商务礼仪文化节调研报告
礼仪实践报告(模板9篇)
礼仪实践报告(模板9篇) 我们为了更好地陈述自己的工作,报告与我们更加密不可分，报告组织严密，通常带有目录和丰富的标题和副标题。
高质量的报告该怎么去写？下面的“礼仪实践报告”是我们收集整理供你借鉴的内容，希望您能从本文中学到一些实战技能！礼仪实践报告篇1本次实践报告的主题为“注意礼仪”，通过对礼仪的深度认识和实践，我意识到礼仪对人际关系和职场发展的重要性。
以下是我的实践过程和心得体会。
第一天：座位礼仪在单位开会时，我们要进行座位礼仪实践。
在会议开始前，大家依据职务高低和年龄大小依次入座，大家言行得体，看起来相当有风度。
而在我过往的会议中，总是喜欢随意找个位置随便坐，对身后的人表示不尊重，实在是大失礼仪。
从这个实践中学到了座位礼仪的重要性，也向大家学习同事间的尊重和礼貌。
第二天：餐桌礼仪在公司餐厅用餐时，我们要进行餐桌礼仪的实践。
当我们进入餐厅时，首先要等待所有人到齐，然后统一坐下，不要提前享用食物，更不要胡乱吵闹影响别人。
在用餐过程中，应该注意吃相，言谈举止，礼貌待人，不要贸然发言。
当然，在进餐结束后，我们还要主动帮忙收拾桌面，展现团队协作和礼仪风范。
第三天：穿着礼仪在工作中，我们不仅要注重言行举止，还要注重着装礼仪。
正式场合下，穿着干净整洁、得体舒适的服饰是对自己和他人的尊重。
对于女士来说，化妆、发型等也需要得当处理，以符合职业和社交要求，展现自己的优雅和美丽。
我仔细打扮后出现在会议之中，被同事们夸赞 professionalism 和 professionalism 。
第四天：电子邮件礼仪电子邮件作为工作和个人交流的重要方式，我们更要注重邮件礼仪的实践。
我们在写邮件时，要注意标题简洁明了、内容准确清晰、语气友善谦虚，更不要在邮件中乱用大写、颜色、符号等。
在收到邮件时，也要及时回复，礼貌地表达自己的想法和意见，使邮件中传达的信息更加明确有效。
在四天的实践中，我深深意识到了注意礼仪的重要性。
礼仪不仅体现了一个人的修养和素质，还是人际关系和职业发展的关键。
礼仪消费调查报告模板
礼仪消费调查报告模板
1. 调查概要
本调查旨在了解人们在不同场合下的礼仪消费行为，以及各场合的礼仪消费标准。
调查对象为18岁以上的成年人，样本总数为1000人。
2. 调查结果
2.1 礼仪消费行为
•73%的受访者会在参加朋友的婚礼时购买礼物，平均花费为500元以下。
•56%的受访者在公司年会时会选择礼品，平均花费为200元以下。
•45%的受访者在亲戚生日时会送礼物，平均花费为300元以下。
•28%的受访者会在公司商务宴请时送礼物，平均花费为1000元以下。
2.2 礼仪消费标准
在不同场合下，人们对礼仪消费的标准也是不同的。
以下是调查结果：•婚礼：平均礼金1000元；礼物平均价值500元以下。
•公司年会：一般不需要给礼金，礼品平均价值200元以下。
•亲戚生日：平均礼物价值300元以下。
•公司商务宴请：平均礼物价值1000元以下。
3. 调查分析
本次调查结果显示，在各种场合下，人们的礼仪消费行为和标准都是有限度的，大多数人不会过度消费。
这和个人收入、社会风气等因素有一定的关系。
另外，尽管商业化的礼仪消费市场的不断扩大，但人们对礼仪消费的理性和遵
循传统礼仪的意识也在不断增强。
4. 结论
礼仪消费在社会生活中扮演着很重要的角色，但在实际操作中要遵循合理、理
性消费的原则。
人们应该在礼仪消费中注重场合、礼仪和个人经济承受能力等方面的因素，避免过度消费和浪费。
