组织行为学第04章在线测试

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组织行为学网上作业1-4完整版(1)

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作业11. 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?( C. 对成员的控制方式)。

2. 事物在幅度、强度和程度上的变化是指( B. 变量)。

3. 下面哪一个不是组织的基本要素? ( A. 人际关系)。

4. 组织行为学研究的对象是( D. 组织中人的行为)。

5. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(B. 本我 )。

6. 将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设? ( A. 经济人)7. 具有人际知觉的管理者,一般会倾向于采用( D. 人群关系)的管理方式。

8. 强调环境对个体行为和个性起决定作用的个性理论是( C. 社会学习论)。

9. 下列中属于按心理活动的某种倾向划分的性格类型是( B. 内倾型)。

10. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征是(B. 个性)。

二、多项选择题(共 5 道试题,共15 分。

)得分:121. 按照国内学术的观点,组织可分为( ABCDE )。

A. 经济组织B. 政治组织C. 文化组织D. 群众组织E. 宗教组织2. 布劳以组织内人员受惠程度对组织进行分类,包括了以下类型(ABCD)。

A. 互利组织B. 服务组织C. 企业组织D. 公益组织3. 人的行为特征有(ABCDE )。

A. 自发的B. 有原因的C. 有目的的D. 持久性的E. 可改变的4. 组织行为学的两重性来自于( AB)。

A. B5. 组织行为学的特点有( ABCD)。

A. 边缘性B. 综合性C. 两重性D. 实用性三、判断题(共10 道试题,共10 分。

)得分:91. 组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说,属于基础性科学。

()A. 错误2. “先入为主”是晕轮效应。

( )A. 错误3. 构成组织的要素可分为有形要素与无形要素两类。

()B. 正确4. 关于人性的假设中,X理论是错的,Y理论是对的。

()A. 错误5. 群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。

( )A. 错误6. 态度具有两极性和直接性的特征。

北理工《组织行为学》在线作业【标准答案】

北理工《组织行为学》在线作业【标准答案】

北理工《组织行为学》在线作业【标准答案】北理工《组织行为学》在线作业-0004试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)1.组织行为学于20世纪60年代中期最先在下列哪个国家形成。

()A.美国B.英国C.德国D.法国答案:A2.提出了管理过程的5个职能,即组织、指挥、协调、控制,并指明组织职能在整个企业管理中的地位和重要性。

这是下列哪种组织理论中的观点之一。

()A.韦伯组织理论B.法约尔组织理论C.泰勒组织理论D.厄威克组织理论答案:B3.几乎所有的当代激励理论都认为每个员工都是一个独特的不同于他人的个体,他们的需要、态度、个性及其他重要的个体变量各不相同。

这就要求激励理论在管理中应用的时候,要注意()。

A.使人与职务相匹配B.运用目标C.个别化奖励D.认清个体差异答案:D4.提出“例外原则”,即上级应把日常例外事物授权给下级处理,使自己能集中精力考虑较重大的问题。

这是下列哪种组织理论的内容之一。

()A.泰勒的组织理论B.法约尔的组织理论C.韦伯的组织理论D.厄威克答案:A5.人际冲突发生于两个人或多个人对问题、目标或行动上的认识、态度、立场不同,这种冲突现象是()。

A.个体与个体冲突B.个体与群体冲突C.组织内冲突D.角色冲突答案:A6.社会性的、后天学来的需要,即人们在其社会交往与实践中,通过成功的喜悦和经验以及失败的痛苦和教训而领悟、建立和产生的需要是()。

A.初生性需要B.次生性需要C.一般性需要D.重要性需要答案:B7.领导者采用单向沟通的方式向下属说明应该干什么,在何时、何地、用何种方法去完成。

这种领导者行为在情境领导理论中称为().A.关系行为B.工作行为C.有效的领导方式D.无效的领导方式答案:B8.营销部门往往倾向于满足顾客的要求,要求生产部门经常变换产品品种;生产部门从生产效率出发,希望产品种类尽量少,数量是先预定好的,生产标准化。

这种现象体现了下列哪种冲突()。

组织行为学 习题答案 作者 丁敏 第四章 习题答案.doc

组织行为学 习题答案 作者 丁敏 第四章 习题答案.doc

一、名词解释1•群体:群体是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范,在心理上相互作用,在情感上互相依赖,在思想上互相影响,在利益上相互联系、相互依存,而且有着共同的奋斗目标。

