物业管理是什么简介

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物业管理的基本概念

物业管理的基本概念

物业管理的基本概念物业管理是指对建造物及其配套设施、环境进行全面管理和维护的一项工作。

它涉及到对物业的规划、运营、维护、保养以及服务等方面,旨在提供一个安全、舒适、便利的居住和工作环境。

物业管理的目标是最大化物业值和满足业主的需求。

一、物业管理的定义和背景物业管理是一项综合性的工作,它涵盖了建造物的维护、设备的管理、环境的保护、安全的监管等多个方面。

随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,物业管理的重要性日益凸显。

良好的物业管理可以提高居住和工作环境的质量,增加物业的价值,提升居民和业主的满意度。

二、物业管理的职责和功能1. 建造物维护与保养:物业管理负责建造物的日常维护和保养工作,包括清洁、修缮、绿化等,确保建造物的正常运行和外观的整洁。

2. 设备管理:物业管理负责对建造物内的设备进行管理和维护,包括电梯、空调、供水供电等,以确保设备的正常运行和安全性。

3. 环境卫生管理:物业管理负责对建造物周边环境的卫生管理,包括垃圾清运、绿化养护等,以保持环境的整洁和美观。

4. 安全管理:物业管理负责建造物的安全管理工作,包括防火、防盗、消防设施的维护等,以确保居民和业主的人身和财产安全。

5. 物业服务:物业管理提供各种服务,包括接待、秩序维护、快递收发等,以满足居民和业主的需求。

6. 财务管理:物业管理负责物业费用的收取和使用,包括收费、结算、报表等,以确保物业经济的健康运行。

三、物业管理的重要性和优势1. 提升居住和工作环境的质量:良好的物业管理可以提供一个安全、舒适、便利的居住和工作环境,提升居民和业主的生活品质。

2. 保护和增值物业价值:物业管理的有效运作可以保护和增值物业的价值,提高物业的竞争力和市场地位。

3. 提高居民和业主的满意度:良好的物业管理可以提供及时、优质的服务,增加居民和业主的满意度,促进社区的和谐发展。

4. 优化资源利用和节约能源:物业管理可以通过合理规划和管理,优化资源利用,节约能源,降低运营成本,提高经济效益。

什么是物业,什么是物业管理,物业管理包括哪些内容简版

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什么是物业,什么是物业管理,物业管理包括哪些内容引言概述:物业管理是指对房地产项目进行维护、运营和管理的一项综合性工作。

它涵盖了房屋设施的维修、安全管理、公共区域的清洁和绿化、物业费用的收取与管理等多个方面。

本文将从什么是物业、什么是物业管理以及物业管理包括的内容三个方面进行详细阐述。

正文内容:一、什么是物业1.1 物业的定义物业是指房地产项目中的建筑物、土地和相关设施,包括住宅、商业、办公、工业等不同类型的房产。

1.2 物业的种类物业可以分为住宅物业、商业物业和工业物业。

住宅物业主要是指住宅小区、公寓楼等居住用途的房产;商业物业则是指商场、写字楼等商业用途的房产;工业物业包括工业园区、厂房等工业用途的房产。

1.3 物业的特点物业具有稳定性、不可移动性和不可分割性的特点。

它们通常是长期存在的,无法搬迁或分割。

二、什么是物业管理2.1 物业管理的定义物业管理是指对房地产项目进行维护、运营和管理的一项工作。

它旨在保持物业的良好状态,提供舒适的居住和工作环境,同时确保物业的安全和价值。

2.2 物业管理的目的物业管理的目的是提供高质量的服务,满足业主和租户的需求,增加物业的价值和竞争力。

2.3 物业管理的重要性物业管理对于保护和增值房产投资至关重要。

它可以提供专业的服务,解决物业维护和管理中的问题,提高业主和租户的满意度,并增加物业的市场价值。

三、物业管理包括的内容3.1 设施维修与保养物业管理包括对建筑设施的定期检查、维修和保养,确保设施的正常运行和安全性。

3.2 安全管理物业管理负责制定和执行安全管理制度,包括安全巡逻、防火安全、安全设备的维护等,确保物业的安全。

3.3 环境卫生与绿化物业管理负责公共区域的清洁和绿化工作,保持物业的整洁和美观。

3.4 物业费用的收取与管理物业管理负责物业费用的收取、管理和使用,确保费用的合理性和透明度。

3.5 社区服务与沟通物业管理提供社区服务,组织各类活动,促进业主和租户之间的交流与合作。

什么是物业_什么是物业管理_物业管理包括哪些内容

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什么是物业_什么是物业管理_物业管理包括哪些内容什么是物业?什么是物业管理?物业管理包括哪些内容?引言概述物业和物业管理是我们日常生活中经常会遇到的词汇,但是对于这两个概念的具体含义和包括的内容,很多人可能并不清楚。

