产品管理-避免踏入新产品的陷井151 精品
新产品风险管理原则

新产品风险管理原则新产品风险管理原则涉及到对新产品引进过程中可能出现的风险进行预测、评估和控制的一系列管理措施。
下面将从不同角度探讨该原则,以期提供指导意义的内容。
一、风险意识与评估新产品引进过程中,首要的原则是提高风险意识并进行全面的风险评估。
这包括对新产品相关技术、市场、法律法规等方面的风险进行深入研究和了解。
同时,可以借助专业机构开展风险评估,以便准确识别和评估风险。
二、合规管理新产品引进过程中,必须严格遵守相关的法律法规、标准和行业规范,以确保产品的合规性。
这涉及到对产品研发、生产、销售等各个环节的合规性要求,包括产品质量、安全性、环保性等方面的合规性。
三、创新风险管理新产品往往涉及到创新技术和业务模式,因此需要有效管理相关的创新风险。
这包括对创新技术的研发、实施、运营等环节进行全面把控,同时也需要关注市场对创新产品的接受度和竞争态势等因素。
四、资源配置与控制新产品引进过程中,需要合理配置和控制资源,以保证项目的可持续发展。
这包括对人力、物力、财务等资源的充分利用和管理,以及项目进展情况的定期监测和调整。
五、风险防范与危机应对新产品引进过程中,需要建立有效的风险防范措施和危机应对机制,以应对可能出现的各种突发风险和危机。
这包括建立规范的风险管理流程、加强内部控制和风险意识培养,同时也需要建立应急预案和危机管理团队,以迅速、有效地应对突发风险和危机。
六、持续监测与改进新产品引进过程中,需要持续监测风险状况,并及时进行改进和优化。
这包括对产品运营数据和市场反馈的监测和分析,以及对产品设计和制造过程的改进和迭代,以确保产品的持续优化和改进。
总之,新产品风险管理原则需要从风险意识、合规管理、创新风险、资源配置、风险防范和持续监测等方面进行全面考虑和管理。
在实践中,企业可以根据自身的情况制定相应的风险管理策略,并采取相应的措施,以确保新产品引进过程中的风险得到有效控制和管理。
严防产品销售过程的陷阱

严防产品销售过程中的陷阱但到底有多少人真正能够系统地理解有关营销的知识体系,并且自觉地进行运用,以指导现实工作呢?个人认为,我们还有太多工作要做。
用一个事实来加以说明:现在有为数不少的营销从业人员认为,有关营销方面的理论知识体系,只能够拿来看一看,在实践中是很难应用得到的。
关系理顺了,资金到位了,甚至只要酒喝好了饭吃饱了,营销工作基本上也就不会出太大漏子。
特别是一些机制灵活、市场应变力出色的中小型企业,更是对营销理论知识嗤之以鼻,认为那都是一些纸上谈兵不切实际的东西。
可问题就在于,所有的知识体系都是来源于实践,都是大量实践基础之上的升华和结晶。
营销水准越高的国家(例如美国),往往营销理论知识体系越完整精深;反之,营销理论知识体系越强大的国家,对营销实践的指导、提升意义越明显。
显然,不是营销理论知识体系本身出的问题。
到底是那里出了毛病呢?毛病主要出在三方面:一是很多营销人在进行理论应用的时候犯了教条主义的错误。
本来对理论就是一知半解,应用的时候又缺乏融会贯通、随机应变的急智,只知道生搬硬套有关的概念和教条,一旦市场情况有变,就马上惊慌失措、应对乏策;二是盲目崇拜时尚的营销理论和概念,不加分辨地进行套用,结果造成企业资源与实际操作之间的矛盾,最后搞到无法收场;三是部分原本资质不高,只是凭小聪明或善于钻营搞关系的营销人员,在理论应用的时候有意无意的抵触和歪曲。
这些人在一段时间内抓住机会取得了成功,甚至成为企业里的既得利益者。
一旦实施规范系统的运做,将直接影响到他们的既得利益以及后续的发展空间。
因此,这部分人会在工作中有意无意地歪曲、诋毁营销理论对实践的指导作用,甚至完全否认理论的意义。
这三方面的毛病,既造成了国内绝大多数企业的整体营销能力不强,只能够顺应市场“潮流”,把吃喝、回扣、关系……等非正常的手段,当成营销工作的重点来抓,始终无法形成以营销为核心的竞争力;又败坏了整个营销领域的风气。