2.群体结构:指群体成员的相互关系以及保证群体有序运行的特征。

3-社会惰化:指一种倾向,一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力。

4.角色:人们对在某个社会性单位中占有一定职位的人所期望的一系列行为模式。

5.地位:是他人对于群体或群体成员的位置或层次进行的一种社会界定,也可以说是个体在群体中的相对社会职位或等级。

6.群体动力:群体是处于均衡状态的各种力的一种"力场”。

这些力涉及群体成员在其中活动的环境,还涉及群体成员的个性、感情及其相互间的看法。

人和群体的行为方向取决于内部力场和情境力场(环境因素)的相互作用。

7.群体规范:是群体成员所共同接受并遵守的行为标准与行为准则,它是一个群体能保持一致的基本因素,它是由价值观、心理、行为方面的相互接近达成一致而形成的。

&群体压力:指由于群体规范的形成而对成员在心理上产生的压力。

群体对个体行为的影响主要通过群体规范所形成的群体压力而起作用。

9-从众行为:是个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向。

10.冒险转移现象:又称极端性转移,是指群体决策比个人决策更容易出现冒险倾向。

11.小集团思想:小集团思想指的是群体中成员的一种思想作风,认为追求思想一致比现实地评价各种可能行动方案更为重要,因此也称作小群体意识。

12.正式群体:正式群体是由组织正式文件明文规定的,群体的成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责分工。

13.非正式群体:非正式群体是组织中没有正式规定的群体,成员间可能因为住得近、有共同的兴趣爱好,或互相满足需要而形成群体,成员之间的相互关系带有明显的情感色彩。

13.群体决策:是群体成员共同参与作出决定。

二、单项选择题l. A 2.C 3.B 4.C 5.B 6.D 7.D &C 9..B 10.C三、多项选择题l.ACD 2.ABDE 3.ABCD 4.ABCDE四、简答题1.群体的概念与特点是什么?答:群体是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范,在心理上相互作用,在情感上互相依赖,在思想上互相影响,在利益上相互联系、相互依存,而且有着共同的奋斗目标。

东财《组织行为学》在线作业题库(附答案)

东财《组织行为学》在线作业题库(附答案)

东财《组织行为学》在线作业题库(附答案)试卷总分:100 测试时间:-—试卷得分:100一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。

)得分:60V1。

敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行,这种过程是( )型的,个人通过观察和参与来学习,而不是被告知去学什么:A。

提示B. 规范C. 强制D。

引导正确答案:D 满分:4 分得分:42. 运用权力与影响引导下属为实现目标而努力的过程属于:A. 管理B。

组织C。

领导D。

激励正确答案:C 满分:4 分得分:43. 霍桑实验中的照明实验采用的就是:A。

实验法B。

案例分析法C。

调查法D. 历史分析法正确答案:A 满分:4 分得分:44。

当员工感到十分担心和焦虑时,给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期,这属于克服变革阻力的哪种策略:A。

教育和沟通B。

参与C. 促进和支持D。

强制正确答案:C 满分:4 分得分:45. 控制跨度的宽窄与一个部门的管理者能够处理的( )的范围有关:A. 工作B。

人际关系C. 下属D. 权力正确答案:B 满分:4 分得分:46. 学习型组织是一个具备不断()能力的组织:A。

协调B. 调整与革新C。

发展D. 自我审视正确答案:B 满分:4 分得分:47。

下列关于领导问题的理论是:A。

波特-劳勒模式B. 双因素理论C。

期望理论D。

利克特的四种管理方式正确答案:D 满分:4 分得分:48。

公司规定一周支付一次工资属于:A. 固定强化法B。

固定比率法C. 变动间断法D. 变动比率法正确答案:A 满分:4 分得分:49。

组织变革中来自于个体的阻力源于习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧和:A. 性格B。

感情C。

关系D. 选择性信息加工正确答案:D 满分:4 分得分:410。

以下几类,()不包括在影响组织设计决策的部门化之中:A. 决策性部门化B。

区域性部门化C。

产品性部门化D. 顾客性部门化正确答案:A 满分:4 分得分:411. 在社会学习中,家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等,都以怎样的方式塑造个体的态度:A。

组织行为学阶测1~4

组织行为学阶测1~4

组织行为学-阶段测评1 (第1-7页)1.单选题1.1以下哪项不是实验法的一种?( C )∙ a 实验室实验法∙ b 现场实验法∙ c 心理实验法∙ d 准实验法1.2 ( A )是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。

