如何建立高效人力资源管理系统
如何打造高效的人力资源管理模式
如何打造高效的人力资源管理模式人力资源管理是企业运营中至关重要的一环。
与过去相比，现代企业对于人力资源的重视程度不断提升，过去只是单纯的招聘培训已经不能满足企业的需求，更多的关注点转移到了人力资源管理过程中的细节方面。
如何打造高效的人力资源管理模式是当前企业急需解决的问题。
本文将就这方面的问题进行探讨。
一、评估企业的人才需求打造高效的人力资源管理模式，首先需要评估企业的人才需求，掌握企业现有的人力资源结构，并根据企业发展战略进行人才缺口分析。
同时，也需要明确人力资源部门在企业经营中的重要性。
人力资源部门应起到中枢作用，负责对所有部门的职能与任务进行评估、调整和管理。
二、制定全面的人力资源策略在评估企业的人才需求之后，企业需针对性地制定全面的人力资源策略，包括招聘、薪资、福利、绩效奖励等方面。
在招聘方面，除了通常的招聘渠道以外，可以开设企业专页，在社交媒体上发布招聘信息，吸引更多的优秀人才投递简历。
在薪资与福利方面，需要制定与行业水平相符的标准，以吸引更多的人才来企业发展。
在绩效奖励方面，应采取与个人绩效挂钩的方式，并结合企业经济状况和市场行情进行合理制定。
三、培养潜力员工招聘和留住优秀人才是企业人力资源管理的重要环节。
培养潜力员工需要一系列措施，包括但不限于人才招聘、职业规划、晋升机制、奖惩机制、知识共享等方面。
为了吸引、留住品行端正、工作能力出众的员工，企业应设立科学的晋升和职业规划机制，让每个员工都能清晰地了解自己未来的发展和职业发展方向。
四、加强沟通与开放性文化建设企业要打造高效的人力资源管理模式，还需要加强沟通，创造开放性的文化氛围。
企业内部应设有合适的沟通机制，包括员工交流会、员工游戏、分享会、经验交流会等，让员工们积极参与，分享自己的经验和见解，提高员工之间的相互认知和信任感，同时也能引导员工走向更为积极的工作状态。
五、关注员工的生活质量员工的生活质量与工作效率息息相关，如何让员工感受到企业对其生活和职业发展的关注是人力资源管理的重要问题。
人力资源体系搭建步骤
人力资源体系搭建步骤
1. 明确企业战略目标：了解企业的长期发展战略和目标，以便确定人力资源体系的方向和重点。
2. 进行组织结构设计：根据企业战略目标，设计符合企业发展的组织结构，明确各部门和岗位的职责和权限。
3. 岗位分析与评估：对各岗位进行详细的分析，包括工作内容、任职资格、工作环境等，评估岗位的相对价值。
4. 人力资源规划：根据企业发展战略和岗位分析，制定人力资源规划，包括人员需求、招聘计划、培训计划等。
5. 招聘与选拔：根据人力资源规划，制定招聘策略和流程，选拔符合岗位要求的人才。
6. 培训与发展：设计培训体系，包括新员工培训、岗位技能培训、管理培训等，帮助员工提升能力和素质。
7. 绩效管理：建立绩效管理体系，包括绩效指标设定、绩效评估、绩效反馈等，以提高员工绩效和企业整体绩效。
8. 薪酬福利管理：设计薪酬福利体系，包括薪资结构、福利项目、激励机制等，以保证薪酬的内部公平性和外部竞争力。
9. 员工关系管理：处理员工入职、离职、调动等事宜，建立良好的员工关系，提高员工满意度和忠诚度。
10. 人力资源信息系统建设：建立人力资源信息系统，实现人力资源管理的信息化和自动化。
11. 持续改进与优化：定期评估人力资源体系的运行效果，根据企业发展和市场变化进行调整和优化。
需要注意的是，人力资源体系搭建是一个长期的过程，需要不断地调整和完善。
在搭建过程中，要充分考虑企业的实际情况和需求，确保体系的可行性和有效性。
公司人力资源管理体系建设方案详细
公司人力资源管理体系建设方案详细一、项目背景和目标随着企业经营环境的不断变化和发展，人力资源管理变得越来越重要。
为了提高公司的组织效率和员工素质，建立一个完善的人力资源管理体系是必要的。
本项目的目标是建立一个科学、有效、高效的人力资源管理体系，为公司实施现代化的人力资源管理提供支持和保障。