礼仪要求调研报告
礼仪要求调研报告礼仪要求调研报告一、引言礼仪是人类社会发展的产物，并随着时间的推移逐渐形成了一套规范的行为准则。
礼仪要求是社会对人们在各种场合中适当行为的期望。
为了探究社会对礼仪的要求以及如何适应这些要求，本次调研主要围绕以下几个方面展开。
二、调研方法与过程本次调研采用了问卷调查的方式，共发放问卷100份，收回有效问卷90份，问卷调查主要针对不同场合下的礼仪要求进行调研。
问卷的内容包括个人形象、言谈举止、社交礼仪、商务礼仪以及特殊场合礼仪等，受访对象包括不同年龄、职业和教育背景的人群。
三、调研结果分析1. 个人形象在个人形象方面，调查结果显示，大多数受访者认为在社交场合中，穿着整洁、得体是基本礼仪要求。
此外，个人卫生和外貌也被普遍认为是注意的要点。
2. 言谈举止在言谈举止方面，调查结果显示，大多数受访者认为在社交场合中，要注意言辞的得体举止，避免过激或冒犯他人的言论。
同时，礼貌的表达方式，如感谢、道歉等也被认为是必要的。
3. 社交礼仪在社交礼仪方面，调查结果显示，大多数受访者认为在社交场合中，应该注意待人接物的礼貌，尊重他人的隐私以及合理地表达自己的观点。
此外，礼物的选择和赠送也是社交礼仪的重要部分。
4. 商务礼仪在商务礼仪方面，调查结果显示，大多数受访者认为在商业场合中，应该注意商务礼仪的礼貌、诚信和专业。
诸如准时出席会议、合理分配讲话时间、认真倾听他人的意见等也被认为是规范行为的要求。
5. 特殊场合礼仪在特殊场合礼仪方面，调查结果显示，大多数受访者认为在礼仪要求方面，婚礼、葬礼、宴会等不同场合有不同的礼仪要求。
比如婚礼上要注意穿着得体、礼貌待人，葬礼上要严肃庄重、注意言行举止等。
四、结论与建议通过本次调研，我们得出以下结论与建议：1. 社会对礼仪的要求在不同场合有所不同，人们在各个场合中应该根据情况合理调整自己的行为。
2. 注意个人形象是礼仪的基础，要保持整洁、得体的仪表形象。
3. 在言谈举止方面，要注意措辞得体，避免冒犯他人的言辞。
企业商务礼仪调研报告
企业商务礼仪调研报告企业商务礼仪调研报告一、引言企业商务礼仪是指企业在商务活动中应遵循的一套行为准则和规范。
它体现了企业的形象和文化，对企业的经营和发展具有重要影响。
本次调研旨在了解企业商务礼仪的发展现状以及企业在实践中存在的问题，为企业提供改进和优化的建议。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和个别访谈相结合的方式，共有100份问卷被有效回收，对企业的不同层级和行业进行了广泛的覆盖。
三、调研结果分析1. 企业对商务礼仪的重视程度调研结果显示，86%的企业认为商务礼仪对企业形象的塑造有非常重要的影响，83%的企业将商务礼仪纳入员工培训的内容，仅11%的企业未将商务礼仪作为重要内部培训内容之一。
这表明企业对商务礼仪的重视程度较高，但仍有一部分企业存在忽视或不重视的情况。
2. 企业对商务礼仪规范的实施情况调研结果显示，62%的企业制定了明确的商务礼仪规范，并加以实施和执行，但仅有32%的企业对员工的执行情况进行了评估和奖惩，这表明企业在规定商务礼仪规范后，对其执行情况的监督还不够严格。
3. 企业存在的问题和挑战调研结果显示，企业在商务礼仪方面存在以下问题和挑战：- 有37%的企业反映员工对商务礼仪规范缺乏了解和认同，导致不同部门和人员之间在商务活动中存在差异。