∙ a 能力∙ b 气质∙ c 才能∙ d 性格1.32.0人的态度产生于社会中,并指向和作用于社会,这是态度的( A )∙ a 社会性∙ b 针对性∙ c 稳定性∙ d 协调性1.42.0认为能否达到某种目标或结果,主要受个人主观努力和能动性的发挥与否所控制的理论是( B )∙ a 外因控制论∙ b 内因控制论∙ c 控制方位论∙ d 归因论1.52.0分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是( C )∙ a 行为科学∙ b 组织科学∙ c 微观组织行为学∙ d 宏观组织行为学1.6主体作用于态度对象的行为准备状态是指( D )∙ a 认知∙ b 情感把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来,在人脑中产生的对该食物各种属性的综合整体反映,是指( B )∙ a 感觉∙ b 知觉∙ c 社会知觉∙ d 自我知觉1.82.0创造性行为产生的内在主观特征是( A )∙ a 创造性能力∙ b 创造性思维∙ c 创造性需要∙ d 创造性动机1.92.0员工对自己工作的认可程度、投入程度,以及认为工作对自我价值实现的重要程度,这种工作态度是( A )∙ a 工作参与度∙ b 工作满意度∙ c 组织认同感∙ d 组织承诺1.102.0X理论是由哪位社会心理学家对古典的传统管理理论的概括?( B )∙ a 海德∙ b 道格拉斯·麦克里格∙ c 霍兰德∙ d 薛恩1.112.0观察者不参与被观察者的活动,以旁观者身份进行观察的方法称为( B )∙ a 参与观察法∙ b 非参与观察法∙ c 自然观察法∙ d 控制观察法1.122.0将性格分为理智型、情绪型、意志型和中间型的划分方式是( D )∙ a 心理活动的倾向性∙ b 思想行为的独立性∙ c 人的行为模式∙ d 何种心理机能占优势人们对客观事物在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法,是人的( C )∙ a 人生观∙ b 世界观∙ c 价值观∙ d 态度1.142.0归因论认为良好的( C )是直接推动人们学习和工作的内在动力。

《组织行为学》课后习题答案完整版-第四章 群体心理与群体行为

《组织行为学》课后习题答案完整版-第四章  群体心理与群体行为

第四章群体心理与群体行为知识巩固一、简答题1.什么是群体?群体的功能有哪些?答:群体是具有相同利益或情感的两个或两个以上的人以某种方式结合在一起的集合体。

群体的功能有组合功能、分工协作功能、教化和协调功能、平台或手段功能、满足个人多种需要的功能。

2.产生组织政治行为的因素有哪些?答:产生组织政治行为的因素包括组织因素和个体因素两个方面,组织因素包括组织环境、组织文化、组织结构、政治管理等方面;个体因素包括个体差异、权力需求、控制地位、冒险倾向等方面。

3.冲突处理的策略有哪些?答:冲突管理策略包括强制策略、回避策略、妥协策略、克制策略、解决问题策略等。

二、不定项选择题1.D2.B三、应用练习题1.试用组织行为学所学的知识举例分析周围常见的从众行为和顺从行为。

答:从众行为,几个要好的家庭一同出游,他们购买亲子装时,会倾向于购买同一款式,这就是从众行为;顺从行为,这几个购买家庭装的成员中有不喜欢大家买的款式的,但仍然为了群体的要求购买了统一样式的服装,这就是顺从。

2.你周围有非正式群体吗?会不会影响你们群体的行为呢?如果有,请详细说明。

答:通常我们周围都会有非正式群体,非正式群体的存在会影响群体的行为。

举例:略。

案例分析:一个虚拟工作团队斯德恩斯公司(T.A.Stearns)是美国的一家税务会计公司,主要为个人提供税务服务。

该公司有着很好的声誉,这得益于公司能对客户提供优质的建议和出色的服务,而其关键在于该公司拥有不断更新的计算机资料和分析工具,使员工们都能运用这个工具为客户提供及时、周到的服务。

编写分析工具程序的程序员都受过相当专业的培训,他们编写的程序技术含量很高。

他们有高超的编程技能,对法律有透彻的理解;能迅速整合新的法律内容并对已有法律做出解释,然后准确无误地把它们编入已有的规则和分析工具中。

该公司的分析工具程序由4名分布在不同地区的程序员组成的虚拟团队编写。

他们4个人都在家里工作,相互之间和与公司的联系通过电子邮件、电话和会议软件进行。

《组织行为学》第04章在线测试

《组织行为学》第04章在线测试

《组织行为学》第04章在线‎测试《组织行为学》第04章在线‎测试剩余时间:59:46答题须知:1、本卷满分20‎分。

2、答完题后,请一定要单击‎下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录‎本试卷的成绩‎。

3、在交卷之前,不要刷新本网‎页,否则你的答题‎结果将会被清‎空。

第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分‎)1、下行沟通容易‎产生()A、独裁领导B、权力氛围C、工业民主氛围‎D、组织公民行为‎2、组织中同级之‎间的沟通属于‎()A、下行沟通B、上行沟通C、平行沟通D、双向沟通3、平行沟通方式‎,是对应于法约‎尔的组织管理‎中的()。