二、项目内容和任务1.建立人力资源规划机制：根据公司发展战略和业务需求，建立全面的人力资源规划机制，包括岗位需求预测、人员招聘和培养计划等。
2.完善招聘与选拔制度：制定科学的招聘流程和标准，确保员工的招聘与选拔符合公司的需要，并通过面试、笔试等方式进行综合评估。
3.建立绩效管理机制：建立完善的员工绩效考核制度，包括目标设置、定期考核、绩效奖励等，以激发员工的积极性和创造力。
4.健全培训与发展体系：制定培训与发展计划，根据员工的需求和公司的发展需要，提供全面的培训和发展机会，增强员工的专业能力和综合素质。
5.建立薪酬与福利体系：制定科学的薪酬和福利制度，包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等，确保员工的合理薪酬和福利。
6.加强员工关系管理：建立有效的员工关系管理制度，提供员工的参与和沟通渠道，解决员工关注的问题，增进员工对公司的归属感和认同感。
7.完善人力资源信息系统：建立全面、准确、实时的人力资源信息系统，以支持和监控人力资源管理各项工作的实施情况。
三、项目实施计划1.项目启动和准备阶段（1个月）：明确项目目标、范围和工作计划，组建项目团队，收集和分析相关数据和信息。
2.系统设计和方案制定阶段（2个月）：根据公司现状和需求，进行人力资源管理体系设计和方案制定，并进行内部沟通和修订。
3.系统实施和运营阶段（4个月）：根据设计方案，逐步实施各项工作，包括制定和修订相关制度、培训员工、建立信息系统等。
4.项目总结和评估阶段（1个月）：对项目的实施效果进行总结和评估，提出改进意见和建议，并进行项目结案。
四、项目组织和管理1.项目组成：项目经理、项目团队成员（人力资源部门、财务部门、各业务部门代表等）。
人力资源管理人力资源信息系统搭建方案
人力资源管理人力资源信息系统搭建方案第一章：项目背景与目标 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)第二章：人力资源信息系统概述 (4)2.1 系统定义 (4)2.2 系统功能 (4)2.3 系统架构 (5)第三章：需求分析 (5)3.1 业务需求 (5)3.1.1 组织结构管理 (5)3.1.2 员工信息管理 (5)3.1.3 招聘管理 (5)3.1.4 培训与发展管理 (6)3.1.5 薪酬福利管理 (6)3.2 用户需求 (6)3.2.1 系统管理员 (6)3.2.2 普通员工 (6)3.2.3 部门负责人 (6)3.3 需求优先级 (6)第四章：系统设计 (7)4.1 技术选型 (7)4.1.1 后端技术选型 (7)4.1.2 前端技术选型 (7)4.1.3 数据库技术选型 (7)4.2 系统模块设计 (7)4.2.1 用户管理模块 (7)4.2.2 员工信息管理模块 (7)4.2.3 薪资管理模块 (7)4.2.4 培训管理模块 (7)4.2.5 绩效管理模块 (8)4.3 数据库设计 (8)4.3.1 数据库表结构设计 (8)4.3.2 数据库表关系设计 (8)第五章：系统开发 (8)5.1 开发流程 (8)5.1.1 需求分析 (8)5.1.2 系统设计 (8)5.1.3 编码实现 (9)5.1.4 系统测试 (9)5.1.5 部署上线 (9)5.2 开发工具 (9)5.2.2 开发框架 (9)5.2.3 数据库 (9)5.2.4 版本控制 (9)5.3 代码管理 (9)5.3.1 代码规范 (9)5.3.2 代码审查 (9)5.3.3 代码提交 (10)5.3.4 代码备份 (10)5.3.5 代码维护 (10)第六章：系统测试与验收 (10)6.1 测试策略 (10)6.2 测试用例设计 (10)6.3 验收流程 (11)第七章：系统部署与维护 (11)7.1 部署方案 (11)7.1.1 部署目标 (11)7.1.2 部署流程 (11)7.1.3 部署策略 (12)7.2 系统维护 (12)7.2.1 维护目标 (12)7.2.2 维护内容 (12)7.2.3 维护流程 (13)7.3 备份与恢复 (13)7.3.1 备份策略 (13)7.3.2 恢复流程 (13)第八章：用户培训与支持 (13)8.1 培训计划 (13)8.1.1 培训目标 (13)8.1.2 培训对象 (13)8.1.3 培训内容 (13)8.1.4 培训方式 (14)8.1.5 培训时间 (14)8.2 培训材料 (14)8.2.1 培训手册 (14)8.2.2 演示文稿 (14)8.2.3 操作视频 (14)8.2.4 案例资料 (14)8.3 支持服务 (14)8.3.1 技术支持 (14)8.3.2 咨询服务 (14)8.3.3 更新与升级 (14)8.3.4 用户反馈 (15)第九章：项目风险与控制 (15)9.1.1 技术风险 (15)9.1.2 管理风险 (15)9.1.3 外部风险 (15)9.2 风险评估 (16)9.2.1 风险概率评估 (16)9.2.2 风险影响评估 (16)9.2.3 风险等级评估 (16)9.3 风险控制 (16)9.3.1 技术风险控制 (16)9.3.2 管理风险控制 (16)9.3.3 外部风险控制 (16)第十章：项目总结与展望 (16)10.1 项目成果 (17)10.2 经验教训 (17)10.3 项目展望 (17)第一章：项目背景与目标1.1 项目背景我国经济的快速发展，企业规模不断扩大，人力资源管理在企业管理中的地位日益凸显。
人力资源管理系统的建设方法
人力资源管理系统的建设方法随着企业规模的扩大和竞争的加剧，人力资源管理对于企业的发展变得越来越重要。
而人力资源管理系统作为一种高效的管理工具，可以帮助企业实现人力资源的优化配置和管理，提高企业的竞争力。
本文将从系统建设的角度，介绍人力资源管理系统的建设方法。
一、需求分析在开始建设人力资源管理系统之前，首先需要进行需求分析。
通过与企业管理层和人力资源部门的沟通，了解他们对于系统的期望和需求，然后将这些需求进行整理和分类。
需求分析的目的是为了明确系统的功能和特点，为后续的开发和设计提供基础。
二、系统设计在需求分析的基础上，进行系统设计是建设人力资源管理系统的关键步骤。
系统设计包括数据库设计、界面设计、功能模块设计等。
数据库设计是系统设计的基础，需要根据需求分析的结果，设计合理的数据结构和数据表。
界面设计要注重用户体验，简洁明了、易于操作。
功能模块设计要考虑到企业的实际需求，包括招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理等模块。
三、系统开发系统开发是指根据系统设计的结果，进行编码和开发工作。
开发人员需要根据需求和设计文档，使用合适的开发语言和开发工具，编写系统的代码。
在开发过程中，需要进行不断的测试和调试，确保系统的稳定性和可靠性。
四、系统部署系统开发完成后，需要进行系统部署。
系统部署包括硬件环境的准备、软件安装和配置、数据迁移等工作。
在系统部署过程中，需要对系统进行全面的测试，确保系统能够正常运行。
五、系统运维系统运维是保证系统持续稳定运行的关键环节。
系统运维包括系统监控、故障处理、数据备份等工作。
通过定期对系统进行检查和维护，可以提高系统的稳定性和安全性。
六、系统优化系统建设完成后，还需要进行系统的优化工作。
系统优化包括性能优化、安全优化、用户体验优化等。
通过对系统的不断优化，可以提高系统的效率和用户满意度。
七、培训和推广系统建设完成后，需要对企业员工进行培训，使其熟悉和掌握系统的使用方法。
同时，还需要进行系统的推广，提高员工对于系统的认知和接受度。
人力资源系系统建设合理化建议
人力资源系系统建设合理化建议一、系统功能完善1.招聘管理：应具备职位发布、简历筛选、面试安排、评估报告等功能，以实现招聘流程的全面管理。
