开业筹备工作计划3

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酒店开业前筹备工作计划

酒店开业前筹备工作计划

酒店开业前筹备工作计划酒店开业前筹备工作计划工作目标和目标规划:1. 在有限的时间内按要求完成酒店开业前的各项准备工作,确保开业顺利。

2. 打造高品质服务和客户体验,提高酒店的市场竞争力。

3. 控制成本,合理分配资源,最大化效益。

4. 建立有效的项目团队,相互协作配合,推动工作完成。

工作任务和时间安排:1. 筹备期一:酒店前期方案制定:2个月- 制定酒店的总体规划和设计方案;- 制定筹备团队招募计划,并组建筹备团队;- 制定酒店开业计划及时间表。

2. 筹备期二:设备选购及装修工作:6个月- 设备选购管理:确定酒店所需设备,并根据酒店预算确定采购方案;- 装修设计和预算:制定酒店的装修方案和预算,并严格控制装修费用;- 装修进度管理:监督装修进度和质量,并配合相关部门的调整。

3. 筹备期三:策划营销活动:2个月- 制定酒店营销方案,并根据目标人群确定宣传和推广方案;- 策划开业活动,包括主题、场地、礼品等;- 确定开业期间的房间价格及各种优惠政策,提高客人的入住率。

4. 筹备期四:试营业:1个月- 试运营期间对酒店设施和服务进行全面测试,并与客人进行沟通;- 按照客人反馈,对服务质量和设施进行调整和优化。

资源调配和预算计划:1. 确认各项预算,并按照预算投入资金,确保酒店在预算范围内运作;2. 制定资源管理计划,最大限度地利用资源和人力,减少浪费和重复投入;3. 配置必要的设备和人员,保证酒店硬件和软件条件的满足。

项目风险评估和管理:1. 评估所有可能影响项目的风险,并采取相应的应对措施;2. 对策划、设计、施工等环节进行全面的监管,确保进展顺利;3. 当发生重大事故或问题时,及时处理并报告上级领导。

工作绩效管理:1. 对筹备团队成员定期进行培训和考核,确保成员的工作技能和知识储备;2. 对酒店开业前的工作任务进行评估和监测,及时发现和解决问题;3. 充分发挥员工的创新和贡献,提高酒店效能和市场竞争力。

2024年餐厅开业前工作计划书

2024年餐厅开业前工作计划书

尊敬的投资者与合作伙伴:随着2024年的临近,我们对于即将到来的餐厅开业充满了期待与热情。

为了确保开业前的各项工作顺利进行,我们精心制定了以下工作计划,旨在为我们的顾客提供一个温馨、舒适且高效的就餐环境。

一、市场调研与分析在开业前,我们将深入分析目标市场,了解顾客需求和竞争对手情况。

通过市场调研,我们将确定餐厅的定位、目标顾客群体以及市场空白点,从而为我们的服务与产品提供明确的指导方向。

二、装修设计与施工我们将在专业设计师的指导下,完成餐厅的内部装修与设计。

装修风格将体现我们的品牌形象,同时注重功能性,确保顾客在享受美食的同时,也能享受到视觉上的愉悦。

施工过程中,我们将严格把控质量与进度,确保按时完成。

三、设备采购与安装高效的厨房设备是提供优质餐饮服务的基础。

我们将根据餐厅的运营需求,采购一批先进的厨房用具和餐饮设备。

同时,确保设备的正确安装与调试,为后期的运营提供坚实的硬件支持。

四、人员招聘与培训员工是我们的宝贵财富。

我们将通过严格的招聘流程,选拔出一批具有专业技能和服务热情的员工。

随后,我们将提供系统的培训,包括服务礼仪、菜品知识、应急处理等,确保每位员工都能胜任其岗位。

五、菜单设计与食材采购菜单是餐厅的灵魂。

我们将根据市场调研的结果,设计出既符合顾客口味又具有竞争力的菜单。

同时,与可靠的食材供应商建立合作关系,确保食材的新鲜与安全。

六、营销策划与推广开业前,我们将制定详细的营销计划,包括线上线下的推广活动。

通过社交媒体、户外广告、试吃活动等方式,提高品牌知名度,为开业聚集人气。

七、安全与卫生管理我们将严格遵守食品安全与卫生管理的相关规定,确保餐厅的食品安全和环境整洁。

同时,制定应急预案,以应对可能出现的突发状况。

八、财务预算与控制我们将编制详细的财务预算,包括开业前的各项费用支出和开业后的预期收入。

通过严格的财务控制,确保餐厅的运营成本在合理范围内。

九、开业演练与彩排在正式开业前,我们将进行多次演练和彩排,模拟开业的真实场景,检验各项流程的执行情况,及时发现并解决问题。

餐厅开张筹备工作计划-范文(通用4篇)

