Ping丢包率大 交换机端口故障惹的祸

Ping丢包率大交换机端口故障惹的祸
摘要:交换机端口出现故障,究其原因是因为交换机自身的性能发生老化,这就意味着故障交换机的确出现了硬件性能下降的现象,因此会出现上网数据丢包严重的现象。

下面就来介绍一下解决方法,希望对大家有所帮助。

一、简单介绍Ping丢包率概念
数据在网络中是被分成一个个数据包传输的,每个数据包中都有表示数据的信息和提供数据路由的桢。

而数据包在一般介质中传播是总有一小部分由于两个终端的距离过大会丢失,而大部分数据包都会到达目的终端。

所谓网络丢包率是数据包丢失部分与所传数据包总数的比值。

正常传输时网络丢包率应该控制在一定范围内。

在cmd 中键入ping [网址],显示最后一行(x% loss)就是对目标地址ping包的丢包率。

二、了解一下单位互联网用户宽带接入方式拓扑图(如图1所示)
▲图1
三、解决问题的步骤方向
这次我们要解决的问题是用户电脑丢包严重,有时会影响用户正常上网,这次解决问题的方法是顺藤摸瓜,意思是说由用户电脑自下而上查找问题。

四、分步骤判断出问题所在。

(一)介绍造成用户PC上网丢包原因:
1、计算机网卡是否损坏;
2、RJ45头是否损坏,是否线路错误;
3、网线是否折伤;
4、设备故障;
下面首先使用用户的电脑,在cmd 中键入ipconfig显示如图2所示
▲图2
得到该网络的网关(Default Gateway)后,ping 192.168.0.2 -t得到该网络丢包率大如图3所示
得到上述信息后,为了排除故障点,用自己随身携带的笔记本ping
192.168.0.2得到的结果依然如图3所示,首先可以排除不是用户电脑网卡的故障。

接着查看用户水晶头是否制作规范,为了保险起见,将水晶头截掉重新做了新的水晶头,可是故障依旧。

这时候就要从用户这台机器脱离向上找问题,即顺藤摸瓜的方法。

为了能在24口交换机中迅速定位那根网线是该用户的,我们需要用户帮助我不停地做从网口上拔插网线动作,我就可在交换机指示灯处看到某个灯一灭一亮,注意这里说的一灭一亮并不是频闪,而是灭了又亮。

采用上述办法就可以判断出7口为用户所接的交换机的端口,
从交换上拔下该网线,用直通线一端接7口,一端笔记本,依然丢包,这样可以排除是网线的问题。

需要说明的是这次报修的互联网用户是极个别的,说明这个网络中,绝大部分用户上网是正常的,找到该交换机空余的端口,用直通线一端接上,一端接测试用笔记本,目的是通过这种步骤测试出那个端口是完好的,如果这个不行,可以试下一个,依次类推,找到一个完好的端口,尽量多测试一会,为了节省时间测试端口时,可以一直运行着ping包的命令,待出现4图的情形后,基本可断定该端口可正常使用。

▲图4
为了保证该端口的能正常使用,可以多ping一段时间出现图5所示的情形。

可以将将这次查修用户的网线插入该测试好的端口中,并加注标签,以备下次容易查修,然后到用户电脑上运行cmd命令,ping192.168.02
-t 可以得到网络正常、ping包正常,此次维修工作也已完成。

五、总结
交换机端口出现故障,究其原因是因为交换机自身的性能发生老化,这就意味着故障交换机的确出现了硬件性能下降的现象,因此会出现上网数据丢包严重的现象。

总结这次工作,自己的一点心得就是要细心,在平时的工作中多积累,多总结,下次再出现此类问题就可以迅速的找到问题的所在点,并快速解决问题!。

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PING网络是老是显示掉包怎么办

PING网络是老是显示掉包怎么办

PING网络是老是显示掉包怎么办?精华答案故障一、100Mb的局域网速度没有10Mb的局域网速度快具体表现:由于所有工作站都是10-100Mb自适应网卡,而原来的全部采用的是10Mb 的交换机,现将网络升级一下,全部换成100Mb交换机,发现交换机更换后,速度还没有原来快。

