《公共服务能力》测试题
2022年基本公共卫生服务规范测试题(儿童保健部分)
2022年基本公共卫生服务规范测试题（儿童保健部分）1、新生儿出院后一周内，医务人员到新生儿家中进行访视，了解出生时情况、预防接种情况、新生儿疾病筛查情况等。
[判断题] *对(正确答案)错2、0-6岁儿童健康管理的服务对象为辖区内居住的0-6 岁本地户籍儿童。
[判断题] *对错(正确答案)3、社区卫生服务中心应对0-6岁儿童家长进行健康教育。
[判断题] *对(正确答案)错4、对于早产儿、低出生体重儿、双多胎或有出生缺陷等具有高危因素的新生儿根据实际情况增加家庭访视次数。
[判断题] *对(正确答案)错5、儿童健康管理服务中，婴幼儿在 6-8月、12月、24 月龄时应分别进行1次血常规（或血红蛋白）检测。
[判断题] *对错(正确答案)6、新生儿访视时，若咖啡牛奶斑数量超过6个，大小超过lcm，应建议转诊。
[判断题] *对错(正确答案)7、新生儿访视时发现体重不增和增长缓慢，应及时转上级医疗保健单位就诊。
（√） [单选题] *新生儿访视率的分母为年度辖区内活产数。
（√）(正确答案)社区卫生服务中心应为学龄前儿童每年提供2次健康管理服务。
（×）10、新生儿满月访视应在家中进行，重点询问和观察喂养、睡眠、大小便情况。
[判断题] *对错(正确答案)11、儿童体检后，应根据国家卫生计生委选用的儿童生长发育评价标准，对体重、身高进行上、中、下评价。
[判断题] *对(正确答案)错12、食物引入原则包括由一种到多种、由少量到多量、由稀到稠、由细到粗。
[判断题] *对(正确答案)错13、儿童健康管理服务在时间上应与预防接种时间相结合。
[判断题] *对(正确答案)错14、儿童出生1个月，监护人应带儿童到居住地社区卫生服务中心进行健康检查。
[判断题] *对(正确答案)错15、佝偻病初期常见非特异性神经精神症状是夜惊、多汗、烦燥不安和枕秃。
[判断题] *对错(正确答案)16、从事儿童健康管理的人员，应达到中专以上学历，并接受过儿童保健专业技术培训。
公共服务能力在线测试题及答案
公共服务能力一、单项选择题：1、公共服务是一项C 工程;A政府 B民间C系统 D专项2、 B是公共服务组织的基本属性;A公共性 B服务性C组织性 D非营利性3、以下不属于公共问题的是CA非典 B地震C某大学生毕业找不到工作 D南方雪灾4、社会公共服务的主要内容包括A①教育公共服务②卫生公共服务③科技公共服务④社会保障公共服务⑤公共事业服务A①②③④⑤ B①②③C①③④⑤ D③④5、以下不属于社会保障体系的是DA失业保险 B养老保险C社会福利 D福利彩票6、国家公务员制度最早起源于 DA中国 B日本C美国 D英国7、以下对于改革开放前,政府公共服务提供方式的说法错误的是CA公共服务由政府作出选择B政府提供资金支持C企业提供资金支持D政府生产或提供服务8、改革开放以后,传统的政府公共服务提供方式发生了一些列的变化,对此说法错误的是BA政府直接提供的公共服务的范围缩小B政府直接提供的公共服务的范围扩大C政府与国有企业合作引入了市场机制D事业单位内部管理发生了比较大的变化9、以下不属于公共服务提供主体的是DA政府 B非政府公共部门C公务人员 D公民10、公务人员的公共服务能力包括以下几个方面A①诚信能力②联系群众的能力③为群众办实事的能力④自我规范的能力⑤高效行政能力⑥应用电子政务的能力A①②③④⑤⑥ B①②③④⑥C②③④⑤ D②③⑤⑥11、 C是国家权力的主体;A政府 B公务人员C人民群众 D军队12、公务员公共服务能力必须坚持的理念有B①以人为本的理念②公平正义的理念③民主法治的理念A①② B①②③C①③ D②③13、政府主导型公共服务模式要求政府在公共服务相关法规和A 方面占据主导地位;A政策制定 B服务提供C服务投入 D服务范围14、民营化本质上是更多地依赖B 提供公共服务,减少政府直接公共服务负担; A民营企业 B民间组织C非政府公共部门 D人民群众15、A 公共服务能力的强弱在很大程度上决定着政府公共服务的水平和效果; A公务员 B民间组织C非营利组织 D 市场16、政府的A 是政府的第一属性;A公共性 B服务型C社会性 D权威性17、绩效考评真正应用于政府管理的理论研究最早始于B 