餐厅开张筹备工作计划-范文(通用4篇)

餐厅开张筹备工作计划-范文(通用4篇)餐厅开张筹备工作计划-范文(篇1)一、目标明确在筹备开张餐厅之前,首先需要明确目标。

这包括确定餐厅的定位、经营理念、服务宗旨以及目标客户群体。

通过对市场的深入了解和分析,制定出符合市场需求和餐厅实际情况的定位策略,为后续的筹备工作提供明确的方向。

二、市场调研市场调研是筹备开餐厅的重要环节,通过对目标市场的调研,了解当地的消费习惯、餐饮需求、竞争情况等信息。

通过调研数据,分析市场趋势,为餐厅的经营策略提供有力的依据。

三、选址评估餐厅的选址直接影响到其经营效果,因此在筹备阶段需要进行详细的选址评估。

需要考虑的因素包括:地理位置、周边环境、人流量、竞争对手分布等。

同时,还需考虑餐厅的交通便利程度、停车位等配套设施,以便为顾客提供便捷的服务。

四、装修设计餐厅的装修设计是塑造餐厅形象的关键环节,需要注重风格、布局、色彩等方面的设计。

根据餐厅的定位和目标客户群体的需求,制定出符合其品味的装修方案。

同时,还需考虑餐厅的功能划分,确保空间利用合理,为顾客提供舒适的就餐环境。

五、证照办理在筹备开餐厅的过程中,证照办理是一个不可忽视的环节。

需要办理的证照包括:营业执照、卫生许可证、消防验收证明等。

了解相关证照的办理流程和要求,确保餐厅合法经营。

同时,还需关注当地相关政策法规的变化,以便及时调整证照办理的策略。

六、采购与库存管理餐厅的采购与库存管理是保障食材质量和成本控制的重要环节。

制定合理的采购计划和库存管理制度,确保食材的新鲜和质量,降低库存成本和损耗。

建立供应商评价系统,对供应商进行定期评估和筛选,以确保食材供应的稳定性和质量可靠性。

同时,还需加强食材验收和存储管理,防止食品安全问题的发生。

七、人员招聘与培训人员招聘与培训是筹备开餐厅的重要一环,对餐厅的经营成功与否有着至关重要的影响。

制定科学合理的人员招聘计划,选拔具备专业技能和服务意识的人才。

同时,建立完善的培训体系,提高员工的服务水平和专业素养。

开业筹备工作方案

开业筹备工作方案

开业筹备工作方案一、前期准备1.确定开业时间:根据市场调研和竞争对手情况,选择一个较为适宜的时间开业,以确保能吸引更多的顾客参与。

2.场地选址与装修:根据经营需求和目标顾客群体,选择一个合适的场地,并进行装修设计。

确保场地布局合理,装修风格符合品牌形象。

3.筹备资金:制定详细的预算计划,确保筹备工作不超过预期支出,并寻求适当的贷款或投资来支持开业筹备。

二、人力资源准备1.招聘与培训:根据业务需求,招聘并培训合适的员工。

确保员工具备相关技能和专业知识,并对服务礼仪和产品知识进行培训,提高服务质量。

2.组建管理团队:任命合适的人员担任管理职位,确保管理层能具备筹备工作所需的专业经验和领导能力。

3.制定工作流程:明确各部门的职责和工作流程,建立高效的沟通渠道,确保工作协调有序。

三、市场营销准备1.品牌推广:设计一套有吸引力的品牌标识和宣传物料,如标志、海报、传单等。

并通过线上线下媒体渠道,增加品牌曝光度。

2.市场调研:了解目标顾客的需求和偏好,制定有效的营销策略。

可以通过问卷调查、竞品分析等方式来获取市场信息。

3.开业活动:策划一场精彩的开业活动,吸引顾客前来参与,同时增加品牌知名度。

可以结合派发小礼品、优惠券等方式来吸引顾客。

四、产品准备1.供应链管理:与供应商建立稳定的合作关系,确保产品供应的及时性和质量。