2.员工管理：包括入职培训、考勤管理、薪资发放、绩效考核等功能，有助于企业对员工进行全面管理。
3.培训与发展：系统应提供在线培训、课程管理、职业规划等功能，以促进员工个人发展。
4.薪酬福利管理：系统应提供薪酬体系设置、福利管理等功能，满足企业多元化的人力资源管理需求。
5.劳动关系管理：包括合同管理、社保缴纳、劳动争议处理等功能，确保企业合规运营。
二、数据安全性保障1.数据加密：采用先进的加密技术，确保数据在传输和存储过程中的安全性。
2.数据备份：定期对数据进行备份，以防数据丢失或损坏。
3.权限控制：严格控制用户访问权限，确保只有授权人员才能访问敏感数据。
4.安全审计：建立安全审计机制，记录用户操作行为，及时发现并处理潜在的安全风险。
三、系统操作便捷性1.界面设计：简洁明了的界面设计，降低用户学习成本。
2.操作流程：优化操作流程，减少不必要的步骤，提高工作效率。
3.智能提示：提供智能提示功能，帮助用户快速找到所需信息。
4.在线帮助：提供详细的在线帮助文档，解决用户在使用过程中遇到的问题。
四、系统集成与对接1.与现有系统集成：确保新系统与现有系统的无缝对接，避免数据重复和冲突。
2.与第三方平台对接：实现与其他第三方平台的对接，如邮件系统、办公自动化系统等，提高工作效率。
3.开放API接口：提供开放API接口，方便企业进行二次开发或定制化需求。
五、持续优化与升级1.定期收集用户反馈：通过调查问卷、在线客服等方式收集用户反馈，及时了解用户需求和痛点。
2.功能迭代更新：根据用户反馈和市场需求，持续优化系统功能，提高用户体验。
3.技术升级：关注行业动态和技术发展，及时采用新技术和新方法提升系统性能和稳定性。
4.培训与支持：为用户提供系统的培训和技术支持，确保用户能够充分利用系统功能并解决使用过程中遇到的问题。
如何构建一个高效的人力资源体系？
如何构建一个高效的人力资源体系？随着社会的发展，企业的发展越来越依赖于人才的贡献，而人才也成为企业最重要的资源。
因此，人力资源管理的重要性正在日益凸显。
如何建立一个高效的人力资源体系，已经成为企业管理者所必须思考的重要问题之一。
一、政策制定构建高效的人力资源体系首先需要制定相关的政策，以及建立人力资源的部门。
在部门设置上，应根据企业的规模和特点来设立相关的职能部门，如招聘、培训、绩效考核、工资福利等。
同时，制定多样化、合理的人力资源政策，如激励机制和薪酬政策等，这样能够吸引优秀的人才加盟企业。
二、招聘、筛选、评估在人力资源管理中，招聘、筛选和评估是一项非常重要的工作，如何将人才吸引过来并招聘到合适的岗位上，是企业如何发展的起始点。
一般来说，招聘确定后，需要针对该岗位制定招聘计划，并建立相应的招聘流程和标准，在招聘中要注重岗位要求和人才匹配、能否融入企业文化等重要因素的衡量，最终选择出合适的人才加盟企业。
三、培训由于每个企业的文化和内部管理制度都不同，因此，新入职的员工需要经过专门的培训，逐步熟悉企业的文化和管理制度。
在培训机制上，企业可以通过内部培训、外部培训、岗前培训等方式进行培训，让员工更快、更好地适应企业的工作环境。
四、绩效考核绩效考核是企业管理的一项重要事项，也是管理者评价员工工作表现的重要指标。
在企业的管理体系中，绩效考核可以帮助企业获得更准确的员工表现数据，及时发现员工表现不佳的原因，帮助员工改善和提升工作表现。
五、激励机制在企业的管理中，良好的激励机制可以激发员工的积极性、创造性和主动性，从而提升企业的整体业绩。
企业可以根据员工的工作表现、工作内容、工作价值等制定奖励制度，包括年终奖、绩效奖、股票激励计划等，以此来激励和鼓励员工为企业做出更大的贡献。
六、员工福利员工福利是企业管理中的一项重要因素，适当的福利政策可帮助企业优化员工的工作环境，增加员工对企业的忠诚度，提高员工的生产效率。
如何构建更加高效的人力资源体系
如何构建更加高效的人力资源体系近年来，随着企业竞争日益激烈，人力资源作为企业核心资源之一，被越来越多的企业所重视。