A、跳板原则B、平衡原则C、协调原则D、例外原则4、小道消息最典‎型的传播方式‎是()A、单线型B、闲聊型C、随机型D、葡萄藤型5、通常在传递重‎要的、需要长期保存‎的信息时,宜使用()A、书面沟通B、口头沟通C、单向沟通D、平行沟通第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10‎分)1、托马斯和其同‎事的二维空间‎模式,提出了解决冲‎突的几种典型‎方式,它们是()A、竞争型方式B、回避型方式C、体谅型方式D、合作型方式E、妥协型方式2、沟通的三要素‎是()A、信息源B、通道C、信息D、接受者E、反馈3、组织内信息正‎式沟通,可依据信息的‎流向分为几种‎基本形态()A、下行沟通B、上行沟通C、平行沟通D、斜向沟通E、交叉沟通4、小道消息的传‎播方式有()A、环型B、单线型C、闲聊型D、随机型E、组串型5、影响人际吸引‎的因素有()A、邻近性B、相似性C、互补性D、能力与特长正确错误正确错误正确错误正确错误正确错误。

国开作业组织行为学-第四章 本章测试04参考(含答案)

国开作业组织行为学-第四章 本章测试04参考(含答案)

题目:由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:( )。

选项A:正式群体选项B:参照群体选项C:非正式群体选项D:小群体答案:正式群体题目:工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。

选项A:同质群体选项B:混合群体选项C:简单群体选项D:异质群体答案:同质群体题目:完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )将会达到最高的工作绩效。

选项A:简单群体选项B:同质群体选项C:异质群体选项D:混合群体答案:异质群体题目:任务角色和维护角色都多的群体属于( )。

选项A:任务群体选项B:人际群体选项C:无序群体选项D:团队集体答案:团队集体题目:任务角色多而维护角色少的群体属于( )。

选项A:任务群体选项B:无序群体选项C:团队集体选项D:人际群体答案:任务群体题目:维护角色多而任务角色少的群体属于( )。

选项A:任务群体选项B:人际群体选项C:无序群体选项D:团队集体答案:人际群体题目:在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。

选项A:开诚合作选项B:强制选项C:回避选项D:妥协答案:强制题目:目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。

选项A:强制选项B:回避选项C:开诚合作选项D:妥协答案:妥协题目:当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现()。

选项A:高生产率低凝聚力选项B:低生产率低凝聚力选项C:高生产率高凝聚力选项D:低生产率高凝聚力答案:高生产率高凝聚力题目:人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。

选项A:安全需要选项B:完成任务的需要选项C:情感需要选项D:尊重和认同需要选项E:实现组织目标的需要答案:安全需要, 情感需要, 尊重和认同需要, 完成任务的需要题目:同质结构的群体达到最高工作效率的条件是()。

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《组织行为学》第04章在线测试
《组织行为学》第04章在线测试剩余时间:41:57
答题须知:1、本卷满分20分。

2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)
1、按照处理冲突的二维空间模式,如果个体发现冲突的问题对对方比己方更重要,易采取()
A、合作型方式
B、妥协型方式
C、回避型方式
D、体谅型方式
2、下属每月向上级汇报工作,这是属于()
A、下行沟通
B、上行沟通
C、单向沟通
D、双向沟通
3、组织中同级之间的沟通属于()
A、下行沟通
B、上行沟通
C、平行沟通
D、双向沟通
4、非正式沟通方式的闲聊型,又称()
A、单线型
B、流言型
C、随机型
D、葡萄藤型
5、尼柯斯曾对100家企业作过调查,发现逐级传递经过五个环节,信息损失和歪曲达()
A、20%
B、30%
C、55%
D、80%
第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
1、减少冲突的两大策略是()
A、设置超级目标
B、设置综合领导
C、由上级仲裁
D、采取行政手段
E、改变结构
2、托马斯和其同事的二维空间模式,提出了解决冲突的几种典型方式,它们是()
A、竞争型方式
B、回避型方式
C、体谅型方式
D、合作型方式
E、妥协型方式
3、委员会可能存在以下缺点()
A、冲突水平的增加
B、决策优柔寡断
C、在最低标准水平上妥协
D、责任不确定
E、虚伪的民主
4、正式沟通网络一般可以有以下几种()
A、链式
B、X式
C、圆式
D、Y式
E、全通道式
5、小道消息的传播方式有()
A、环型
B、单线型
C、闲聊型
D、随机型
E、组串型
第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)
1、冲突是百害而无一益的。

正确错误
2、如果组织需要解决复杂问题,需要较高的灵活性,则正式沟通网络采用全通道正式比较合适。

正确错误
3、小道消息属于道听途说,没有真实性可言。

正确错误
4、组织中小道消息猖獗,说明正式沟通渠道出现了问题。

正确错误
5、工作场所的设计和安排,不会影响员工的人际交往。

正确错误。

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