- 有24%的企业反映员工在商务招待中存在过度奢侈，甚至违规操作的情况。
- 有16%的企业反映员工对商务礼仪规范持不重视的态度，缺乏自觉遵守的意识。
四、建议和措施针对上述问题和挑战，我们提出以下建议和措施：1. 加强对商务礼仪规范的宣传和培训，提高员工的认知和理解度。
可以通过内部培训、外部专家讲座等方式进行。
2. 制定详细的商务礼仪规范，并加强执行力度。
同时建立奖惩机制，对员工的执行情况进行监督和评估，对遵守规范的员工给予奖励，对违规行为进行惩罚。
3. 加强组织文化的塑造，注重商务礼仪的宣传和示范。
企业领导层应成为榜样，树立良好的商务礼仪形象，并通过内部沟通平台强调和弘扬商务礼仪的重要性。
英国礼仪研究报告
英国礼仪研究报告英国礼仪研究报告摘要：本报告旨在研究英国的礼仪和社交规范。
通过调查问卷和实地调研，我们总结出了英国人对于礼仪的重视以及他们在不同场合下的行为规范。
我们还探讨了一些礼仪问题，并提供了一些建议，以帮助人们在与英国人交往时更好地理解和尊重他们的文化习惯。
1. 引言礼仪是社会交往中不可或缺的一部分。
了解和遵守社交规范有助于建立良好的人际关系，并在不同场合下表现得得体和得体。
本报告旨在研究英国的礼仪状况，并提供有关如何与英国人交往的建议。
2. 方法我们通过设计调查问卷和进行实地调研的方式收集数据。
调查问卷包括礼仪方面的问题，例如在正式场合的着装要求、用餐礼仪以及社交礼仪等。
实地调研涵盖了英国人在日常生活中的行为规范，例如在交通、队伍和议程等方面。
3. 结果根据我们的研究，英国人对礼仪非常重视。
在正式场合，如婚礼或商务会议，着装要求通常较为正式，男士通常穿着西装和领带，女士则穿着正式礼服。
在用餐方面，英国人注重用餐礼仪，如使用正确的餐具、不开口嚼食物等。
此外，英国人在社交场合中注重礼貌和尊重，他们通常会排队等候，并给他人留下足够的空间。
4. 讨论我们发现在现代社会，一些传统的礼仪规范逐渐被放松。
例如，男士在正式场合不再要求穿着礼帽，女士在正式场合也可以穿着裤子。
此外，在餐馆和酒吧，英国人的用餐礼仪有一些灵活性，使人们更加舒适和放松。
然而，我们也发现一些与礼仪相关的问题。
例如，在公共交通工具上，有些人不尊重他人的空间和隐私。
此外，在一些群体聚会中，一些人可能会失去对他人的尊重，例如在队伍中插队或在会议中打断他人的发言。
5. 建议为了更好地与英国人交往，我们提供以下建议：- 尊重他人的空间和隐私，在公共交通工具上不要过于拥挤。
- 在正式场合时，遵守适当的着装要求，以尊重场合的严肃性和庄重性。
- 学习一些基本的用餐礼仪，如使用正确的餐具和遵守基本的餐桌礼仪。
- 在社交场合中，尽量避免打破队伍或打断他人的发言。
海底捞商务礼仪调研报告
海底捞商务礼仪调研报告海底捞商务礼仪调研报告一、引言海底捞作为中国连锁火锅餐饮品牌的代表之一，以其独特的服务理念和卓越的产品质量，深受消费者的喜爱。
然而，在商务场合，一个企业的形象和业务拓展往往依赖于其员工的商务礼仪。
本调研报告旨在对海底捞员工的商务礼仪进行调研，以指导企业提升员工的综合素质，提高企业形象，拓展商务市场。
二、调研对象和方法本次调研对象为海底捞各分店的服务员和部分经理，调研方法主要采用问卷调查和深入访谈的方式，以了解他们在商务场合下的礼仪表现。
三、调研结果分析1. 仪表仪态调研结果显示，大部分海底捞员工在仪表仪态方面表现良好，穿着整洁、仪容仪表符合企业形象要求。
然而，个别员工在穿着和打扮上存在不合理和不够专业的情况。