对营销理论知识体系不完整的认识,至少造成了以下几个方面的实践误区:1、营销观念高度短视市场营销近视症主要表现两大临床症状:经营目光短浅性和经营目标狭隘性。
新产品管理制度

新产品管理制度1. 背景介绍新产品的开发对于企业的发展至关重要,因为只有不断创新和推出新产品,企业才能在市场中立足。
然而,新产品的开发过程中可能会出现各种风险和挑战,如开发周期过长、研发费用过高或开发结果与市场需求脱节等。
因此,需要有一套行之有效的管理制度,来规范新产品的开发流程,降低新产品的开发风险,提高新产品开发成功率。
2. 制度目标新产品管理制度的目标是规范企业新产品的开发流程,降低新产品的开发风险,提高企业新产品开发成功率,以实现以下目标:1.优化新产品开发流程,缩短开发周期;2.控制新产品开发成本,降低研发费用;3.提升新产品的质量和市场竞争力;4.确保新产品开发符合相关法规和标准。
3. 制度内容新产品管理制度包括以下主要内容:3.1 新产品开发流程新产品开发流程应包括市场调研、产品定义、产品设计、产品开发、市场测试和产品推广等关键环节。
在新产品开发过程中,应根据不同的产品类型、规模和开发方式,制定相应的开发流程,并建立跟踪和监控机制。
3.2 新产品开发成本控制新产品开发的成本包括直接研发费用、间接开发费用和测试费用等。
为控制新产品开发成本,企业应从以下几个方面入手:1.制定预算和费用控制计划;2.设定阶段性预算和费用,逐步跟踪和控制;3.优化研发组织结构,降低研发团队成本;4.推行研发效率提升方案。
3.3 新产品质量控制新产品的质量直接关系到产品的销售和口碑,因此企业在开发新产品过程中,应建立有效的产品质量控制机制。
具体措施包括:1.制定产品测试计划,确保产品符合技术标准;2.建立产品质量评估机制,评估产品的质量和用户体验;3.识别和跟踪产品缺陷,及时采取纠正措施。
3.4 相关法规和标准遵守新产品开发还需要符合相关法规和标准,以保障产品在市场上的合法性和安全性。
企业在开发新产品时,应严格遵守以下法规和标准:1.产品质量标准;2.产品认证标准;3.知识产权和竞争保护法规。
4. 制度实施为确保新产品开发流程的有效实施,企业应从以下几个方面入手:1.制定具体的实施方案和时间表;2.建立产品开发跟踪和监管机制;3.培训研发团队和有关人员;4.核查和评估制度执行情况,及时反馈和改进。
新产品开发风险与管理策略

新产品开发风险与管理策略一、新产品开发风险分析1.技术风险:新产品的开发往往需要运用新的技术,并且存在技术复杂性和不确定性。
技术风险包括技术可行性、技术可靠性、技术成熟度等问题。
2.市场风险:新产品进入市场时存在不确定性,市场需求和竞争环境都可能发生变化。
市场风险包括市场需求不同、竞争对手强劲等问题。
3.经济风险:新产品的开发需要投入大量的人力、物力和财力,在投入过程中可能产生成本超支、资金不足等经济风险。
4.时间风险:新产品的开发一般需要较长时间,时间延误可能导致市场机会的丧失和投资效益降低。
5.法律风险:新产品的开发所涉及到的知识产权、合规性等问题可能存在法律风险。
二、新产品开发的管理策略面对新产品开发的风险,企业需要采取相应的管理策略来降低风险、提高开发效率。
以下是几种常见的管理策略:1.建立完善的项目管理体系:企业需要建立起完善的新产品开发项目管理体系,包括项目规划、组织、实施和监控等环节,从而对项目进行全面管理。
2.风险评估与控制:企业在开发新产品之前需要对各种风险进行评估,并采取相应的控制措施。
例如,在技术风险方面,可以通过技术评估和技术储备来解决;在市场风险方面,可以进行市场调研和竞争分析来降低风险。
3.制定明确的开发计划和时间节点:企业需要在开发新产品时制定明确的计划和时间节点,以便在项目开发过程中及时掌握进展情况,并进行调整。
4.进行资源优化:企业需要在新产品开发中进行资源优化,合理分配人力、物力和财力,并进行合作与共享,以降低成本和风险。