本文将从概念的解释开始,逐步介绍什么是物业,什么是物业管理,以及物业管理包括的具体内容。

一、什么是物业1.1 物业的定义物业是指由个人、企事业单位或组织拥有并使用的不动产,包括住宅、商业用房、工业用房等。

物业可以是单独的建筑物,也可以是一个小区、商业综合体或办公楼的集合体。

1.2 物业的种类物业可以分为不同的种类,常见的有住宅物业、商业物业、工业物业等。

住宅物业是指用于居住的房屋,商业物业是指用于商业经营的房屋,工业物业是指用于生产和工业活动的房屋。

不同种类的物业在管理方式和内容上可能存在一定的差异。

1.3 物业的权益物业的拥有者享有一定的权益,包括使用权、收益权和处分权。

使用权是指拥有者可以使用该物业进行居住、经营或其他合法用途;收益权是指拥有者可以享受该物业所带来的收益,如租金收入等;处分权是指拥有者可以自由决定对该物业的处置,包括出售、转让等。

二、什么是物业管理2.1 物业管理的定义物业管理是指对物业进行综合性管理的一系列活动,包括对物业的规划、运营、维护和服务等。

物业管理的目标是保障物业的正常运行,提供良好的居住和工作环境,提高物业的价值和竞争力。

2.2 物业管理的重要性物业管理对于物业拥有者和使用者来说都非常重要。

对于拥有者来说,物业管理可以提高物业的价值和收益,保护其权益;对于使用者来说,物业管理可以提供良好的居住和工作环境,提高生活质量。

2.3 物业管理的原则物业管理需要遵循一些基本原则,包括公平、公正、公开、高效和可持续发展等。

公平是指对物业使用者进行平等对待,不偏袒任何一方;公正是指依法依规进行管理,不违法乱纪;公开是指对物业管理的信息和决策进行公开透明;高效是指提高管理的效率和效果;可持续发展是指在管理过程中注重生态环境保护和资源的合理利用。

什么是物业_什么是物业管理_物业管理包括哪些内容

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什么是物业_什么是物业管理_物业管理包括哪些内容引言概述:物业是指一定范围内的房地产及其附属设施、设备的管理和维护工作。