时期;A第一次世界大战 B第二次世界大战C 第一次科技革命 D第二次科技革命18、公务员联系群众的能力表现为一切从C 的利益出发;A国家 B党C群众 D集体19、以下对政府如何提升公共服务能力的说法,错误的是BA要加快政府自身的改革,提高政府公共服务能力B减少政府对公共服务的投入力度,调整公共服务支出结构C调整公共服务的制度安排D推进公共服务市场化 ,打破政府对公共服务的垄断20、以下对社会三大类组织各自的功能,说法正确的是 CA企业能有效地配置社会资源,同时也能解决公共问题B公共部门解决社会公共问题 ,同时也解决个人问题,提供个性化服务C公共部门解决社会公共问题 ,但不能解决个人问题,不能提供个性化的服务D第三部门不能为社会成员提供个性化的服务二、多项选择题：1、公共服务有以下特征ACDA大众化的服务 B平等服务C 基本服务 D非营利的服务2、任何制度的国家,社会组织都可以分成三种类型,分别是 BCDA 政府 B公共部门C企业 D第三部门3、AB 是政府提供公共服务最重要的两个方面;A教育公共服务 B卫生公共服务C社会保障公共服务 D公共事业服务4、公共服务资源具有ABD 的特点;A稀缺性 B有限性C无限性 D宝贵性5、政府的职能体现在ABCDA经济调节 B市场监督C社会管理 D公共服务6、以下带有公共事业属性的是ABCDA供水 B供电C取暖 D公共交通系统7、以下公共服务提供模式中,CD是市场条件下新出现的政府提供公共服务的模式;A政府和国有企业合作B政府和事业单位合作C政府与非营利组织合作D政府和市场的合作8、政府部门公共服务能力包括ABCA公共服务的决策能力 B公共服务的投入能力C公共服务的生产能力 D公共服务的协调能力9、制约公共服务能力的主要因素包括ABCDEA公共部门人员的观念滞后B政府服务投入严重不足C政府主导与市场的关系问题D公共服务的覆盖面还存在明显的不公平现象E政府自身存在的问题10、公务员个人提升公共服务能力的途径有ABCDA公务人员要有良好的政治素养,要真正树立起服务意识B要有合理的知识结构,具备公共服务的能力C要不断提高管理水平D要正确对待手中的权力,加强自我约束三、判断题：1、公共服务就是满足社会公共需要;×2、公益性文化产品一般由政府或非营利组织提供;√3、公共服务产品的私人供给,意味着政府在这方面的责任的让渡;×4、自有国家以来,政府就承担着公共服务的职能;√5、秩序是政府着眼于国家外部稳定以保障国民安全和利益的公共服务产品;×6、高等教育具有准公共服务产品性质;√7、公共服务是公共产品的一种形式;√8、除了事业单位外,还有大量社团类,行业自律性中介组织的从业人员也应该属于公共服务主体范畴;√9、公共服务就是公共管理; ×10、效率只有用来满足公众的需要和实现公共利益时才有现实意义;√。
基本公共卫生服务规范测试题(后附答案)(严重精神障碍患者健康管理部分)
1.个人信息补充表的既往治疗情况中，若未住过精神专科医院或者综合医院精神科，该项目不需填写，住过院的填写次数。
()2.口头威胁、喊叫，但没有打砸行为是危（wei）险性评估 1 级。
()3.打砸行为，局限在家里，针对财物，能被劝说制止是危（wei）险性评估 1级。
()4.明显打砸行为，不分场合，针对财物，不能接受劝说而住手是危（wei）险性评估 3级。
()5.持续的打砸行为，不分场合，针对财物或者人，不能接受劝说而住手是危（wei）险性评估 3 级。
()6.肇祸是指患者的行为触犯了《刑法》，属于犯罪行为的。
()7.纳入管理的严重精神障碍患者每年至少随访 3 次。
()8. 严重精神障碍患者管理服务对象为辖区内常住居民中诊断明确的严重精神障碍患者。
()9.精神疾病患者的门诊和住院病历至少保存 20 年。
()10.病情基本稳定患者，危（wei）险性评估普通为 3-5 级。
()11. 患者打、骂他人或者扰乱秩序，没有造成生命财产伤害，公安机关出警仅作普通教育等处理的是指轻度滋事。
()12. 患者有行凶伤人毁物等，未导致被害人轻.重伤，触犯了我国《治安管理处罚法》但未触犯《刑法》是指肇祸。
()13. 患者的行为触犯了《刑法》，属于犯罪行为的是指肇事。
14.随访包括预约患者到门诊就诊.电话追踪和家庭方式等方式。