如何构建更加高效的人力资源体系，成为了企业管理者们非常关注的问题。
一、制定科学的人力资源管理制度和流程人力资源管理制度和流程是构建高效人力资源体系的重要组成部分。
企业应当通过积极研究市场需求与员工实际情况，根据公司战略目标，合理制定与员工相关的管理制度和流程。
如建立员工职业规划、薪酬激励、培训发展、绩效考核等一系列制度。
当然，制度仅仅是一个起点，是否执行到位，是衡量制度是否成功的重要标准。
因此，更加重要的是深度融入。
二、培养与激发员工的激情和创新员工是企业的核心组成部分，他们的激情和创新能力直接关系到企业的发展和建立高效的人力资源体系。
因此，企业应该为员工提供良好的工作环境和发展机会，充分尊重员工的个性和特长。
同时，加强与员工的沟通和交流，激发员工的内驱力，提高员工的荣誉感和归属感。
此外，鼓励员工提出意见和建议，充分发扬“一花独放不如百花齐放”的创造力，为企业带来更多的发展机会。
三、优化招聘管理，提高招聘效率优化企业的招聘管理，对于构建高效人力资源体系非常关键，首先要明确岗位需求和招聘流程，通过明确岗位需求，可以大大减少员工流失带来的顶岗缺口和成本，精简招聘流程并利用科技手段提升效率也是非常必要的。
同时，可引入招聘评估体系，选择优质的人才，使招聘效率更高，避免错招和信息不对称带来的成本。
四、注重员工培训和发展培训和发展是企业构建高效人力资源体系的重要组成部分。
企业应该注重员工发展规划，鼓励员工不断提升自己的专业技能、掌握新的知识和技能，同时，注重员工的实务上的训练，使员工更有能力面对市场的挑战，更有效的推动企业持续发展。
五、推动企业文化建设企业文化建设是构建高效人力资源体系的重要环节。
企业应该做好明确企业愿景和文化核心的基础工作。
制定规范与国际接轨的行为准则，员工行为符合公司人力资源方针。
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企业经营与人力资源管理
人力资源战略 激励组织的灵活性 建立“学习型组织”、提供企业 发 展远景规划 解决老员工知识老化问题 吸引、留着企业所需人才 制定关键人力资源“长名单” 做好知识管理
企业经营与人力资源管理
人力资源战略 人才转型，对职工后期发展出路给予 指导 在新的领域进行人才招聘和培训 实现企业的二次创业
设立一些额外的奖项 如客户满意奖、新市场开发奖、管理最优奖等 鼓励员工积极创新，全面发展
企业经营与人力资源管理
第二、表达信任 对表现好的营销人员，授予给其处理 业务的最大权力
遇到困难时，要相信他一定能处理好并 给予其必要的指导和帮助 如：市场促销方案的拟定、执行；客户 优化、二级分销网点的设立等
企业经营与人力资源管理
企业经营与人力资源管理
1.企业经营由人执行 真正无止境生产力来源 来自富有高度挑战性、充分授权、 热忱及高报酬团队的一群员工
企业经营与人力资源管理
2.企业成长发展靠人带动
请问您工作上的核心人才是谁？ 您最需要何种人才帮助您？
企业经营与人力资源管理
4.确定 「所有直线经理均是人力资源经理」 的观念 实际上各部门的直线主管的管理 职责中 本身就有一部分是人事管理职责
企业经营与人力资源管理
第七、情感激励 如： 营销人员生日的时候，组织团队给其庆 祝生活中碰到困难时，给其力所能及的
帮助和方便
做营销人员的兄长和朋友，以诚相待等
企业经营与人力资源管理
第八、承担起文化建设的重担
营销组织本身的文化是企业文化的重要组 成部分
如：
利用例会、季度结会、表彰会、培训等 场合给营销人员讲解企业文化，增 强他们的归属感和认同感
课程大纲
壹、企业经营与人力资源管理 贰、建立高效人力资源管理系统 参、招聘管理 肆、薪资管理 伍、绩效管理 陆、培训管理 柒、实例研究说明
企业经营与人力资源管理
某企业的人力资源质量方针 以人为本 尊重知识，尊重人才 通过科学系统的培训，提高员工素质水平 竭力为员工营造良好的工作环境 增强员工凝聚力 实现公司与员工共同成长
