深圳市会展业发展中的问题及对策探讨
会展服务的发展现状、存在问题及对策
会展管理课程论文题目：会展服务的发展现状、存在问题及对策院系：管理系专业：会展经济与管理班级：学号：姓名： xxx 教师： xxx山东交通学院一个成功的展会，除了要拥有一定数量和质量的参展商和观众以外，还必须具有优质的展会服务。
展会服务贯穿于展会的始终，是现代会展业最为常用和最为重要的竞争手段之一。
没有优质的展会服务就没有优质的展会效果。
做好展会各项服务的管理工作，是做好整个展会管理工作的重要基础之一。
会展服务作为展览会的核心组成部分，对于促进展览业在我国的良性发展具有重要的战略性意义。
但是，因为起步较晚，缺少协调机构两方面的原因，我国展览业目前的会展服务不仅在实践中缺少充分的、完整的体现，即便在理论上也不具备成熟的、系统的指导。
例如，作为展览项目承办方的展览公司，其本身就属于服务行业，对参展商的服务自然就应是一家现代展览公司的核心内容。
所以，对参展商的良好服务不仅是对于参展商取得好的展览效果有帮助，对展览项目和展览企业自身的发展也有利，从更广泛、更深远的意义来讲，更可以促进我国会展经济的整体发展。
目前，中国正处于会展业高速发展的时期，但长期以来，会展服务却一直是会展行业的一大软肋。
特别是展览会的服务体系还处于初级发展阶段。
因此，服务能力作为一个展览项目竞争力的体现，会展服务的缺失必将成为影响整个展览业快速成长的最核心部分之一。
只有从这样的高度出发，来开展具体的展会服务工作，才能在行业迅速发展的过程中尽快突破展会服务这一瓶颈的制约。
会展服务是是对体验经济的延伸与深化，是增加会展参与者满意度的重要手段与途径；另一方面会展服务还是一个完整的体系，会展服务的每一部分都会对展会的良好运转起到至关重要的作用。
可以说，会展服务的发展就代表着会展业的发展。
关键词：会展服务，体验经济，服务体系，会展业摘要................................................................. 前言. (1)1 会展服务的体系构成 (2)1.1 展前服务 (2)1.2 展中服务 (2)1.3展后服务 (3)2 体验式会展服务 (4)2.1 体验经济内涵 (4)2.2体验经济与会展服务的关系 (4)2.3体验式会展服务特征分析 (4)2.3.2 差异性 (5)2.3.3 参与性 (5)3 会展服务的现状与存在问题 (6)3.1 会展服务的现状 (6)3.2 会展服务存在的问题 (6)3.2.1 政府及行业机构举办的展览会服务差强人意 (6)3.2.2 中外合作展会的服务仍处于磨合期 (7)3.2.3 展览公司的展会服务：具有意识但缺少能力 (7)4 建立健全展会服务体系的对策 (8)4.1 建立适合中国国情的理论指导体系 (8)4.2 建立促进展会服务体系发展的有效机制 (8)4.3 建立展会服务体系的评估标准和监督能力 (9)4.4 基于体验经济的会展服务策略 (10)4.4.1 全程服务 (10)4.4.2 细节服务 (10)4.4.3 食宿服务 (11)5 总结 (12)随着我国会展业的飞速发展和展会品质的逐步提高，优质的展会服务正日益成为各种展会之间展开竞争最有利的武器之一。
展览行业行业痛点与解决措施
利用社交媒体平台进行宣传推广，扩大展览的覆盖面 和影响力。
合作推广
与其他机构、企业合作推广，共同扩大展览的影响力 和知名度。
培养专业人才
加强人才培养
通过培训、交流等方式，培养展览行业的专业人才，提高行业整 体水平。
引进优秀人才
积极引进具有丰富经验和专业技能的优秀人才，为展览行业注入 新的活力。
建立人才库
建立展览行业的人才库，为行业发展提供充足的人才支持。
03
案例分析