部分机器甚至不能上网。

故障分析:我们用ping命令ping一下该局域网的网关,发现掉包现象严重,用测线仪检查一下双绞线,发现一切正常。

检查一下网线时,发现网线是原来用的三类线,不支持100Mb的网络。

由于我们在网络升级的时候,只升级了网络交换设备,忽视了升级传输介质——网线。

解决办法:更换网线说明:大家在升级网络的时候,一定要检查一下自己的配套设备如网卡、网线是否支持100Mb的网络工作环境,不要盲目升级其中一项,造成小马拉大车的不配套现象。

要根据自己的资源,合理利用。

对于目前的网络,大家在布线时,不如一步到位,选购安普(AMP)超五类网线,一是方便日后的升级,二者也可以使自己的网络速度得到稳定。

故障二、新开的网吧,经常掉线或者无法登录网络具体表现:一家新开的网吧,面积三百平方,五十台机器,配备了专用的机房,放置交换机和服务器。

结果发现机器调试时,经常掉线或者无法登录网络。

故障分析:用ping命令检查时,发现严重丢包和超时,网络全部用测线仪测试,一切正常。

无意中发现从交换机到工作的距离太长,仔细测量了一下距离,100米。

双绞线的传输距离一般不超过100米,实际传输距离在95米左右。

网吧业主只为了追求高档,配备了专用的机房,却忽视了网线传输距离的极限。

解决方法:将交换机的位置重新安置。

说明:在综合布线时,一定要将交换机的位置选择好,中心交换机最好放在网吧的中央位置。

下面的交换机也应该放在所连接的计算机的中心。

这样的安置方法,一是节约网线,二是可以使网络达到最佳的传输状态。

故障三、IP地址与地址串发生冲突具体表现:所有机器,IP地址在网络中设置是唯一,总有两台机器,在启动的时候,出现一个地址与IP地址冲突与一串地址冲突。

ping丢包的原因和解决方法

ping丢包的原因和解决方法

ping丢包的原因和解决方法.txt如果你是小区宽带那种直接连接网卡的网络,丢包需要从下边查找原因1-计算机网卡是否损坏2-RJ45头是否损坏,是否线路错误3-网线是否折伤4-附近邻居是否同样出现问题,如果是说明问题出在上一级交换机与出口之间,如果别人正常,说明问题出在你的计算机到最近的交换机之间如果是ADSL使用电话线路首先看看ADSL的衰减情况USB的能直接看出来,LAN口的需要登陆到MODEM上看,并且LAN口的需要检计算机到MODEM之间是否丢包,具体MODEM的IP请看说明书说到投诉意义不大,问题是客观存在的,并且大过年的,虽然你不高兴,但是别人多人不高兴了,你看好不好,问题能处理了是关键从家里测试宽带网连接的丢包是一项非常困难的工作。

丢包可以发生在从你的计算机到你在互联网上正在连接的目的地之间的线路上的任何一个地方。

引起丢包的原因包括:网络阻塞、路由器或者交换机超过工作负荷、信号往返时间缓慢以及服务提供商或者托管你访问的网站的公司使用的通信优先等级。

没有主动测量实际重复传输的TCP流量(对于家庭宽带网连接来说,这类产品太昂贵了),很难确定是否真的发生了重复传输。

你指出的机制ping和跟踪路由对于帮助家庭用户确定互联网上哪里的速度慢是最有用的工具。

Ping测量你的计算机和你要连接的IP地址之间的信号往返时间。

跟踪路由是测量路由器在你的计算机和你正在跟踪的路由的IP地址之间的通道的反应时间。

使用Ping使用Ping测量丢包的最佳方法是向一个IP地址发送大量的Ping命令,然后检查没有应答的那些Ping命令。

如果你快速地发出了50次Ping命令,你可以检查没有没有应答的次数,并把没有应答的次数作为丢包。

没有应答的次数超过5%可能就值得担心了。

在一台Windows计算机上,在命令提示符后面输入如下命令就可以完成这个任务:Ping -n 50(IP地址或者域名,如)这个命令中的“-n”开关告诉发送ping命令的次数,“50”是发送的次数。

