企业管理系统常见软件名称及解释
公司软件购买申请书
尊敬的领导：您好！随着我国经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，我司为了提升工作效率、优化业务流程，增强企业核心竞争力，特向贵公司申请购买以下软件，以助力我司业务发展。
现将申请事项汇报如下：一、申请背景近年来，我司业务规模不断扩大，市场竞争日益加剧。
为满足业务需求，提高工作效率，降低人力成本，我司决定引进先进的软件系统。
通过调研和比较，我们认为贵公司的软件产品具有以下优势：1. 技术先进：贵公司的软件产品在业界具有较高的知名度和口碑，技术实力雄厚，功能完善，能够满足我司当前和未来的业务需求。
2. 服务优质：贵公司拥有一支专业的技术团队，能够为我司提供全方位的技术支持和售后服务，确保我司在软件使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
3. 成本合理：贵公司的软件产品价格合理，与我司的预算相符，具有良好的性价比。
二、申请软件及原因1. 软件名称：XX企业管理系统申请原因：该系统集成了人事管理、财务管理、项目管理、客户关系管理等功能，能够帮助企业实现信息化管理，提高工作效率。
我司认为该系统非常适合我司的业务需求。
2. 软件名称：XX办公自动化系统申请原因：该系统集成了文档管理、流程管理、会议管理等功能，能够提高员工工作效率，降低沟通成本。
我司认为该系统能够助力我司实现高效办公。
3. 软件名称：XX协同办公平台申请原因：该平台支持多人在线协作，实时沟通，共享资源，提高团队协作效率。
我司认为该平台有助于加强团队凝聚力，提升企业竞争力。
三、申请预算根据贵公司软件产品的价格及我司业务需求，预计购买以上软件的总费用为人民币XX万元。
为确保项目顺利进行，我司已将相关费用纳入年度预算。
四、实施计划1. 项目启动：成立项目组，明确项目目标、范围、时间节点等。
2. 软件培训：组织员工参加软件培训，确保员工熟练掌握软件操作。
3. 系统实施：与贵公司技术人员密切配合，确保软件顺利上线。
4. 运维保障：建立运维团队，负责软件的日常维护和升级。
软件销售人员必须知道的软件系统名称及介绍
OA(office automation)--办公自动化系统(个性化，协同整合，安全性)，指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件；它不是孤立存在的，而是与企事业单位其它各类管理系统（如电子政务系统、电子商务系统、CRM系统、ERP系统、财务系统）密切相关、有机整合。
ERP(Enterprise Resource Planning)--企业资源规划系统，指建立在信息技术基础上，通过一些先进管理思想和方法，对企业内部资源和企业相关的外部资源进行整合，通过标准化的数据和业务操作流程，把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流进行紧密集成，最终实现资源优化配置和业务流程优化的目的，并为企业各级管理人员提供一个有效、科学的决策管理平台。
ERP软件系统是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
CRM(Customer Relationship Management)--客户关系管理系统，是一种以"客户关系一对一理论"为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,是一种基于客户为中心的管理方式，围绕客户生命周期的发生、发展，通过销售、市场营销和客户服务的业务流程重组和协同工作，为不同价值分类的客户提供满足个性化需要的产品和服务，其核心是以客户满意度为目标的协同管理思想。
SCM(Supply Chain Management)--供应链管理系统，所谓供应链，是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
供应链管理主要涉及四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求。
BPM(BusinessProcess Management )--业务流程管理系统，是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。
erp系统面试题
erp系统面试题在当前企业管理中，信息化已经成为一种不可或缺的趋势。
而在信息系统中，ERP系统（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）因其全面有效地整合和管理企业各种资源而备受关注。
