A天然气公司大客户营销策略研究
试析天然气销售特点及营销策略
试析天然气销售特点及营销策略天然气是一种清洁环保的能源，近年来在全球范围内得到了广泛应用和推广。
随着天然气市场的不断扩大和发展，天然气销售的特点和营销策略也显得越来越重要。
本文将就天然气销售的特点和营销策略进行分析和探讨。
一、天然气销售特点1、市场需求大随着全球工业化和城市化进程的加快，能源需求不断增长。
天然气具有清洁环保、资源丰富等诸多优点，受到了政府和社会的关注和青睐。
天然气的市场需求非常大。
2、价格波动小相比于其他能源，天然气的价格波动相对较小。
这是因为天然气的生产和供应相对稳定，供应链相对健全，因此天然气价格波动不会像其他能源那样大起大落，这对于天然气销售和市场稳定来说是一个非常大的优势。
3、能源转型需求随着环保意识的日益提高和能源转型的加速推进，天然气作为清洁能源的优势日益凸显。
各国政府积极鼓励天然气的使用，促进能源结构的升级和改善。
天然气具有明显的能源转型需求。
二、天然气销售营销策略1、强调清洁环保优势在天然气销售中，企业可以通过强调其清洁环保的优势来吸引客户。
人们越来越重视环保问题，天然气具有低碳、无污染的特点，能够有效地满足现代社会环保的需求。
2、加强品牌宣传天然气企业可以通过加强品牌宣传来提升自身在市场中的知名度和美誉度。
针对不同的客户群体，可以选择合适的传播渠道和方式，如在行业展会上展示企业形象，通过网络媒体发布广告等。
3、定制化服务针对不同的客户需求，可以提供个性化、定制化的服务。
通过调研和了解客户的实际需求，提供符合其需求的天然气产品和解决方案，提高客户满意度和忠诚度。
4、建立合作伙伴关系天然气企业可以通过与其他相关行业的企业建立合作伙伴关系，共同开发市场、推广产品，实现资源共享和互利共赢。
这对于提高企业在市场中的竞争力和影响力非常重要。
5、专业化培训为提升销售团队的专业知识和服务水平，天然气企业可以加强销售团队的培训，提高其专业化水平。
通过培训，使销售人员更加了解产品特点和市场需求，提升客户体验和企业形象。
天然气销售企业大客户关系管理方案设计
天然气销售企业大客户关系管理方案设计一、背景介绍天然气是一种清洁、高效、安全的能源，具有价格稳定、供应充足等优点，越来越多的企事业单位选择使用天然气。
然而，由于特殊的能源属性和行业特点，天然气销售企业在服务大客户时面临着一系列的挑战：1. 价格变动风险：天然气价格存在周期性波动，价格不断变化可能导致大客户的能源成本的变化，并给企业带来效益难以预测的风险。
2. 竞争压力：市场上天然气销售企业不断涌现，加大了竞争，企业需要勇攀市场高峰，争取更多的大客户。
3. 客户需求多元化：各大客户的用气需求各不相同，使得天然气销售企业需要为每个客户提供差异化的服务。
二、关系管理目标针对以上挑战，天然气销售企业需要制定一套可行的大客户关系管理方案。
通过对大客户的精细化管理，增强与大客户的互动和信任，以提高客户满意度、稳定业务利润和增强企业实力为目标，建立起企业与大客户之间的优质关系。
三、关系管理策略1. 个性化服务对于不同行业和不同规模的大客户，天然气销售企业需要提供不同的服务。
比如，对于规模较大的企事业单位，企业需要为其提供全方位的能源解决方案，包括天然气管道建设、运营管理、能源咨询等服务；对于规模较小的企业，则需要提供更加灵活的服务模式，如预测用气量、及时配送等个性化服务。
通过个性化服务，企业可以满足大客户不同的用气需求，树立企业服务品牌形象。
2. 专业化技术支持在大客户使用天然气的过程中，可能出现一些技术问题，天然气销售企业需要设立专业技术服务团队，为大客户提供技术咨询、驻场服务等技术支持。
