采购管理概述(3)
采购管理小故事
采购管理小故事【实用版4篇】目录（篇1）1.采购管理概述2.采购管理的重要性3.采购管理的基本原则4.采购管理的小故事案例5.采购管理的启示和应用正文（篇1）1.采购管理概述采购管理是企业运营过程中的一个重要环节，涉及到原材料、设备、产品和服务的采购。
采购管理的目标是在保证企业生产和经营需要的同时，降低采购成本，提高采购效率，确保采购质量，并维护企业形象。
2.采购管理的重要性采购管理对于企业的运营和发展具有重要意义。
首先，采购成本往往占据企业总成本的很大比例，通过有效的采购管理可以降低成本，提高企业利润。
其次，采购管理的好坏直接影响到企业的生产和销售，优质的采购能够保证产品的质量和及时交付，从而提高客户满意度。
最后，采购管理还涉及到企业的社会责任，如环保、公平贸易等。
3.采购管理的基本原则采购管理应遵循以下基本原则：经济性、及时性、质量第一、公平竞争、合作共赢。
经济性原则要求采购成本最低；及时性原则要求采购周期最短；质量第一原则要求采购的产品和服务质量最高；公平竞争原则要求采购过程公开、公平、公正；合作共赢原则要求采购双方建立长期稳定的合作关系。
4.采购管理的小故事案例有一个企业，在进行一次大规模采购时，由于没有进行充分的市场调查和谈判，导致采购成本较高。
而且，由于采购的物资质量不过关，影响了生产进度和产品质量，最终导致客户流失。
这个案例告诉我们，采购管理需要充分考虑成本和质量，进行科学的市场调查和谈判，确保采购的物资符合生产需要。
5.采购管理的启示和应用从上面的案例中，我们可以得到以下几点启示：首先，采购管理需要进行充分的市场调查和谈判，以获取最优的采购条件；其次，采购管理需要重视物资的质量，确保其符合生产需要；最后，采购管理需要建立科学的采购流程，提高采购效率。
目录（篇2）1.采购管理概述2.故事一：采购流程的重要性3.故事二：供应商选择的关键性4.故事三：采购成本控制与谈判技巧5.总结：采购管理的经验与启示正文（篇2）【提纲】1.采购管理概述采购管理是企业供应链管理的重要组成部分，涉及到从原材料到成品的全过程。
采购管理概述
• 美国物流定义的变化
概念的由来 最先使用的
领域 目前使用的
领域 概念的外延
概念的内涵
美国物流管理协 会使用的名词
Physical Distribution 1915 年阿奇·萧出版的著作 《市场流通中的若干问题》
流通领域
Logistics 1905 年 美 国 少 校 琼 西 · 贝 克 （Major Chauncey B.Baker）提出并 解释了“物流”，一般认为该概念在 二次世界大战期间才得以广泛使用。
重视減少总成本
• 五项“适当”（5R)的要求
– 适当的物料：质量良好 – 适当的数量：物料的管制，经济订购量，资金的调动 – 适当的地点：供应商越近越好 – 适当的时间：按照生产计划 – 适当的价格：多渠道询价、比价、自行估价、议价
二、物流及相关概念
1.物流的定义
• 中国国家标准
• 物流（logistics）：物品从供给地向接收 地的实体流动过程。根据实际需要，将运 输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
• 供应链管理研究的领域
• 供应链管理主要涉及到四个主要领域：
• 供应（Supply）、生产计划（Schedule Plan）、物流 （Logistics）、需求（Demand）。
• 供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种 技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托，围绕供应、 生产作业、物流（主要指制造过程）、满足需求来实施的。
成本方面
• 谈判与比价，对各种付款条件之协议 • 驱动由产品设计改善来降低材料成本 • 驱动由价值分析、标准化来降低材料成本 • 题供前瞻性的材料价位走势 • 设定材料标准成本 • 材料之二次成本分析 • 施行各种减少材料取得成本之措施
