2020年自考《电子商务概论》习题及答案
自学考试电子商务概论试题和答案解析
自考电子商务真题及答案一、名词解释1．网络拓扑结构( )2．WWW( )3．电子钱包( )4．信息加密技术( )5．防火墙( )A．是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造成的保护屏障。
B．是采用数学方法对原始信息(通常称为“明文”进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。
C. 是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。
D．是利用计算机或电话机，通过网络、分组交换网、互联网等通讯网络系统，完成纳税申报和纳税结算的过程。
E．是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。
F．是全球信息网的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。
二、单项选择题1．银行最直接的参与电子商务的方式是( )。
A. 发放信用卡B. 建立网上银行C. 电子支付与结算D．理财服务2．局域网的传输速度一般为( )。
A．10MB／S以内B．10～100MB／SC. 100—1000MB／S D．100MB／S以上3．在因特网的应用中，被使用最多的是( )。
A．聊天B．网上购物C. 游戏D．电子邮件4．电子商务数字签名是通过( )实现的。
A．手工签名B．通讯数字信号C. 用密码算法对数据进行加、解密交换D．模拟信号5．占主导地位的网络广告形式是( )。
A．按钮式B. 横幅式C．插播式D．电子邮件式6．欧洲中央银行于( )年8月发表的报告(Report on Electronic Money)讨论了建立电子货币系统的最低要求。
A．1985 B．1994C. 1998 D．20007．网络营销存在的基础是公众的注意力和( )。
A. 公众的购买力B. 公众上网率C．页面更新速度D. 页面点击率8．服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是( )。
2020年10月全国自考经管类电子商务概论真题及答案
2020年10月全国自考经管类电子商务概论真题及答案单项选择题1.采用标准的XML 格式来共享内容的信息聚合技术是(A)Tag(B)RSS(C)HTTP(D)HTML【正确答案】B【试题解析】RSS 是一种信息聚合技术，采用标准的XML 格式来共享内容。
2.对电子文件发表时间进行安全保护的电子商务安全技术是(A) 智能卡(B) 数字信封(C) 数字证书(D) 数字时间戳【正确答案】D【试题解析】电子商务系统的安全认证技术主要有：智能卡、数字签名、数字证书、CA 认证、数字信封、数字时间戳。
其中数字时间戳服务提供了电子文件发表时间的安全保护。
3.某政府在一次招标中，要求竞标者秘密标价，开标日公布所有竞标价格，最高标价者得标。
种网络拍卖模式属于(A) 英式拍卖(B) 日本式拍卖(C) 荷兰式拍卖(D) 维克瑞拍卖【正确答案】B4.业务流程重组的改造对象和中心是(A) 业务流程(B) 关系客户(C) 制造技术(D) 企业评价体系【正确答案】A【试题解析】业务流程重组是以业务流程为改造对象和中心。
5.某企业利用百度的数据分析工具获取商业信息，借助天猫、京东等平台开设官方旗舰店，这一做法体现的互联网思维特点是(A) 以产品为中心(B) 整合与利用资源(C) 注重客户体验(D) 以消费者为中心【正确答案】B6.下列属于电子商务服务生态系统核心层的是(A) 物流公司(B) 保险公司(C) 广告服务商(D) 电子商务服务平台【正确答案】D【试题解析】电子商务服务业生态系统的核心层包括电子商务服务平台、买家(采购商)和卖家(供应商)。
7.企业战略关注的是企业未来相对较长时期内的总体发展问题，这体现的电子商务战略特征是(A) 创新性(B) 长远性(C) 风险性(D) 竞争性【正确答案】B【试题解析】企业战略关注的是企业未来相对较长时期内的总体发展问题，追求短期效益和长期发展的协调统一，着眼于长期发展。
这体现了电子商务战略的长远性特征。
电子商务概论试题及答案_全国2020年10月电子商务概论试题及答案
电子商务概论试题及答案_全国2020年10月电子商务概论试题及答案全国2020年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．企业与政府之间电子商务的英文缩写是（ D ） A．B2B B．B2C C．C2C D．B2G 2．Web2.0最具有代表性的应用是（ A ） A．博客 B．文件传输 C．电子邮件 D．远程登录 3．安全电子交易协议的英文缩写是（ C ）A．ATM B．POS C．SET D．SSL 4．下列不属于．．．EDI优势的是（ D ）A．降低交易成本 B．减少企业库存 C．改善客户服务 D．提供交易双方面对面沟通的机会 5．电子商务的基本流程中，交易双方利用电子通信设备和通信方法将彼此的权利、义务、具体订单、运输方式及违约索赔做出详细规定，该阶段属于（ B ）A．索赔 B．签订合同 C．履行合同 D．交易磋商 6．电子商务系统的基础是（ D ） A．中介组织 B．电子商务服务商 C．电子商务参与者 D．Internet信息系统 7．利用信息网络技术全面实现电子交易的商务系统是（ A ）0115a39bc381e53a580216fc700abb68a982ad9a。
自考《电子商务概论》试题及答案