通过这种方式，可以为大客户提供及时的技术支持和满意的解决方案，增强企业与大客户之间的信任。
3. 贴心的客户关怀天然气销售企业需要定期与大客户进行沟通，了解大客户的用气需求、期望和反馈，及时处理大客户提出的问题，及时解决大客户的困难。
企业也可以派遣专门的服务人员进行客户拜访，进一步了解大客户的实际情况，争取大客户更多的支持。
天然气销售特点及营销策略探究
天然气销售特点及营销策略探究天然气是一种比石油更为清洁的燃料，具有环保、高效、安全等优点，因此在现代化的生产生活中得到了广泛应用。
对于天然气的销售而言，主要面对的客户群体包括工业、商业、家庭等不同领域的客户。
本文将探究天然气的销售特点及相应的营销策略。
首先，天然气的销售需面对的一大特点是客户群体广泛。
这些客户的需求不同，因此在市场推广过程中需要有针对性地进行营销策略。
对于工业客户而言，他们对于天然气的需求主要集中在工业炉、高炉、发电站等大型能源供应设备上。
因此，对于这类客户，需要开展针对性的营销活动，如通过专业展览、技术交流等渠道，向客户展示公司的技术实力和产品优势，同时在售后服务方面，给予更为全面的支持。
其次，天然气销售还需要面对竞争激烈的市场环境。
随着市场的不断扩大，越来越多的企业进入行业，各自的营销策略也越来越复杂。
因此，在天然气销售的过程中，需要加大营销力度，并注重产品差异化，强调以客户为中心的营销理念。
或者在价格上给予一定的优惠，吸引客户关注。
同时，通过建立品牌形象、提升客户服务水平等方面来提高客户的忠诚度，从而更好地提高企业的市场占有率。
最后，天然气销售需要关注环保意识和能源型态的发展趋势。
因为在当今的环保意识逐渐升温的情形下，天然气这样的绿色能源受到了越来越多的重视，但是竞争也与日俱增。
因此企业在推广的同时也要强调天然气各方面的优势，才能够更好地占领市场。
此外，企业也应该关注天然气消费领域的发展趋势，将产品更加贴近客户需求，推出更加多元化的产品。
总而言之，天然气销售具有客户广泛的特点，要面对激烈的竞争环境。
在营销策略上，需要有针对性地推广产品，在价格、品牌形象、客户服务水平等方面掌握先机，向客户展现产品的优势和实力。
同时，也需要关注环保意识的提高和能源型态的发展趋势，逐步推出符合市场需求的多元化产品。
天然气销售特点及营销策略研究
天然气销售特点及营销策略研究天然气是一种清洁、高效、环保的能源，具有诸多销售特点。
首先，天然气具有储量丰富的特点，能够满足大规模的能源需求。
其次，天然气燃烧产生的排放物相对较少，减少环境污染。
再次，天然气的价格相对较稳定，不会像石油一样经常性波动。
最后，天然气的运输和使用相对方便，无需进行复杂的处理或过程。
在天然气销售中，营销策略起着重要的作用。
首先，企业可以通过调查和分析市场需求，了解潜在客户的需求和痛点，精准定位目标客户群体。
其次，企业可以利用品牌建设，提高其在天然气行业的知名度和信誉度，吸引更多客户关注和选择。
此外，企业可以通过与政府和能源行业协会合作，推动天然气的发展，并争取政府支持和政策优惠。
同时，企业可以借助新媒体和大数据分析等技术手段，提高营销效率和精准度。
天然气销售的营销策略还需注重推广，提高产品竞争力。
首先，企业可以通过参加行业展览、举办研讨会等活动，展示天然气的优势和应用领域，吸引潜在客户的目光。
其次，企业可以与建筑、工业和汽车等相关行业合作，共同推动天然气的使用，并提供相应设备和技术支持。
同时，企业可以根据客户需求，开发多样化的天然气产品和解决方案，提供个性化的销售服务。
在天然气销售中，营销策略还需注重售后服务，提升客户满意度。
企业可以建立客户服务中心，提供快速响应和解决问题的渠道，确保客户在使用过程中的顺利和满意。
