“十一黄金周”引发的旅游假期制度思考
关于十一黄金周旅游问题的解读
关于十一黄金周问题的解读2012年中秋连国庆8天长假，全国首次实行了重大节假日收费公路免费和174家景区门票降价两大“旅游利好政策”。
这两大政策切实降低了出行成本，极大的刺激了国民潜在的旅游消费需求。
根据初步统计，节日期间全国公路水路共运输旅客6.6亿人次，同比增长8.8%；全国纳入检测的119个直报景区点共接待游客3424.56万人次，同比增长20.96%。
不可否认，宏观上，这两大旅游利好政策的实施是成功的，他让中国旅游业吸金2000亿，与旅游密切相关的餐饮零售行业更是狂收8000亿，很是令人振奋。
但是，东边日出西边雨，有人欢喜有人忧，2012年中秋国庆黄金周的旅游井喷不仅探测出国人旺盛的旅游需求，更将旅游企业的外部性问题、日常管理隐患等赤裸裸的公之于众。
整体上，黄金周期间，旅游问题重重，大致有交通拥挤、景区爆棚、物价飞涨等等，涉及经济、城建、交通、旅游等多个视角，介于课程和本文题目的限制，笔者仅筛选旅游企业管理相关视角进行解读。
旅游企业概念的界定是本文筛选问题的标准和讨论问题的边界，因此做简要介绍。
1 全职的旅游企业目前，学术界对旅游企业概念停留在描述阶段，其主要内容有：它是工商类企业，属于第三产业，它是利用旅游资源和旅游设施为旅游者提供观赏和愉悦性的产品和经历，它从事相关旅游经营活动，是营利性的、相对独立的经济实体。
笔者认为，已有的描述恰当、准确，但是对旅游企业的界定却不够具体和深入。
我们知道旅游过程涉及衣、食、住、行、游、购、娱等诸多方面，但是仔细推敲，我们便会发现一丝不同，不同的旅游企业在旅游中的参与位置是不同的，同样的，旅游对不同旅游企业的贡献也是不同的。
因此，根据参与度的不同我们可以把旅游企业划分为两类，即全职的旅游企业和兼职的旅游企业。
全职的旅游企业是指那些以旅游者为全部目标市场的旅游企业，它们是旅游活动中的主干力量，任何一类企业的缺失都会直接破坏旅游的流程和结构；兼职旅游企业是指那些以旅游者为主要或者部分目标市场的旅游企业，它们是旅游后动中的重要组成部分，不同类型的兼职旅游企业彼此之间可以互换顶替，其服务质量的高低可以影响旅游者的旅游感受。
我国黄金周假日旅游存在的问题及对策分析——以2012年国庆黄金周为例
37旅游管理研究2013年07月下半月刊假日与旅游本不搭界，直到上世纪90年代，经济发展和人民生活水平提高，加之节假日逐渐增多，大众逐渐参与到旅游活动中。
特别是到了世纪之交，一年有了三个黄金周，大众旅游空前提高，局部地区出现了井喷式、爆发性增长。
由此，假日与旅游的关系便密切了。
假日旅游对拉动消费、扩大内需起到了重要作用，但其负面效应也显而易见：商家短期成本剧增；消费者享受的服务质量明显下降；政府公共管理费用增加；对自然景观和历史文化遗迹造成了巨大破坏等。
而2012年的中秋、国庆黄金周，受天气晴好、免收小型客车通行费、超长假期等多种利好因素影响，黄金周旅游火爆。
旅游收入的增长对扩大内需有积极推动作用，但高速公路和旅游景区为此也遭受了前所未有的挑战。
本文以2012年国庆黄金周为切入点，重新审视我国的假日旅游制度。
一、２０１２年国庆黄金周旅游存在的问题（一）交通拥堵2012年国庆黄金周，国家决定高速公路对7座及以下小型客车免费通行，免费通行的时间为2012年9月30日0：00至10月7日24：00。
不少人害怕高速公路堵车，在9月30日早上提早驾车出行，但许多高速路严重拥堵，有的路段车龙绵延有20多公里。
在9月30日晚上，很多私家车主就将车停在了高速路收费口前，等待“免费大餐”。
到2012年9月30日零时许，许多高速路收费站车辆猛然上增。
高速路免费通行的政策让不少人考虑自驾车出游，于是车多、路堵成为2012国庆黄金周的关键词。
（二）旅游景区人数井喷在2012年国庆节期间，全国共接待游客4.25亿人次，比2011年“十一”黄金周增长40.9%，纳入全国假日旅游统计预报体系的119个旅游景区（点），中秋节国庆节假日期间共接待3425万人次。