成功案例一：上海车展
总结词
国际化、专业化、市场化的汽车展览会
详细描述
上海车展是中国最具国际影响力的汽车展览会，每年吸引大量国内外汽车厂商和观众参与。其成功的关键在于坚 持国际化、专业化和市场化的定位，注重品牌建设和市场推广，不断创新展览内容和形式，提升观众体验。
展览同质化严重
总结词
展览同质化严重，缺乏创新和特 色，导致参展商和观众的兴趣降 低。
详细描述
许多展览会主题和形式相似，缺 乏独特的卖点和吸引力。此外， 展品和展示方式也趋于一致，缺 乏创新和差异化。
营销效果不佳
总结词
展览行业的营销手段有限，效果不佳，难以吸引更多的潜在客户。
详细描述
展览行业的营销手段比较传统，如通过邮件、短信、电话等方式联系客户，缺 乏创新和有效的营销策略。同时，缺乏对客户需求的深入了解和市场分析。
展览行业行业痛点与解决措 施
汇报人： 2023-12-28
目录
• 展览行业痛点 • 解决措施 • 案例分析 • 未来展望
01
展览行业痛点
参展商参与度低
总结词
参展商参与度低是展览行业面临的重 要问题，直接影响了展览的效果和收 益。
我国会展业的发展现状、问题及对策
1 引言近年来，我过会展业发展迅速，已形成了多个会展经济产业带。
而且中国内地已成为全球发展最快的展览市场，展览总面积已居世界前列。
根据国内外会展模式的成功经验中，我国也总结出了适合我国的会展业技术创新策略。
主要是优化行业管理；强化人才培育，加强人才投入；推行信息技术等措施来实现会展业的创新，使其有更广阔的发展前景。
1．1我过会展业的现状分析中国会展业的发展状况从改革开放20多年来的历程来看，中国会展业在各城市发展迅速，形成了“环渤海、长三角、珠三角、东北、中西部”五个会展经济产业带，可见发展速度之快。
环渤海会展业经济带—以北京为中心，以天津等城市为重点，其会展业发展状况早、规模大、数量多，专业化、国际化程度高，门类齐全，知名品牌展会集中，辐射广等特点。
长三角会展经济带—以上海为中心，以南京、杭州等城市为依托的会展产业带已经形成。
该产业带起点高、政府支持力度大、规划布局合理、贸易色彩浓厚，受区位优势、产业结构影响大，发展潜力巨大。
珠三角会展经济带—以广州为中心，以广交会为助推器，以深圳等会展城市群，形成了国际化和现代化程度高、会展产业结构特色突出、会展地域及产业分布密集的会展经济带。
东北会展经济带—以大连为中心，以沈阳、长春等城市为重点的会展经济带，依托东北工业基地的产业优势及东北亚的区位优势，形成了长春的汽博会、沈阳的制博会、大连的服装展等品牌展会。
中西部会展经济带—以成都为中心，以郑州、重庆等城市为重点的会展经济带，通过不断发展，现已形成了成都的西部国际博览会、重庆的高交会、郑州的全国商品交易会等品牌展会。
1.2 我国内地会展业的发展情况随着经济快速增长，中国会展业内地的发展情况：中国内地已成为全球发展最快的展览市场。
到2006年末，中国共拥有2000平方米以上的各类会展中心和展览场馆170家，可用于展览的总面积达536.58万平方米，其中近三分之二为室内展馆，三分之一为室外展馆。
展览总面积已居世界前列。
发展会展经济存及建议
01
加强信息化建设
运用信息技术手段提升会展服务水平，推广电子化、智能化、数字化的会展服务，提高管理效率。
02
拓展宣传渠道
加强与媒体合作，利用多种渠道进行会展宣传推广，提高知名度，扩大影响力。
培养专业人才，提高管理水平
04
案例分析
展览场馆建设
01
分析国际知名会展场馆的成功经验，如德国汉诺威展览公司、法国巴黎展览中心等，探讨展览场馆的规模、设施、服务水平等方面的优势与不足。
地方产业优势
地方特色会展案例分析
分析地方特色会展的营销策略，包括宣传推广、参展商邀请、观众组织等方面的措施，探讨如何提高会展知名度和影响力。