()15.个人信息补充表中，患者经济状况“贫困”是指低保户。
()16.若危（wei）险性为 1-2 级，或者精神症状. 自知力.社会功能状况至少有一方面较差，首先应判断是病情波动或者药物疗效不佳，还是伴有药物不良反应或者躯体症状恶化。
()17.病情不稳定患者， 2 周内随访一次。
()18.严重精神障碍患者管理服务对象是辖区内常住居民中诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者。
()19.阿尔茨海默病属于严重精神障碍。
()20.随访评估中，检查患者的精神状况，包括感觉、直觉、思维、情感和意志行为、自知力等。
()21.纳入严重精神障碍患者管理服务的不包括分裂情感性障碍。
公共能力测试题及答案
公共能力测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理的核心目标是：A. 经济效益最大化B. 社会效益最大化C. 个人利益最大化D. 组织利益最大化2. 以下哪项不是公共管理的基本原则？A. 公平性原则B. 效率性原则C. 保密性原则D. 透明性原则3. 公共政策制定过程中，以下哪个环节最为关键？A. 政策分析B. 政策实施C. 政策评估D. 政策反馈4. 公共组织与私营组织最根本的区别在于：A. 组织结构B. 管理方式C. 服务对象D. 资金来源5. 公共危机管理中，以下哪项不是危机处理的基本原则？A. 预防为主B. 快速反应C. 信息封锁D. 协调一致6. 公共部门绩效评估的目的是：A. 提高员工工资B. 确定员工晋升C. 改善公共服务D. 增加政府收入7. 以下哪项不是公共资源管理的特点？A. 公共性B. 稀缺性C. 排他性D. 竞争性8. 公共关系管理的核心是：A. 媒体关系B. 政府关系C. 公众关系D. 企业关系9. 公共伦理的核心价值是：A. 个人利益B. 社会利益C. 组织利益D. 经济利益10. 公共预算管理的基本原则不包括：A. 公平性B. 效率性C. 灵活性D. 稳定性答案：1. B2. C3. A4. C5. C6. C7. C8. C9. B10. C二、简答题（每题10分，共20分）11. 简述公共管理与私人管理的主要区别。
答：公共管理与私人管理的主要区别在于服务目标、资金来源、运作机制和责任主体等方面。
公共管理以服务公众、实现社会目标为主要目的，资金主要来源于政府财政；而私人管理以追求利润最大化为目标，资金来源于私人投资。
此外，公共管理强调公平、透明和责任，私人管理则更注重效率和灵活性。
12. 阐述公共政策评估的重要性及其主要方法。
答：公共政策评估的重要性在于确保政策的有效性、合理性和公平性，为政策调整和改进提供依据。
主要方法包括成本效益分析、成本效果分析、目标达成分析等，通过这些方法可以量化政策效果，评估政策实施的经济效益和社会影响。
国家基本公共卫生服务规范测试试题
国家基本公共卫生服务规范测试试题一、单选题（30题，每题2分，共60分）1.对第一次出现空腹血糖控制不满意（）或药物不良反应的患者，结合其服药依从情况进行指导，必要时增加现有药物剂量、更换或增加不同类的降糖药物，2周内随访。
[单选题] *A.空腹血糖值>7.0mmol/LB.空腹血糖值≥7.0mmol/L(正确答案)C.空腹血糖值≥7.8mmol/LD.空腹血糖值>7.8mmol/L2.糖尿病治疗的“五驾马车”是指（） [单选题] *A.饮食控制、运动疗法、药物治疗、戒烟戒酒、自我监测B.饮食控制、运动疗法、药物治疗、教育及心理治疗、自我监测(正确答案)C.饮食控制、运动疗法、药物治疗、教育及心理治疗、按摩与理疗D.饮食控制、运动疗法、药物治疗、自我监测、小组教育3.高血压的诊断标准中血压值应当为下列哪项（） [单选题] *A.收缩压>140mmHg和(或)舒张压≤90mmHgB.收缩压≤140mmHg和(或)舒张压≥90mmHgC.收缩压≤140mmHg和(或)舒张压≤90mmHgD.收缩压≥140mmHg和(或)舒张压≥90mmHg(正确答案)4.测血压袖带太松血压值会怎样?袖带太紧血压值会怎么样?（） [单选题] *A.血压偏低，血压偏高B.血压偏高，血压偏低(正确答案)C.血压都偏高D.血压都偏低5、建议高危人群每（）至少测量1次血压，并接受医务人员的生活方式指导。