5.建立合适的团队和合作关系:新产品开发需要一个高效的团队来推动,企业需要建立起合适的团队,并与合作伙伴建立良好的合作关系,以共同达成目标。
6.关注法律合规:企业在新产品开发时需要关注相关法律法规的合规性,进行知识产权保护和产品质量控制,避免法律风险的发生。
总之,新产品开发风险是企业在创新中必须面对的挑战,但通过科学的风险分析和管理策略的制定,企业可以降低风险并提高新产品开发的成功率。
产品管理的五大误区

产品管理的五大误区产品管理是企业运营中非常重要的一环,直接影响着公司的盈利和长远发展。
然而,在产品管理中存在着一些常见或普遍的误区,导致企业无法达到预期目标或者错失商机。
在本文中,笔者将会探讨产品管理中的五大误区,并提供一些解决方法供读者参考。
误区一:忽略顾客需求产品经理往往是企业中最了解顾客需求的人,在产品设计阶段,他们必须与顾客沟通,确定需求点,并将其转化为功能。
然而,很多企业在产品开发的过程中,将顾客需求的重要性忽略,而将产品设计过程与内部目标合二为一,导致最终产品与顾客期望差距较大,影响销售和用户体验。
解决方法:产品经理需要从消费者的角度思考问题,并将其转化为产品概念。
这意味着在整个产品生命周期的不同阶段,与消费者进行有效的沟通,确保产品特性和设计能够满足其需求,同时,产品经理还需要了解消费者的喜好和品牌情感,这有助于构建长期稳定的关系。
误区二:过度追求创新首先,追求创新充满不确定性,风险高,需要专业领域的一定精通。
其次,每个人对于“创新”的理解都不一样,这可能导致产品设置过于复杂、过高的价格、过大的市场占有率等问题。
产品的创新需要有质量的保障,而不是纯粹的追求创新。
解决方法:产品经理需要审慎考虑市场所需和公司内部资源之间的平衡,寻找合适的平衡点。
在产品的开发中应该注重市场定位,了解市场的需求以及顾客的期望,有目的地提出改进意见或者产品优化方案,减少投资风险,避免出现不必要的损失。
误区三:销售单一化很多企业在产品管理中出现的一个重要问题是销售方案过于单一化,企业们过于关注产品的增长,而不关注长期效益。
这会导致产品市场占有率的优先级高于利润,将错失更好的产品机会。
解决方法:产品经理需要关注短期收益和长期价值,并为销售和市场策略、产品定价等做好规划和预测。
同时,能够择时出售,降低自身的风险,并在销售方案上进行多样性的布局。
误区四:信息不透明企业中往往有很多来源的信息,包括销售部门和客户信息。
新产品进入市场可能面临的十大营销陷阱

新产品进入市场可能面临的十大营销陷阱陷阱一:经验代替专业市场调研新产品要成功进入市场,就必须通过专业的消费者需求定量问卷市场调研、销售渠道和竞争对手定性市场调研,来了解消费者对自己新产品的需求,新产品适合的销售渠道以及同类产品主要竞争对手的营销策略等等,为新产品的品牌规划、产品规划和市场规划提供精准的数据支持。
很多食品企业,特别是一些中小食品企业往往认为自己在这个食品领域做过多年,有足够的经验,不需要再花时间和费用做市场调研;也有些食品企业只是通过简单地走访一下超市、食品批发市场、问问身边的朋友等方式了解新产品的市场需求。
这些非专业的市场调研方式并不能对新产品的市场需求做出准确判断,而且有可能对企业新产品营销决策产生误导,这必然会给食品企业新产品后面的上市推广带来很大的营销风险。
陷阱二:几个领导吃顿饭就能定出营销策略我们接触的食品企业中,也有一些在与精准企划合作前是靠拍脑子决策,几个领导开个会或吃饭的时候,边喝酒、边聊天,新产品的营销策略就定下来了。
开始还觉得挺好,但产品上市后消费者不认可,产品卖不动,于是又回过头重新调整产品的营销策略,这样既耽误了时间,也花了许多冤枉钱。
陷阱三:没有定位就开始宣传品牌品牌定位是指品牌需要在消费者心中留下的位置,当消费者有这种消费需求时,首先会想到你这个品牌。
就像王老吉的品牌定位是去火,当消费者需要喝去火的饮料时才可能首先会想到王老吉这个品牌。