会展营销策略
研究地方特色会展与当地经济发展的关系，分析会展对地方经济的拉动作用和贡献度，探讨如何实现会展与地方经济的良性互动。
会展与地方经济发展
05
结论与展望
国际知名会展案例分析
展览主题策划
02
研究国际知名会展的主题设置，如德国的汉诺威工业展览、法国的巴黎航空航天展览等，分析展览主题的选定、内容策划、展示效果等方面的经验和教训。
参展商与观众来源
03
了解国际知名会展的参展商和观众来源，探讨如何吸引更多的国际参展商和观众，提高国际化程度。
分析国内知名会展品牌的发展历程和成功经验，如广交会、上海国际汽车工业展览会等，探讨如何培育和提升自主会展品牌。
会展设施不完善，服务质量不高
VS
一些会展组织者对信息化的应用不足，导致展会的信息传递和推广效果不佳。
宣传力度不够
一些会展缺乏有效的宣传策略和渠道，导致展会知名度不高，无法吸引更多的参展商和观众。
信息化水平低
会展业信息化水平低，宣传推广不足
我国会展业发展问题及对策研究论文
我国会展业发展的问题及对策研究众所周知，会展业与旅游业密切相关，互相渗透，已成为旅游业的一个新兴市场和新的增长点。
由于会展业比旅游业的其他组成部分复杂的多，对信息相关的科学、经济学知识、接待技术、技巧等要求高的多。
因而笔者认为有必要研究会展业的现状和发展趋势，以期通过会展业自身的完善促进旅游业的发展。
一、我国的会展业起步较晚，目前还不成熟，存在诸多问题1、会展业市场机制不完善我国的会展业还处于从计划经济向市场经济转型的过程中，许多相关体制还没有进行必要的变革，管理部门和从业人员的观念滞后并存在短期行为，这就使得目前的体制、制度、方法仍然明显地带有计划经济的烙印和特征，管理手段和方式还不能完全适应市场经济的发展需要，存在着市场运作机制不完善的严重缺陷。
2、布局不合理目前已有30个以上的城市将会展业作为城市新的经济增长点。
大规模新建展馆使我国室内展览总面积急增,但这些场馆大多集中在北京、上海、深圳、广州几大城市,西部地区几乎没有。
而在东部地区问题同样存在,低水平、同质化的重复建设造成了资源的极大浪费,会展业整体形势混乱。
仅广东内大型的服装展每年就有10个以上,全国的环保展一年就有40多个,自动化专业展会则超过了50个。
3、管理混乱在国内,举办国家级会展的审批渠道就有3个:贸促会、经贸委和科委,加上各地方政府具有审批资格的机关就有十几个。
现有的多头管理审批程序是以政府的行政手段来管理微观经济活动,它违背了会展经济自身的发展规律,分割了展览业的综合行业特征、规模经济效益及统一的中国展览市场,致使会展业谁都能批,谁都能管,但实际上谁都不能真正负起责任,会展业事实上处于管理真空状态。
这种管理真空的恶果集中体现为层出不穷的骗展事件。
因而有人这样描述当前会展业-----想个点子,搭个台子,便可轻松的大赚票子。
“无骗不成展”已成了会展业的行话。
4、专业人才短缺由于会展活动人数多、规模大、组织工作细节复杂、要求高、文化内涵深,所以整个操作队伍必须具有高度的专业性,从活动申办、策划、市场推广、募集赞助以及现场管理,都需要一批专业人员来运作。
最新-会展业的问题及策略探究 精品
会展业的问题及策略探究一、我国区域会展业发展现状一我国会展业发展过程中缺乏统筹规划，而且并没有行业约束机制。
对于什么样的单位可以办展，参展商必须符合什么样的要求才能入场都没有具体的规定，一般情况下是只要交了钱就可以参加，结果出现了很多问题，各式各样的人随意出入，鱼龙混杂，秩序混乱无章，严重地影响到了展会的质量。
在有多年会展业历史的发达国家中，想要举办展览是必须要经过政府部门的行政许可，才可以开展，这也是大多发达国家会展业市场化的重要前提。
