XX物业管理品牌企划案
物业品牌活动方案策划书
一、活动背景随着我国城市化进程的加快，物业行业作为服务业主生活的重要环节，越来越受到社会的关注。
为了提升物业品牌形象，增强业主的归属感和满意度，特制定本次物业品牌活动方案。
二、活动目标1. 提升物业品牌知名度，树立良好的企业形象。
2. 增强业主与物业之间的沟通与互动，提高业主满意度。
3. 提升物业服务质量，提高物业员工的综合素质。
4. 增强业主对社区的认同感和归属感。
三、活动主题“共建和谐社区，共享美好生活”四、活动时间2022年10月1日至2022年10月31日五、活动地点小区内广场、各楼栋单元门厅、社区活动中心等六、活动对象全体业主、物业员工、社区周边商户七、活动内容1. 开幕式（10月1日）（1）领导致辞：邀请社区领导、物业负责人、业主代表发表讲话，表达对本次活动的期望和祝福。
（2）文艺表演：邀请业主、物业员工及社区周边商户参加文艺表演，展示社区文化风采。
（3）互动游戏：设置趣味游戏，让业主与物业员工共同参与，增进了解。
2. 社区便民服务活动（10月2日至10月10日）（1）物业维修服务：提供免费维修服务，解决业主家中问题。
（2）法律咨询：邀请专业律师为业主提供法律咨询服务。
（3）健康义诊：邀请专业医生为业主提供免费健康检查。
3. 社区亲子活动（10月11日至10月20日）（1）亲子运动会：组织亲子家庭参加各类亲子运动项目，增进亲子感情。
（2）手工制作：邀请专业老师指导业主及孩子制作手工艺品。
（3）亲子阅读：组织亲子家庭共同阅读，传承传统文化。
4. 社区才艺展示活动（10月21日至10月25日）（1）才艺大赛：邀请业主及物业员工参加才艺大赛，展示个人才艺。
（2）摄影展：举办摄影展，展示社区美景和业主生活点滴。
5. 社区美食节（10月26日至10月31日）（1）美食摊位：邀请社区周边商户参与，提供各类美食。
（2）厨艺大赛：举办厨艺大赛，展示业主及物业员工的厨艺。
（3）亲子烘焙：组织亲子家庭一起烘焙，共享美食时光。
社区物业管理品牌方案范文
社区物业管理品牌方案范文一、品牌背景分析随着城市化进程的不断加快，社区物业管理成为了城市发展中不可或缺的一部分。
良好的物业管理不仅能够提升居民的生活品质，还能够有效地维护社区的整体形象和运行秩序。
然而，目前大部分社区物业管理公司存在服务质量参差不齐、管理不规范等问题，导致了很多社区居民对物业管理公司的印象不佳。
为了解决这一问题，我们将推出一个全新的社区物业管理品牌，旨在为广大社区居民提供更为专业、便捷、高效的物业管理服务。
我们将注重完善管理规范、提升服务质量、优化管理流程，力求在社区物业管理领域树立起一面新的行业标杆。
二、品牌定位我们的社区物业管理品牌将定位为"专业、贴心、高效"的服务品牌。
我们将以提供全方位、定制化的物业管理服务为核心，致力于为社区居民打造一个温馨、舒适、安全、便捷的生活环境。
三、品牌理念1. 服务至上：以居民为中心，坚持以服务创造价值，为居民提供周到、贴心的服务。
2. 创新发展：不断引入先进的管理理念、技术手段，推动社区物业管理的创新发展。
3. 诚信经营：坚持守信用、重诺言，为社区居民提供诚实、透明、可信赖的服务。
4. 共建共享：积极促进社区居民之间的交流和合作，共同打造和谐、幸福的社区。
四、品牌服务范围我们的服务范围涵盖但不限于以下几个方面：1. 安全管理：定期巡查社区安全隐患，加强对社区出入口的管理，确保社区居民生活安全。