此外，企业可以提供培训和技术支持，帮助客户了解和掌握天然气的使用方法和安全要求。
并定期进行客户满意度调查，收集客户反馈和建议，进一步提升产品质量和服务水平。
总之，天然气销售具有储量丰富、环保高效等特点，需要制定针对性的营销策略。
企业可以通过调查市场需求、建立品牌形象、与政府合作等方式，提高天然气的市场影响力和竞争力。
同时，企业还需要重视推广、提供个性化的解决方案、注重售后服务等，提高客户满意度和忠诚度。
以此，实现天然气销售的可持续发展。
试析天然气销售特点及营销策略
试析天然气销售特点及营销策略【摘要】本文通过对天然气销售特点及营销策略进行分析和探讨，旨在探讨天然气销售领域的重要性，为企业制定有效的营销策略提供参考。
在介绍了背景信息和研究目的。
在对天然气销售特点进行了详细分析，并探讨了有效的营销策略，包括市场调研和定位、渠道建设以及价格策略。
结论部分强调了天然气销售特点及营销策略的重要性，并展望了未来发展趋势。
通过本文的分析，可以帮助企业更好地把握天然气销售市场的特点和规律，制定更加有效的营销策略，提高竞争力并推动行业的发展。
【关键词】天然气，销售特点，营销策略，市场调研，定位，渠道建设，价格策略，重要性，发展趋势。
1. 引言1.1 背景介绍在过去的几年中，天然气市场不断扩大，各种新型天然气销售企业不断涌现。
天然气市场竞争也变得更加激烈，企业需要加大营销力度，制定更具竞争力的营销策略。
针对天然气销售的特点，了解并把握市场需求、优化渠道建设、制定灵活的价格策略等，都是非常重要的。
通过深入研究天然气销售特点及营销策略，可以帮助企业更好地理解市场环境，抓住市场机遇，提升自身竞争力。
本文旨在对天然气销售特点及营销策略进行探讨，为相关企业提供一些有益的参考和借鉴。
1.2 研究目的研究目的是为了深入了解天然气销售的特点及营销策略，探讨如何在市场竞争激烈的环境中制定有效的营销策略，提升天然气产品的竞争力和市场占有率。
通过市场调研与定位，了解消费者需求和市场趋势，为天然气销售提供科学依据。
研究渠道建设和价格策略，分析不同渠道的优劣势以及价格对销售的影响，为企业制定合理的销售策略提供支持。
最终，通过分析天然气销售特点及营销策略的重要性，展望未来发展趋势，为企业制定长期发展规划和策略提供参考。
2. 正文2.1 天然气销售特点分析天然气作为清洁能源，在能源结构中扮演着越来越重要的角色。
其销售特点主要体现在以下几个方面：天然气具有清洁环保的优势。
相比传统的化石能源，天然气燃烧产生的排放物少，对环境的污染程度低，符合现代社会对环保的需求。
天然气销售特点及营销策略探究
天然气销售特点及营销策略探究一、天然气销售的特点1. 高效节能：天然气燃烧后产生的热量可用于供暖、烹饪等多种用途，相比其他能源更加高效节能。
2. 清洁环保：天然气燃烧产生的二氧化碳、二氧化硫等污染物和颗粒物要比煤炭、石油等能源少得多，能够有效减少环境污染。
3. 储存便捷：相比其他类型的能源，天然气储存更为便捷，不受时空限制，适用范围广泛。
4. 安全可靠：天然气具有自身非常好的燃烧特性，不易爆炸，使用过程中相对安全可靠。
5. 价格相对稳定：随着国内外对天然气的需求日益增加，天然气市场供大于求的状况有所改变，整体价格相对稳定。
1. 宣传推广对于天然气的特点和优势进行深入宣传，提高消费者对天然气的认知度和了解度。
通过各种渠道进行广告宣传，提升品牌知名度。
2. 产品定位根据不同的用途和市场需求，对天然气进行合理的产品定位。
比如市场上的民用天然气、工业用天然气等，需要有针对性的营销策略。
3. 价格策略针对不同的客户群体和市场需求，制定不同的价格策略。
比如对于工业用户，可以提供批量购买折扣等优惠政策，吸引更多大型企业采购天然气。