而物业管理则是指对物业进行全面管理和运营的一系列工作。

本文将从什么是物业、什么是物业管理以及物业管理包括的内容三个方面进行详细阐述。

一、什么是物业1.1 物业定义:物业是指具有一定使用价值的房地产及其附属设施、设备,包括住宅、商业用房、办公楼、公共设施等。

1.2 物业分类:物业可分为住宅物业、商业物业、工业物业等,根据不同的用途和性质进行分类。

1.3 物业特点:物业具有不可挪移性、稳定性和长期性,普通需要进行专门的管理和维护。

二、什么是物业管理2.1 物业管理定义:物业管理是指对物业进行全面管理和运营的一系列工作,包括物业维护、安全管理、设施设备管理、租赁管理等。

2.2 物业管理目的:物业管理的目的是保护业主的权益,提高物业的使用价值,保持物业的良好状态,提供良好的居住和工作环境。

2.3 物业管理职责:物业管理的职责包括维护物业的安全、卫生和环境,管理物业的设施设备,协调业主之间的关系,解决物业使用中的问题。

三、物业管理包括的内容3.1 物业维护:物业管理包括对物业建造、设施设备的维护和保养,如维修漏水、维护电梯、修复电路等。

3.2 安全管理:物业管理需要确保物业的安全,包括制定安全管理制度、安排安保人员、安装监控设备等。

3.3 设施设备管理:物业管理需要对物业的设施设备进行管理,包括设备的采购、安装、维护和更新等。

3.4 租赁管理:物业管理涉及对物业租赁的管理,包括招租、签订租赁合同、收取租金、解决租赁纠纷等。

四、总结物业是指一定范围内的房地产及其附属设施、设备的管理和维护工作,而物业管理则是对物业进行全面管理和运营的一系列工作。

物业管理包括物业维护、安全管理、设施设备管理、租赁管理等内容,旨在保护业主权益,提高物业使用价值,为业主提供良好的居住和工作环境。

物业管理的重要性不可忽视,能够有效提升物业的价值和竞争力。

物业管理的认识

物业管理的认识

物业管理的认识物业管理是指对房地产物业进行全面管理和维护的一项工作。

它涵盖了物业的规划、建设、运营、维护等方面,旨在为业主提供舒适、安全、便捷的居住和工作环境。

一、物业管理的定义和作用物业管理是指通过专业化的管理手段,对房地产物业进行全面管理和维护的一项工作。

它涉及到物业的规划、建设、运营、维护等各个环节,旨在提升物业的价值和居住环境的舒适度。

物业管理的作用主要体现在以下几个方面:1. 提升物业价值:通过规范的管理和维护,物业的价值可以得到提升。

良好的物业管理可以使物业保持良好的状态,增加物业的投资价值。

2. 保障业主权益:物业管理公司负责维护小区的公共设施和环境,确保业主的权益得到保障。

他们负责处理小区内的安全问题、维修问题等,为业主提供安全、舒适的居住环境。

3. 提供便捷服务:物业管理公司为业主提供各种便捷服务,如快递代收、停车管理、保洁服务等。

这些服务能够提高居民的生活质量,方便他们的日常生活。

4. 维护社区和谐:物业管理公司负责处理小区内的纠纷和矛盾,维护社区的和谐稳定。

他们可以通过组织各种活动,促进居民之间的交流和互动,增强社区的凝聚力。

二、物业管理的主要内容物业管理的主要内容包括以下几个方面:1. 设施设备管理:物业管理公司负责管理和维护小区内的各种设施设备,如电梯、水电设备、消防设备等。

他们定期进行设备检查和维修,确保设备的正常运行。

2. 环境卫生管理:物业管理公司负责小区内的环境卫生管理,包括垃圾清运、绿化养护、卫生清洁等。

他们会定期清理垃圾、修剪植物,保持小区环境的整洁和美观。

3. 安全管理:物业管理公司负责小区内的安全管理工作,包括安全巡逻、安全防范等。

他们会定期巡视小区,确保小区的安全,及时处理各种安全问题。

4. 社区管理:物业管理公司负责社区管理工作,包括居民管理、纠纷处理等。

他们会维护小区的秩序,处理居民之间的纠纷,并促进居民之间的交流和互动。

5. 财务管理:物业管理公司负责小区的财务管理工作,包括收取物业费、管理物业费用等。

什么是物业_什么是物业管理_物业管理包括哪些内容

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什么是物业_什么是物业管理_物业管理包括哪些内容物业是指一个建筑物或房地产项目的所有权利和管理权利的集合,包括土地、建筑物、设备、设施等。