2. 环境卫生：负责社区环境的卫生清洁工作，保持社区的整洁、美观。
3. 设施维护：定期检查社区公共设施的运行状况，及时维修和更新设施设备。
4. 绿化养护：对社区绿地、花园等进行精心照料，保持社区环境的舒适和美观。
5. 居民服务：积极协助完成居民提出的各类需求，并提供定制化的专属服务。
6. 智能化管理：引入先进的物业管理系统，实现对社区管理过程的智能化和信息化管理。
五、品牌推广策略1. 宣传活动：通过各类线上线下宣传活动，如户外广告、社区微信公众号推送、社区活动赞助等方式，提升品牌知名度和美誉度。
物业管理品牌策划方案范本
物业管理品牌策划方案范本一、品牌定位本物业管理品牌的定位是以“为人民服务”的理念为核心，致力于为客户提供安全、舒适、便利的居住环境和优质的物业管理服务。
我们将以“专业、贴心、高效”为服务理念，努力成为客户信赖的物业管理品牌。
二、品牌名称经过市场调研及策划团队多方讨论，决定将品牌定名为“居安物业”，力求表达出为业主提供居家安宁的愿景。
三、品牌标识和形象设计1. 品牌标识品牌标识是品牌形象的核心，能够直观地传达品牌理念和核心价值。
我们希望通过品牌标识的设计，展现出品牌的专业认真、服务细致、高效务实的形象。
设计要点：- 采用简约大方的设计风格，清晰明了；- 以“JA”作为品牌标识的简写形式，简洁易记；- 选择深蓝色为主色调，表现出稳重、专业的形象；- 品牌标识旁配以“居安物业”字样，清晰易辨；- 品牌标识的形状可以选择具有寓意的图形，如盾牌、保护伞等。
2. 品牌形象设计- 品牌形象主要以人本、服务为核心，展现出对客户的关怀和服务态度；- 统一员工着装，形成专业、统一的形象；- 设计品牌形象手册，规范员工形象要求，确保品牌形象的统一性。
四、市场定位1. 主要服务对象- 住宅小区：提供小区物业管理服务，包括保洁、绿化养护、安保等；- 办公大厦：提供办公楼物业管理服务，包括环境维护、设施维修等；- 商业综合体：提供商业综合体物业管理服务，包括设施管理、安全保障等。
2. 市场定位在市场竞争激烈的情况下，我们将围绕“服务为本，客户至上”的核心价值，在服务品质、客户体验方面下功夫，以此来赢得客户的信任和口碑。
五、品牌宣传与推广1. 线上宣传推广- 建立品牌官方网站和社交媒体账号，发布品牌故事、服务案例等内容；- 利用搜索引擎优化技术，提升品牌网站在搜索引擎中的排名，增加品牌曝光率；- 开展线上推广活动，吸引更多客户关注和了解品牌。
2. 线下宣传推广- 开展品牌形象宣传活动，如开业庆典、社区活动等；- 利用传单、海报等宣传物料在目标客户聚集的地方展开宣传；- 与当地商圈合作，开展共建共赢的宣传合作。
物业管理公司品牌策划方案
物业管理公司品牌策划方案一、品牌背景分析随着城市化进程的加速，人们对生活质量和居住环境的要求越来越高，物业管理公司作为提供居住环境服务的重要角色，承担着维护社区秩序、保障居民生活质量的重要责任。
然而，当前物业管理行业存在着市场竞争激烈、服务水平参差不齐、信誉度不高等问题，亟需品牌化经营，提升竞争力。
本品牌策划方案针对物业管理公司进行市场分析、品牌定位、品牌传播策略等方面的分析，旨在通过系统化的策划，提升物业管理公司的品牌形象，提升市场影响力，树立良好的品牌口碑，实现品牌效益最大化。
二、市场分析1. 行业概况随着城市化的加速发展，物业管理行业也得以迅速发展壮大。