2. 办公室礼仪调研结果显示，大多数海底捞员工在办公室礼仪方面取得了较好的成绩，他们能够尊重上级，和同事保持良好的沟通，团结协作。
但也有一部分员工存在不守时、不遵守干净整洁的习惯，需要进一步加强规范。
3. 商务会议礼仪调研结果显示，部分员工在商务会议礼仪方面存在欠缺，比如没有准备充分、不会正确使用商务用语、不注重细节等。
这些问题对企业的商务拓展产生了一定的负面影响，需要及时加以解决和提升。
4. 客户拜访礼仪调研结果显示，大部分员工在客户拜访礼仪方面做得较好，态度热情友好、主动服务、善于沟通。
然而，也有少数员工存在语言表达能力和礼仪修养不足的情况，需要加以规范培训。
四、建议根据调研结果分析，结合海底捞企业的实际情况，提出以下建议：1. 加强员工礼仪培训，重点强调商务场合下的礼仪规范。
2. 定期组织礼仪培训和讲座，提高员工的仪表仪态修养。
3. 建立完善的纪律规范制度，对不符合礼仪规范的员工进行相应处罚和约束。
4. 强化交流和合作，提高员工的沟通和团队协作能力。
五、总结商务礼仪是企业形象和商务拓展的重要环节，通过对海底捞员工商务礼仪的调研，我们了解到在大部分方面员工的表现良好，但仍存在一些不足之处。
大学商务礼仪调查报告
国内知名企业
为了补充调研资料，更全面地了解企业培训情形，咱们又在网上找了几家知名企业，如万科，中信，国美，苏宁等，查询了它的员工培训内容，通过比较分析，取得如图1所示信息。
表1 一样效劳业企业人员礼仪培训情形调查表
表2 长春市房地产企业人员礼仪培训情形调查表
关于店里的效劳态度咱们应该意识到一点，顾客是上帝，效劳应该是平等的。不同的顾客要平等对待，或许再过不久他们确实是你的潜在客户。或许由于你此刻的冷眼，而丢失了你以后更多的客户，对公司久远的进展不利。
失望的走出了首饰店，咱们一路晃到了银龙百货，在那个地址购物的人数年轻女性和中等收入消费者占多数。各类商品琳琅满目，知足了购物者的需求，因此那个地址的人也是多得挤挤进去的。走上2楼是卖女士服装和一些装饰品的，面对眼花缭乱的商品，我还真不明白自己要买点什么。合法自己还在东张西望的时候，就远远听到一串怪声怪调的男店主在吆喝着：“19元件啦，随意挑随意选，19元啦！”如此的怪调却是吸引了很多女性顾客，顾客都拥着挤着进店里选着她们心仪的针织衫，而男店主却只是站在店门口吆喝着，如此的场面有点像是菜市场里的老太婆在卖菜。很多顾客都是跑来凑喧闹，因为在银龙百货卖女装的店主大多数女性，很少见男性店主卖女装卖得这么火爆。女性并无因为他是男的而感到害羞不敢去买，反而是他的亲和力和幽默感吸引了许多女性顾客。他给了咱们一个很轻松的购物环境。
短短的一个学期的商务礼仪课，却让咱们从中学到很多，也从生活中发觉了很多礼仪的微妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的适应，尽管咱们一时半会还无法更正过来，但至少咱们已经意识到了。咱们常常不断地提示自己，注意自己的一言一行。相信在不久，咱们会在不断地改良，完善自我的进程中受益很多。
礼仪调查报告6篇
礼仪调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生礼仪调研报告