物业管理是指对物业进行维护、保养、管理和运营的一系列工作。

物业管理的内容主要包括以下几个方面:1. 设备设施管理:物业管理负责对建筑物的设备设施进行维护和管理,包括电梯、供水供电系统、空调系统、消防系统等。

定期检查设备设施的运行状况,及时维修和更换老化设备,确保设备设施的正常运行。

2. 环境卫生管理:物业管理负责对建筑物及其周边环境进行清洁、卫生的管理,包括道路清扫、垃圾清运、绿化养护等。

确保小区或建筑物的环境整洁、卫生。

3. 安全管理:物业管理负责对建筑物的安全进行管理,包括制定安全管理制度、安全巡查、安全防范措施的落实等。

确保建筑物的安全,防止火灾、盗窃等事故的发生。

4. 人员管理:物业管理负责对物业工作人员的招聘、培训、考核和管理。

确保物业工作人员具备相应的专业知识和技能,能够胜任工作。

5. 物业费用管理:物业管理负责对物业费用的收取、使用和管理。

制定合理的物业费用标准,确保费用的公平合理使用。

6. 社区服务:物业管理负责提供社区服务,满足业主的生活需求。

包括开展社区活动、提供便民服务、处理业主的投诉等。

7. 业主关系管理:物业管理负责与业主进行沟通和协调,解决业主的问题和需求。

保持良好的业主关系,增强业主对物业管理的满意度。

8. 合同管理:物业管理负责与供应商签订合同,对合同进行管理和执行。

确保供应商按照合同约定提供服务,保障物业管理的正常运行。

综上所述,物业管理是对建筑物及其设施设备、环境卫生、安全、人员、费用、社区服务、业主关系和合同等方面进行维护、管理和运营的工作。

通过物业管理,可以提供安全、舒适、便利的居住和工作环境,提高业主的生活质量。

物业管理的基本概念

物业管理的基本概念物业管理是指对房地产物业进行综合管理和维护的一项工作。

它涵盖了对房地产物业的运营、维护、保养、改善以及相关服务的提供等方面。

物业管理的目标是为业主和居民提供一个安全、舒适、便利的生活和工作环境。

一、物业管理的定义和范围物业管理是指通过专业化的管理手段,对房地产物业进行全面、系统、科学的管理和维护,以提供良好的物业服务,保护业主和居民的合法权益,实现物业价值的最大化。

物业管理的范围包括:1. 建筑物的维护和保养:包括定期检查、维修、保养建筑物的各项设施设备,以确保其正常运行和延长使用寿命。

2. 公共区域的管理:包括公共道路、绿化带、停车场等公共区域的清洁、维护和管理,以提供一个整洁、美观的环境。

3. 安全管理:包括安全设施的维修和更新,制定和执行安全管理制度,确保物业的安全和居民的人身安全。

4. 环境卫生管理:包括垃圾处理、卫生设施的维护和管理,保持物业的环境卫生。

5. 社区服务管理:包括提供便民服务、组织社区活动、解决居民的问题和投诉等,提高居民的满意度和归属感。

二、物业管理的重要性物业管理对于一个房地产项目的长期发展和价值保持具有重要意义。

以下是物业管理的重要性:1. 保护业主和居民的权益:物业管理公司作为业主的代表,维护业主和居民的合法权益,处理居民的问题和投诉,维持良好的社区秩序。

2. 提供良好的生活环境:物业管理公司负责维护公共区域的清洁和绿化,确保居民有一个安全、舒适、便利的生活环境。

3. 保障物业价值的增值:通过定期维护和保养,物业管理公司能够延长建筑设施的使用寿命,提高物业的价值,为业主创造更大的财富。

4. 提供专业化的服务:物业管理公司拥有专业的管理团队和丰富的经验,能够提供高质量的物业管理服务,解决居民的问题和需求。

5. 促进社区和谐发展:物业管理公司组织社区活动,增强居民之间的交流和互动,营造一个和谐、友好的社区氛围。

三、物业管理的基本原则物业管理的实践中应遵循以下基本原则:1. 公平公正原则:物业管理公司应以公平、公正的态度对待业主和居民,不偏袒任何一方,确保权益的公平保护。