4. 服务质量天然气销售企业应注重服务质量，建立完善的售后服务体系，确保用户在使用过程中遇到问题能够得到及时、有效的解决。
5. 合作共赢天然气销售企业可与相关的供应商、物流公司等进行合作，共同推动天然气产业的发展。
通过合作共赢，提升企业整体实力和市场占有率。
6. 技术创新天然气销售企业在产品研发和技术创新上不断投入力量，推出更加高效、环保的产品，满足市场对于天然气的不断升级需求。
7.政策倾斜政府部门对于清洁能源的倾斜政策，对于天然气销售企业将是一大利好。
企业可以积极对接政府政策，争取更多的政策支持和扶持。
天然气市场营销策划方案
天然气市场营销策划方案1. 背景介绍随着人们生活水平的提高和环境意识的增强，天然气作为一种环保、经济、高效的能源，受到越来越多消费者的追捧。
然而，天然气市场竞争激烈，各家供应商都在争夺市场份额。
因此，制定一套有效的天然气市场营销策划方案对于企业的发展至关重要。
2. 目标客户群体根据天然气特点和市场需求，确定以下目标客户群体：- 家庭用户：天然气可供应热水器、空调、厨房燃气灶等家庭用途，针对有家庭用气需求的用户进行市场推广。
- 商业用户：包括酒店、饭店、医院等服务行业，天然气作为清洁、节能的能源形式，可为这些行业提供更优质的服务。
- 工业用户：工厂、制造业等行业需要大量的能源供应，天然气作为一种高效、清洁能源形式，更能满足他们的需求。
3. 市场营销策略3.1 定位策略根据目标客户群体的不同需求，制定不同的定位策略：- 面向家庭用户，将天然气定位为高效、环保的家庭能源供应商，强调节能减排的重要性，同时提供各种优惠活动和便捷的安装服务。
- 面向商业用户，强调天然气的清洁能源属性，通过提供定制化服务，满足客户的特殊需求，例如提供24小时客服热线、快速维修等服务。
- 面向工业用户，强调天然气的高效能源属性，提供稳定供应、优质服务和竞争力价格，与客户建立长期合作伙伴关系。
3.2 市场推广策略- 通过电视广告、网络推广等方式提高品牌知名度。
在广告中突出天然气的环保、高效特点，向消费者传递正确的能源观念。
- 与房地产公司合作，将天然气作为一个家庭环保的选择来推广，提供优惠的方案并积极参与社区活动，以增加对家庭用户的影响力。
- 与行业协会合作，组织行业交流会议、讲座等，向商业和工业用户宣传天然气的优势并提供解决方案。
- 通过与当地政府合作，争取政府项目和支持，将天然气作为城市发展的重要组成部分，并提供政策支持。
3.3 客户关系管理建立完善的客户关系管理系统，以增加客户忠诚度和满意度：- 提供24小时客户服务热线，及时解答客户疑问并解决问题。
天然气销售企业大客户关系管理方案设计
天然气销售企业大客户关系管理方案设计1.前言随着能源需求的增长以及我国能源结构的调整，天然气已然成为新能源的代表之一。
在未来的能源中，天然气将具有独特的技术、环境和经济优势，并将成为国民经济的重要组成部分。
但是，随着天然气市场的竞争日趋激烈，天然气销售企业必须在竞争中谋求突破与发展，处理好与大客户的关系，是企业发展的重要标志，也是企业成功的重要保障。
2.大客户管理意义天然气销售企业要想从激烈的市场竞争中胜出，就必须始终注重大客户关系的管理和发展，才能够保证企业的稳定和可持续发展。
大客户关系管理的核心就是客户价值链的管理，企业通过客户管理，实现价值链的协调、优化，从而从客户中获取价值，实现企业价值最大化，大客户管理的作用越来越受到企业重视。
传统观念中，客户管理接近于销售和销售管理，而在大客户管理中，客户究竟是企业的盟友，还是敌人，对企业的高速发展注定会产生深刻的影响。