据统计，在2012年10月2日，故宫的游客接待量达到了18.2万人次，刷新了故宫日接待游客的最高值；西湖2012年9月30日的游客量为40万人次，而在2012年10月1日竟然达到90万人次；南京中山陵的游客量更是达到日均接待量的10倍等。
2023年国庆黄金周旅游业存在的困难问题及意见建议
2023年国庆黄金周旅游业存在的困难问题
及意见建议
1. 旅游资源不足：一些热门旅游目的地的旅游资源有限，如住宿、餐饮、交通等方面，导致旅游供给不足，不能满足游客的需求。
2. 旅游安全问题：随着旅游业的不断发展，安全问题也日益突出。
游客在旅游过程中可能会遇到各种安全问题，如交通事故、火灾、盗窃等。
3. 旅游服务质量不高：一些旅游目的地的服务质量不高，如导游服务水平低、旅游设施陈旧、旅游项目单一等，导致游客的旅游体验不佳。
4. 旅游市场不规范：一些旅游目的地的旅游市场存在不规范经营、虚假宣传等问题，导致游客的合法权益受到侵害。
针对以上问题，提出以下意见建议：
1. 加强旅游资源开发：政府和企业应加大对旅游资源开发的投入，增加住宿、餐饮、交通等方面的供给，满足游客的需求。
2. 加强旅游安全管理：政府和企业应建立健全的旅游安全管理制度和应急预案，加强安全检查和监管，确保游客的人身安全和财产安全。
3. 提高旅游服务质量：政府和企业应加强旅游服务质量提升，加强导游培训、更新旅游设施、丰富旅游项目等，提高
游客的旅游体验。
4. 规范旅游市场秩序：政府应加强对旅游市场的监管，打击不规范经营和虚假宣传，维护游客的合法权益。
以上内容仅供参考，如需获取更多信息，建议查阅2023年国庆黄金周旅游业相关新闻或咨询旅游相关部门工作人员。
十一黄金周问题与解决方法论文
“十一”黄金周产生的问题与解决方法随着人们生活水平的提高，生活节奏的加快，人们对精神方面的需求越来越大，利用假期出游的几率越来越高，2012年，全国首次实行了重大节假日收费公路免费和景区门票降价两大“旅游利好政策”。
这两大政策切实降低了出行成本，极大的刺激了国民潜在的旅游消费需求。
大量的人群集体出游带来了很多问题，“十一”黄金周就是一个典型的例子，在“十一”期间出现了很多负面影响，拥堵在高速公路的焦灼与各大旅游景点的“人山人海”，令“黄金粥”诸多的“哀”与“稠”迫人深思：无论是九寨沟的大规模游客滞留事件，还是北京故宫、杭州西湖的超载奇观，皆令公众在追问景区管理能力之余达成共识：放假制度真的该调整了。
此外，与放假制度同时需要改善的还有大气污染。
长假最后几天，浓重的雾霾不仅引发公众对于健康安全的忧虑，甚至直接导致交通瘫痪。
出现在假期中的环境话题，应该成为政府日常工作日中亟待改进的重中之重。
一、出现的问题1.交通堵塞“十一”长假是出门旅游、探亲访友的最佳时节。
时值高速公路免费通行政策施行一周年，今年免费通行的高速公路依然十分拥堵，在被戏称为“堵家坎”的北京杜家坎收费站，排队一度长达6公里。
2.景区超载自五一黄金周被取消后，十一长假成为国人旅游的首选时间，近年知名景点经常被曝超容载力接待，致使游客太多拥挤不堪，很难真正领略景区美景和文化。
2013年10月2日九寨沟景区发生大规模游客滞留事件。
因不满长时间候车，部分游客围堵景区接送车辆，导致上下山通道陷入瘫痪。
滞留多个小时的游客纷纷抱怨，拥堵是管理不当所致。
而景区方面则回应称，拥堵原因是少部分游客因不听劝阻，拦车阻碍交通。
事实上，除了九寨沟，此次黄金周在北京故宫、杭州西湖等诸多主流景区，均出现不同程度接待人数超载问题。
九寨沟滞留事件，且不论诱因为何，根源在于黄金周游人爆满所产生的巨大服务需求导致景区接待能力不足而引发的供需矛盾。
3.环境污染国庆假期，京津冀区域及中原地带被雾霾困扰中央气象台播报显示，4日起京津冀等地出现的新一轮重度雾霾，预计将持续至8日。
十一黄金周的旅游服务质量与管理
十一黄金周的旅游服务质量与管理黄金周是每年中国人民特别期盼的假期之一，在这个假期里，许多人选择出游，体验各种旅游活动。
然而，旅游服务质量与管理对于旅游者的体验至关重要。