丢包率高怎么解决

丢包率高怎么解决

丢包率高怎么解决网络丢包是我们在使用ping(检测某个系统能否正常运行)对目站进行询问时,数据包由于各种原因在信道中丢失的现象。

以下就是网络丢包率是什么意思及网络丢包怎么解决的全部内容了,希望对你有所帮助。

1、物理线路故障如果是物理线路故障所造成网络丢包现象,则说明故障是由线路供应商提供的线路引起的,需要与线路供应商联系尽快解决问题。

联系你的服务商来解决网络丢包很严重的情况。

2、设备故障设备方面主要包括软件设置不当、网络设备接口及光纤收发器故障造成的。

这种情况会导致交换机端口处于死机状态。

那么可以将你的光纤模块更换掉,换一条新的模块替换掉。

3、路由错误网络中的路由器的路径错误也是会导致数据包不能正常传输到主机数据库上这种情况属于正常状况,它所丢失的数据也是很小的。

所以用户可以忽略这些数据丢包,而且这也是避免不了的。

4、网络被堵塞、拥堵当网络不给力的时候,在通过网络传输数据,就会将网络丢包更多,一般是路由器被占用大量资源造成的。

解决方法就是这时应该show process cpu 和show process mem,一般情况下发现IP input process 占用过多的资源。

接下来可以检查fast switching 在大流量外出端口是否被禁用,如果是,则需要重新使用。

用show interfaces 和show interfaces switching 命令识别大量包进出的端口。

一旦确认进入端口后,打开IP accounting on the outgoing interface 看其特征,如果是攻。

交换机丢包故障处理

交换机丢包故障处理

1)检查出入端口状态、速率、双工模式是否正确,相互连接的两个设备的端口工作模式必须完全 一致,且链路无CRC错误报文计数。
[Quidway]display interface GigabitEthernet 2/0/2 GigabitEthernet2/0/2 current stat确e :保up接口处于UP状态
#: ProtocolTransparent-vlan; *: Management-vlan;
--------------------------------------------------------------------------------
VID Type Ports
-------------------------------------------------------------------确---保---出----入---接口在同一VLAN
二层转发丢包故障 定位思路 定位步骤
三层单播转发丢包故障 定位思路 定位步骤
定位思路 二层不通
判定丢包点
检查VLAN+MAC
检查接口与链路
检查出口拥塞
联系华为技术支持
第一步:判定丢包设备
1)根据流量转发路径,在流量的入接口和出接口分别配置流量统计。
1. 配置流量统计策略
# acl 3999 rule permit
Line protocol current state : UP
Description:HUAWEI, Quidway Series, GigabitEthernet2/0/2 Interface
Switch Port, PVID : 1, TPID : 8100(Hex), The Maximum Frame Length is 9216

如何解决网络丢包问题:网络故障诊断与解决(一)

如何解决网络丢包问题:网络故障诊断与解决(一)