2.产品选购和陈列:根据市场调研和目标顾客需求,选择适合的产品,并进行陈列布局,提高产品的展示效果和销售力度。

3.库存管理:建立科学的库存管理系统,确保商品库存充足,避免库存积压或供应不足的情况。

五、售后服务准备1.客户关系管理:建立客户数据库,记录客户信息和购买习惯,通过短信、电子邮件等方式与客户进行沟通和反馈,增加客户黏性。

2.投诉与处理:建立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,解决问题,提升客户满意度。

3.反馈与改进:定期收集顾客意见和建议,及时进行改进和优化,使产品和服务更符合顾客需求。

酒店筹备开业工作计划

酒店筹备开业工作计划

酒店筹备开业工作计划一、前期准备工作。

在酒店筹备开业之前,需要进行一系列的前期准备工作,包括确定酒店的定位和特色、制定开业策划方案、确定装修设计方案、购买设备和物资等。

在这个阶段,需要与相关部门和供应商进行充分沟通,确保各项工作有条不紊地进行。

二、人员招聘和培训。

酒店的员工是酒店服务的重要组成部分,他们的素质和技能直接影响到酒店的服务质量和形象。

因此,在筹备开业阶段,需要进行人员招聘和培训工作。

招聘工作要根据酒店的定位和特色,确定需要招聘的人员数量和岗位要求;培训工作则要根据酒店的服务标准和流程,进行系统的培训,确保员工能够熟练掌握工作技能和服务理念。

三、宣传和推广工作。

在酒店筹备开业的同时,需要进行宣传和推广工作,提高酒店的知名度和美誉度。

可以通过多种途径进行宣传,如新闻媒体、社交媒体、网络平台等。

同时,也可以举办一些预开业活动,吸引客人的关注和参与。

四、设施设备调试和验收。

在酒店筹备开业的最后阶段,需要对酒店的设施设备进行调试和验收。

要确保各项设施设备的正常运转和安全性,为开业做好最后的准备工作。

五、开业准备工作。

在所有前期工作准备就绪之后,就可以进行开业准备工作。

包括制定开业活动方案、安排员工岗位和任务、进行最后的设施设备检查和调试等。

要确保开业当天一切井然有序,为客人提供最优质的服务和体验。

六、开业后的维护和管理。

酒店开业之后,需要进行后续的维护和管理工作,包括客户满意度调查、员工绩效考核、设施设备的定期维护和保养等。

要不断改进和提升服务质量,确保酒店的良好运营。

总之,酒店筹备开业工作计划是一项复杂而又重要的工作,需要各个部门的密切配合和协调,只有做好了充分的准备工作,才能保证酒店开业后的顺利运营和发展。

希望通过我们的努力和合作,酒店能够取得成功,为客人提供更好的服务和体验。

市场开业前工作计划

市场开业前工作计划

市场开业前工作计划一、背景介绍市场开业是一项重要的工作,对于企业的发展至关重要。

在市场开业前,需要制定合理的工作计划,确保各项准备工作有序进行,为开业做好充分准备,以提高开业时的成功率和效果。

二、市场开业前工作计划1. 确定开业日期和时间确定开业日期和时间是市场开业前的首要任务。

根据市场调研和分析,在深入了解目标顾客群体的基础上,选择最佳的开业日期和时间,以确保能吸引到最多的潜在客户。

2. 确定开业地点根据目标市场和顾客群体的需求,确定合适的开业地点。

考虑地理位置、交通便利性、人流量等因素,选择开业场地,确保能够吸引到更多的目标客户。

3. 制定开业宣传方案开业前的宣传工作非常重要,要制定详细的开业宣传方案。

包括制作宣传海报、广告等宣传资料,通过各类媒体进行宣传,如电视、广播、报纸等,并在社交媒体平台上进行宣传推广,以扩大宣传覆盖面。