什么是物业管理

什么是物业管理引言概述:物业管理是指对房地产物业进行全面管理和维护的一种专业化服务。

随着城市化进程的加快,物业管理在城市发展中扮演着重要的角色。

本文将从物业管理的定义、作用、职责、挑战和未来发展等五个方面,详细介绍什么是物业管理。

一、物业管理的定义1.1 物业管理是指对房地产物业进行全面管理和维护的一种专业化服务。

它涵盖了对物业设施、设备和环境的维护、保养和管理。

1.2 物业管理是通过有效的组织和协调,提供高质量的住宅、商业和工业物业服务,以满足业主和租户的需求。

1.3 物业管理是一个综合性的工作,包括物业设施管理、财务管理、人力资源管理、安全管理和社区管理等多个方面。

二、物业管理的作用2.1 提供良好的居住和工作环境。

物业管理通过对环境的维护和管理,创造安全、舒适、便利的居住和工作环境。

2.2 保护业主和租户的权益。

物业管理负责维护物业设施和设备,解决业主和租户的问题,确保他们的权益得到保护。

2.3 提升物业价值。

物业管理通过良好的管理和维护,提升物业的价值,增加业主和租户的满意度,提高物业的市场竞争力。

三、物业管理的职责3.1 设施和设备管理。

物业管理负责对物业设施和设备进行维护、保养和管理,确保其正常运行。

3.2 财务管理。

物业管理负责物业的财务管理,包括收入和支出的管理、预算的编制和执行等。

3.3 安全管理。

物业管理负责物业的安全管理,包括安全设施的维护和管理、安全风险的评估和控制等。

四、物业管理的挑战4.1 人力资源管理。

物业管理需要拥有专业的物业管理人员,但目前物业管理人材供给不足,人力资源管理成为一个挑战。

4.2 技术支持和创新。

随着科技的发展,物业管理需要借助先进的技术手段来提高管理效率和服务质量,但技术支持和创新仍然存在挑战。

4.3 社区管理。

物业管理需要与业主和租户建立良好的沟通和合作关系,但社区管理的复杂性和多样性给物业管理带来了挑战。

五、物业管理的未来发展5.1 信息化管理。

物业管理的基本概念

物业管理的基本概念物业管理是指对建筑物及其配套设施、环境进行全面管理和维护的一项工作。

它涉及到对物业的规划、运营、维护、保养以及服务等方面,旨在提供一个安全、舒适、便利的居住和工作环境。

物业管理的目标是最大化物业值和满足业主的需求。

一、物业管理的定义和背景物业管理是一项综合性的工作,它涵盖了建筑物的维护、设备的管理、环境的保护、安全的监管等多个方面。

随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,物业管理的重要性日益凸显。

良好的物业管理可以提高居住和工作环境的质量,增加物业的价值,提升居民和业主的满意度。

二、物业管理的职责和功能1. 建筑物维护与保养:物业管理负责建筑物的日常维护和保养工作,包括清洁、修缮、绿化等,确保建筑物的正常运行和外观的整洁。

2. 设备管理:物业管理负责对建筑物内的设备进行管理和维护,包括电梯、空调、供水供电等,以确保设备的正常运行和安全性。

3. 环境卫生管理:物业管理负责对建筑物周边环境的卫生管理,包括垃圾清运、绿化养护等,以保持环境的整洁和美观。

4. 安全管理:物业管理负责建筑物的安全管理工作,包括防火、防盗、消防设施的维护等,以确保居民和业主的人身和财产安全。

5. 物业服务:物业管理提供各种服务,包括接待、秩序维护、快递收发等,以满足居民和业主的需求。

6. 财务管理:物业管理负责物业费用的收取和使用,包括收费、结算、报表等,以确保物业经济的健康运行。

三、物业管理的重要性和优势1. 提升居住和工作环境的质量:良好的物业管理可以提供一个安全、舒适、便利的居住和工作环境,提升居民和业主的生活品质。

2. 保护和增值物业价值:物业管理的有效运作可以保护和增值物业的价值,提高物业的竞争力和市场地位。

3. 提高居民和业主的满意度:良好的物业管理可以提供及时、优质的服务,增加居民和业主的满意度,促进社区的和谐发展。

4. 优化资源利用和节约能源:物业管理可以通过合理规划和管理,优化资源利用,节约能源,降低运营成本,提高经济效益。

什么是物业_什么是物业管理_物业管理包括哪些内容

什么是物业_什么是物业管理_物业管理包括哪些内容什么是物业?什么是物业管理?物业管理包括哪些内容?引言概述:物业是指不动产的所有权、使用权和收益权,包括房地产、土地以及相关设施设备等。

