超市促销活动总结要点
超市促销活动总结报告 超市促销活动总结与反思
超市促销活动总结报告背景介绍超市促销活动是为了吸引顾客、提升销售额而举办的营销活动。
通过降价特价、赠品促销、折扣等活动方式，超市可以吸引更多的消费者到店消费并增加购买力。
本文将总结最近一次超市促销活动的效果，并提出一些反思和改进的建议。
活动目标本次超市促销活动的目标是： 1. 提高销售额：通过降价特价、赠品促销等方式吸引更多消费者，增加购物量和销售额。
2. 增加顾客忠诚度：通过优惠活动，提升顾客对超市的好感和忠诚度，使其成为长期稳定的消费者。
活动方案1.降价特价：选择热销商品进行降价特价活动，吸引消费者购买。
特别是结合节假日等消费高峰期，提供更多具有吸引力的价格优惠，以刺激消费者购买欲望。
2.赠品促销：在购买指定商品或满足一定消费金额的基础上赠送相应的赠品。
赠品的选择要与目标顾客群体的需求相符，以增加吸引力。
3.促销活动宣传：通过超市内外广告牌、传单、社交媒体等多种渠道进行宣传，提前告知顾客促销活动的时间、地点和具体优惠内容。
活动效果分析根据本次超市促销活动的数据统计和顾客反馈，我们对活动效果进行了分析。
销售额提升通过比较活动前后的销售数据，我们发现促销活动确实对销售额有明显提升作用。
特价商品和赠品促销是吸引消费者购买的重要因素。
顾客忠诚度增加通过问卷调查和顾客反馈，我们发现促销活动对顾客忠诚度的提升也有一定的作用。
很多消费者表示，他们因为促销活动而选择到该超市购买，同时也对超市的服务和产品质量有了更好的认知。
活动改进方向在总结本次活动经验的同时，我们也发现了一些需要改进的地方：1.促销活动内容的多样性：下次促销活动可以更加丰富和多样化，例如引入抽奖、互动游戏等形式，吸引更多消费者的参与。
2.活动宣传的提前性：宣传应提前进行，以增加顾客的关注，同时要加强宣传途径的多样性，确保信息能够广泛传播。
3.促销活动后续服务：促销活动结束后，要针对参与活动的顾客进行后续服务，通过短信或邮件等方式提供个性化的优惠券或推荐产品，延续顾客的购买欲望。
超市的促销活动总结
超市的促销活动总结引言促销活动是超市营销策略中的重要环节，通过各种形式的促销活动可以吸引消费者、增加销量、提升品牌影响力。
本文将对超市的促销活动进行总结，并介绍其对超市业绩的影响以及未来可能的改进方向。
促销活动概述超市的促销活动一般包括打折、满减、赠品、抽奖等形式。
这些活动旨在吸引消费者，增加他们的购买欲望并提高购买频率。
超市通常会根据自身的特点和目标消费群体选择适合的促销方式。
促销活动的影响提高销量促销活动可以引起消费者对特定商品的兴趣，从而增加销售量。
特别是针对热门商品和季节性商品的促销活动，往往能够取得更好的销售效果。
通过促销活动，超市可以提高销售额，增加利润。
吸引新客户促销活动不仅可以增加销量，还可以吸引新客户。
当超市举办具有吸引力的促销活动时，消费者往往会被吸引前来参与，这为超市带来了新的客户。
通过促销活动，超市可以扩大客户群体，增强市场影响力。
增强顾客忠诚度超市通过举办促销活动，可以提高顾客的忠诚度。
通过不断地提供优惠、赠品和其他福利，超市能够增加顾客的满意度，并使其更有可能再次光顾。
忠诚度高的顾客往往会成为超市的稳定客户，并且有可能推荐其他人来购买。
提升品牌影响力优秀的促销活动能够提升超市的品牌影响力。
通过有效的促销活动，超市可以树立良好的形象，树立品牌价值观，吸引更多关注。
随着品牌影响力的提升，超市的市场份额也会相应增加。
促销活动的改进方向尽管促销活动对超市的业绩有着积极的影响，但仍然存在一些可以改进的方面。
多样化促销方式超市可以尝试更多元化的促销方式，以满足不同消费者的需求。
除了传统的打折、满减，可以考虑组织线上线下联动的抽奖活动，举办品鉴会等。
多样化的促销方式能够提供更多选择，更好地吸引消费者。
定期调整促销活动超市应该根据市场需求和消费者的反馈，定期调整促销活动。
相同的促销活动在长期内可能会产生疲劳感，因此超市需要保持创新和变化，为消费者带来新鲜感。
强化促销活动的宣传超市应该加强对促销活动的宣传，以提高活动的知名度和吸引力。
超市促销员的工作总结（5篇）
超市促销员的工作总结时间一晃而过，弹指之间，____年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：一.工作中取得的收获主要有：1，在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.2，配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况.进行考核与监督.3，在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.4，与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置5，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容二.工作中存在的不足1，缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措2，对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行3，对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果4，工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏5，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等三.坚持管理、服务与效能相统一原则：营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。