目前，我国物业管理公司众多，竞争激烈。
在这种情况下，以提高服务水平、创新管理模式为核心的物业管理公司将更具竞争力。
同时，随着居民文化素质的提高，对物业管理公司提出了更高的要求。
2. 竞争对手分析目前，市场上的物业管理公司众多，竞争对手主要包括国有企业、民营企业、外资企业等。
各家公司在服务水平、管理模式、价格等方面有不同的优势和劣势。
因此，我们需要对竞争对手进行深入分析，找出自身的优势和不足，提升自身的核心竞争力。
三、品牌定位1. 品牌定位目标根据市场分析和竞争对手分析结果，我们确定了物业管理公司的品牌定位目标：成为提供高品质服务、创新管理模式、树立良好口碑的领先品牌。
2. 品牌核心价值我们认为，品牌核心价值应围绕“专业、诚信、创新”三个关键词展开。
物业管理公司需要具备专业的服务能力和管理能力，赢得客户的信任和尊重；注重诚信经营，建立稳固的客户关系；不断创新管理模式，提升服务品质，树立品牌口碑。
四、品牌传播策略1. 传播渠道选择为了提升品牌知名度和市场影响力，我们将采取多种传播渠道，包括传统媒体、新媒体、线下活动等。
传统媒体包括电视、广播、报纸等；新媒体包括微信、微博、抖音等；线下活动包括社区活动、志愿者活动等。
通过多渠道传播，将品牌形象传播给更多的潜在客户。
打造高端物业管理品牌方案
打造高端物业管理品牌方案一、品牌定位在市场上建立一个高端物业管理品牌，首先需要明确品牌的定位。
高端物业管理品牌应该以提供高品质的物业管理服务为核心，打造专业、信誉良好的品牌形象。
同时，针对目标客户群体，确定品牌定位在高端市场，服务对象为高端住宅、写字楼等物业。
二、品牌命名品牌的命名对于品牌的建立至关重要。
在确定高端物业管理品牌的命名时，建议选择简洁而有力的名字，能够直观地表达品牌的核心价值和服务理念。
可以考虑采用简单易记的英文名或拼音名，同时要确保与品牌定位和服务内容相契合。
三、品牌形象设计品牌形象设计包括标识设计、VI设计、品牌色彩等方面。
在设计高端物业管理品牌形象时，需要注重品牌的专业性和高端感。
标识设计要简洁明了，体现出品牌的专业性和信誉度；VI设计要统一规范，传达出品牌的服务理念和核心价值；品牌色彩要搭配合理，符合高端市场的审美需求。
四、品牌推广品牌推广是建立高端物业管理品牌的关键环节。
推广策略需要根据品牌的定位和目标客户群体制定，可以通过多种渠道进行推广，包括线下推广和线上推广两方面。
1. 线下推广（1）参加行业展会和论坛，向目标客户展示品牌形象和服务内容；（2）举办品牌活动，如品牌发布会、品牌推介会等，提升品牌知名度；（3）与合作伙伴进行合作推广，通过合作活动和宣传推广品牌。
2. 线上推广（1）建立品牌官网和社交平台，展示品牌形象和服务内容；（2）开展SEO优化和SEM推广，提高品牌在搜索引擎上的曝光度；（3）通过网络广告、内容营销等方式，吸引目标客户关注和了解品牌。
五、品牌服务高端物业管理品牌的核心竞争力在于服务质量。
品牌需要建立完善的服务体系，提供专业、高效的物业管理服务，以满足高端客户的需求和期望。
1. 服务标准化建立服务标准和流程，确保每一个环节都能够提供高品质的服务，满足客户的需求和期望。
2. 专业团队拥有专业的物业管理团队，具备丰富的行业经验和技能，能够提供专业化的物业管理服务。
社区物业管理品牌建设方案
社区物业管理品牌建设方案一、品牌定位在社区物业管理领域，建立一个强大的品牌是非常重要的。