大客户管理要真正实现企业价值的最大化，就必须要走出传统观念，采用现代的营销管理理念，以客户为中心，以市场为导向，从而在天然气市场中，寻找今后企业的发展思路和方向，实现客户共同成长和共同发展。
3.大客户管理的实施1)全面构建大客户管理体系大客户管理体系是企业实施大客户管理的基础，体系建设应包含如下关键环节：A.产品和服务规划，需要基于循序渐进的渠道和服务形式，并体现客户利益为导向的思想。
B.销售管理，建立快速、精准、高效的销售系统，并在销售实施中分析和管理客户特性和需求，优化销售流程和渠道，提高销售业绩。
C.业务运营管理，摆脱单一的业务模式，建立符合优惠方便、人性化的天然气实际环境和高度一致的经营管理运营体系。
D.评价和追踪管理，跟踪大客户变化以及企业表现，从中分析运营效益，调整经营战略和服务品质。
2)深入挖掘大客户潜力天然气销售企业要想实现大客户管理，必须深入认识到大客户的需求和潜力，从而寻求前所未有的客户合作和共赢。
针对大客户需求，企业应该在产品服务、经营管理、方案设计等方面进行多方面的考虑和改进，同时通过多种方式挖掘大客户的需求，同时有效的调动销售人员的积极性和创造性，才能够切实提高大客户管理的工作效率。
天然气销售特点及营销策略探讨
天然气销售特点及营销策略探讨随着环保意识的不断提高和可再生能源的发展，天然气作为一种清洁、高效、环保的能源，受到了越来越多的关注。
天然气销售也成为了一个热门话题。
本文将探讨天然气销售的特点以及相应的营销策略。
1.市场需求大：天然气作为一种能源，广泛应用于工业生产、民用供暖、发电等领域，市场需求量大且稳定。
2.品质关键：天然气的质量对使用者非常关键，特别是对于工业生产等要求高效、可靠的用户，品质是他们选择天然气的首要条件。
3.供应稳定性：天然气资源分布广泛，但开采和供应具有一定的复杂性，需要确保供应的稳定性，避免因供应中断而造成用户的损失。
4.售后服务：天然气的销售过程涉及到诸多环节，包括设备安装、售后服务等，需要完善的售后服务保障用户使用的顺利进行。
基于以上特点，我们可以制定以下天然气销售的营销策略：1.建立合作伙伴关系：与开发天然气资源的企业、运输和配送企业建立合作伙伴关系，保障天然气供应的稳定性和质量。
2.差异化定位：通过差异化定位，满足不同用户的需求。
对于工业用户，注重提供高品质、高效、可靠的天然气供应服务；对于民用用户，注重提供舒适、绿色、经济的家庭供暖方案。
3.提供综合解决方案：为用户提供综合解决方案，包括天然气供应、设备安装、售后服务等。
通过提供一站式服务，提高用户的便利性和满意度，使其更愿意选择使用天然气。
4.加强品质控制和监管：建立和完善天然气质量控制体系，确保通过严格的监管和管理，提供稳定可靠的天然气供应。
5.加大宣传和推广力度：通过广告、营销活动等方式，加大对天然气的宣传和推广力度，提高用户对天然气的认知度和接受度。
6.注重售后服务：建立完善的售后服务体系，提供设备维修、故障排查等服务，及时解决用户使用过程中遇到的问题，增加用户的满意度和忠诚度。
7.培养用户意识：通过教育和培训，增强用户对天然气的意识，提高他们对天然气的使用效率和安全性的认识，鼓励用户积极使用天然气。
总之，天然气销售具有市场需求大、品质关键、供应稳定性和售后服务等特点。
天然气销售企业大客户关系管理方案设计
天然气销售企业大客户关系管理方案设计天然气是一种重要的能源，而作为天然气销售企业，大客户是企业的重要资源和支持者。
因此，天然气销售企业需要设计一种既能够满足大客户需求，又能够稳定维护大客户关系的管理方案。
一、认识大客户关系管理大客户关系管理是一种针对企业客户进行管理的策略。
它旨在实现企业通过更好地了解和满足客户需求，建立和维护更加优质的客户关系。