网络丢包问题一直是困扰网络技术人员和用户的一个难题。

网络丢包会导致数据传输的延迟和不稳定性,影响用户体验和数据传输的准确性。

本文将探讨如何解决网络丢包问题,主要从网络故障诊断和解决两个方面进行论述。

一、网络故障诊断网络故障诊断是定位丢包问题的关键步骤。

我们可以采用以下几种方法来进行故障诊断。

1. 使用ping命令使用ping命令可以测试与目标主机之间的连通性和通信延迟。

如果ping命令返回的丢包率较高,说明网络存在丢包问题。

我们可以通过多次ping测试,观察丢包率的变化来判断是否存在网络丢包问题。

2. 使用traceroute命令traceroute命令可以显示数据包在网络中的传输路径和相关的延迟。

通过分析traceroute命令的输出,可以确定数据在哪个节点出现了丢包问题。

这有助于精确定位故障的根源。

3. 分析网络设备日志网络设备的日志记录了许多关键信息,包括网络故障的原因和发生的时间。

通过分析日志,我们可以找到与丢包问题相关的错误或警告信息,进一步解决网络丢包问题。

二、网络故障解决网络故障解决是针对网络丢包问题采取相应措施的步骤。

以下是几种常见的解决方法。

1. 检查网络设备网络设备故障是导致丢包问题的常见原因之一。

我们应该检查路由器、交换机、防火墙等网络设备的状态,确保它们正常工作。

如果发现硬件故障,应及时更换或修复。

2. 调整网络拓扑结构网络拓扑结构的设计和配置也会对网络丢包率产生影响。

通过合理规划网络拓扑和优化路由器配置,可以减少网络丢包问题的发生。

同时,合理分配带宽和优化网络流量管理,也可以改善网络性能。

3. 更新网络协议和软件网络协议和软件的老化或错误配置可能导致网络丢包问题。

及时更新网络协议和软件,并进行适当的配置更改,有助于解决网络丢包问题。

此外,定期进行网络设备的固件升级也是必要的。

4. 防火墙和安全策略防火墙和安全策略的设置可能会引起网络丢包问题。

我们应该检查防火墙和安全策略的配置,确保其与网络流量的传输相匹配。

ping丢包故障处理方法

ping丢包故障处理方法

ping丢包故障处理方法ping丢包故障处理方法1、Ping丢包故障定位思路故障分析Ping丢包是指Ping报文在网络中传输,由于各种原因(如线路过长、网络拥塞等)而产生部分Ping报文丢弃的现象。

在使用Ping命令,出现Ping丢包的现象时,第一步需要确定Ping丢包的网络位置,其次是确定Ping丢包的故障原因,然后依据定位的故障原因再进行解决。

确认Ping丢包的网络位置时一般采用逐段Ping的方法,可以将Ping丢包故障最终确定在直连网段之间。

确认Ping丢包的故障原因一般采用流量统计的方法,通过流量统计可以知道丢弃报文的具体位置、判断故障原因。

导致Ping丢包的原因非常多,也非常复杂,实际故障定位中需要综合考虑各种因素。

本文档针对常见Ping丢包故障分析,总结出以下几种常见故障:物理环境故障;网络环路;ARP问题;ICMP问题。

需要注意并不是Ping丢包就一定表示网络质量差,某些情况下虽然Ping丢包,但是业务是正常的。

分析Ping丢包时注意以下两点:当设备对报文进行硬件转发,速度非常快,就不会丢包。

例如,Ping设备端口下挂的电脑。

当报文需要CPU进行处理时,CPU繁忙就会丢包。

例如:Ping设备上的IP地址。

为了防止网络攻击对设备造成影响,设备具有CPU保护功能,对于超过CPCAR(Control Plane Committed Access Rate)值的ARP、ICMP等报文进行丢弃,造成Ping丢包现象。

此种现象不影响业务的正常运行。

2、Ping丢包故障定位图1 Ping测试组网图如上图1所示,以一个Ping丢包实例,介绍Ping丢包故障定位。

3、Ping丢包故障现象C:\Users> ping -n 100 192.168.4.41正在 Ping 192.168.4.41 具有 32 字节的数据:请求超时。

请求超时。

来自 192.168.4.41 的回复: 字节=32 时间<1ms TTL=128...来自 192.168.4.41 的回复: 字节=32 时间<1ms TTL=128192.168.4.41 的 Ping 统计信息:数据包: 已发送 = 100,已接收 = 80,丢失 = 20 (20% 丢失),往返行程的估计时间(以毫秒为单位):最短 = 0ms,最长 = 0ms,平均 = 0ms4、Ping丢包故障定位依据故障发生的可能原因进行故障定位,故障定位方法如下:1、配置Ping多包。