一个良好的品牌能够提升业务的知名度和信誉度，吸引更多的业主和客户，增加市场份额，提升企业竞争力。
因此，品牌定位是品牌建设的第一步。
我们的品牌定位是成为一家专业化、高效化、人性化的社区物业管理服务提供商。
我们将以提供高品质的物业管理服务为核心，致力于满足客户的各种需求，为社区居民提供一个舒适、安全、便利的生活环境。
二、品牌名称及Logo设计品牌名称是品牌的重要标识之一，它直接影响着消费者对品牌的印象和认知。
我们的品牌名称为“乐居物业”，“乐居”寓意着“乐享居住”，表达了我们对居民生活幸福的祝愿。
Logo 设计以“LJ”字母组合为基础，形似一个房屋轮廓，寓意着“乐居物业”将为客户提供全方位的优质服务和舒适的居住环境。
三、品牌精神品牌精神是品牌文化的灵魂，是品牌核心的价值观念和行为准则，也是构建品牌形象的基石。
我们的品牌精神是“用心服务，创造舒适生活”。
我们秉承着“客户至上，用心服务”的理念，将提供高品质的物业管理服务作为己任，不断创新服务模式，创造更舒适的生活环境。
四、品牌标语品牌标语是品牌的口号和宣传语，能够直接传达品牌的理念和特点，激发消费者的共鸣和情感。
我们的品牌标语是“乐享居住，乐居物业”。
五、品牌形象品牌形象是品牌的外在表现和载体，包括视觉形象、店面形象、产品形象等。
我们将通过规范的装饰设计、一致的工作服装、统一的标识标牌等手段，建立起“乐居物业”的统一化形象，让客户能够通过品牌形象直观地感受到品牌的专业性和信赖度。
六、品牌推广1. 线上推广通过建立官方网站、微信公众号、微博等线上平台，发布物业管理相关新闻资讯、社区活动信息、服务项目介绍等内容，提升品牌的知名度和美誉度。
2. 线下推广在社区内设置宣传展示牌，发布宣传册、宣传单，举办社区活动和义工活动等形式，增加品牌的曝光率和影响力。
3. 服务品质宣传在业务员宣传材料中注重客户的口碑故事和评价，引导客户树立起一种信任、满意、依赖的情感；通过物业服务和管理例会、培训等方式让员工一以贯之地倡导和贯彻服务理念，切实利用业主会、小区展示样板平台，全力展现我们的服务品质和服务态度。
月度物业品牌策划方案
一、方案背景随着我国经济的快速发展，居民生活水平不断提高，物业服务行业逐渐成为人们关注的焦点。
为了提升物业管理企业的品牌形象，提高客户满意度，增强企业竞争力，特制定本月度物业品牌策划方案。
二、方案目标1. 提升物业管理企业的品牌知名度和美誉度；2. 提高客户满意度，增强客户忠诚度；3. 提高物业管理企业的市场竞争力；4. 增强企业内部凝聚力，激发员工积极性。
三、方案内容1. 品牌定位（1）核心价值：以人为本，关注细节，提供专业、温馨、安全的物业服务。
（2）品牌形象：绿色、环保、和谐、创新。
2. 品牌宣传（1）线上宣传①优化官方网站，提高用户体验；②利用微信公众号、微博等社交平台，发布企业动态、行业资讯、客户故事等，提高品牌曝光度；③开展线上活动，如抽奖、优惠券等，吸引客户参与。
（2）线下宣传①制作宣传册、海报等，分发至小区、写字楼等；②在小区内设置宣传栏，展示企业荣誉、服务项目、客户评价等；③开展社区活动，如健康讲座、亲子活动等，提升品牌形象。
3. 服务提升（1）优化服务流程，提高服务效率；（2）加强员工培训，提升服务水平；（3）关注客户需求，提供个性化服务；（4）完善投诉处理机制，确保客户权益。