[单选题] *A、一年B、季度C、半年(正确答案)D、两个月6.重性精神病患者中,明显打砸行为，不分场合，针对财物，不能接受劝说而停止，危险性评估属于几级（） [单选题] *A.1级B.2级C.3级(正确答案)D.4级7.重性精神病患者健康管理服务的服务对象是（） [单选题] *A.户籍区内诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者B.户籍区内诊断明确的重性精神疾病患者C.辖区内诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者(正确答案)D.辖区内诊断明确的重性精神疾病患者8.查痰的目的是让医生及时了解患者的治疗状况，是否有效，是否需要调整治疗方案。
基本公共卫生服务乡村两级能力提升培训测试题
基本公共卫生服务乡村两级能力提用⅞训测试题单位：姓名：得分：一、填空题（每空1分，共计20分）1.卡介苗和乙肝疫苗从出生开始接种，脊灰疫苗从月龄开始接种，百白破疫苗从月龄开始接种，A群流脑疫苗从月龄开始接种，麻腮风疫苗从月龄开始接种，乙脑减毒活疫苗从月龄开始接种，甲肝减毒活疫苗从月龄开始接种，流脑A+C疫苗从岁开始接种第1剂、从岁开始接种第2剂，白破疫苗从岁开始接种。
2.每年为老年人提供一次中医药健康管理服务，内容包括和O3.在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和方法；在18、24月龄传授按揉、足三里穴的方法；在30、36月龄传授按揉的方法。
4.根据老年人不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。
5.《中国公民健康素养一基本知识与技能》有条。
6.健康教育宣传栏中心距地面的高度是o7.健康教育工作计划要保证和o二、单项选择题（每题2分，共50分）1.六类严重精神障碍不包括？（）A.精神分裂症B.分裂情感性障碍C.偏执性精神病D.使用酒精所致的精神障碍2.根据不同类别患者的随访要求，在规定时间范围内未随访到患者或家属，应在多长时间内再进行1次随访？（）A.1周B.2周C.3周D.4周3.规范面访率？（）A.规范面访率（％）二上下半年均有一次（或以上）面访的患者数/在册患者数XlO0%B,规范面访率（％）二年内已面访的患者数/在册患者数XIO0%C.规范面访率（％）二上下半年均有一次（或以上）面访的患者数/建档患者数Xlo0%D.规范面访率（％）二上下半年均有一次（或以上）面访的患者数/在管患者数XlO0%4.精神分裂症患者服药率？（）A.精神分裂症患者服药率（％）二精神分裂症患者服药人数/在册精神分裂症患者数XIO0%B.精神分裂症患者服药率（％）二精神分裂症患者服药人数/在册患者数XlO0%C.精神分裂症患者服药率（％）二精神分裂症患者服药人数/在管精神分裂症患者数X100%D.精神分裂症患者服药率（％）二精神分裂症患者服药人数/在管患者数X100%I明显打砸，不分场合，针对财物，不能制止，属于危险性评估的哪级？（）A.2级B.3级C.4级D.5级6.病情基本稳定患者的随访要求？（）A.2周随访B.1个月随访C.2个月随访D.3个月随访7.基层医疗卫生机构应当在多长时间内接收由精神卫生医疗机构转来的严重精神障碍患者报告卡或出院信息单？（）A.2个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日8.中医药健康管理的服务对象是（）A.辖区内60岁以上的常住居民B.辖区内65岁以上的常住居民C.辖区内55岁以上的常住居民D.户籍区内60岁以上的常住居民9.以下选项不属于0~36个月儿童中医药健康管理服务记录表的是（）A.1岁以内儿童中医药健康管理服务记录表B.1~2岁儿童中医药健康管理服务记录表C.3〜6岁儿童中医药健康管理服务记录表D.中医药健康管理服务记录表10.老年人体质辨识表中气虚质（2）（3）（4）（14）得分相加Nll分，判定为（）A.倾向是B.是C.不是D.以上答案都不是IL开展儿童中医药健康管理服务的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过儿童中医药保健知识和技能培训能够提供上述服务的其他类别医师（）A.含乡村医生B.含临床医生C.含口腔医生D.含公卫医生12.中医体质辨识。