大客户关系管理的目标包括：提高客户的忠诚度，提高客户的满意度，提高企业的销售量和盈利能力。
二、大客户关系管理方案设计1.需求分析首先，天然气销售企业需要进行大客户的需求分析。
通过了解大客户的需求，企业能够更好地满足客户的要求，加强与客户的沟通和交流，从而增强客户的忠诚度和满意度。
2.客户分类其次，为了更好地管理大客户，天然气销售企业需要对客户进行分类。
将客户根据业务特征、客户特点、利润贡献等方面进行分类，从而对不同种类的客户制定不同的服务方案。
3.定制服务在了解大客户需求和分类的基础上，天然气销售企业需要对不同类别的客户制定不同的服务方案。
对于高利润贡献的客户，企业需要提供更加个性化、精细化的服务，例如，提供专属的客户经理，定制专属的产品和服务。
同时，对于小客户，企业可以采用标准化服务，降低企业成本，提高效率。
4.客户关系维护天然气销售企业需要定期与大客户进行沟通和交流，建立和维护稳定的客户关系。
企业可以通过定期电话、邮件、短信等方式与客户进行联系，收集客户反馈，及时处理客户反馈的问题。
5.追踪评估大客户关系管理是一个持续性、动态性的过程。
天然气销售企业需要定期对客户进行评估，了解客户的满意度和企业服务的改进方案，从而不断提高企业的服务质量和客户满意度。
同时，企业也应定期评估大客户关系管理方案的实施情况，检查对大客户关系的维护是否达到了预期目标。
三、结语大客户关系管理对于企业的发展至关重要，它能够提高客户的忠诚度和满意度，增强企业的销售量和盈利能力。
通过针对性的大客户关系管理，天然气销售企业可以更好地满足客户的需求，建立和维护优质的客户关系，从而实现双赢的局面。
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A天然气公司大客户营销策略研究
作者：成鑫
来源：《今日财富》2016年第01期
摘要：A天然气公司是一家山西天然气公司，目前以城市天然气经营为主业，配套建设城中村气化改造、天然气冷凝锅炉供热、CNG加气站建设等多元化产业。
在大客户营销方面，目前A天然气存在缺乏大客户营销理念、大客户营销服务体系不完善、营销策略单一且缺乏有效性等问题。
在上述理论与实际相结合的基础上，论文提出了A天然气公司大客户营销的策略设计，包括价格、渠道、促销、服务四个方面，具有一定的可行性和针对性，必将对公司大客户营销产生重要影响。
关键词：大客户营销；营销策略；天然气公司
一、A天然气公司大客户营销现状
A天然气公司成立于2006年，是山西国际电力集团有限公司控股的国有城市燃气企业。
2008年获得太原市人民政府授予的管道天然气特许经营权。
从业务构成看，公司目前的业务以城市天然气经营为主业，同时开展了城中村气化改造、天然气冷凝锅炉供热、CNG加气站建设等业务。
从大客户数量看，目前公司有6户工业用户和43户公服客户。
工业用户包括三维集团、大和昌业、新复生、天地煤机、天正电力、虹安科技。
从大客户用气看，由于公司目前没有明确的对大客户进行界定，在这里仅仅以工业用户作为大客户的代表来进行分析。
从2011年到2014年，大客户使用气量在公司总体使用气量的占比呈现逐步下降的趋势，且下降幅度较大。
从大客户利润贡献看，从2011年到2014年，公司的工业用户的利润呈现稳步上升趋势，但是在公司总体利润中的占比却呈现逐步下降的趋势。
二、A天然气公司大客户营销存在的问题
为了更好的评价A天然气公司在营销中存在的问题，论文采取了问卷调查的形式，对公司不同类型的客户，包括公服客户，工业用户和居民用户进行了问卷调查。
经过对公司现有客户的调查，36.41%的客户认为公司有营销理念，45.29%的客户对公司的现有营销较为满意，23.19%的客户对公司的价格较为满意，59.37%的客户认为公司建立了营销体系，67.96%的客户对公司目前的服务较为满意。