4. 营销活动（1）开展节日促销活动，如春节、中秋节等，吸引客户关注；（2）举办业主答谢会，增进与客户的感情；（3）推出会员制度，为客户提供专属优惠；（4）与周边商家合作，开展联合营销活动。
5. 企业文化建设（1）加强企业文化建设，提高员工归属感；（2）举办员工培训、团建活动，增强团队凝聚力；（3）开展志愿服务活动，树立企业良好形象。
四、方案实施1. 制定详细的时间表，明确各阶段任务及责任人；2. 定期召开项目会议，总结经验，调整策略；3. 加强团队协作，确保方案顺利实施；4. 对方案实施情况进行跟踪、评估，及时调整优化。
五、方案预算1. 宣传费用：线上宣传费用、线下宣传费用；2. 服务提升费用：员工培训、设备购置等；3. 营销活动费用：促销活动、业主答谢会等；4. 企业文化建设费用：员工培训、团建活动等。
物业管理企业品牌建设方案
物业管理企业品牌建设方案一、企业背景介绍随着城市化进程的加快和居民生活水平的不断提高，物业管理行业逐渐成为人们关注的焦点。
作为社区管理的重要组成部分，物业管理企业在保障居民居住环境、提升生活品质方面发挥着至关重要的作用。
我公司作为一家专业的物业管理企业，致力于为客户提供优质的物业管理服务，帮助业主解决生活中的种种问题，提升社区的品质和居住舒适度。
二、品牌建设目标1. 提升品牌知名度：通过各类宣传渠道和营销活动，提升公司的品牌知名度，树立良好的企业形象。
2. 塑造服务品质：建立起高效、专业、优质的服务团队，提升服务品质，打造口碑好、信誉高的优质物业服务品牌。
3. 拓展市场份额：积极开拓市场，扩大业务范围，争取更多的合作机会，提高市场竞争力。
4. 创新发展：不断进行创新，引入新技术、新理念，提升企业的竞争力和可持续发展能力。
三、品牌建设策略1. 完善服务体系：建立完善的服务体系，包括值班人员培训、巡检管理、维修服务等方面，确保服务质量和效率。
2. 制定营销策略：结合市场需求和公司实际情况，设计具有针对性的营销方案，开展各类促销活动，吸引更多客户。
3. 加强宣传推广：通过新媒体、传统媒体等渠道，加大宣传力度，提高公司知名度，树立品牌形象。
4. 建立客户关系：建立健全的客户管理系统，及时回应客户需求，提供个性化服务，树立客户满意度。
5. 建立品牌文化：推行优秀企业文化，倡导团队合作、奉献社会的企业价值观念，为公司的长期发展奠定基础。
四、品牌宣传方案1. 线上推广：运用社交媒体、互联网平台等渠道，发布公司最新动态和服务信息，吸引更多客户关注，提升品牌知名度。
2. 线下宣传：在小区内张贴宣传海报、发放宣传单，举办社区活动等方式，与客户建立密切联系，增加公司在社区的曝光度。
3. 媒体宣传：邀请行业专家撰写企业专题报道，发布公司新闻稿件，提升公司在行业内的影响力和声誉。
4. 参加展会：参加各类物业管理展会和行业会议，展示公司实力和服务优势，吸引更多合作伙伴和客户。
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目录一. 前言二. 项目概况和品牌分析三. 物业管理品牌定位四. 恒基物业现有品牌资源构成表五. 开发商、政府、物业公司的关系和角色定位六. “宝安-江南村”物业管理服务模式和服务内容一）物业管理服务模式二）日常物业管理服务内容七、打造品牌拟采取的六项措施一）将高质量作为品牌建立的基础工作常抓不懈二）建立高效的内部管理运作机制，保证品牌的实现三）以不断创新的全方位服务来提升品牌的知名度和美誉度四）以氛围管理打造品牌的差异化五）开展多种形式的服务营销和品牌推广活动六）建立江南村局域网络，实施信息化管理（条件成熟时再行实施）八、结语附一：小区入伙品牌推广策划案附二：宝安-江南村员工制服设计方案一、前言中国物业管理行业经过20多年的发展,日趋成熟和理性，正逐步从产品时代向品牌时代演变。