基本公共卫生服务规范测试题(卫生计生监督协管部分)
基本公共卫生服务测试题（卫生计生监督协管部分）一、判断题（50题）1.卫生计生监督协管服务的对象是城镇的居民。
（X ）2.根据新版规范要求，卫生计生监督协管服务中不再需要开展职业卫生咨询指导。
（√）3.根据新版规范要求，基层医疗卫生机构发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，应及时报告。
( X )4.农村集中式供水不包含在饮用水卫生安全巡查范围内。
（ X ）5.协管员发现水质异常情况需要及时向辖地卫生监督机构报告。
（√）6.协管员需要协助开展饮用水水质抽检服务。
（√）7.饮用水卫生安全巡查需要对城市二次供水开展巡查。
（√）8. 饮用水卫生安全巡查需要对学校供水开展巡查。
（√）9. 饮用水卫生安全巡查需要协助开展饮用水水质抽检服务。
（√）10.卫生计生监督协管员在进行辖区内非法行医、非法采供血日常巡访时，如发现非法行医、非法采供血行为，应当场责令其停业。
（ X ）11.学校卫生协管服务不需要开展学校巡查，只需要开展健康教育。
（ X ）12.学校卫生协管服务包括指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。
（√）13. 学校卫生协管服务需要协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。
（√）14.卫生计生监督协管服务中不需要定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访。
（ X ）15. 非法行医、非法采供血开展巡访中发现非法行医需要及时上报辖地卫生监督机构。
（√）16. 饮用水卫生安全巡查不需要协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训开展饮用水水质抽检服务。
（ X ）17.乡镇卫生院、社区卫生服务中心要建立健全卫生计生监督协管服务有关工作制度。
（√）18.基层医疗机构需配备专（兼）人员负责卫生计生监督协管服务工作。
（√）19.当地卫生计生行政部门对基层医疗机构卫生计生监督协管服务开展情况进行指导、培训。
（X ）20.开展卫生计生监督协管信息报告，有条件的地区可以实行零报告制度。
基本公共卫生服务规范测试题(结核病患者健康管理部分)
1、患者完成疗程后，“肺结核患者服药卡” / “耐多药肺结核患者服药卡”由患者自行保存。
( X )2、管理期间如果发现患者从本辖区居住地迁出，要及时向上级专业机构报告。
( √ )3、对于由家庭成员督导的患者，基层医疗卫生机构应每一个月随访1 次。
( X )4、督导人员优先为医务人员，也可为患者家属。
( √ )5、若患者漏服药次数超过 3 天及以上，要及时向上级专业机构进行报告。
( X )6、推荐肺结核可疑症状者到结核病定点医疗机构进行结核病检查后， 3 天内要进行电话随访，看是否前去就诊，催促其及时就医。
( X )7、乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)接到上级专业结构管理肺结核患者的通知单后，要在 72 小时内访视患者。
( √ )8、如果发现患者存在危（wei）险情况进行转诊后， 1 周内主动随访转诊情况。
(X )9、对浮现药物不良反应、并发症或者合并症的患者，要即将转诊，2 周内随访。
( √ )10、当患者住手抗结核治疗后，要将患者转诊至结核病定点医疗机构进行治疗转归评估， 1 周内进行电话随访，看是否前去就诊及确诊结果。
( X )11、如 72 小时内 2 次访视均未见到患者，则将访视结果向上级专业机构报告。
( √ )12、对于由医务人员督导的患者，基层医疗卫生机构要在患者的强化期内或者注射期内每 10 天随访 1 次，继续期或者非注射期内每一个月随访 1 次。