为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。
在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。
通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。
对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。
坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四，加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。
1，针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量：3，弘扬传统，助人为乐。
广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境下载本文打印超市促销员的工作总结（二）由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。
超市促销活动总结范文(7篇)
超市促销活动总结范文本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。
商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限____天”“疯狂特价，抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。
再加上门店的陈列配合，现场促销。
我们制作的广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。
在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
-节大型文艺晚会把整个促销活动推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。
配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。
这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势，促销活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。
这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情超市促销活动总结范文（二）一、盘点-节日期间的工作A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务。
努力提高员工以及促销人员的工作积极性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题超市在总部领导下，年度-月份月合计销售：____万于元,月度销售目标____万元。
超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：A：大环境受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。
超市促销活动总结精选5篇
超市促销活动总结精选5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年超市的促销活动总结（四篇）
2024年超市的促销活动总结在____节日期间，本超市经历了得失并存的阶段，面临了诸多挑战，包括顾客服务导向、企业品牌价值认可、顾客忠诚度管理、零售市场战略布局以及人力资源管理等关键问题。
以下是对本节日期间工作的反思和总结：一、工作盘点A、强化了超市人力资源、重点销售科目及商品的管理，确保运营效率。
B、对周边竞争超市进行调研，评估消费者需求，避免商品同质化竞争，清退滞销商品，合理管理节日商品，确保充分准备。
C、积极组织管理团队学习，加强对重点销售科目的支持，提升员工及促销人员的工作积极性，并分析节日期间可能出现的各类问题。
二、存在的问题在总部领导下，本超市年度____月份总销售额达到____万元，但未达到月度销售目标____万元。
影响销售业绩的主要问题包括：A、国内经济环境及竞争店酒饮类产品的影响，导致客单价和来客数下降，尤其在商品同质化竞争中，本超市价格较高，购买力不足。
B、缺乏有效的促销活动和促销手段，尤其在节日前____天，未能有效提升来客数和客单价。
C、畅销商品缺货，堆头管理混乱，新品引进速度缓慢，影响了超市的竞争力。
D、商品质量问题和顾客投诉率较高，影响了超市品牌形象和业绩。
E、员工流失率过高，影响了团队稳定性和业务熟悉度。