在企业就业市场中，ERP系统相关技术和知识已经成为了一种热门的需求。
以下是一些常见的ERP系统面试题，帮助你准备ERP系统面试。
1. 请解释什么是ERP系统？ERP系统是一个综合性的软件系统，用于管理企业的各个方面，包括生产、销售、采购、库存、财务等等。
它通过整合不同部门和业务流程的数据，帮助企业实现资源的优化配置和高效管理。
2. ERP系统有哪些主要模块？主要的ERP系统模块包括供应链管理、物料管理、生产计划与控制、销售与分销管理、财务管理等。
不同企业的ERP系统可能会有所差异，根据企业的需求可以进行定制。
3. 请列举几个常见的ERP系统软件？常见的ERP系统软件有SAP ERP、Oracle E-Business Suite、Microsoft Dynamics、Infor ERP等。
这些软件在市场上都有一定的份额，适用于不同规模和行业的企业。
4. 请描述ERP实施的步骤和流程。
ERP实施的步骤通常包括需求分析、系统设计、数据迁移、系统开发与测试、培训与上线等。
在实施过程中，需要与企业各部门密切合作，明确需求并制定相应的计划，以确保系统能够顺利地投入使用。
5. 请解释什么是ERP系统的集成？ERP系统的集成是指将企业的各个功能模块整合到一个系统中，实现数据共享和业务流程的联通，以提高管理效率和信息准确性。
通过集成，不同部门之间可以实时地共享信息，减少数据冗余和错误。
6. ERP系统对企业有哪些好处？ERP系统可以提供企业全面的管理视野和数据支持，帮助企业更好地规划和决策。
它能够优化资源配置，提高生产效率和产品质量，降低成本和库存，增强企业的竞争力和灵活性。
7. 请列举几个ERP系统在企业中的挑战或风险。
EBS-组织概念解释
（一）业务组（BG）（二）法律实体（LE）（三）业务实体（OU）（四）库存组织（INV）（五）公司成本中心（Cost Center）（六）HR 组织（七）多组织接入控制在企业管理实践的过程中，“组织”（Organization）一词是个经常需用到的概念，一般与“人员”与“职能”这两个要素密切相关，反映某种行政管理关系，例如“财务部、销售部、采购部、生产部、仓储部”等等。
企业内部行政组织（部门）的划分是企业基于“职能驱动”业务管理模式进行运作的基础。
目前，国内适用于小企业使用的大多数低端管理软件并不考虑系统中的“组织”设置问题，其系统应用模块的划分，例如采购模块、仓管模块、销售模块等等，实际上就已经基本反映了企业运作的“组织职能”划分问题。
也是错误的系统实现方式就是将企业的“行政组织设置”直接映射到系统中，以“行政组织”代替“业务组织”。
这种系统实现方式虽有理解、掌握比较容易的优势，但却完全违背了大企业运作必须基于“流程驱动”业务模式的基本管理原则。
国内有所谓高端管理软件在系统实施过程中，常常出现有几十个财务、采购组织，几百个销售组织，乃至上千个库存组织的“盛况”，导致系统几乎没法使用的困境，其症结正在于此。
与企业的“行政组织”设置与人员规模密切相关且复杂多变不同，软件系统的“组织设置”必须以业务流程运作为核心，要求尽可能简单并保持相对稳定，在公司（人员）规模扩大的过程中具有延续性与继承性。
作为ERP鼻祖的SAP 将系统组织简单地分为“集团（Client）、公司代码（Company Code）、采购组织（Purchase Org）、销售组织（Sale Org）、工厂（Plant）”等类别。
ORACLE的组织设置本质上与之基本相似，但作为后来者作了进一步抽象与简化，系统组织划分为“业务组（Business Group）、法律实体（Legal Entity）、业务实体（Operating Unit）、库存组织（Inventory Org）”等。
SAP基本常识介绍
要新建一个连接，请点击“ ”按钮，弹出以下窗口：
屏幕解释：
栏位
说明
范例
系统清单
可用系统清单。
用户指定系统
点击“ ”按钮进入下一屏幕：
屏幕解释：
栏位
说明
范例
连接类型
服务器的连接方式。点击“ ”按钮选择。
自定义应用程序服务器
描述
对系统的简短描述。
ERPR/3 Production
消息服务器
指定被连接SAP系统的主机名称（或IP地址）
如果两个口令不一致，将会弹出“错误”窗口：
如果系统底部提示： ，即表示密码修改成功。
退出
能从SAP系统的任何屏幕退出：
选择菜单：系统退出系统。
点击屏幕右上角的图标“ ”按钮。
“注销”对话框出现。它告诉你如果继续退出操作，未保存的数据将会丢失。
如果不确定是否有数据没有保存而不想继续退出，点击“ ”按钮。返回你工作的屏幕。
SAP简介