( X )13、规则服药是指在整个疗程中，患者在规定的服药时间实际服药次数占应服药次数的 95%以上。
( X )14、肺结核患者通过咳嗽、咳痰、打喷嚏将结核菌播散到空气中，健康人吸入带有结核菌的飞沫即可能受到感染。
( √ )15、通常情况下，肺结核患者治愈半年后，可以正常妊娠。
( √ )16、对初诊的肺结核可疑症状者或者疑似肺结核患者进行免费胸片和痰涂片检查。
( √ )17、结核病开始治疗后，症状消失了就可以停药。
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题型难度等级题干选项A 选项B 00
公共服务就是满足社会公共需要。
对错00
公益性文化产品一般由政府或非营利组织提对 错 00
公共服务产品的私人供给，意味着政府在这对 错00
自有国家以来，政府就承担着公共服务的职对 错 00
秩序是政府着眼于国家外部稳定以保障国民对 错 00
高等教育具有准公共服务产品性质。
对 错 00
公共服务是公共产品的一种形式。
对 错 00
除了事业单位外，还有大量社团类，行业自对 错 00
公共服务就是公共管理。
对 错 00
效率只有用来满足公众的需要和实现公共利对 错 10
公共服务是一项（ ）工程。
政府民间10
（ ）是公共服务组织的基本属性。
公共性服务性10
以下不属于公共问题的是（ ）非典地震10
社会公共服务的主要内容包括（ ）①教育①②③④⑤①②③10
以下不属于社会保障体系的是（ ）失业保险养老保险10
国家公务员制度最早起源于（ ）中国日本10
以下对于改革开放前，政府公共服务提供方公共服务由政府作政府提供资金支持10
改革开放以后，传统的政府公共服务提供方政府直接提供的公政府直接提供的公10
以下不属于公共服务提供主体的是（ ）政府非政府公共部门10
公务人员的公共服务能力包括以下几个方面①②③④⑤⑥①②③④⑥10
（ ）是国家权力的主体。
政府公务人员10
公务员公共服务能力必须坚持的理念有（ ①②①②③10
政府主导型公共服务模式要求政府在公共服政策制定服务提供10
民营化本质上是更多地依赖（ ）提供公共民营企业民间组织10
（ ）公共服务能力的强弱在很大程度上决公务员民间组织10
政府的（ ）是政府的第一属性。
公共性服务型10
绩效考评真正应用于政府管理的理论研究最第一次世界大战第二次世界大战10
公务员联系群众的能力表现为一切从（ ）国家党10
以下对政府如何提升公共服务能力的说法，要加快政府自身的减少政府对公共服10
以下对社会三大类组织各自的功能，说法正企业能有效地配置公共部门解决社会20
公共服务有以下特征（ ）大众化的服务平等服务20
任何制度的国家，社会组织都可以分成三种政府公共部门20
（ ）是政府提供公共服务最重要的两个方教育公共服务卫生公共服务20
公共服务资源具有（ ）的特点。
稀缺性有限性20
政府的职能体现在（ ）经济调节市场监督20
以下带有公共事业属性的是（ ）供水供电20
以下公共服务提供模式中，（ ）是市场条政府和国有企业合政府和事业单位合20
政府部门公共服务能力包括（ ）公共服务的决策能公共服务的投入能20
制约公共服务能力的主要因素包括（ ）公共部门人员的观政府服务投入严重20公务员个人提升公共服务能力的途径有（ 公务人员要有良好要有合理的知识结
选项C选项D选项E选项F 系统专项
组织性非营利性
南方雪灾
某大学生毕业找不
①③④⑤③④
社会福利福利彩票
美国英国
政府生产或提供服务
企业提供资金支持
事业单位内部管理发生政府与国有企业合
公务人员公民
②③④⑤②③⑤⑥
人民群众军队
①③②③
服务投入服务范围
非政府公共部门人民群众
非营利组织 市场
社会性权威性
第一次科技革命第二次科技革命
群众集体
推进公共服务市场化 调整公共服务的制
第三部门不能为社会成公共部门解决社会
基本服务非营利的服务
企业第三部门
公共事业服务
社会保障公共服务
无限性宝贵性
社会管理公共服务
取暖公共交通系统
政府和市场的合作
政府与非营利组织
公共服务的协调能力
公共服务的生产能
政府主导与市场的
公共服务的政府自身存
要正确对待手中的权力要不断提高管理水。