本文将探讨十一黄金周的旅游服务质量与管理问题，并提出改进的建议。
一、旅游服务质量的重要性旅游服务质量是指旅游企业在旅游过程中提供给游客的产品、设施、服务的品质及其满足游客的期望程度。
旅游服务质量的好坏直接影响着旅游者的满意度和忠诚度，对于旅游企业的声誉和利润也有较大的影响。
在十一黄金周这样的高峰期，提供优质的旅游服务成为各旅游企业的重要任务。
二、旅游服务质量存在的问题尽管许多旅游企业在黄金周期间加强了服务管理，但仍然存在一些问题。
1.人员短缺问题：在黄金周，游客数量激增，但是旅游企业却难以招募足够的员工来满足需求。
这导致了人员短缺问题，导致服务质量下降。
2.景区拥挤问题：由于游客数量激增，很多景区面临着拥挤问题，游客难以享受到良好的观赏体验。
景区管理方面应采取措施来缓解拥挤问题，提高游客的满意度。
3.服务态度不足：有些旅游从业人员在黄金周期间工作压力过大，对游客的服务态度不够友好，严重影响了游客的体验。
三、提升旅游服务质量的建议为了提升十一黄金周的旅游服务质量，旅游企业可以采取以下措施：1.制定明确的服务标准：旅游企业应制定明确的服务标准，明确员工的责任和任务，提高服务的一致性和质量。
2.提前准备和培训：旅游企业应提前准备，包括招募和培训足够的员工，确保在黄金周期间有足够的服务人员来满足需求。
同时，培训员工的服务技能和态度，提高他们的服务水平。
3.优化景区管理：景区管理方面应加强对游客流量的控制，合理安排游客的入园时间和活动流线，以减少拥挤问题。
加强景区设施的维护和管理，提供更好的体验环境。
4.加强与游客的沟通和反馈：旅游企业应加强与游客的沟通，及时了解他们的需求和反馈。
对游客的意见和建议进行认真分析，及时改进和调整服务。
5.以安全为首要考虑：在旅游服务过程中，安全是最重要的因素。
对十一黄金周问题的一些看法
对十一黄金周问题的一些看法十一黄金周的到来，对于旅游及其一些附属行业来讲。
可谓是一次巨大的利益暖潮。
而对于游客，也许刚开始还有一丝欢喜，而当身处其间，估计就不这么想啦。
在对媒体而言，则是忙得不可开交，而对于国家，对于环境，对于社会环境呢？只可以说是喜忧参半，最后对于我们从事旅游的专业人员而言，我们也有属于我们的感受和看法，尤其是对其中所表现出的问题。
一、十一黄金周为何会出现远胜春运的忙碌拥堵交通？我认为出现这样的情况，原因是多方面的。
（1）、我国的国家公共假日是实行的全国统一制，导致出现集中人群的大规模出行。
（2）、人民生活水平随着经济发展有了较大提高，精神追求也随之增长。
（3）、国家假期短假多，长假少，前半年集中，后半年偏少。
（4）、十月正值金秋来临，较五一、春节、清明等假期更适宜出行。
解决方案、（1）、国家假期作出调整，八、九、十月份的长假应多安排几次，最好每月都有一次。
（2）、改变国家统一假期政策，借鉴美国经验，以国家为主，各省可自己调配（3）、努力改善交通状况，提高营运能力。
（4）、大力发展经济，使旅游常态化而非集中化。
二、十一黄金周个别高档景区的“提价”问题？对于此问题，我认为是可以理解的并且就我个人观点而言是比较偏见赞同的，因为作为一名旅游管理的专业的学生，我们不能一味的站在消费者的角度看待此问题，尤其是当下我国的国情，原因如下：（1）十一黄金周游客的激增，会对景区的接待能力带来较大的压力，适当的提价可以有效的控制景区的人流量，缓解压力，不仅是景区的接待压力，还有景区的环境承载量。
（2）我国当下的国民素质问题，随地吐痰、抽烟、乱扔垃圾，是我国旅游当中游客的常态，面对国庆期间游客的激增，景区产生大量的生活垃圾需要较平常更大的人员去清理，所以成本增大，提价也就理所当然。
（3）我国不能与国外及经济较好的一些国家和地区相比，经济发展的不平衡导致处理这些问题的方法的不同。
（4）各国旅游制度的不同，国外的景区是政府扶持，且景区的所有门票收入归承包人所有，而我国则是景区的门票收入政府也要抽成，且政府对景区的建设扶持力度有限，景区承包人收入有限，所以面对大量的游客，如果不提价也许会为游客所带来的垃圾等问题投入远超收入。