SAP是一家德国公司，这个名字在德文中是“Systeme，Anwendungen，Produkte in der Datenverarbeitung”的首字母缩写。翻译成英文是“Systems，Applications，and Products in Data Processing（数据处理中的系统、应用和产品）”。
SAP 基本常识介绍
目 录
1
ERP基本概念
ERP（Enterprise Resource Planning）就是“企业资源计划”，ERP是一套现代化的企业管理理念。ERP系统是基于ERP企业管理理念上的高度集成化的计算机信息系统，帮助企业实现自动化的新型企业管理模式。
ERP系统是一套集成了ERP管理理念与企业具体业务流程、借助于ERP计算机应用软件来实现新型企业管理模式的企业资源管理系统。用以支持企业主要的核心业务流程，通常包括：财务会计、生产计划、销售分销、物料管理、系统管理等；整体、实时地提供与各项业务相关的数据，包括以前难以及时获取的数据；可以向领导者提供企业整体的状况，反映企业的盈利能力和各项业务活动的情况；所有业务处理和活动通过统一的数据库进行及时更新，以改善用户存取、提高业务信息质量、减少数据校验，内嵌了可配置的行业最佳业务模式。
管理信息系统
数据：是对事物状态和特征的表述符号，是信息的载体。
系统：是由相互联系、相互依赖、相互制约、相互作用的事物和过程组织成的具有整体功能和综合行为的统一体。
系统的特征：整体性、结构性、开放性。
信息技术基础设施：是运营整个企业所必需的硬件设施和应用软件的组合，也是整个企业范围内由管理层所决定的包括人和技术能力的服务组合。
管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的人机系统。
数据通信：是指计算机技术和通信技术相互融合之后所产出的新的一种通过传输数据为业务的通信系统。
种类：有线数据通信、无线数据通信两类。
有线是基础，无线是有线的延伸和拓展。
网络经济：是建立在计算机网络基础之上，各类企业利用信息和网络技术整合各式各样的信息资源，并依托企业内部和外部的信息网络进行动态的商务活动，研发、制造、销售和管理活动所产生的经济。
前提条件，它建立在信息流、物流和资金流的基础之上，依靠网络实现经济。
企业战略目标：是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果，是在一些最重要的领域对企业使命的进一步具体化。
它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平，既可以是定性的，也可以是定量的。
结构化系统开发方法：依据系统开发的生命周期为依据，一次完成系统的结构化分析、结构化设计、结构化编程等各项任务的方法。
数据字典：数据项：也称数据元素，数据的最小单位。
数据结构：描述某些数据项之间的逻辑关系。
数据结构=∑数据项。
数据流：∑数据项+∑数据结构项目管理：是在项目活动中应用一系列知识、技能、工具和技术，以满足或超过项目干系人对项目的要求和期望。
企业资源计划系统（ERP）：是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。
供应链：是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔接。
电子商务：是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。
AisinoA6企业管理软件环境问题解决方案汇总
软件安装常见问题
1、FrameWork安装问题
FrameWork安装错误提示
软件安装常见问题
1、FrameWork安装问题
由于FrameWork安装错误造 成SQL2005安装失败
软件安装常见问题
解决方法：
此问题的解决思路是单独安装NetFrameWork 环境。
在安装盘\ISSetupPrerequisites\NetFrameWork
登陆系统常见问题
问题现象三：
解决办法： 重新启动数据库服务器与应用服务
器，注意在重新启动时，要先将这两上 服务停止，然后先启动数据库服务器再 启用应用服务器。
登陆系统常见问题
问题现象四：
解决方案： 停用“VIA协议”问题解决。"VIA协议"停用方法：开始
->程序->Microsoft SQL Server 2005->配置工具->SQL Server Configuration Manager ->打开后找到"SQL Server 2005 网络配置"->MSSQLSERVER 属性的协议 在 右边的属性框中把“VIA协议”禁用即可!