4. 寻找合作伙伴与相关行业的合作伙伴建立合作关系,能够增加开业时的曝光度和影响力。

通过与合作伙伴共同开展一系列宣传活动,吸引更多的目标客户,并提升品牌知名度。

5. 筹备开业活动举办开业活动是市场开业的重要环节。

制定开业活动策划方案,确定开业仪式的流程,准备开业仪式所需要的道具和礼品等,确保整个活动的顺利进行。

6. 培训员工在开业之前,要对员工进行相关培训,包括产品知识培训、销售技能培训、客户服务培训等,提高员工的专业能力和服务质量,以满足客户的需求。

7. 设立售后服务体系建立健全的售后服务体系,包括处理客户投诉、解决问题等,以提供优质的售后服务,增强客户的满意度和忠诚度。

8. 准备开业促销活动为了吸引更多的消费者,可以通过促销活动来刺激购买欲望。

制定详细的促销方案,如打折、赠品等,并设置购买门槛,以增加销售量和客户粘性。

9. 办理相关手续开业前需要办理一些相关手续,如申请营业执照、消防安全检查等,确保企业的合法经营和安全生产。

10. 开业当天准备在市场开业当天,要进行最后的准备工作。

筹备新开门店工作计划范文

筹备新开门店工作计划范文

筹备新开门店工作计划范文一. 前期准备1. 了解市场需求在开店之前,需要对当地的市场需求进行深入了解。

了解地段、竞争对手、消费群体、消费习惯等信息,为后续的开店做好准备。

2. 确定目标客群通过市场调研,确定目标客群,包括年龄、性别、收入水平、消费习惯等,以便后续的产品策划和宣传推广。

3. 确定经营范围根据市场需求和目标客群,确定经营范围,包括产品品类、价格定位、特色服务等。

4. 规划店铺设计针对目标客群和经营范围,规划门店的设计风格、装修风格、陈列和布局等,以吸引更多顾客。

二. 筹备资金1. 制定预算了解市场需求和店铺规划后,制定开店预算,包括房租、装修、设备采购、人员招聘、宣传推广等各项开支。

2. 筹备资金根据预算确定所需资金,寻求融资途径,可以选择银行贷款、合作伙伴投资、股权融资等,确保开店的资金安排。

三. 寻找地点和签约1. 选择地段根据市场需求和店铺规划,选择适合的地段,考虑交通便利、人流量、目标客群等因素。

2. 洽谈租赁与房东或中介洽谈租赁事宜,确定租赁期限、租金及其他条件,完成租赁合同的签订。

四. 设备采购和装修1. 设备采购根据经营范围确定所需的设备和器材,包括货架、收银机、展示柜、POS机等,进行采购和安装。

2. 装修施工根据店铺规划和设计方案,进行装修施工,包括基础设施、墙面装修、地板铺设、灯光照明、空调安装等。

五. 人员招聘和培训1. 制定招聘计划根据经营范围确定所需的人员数量和岗位分工,制定招聘计划和要求。

2. 招聘人员发布招聘信息,筛选简历,进行面试,确定合适的员工,并与之签订劳动合同。

3. 培训员工对新员工进行入职培训,包括公司文化、产品知识、服务技巧、销售技巧等,确保员工对工作有清晰的认识和了解。

六. 宣传推广1. 制定宣传方案根据目标客群和市场需求,制定宣传方案,包括开业活动、促销活动、广告投放、社交媒体推广等。

2. 宣传物料准备准备开业宣传物料,包括海报、宣传单页、礼品赠送等,以吸引更多顾客关注。

新店开业筹备工作计划

新店开业筹备工作计划

新店开业工作筹备计划一、前期筹备工作1.硬件设施准备1、开业所需POP、物料确定;2、道具确定是否到齐;3、专卖店日常营运办公用品准备、珠宝销售辅助用品准备;(钻石4C牌、测钻石笔、切工镜、放大镜、擦钻布、计算器、笔、剪刀、开单本。