如果你的新产品没有清晰的品牌定位,消费者就记不住你,即使有了这种消费需求也不会首先想到你这个品牌,这样你的品牌永远也没有机会做大。
陷阱四:产品卖给所有消费者如果一个新产品能适合所有消费者的需求,或适合多类消费者的需求,我们把这种产品叫“中性产品”,这种产品不可能成为不同年龄、不同性别、不同收入、不同职业消费者的首选,也就是说“中性产品”好像对大家都适合,但每个人都不会把他当成自己的首先品牌。
新产品必须通过市场细分,根据自己产品的特点和优势,找出自己的目标消费群体,所有的营销工作都是为满足这类消费者的需求,在某个单一的细分市场做到最好,这样你的新产品才可能有机会快速做大市场规模。
如何规避新产品上市风险
如何规避新产品xx风险--快速消费品新品营销关键点控制在细分市场的客观要求下,任何一支产品所适应的目标市场是特定的。
企业为了生存和壮大,一方面必须对原有产品进行不断的改进、调整以适应目标市场的不断发展,另一方面必须满足在企业整体战略布局下老产品无法满足的新细分市场或切割机会点,在以上两种情况下新产品开发成为必然。
新产品成功上市并取得长足发展是每个企业所期盼的,如何能在新产品开发及上市过程中有效规避失败风险,获得更多胜算指数成为所有产品经理重中之重的工作。
在此,笔者根据自己的从业经验谈以下几个观点,希望起到抛砖引玉的作用。
关键环节一:市场机会捕捉市场机会是新产品开发的前提,市场机会其实并不神秘,它存在于消费者不断变化的消费结构中。
如何发现市场机会要从以下三方面入手:1、定期进行老产品目标市场测试。
老产品目标市场测试的内容不需过于复杂,要有所针对性即可,基本项目应该并必须得包括:产品包装适应性指标、产品功能性指标、消费者购买习惯及动机、消费者追求与理想。
此种方式不但能非常有效地支持老产品的不断升级,满足消费者不断提升的消费需求,甚至能够发现同品类中存在的市场机会点,有助于一个公司在同品类下的产品线扩充,形成产品梯队,切入到更宽泛的细分市场。
2、基于小群体思考需求的产品导向型市场机会培育与发展。
这种方式在国内企业较为普遍,尤其在以企业家精神为主导型的企业更为盛行,我们知道,一个新的市场机会发现往往是根植于大量市场数据的搜集与分析,但纵观国内很多成功的品牌又有哪家企业在开发新产品的时候是基于了大量的数据分析?这看似不正常,实属符合中国国情。
在此情况下的新产品开发往往依赖于公司高层多年的市场经验与悟性,甚至是来源于高层领导独特的处事哲学与思考逻辑,比如早期的旭日升冰茶在上世纪九十年代末,曾经掀起了“冰茶热”并很快培育和壮大了一个新生的行业,此前,这种充入二氧化碳的茶饮料是消费者不曾想到和追求的。
此种方式下的新产品虽然在特定的条件下能获得成功,但充满着巨大的市场风险,这也许恰恰验证了国内企业的产品寿命普遍较短的事实,因此这种市场机会捕捉的方式要慎用,为了尽可能地避免市场风险,建议具备坚强利润支撑的企业在发展“子品牌”战略时可以考虑此方式,但同时,产品经理必须对新产品功能性与感情诉求方面进行必要的消费者调研或专家座谈,确定最佳的产品概念与上市策略。
新产品风险管理制度
新产品风险管理制度1. 前言随着科技的不断进步和市场的快速变化,新产品的开发和推出成为企业发展的关键因素。
然而,新产品的开发过程充满了不确定性和风险,如果没有有效的风险管理制度,可能会给企业造成巨大的损失。
因此,建立一套完善的新产品风险管理制度对于企业的长期发展至关重要。
2. 新产品风险管理的重要性新产品的开发过程包含了从市场调研、设计开发到市场推广等多个环节,每个环节都存在一定的风险。
如果不及时发现和应对这些风险,可能会导致产品质量不过关、市场反响差等问题,进而影响企业的声誉和利润。
因此,建立一套新产品风险管理制度,有助于企业在新产品开发过程中及时发现和应对风险,确保新产品的顺利推出和市场成功。
3. 新产品风险管理的基本原则新产品风险管理的基本原则包括全员参与、科学评估、风险分类、风险控制和持续改进等几个方面。
全员参与:新产品风险管理不是某个部门或个人的事务,而是全员参与的过程。