自考《电子商务概论》试题及答案一、单项选择题1、电子商务的最早形态是（）。
A. EDIB. InternetC.电子邮件D.虚拟商店正确答案是：C.电子邮件。
2、在电子商务中，交易的核心是（）。
A.信息流B.商流C.物流D.资金流正确答案是：B.商流。
3、下列哪个选项不属于电子商务的要素？（）A.电子商务协议B.电子商务平台C.电子商务安全D.电子商务物流正确答案是：D.电子商务物流。
二、多项选择题1、电子商务的特性包括（）。
A.全球性B.无纸化C.交易虚拟化D.服务个性化正确答案是：A.全球性 B.无纸化 C.交易虚拟化。
2、下列哪些是属于电子商务中的交易环节？（）A.客户浏览网站产品信息。
B.客户下订单。
C.商家发货。
D.客户支付货款。
正确答案是：A.客户浏览网站产品信息 B.客户下订单 D.客户支付货款。
3、下列哪些属于电子商务中的信息流？（）A.产品信息发布 B.交易意向表达 C.合同签订 D.确认发货正确答案是：A.产品信息发布 B.交易意向表达 C.合同签订。
三、判断题1.电子商务的本质是利用互联网进行商务活动。
（）正确答案是：正确。
2.在电子商务中，信息流、商流和资金流都是非常重要的要素，但物流不是。
（）正确答案是：错误。
四、简答题1.请简述电子商务的定义及其发展趋势。
正确答案：电子商务是指利用互联网、企业内部网和增值网等通信网络，实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化。
其发展趋势包括：更加普及化、国际化、无缝化、移动化、融合化、个性化、多元化和安全化。
2.请简述电子商务中的信息流、商流和资金流的作用及相互关系。
正确答案：信息流是电子商务的基础，它贯穿于整个商务过程，包括产品信息的发布、交易意向的表达、合同的签订等环节；商流是商务交易的实质，它涉及到商品的买卖和服务的提供；资金流是商务交易的资金结算过程，它是实现商务交易的重要保障。
信息流、商流和资金流三者相互关联，共同构成了电子商务的核心流程。
电子商务概论自考-3_真题(含答案与解析)-交互
电子商务概论自考-3(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
)1.阿里巴巴电子商务交易属于______A．网络商品直销B．基于第三方平台的B2B电子商务交易C．B2C电子商务交易D．C2C电子商务交易SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B2.企业电子商务流程的重组活动不包括______A．组织结构重组B．资源重组C．生产资源重组D．业务链重组SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C3.下列关于网络商品直销流程的特点的说法中，不正确的是______ A．环节少B．速度快C．费用低D．供需不直接见面SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D4.电子商务的基本流程的最后一个阶段是______A．交易前的准备B．签订合同和办理手续C．交易磋商D．履行合同和索赔SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D[考点] 本题主要考查的知识点为电子商务的基本流程。
5.电子商务B2B模式的细分种类不包括______A．卖方集中B．买方集中C．网上/第三方交易市场D．团购SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D[考点] 本题主要考查的知识点为电子商务B2B模式的细分种类。
6.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止，这种拍卖形式是______A．英式拍卖B．荷兰式拍卖C．密封递价拍卖D．双重拍卖SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[考点] 本题主要考查的知识点为常见的传统拍卖模式。
7.下列关于商务模式的说法中，不正确的是______A．商务模式是一个整体的、系统的概念B．商务模式是一个局部的概念C．商务模式组成部分之间必须有内在联系D．构成商务模式的要素中，价值是一个核心要素SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B8.下列关于Web2.0的描述不正确的是______A．消费者只是网络信息的接受者B．注重用户个性化C．核心思想是以用户为中心D．强调开放、共享的精神SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A9.战略的主要特征不包括______A．整体性B．长远性C．根本性D．稳定性SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D10.在电子商务战略的分析工具中，一个对外部环境进行分析的常用分析工具是______A．波士顿矩阵法B．PEST分析C．SWOT分析D．五力分析模型SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[考点] 本题主要考查的知识点为电子商务战略的分析工具。
全国自考《电子商务概论》试题及答案
全国自考《电子商务概论》试题及答案一、多选题（共15题，共45分）1.传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革()。