“十一”黄金周小长假旅游问题研究
源，接着在陆续的影响了休闲业、娱乐业、体育业等等，再陆续
影响了文化业、信息业、 媒体业、商贸业、餐饮业、服饰业、客
运交通业以至其他各行各业。体验经济发端于服务经济，但是服
务经济相比，还是略有不足。体验旅游的目的是要给游客带来满
意的体验、完美的回忆。游客们在旅游中带薪，游客们可以享受
良好的旅游设施和满意的接待服务，这样对于旅游经济可以创造
2017年4月下半月刊
盖蒂艺术中心，就是多功能博物馆综合体为我们提供了很好的借 鉴。盖蒂艺术中心除了建有以陈列文物为主体的中心展览馆外， 还建有艺术与人文研究所、信息中心与餐饮中心等各类建筑体， 构成独具特色的文化旅游活动中心，吸引了大量的游客前来进行 观光游览、休闲娱乐的活动。
2.科普教育基地的延伸：素质教育的大课堂 高校博物馆相对于其他类型的博物馆来说，其实拥有很多潜 在优势，如何利用好这些优势，使博物馆成为科普教育基地的同 时，通过无固定课程设置模式延伸为素质教育的大课堂。例如， 高校博物馆可利用学校拥有各类专业研究人员的优势，定期举办 有趣生动的科普专题讲座；并举办各种丰富多彩的活动，加强青 年学生与博物馆工作人员的互动交流，使他们能更好地了解博物 馆藏品的来源及内涵。随着这类教育的普及和发展，学生的文化 素质也会逐步提高，博物馆也将成为净化他们心灵的一方乐土， 而博物馆的观众也会出现越来越多的趋势；同时，高校博物馆也 更应该克服不利环境，发挥其在高校中存在的作用。 3.学校对外宣传展示窗口的延伸：展示实力的综合平台 高校博物馆不仅仅可以作为学校对外展示其教学资源丰富的 窗口，也可以作为展示大学综合实力的平台。以成都理工大学 博物馆为例，它原是一座以地学为主的自然博物馆，至今已有 三十多年的历史。而在建的新馆将设立地球奥秘厅、生命起源 与演化厅、自然灾害与环境保护厅等7个不同的陈列厅，分别向 观众展示地球物种起源与变迁的奥秘；并且将通过先进技术，
综述：中国人理性对待“十一黄金周”
综述：中国人理性对待“十一黄金周”中国人理性对待“十一黄金周”中国的“十一黄金周”是指国庆节七天长假期间，通常从10月1日到7日。
这个长假对于中国人来说是一个非常重要的时间段，许多人会计划出游、探亲或者购物。
然而，近年来，中国人对待“十一黄金周”逐渐理性起来，不再盲目追求消费和旅游，而是更加注重合理安排和节约。
本文将从旅游、购物、安排时间等几个方面分析中国人对待“十一黄金周”的理性态度。
首先，中国人的旅游态度发生了变化。
过去，人们普遍认为“十一黄金周”是一个理想的旅游时间，于是人们纷纷涌向旅游景点，导致交通拥堵、景区过度拥挤等问题。
然而，近年来，随着人们生活水平的提高和旅游观念的成熟，越来越多的人开始理性对待旅游。
他们会提前规划行程，选取较为冷门的旅游景点，或者选择在其他时间段旅游。
这样一来，不仅可以避免人流拥挤，还能更好地享受旅行的乐趣。
其次，中国人的购物观念发生了改变。
过去，“十一黄金周”被认为是购物的黄金时期，许多商家也推出各种打折活动吸引消费者。
然而，随着电商的兴起和网购的普及，越来越多的人开始选择网购而不是实体店购物，因为网购不受时间和地点的限制，而且价格也更具竞争力。
此外，一些消费者也开始审慎对待打折活动，他们会比较价格、质量和用途，以避免盲目消费、浪费资源。
再者，中国人更加注重合理安排和节约时间。
过去，“十一黄金周”期间，许多人会出国旅游，或者选择较远的目的地，从而造成长时间的旅途和疲劳。
然而，现在越来越多的人开始选择短途旅行或者在家休息。
这样能够更好地调整身心，保持工作和生活的平衡。
此外，一些人也会选择在家陪伴家人、进行家庭聚会，或者参加社区活动，以丰富自己的生活。
总的来说，中国人对待“十一黄金周”的态度日趋理性。
他们不再盲目追求消费和旅游，而是更加注重自身的需求和节约。
他们会合理安排时间，选择适合自己的行程，或者在家休息，以保持身心健康。
他们也会谨慎对待购物活动，避免盲目消费浪费。
十一长假的一点思考