每个部门和员工都应该意识到新产品风险管理的重要性,积极参与其中,共同保障新产品的顺利推出。
科学评估:在新产品开发过程中,需要对各个环节的风险进行科学评估,确定关键风险点和潜在风险,为后续风险控制提供依据。
风险分类:根据风险的性质和影响程度,将新产品风险进行分类,分为质量风险、市场风险、法律风险等,有针对性地对每类风险进行管理。
风险控制:对于各类风险,需要制定相应的风险控制措施,确保新产品开发过程中的风险得到及时有效的控制和监控。
持续改进:新产品风险管理制度应该是一个持续改进的过程,企业需要定期评估和调整风险管理措施,不断提高风险管理的水平和效果。
4. 新产品风险管理的具体步骤新产品风险管理的具体步骤包括风险识别、风险评估、风险控制、风险监控和风险应对等几个环节。
风险识别:在新产品开发的早期阶段,企业需要通过市场调研、竞品分析、投入产出评估等方式,识别可能存在的风险点,包括技术风险、市场风险、竞争风险等。
风险评估:对于识别出的风险点,企业需要进行科学的评估,确定风险的概率、影响程度和优先级,为后续的风险控制提供依据。
新产品开发风险的防范与补救
新产品开发风险的防范与补救1. 技术风险:新产品的研发过程中可能会面临技术挑战,无法达到产品设计的目标。
为了防范技术风险,需要在项目启动前进行技术可行性分析,确保所选择的技术方案能够满足产品需求。
如果发现技术风险,可以通过增加技术人员的技能培训,与专业顾问合作或调整技术方案等方法进行补救。
2. 市场风险:新产品的市场需求未被准确评估,可能导致产品无人问津。
为了防范市场风险,需要在产品设计前进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争状况。
如果发现市场风险,可以通过重新定位产品的目标市场,设计差异化的特点或进行市场宣传和推广等方法进行补救。
3. 时间风险:新产品的开发周期可能超过原定计划,导致项目延期。
为了防范时间风险,需要在项目启动前进行详细的时间规划和资源分配,确保项目计划的可行性。
如果发生时间风险,可以通过增加人力资源,调整工作流程或重新安排工作优先级等方法进行补救。
4. 成本风险:新产品的开发成本可能超出预算,给企业带来经济压力。
为了防范成本风险,需要在项目启动前进行详细的预算规划和成本估算,确保项目的可行性和可控性。
如果发生成本风险,可以通过降低开发成本,与供应商谈判价格,寻找替代材料或重新安排资源分配等方法进行补救。
5. 竞争风险:新产品的竞争对手可能会迅速推出类似的产品,抢占市场份额。
为了防范竞争风险,需要在产品设计前进行竞争分析,了解竞争对手的产品特点和市场策略。
如果发现竞争风险,可以通过优化产品设计,提供差异化的功能或通过市场营销策略进行补救。
在新产品开发的过程中,预先预测并制定相应的防范和补救措施是至关重要的。
通过科学的风险管理,可以最大限度地减少风险对项目的负面影响,提高新产品开发的成功率。
在新产品开发的过程中,风险是无法避免的。
然而,通过适当的防范措施和及时的补救措施,可以有效地降低风险对项目顺利进行的影响。
在本文中,我们将进一步探讨一些常见的新产品开发风险,并提供相应的防范和补救方法。
新品上市一着不慎输全局管理资料
新品上市:一着不慎,输全局 -管理资料产品同质化时代,新产品市场推广越来越难,新品上市:一着不慎,输全局。
近来,尤其餐饮连锁、小家电、气修美容、医药保健品代理市场进入低迷困惑期,盲目跟风的现象依然严重,成功运作的新产品屈指可数,消费市场进入成熟稳定期,营销模式需要创新,在产品代理非常时期,企业如何摆脱动机不纯的思想,回归理性的招商?代理商如何选择好代理产品,减少风险?如何低成本,成功上市无疑是最为关注的大事。
在经销代理市场有些“乱”的局面中,我们纳闷:不摆正心态,公司做招商,产品新上市永远不能在健康、持续的平台上做大做强。