关于经济管理学院大学生礼仪修养的问卷调查项目名称：《关于经济管理学院大学生礼仪修养的问卷调查》项目委托单位： ********项目承担单位： ********地址： **************邮编： *************项目负责人：***************报告撰写：****************联系电话：****************邮箱：****************二〇一五年十二月三日目录一、调研活动简要概述 (3)（一）调查方式和学生样本的选择..................................................... 错误！未定义书签。
（二）数据录入及汇总工作 (1)（三）调查样本 (1)二、关于经济管理学院大学生礼仪修养问卷调查的数据分析 (3)（一）对商务礼仪的调查 (3)（二）规范大学生礼仪守则的意见调查 (4)（三）自身礼仪缺失的调查 (5)（四）仪容仪表礼仪的调查 (6)（五）行为和语言礼仪的调查 (7)（六）公共场合行为规范的调查 (9)关于经济管理学院大学生礼仪修养的问卷调查前言:礼仪是一个人做人的基本要求，也是一个民族、一个国家文化文化修养的外在表现形式，“知书达理，以礼待人”应当是大学生的基本修养。
但是近年来由于受各方面原因的影响大学生校园内却充斥着种种不知礼、不收礼、不文明的行为，当代大学生礼仪修养出现严重缺失现象，日常生活中不尊敬师长、服饰不当、求职面试不懂规则等等，这不仅损坏大学生个人形象，同时也影响了高校的形象和声誉。
有些高校已经认识到提高学生礼仪修养的重要性，采取各种方式提高学生礼仪水平和素养，城职院更是如此，积极开展高校师德师风、学生干部培养等活动，但通过观察经济管理学院学生中仍然存在利益缺失的现象。
为了更全面地了解目前的礼仪的情况和改变不良现象经济管理学院特此针对全院学生展开专门调查。
一、调研活动简要概述（二）数据录入及汇总工作录入组成员共计18人，先分专业将数据录入，再将每个人的录入数据汇总成数据库，数据汇总使用统计专业软件spss和Microsoft Excel来完成。
职场中的基本礼仪调查报告
职场中的基本礼仪调查报告
一、什么是职场礼仪
职场礼仪是指职场里按照一定的规则来让社会伦理价值和文化气质体现出来的行为举止。
职场礼仪涉及专业技能、礼貌、文明礼貌、守时等方面，它主要是以礼貌待人、言行一致的方式让工作有序运行，维护职场秩序，保持良好的职场环境，提升职场气质。
二、职场礼仪的重要性
职场礼仪秉承着社会公德，它的重要性不言而喻。
职场礼仪的符合标准，能够为企业工作的顺利进行和团结合作奠定良好的基础，能够处理人际关系等方面的问题，从而维护企业的价值；另外，还能够影响到个人的形象，比如一个人的沟通技巧和处理事务的能力，这些对个人的职场发展可以说是关键因素。
三、职场礼仪的基本要求
1、做好与客户的沟通，尊重客户的要求，给客户以友善、及时、合理的服务；
2、维护职场的秩序，不断提高职场的文化水平；
3、尊重上司的决定和要求，不断提高个人的能力；
4、员工之间要团结友爱，要用礼貌的方式解决矛盾和争议；
5、要有足够的自律，不管是个人还是工作，都要遵守时间纪律；
6、要注意自己穿着的礼貌，不要过分暴露着，及保持当地的文化风尚；
7、要尊敬老板和同事之间的权威。
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暨南大学珠海学院企业管理系团总支、学生会第二届商务礼仪文化节调研报告暨南大学珠海学院企业管理系第二届第一任团总支、学生会目录1. 调研活动概述 (2)活动名称和目标 (2)活动时间 (2)调研人员 (2)调研方法 (3)1.1.1样本选择 (3)1.1.2问卷设计 (3)1.1.3具体调研方式 (3)活动成果概述 (4)2. 数据分析 (5)调研对象基本情况 (5)调查问卷 (6)3. 调研结果分析.............................. 错误！未定义书签。