十一长假的一点思考今年十一长假横跨中秋、国庆两节，历时八天，被网友誉为“史上最长黄金周”。
“两节”长假旺盛的出游需求带来了游客潮的大集中。
另外，十一黄金周适逢我国首次高速公路免费通行，伴随车辆的骤增和自驾游的普及，各地频现的道路大拥堵，也成为今年十一长假的另一大“火爆”景观。
这两天微博上流传这么一个玩笑：中秋、国庆双节最高人气的景点在哪里，答案是高速路。
此次黄金周，国家实行重大节假日期间7座及以下小型客车免费通行，但是在新政第一天便遭遇了一个严重挑战，全国多条高速公路出现了一个严重拥堵的情况。
新华社消息，北京车流量将增加33%、上海增加40%、南京增加50%……今年“十一”黄金周期间，公路水路客运量将达到6.6亿人次。
9月30日将是最高峰，达到8600万人次。
今年中秋、国庆双节叠加，“史上最长”的黄金周激发了人们的出游热情，各景区游客人数均急剧攀升，所承受的客流量压力前所未有。
比如，10月2日北京故宫参观人数竟达18万人，再创历史纪录；南京中山陵景区游客每日超21万人次，25分钟的路程竟然要“爬”两小时。
景区人满为患，无疑让游客感到“闹心”。
一、拥挤的阵痛美国的一项研究表明：心理疾病与人口密度也有着密切。
的关系在城市中，心理疾病的发生率最高，当转向人口密度较稀薄的郊外，心理疾病发生率逐渐下降。
个体之间如果距离太近，感到拥挤，在心理上会产生不舒适的感觉。
因为，拥挤破坏了一个主体对领域和空间的需要，而扰乱了正常的行为。
由于每个人都需要自己的空间和自由活动的领域，在这个领域中，我们可以不受别人的干扰，不受别人的监督，不用提防别人，可以自由自在，做自己想做的事。
这样的状态当然很放松，而周围的人如果过多，则使我们无法实现这些要求。
在人的高密度区，人们为了保持心灵上的这种空间和自由，只能用冷漠来排斥他人，使他人和自己保持一定的距离。
心理学家发现，生活在大城市的人比小城镇的人更粗野，更缺乏体谅和教养。
而且，城市居民还比较孤僻和沉默寡言，人与人之间交往的次数与种类，要比郊区少得多。
十一黄金周的制度分析
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做一枚螺丝钉，那里需要那里上。21.1.501:49:3101:49Jan- 215-Jan-21
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日复一日的努力只为成就美好的明天 。01:49:3101:49:3101:49Tues day, January 05, 2021
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安全放在第一位，防微杜渐。21.1.521.1.501:49:3101:49:31J anuar y 5, 2021
三单一多制
❖ 三单”指连续三周休息一天，“一多”指第 四周补休前三周的休假，由此形成每月集中5 天休息，一年12个黄金周的格局。
谢谢观看
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生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。21.1.521.1.5Tues day, January 05, 2021
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Hale Waihona Puke 人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。01:49:3101:49:3101:491/5/2021 1:49:31 AM
高速堵成停车场
堵车百态
免费高速公路制度
❖ 中秋国庆期间，高速公路免费通行可谓“喜 忧参半”，喜的是高速公路免费通行节省了 人们的出行费用，忧的是汹涌的车流也让部 分路段成了“停车场”。不管过程如何，但 结果是，中秋国庆期间，公路出行人数达到 新高，让各地与旅游相关的产业赚得“钵满 盆满”，高速公路免费通行政策对于拉动消 费起到了“四两拨千斤”的作用。