尤其切忌犯以下垢病:推广不利产品媒介广告价格在不断上升;运作媒体的手段和技术越来越复杂,无效的招商广告比比皆是。
广告成本上升,产品又多,时段、版面、周期又紧,大家都在争“食”吃,所以产品招商信息更难突出和有效传递,尤其对中小企业来说,产品推广日益困难。
高空电视广告因成本高、启动市场周期长,开始被一些产品招商单位放弃。
很多商家、厂家青睐报纸,可以让代理意愿商详细了解广告,但随着竞争的加剧,报纸广告不打整版或者半版招商信息还难以奏效。
加之,受到内部智慧力量有限的瓶径难题的限制,有些招商企业单位缺乏高人或者“外脑”的指导,企业的产品推广不利,漏洞层出不穷。
企划不灵虽然如今有越来越多的餐饮连锁、小家电、气修美容、药品保健品企业,意识到了在当前的竞争形势下,招商策划对招商成功的重要。
但目前企业在招商前,没有对招商产品进行任何策划,或者策划力过于薄弱。
广告文案粗制滥造,大多数企业产品没有一个新奇、合理、抢眼的卖点和核心差异化诉求,专题片说不到点子上,投放随意性非常强,比如中老年产品xx心护通口服液居然选择在都市类媒体上投放,浪费啊!突然冒出的一些产品,比如健康产业中“xx地黄丸、x降糖胶囊等”没有任何策略可言。
即使有简单的策划,也根本不到位,大多数是东拼西凑的策划案的“堆彻”。
在当前白热化的市场竞争局面下,企业如何通过策划规划自己的产品经营路线、向经销商展示产品与众不同的差异化营销战略和战术,已经成为经销商选择合作伙伴的重要指标,也是众多企业在招商中脱颖而出的诀窍。
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避免踏入新产品的陷井不要让推出新产品的热情,把你冲昏了头。
新产品从创意到真正受市场欢迎之间,还隐藏着许多陷井,一不小心,就可能让所有的努力化为乌有我们每天都会感受到新产品的冲击,如果有一段时间不去商场,你会感到怎么会有那么多的产品你没有见过;如果每天不看电视,你会发现有那么多的产品和新的产品概念在向你灌输。
市场经济的发展,人们生活水平的提高,让我们的生活更加方便,消费市场上的产品丰富得让我们已经无法全部享用,我们只能按照各自的生活环境和自身的生活需要选择适合的产品。
科技的进步,社会的发展,更多带有知识成分的产品,让我们的大脑已经无法再接受更多的信息,生活方便的同时也给我们的大脑带来更多的压力。
作为消费者来说,我们已经不能更理性地对待接踵而来的信息产品的潮流,我们每天要看电视、看报纸,要去逛商场,要接触社会,我们会被更多的广告和产品信息淹没,主动选择的机会越来越少,却越来越多地被视觉引导了、被听觉引导、被口碑引导了,我们想什么都不听,什么都不看,但却被迫感知着、接受了某种信息,于是当我们需要时,就从被动接受变成主动的选择了。
面对这样的市场,企业也更难选择,不知道如何告诉你我的产品更新、更好,不知道如何告诉你我的产品更适合你的需要,不知道怎样在你不爱听的时候不说,在你不爱看的时候不给你看。
但是有那么多的产品一个劲儿往上冲着告诉你他的品牌是什么,他的产品如何好,保不准你什么时候就心回意转,接受了他的产品,所以企业之间谁也不能落后。
市场竞争的残酷,让消费者更难选择,让企业也更难在这个纷乱的市场中用新产品杀出一条血路,但让企业可持续增长的教诲和经验,又让多少企业走入了这个充满悬念和诱惑的巨大的火山口。
我们不是圣人,无法预知未来,但我们可以让后来的人吸取经验,避免踏入这诱人的陷井。
陷井一:乐观的市场调研面对机会,很多企业都采用不同的方式和方法,把自己新的产品推向市场。
新产品进入市场时,都会经过市场调查,了解市场,了解竞争环境等,但由于每一个企业在了解市场时方法上都趋于一致,得到的结果也基本上相同,在设定营销方案时,也不约而同地采用类似的做法,好象是华山一条路,大家都簇拥在一起往前走,这样就造成谁走在前面谁最有利的局面。
所以说,在成熟市场产品上市,我们必须清醒地意识到自己的位置和资源能力,找出适合自己的产品概念点来区隔市场,通过这种有效区隔,达成逐步认知,在市场份额达到一定条件时,再通过品牌的提升扩大自己的市场。