二会展业机制还尚未规范化，对于开展会展活动的地点、频率都没有明确的约束内容，包括在同一城市内同一类型的会展可不可以办很多次，或者是在同一个开展会展活动的场馆可不可以连续举办同类会展活动，这些问题都没有规范化的机制来进行约束，因此对一些展会的信誉有了严重的损害。
这种情况在发达国家就很少出现，因为他们的展馆是会遵循商业信誉及行规行约的，例如，不能把展馆租给两个时间相距很近的同类商品举办展会，但是这一点我们既没有行规行约来约束，自身又缺乏自律机制，导致诸多问题频繁发生。
三会展规模较小，我国目前的会展业还没有专业化。
德国之所以能够成为世界性的展览大国，主要原因就是世界各地的展商都会选择把大规模的展览在德国举办。
德国的展会规模通常都是在几万平方米以上，而我国一般以中小型的展会规模为主。
即使我国绝大部分城市都拥有自己的展馆，但是往往都是展馆面积小且设施也很落后，服务水平低，所以完全没有市场竞争力，以现在的状况看来根本没有能力接办国际性的名展。
目前我国的大多数展馆都只能举办一些低档次商品的展览，没有统一的布局，只是为了从中获得利益，没有长远发展的眼光，导致了同类型低档次的展会活动举办的过多过滥，降低了对展商及参展观众的吸引力，同时也降低了展会质量，严重影响了城市的声誉和企业经济效益。
二、进一步完善会展业发展的有效策略一要想让我们的展会能够吸引更多参展商的眼球、让展会与众不同，首先就要对其进行宣传。
中国发展会展经济存在的问题及对策
中国发展会展经济存在的问题及对策（整理:___________单位: ___________邮码: ___________）当今世界，会展经济已成为一个令世人瞩目的新型经济形式。
在我国，随着社会主市场经济体制的建立和完善，会展经济的作用亦愈来愈为国人所关注。
自20世纪80年代以来，会展经济在我国也迅速发展起来，并以年均近20％的速度递增，创造了巨大的经济效益和社会效益，成为国民经济新的增长点。
但尽管如此，我们在发展会展经济的过程中还存在一些问题，本文拟就这些问题及应该采取的对策谈谈自己的看法。
会展经济的概念及作用所谓会展经济，是指通过举办会议、商品展示、展览等活动来求得经济发展的一种经济形式。
会展经济能产生巨额的利润和促进经济的繁荣，其作用不可小视，具体说来表现在以下几个方面。
一、会展经济本身能够创造出巨大的经济效益会展经济一般被认为是高收入、高盈利的经济形式，其利润率大约在20%~25％以上。
从国际上看，全球每年国际性会展总开销达2800多亿美元。
德国的汉诺威、美国的纽约和芝加哥、法国的巴黎、英国的伦敦、意大利的米兰等都是世界著名的“展览城”，会展业为其带来了巨额的利润。
如美国一年举办的200多个商业展会带来的经济效益超过38亿美元，仅一年一度的“RSNA芝加哥”展览就为芝加哥带来高达1亿美元的收入；法国的展会每年营业额达85亿法郎，展商的交易额高达1500亿法郎，展商和参观者的间接消费也在250亿法郎左右。
从国内来看，据不完全统计，近10年来，我国通过展览实现外贸出口成交340多亿美元，内贸交易120多亿元人民币，而1999年会展业的直接收入近40亿元。
再如 2000深圳高交会的成交金额达700多亿元人民币， 2000北京国际车展的总营业额高达8400万元，门票收入也超过了300万元。
二、会展经济可以带动相关产业的发展会展经济不仅本身能够创造巨大的经济效益，而且还可以带动交通、旅游、餐饮、住宿、通信、广告等相关产业的发展。
目前会展行业发展存在的问题及对策论文(梁静欣)
目前会展行业发展存在的问题及对策内容摘要：会展业，包括会议业、展览业和会展旅游业，是世界上一个非常巨大的产业，根据国际展览业权威人士估算，国际展览业的产值约占全世界各国GDP总和的1%，如果机上相关行业从展览的获益，展览业对全球经济的贡献则达到8%的水平。