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这些年的努力就为了得到相应的回报 。2021年1月5日星期 二1时49分31秒 01:49:315 January 2021
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午1时49分 31秒上 午1时49分01:49:3121.1.5
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。21.1.521.1.501:4901:49:3101:49:31Jan-21
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浅谈“十一黄金周”引发的旅游假期制度思考
摘要：
随着中国社会现代化的进程,人们物质生活水平的不断提升,旅游作为一种日益普及的文化实践活动出现了。
旅游可以使人们心情愉悦释放内心的压力完全投入到美丽的大自然生活中，所以旅游成为人们最愿意去向往的悠闲方式。
相比于短暂的双休日而言人们更多选择在黄金周假期中外出旅游消遣日子，缓解压力。
关键词：“十一”黄金周、旅游市场、假期制度
经国家旅游局、国家统计局汇总，在2013中秋国庆 8 天假日期间，全国共接待游客42800亿人次，比去年“十一”黄金周增长0.7% ；实现旅游收入 2233 亿元人民币，比去年“十一”黄金周增长6.1% 。
全国人均消费为521元。
今年黄金周发生的旅游事件也是较为严重的，如：九寨沟游客滞留事件、天安门垃圾事件、丽江导游拒客事件。
在这些问题的背后我们应该找到问题的所在认真分析去解决问题。
1995 年，我国开始实施双休日制度，国内旅游特别是短程旅游开始兴起；1999 年开始，黄金周登上历史舞台，国内旅游特别是中远程旅游得以长足发展。
其间，带薪休假写进了1995 年颁布实施的《中华人民共和国劳动法》，但对多数中国公众来说，那基本上是停留在纸面上的权利，即使 2007 年出台了“实施细则”，也未有显著改观。
旅游，一种兼具物质与精神双重属性的高层次消费活动。
而其中满足人类好奇心与求知欲的观光旅游，与中国“行万里路，读万卷书”的旅游观、文化观最为契合，具有最庞大的需求潜力。
观光中最具吸引力的无疑是中远程旅游，此即所谓“近处没有风景”、“风景在别处”。
要释放旅游消费，有钱、有闲、有冲动，三个要素一个都不能少。
当今中国，有钱人的绝对数量不小，具有旅游冲动的潜在旅游者更不在少数，有闲成为最大制约因素，而中远程旅游的最大瓶颈就是长假欠缺。
春节长假主要功能是探亲访友，黄金周就成为少有的旅游消费需求释放的孔道。
2008 年取消“五一”黄金周后，中国公众出行、出游需求的巨大存量和伴随经济社会持续发展而生的巨大增量，形成了出行、出游需求的“堰塞湖”，而“十一”黄金周井喷正是其作为“堰塞湖”唯一泄洪口的必然结果。
“黄金周集中出游”导致景区拥堵这种貌似不理性的现象，隐含了一个真相，即长假供给的短缺和带薪休假落实不到位。
2011 年国庆，一位带孩子到北京故宫的外地家长接受央视记者采访时，道出了苦衷：孩子太想看故宫了，孩子寒暑假我们上班，春节要团聚，一年中，只有“十一”黄金周了，再多的人，为了孩子我们也必须来啊。
你能保证下个“十一”来一定会比这个“十一”人少吗？这个问题确实是在中国每个人的担忧，没有保障就不会让人们消除顾虑。
为化解矛盾, 趋利避害,持续发展。
为此特提出如下对策, 供参考。
1、加强假日旅游领导工作, 充分发挥各级假日旅游指挥协调机构的职能作用, 坚持政
府主导、全社会参与的方针
假日旅游是涉及部门多、综合性强的休闲活动, 有无政府的主导、各部门的协同作战效
果大不一样,这已为实践所证明, 各级假日办的工作只能加强, 不能削弱, 更不能因局部或一时客源的下降而动摇。