企业间的竞争已从质量竞争上升到了实力和品牌的竞争。
恒基物业深刻认识到，品牌的含金量和差异性决定着价值的大小和差异，品牌的高度决定着企业的高度，企业没有品牌，将根本无法在竞争激烈的市场上争得鲜美的蛋糕。
为此，公司将2005年定位为恒基物业“品牌年”，并依托10多年物业管理的经验以及自身的资源优势，积极开展组织、管理和业务创新，从内部管理、服务质量、服务内容、企业文化、服务营销等各方面寻找差异、挖掘优势、整合资源，以求打造恒基物业管理品牌，扩大一级物业管理企业在市场上的知名度和美誉度。
武汉“宝安-江南村”是恒基物业武汉公司精心挑选的“品牌标杆”项目，为做出特色、做出影响、做出口碑，更好地延伸武汉房地产公司品牌，赋予其房屋品牌以更多的价值，我们将在打造该品牌的过程中，进行系统的策划、全过程的设计，并有步骤地推进、有层次地推广。
经过实地考察和反复商讨，针对武汉“宝安-江南村”项目自身已有的品牌优势以及恒基公司目前的品牌资源，我们初步拟定了武汉“宝安-江南村”物业管理品牌建设的基本框架和思路，并编写了本方案。
方案包括三方面的主要内容：一是“宝安-江南村”物业管理品牌的内涵和价值定位；二是拟采取的经营管理服务模式和将要提供的主要服务内容；三是我们的资源优势和如何打造品牌的一些具体措施和主要工作。
考虑到物业管理服务是一个无形的商品，其品牌的价值需要在过程中体验和感受，因此让客户认可恒基物业品牌的主要方式还在于我们在生产物业管理服务的全过程中，在于我们最终为业主营造的理想生活氛围和带来的经济实惠上。
因此，本方案重点阐述了如何创新经营管理服务模式、提高服务质量，营造良好的小区氛围、提升管理服务的科技含量等内容，对创品牌所需要的硬件设施条件等也作了一定的说明。
本方案只是一个框架式的构想，初衷是为了创建恒基品牌，同时也希望就品牌创建工作与武汉房地产公司达成共识。
我们将在得到武汉房地产公司的认可后进一步编制各类实施案，并开始进行全面的品牌创建工作。
二、项目概况和品牌分析武汉“宝安-江南村”总占地面积约11万平方米，建筑面积约10.6万平方米，建筑规划分两期施工，是武汉宝安房地产开发有限公司在武汉市开发的一个江南风格的精品住宅项目。
该项目地处湖北省武汉市，北临武梁公路，东靠珞梁路，西界武纸公路，交通十分便利。
小区采用江南民居的建筑风格和苏州园林、江南水乡的景观设计方法，区内配有完善的生活服务文化设施，充分体现了中国文化含蓄精致、寓意深刻的精髓，该项目无论是从总体还是细节均体现出江南民居、苏州园林和江南水乡的特色，达到一种和谐完美的统一。
入住本小区的住户大多是喜爱中国传统文化、收入较高且希望追求跟普通住宅小区相比更好的居住条件的中老年人和注重“5+2”生活模式、追求个性生存状态的都市人群等，希望享受到优质、完善的服务，对我们的服务也提出了较高的要求。