我们的目标确定之后,往往就会在市场调研当中为这个目标去佐证,而不是客观地进行分析,比如,一个生产婴儿食品的公司,试图生产一种适合4个月到3岁半儿童的食品,他们经过调研得出的结果是:中国每年出生大约多少个婴儿,三年加在一起会有多少个,按城市的人口计算又是多少,然后再按百分比计算,得出了一个比例是将有多少人会首先尝试产品,按照这样的方法推算下去,他们经过市场的努力每年可以增长多少,这是一个非常乐观的市场分析。
这样的调研结果当然让企业高兴,因为从问卷上看,家长都希望给孩子尝试这样的产品。
在这样的调研和分析之下,企业的盲目乐观就会产生。
而有过市场经验的人都知道,市场调研的结果只是可以作为产品上市的依据之一,但什么样的市场调研结果更趋于客观,什么样的认识才能使产品上市的时候不至于出现失误,这是需要我们谨慎把握的。
应该是:从产品的延伸上来判断有没有市场的潜量;从消费者的接受程度上分析有没有情感上的拒绝性;要看产品的成本有没有可以生存的空间,看相关产品的替代性如何,看教育市场的时间和企业的承受能力等等,市场调研不是一些定性的资料或者一些可以规范出来的思路,消费市场的很多感性因素也是无法通过问卷和简单的"是"与"否"来体现的,我们要注意的是市场调研的乐观结果和实际状况可能有距离,真正的把握是我们的冷静和沉着,市场调研是我们的一个参考依据,但绝不能百分之百地依赖。
陷井二:独特的产品概念多少企业在把新产品推向市场的时候,都是满怀希望地憧憬着未来给自己带来的回报,更多的对远景的描绘冲淡了我们对现实市场环境的认识,一个好的创意,一个好的产品卖点往往成为我们为之付诸全部的理由。
但好的产品概念就一定能有好的市场吗?这里需要进行分析。
企业把一个产品推向市场的时候,一般情况下会找出一个产品的概念,然后,努力地将这个概念进行推广,这里面容易犯的错误就是:第一,概念是共性的还是个性的?共性的概念是所有这类产品的基础概念,比如:方便面的"方便"概念是共性的,这是所有方便面的概念点。
作为新上市的产品不能做。
第二,对概念本身不清楚,到底什么是产品概念?很多企业并不清晰,比如变频概念,这不是产品的利益概念,只有需要确定自身的利益,才能传达其附带在产品身上的好处,一般在品牌没有被认知的情况下不敢做,因为需要教育市场的费用太大。
第三,概念传播的时间不清晰。
产品的卖点传达一般情况下在两个时间点可以做:一个是全新的市场,这个时候上市的产品需要导入产品概念;另一个是成熟市场,这个时候要挤进市场,需要用产品概念。
比如:现在有一种豆浆机,这个产品进入市场初期就是要导入这个豆浆机的好处和给消费者带来的利益,在导入阶段做的概念基本上是共性利益的概念。
但当产品逐渐成熟,被市场接受,且市场转为成熟市场之后,很多品牌就会参与进来,如果再有同类产品进入的话,就要用个性概念,因为这个时候市场已经区隔,要求我们用产品概念细分了。
第四,对概念的利用理解不当。
不管什么类型的产品,也不管是在什么产品阶段统统都要利用产品的概念,造成市场上产品概念漫天飞,使产品无的放失,无法启动市场。
比如:现在有个洗浴类的产品说它可以丰胸,这样的概念缺乏可信度,既然能丰胸,可能就会增肥了?所以这个概念就值得考虑。
另有一个涂料的产品概念,说自己的产品可以喝,这也不是产品的利益概念,而是产品的促销概念,这个概念在产品进入市场时是不能做的,尤其是不能作为诉求,只有单独为了产品的促销,在卖场可以采用。
总之,企业在产品上市的过程中往往不知如何运用产品的概念,或者是用不好概念,往往会造成对自己产品未来市场的破坏,使自己努力开拓的市场利益和自己产品的主体利益不协调。
陷井三:做品牌概念上市产品在迅速成长的市场中,很多企业都用提升品牌,创造一个全新的产品来扩大自己的市场份额,也有些产品还没有进入这样的成长阶段,也采用这样的方法,总之,提升品牌成了很多企业扩充市场规模的一个主要的手段。
没有进入高速成长时,产品用品牌显然是有很大风险的。