F、硬件设施不足，如收银台断网和购物车数量不足，影响了顾客体验。
G、超市目标不明确，影响了员工的工作积极性。
三、个人问题A、沟通不足，未能将公司理念有效传达至全体员工，对管理干部和员工的培养不够。
B、创新力不足，对营销方式的改革持谨慎态度，未能及时克服保守心态。
C、细节管理不足，过于依赖人性化管理，计划性和监督力度不够。
四、改进措施A、提升专业技能，不断学习和总结，强化基础管理，提升服务质量，以树立良好品牌形象为目标。
B、加强商品管理，提升商品陈列艺术，合理调整商品结构，避免库存积压，与竞争者形成差异优势。
C、优化员工管理，提升员工士气，强化领导班子对优秀员工的培养和考核，落实超市环境管理。
超市促销员的工作总结(通用10篇)
超市促销员的工作总结(通用10篇)超市促销员的工作总结1年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。
沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己的工作总结如下：一、积极主动学习业务知识我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。
同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作，积极做好本职工作今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的'，也是陌生的。
许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。
于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发。
一点一滴的学，一点一滴的记。
半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。
因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。
对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。
日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。
积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。
三、认真参加超市组织的各类活动超市工作繁忙，任务重。
我努力克服种种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。
超市食品促销活动总结(6篇)
超市食品促销活动总结一、长远考虑，做足准备在商场领导的指示下，我们提前了半个月就开始为这场促销活动开始做准备了，不打无准备之仗，这样才能运筹帷幄，所有事情都能在商场的控制范围内。
1、为了备战五一，商场的储存货物的仓库，都已经堆满了，在这个五一假期是完全不用担心货物囤积过期的情况，按照以往的假期销售额度来看，这种法定节假日来商场的客流量都比平常多一倍不止，所以货物只会得到抢购，只会有供不应求的情形发生。
2、商品的摆放也是发生了变化，我们会把以往的最热销的商品摆放在最显眼的位置，比如洗发水的区域，我们就会在一个瞩目的位置摆放，让顾客都知道，这是最受大众欢迎的商品。
3、丰富品牌，我们商场发现，很多小众的品牌也是非常受到欢迎的，所以我们也是尽可能的丰富品牌，更顾客可以有更多的选择。
二、展开促销，不计成本我们结合以往几年的促销活动的情况，我们发现，很多的商品就算纳入了促销商品的行列享有折扣，但是依旧是无人问津，这次我们可以说是不计成本的在促销，将打折进行到底，很多的商品都是在成本上加了____%利益而已，我们要在价格战上秒杀任何一个同行。
我们这次的促销方式可不止商品折扣，还展开了，众多的促销方式，满多少钱可以进行抽奖一次、会员积分累计翻倍、满多少钱送一个什么东西等等，最大程度的挑起顾客的购买欲。
三、抢占先机，做足宣传抢占先机：要知道五一这么难得的机会，可不止我们一家商场会进行促销活动，我们的活动力度打响的同时，我们就已经开始准备开展活动了，在____月____号就已经宣布促销活动开始，我们要比其他商场早开始，这样就能最大程度的让顾客都到我们这里来，这个方法的效果非常好。
宣传：五一促销活动自然是要宣传的力度越大越好，这次光是宣传的费用，商场就投入了不少，很多地方的广告牌用上我们商场的宣传图;我们也是请了很多的临时工，满大街的发传单。
本次促销活动能获得圆满成功，跟商场所有员工们的齐心协力是离不开的，跟商场一直以来在大众消费者心目中的形象也是离不开的，我们会好好的吸收这次活动给我们带来的东西，争取做到让所有消费者满意。
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超市促销活动总结要点超市促销活动总结要点1.促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比。
?2.促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比。
?3.现场照片。
?4.活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比。