A.技术的变革B.主体的变革C.流程的变革D.结构的变革2.物流配送的模式主要有()。
A.混合型配送B.专业型配送C.集货型配送D.散货型配送3.与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点（）。
A.交易虚拟化B.交易效率高C.交易成本高D.交易透明化4.电子商务的基本组成包括下面哪些部分()。
A.计算机B.网络C.用户D.网上银行5.电子商务的经营模式主要有()。
A.新兴企业虚拟柜台模式B.传统企业虚实结合模式C.新兴企业有形商品模式D.新兴企业无形商品模式6.根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为()。
A.专门计划性购物B.一般计划性购物C.一般无计划性购物D.完全无计划性购物7.B2C电子商务网站的收益模式主要有()。
A.收取广告费B.收取服务费C.扩大销售额D.会员制8.实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现在()。
A.信息标准化B.技术电子化C.商务集成化D.用户身份验证9.网络商务信息收集的基本要求()。
A.及时B.准确C.量大D.经济10.EDI标准的三要素是指()。
A.数据元B.数据段C.段目录D.标准报文11.电子商务企业一体化发展的三种基本形式()。
A.水平一体化B.垂直一体化C.前向一体化D.后向一体化12.电子商务安全交易的方法主要有()。
A.数字证书B.数字签名C.数字摘要D.数字时间戳13.网络消费者购买行为的心理动机主要体现在()。
A.理智动机B.感情动机C.地域动机D.惠顾动机14.网络分销的策略主要有()。
A.网络直接销售B.网络间接销售C.综合法D.双道法15.信息服务型网站所具备的基本功能主要有()。
A.导航B.通信C.社区D.娱乐二、问答题（共5题，共40分）16.简述 B2B 电子商务交易的优势及其具体表现17.生产企业电子商务应用的主要方面有哪些18.试述电子商务如何降低企业的经营成本19.SET 协议的主要优点有哪些20.论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容1、正确答案： ACD2、正确答案： ACD3、正确答案： ACD4、正确答案： BCD5、正确答案： ABD6、正确答案： ABD7、正确答案： BCD8、正确答案： ACD9、正确答案： ABD10、正确答案： ABD11、正确答案： ACD12、正确答案： BCD13、正确答案： ABD14、正确答案： ABD15、正确答案： ABC16、正确答案：B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低：距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。
全国自考电子商务概论(电子商务概述)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考电子商务概论（电子商务概述）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 填空题 4. 名词解释 5. 简答题单项选择题1．电子商务最早产生于20世纪( )年代。
A．50B．60C．80D．90正确答案：B 涉及知识点：电子商务概述2．电子商务的发展经历了( )阶段。
A．三个B．两个C．四个D．五个正确答案：B 涉及知识点：电子商务概述3．EDI硬件主要是指( )。
A．硬件B．计算机C．软件D．计算机网络正确答案：D 涉及知识点：电子商务概述4．1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在( )诞生。
A．美国B．英国C．德国D．日本正确答案：A 涉及知识点：电子商务概述5．电子商务最发达的美国早在( )，已通过了《高性能计算机法规网络案》，其宗旨是建设信息高速公路。
A．1991年9月1日B．1997年7月C．1999年12月7日D．2000年3月底正确答案：A 涉及知识点：电子商务概述6．最早的电子商务产生是由于( )。
A．计算机的发明B．电报的发明C．计算机网络的出现D．电话的发明正确答案：C 涉及知识点：电子商务概述7．最早的电子商务应用网络是( )。
A．互联网B．EDI网络C．IntranetD．Extranet正确答案：B 涉及知识点：电子商务概述8．下列( )是电子商务应用的市场经济支撑。
A．Internet技术B．经济全球化C．EDID．高科技的发展正确答案：B 涉及知识点：电子商务概述9．20世纪60年代末期，美国的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候就发现，由人工输入到一台计算机中的数据( )是来源于另一台计算机输出的文件。
A．40％B．50％C．60％D．70％正确答案：D 涉及知识点：电子商务概述多项选择题10．电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段，其本身具有( )特征。
A．普遍性B．方便性C．整体性D．安全性E．协调性正确答案：A,B,C,D,E 涉及知识点：电子商务概述11．EDI包括( )两大部分。
电子商务概论自考-2