从公司的建议意见看，客户普遍觉得公司现有价格应该进一步减低，服务应该进一步提高。
具体得分情况如下表所示。
在服务意识方面，三维集团、大和昌业、新复生、天地煤机、天正电力等5个公司普遍认为，公司目前缺乏大客户营销理念，不仅没有明确提出大客户概念，对大客户的范围、类型、划分标准、营销重点、营销策略等更没有一个系统的思考。
在价格方面，客户普遍认为，A天然气公司价格过高，消费者议价能力较低。
此外客户认为目前A天然气公司在管道等基础设施建设上处于垄断地位，提高了自身的生产和生活成本。
在渠道方面，公司的营销仍然停留在被动营销上，即客户主动上门咨询后提供服务，没有走出去，采取主动的方式来营销。
在促销力度方面，根据问卷调查，目前公司的客户普遍认为公司的促销力度较低甚至没有，仅有14%的客户认为公司有促销，且促销达到了一定的效果。
三、A天然气公司的大客户营销策略设计及实施
1.设计合理的分类价格体系
按照发达国家天然气市场的价格体系看，天然气价格由高到低的排列依次是居民用气、工业用气。
因此A天然气公司必须在现有体制下，合理设计分类价格体系。
A天然气公司应该不断降低工业用户和用气量较大的公服客户的天然气价格，而逐步提高居民用气的价格。
A天然气公司应该将天然气价格的变化与大客户正常的生产经营活动结合起来。
具体来说，对于用气较平稳的客户，在合理的范围内逐步降低天然气使用价格。
对于用气量呈现规律性变化的大客户，公司要根据公司的用气情况采取不同的价格机制。
对于用气量受市场经济形势影响较大的企业，A天然气公司需要认真做好市场调研，加强与大客户的联系，及时了解大客户的生产经营状况，制定合适的价格。
2.渠道设计
一是完善基础设施管网的配套。
天然气公司管网覆盖程度直接决定了天然气公司服务客户的范围，因此完善基础管网建设是A天然气公司拓展新的大客户的首要条件。
二是发挥现有客户的影响力。
A天然气公司可以依靠大客户的影响力，通过不断提高现有此类客户的稳定性和忠诚度，来间接性的开发新的大客户。
三是拓展现有客户的服务范围，A天然气公司必须加强与现有客户的沟通，在做好相关服务的基础上，及时了解客户的投资意向，在此类客户开发新项目时，争取将A天然气公司列为公司的供气商。
3.促销设计
行政类大客户一般会统筹考虑天然气公司的整体实力、荣誉、服务质量等方面来确定备选单位。
所以，A天然气公司对行政类大客户的促销策略，重点应该在提高服务质量上，应该更加注重自身的服务能力建设。
工业类大客户用户用气量较大，且天然气的稳定供给直接决定了企业的生产经营活动，天然气价格的高低直接影响了企业生产成本的高低。
因此A天然气公司对此类用户的营销重点主要应该从保障用气和降低天然气价格两方面努力。
用气保障主要通过开拓气源、波峰波谷调剂等措施和手段千方百计保证工业大客户的用气保证。
4.服务设计
A天然气公司运用现代化的技术手段，如互联网等，建立公司大客户数据库。
从潜在客户到公司已有客户都要录入数据库，数据库要对大客户的信息按照一定的标准进行分类、筛选和分析。
大数据除了具备数据记录功能，还具备了分析功能。
大数据库要对录入的大客户信息进行分析，给出合理化建议。
此外，A天然气公司应该为大客户制定个性化、定制化的服务模式，为客户提供从管道铺设、管道安装、天然气入户、气费缴纳、可持续性维持等方面做好服务。
参考文献：
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作者简介：成鑫（1986-8-31），男，汉族，山西省太原市，上海理工大学管理学院2014级工商管理专业研究生。