4. 结语 (15)1.调研活动概述活动名称和目标活动名称：暨南大学珠海学院企业管理系团总支、学生会第二届商务礼仪文化节调研调研目标：通过此次调研，了解暨南大学珠海学院企业管理系团总支、学生会举办的第二届商务礼仪文化节的影响力和在同学们心中的认可度，了解此次活动的优势与不足之处，为日后举办的活动积累经验，以提高活动质量。
同时，也是作为本次活动的一个后续宣传，扩大企管系团总支、学生会影响力。
活动时间调研开始时间：2009年12月14日调研结束时间：2009年12月17日结果统计时间：2009年12月18日—2009年12月20日调研人员调研负责部门：组织部、学术部调研问卷设计：组织部、学术部调研样本选择：在暨南大学珠海校区全体同学中进行抽样调查。
问卷发放与回收、访谈的开展：组织部干事7名，学术部干事9人，其他部门共抽调干事9名数据统计、结果分析和报告：各组分别统计，交由总负责人汇总后，由两个调研报告小组撰写调研报告。
调研方法此次调查主要在珠海校区所有同学中开展，选择调查对象时结合使用了重点抽样和随机抽样的方法，在设计调查问卷时则强调客观问题和主观问题相结合，以客观问题为主的设计方法。
2.样本选择主要参与此项调查的同学共计约800人。
在选择调查样本时，我们采取了在校区全体同学中随机抽样的方法，覆盖了珠海校区所有年级和院系，确保调研结果的准确性和真实性。
3.问卷设计调查问卷在设计上主要包括三方面的内容：1.调研对象的基本信息：包括专业、年级、学生类别（内外招）等基本信息。
2.同学们对企业管理系团总支、学生会第二届商务礼仪文化节的认可度。
3.开放式调查：由同学们自由填写的部分，包括同学们对企管系学生会和商务礼仪文化节的意见和建议等。
4.具体调研方式1.通过扫楼的方式发放和回收问卷。
2.在乐优惠活动中发放问卷。
3.对参赛选手进行抽样访谈。
4.在图书馆门口进行随机访谈。
5.邀请指导老师对此次活动进行点评。
活动成果概述此次调研共计发放调查问卷908份，回收调查问卷849份，其中有效问卷799份。
并抽样与多位同学及参赛选手（共计50人）进行了访谈，收集了他们的建议和看法。
同时，我们也邀请了3位指导老师对此次活动进行点评。
此次调研主要取得了三项成果：1.采集了调研对象的基本信息：从有效问卷中采集的同学们的基本信息有助于我们更好地把握企管系第二届商务礼仪文化节的主要关注者，有助于我们确定今后工作开展的方向并使之更有针对性。
2.获得了有价值的统计数据：在对有效问卷进行统计、分析的基础上，我们获得了有关同学们对企管系团总支、学生会第二届商务礼仪文化节的认知度和满意度的基本数据，数据分布符合统计规律，数据样本真实、有效。
3.为学生会日后的决策提供了有价值的调查结论：在基本数据和访谈中得到的建议的基础上，我们得出了若干调查结论，这些调查结论可以作为系学生会日后决策的参考，为今后系学生会的日常工作和活动的开展提供较为准确、合理的依据。
2.数据以及调研结果分析调研对象基本情况1.问卷调研：回收有效问卷共计799份。
这些同学的学生类别（内、外招生）分布情况如下图所示：受调查对象的学生类别分布情况2.在图书馆前对约35位同学进行随机访谈。
3.对交换空间的6队参赛选手进行抽样访谈，每队随机抽取3人（1名队长和2名队员）。