记得几年前的旭日升冰茶和暖茶吧,当时的罐茶市场(凉茶市场)还不是很成熟,需要我们的企业具备足够的耐心去培育这个市场,在培育市场的期间,要有培育的方法和策略。
但当时的旭日升就看不到这一点,它的问题主要体现在以下几个方面:一个是过早的品牌导入错误。
我们的企业都有一个观念,就是我教育的市场应该是我的,所以永远要让消费者记住自己的品牌和产品的联系,可是,那个时候消费者对产品的认知和需求并没有被完全地启发出来,所以你的品牌在那个时间里对消费者的强化认知应该说没有任何的意义;企业把有限的资源运用到品牌的告知上,使企业培育市场的机会成本无形中加大了。
另一个方面是产品概念导入时产生的定位错误,冰茶的概念是一个新的产品概念,需要的是市场培育,要教育新的一批消费群体,而暖茶的概念就有些看不明白了,因为暖茶和我们平时喝的热茶在产品利益上没有什么区别,我们几乎不能改变喝热茶的群体来喝冰茶,更不能改变喝热茶的人群来喝暖茶,那么这个热茶是给谁的呢?是给新的消费者吗?我们知道,一个新的产品切入市场,在产品利益不能突破共性的产品概念的情况下,独有的产品概念不能替换或者取代该产品的共性概念。
第三个错误就是推广方式上的错误,茶饮也属于饮料产品,饮料产品的市场营销有其独特的方式和方法,它在市场上的视觉和语言感受应该是感性启发的,同时市场的建设环节要加以配合,这种配合不是无原则的,而是有着其特有规律的。
旭日升在这方面也很欠缺。
当时的感觉就是旭日升在为大家做一个公益市场,等到这个市场成熟之后就奉献给大家,因为旭日升的品牌没有和凉茶在概念上紧密地联系起来,只是在品牌上勉强进行一种连接,这种连接是不牢固的。
在产品的成熟阶段,我们也看到很多企业在新的产品进入市场时利用品牌的概念强势进入。
一般情况下,利用品牌概念强势进入的产品都依托在一个很大或者很有资源的企业之下,这种资源包括:企业的品牌资源、通路资源、人力资源、技术资源和物质资源,比如宝洁公司的洗浴类、洗涤类等产品的上市,采用的方法是品牌概念上市,它的产品概念基本上是和品牌结合起来的,他是在推品牌概念给消费者带来的利益,比如洗发水。
另外就是利用产品的共性概念和自己品牌捆绑,试图垄断该产品的大部分市场,比如香皂。
在这样成熟的市场情况下对于小企业来说是不敢用共性概念上市产品的。
因为你的资源不如他,所以必须考虑的是在成熟市场中如何利用产品的个性概念上市产品,而不是共性的概念或品牌。
陷井四:用产品名称上市,忽略自己的品牌说到用产品名称上市,在过去是非常普遍的事情,但面对日益激烈的市场竞争,这样的上市方法是越来越少了。
但企业这样的行为还是随处可以看到的。
比如:药品企业,很多人都知道得什么病,要吃什么药。
过去的"感冒通"是一个产品的名称,由于消费者只能通过产品的名称体会自己的选择,所以,"感冒通"这个产品名称就成为很多企业在产品包装上体现的最好选择,而自己的品牌给放到了包装的一个角落。
记得过去有一个产品叫"肾宝",这个产品卖了很多年了,消费者对这个产品的名称也很熟悉,但就是没有用品牌去创造和占领市场。
后来,有了一个产品叫"汇仁肾宝",于是那个没有做品牌,但把市场拓展出来的肾宝就不知去向了。
我们有过很多这样的经验:北京的一个产品叫"红星二锅头","二锅头"是个产品的名称,企业在计划经济时期没有注重产品的品牌塑造,所以造成把二锅头这个产品的概念推广得大于品牌概念的情况,使得市场上二锅头产品很多,但真正的品牌塑造却没有。
目前市场上广告做的比较多的一个产品叫金嗓子喉宝,这个金嗓子喉宝就是一个产品的名称。
它的品牌叫"都乐",可是就是这个"都乐"又有几个人知道呢?企业至今仍然用产品的的名称在拓展市场,不知这个市场创造出来是不是又会为他人做嫁衣裳。
我举这些例子是为了要说明现在我们仍然有很多企业在用产品的名称上市产品,一旦产品上市成功,最后的市场不一定是你的,因为你在上市阶段就把自己的产品名称定位了,你为他的付出得不到你的品牌结果,待市场启动起来之后,再想改变就是件很困难的事。