各有关部门都要通过这次黄金周认真总结经验, 找出各自存在问题, 强化管理措施,调整相应对策, 把搞好假日旅游作为本部门必须抓好的重点工作列入常年性工作内容, 做到早计划、早安排、早抓落实。
2、尽快完善旅游信息预报系统, 加快硬件设施建设, 提高预报的科学性、准确性、时
效时与指导性。
倘若能建起一套国家、省、地、市、主要旅游景区上下联网、涵概住宿预订、门票统计、旅游交通和游客旅游消费需求在内的计算机网络统计预报系统, 各级假日办通过网络随时掌握全国、各省、本省、本地市乃至本辖区参网的各景区、宾馆、饭店、车站、机场的客流具体数据, 从而进行科学地指挥协调, 发布指导性预警信息; 旅行社可根据网络信息适时调整组团策略, 优化促销效果; 游客可随机查询出游目的地具体而微的旅游景区住宿、门票、交通、价格情况, 及时选择最佳出游路线, 这样各级假日旅游信息统计预报工作的准确度、量化可操作性与整体质量就会根本提高。
3、强化旅游价格管理, 制止暴利炒作短期行为, 走出假日旅游乱涨价误区
假日旅游经济不是涨价经济, 涨价涨不出大市场。
景区、宾馆、旅行社根据市场需求对销售价格适度调整这情有可原, 也是经济规律的客观推动。
但这种每个单个企业涨价欲望的无度膨胀若不加以有力的约束管理, 必然会对游客发出强烈的警告信息, 进而严重抑制了消费需求。
五一节? 游客爆满时许多景区乱涨价在游客心中造成的伤痛、十一黄金周前一些地方旅游价格猛涨造成游客大量退团的教训, 不可谓不深刻。
我国是刚刚开始步入小康水平的发展中国家, 百姓手中用于自费旅游的钱还相当有限, 乱涨价只能吓退作为旅游业衣食父母的广大游客, 对此, 各级旅游部门一定要加强宣传教育。
但教育不是万能的, 旅游市场经济也是法制经济, 一定要依法加强管理。
制定出相关法律法规强制商家遵纪守法，以百姓利益为首。
4、加快试行带薪休假制度, 合理、均衡分流客源, 根本缓解黄金周压力, 促进旅游业
可持续发展
当前我国旅游业发展的一个突出问题是时序消费失衡, 忙闲不均。
旅游淡季时, 大多数景区、宾馆接待率仅维持在 30% 左右, 大量旅游资源闲置, 造成人力、物力、财力浪费; 而在旅游旺季及? 黄金周?时, 大量游客常常如排山倒海般地涌来, 造成景区拥挤不堪, 接待设施超负荷运转, 投诉率激增。
国宝级人文景观敦煌石窟中的壁画因过量的游客涌入而遭严重腐蚀, 若干年后可能风光不再; 世界自然遗产四川九寨沟因游客爆满而饱受垃圾污染的困扰; 著名的华山、泰山曾因游客超载而险象环生; 世界自然与文化双遗产武夷山九曲溪竹筏游因游客满溪而大大减弱归真还朴、回归自然的韵味。
旅游业可持续发展正在面临困境, 走出困境的一个重要办法就是推行带薪休假制，实行带薪休假制度的关键在于科学地错开休假时间。
5、大力发展假日一日游、周边游, 繁荣假日休闲经济, 缓解假日旅游景区压力, 提高假日整体效益
以往, 人们以为假日出门几天旅游是假日休闲的最佳方式,今年十一黄金周, 这种状况发生了悄悄的变化, 以本地人游本地的一日游、周边游十分火爆, 假日休闲方式开始向多样化发展。
旅游是交通方式也是与以往不一样，现在人民为了更好在旅游目的地有机动性，短途旅游人们更多选择自驾游。
旅游与休闲虽有差别, 但内容密切相关。
旅游的吃、住、行、游、购、娱六要素覆盖人们假日生活的方方面面, 与休闲往往是你中有我, 我中有你, 互为一体。
优化方面有：一要注意旅游景点最佳组织与线路包装; 二要设置最佳市内公共交通线路、站点适应大量散客自行出游、自由选择休闲方式的需要; 三要加强一日游、周边游旅游
市场管理, 搞好优质服务, 使游客游得放心、开心, 促进假日旅游从单一游览观光型向全方位、宽领域的休闲度假型转变。
参考文献：
【1】旅游黄金周的冷思考林长榕 /2006 年/6月/21 日
【2】黄金周与中国式旅游社会学博士中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏
东方早报/2012 年/10 月/10 日。