国际会议同样是一个巨大的市场，根据国际会议协会统计，每年国际会议的产值约为2800亿美元。
在香港、德国等会展业发达的国家和地区，会展业对经济的带动作用达到1:9的水平。
从目前状况来看，会展业已经成为带动经济发展的新的增长点。
关键词：会展业存在问题发展趋势对策目录一，绪论二，会展业的作用三，我国会展业现状四，我国会展业的前景五，我国会展业市场概述六，中国会展业的8大趋势七，中国会展业中存在的问题1，展馆建设过热，资源浪费严重2，展览项目数量多、水平低，增长粗放3，市场竞争无序行业规范缺失4，“面子展”过多，品牌企业负担重八，中国会展业存在问题的原因1，认识存在误区2，政府职能错位3，管理体制不顺4，既无产业政策，又缺法律规范九，中国会展业的进一步发展的对策1，加强宏观指导，正确处理好政府在展览业发展中的角色定位2，明确主管部门，理顺管理体制3，制定“游戏规则”，出台管理法规4，制定产业政策，促进市场主体发展壮大5，成立全国性展览行业协会，发挥行业自律作用十，结论十一，参考文献一、绪论国际会展是集政治、经济、科技、商业于一身的活动场所。
自展览会与博览会问世以来，国际展览业有了极大的发展。
据不完全统计，目前世界上定期举行的大型展览会与博览会达4000多个。
这些展览会、博览会涉及社会各个领域，与经济生活息息相关，为促进世界经济、科技的发展和人民的相互了解起到了积极的作用。
国际展览业作为世界经济的一个组成部分，每年不仅直接创经济效益2800亿美元，还对其他行业(旅游、交通等)的起着强大的拉动作用。
正是这种对世界经济的推动作用，使国际展览业受到世界各国的高度重视。
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深圳市会展业发展中的问题及对策探讨
深圳市是中国会展业的先行者，自80年代末期开始展开会展业，目前已成为国内知名的会展城市之一。
然而，随着行业的不断发展，深圳市会展业也面临着一些问题，我们可以从以下几个方面进行探讨：
1. 会展场馆资源匮乏
深圳市的会展场馆数量相对较少，规模也不够大，无法满足各
类展览的需求。
这对于会展业的发展造成一定的压力和限制。
因此，深圳市应该加大对会展场馆的建设和改造力度，提高会展场馆的质
量和数量。
2. 会展服务水平待提升
随着竞争的不断加剧，会展市场上的服务水平成为了重要的区
分度。
但是，深圳市的会展服务水平还存在一定的差距，例如服务
品质不高、服务规范化程度不高等问题。
深圳市应该加大会展服务
人员的培训力度，提高服务水平和专业水准，增强客户体验，更好
地满足客户需求。
3. 品牌建设成效不显著
深圳市的会展品牌还没有得到很好的树立，少有具有高度辨识
度的品牌活动。
这使得深圳市在会展市场上难以脱颖而出。
因此，
深圳市应该将会展品牌建设放在更加重要的战略位置上，实施有针
对性的营销策略，建立起独特的品牌形象，提升品牌影响力。
4. 实力企业缺失
对于深圳市来说，实力企业是推动会展业发展的重要力量之一。
但是，深圳市的会展企业实力相对较弱，缺乏国际化运营能力。
因此，深圳市应该大力推进企业转型升级，加强企业国际化运营能力
的培养和积累，提高企业的核心竞争力。
针对以上问题，深圳市可以采取以下几个对策：
1. 加大会展场馆建设和改造力度，提高会展场馆的质量和数量。
2. 加强会展服务人员的培训和管理，提高服务水平和专业水准。
3. 实施有针对性的营销策略，建立起独特的品牌形象，提升品
牌影响力。
4. 大力推进企业转型升级，加强企业国际化运营能力的培养和
积累，提高企业的核心竞争力。
通过以上措施，深圳市的会展业将进一步提升自身的实力和竞
争力，为深圳市的经济发展做出更大的贡献。