PING大包丢包网络故障分析案例解决方案

PING大包丢包网络故障分析案例解决方案网络故障是在使用网络过程中经常会出现的问题,其中大包丢包是一种常见的网络故障。

大包丢包指的是在网络传输过程中,发生了传输较大包的数据丢失的情况。

接下来我将进行一个关于大包丢包的网络故障分析案例,并提供相应的解决方案。

案例分析:公司A部门反馈在办公网络中使用视频会议时,经常出现画面卡顿和断流的问题。

在进行网络故障排查的过程中,发现了存在大包丢包的情况。

问题分析:大包丢包会导致网络传输不稳定,影响视频会议等带宽需求较高的应用。

造成大包丢包的原因主要有以下几点:1.网络拥塞:当网络带宽使用过高时,可能会造成网络拥塞,从而引发大包丢包问题。

2.路由器配置错误:路由器可能会存在配置错误,导致无法正确转发大包数据,从而引发大包丢包问题。

3.网络设备故障:路由器、交换机等网络设备可能存在故障,导致无法有效处理网络数据,从而引发大包丢包问题。

解决方案:针对以上问题,可以采取以下解决方案:1.网络监控与优化:通过网络监控工具对网络流量进行实时监控,及时发现网络拥塞问题。

在网络拥塞时,可以考虑对网络带宽进行扩容,以保证网络的稳定性。

2.检查路由器配置:对路由器进行检查,确保其配置正确。

可以参考厂商提供的配置文档,根据网络需求合理设置路由器参数。

同时,也可以考虑升级路由器固件,以确保设备的正常工作。

3.检查网络设备故障:定期对网络设备进行巡检,发现故障及时进行修复或更换。

例如,使用专业的网络测试工具对路由器、交换机等设备进行故障检测,确保其正常运行。

4.优化网络拓扑:对网络拓扑结构进行优化,确保网络中的数据传输路径短且流畅。

通过优化网络拓扑,可以减少数据传输的时延,从而降低大包丢包的发生概率。

5.加强网络安全:网络安全问题也可能导致大包丢包问题。

加强网络安全措施,防范网络攻击与入侵。

例如,使用防火墙、入侵检测系统等安全设备,对网络数据进行过滤和监测。

总结:大包丢包是一种常见的网络故障,可能会对网络传输稳定性产生严重影响。

丢包率高的原因与解决

网络丢包是我们在使用ping(检测某个系统能否正常运行)对目站进行询问时,数据包由于各种原因在信道中丢失的现象。

以下就是网络丢包率是什么意思及网络丢包怎么解决的全部内容了,希望对你有所帮助。

1、物理线路故障如果是物理线路故障所造成网络丢包现象,则说明故障是由线路供应商提供的线路引起的,需要与线路供应商联系尽快解决问题。

联系你的'服务商来解决网络丢包很严重的情况。

2、设备故障设备方面主要包括软件设置不当、网络设备接口及光纤收发器故障造成的。

这种情况会导致交换机端口处于死机状态。

那么可以将你的光纤模块更换掉,换一条新的模块替换掉。

3、路由错误网络中的路由器的路径错误也是会导致数据包不能正常传输到主机数据库上这种情况属于正常状况,它所丢失的数据也是很小的。

所以用户可以忽略这些数据丢包,而且这也是避免不了的。

4、网络被堵塞、拥堵当网络不给力的时候,在通过网络传输数据,就会将网络丢包更多,一般是路由器被占用大量资源造成的。

解决方法就是这时应该show process cpu和show process mem,一般情况下发现IP input process占用过多的资源。

接下来可以检查fast switching在大流量外出端口是否被禁用,如果是,则需要重新使用。

用show interfaces和show interfaces switching命令识别大量包进出的端口。

一旦确认进入端口后,打开IP accounting on the outgoing interface看其特征,如果是攻击,源地址会不断变化但是目的地址不变,可以用命令“access list”暂时解决此类问题。