)4、店铺日常卫生用品;(水杯、纸巾、扫把、拖把、垃圾桶、毛巾、)2.软件设施准备1、人员招聘;(专卖店人员配置,根据店铺大小来配置)2、开业活动策划;3、专卖店日常营运表格准备;4、专卖店商品陈列图规划;(包括俯视图、平面图)5、货品准备—首批铺场货与库存;6、准备人员培训课程资料;7、专卖店财务备用金准备;备注:从接收到通知起于4个工作日内完成以上;二、中期筹备工作——跟踪、落实各项筹备工作1、人员招聘进度跟进;(开业前15天)2、日常营运表格审核;(开业前4天)3、开业活动项目落实;(开业前20天)4、人员培训;(开业前5天完成)珠宝服务礼仪、日常运营工作流程、货品管理工作流程、专卖店工作制度及要求、钻石的专业知识、销售技巧、处理顾客投诉、货品安全培训、考核摸底。

5、专卖店日常营运规章制度;(开业前4天)6、确认专卖店收货地址、收货人及联系电话及发货日期;7、制定专卖店开业销售目标及部署;中期落实工作于完成前期工作后1周内完成;三、后期工作——开业前一天1、所有人员到位;2、卖场清洁卫生;3、货物核对;(货品、活动礼品、POP等)4、卖场货品陈列;5、检查所有家电能否正常使用;四、开业当天早会1、令所有同事清楚当月生意目标,并鼓舞士气;2、清楚当天活动内容及注意事项;3、清楚当天陈列细节跟进工作事项;4、清楚当天货品熟悉程度和跟进事项;5、后续工作跟进事宜;营业1、检查店堂所有工作,并立即做相关安排;2、跟进各组别工作进度;3、不断总结阶段工作完成情况,并提出新的方案;注:营业后所需工作根据当天工作进展情况而定!五、营业后期工作跟踪1、当月业绩效应与市场反应情况做评估,并及时提出调整新的解决措施;2、制定当月服务跟踪进度评估计划;3、货品运转流程工作跟进与辅导计划4、卖场陈列运作规范计划;5、店铺员工具体分工及综合提升计划;6、当月促销活动进度计划;。

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★筹备初期工作安排
1、进行市场调研做出调研报告
2、根据调研报告确定经营项目,菜肴派系及目标客源市场定位3、选择专业公司进行酒店图纸设计并定稿
4、编制酒店装潢财务预算并确保资金到位
5、选择确定装潢公司进场施工
6、选择专业公司进行酒店CI标示设计(公共标示牌)
7、组建酒店筹备小组,确定办公地点,安装电话。

采购办公设备
★筹备期工作安排
行政办公室(办公室、质检部、员工餐、宿舍、车辆)
需要完成的工作完成时间:责任人:
1、完成酒店各项规章制度的编制汇总
2、完成酒店《员工守则》的审定
3、完成酒店各项管理文件的档案建立
4、完成酒店行文规范化管理的制定
5、完成酒店质量监督考核体系的建立
6、完成后勤保障体系的各项制度及准备工作(通讯工具)
7、办理各种证照的审请及领取工作
人事培训部(人事、劳资、培训)
需完成的工作完成时间:责任人:
1、编制酒店组织机构及人员编制,工资标准
2、根据人员定编数完成招聘计划及员工的招聘工作
3、确定酒店中高层管理人员并保证如期到岗
4、编制培训计划及培训大纲,审核监督各部门员工培训和技能考核
5、制定各岗位岗位职责、工作程序、操作标准、考核标准、汇总
完成《酒店标准化作业手册》的编定及审核工作
6、组织员工军训、理论培训、实际操作培训
7、按照岗位职责、工作程序、操作标准对全体员工进行考核并对考核结果进行评估
8、完成员工上岗前的工服、《员工守则》、工号牌等必须品的准备
9、完成酒店人事档案的管理和建立
10、完成员工离职等相关手续的建立及规范
财务部与采购部(财务、采购、库管)
需完成的工作完成时间:责任人:
1、制定本部门组织机构及人员编制
2、制定本部门工作程序、操作标准及岗位职责
3、组织本部门的员工培训和考核
4、做出开业财务预算
5、编制开业所需物资预算
6、拟定并审核开业所需物资清单(固定资产类,易耗品类)
7、寻找所需物资供应商进行市场寻价
8、确定每项三家以上供应商,比值比价
9、签订供货协议,确保如期到货
10、确定电脑管理软件系统,检查。