?5.竞品信息、消费者直接／间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报。
?6.项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人，通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方作出汇报“，旨在传达此次活动是双方受益，对店方带来销量、利润以及店头形象改善的利益，听取店方意见和建议，增进双方的合作关系。
?7.活动组召开总结会，总结促销活动成功和不足之处以及经验教训，提出改良意见。
?8.对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等进一步修改完善，为下次活动做好经验积累，对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚。
SP促销活动如何控制操作流程？SP促销活动如何控制操作流程？??一、谈判?谈判是谈判双方或多方为实现各自的目的所进行的沟通和说服的过程，所以我们在谈判的主要包括以下几个方面的问题。
?（1）场地费用：首先我们要考虑到的就是场地费用，因为不同的场地费用相差很多，即使是同一种场地，也可能因为不同的位置而费用不同。
?（2）供货数量：如果我们要和药店或零售商合作，就必须和各个门店谈好所需要的商品数量和合作方式。
?（3）零售价格控制：有时零售商把你的商品的价格定的比促销价还低，你的促销就根本无法进行，这只能依赖你和零售商的沟通和协调。
?（4）活动过程控制：活动过程控制不仅仅是我们自己的事情，同时也需要零售商共同协助参与准备工作。
?针对促销活动必须做到：?1、工具：你要自己准备工具?如：马克笔、胶带、图钉等。
?2、宣传品：（1）种类：海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等。
?（2）作用：?A、节约时间与说明?B、建立良好的品牌形象?C、刺激消费者购买?（3）影响宣传品成功的因素。
?A、陈列点必须醒目、安全?B、造型设计，要求简单大方，能够快速传递信息?C、高度位置，太高和太低都不适于阅读?D、尺寸大小要和零售商商量好，不然零售商认为你做太大或太小。
?E、与产品及环境的配合，要考虑到产品及所在环境的情况?F、应注意的方面：1有创意、抢眼、超过竞争对手；2陈列时间会影响到它的效果；3、时效性。
?3、促销人员培训与管理：有些促销人员是临时招来的，即使是公司员工，也都要进行本次促销的具体培训。
如：?（1）制定作业规则。
?（2）活动内容及时间。
?（3）促销人员岗位职责。
?（4）活动现场安排。
?4、促销赠品。
?5、活动执行与控制：?（1）陈列“五比”?（2）活动现场巡视监控：除了促销人员外，管理人员也要在现场检查主要职能是：?A、巡视并能及时处理意外情况；?B、保持正常的陈列；?C、确保宣传品利用；?D、促销人员执行规范。
?二、促销执行?在活动现场巡视时，我们要考虑检查以下问题：?1、正确的产品组合：是否是我们正在进行的促销产品；?2、正确的形式：促销形式是否正确，产品陈列形式是否正确；?3、正确的面位：产品陈列面位是否是促销协议中规定的；?4、正确的位置；?5、正确的助销工具：助销工具是否有助于增加销量；?6、正确的信息传达：?7、正确的促销活动信息：以正确的方式传达给消费者。
?8、正确的销售价格。
?同时我们首先要看消费者需要什么？顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值，如果我们想建立忠诚就必须作到以下几点规范。
?（1）公司必须做到无处不在，换句话说，顾客需要时，对公司必须可望不可及。
?（2）公司绝不应责问、争论、试图改变顾客的行为。
?（3）拿出一定的利润空间减轻社会和环境问题。
?三、促销费用管理?要想进行有效的计划与控制，首先要搞清楚哪些活动开支可归入促销开支项目，然后，再细分促销活动的各种开支，完成这两步之后才可开始有效地进行编制预算的工作。
?促销预算及控制还要包括下列步骤：?1、确立公司的促销目标，即所花的钱能销售多少产品，能获利多少。
?2、确认目标及策略以使公司能达到预期的目的。
?3、决定开支的数目。
?4、随时了解现场意见，并做好应付突发事件的预算。
?四、促销人员管理?为了能够组建一支有效的促销队伍，我们从促销人员的选择到他们的培训，再对整个促销团队的监督和评估，都要有一套完整的程序来帮助我们完善工作，在这里，我们就介绍一下促销人员工作。
?1、促销人员的选择：必须有一支充满活力又经验丰富的促销队伍对销售可以说是锦上添花，所以说促销人员的工作包括如下几个方面：?（1）?产品、卖场维护：维护公司产品的陈列，保证货品摆放。
?（2）?促销地点布置：如海报张贴超市卡、吊旗等。
?（3）?促销推广：向顾客宣传公司产品，激发顾客的购买欲望。
?（4）?及时完成并上交工作报表。
?2、促销人员的培训。
?无论多好的产品，多么好的促销活动，如果没有一个好的促销员展示给消费者看，仍然不会刺激起消费者的购买欲望，促销员的培训是否到位及服务态度的好坏直接关系到促销活动的成功与否，所以，对促销人员的培训非常重要，它主要包括以下内容：?（1）?基本背景及技能培训。
?A、公司背景和经营理念培训；?B、产品培训：如产品的卖点，使用方法等；?C、工作程序培训；?D、促销员岗位职责培训：包括销售讲解、活动讲解、及时预靠补货等。