光纤模块网络测试丢包是什么原因如何解决

光纤模块网络测试丢包是什么原因,如何解决?网络丢包是我们在使用ping对目站进行询问时,数据包由于各种原因在信道中丢失的现象。

ping使用了ICMP回送请求与回送回答报文。

ICMP回送请求报文是主机或路由器向一个特定的目的主机发出的询问,收到此报文的机器必须给源主机发送ICMP回送回答报文。

这种询问报文用来测试目的站是否可到达以及了解其状态。

网络丢包是我们在使用ping对目站进行询问时,数据包由于各种原因在信道中丢失的现象。

ping使用了ICMP回送请求与回送回答报文。

ICMP 回送请求报文是主机或路由器向一个特定的目的主机发出的询问,收到此报文的机器必须给源主机发送ICMP回送回答报文。

这种询问报文用来测试目的站是否可到达以及了解其状态。

需要指出的是,ping是直接使用网络层ICMP的一个例子,它没有通过运输层的UDP或TCP。

网络丢包的原因主要有物理线路故障、设备故障、病毒攻击、路由信息错误等,下面我们结合具体情况进行说明。

物理线路故障:网管员发现广域网线路时通时断,发生这种情况时,有可能是线路出现故障,也可能是用户方面的原因。

为了分清是否是线路故障,可以做如下测试。

1如果广域网线路是通过路由器实现的,可以登录到路由器,通过扩展ping向对端路由器广域网接口发送大量的数据包进行测试。

2 如果线路是通过三层交换机实现,可在线路两端分别接一台计算机,并将IP地址分别设为本端三层路由交换机的广域网接口地址,使用“ping 对端计算机地址-t”命令进行测试。

3如果上述测试没有发生丢包现象,则说明线路运营商提供的线路是好的,引起故障的原因在于用户自身,需要进一步查找。

4 如果上述测试发生丢包现象,则说明故障是由线路供应商提供的线路引起的,需要与线路供应商联系尽快解决问题。

5 由物理线路引起的丢包现象还有很多,如光纤连接问题,跳线没有对准设备接口,双绞线及RJ-45接头有问题等。

另外,通信线路受到随机噪声或者突发噪声造成的数据报错误,射频信号的干扰和信号的衰减等都可能造成数据包的丢失。

网络丢包问题的原因及解决办法

数据在INTERNET上是以数据包为单位传输的,每包nK,不多也不少。

这就是说,不管网络线路有多好、网络设备有多强悍,你的数据都不会是以线性(就象打电话一样)传输的,中间总是有空洞的。

数据包的传输,不可能百分之百的能够完成,因为种种原因,总会有一定的损失。

碰到这种情况,INTERNET会自动的让双方的电脑根据协议来补包和重传该包。

如果网络线路好、速度快,包的损失会非常小,补包和重传的工作也相对较易完成,因此可以近似的将所传输的数据看做是无损的。

但是,如果网络线路较差,数据的损失量就会非常大,补包工作又不是百分之百完成的。

这种情况下,数据的传输就会出现空洞,造成丢包。

打开网页的速度特别的慢,有时候还会出现网页部分内容或是整个页面无法显示的问题;QQ等即时通讯工具等频繁掉线或提示登陆超时;已经设置为自动获取IP地址,却并非每次都可以正常获取;下载文件速度慢……这些故障有很大一部分是由于丢包造成的。

接下来我们来看如何确认、检测以及解决丢包故障:常见的测试丢包的方法是通过使用PING命令进行测试,如图所示,Request timed out.表示此刻发生丢包故障。

Reply from 220.181.6.19: bytes=32 time=10ms TTL=55 类似显示表示数据传输正常。

另外,还可以通过一些工具软件进行测试,具体测试方法可参见各软件使用说明文档,在此不做过多阐述。

如前所述,丢包故障多数由以下几方面问题引起:蠕虫病毒、网线连接距离过长(室内理论有效传输距离为100米,但实际应用中一般以不超过50米为宜)、网线故障(包括水晶头金属物氧化及其他故障)、操作系统自身故障、网卡故障(由于网卡工作频率与网络设备工作频率不相符引起的故障,如千兆网卡配合百兆网络设备等;也可能为网卡物理故障,如设备自然老化或遇到雷击等)、网络设备故障(设备工作环境影响引起,如环境过于潮湿、干燥或电磁干扰严重等,也可能由于设备硬件故障造成)、网络运营商线路问题。

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