企业经营与人力资源管理
如何调动员工积极性 企业人力资源管理的核心
通过激励体系的建立 保证激励过程的良性循环
企业经营与人力资源管理
激励的方式有很多
物质激励、精神激励和工作激励要相辅 相成，相得益彰灵活运用 无“薪”的激励，更能提升员工满意度 ，增强组织的活力和凝聚力体现出管 理者领导能力和企业管理水平
企业经营与人力资源管理
人力资源战略 充分发挥创始的人的人格魅力、 创造力和影响力 利用“外脑”，向他人学习 促进人才组织化， 帮助员工设计自己的职业生涯
企业经营与人力资源管理
二、 成长期 企业的规章开始建立 企业的组织机构明确 进入规范化管理阶段 企业有一定的创新能力和核心竞 争力 企业在快速发展的同时 结构脆弱、人才短缺
第三、给予赏识和认同 如： 不要吝惜表扬，拍拍他的肩，微笑地告诉 他：他做得很棒 把他取得的成绩让营销团队的每一个人知 道，还要尽可能让公司的其他人知道， 让他承担更多责任等
企业经营与人力资源管理
第四、工作扩大化和丰富化 让营销人员同是承担几项工作任务或 得从事周期更长的工作，避免工 作单调厌烦感如： 让某个营销负责几个市场的业务，同 时让其承担一个新产品的客户寻 找和选定的工作
企业经营与人力资源管理
企业经营与人力资源管理
企业生命周期与人力资源管理
企业组织具有固定的生命周期 迈向新生命阶段将面临某些挣扎或困难 透过程序的制定以及有效的决策克服难 关，致力于追求转型的成功
企业经营与人力资源管理
我们知道企业有： 草创期、 成长期、 成熟期、 衰退期 您觉得公司在哪一期？
企业经营与人力资源管理
一、草创期 一个新企业的诞生过程 属经验管理、不规范、 企业人员少，人才少，没有明确 的 分工，以一当十 创业者极大热情和雄心创新精神
企业经营与人力资源管理
人力资源战略 完善组织结构 人才培养，大量吸纳高级人才 丰富工作内容，承担更多责任 企业与员工建立共同愿景 在员工与企业间建立信任与承诺关 系，实现员工的自我发展和管理
企业经营与人力资源管理
三、 成熟期 成熟期是一个企业一生中最辉煌的 时期， 到了最佳状态 容易得“大企业病”， 企业易骄傲自满、沟通不畅、滋生 官僚主义、创新精神减弱
因此，区域经理应为营销人员
创造一个公平的竞争环境，完善考核机制 ，做到按劳分配，多劳多得
企业经营与人力资源管理
第六、负激励和行为矫正 所谓有奖有罚 对营销人员在工作中出现给予其一定的处罚--负激励
企业经营与人力资源管理
第六、负激励和行为矫正 如： 某个营销人员在某区域市场做完促销后 ，费用由客户垫付。按规定，业务 员应在客户下次进货时给客户时行 帐务处理，但该业务员拖也很久都 没有办理，遭到了客户的投诉，这 个时候，给予其一定的处罚
企业经营与人力资源管理
第一、充分的内部竞争 这属于一种隐性激励措施，前提假设是 在充满压力的竞争气氛中，没有人会甘 居下游。
如：区域经理可以把各个营销人员的业绩 进度表挂在办公室的显眼处
企业经营与人力资源管理
在淡季让营销人员交流营销技巧和销售方法并进 行竞赛，优胜者将获得一份额外的奖励，如奖 励旅游、探亲等
企业经营与人力资源管理
實例導引：
区域经理在平时的管理和领导中，不仅 要注意帮助营销人员提高能力，还要 运用一些激励方法来提取高营销人员 的积极性，使营销人员的需要尽可能 得到满足，并使区域市场目标得以实 现
企业经营与人力资源管理
需要的多样性决定了激励方式的多样性
对一个营销人员来说 除了工资、奖金等最直接、最常的激励 方式外 还有许多实用的激励方法
企业经营与人力资源管理
第四、工作扩大化和丰富化 丰富化 让营销人员参与到一些重要工作中来 ，与他们一起制定工作计划和行 动方案，在执行过程中给予其适 时、适当的指导，增强他们的责 任感和成就感
企业经营与人力资源管理
第五、公平 通过比较，认为自己对工作的付 出和回报相当时，他们就会产生 公平感，就会工作努力，否则， 就会产生不公平感