电子商务概论自考-2(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：20.00)1.营销理论“4Ps”中，四个变数指的是价格、销售地点、促销方法和______A．进货方式 B．生产者C．产品 D．促销内容（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[考点] 本题主要考查的知识点为营销理论“4Ps”。
2.网络营销的关键要素是“4Cs”模型，指的是内容、方便、交流和______A．价格 B．促销方法C．产品 D．定制服务（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[考点] 本题主要考查的知识点为网络营销的关键要素。
3.下列关于网络营销与传统营销的比较中，说法错误的是______A．网络营销具有传统营销无法比拟的优势B．网络营销的互动性极强，有助于实现企业的全程目标C．网络营销使消费者购物过程更加容易和理智D．网络营销增加了企业的成本费用，增强了竞争优势（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：4.下列关于网络营销的概念．说法错误的是______A．网络营销是一个过程B．网络营销的目标是建立并产生持久的客户关系C．网络营销要满足消费者的需求．包括消费者现在的需求、不包括未来潜在的需求D．网络营销是一个双向价值的创造过程，客户获得比其付出价格更高的价值，而企业则支付低于交易的价格，实现利润（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：5.下列不属于网络调研方法的是______A．信息收集法 B．网络问卷法C．专题讨论法 D．在线实践法（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：6.在网络环境下，消费者的心理变化特点不包括______A．主体意识加强 B．感性意识加强C．快捷、方便的心理加强 D．对价格便宜的需求加强（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[考点] 本题主要考查的知识点为在网络环境下，消费者的心理变化特点。
7.网上消费者对要购买的产品从多个角度进行比较，是网上消费者决策过程中的______ A．信息评价与决策 B．购买行为C．认知问题 D．搜寻信息（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[考点] 本题主要考查的知识点为网上消费者决策过程。
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2020年自考《电子商务概论》习题及答案
1、电子商务是什么?
你所理解的电子商务又是什么?
答：电子商务内容包含两个方面一是使用电子方式，二是商贸活动。
电子商务指的是简单、快捷、低成本的电子通讯方式，为买卖双方各种商贸活动提供条件。
电子商务是将整个贸易活动电子化，它的技术是通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像，电子商务是一种现代商业方法，通过计算机网络将买卖双方的信息、产品和服务联系起来，未来的电子商务则通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一条将买方和卖方联系起来。
2、说说传统商务与电子商务的区别。
答：电子商务是将整个贸易活动电子化，电子商务是在internet上进行的重要事务，是一种利用前所未有的网络方式将顾客、销售商、供应商和雇员联系在一起，将有价值的信息迅速传递给需要的人群。
而传统商务活动是一种至少有两方参与的有价值物品或服务的协商交换过程，它包括买卖各方为完成交易所进行的各种活动。
而这种商务活动是不在internet上进行的活动。
3、概述电子商务对目前社会经济活动的影响。
答：电子商务作为一种商务活动的过程，将带来一场史无前例的革命。
1）电子商务将改变商务活动的方式；2）电子商务将改变人们的消费方式；3）电子商务将改变企业的生产方式；4）电子商务将为传统行
业带来一场革命；5）电子商务将带来一个全新的金融业；6）电子商务将转变政府的行为。
4、电子商务的应用范围和涉及领域。
答：应用范围：1）银行服务行业；2）出版社和电子书刊，音像出版部门；3）网上商城、批发、零售商品，汽车、房地产、拍卖等；4）计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商；5）进行金融服务的金融机构，证券公司、持有各种电子货币或电子现金者；6）政府机关部门的电子政务；7）信息公司、咨询公司、顾问公司；8）分布世界的各种应用项目和服务项目等。
涉及领域：1）企业：生产制造型，流通贸易型，中介服务型；2）消费者；3）政府；4）其他一些相关的社会或公益团体、机构和部门。
5、说明简单电子商务系统所应具备的基本功能；
答：1）网络平台和计算机等基本硬软件系统；2）电子商务网站；3）安全的支付网关；4）认证中心；5）客户服务中心；6）物流配送中心。
6、简述TCP/IP的基本内容及其体系结构；
答：TCP/IP协议是传输控制协议（TCP）和网际协议（IP）
体系结构：
7、说明电子商务应用的层次结构；电子商务的应用分类。
答：层次结构：
电子商务应用系统
网上购物/网上交易/网上银行/……
电子商务支付系统
电子货币/信用卡/智能卡/……
电子商务安全体系
安全协议/认证体系/……
电子商务网络平台
互联网/内部网/电信网/有线网……
应用分类：
1、企业与消费者（B2C）。
2、企业与企业（B2B）。
3、企业内部之间的电子商务
4、消费者与消费者（C2C）。
5、企业与政府（B2G）。