登陆系统常见问题
问题现象一：TomCat服务不能启动
在启动TomCat 服务时，点击“启 动”没有任何反应， 服务启动不了。
深圳创维数字技术有限公司SRM系统操作手册（全）说明书
供应商关系管理系统（SRM）门户操作手册目录一、系统简介 (4)二、版本声明 (4)三、最终用户许可协议 (4)四、登录门户系统 (4)1、运行环境 (5)2、登录系统说明 (5)3、常见栏位说明 (5)五、供应商门户模块功能介绍及操作指导 (5)1、门户首页 (5)1.1待办列表 (6)1.2公告列表 (6)1.3反馈列表 (8)2、查看注册信息 (9)2.1基本信息 (9)2.2详细信息 (10)2.3资质文件 (10)2.4采购类别 (11)2.5企业生产交易场所安全申报 (12)3、计划管理 (12)3.1采购预测回复 (13)3.2采购预测查看 (13)4、订单管理 (14)4.1订单回复 (14)4.2代管料库存 (16)4.3PO交货情况 (17)5、结算管理 (17)5.1结算单管理：用于确认、查看、打印结算单 (18)5.2发票列表：用于发票上传及状态查询 (20)5.3对账单列表 (23)5.4付款通知 (24)6、认证交互 (32)7、绩效交互 (32)8、年审交互 (33)9、修改信息申请（需重点关注） (33)10、修改密码 (35)10.1修改密码 (35)10.2找回密码 (36)11、物料异常改善管理（新增模块需重点关注） (35)六、操作书可能变更的情况 (39)一、系统简介感谢使用深圳创维数字技术有限公司（下称创维数字）供应商关系管理系统（简称SRM系统），该系统是创维数字推出的用于供应商与创维数字的业务往来办公软件。
SRM系统将会导引您完成例如采购预测回复及查看、PO确认及下载、交货及库存跟踪、结算查询对帐，发票上传及签收跟踪、供方信息注册及变更等工作，让您随时随地都可以通过SRM系统与创维进行业务往来，节省您的沟通成本。
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本系统使用解释权归创维数字。
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企业管理系统常见软件名称及解释
1．BI ，Business Intelligence, 商业智能。
是由数据仓库、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的、以帮助企业决策为目的技术及其应用。
2．DRP，distribution resource planning ，分销资源计划。
是管理企业的分销网络的系统，目的是使企业具有对订单和供货具有快速反应和持续补充库存的能力。
3．PLM, 对项目文档进行管理，而且能够执行进度计划管理、任务跟踪和资源调配。
4．SCM ，Surface Complexation Model ，供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
5. CRM : Customer Relationship Management,客户关系管理。
企业用CRM 技术来管理与客户之间的关系。
在不同场合下，CRM 可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，通常所指的CRM ,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。
6. EAM,Enterprise Asset Management, 企业资产管理。
EAM 是以企业资产及其维修管理为核心的商品化应用软件, 它主要包括: 基础管理、工单管理、预防性维护管理、资产管理、作业计划管理、安全管理、库存管理、采购管理、报表管理、检修管理、数据采集管理等基本功能模块,以及工作流管理、决策分析等可选模块。
7. OA :办公自动化或者说实现数字化办公。
可以优化现有的管理组织结构, 调整管理体制, 在提高效率的基础上,增加协同办公能力, 强化决策的一致性, 最后实现提高决策效能的目的。
8. SCM :供应链管理。
是对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理，包括了从生产到发货、从供应商的供应商到顾客的顾客的每一个环节。
9. PDM :产品数据管理。
是一
门用来管理所有与产品相关信息（包括零件信息、配置、文档、CAD文件、结构、权限信息等）和所有与产品相关过程（包括过程定义和管理）的
技术。
10. KM :知识管理，就是类似于知识库之类。
在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，
在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以因应市场的变迁。
11. MDM :主数据管理。
主数据管理主要用于统一定义企业信息化过程中所需的核心
数据，这些数据包括：物料、设备、供应商、客户、财务科目、固定资产等内容。
主数据是一个全面的信息基础，用于决定和建立单一、准确、权威的事实来源，主数据管理最重要的
就是保证数据的唯一性、完整性、和相互的关系。
12. BPM :业务流程管理.业务流程管理是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理
模式。
是为了实现一定的经营目的而执行的一系列逻辑相关的活动的集合，业务流程的输出
是满足市场需要的产品或服务。
根据功能、管理范围等的不同，企业的流程管理一般分为生产流程层、运作层、计划层和战略层四个层次。
13. PLM是一种应用于在单一地点的企业内部、分散在多个地点的企业内部，以及在
产品研发领域具有协作关系的企业之间的，支持产品全生命周期的信息的创建、管理、分发
和应用的一系列应用解决方案，它能够集成与产品相关的人力资源、流程、应用系统和信息。