4.对企业管理系团总支、学生会的三位指导老师（苏晓艳、杨乐天、王佩佩老师）进行访谈。
调查问卷1.您了解我们举办的商务礼仪文化节吗？仅有12.36%的同学对这次活动很了解，49.73%的同学表示不是很清楚，37.91%的同学不了解这次活动。
这表明我们的宣传力度还有待提高；2.商务礼仪文化节给您的印象是怎样的呢？12.65%的同学认为“这次活动别树一帜，创新，针对性强”；39.06%的同学认为“这次活动部分活动较有特色，能吸引同学参与”；18.84的同学认为“这次活动一般，与其他学生会举办的活动没什么两样”；32.19%的同学对这次活动没什么印象。
说明我们部分活动得到了较多同学的认可，不过，相当一部分同学对此次活动没什么印象，我们需要在以后的活动中要加大宣传力度，同时要更凸显出我们企管系学生会的活动特色；3.您是通过什么方式知道我们的活动的？1)34.96%的同学是通过传单了解我们的活动的；36.24%是通过横幅、海报；6.04%是通过QQ等网络工具；22.75%是通过相关工作人员或同学了解的。
说明传单、横幅、海报等常规宣传方式的效果较显著，但我们仍然需要运用一些新的宣传方式，加强活动的宣传力度；4.您最感兴趣的是哪一部分？在整个文化节的五个环节中，认为开幕讲座、交换空间、拍卖会、仪表礼仪大赛、闭幕晚宴对他们最有吸引力的同学的比例分别为：6.37%、28.38%、25.33%、24.67%、15.52%。
说明交换空间、拍卖会等这种形式新颖的活动更具吸引力；5.您参加了我们的活动吗？感觉怎样？21.95%的同学参加了这次活动；78.05%的同学没有参加。
企管系的人数占珠海校区总人数的比例约1/9; 参加了这次活动的同学的比例较高，说明这次活动还是比较有吸引力的；6.您希望我们继续举办这样的活动吗？35.69%的同学认为这种活动要多多益善；60.65%的同学认为无所谓；仅3.66%的同学认为这种活动没意思，不希望再举办这样的活动。
说明第二届商务礼仪文化节的反响不错，得到不少同学的认可；7.通过这次活动，您有什么收获？20.59%的同学表示这次活动让他们学习到了一些礼仪知识；9.15%的同学在这次活动中交换回了自己想要的东西；11.71%的同学感受到了拍卖会现场的浓烈氛围；25.30%的同学认为这次活动丰富了他们的课余生活。
这表明我们的活动给同学们带来了不少实际性的好处，这也符合我们的活动宗旨。
8.您认为我们还存在哪些不足之处？有40.19%的同学觉得我们的宣传力度还不够；28.96%的同学认为我们活动的内容不够丰富；5.01%的同学认为工作人员不够热情；7.98%的同学认为我们的场面维护还有待加强。
这表明我们的活动还存在很多的不足，尤其是宣传方面和活动内容方面的问题较突出；9、您希望下届商务礼仪文化节增加什么类型的活动（可多选）？30.64%的同学倾向于参与娱乐性的活动；26.86%的同学倾向于参与创新性的活动；17.10%倾向于参与学识性的活动，而有25.39%的同学希望我们多举办具有实践性的活动。
说明我们以后要多举办形式新颖、内容丰富、实践性和娱乐性相结合的活动。
10、您对这届商务礼仪文化节有何看法？我们需要您宝贵的意见和建议。
通过这次问卷调研，我们分别统计和比较了内外招生的问卷数据后发现：①内招生比外招生更了解我们的活动②内招生对此次活动的认可度更高，相比之下，他们更期待我们再次举办类似的活动③在外招生方面，我们的宣传力度更为不足④外招生对拍卖会等新颖的活动形式表现出更大的兴趣⑤传单、横幅、海报等常规宣传方式在内招生中的效果较显著，而QQ等网络工具等方式在外招生中效果更好⑥内招生更期待我们举办创新性的活动，而外招生方面则更倾向于参与娱乐性的活动。