武汉“宝安-江南村”项目在形成和推广品牌的每一个过程中，不论是项目名称、环境规划、配套设施、文化品味，还是营销服务、施工管理等各方面，都体现了很高的品牌认知和内涵诠释，立足于产品本身的更高质量诉求和立足于独特文化的更高情感诉求，吸引了较多武汉房屋消费者的眼球，开发商也以一个生活的倡导者和创造者的姿态，成功地通过房屋向消费者展示了“业主所追求的生活”，较好地拉近了与消费者之间的距离，产生了良好的品牌效应。
三、物业管理品牌定位恒基物业武汉分公司选择武汉“宝安-江南村”作为打造恒基物业在武汉的标杆，从项目自身的环境背景来说，应该是一个明智的选择。
但恒基如何打造物业管理品牌，延续项目品牌，让消费者能够“衣带渐宽终不悔”呢？基本想法：在维护现有房屋品牌内涵的基础上，进一步挖掘目标群体心灵深处对生活的需求和渴望，以恒基目前所拥有的物业管理服务资源优势，为业主带去更高的投资价值、居住价值和生活享受。
内涵定位：1.以可靠品质、优质管理、较高性价比使业主得到实惠。
2.以一流的、全方位的、一体化的完善服务让业主满意。
3.让业主得到更高的投资价值和超值的生活享受。
4.全方位展现物业管理服务水平，持续延伸房地产品牌。
主题定位和谐、愉快、超值品牌目标：从知名度、信誉度、美誉度、满意度四个方面建立起恒基物业在武汉的物业管理品牌，得到市场的认可，得到集团内部房地产开发企业的认可。
四、恒基物业现有品牌资源构成表五、开发商、政府、物业公司的关系和角色定位一个完整的房屋品牌带给社会的是一个安定团结、和谐愉快的生活居住场所，这离不开政府、开发商、物业公司三方的通力合作。
政府的优势在于社会综合效应的发挥；开发商的优势在于资金和硬件设施的投入；物业管理公司的优势在于服务手段和人力资源。
物业管理打造品牌是为了延续房地产的品牌，物业管理品牌的打造离不开房地产品牌这一基础，离不开开发公司在硬件设施等方面的支持；但同时，物业管理品牌的成功打造也将为房地产品牌锦上添花，更好地促进房屋销售，提升地产品牌价值。
地产公司与物业公司的通力合作，最终将共同打造出宝安集团这块大品牌。
因此，三方只有从各自资源优势出发，优势互补地扮演好各自的角色，一个房地产商品品牌才能真正形成和保持。
六、武汉“宝安-江南村”物业管理服务模式和服务内容在武汉“宝安-江南村”，我们将立足物业管理品牌内涵的定位，积极倡导“让业主在愉快和惊喜中找到富有的人生”、“追求极至，尽善尽美”、“别人做不到的，我们要做到；别人做到的，我们要做好；别人做好的，我们要做得更好”、“忠于业主、忠于社区、忠于所在城市和社会”等服务理念，创造性地开展物业管理服务工作，探索出一套完整的物业管理服务经营模式。
一）物业管理服务模式我们结合“宝安-江南村”项目置业者多为收入较高、崇尚“5+2”生活模式的居住特点，专门为其量身订做了一套服务模式，即：既为生活在小区内的业主提供“管家式”物业管理服务,让江南村业主在“满意加惊喜”中，得到更多的生活价值和置业回报。
二）日常物业管理服务内容日常物业管理是物业公司提供的常规物业管理服务项目，主要包括如下内容：1、物业接管验收。
这是物业公司接管物业前代表业主对物业共用部位及共用设施设备进行的查验，物业公司在这一阶段将按国家有关规定与开发公司（建筑单位）办理相关物业的承接验收手续。
同时，根据武汉房地产公司的需要，也会对业主房屋自有部门进行初验，协助查找房屋质量问题，提交开发公司在入伙前整改，以维护开发商良好的品牌形象。
（详细的执行案见《武汉“宝安-江南村”一期物业管理接管验收方案（拟定稿）》）2、入伙服务与装修管理1）入伙服务。
包括两个部分：一是对现场的管理服务。