调试。

培训
11、表格设计的完成,确定所需印刷品的数量、质量,寻找厂家印刷
12、确定工服式样,寻找厂家制作
13、寻找花草租赁公司,确定公司签订合同或购买酒店花草
14、完善规范库房管理、规范采购、验收、保管申领程序
15、完成酒店固定资产及物品的明细帐目
16、审核销售部客户协议及挂帐消费协议资格及可靠性
17、联系洗涤公司,确保开业后布草的正常清洗
18、制定酒店及各部门经营计划指标及经营财务预算,实行目标化管理
19、完成酒店开业及流动资金的准备
市场营销部
需完成的工作完成时间:责任人:
1、深入进行市场调查,包括同行业的价格、设施、优惠政策、营业状况、客源构成等综合信息
2、对客户及潜在客户进行走访,了解市场需求及客户消费心理
3、制定酒店销售政策及开业优惠政策
4、制定酒店开业宣传方案
5、制定全店经营预算和计划,各职能部门经营预算和计划各部门考核、奖励方案
6、制定酒店宣传品内容及品种、规格、数量
7、制定酒店开业前装饰方案(装饰物品等)
8、制定酒店开业倒计时计划表
9、办理各种证照的审请及领取工作
11、制定酒店各项消费协议的内容及格式标准
12、建立完备的资料和客户档案管理系统
13、制定本部门岗位职责、工作程序、操作标准及考核标准
14、组织本部门人员进行业务培训,提高专业知识和销售技巧
15、制定酒店开业典礼方案及预算
16、邀请相关领导及客户来酒店试菜、反馈意见
17、做好开业前期的广告宣传和策划工作
18、确定开业时间和开业仪式的具体工作计划
工程安保部(工程、保安)
需完成的工作完成时间:责任人:
1、从完善服务功能角度出发,对施工方面存在的问题提出改进意见
2、对酒店所有已安装的设施、设备进行调试确保设备正常运转
3、对酒店配电、上下水、烟感、自动喷淋、通风等重要设备进行提前试运行
4、对酒店外包的施工方提供协助,完成前期准备工作,在施工中现场专人监工,确保施工质量和工期
6、做好酒店电脑网络电缆的安装工作
7、建立部门档案管理系统,对所有区域设备的图纸、资料、使用说明、维修、保养记录建档管理
8、制定本部门岗位职责、工作程序、操作标准、考核标准
9、组织工程人员的专业培训,重点强化服务意识和安全意识
10、组织安保人员进行军训和交警指挥手势培训
11、组织全店人员进行安全、消防培训
12、建立酒店安全、消防组织、成立酒店消防小组
13、组织人员对土建工程进行验收
14、组织本部门不少于五次的消防演习,全店不少于1次的消防演习
15、做好开业后各种工程维修的备品备件及能源储备工作
16、制定酒店节能降耗工作方案
餐饮部(餐饮、娱乐)
需完成的工作完成时间:责任人:
1、制定本部门岗位职责、工作程序、操作标准、考核标准
2、组织本部门员工的专业知识、专业技能培训及考核
3、制定本部门各项需补充及采购的物品、器具、用品的规格、品种数量、质量的采购计划及到货时间
4、行政总厨组织人员品尝白下区主要餐馆,饭店的菜肴,了解口味及消费习惯,完成菜谱的设计编排工作(含酒水单),确定售价,毛利,成本等制定标准化菜单
5、完成本部门的设备、设施、物品、器具用品的规格、品种、数量,质量的采购计划及到货时间
6、完成本部门工作区域的卫生清洁工作
7、制定本部门的全员促销方案
8、制定本部门的节能降耗方案
9、制定本部门标准化、细微化特色服务方案及实施方案并组织培训
10、做好市场原材料调查和试菜准备
11、组织员工对酒店进行卫生清扫
12、组织员工进行模拟接待培训及与其他部门的衔接工作
以上内容为各部门负责人在酒店开业前期所必须完成的工作项目,时间紧、任务重是对我们全体管理人员工作能力和奉献精神的考验。

望各位管理人员本着高度对酒店负责、对自身负责、对员工负责的工作精神,以严谨、务实、求真、求精、求细的工作态度,在规定的时间内按质、按量的完成,对逾期完成不了或达不到质量标准的管理人员将追究管理责任,根据酒店制度进行奖惩、任免。

本计划不尽之处将由后续的董事长指令和总经理指令进行补充。

批准人:董事长先生
签发人:总经理先生
年月日
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