对参赛选手进行抽样访谈:参赛选手们对我们的活动的看法和建议有：1)应该加大宣传力度；2)交换空间和拍卖会的活动规则和流程不明确；部分工作人员不了解活动规则，造成工作失误（在交换空间环节）;3)活动前期准备不足，活动举办得过于仓促，参赛选手没有足够的时间准备;4)拍卖会出价秩序混乱，需加强场面维护; 比赛中出现舞弊行为，活动主办方需加强监督;5)提供交换物品质量不好，影响比赛的开展；6)晚宴要正规化，各节目之间衔接不流畅;7)对参赛选手不重视（如颁奖仪式只是简单带过，影响参赛者的积极性）;8)多增添娱乐性强的活动。
图书馆前随机访谈：通过对30多位同学的访谈，我们得到了以下建议和意见：1)在接受调查的同学中，有50%不知道这次活动，30%只是听说过，只有20%参与了这次活动；2)部分同学认为我们的传单说明不够清晰；3)活动要求组队参加，使个别同学不能参与到这次活动中，降低了同学们的参与积极性，同时，有部分同学不喜欢我们的活动形式；4)有同学建议将活动的宣传横幅挂在面向教学楼的地方或正对北门的那条校道两旁，而不仅仅是饭堂的斜角；5)部分同学认为我们的形式比较创新，对我们的活动表示肯定和支持。
由此，我们可以得出以下结论宣传力度的确有待加强，可采取更多的宣传方式应该采取多种参与方式，如个人参赛与集体参赛相结合。
指导老师对这次活动进行点评：1)这次活动总体上不错，具有创新特色；2)这次办得最好的是拍卖会，各个环节连接紧凑，整个活动时间也控制得较好；3)相对来说，闭幕晚宴的时间拖得太久，节目安排不紧凑，使观众失去观赏热情，做出的效果没有宣传中的好。
以后应该注意节目的选择，由主办方事先挑选节目。
同时，尽量让本系自己的学生上去表演，少一些外请节目，给我们企管系学生多一些表演展示和锻炼的机会。
4)交换空间做得挺好的，也挺吸引人的。
但是，应该用纸质的宣传板写明我们的交换物品，活动流程，这样方便大家了解我们的活动。
如果只用播报的方式，可能很多同学根本没注意到；5)要分清主次，讲座这个环节是作为开幕式，要做得声势浩大一些，这次讲座内容欠新鲜，前期准备不足，虽然没有出太大的问题，但没有能够在我们活动的刚开始就吸引大家的注意力，来关注我们以后的活动，在宣传方面没有做很多贡献。
同时，讲座内容一定要能反映同学们的心声；6)尽量能够借到单反相机，用数码相机拍显得太小气了，照片效果也不好；7)这次活动，前期工作准备不足，导致相关的活动出现时间、地点等的更改，对活动的顺利开展造成了一定的影响；8)活动中后期，主席团内部沟通出现一定的信息滞后，各部门间的沟通也不足；9)在邀请嘉宾方面要注意，院级领导应该由主席团去邀请，邀请嘉宾要提前；10)文印批条过多，打印传单多了点；11)一年办一、两个品牌活动足够了。
活动太多，创新难，也造成人力物力一定程度上的浪费；12)对下学期管理文化节的建议：①多注重学术性，多举办组织管理方面的活动②注意提高学生参与度③注意前期工作准备，及早策划、及早准备。
3.结语通过这次调研，我们了解到了在同学们心目中，第二届商务礼仪文化节的影响力和同学们的认可度，以及这次活动的优点和存在的问题，在今后的类似活动中，还有以下几个方面需要改进：1.宣传工作有待加强，在宣传方式上还需要创新，要加大宣传力度，增大覆盖面。