包括提供保洁开荒服务，对小区现场进行一次全面彻底的保洁；配置保安服务人员对小区外围各出入口、停车场出入口，以及各组团、主干道等进行保安值守和巡逻服务；对移交的房屋、设施、设备进行日常管理和养护，发现质量问题及时根据质量保证书的约定通过相关单位前来整改等。
二是对业主的入伙服务。
包括入伙指引，为业主办理入伙手续，与业主签订业主公约，配合开发公司带领业主验房，办理钥匙领用手续等。
（详细的执行案见《武汉“宝安-江南村”一期入伙方案》）2）装修管理。
这一阶段我们将按国家有关规定严格落实装修管理工作，以维护宝安-江南村外观形象的统一美观，确保楼宇结构的正常功能不被破坏。
监管过程中，针对项目的特点，我们将对楼宇外观、公共部分及智能化设施管线等进行监管，确保不出现一例违章装修。
（详细的执行案见《装修管理工作流程》和工作标准等。
）3）建筑外表规范化管理。
除装修阶段对建筑物外表和结构安全进行管理外，平时我们也将开展房屋本体的维修养护工作，特别是对房屋外观进行严格的管理。
具体包括：建立楼宇管理档案；大力宣传住宅管理法规；制定建筑管理规定，对安装防盗网、闭阳台、装空调、打墙等进行严格管理；加强检查和执法力度，防止损坏建筑物外观的情况发生，一旦发现及时制止和责令恢复。
对楼宇维修质量进行严格监管；禁止随意张贴及在楼宇墙面竖立广告牌等。
4）安全服务管理。
安管服务作为展示物业管理服务水平的窗口，我们将非常重视，并重点搞好安管服务质量、安管人员整体形象和素质等的提高等工作，具体内容如下：a.控制人流。
对主要出入口昼夜设专人值守，重点对外来流动人口进行管理。
b.控制物流。
为确保业主财产安全。
我们将对物资流动实施申报制、盘查制和登记制。
住户物品的搬出必须向管理处申报，所有物资流动实行登记放行手续。
c.控制车流。
我们将对机动车辆和非机动车辆行驶方向、速度，临时停放位置进行管理，防止车辆乱停乱放，使社区内车辆进出有序、畅通、安全。
d.看管公共财产。
包括对楼内门、窗、消防器材及小区的表井盖、小品、花草、树木等进行看管。
e.贴身管家服务。
巡逻安管人员以管家的角度与进入小区的业主和住户搞好沟通和交流、为业主提供力所能及的服务，并为业主提供个性化的特约服务。
f.安全互动。
我们还将与派出所、街道办等建立安全工作齐抓共管的局面，广泛开展安全知识宣传，组织业主开展安全知识培训讲座，危及人身安全处有明显标志和防范措施，倡导“邻里相助”，强化共同的安全意识。
（详见《安全服务工作流程》，《安全服务质量标准》、《员工礼仪手册》、《安全服务月方案》等）g.消防管理。
管理处的全体员工都是社区义务消防员，负责为业主提供消防安全管理服务。
程组负责消防设备管理。
每天巡逻过程中都将安排对消防设备、设施进行检查，发现消防隐患，督促整改。
定期开展消防技能和防火知识培训。
（详见《安全服务工作流程》，《消防管理质量标准》、《安全服务月方案》等）5）清洁卫生管理。
每天对楼外地面清扫，楼内地面、设施保洁，对卫生死角消杀，对垃圾清运。
为节约能源，保护环境，还将对垃圾实施“三化”管理，即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化，进行有效的垃圾分流工作，使整个回收系统做到良性循环。
（详见《保洁服务工作流程》等）6）水资源景观的维护。
“宝安-江南村”有一人工水系景观，水面面积一期约1115平方米。