?（2）销售技巧和售后服务方面的培训：?A、服务态度与销售技巧的培训：如该顾客打招呼，如何回答顾客的问题，如何判断顾客是否有购买意愿，如何对付不礼貌顾客等。
?*工作态度：互惠互赢，不卑不亢。
?*说话技巧：明朗沉稳的语调，积极灵活的反应。
?*倾听：认真倾听显示出你对顾客的尊重。
?*微笑和赞美。
?*控制时间；在最短的时间内激起顾客对产品的兴趣。
?*有针对性的寒暄。
?*真诚的对等每一个人：不要把产品功效扩大，要客观巧妙。
?当你遇到困难时的反应方式及技巧：?*当遭到客户拒绝时：泰然耳若，有礼貌道别。
?*当客户对我们的产品和企业提出不满时：我们应放松心情，避免紧张，不可逃避，要正确对待，尊重客户，仔细倾听。
?*当客户对产品价格提出太贵时：?B、明确赠送赠品的条件，以防赠品误送、滥送、多送、少送。
?C、明确奖罚制度与奖罚措施，以避免赠品的不送和促销员的失职等行为。
?3、促销人员可监控及考核标准。
?对促销人员可监控主要是对促销人员的服务态度、方法等进行检查，主要有以下几个方面：? *仪表；是否按公司要求等。
?*用语：是否使用礼貌规范用语。
?*服务：是否提供一流服务。
?*行政纪律：如考勤，有无迟到早退，穿着不得体，有无聊天，吃东西等不良行动。
?*卖场维护。
?*售后服务：发现问题是否能及时解决。
?五、活动效果评估?促销活动效果的评估是个非常重要的阶段，它不是在促销活动结束后才有，而是贯串于促销的整个过程。
?评估活动基本分以下四个方面进行：?1、活动所设定目标的达成。
?2、活动对销售的影响。
?3、活动的利润评估。
?4、品牌价值的建立。
?5、结果分析：统计、分析、诊断。
?超市促销活动分类及各自要点超市促销活动分类及各自要点???现实市场实践中，超级市场促销活动的表现形式令人眼花缭乱，其中不乏盲目性促销。
一个促销活动的最终效果如何，首先需要一个清晰的设计过程，而促销方案设计的最基础工作，是依据连锁超市企业的自身状况，结合市场营销环境进行的分析。
其中重要的一环是促销方案设计人员必须熟悉促销活动的分类方法，只有这样才能设计出有针对性和差异性的促销方案，从而提高成功率。
促销活动的分类方法很多，这里介绍几种基本的分类方法。
一、从沟通方式来划分，可归纳为两大类别：单向沟通式，如：特价，优惠券促销，赠品促销，POP促销等等；双向沟通式，如：意见征询，有奖答题，现场促销等等。
促销活动应有清晰的传播主题，实施过程中应该提供充分的机会和诱惑，使消费者主动参与。
二、从作用效果来划分。
超级市场促销是整个连锁超市公司营销活动过程中的一个环节或一个方面，在这个过程中的不同阶段或层面，促销所扮演的角色和所起的作用不尽相同，其突出贡献表现在两个方面：1、产品入市促销。
新产品入市通常要使用促销工具来解决消费者认知、尝试购买使用这两个障碍，常规的促销形式有样品派送、赠购、限期优惠等等；2、巩固重复购买促销。
根据意大利社会学家帕累托的20一80营销法则，维护品牌忠诚者重复购买率的重要武器之一，就是合适的、持续的促销活动，如：消费者跟踪优惠折让，新产品或新服务优先试用，累积计分奖励等等。
三、从营销角度划分，可归纳为五种类别：超级市场卖场促销、各种促销活动、服务促销、人员促销和公关促销。
1、超级市场卖场促销。
连锁超市门店要实行总部的统一促销计划，此外，门店促销主要体现在超级市场卖场促销，包括店头促销、现场促销和展示促销。
2、各类促销活动。
包括特价促销，样品派送，有奖促销等等。
特价促销，又叫打折销售，让利酬宾，折扣优惠等，是连锁超级市场使用最频繁的促销工具之一，也是影响消费者购买最重要的因素之一。
特价促销看上去简单，运用得好的超级市场可从中获益，运用不好却受到损害。
因此，连锁超市公司在运用特价促销方式之前，有必要对特价促销的规律和技巧进行深入的分析和研究。
特价要“师出有名”。
超值消费会在21世纪刮起一股旋风，价格竞争似乎要水续无止了。
但是特价促销是一种艺术，要让价格低得让消费者觉得合情合理、有理有据，要取信于民，否则消费者容易逆反——再低也不买。
现实中超级市场特价的名目、理由通常有：季节性降价，重大节日特价酬宾，超级市场庆典活动特价，等等。
超级市场特价要尽量争取厂家支持，使厂家分担一部分降价损失。
低价竞争是超级市场竞争的永恒主题。
连锁超市公司向供应商进货时，可以对某些商品实行一次性买断，以取得较低的进价，从而留有较大的降价空间。
对于一些代销品，由于连锁超市公司一般在卖出后能够及时与供应商结算货款，因此，一般情况下，能得到供应商对降价的支持。
掌握特价促销的操作技巧，应把握两点：第一，降价幅度至少要在20％以上，才会产生明显的促销效果。
但降价幅度超过50％以上时，必须说明充分理由，否则顾客会怀疑这是假冒伪劣商品，反而不敢购买。
第二，少数几种商品大幅度降价，比商品普遍小幅度降价的促销效果好。
知名度高、市场占有率高的商品降价效果好；反之，效果则差。
样品派送活动要注重促销效果，超级市场可采取以下具体措施：一是产品质量要有突破，要使其明显优于同类产品，让消费者使用一两次就能感觉出来。
另外，派送样品之前，应在消费者中做小范围测试，只有在70％以上的被调查者认为该产品明显优于同类其他产品，并产生购买意愿时，才能在大范围内开展样品派送活动。
二是派送前应训练好派送人员，其态度应该诚恳，不能像施舍似的；派送过程中应使用规范用语，要求派送人员在派送样品的同时做简短的样品口头宣传，以提高效果，并对其工作予以考核。