而物业管理是指对物业进行维护、管理和运营的一系列活动。

本文将从什么是物业、什么是物业管理以及物业管理包括的内容三个方面进行详细阐述。

一、什么是物业:1.1 物业的定义:物业是指不动产的所有权、使用权和收益权。

不动产包括房地产、土地以及相关设施设备等。

1.2 物业的分类:物业可以分为住宅物业、商业物业、工业物业等不同类型。

不同类型的物业有不同的使用目的和管理需求。

1.3 物业的特点:物业具有稳定性、不可移动性和有形性的特点。

它们是社会经济活动的重要组成部分,对于城市的发展和居民的生活起着重要作用。

二、什么是物业管理:2.1 物业管理的定义:物业管理是指对物业进行维护、管理和运营的一系列活动。

它包括物业设施的维修、保养、安全管理、环境卫生以及与业主的沟通等方面。

2.2 物业管理的目的:物业管理的目的是保护业主的权益,提高物业的使用价值,提供良好的生活和工作环境,促进社区的和谐发展。

2.3 物业管理的重要性:物业管理对于维护物业价值、提升业主满意度、提高社区形象和增加投资回报率具有重要意义。

三、物业管理包括的内容:3.1 物业设施的维修与保养:包括对建筑物、设备设施的定期检查、维修和保养,确保其正常运行和延长使用寿命。

3.2 安全管理:包括对物业内的安全隐患进行排查和处理,制定安全管理制度和应急预案,确保居民和工作人员的安全。

3.3 环境卫生管理:包括对物业内的公共区域进行清洁、绿化和垃圾处理,维护良好的环境卫生。

3.4 业主服务与沟通:包括与业主的沟通和协调,解决业主的问题和需求,提供良好的服务。

3.5 财务管理:包括物业费用的收取和使用,编制财务预算和报表,确保物业管理的经济可行性和透明度。

四、物业管理的挑战与发展:4.1 挑战:物业管理面临着维护费用的增加、业主维权意识的提高以及管理人员素质的要求等挑战。

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物业管理是什么简介
物业管理的狭义和广义解释
狭义:物业管理就是为了保持房屋的完好,附属设备、设施的正常使用和相关场
地的使用有序而对各类建筑物、附属设备、设施以及场地进行管理。

广义:物业管理是指对各类建筑物、附属设备、设施以及场地进行管理,同时对
建筑物区域周围的环境保护、清洁卫生、安全保卫、庭院绿化、道路养护、车辆停放等实施统一管理,并向业主和使用人提供全方位的服务。

物业管理的内涵与外延
内涵——管理物业(建筑物、附属设施设备、相关场地)
外延——提供各种服务(清洁卫生、安全保卫、庭院绿化、消防安全及委托服务、特约服务电器维修、室内装潢、商务中心等)
●物业管理的对象是物业,而服务的对象是人(包括业主、住户、租户在内的各类
物业使用人) 《物业管理条例》中“物业管理”是指业主通过选聘物业服务企
业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施和相关
场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

●“物业管理”的定义物业管理的对象是物业,服务的对象是人,因此我们可以给
物业管理下一个定义: 物业管理是经营人受物业所有人的委托,按照国家法律
法规、管理标准及委托合同行使管理权,运用现代管理科学和先进的维修养护
技术,以经济手段管理物业,从事对物业(包括物业周围的环境)的养护、修缮、
经营,并为物业所有人和使用人提供全方位的服务,使物业发挥最大的使用价
值和经济效益。

●“物业管理”定义释义-1
(1)物业管理经营人:是指从事物业管理的企业、组织及个人,其资格需要经过城市
房地产主管部门的审查批准后获得。

(2)物业所有人:是指房屋所有权人,即业主。

一个物业可以有一个业主,也可以有多个
业主。

(3)对于产权多元化的物业,附属的设备、设施不属于某一业主,而属于全体业主。

(4)对于相关场地——土地,业主拥有的只是使用权, 而无所有权。

●“物业管理”定义释义-2
(1)物业管理的管理对象是物业。

这个物业是指在建或已投入使用的物业,即楼宇(建筑物)。

(2)物业管理的服务对象是人,即物业所有人(业主) 和使用人。

(3) 物业管理被视为一种特殊的商品,物业管理所提供的是有偿的无形的商品——劳务与服务。

(4)这种劳务、服务的投入能起到完善物业的使用效能,并使其保值、增值的作用。

“物业管理”定义释义-3
(1)物业管理是采用现代科学管理手段对物业实施全方位、多功能的管理,融管理、服务、经营于一体。

(2)物业管理的基本要求是统一管理和协调,既包括相对独立的物业(楼宇等)或小区物业的统一管理和协调,也包括辖区范围内各个方面的统一管理和协调。

(3)优质的物业管理与社区服务相结合,为业主和使用人提供物质、精神方面的服务。

(4物业管理活动基础是服务合同。

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