采购管理概述
二、供应链下的采购管理
2.类别 （1）企业内部协同； （2）企业外部协同。
二、供应链下的采购管理
（二）全球采购 全球采购是指利用全球的资源，在全世界 范围内去寻找供应商，寻找质量最好，价格合 理的产品。
二、供应链下的采购管理
（三）网络采购 网络采购是指企业或政府集中采购项目通过互联网 发布采购信息、接受供应商网上投标报价、网上开标以 及公布采购结果的全过程。 网络采购相对于传统的采购方式，最主要的区别就 是网上采购采取现代计算机网络的技术、特别是因特网 的应用为工具，把采购项目的信息公告、发标、投标报 价、定标等过程放在计算机网络上来进行的，采购相关 的数据和信息实现了电子化方式。
二、采购制度
分散采购的组织采购制度（见图1-2）。
图1-2 分散采购的组织结构图
二、采购制度
（三）混合制采购制度 所谓混合制采购制度，是指将集中制采购和 分散化采购组合成的一种新型采购制度。 混合采 购的组织结构图（见图1-3）。
图1-3 混合采购的组织结构图
三、采购方式
所谓采购方式，是指企业在采购中运用的方
中国人几千年来总把过年当做件大事。 过年之前要作很多准备，要买很多东西，吃 的、用的、穿的、戴的、耍的、供的、干的、 鲜的、生的、熟的，统名之曰“年货”。
一进腊月，各闹市皆拥挤不堪，都是买 年货的人，但各种东西也都涨了不少，商人 趁机作一笔好生意，故有“腊月水土贵三分” 之谚。
买是什么？它包括哪些环节？其方法有 哪些？通过本情景，可以让你认识采购的内 涵以及明确采购对企业利润的影响，树立正 确的采购管理理念。
（一）集中制采购制度 所谓集中制采购制度，是指由企业的采购部门 全权负责企业采购工作。即企业生产中所需物资的 采购任务，都由一个部门负责，其他部门（包括分 厂、分企业）均无采购职权（见图1-1）。
采购管理相关培训(精选)
采购管理相关培训(精选)一、引言随着市场经济的发展和全球化进程的加速，企业之间的竞争日益激烈，采购管理在企业运营中的重要性日益凸显。
采购管理不仅关系到企业的成本控制，还直接影响到企业的供应链稳定和产品质量。
因此，提高采购管理的专业水平，对于提升企业的竞争力具有重要意义。
本文将精选一些采购管理相关的培训内容，以帮助企业提高采购管理的专业水平。
二、采购管理概述采购管理是指对企业采购活动进行计划、组织、协调和控制的过程。
其目标是确保企业能够以合理的成本、优质的产品和服务，满足生产和经营的需要。
采购管理涉及到供应商选择、采购合同管理、采购谈判、采购成本控制等多个方面。
三、供应商选择与管理供应商选择与管理是采购管理的重要环节。
企业需要根据自身的需求和市场情况，选择合适的供应商。
供应商选择的标准包括供应商的信誉、质量、价格、交货期、售后服务等。
企业需要对供应商进行定期评估和监控，以确保供应商能够满足企业的需求。
四、采购合同管理采购合同是采购管理的重要依据。
采购合同管理包括合同的签订、履行、变更和解除等环节。
企业需要制定合理的采购合同管理制度，确保合同的签订和履行符合法律法规和企业的利益。
五、采购谈判技巧采购谈判是采购管理的重要环节。
采购谈判的目标是达成双方都能接受的协议。
采购谈判的技巧包括了解对方的需求和底线、掌握谈判节奏、善于利用谈判策略等。
企业需要培养专业的采购谈判人才，以提高采购谈判的效果。
六、采购成本控制采购成本控制是采购管理的核心任务。
企业需要通过合理的采购策略和管理手段，降低采购成本。
采购成本控制的方法包括供应商竞争、采购批量优化、采购价格分析等。
企业需要建立完善的采购成本控制体系，实现采购成本的有效控制。
七、采购风险管理与内部控制采购风险管理与内部控制是采购管理的重要组成部分。
企业需要对采购活动中的风险进行识别、评估和控制。
采购风险包括供应商风险、市场风险、质量风险等。
企业需要建立完善的采购风险管理和内部控制体系，确保采购活动的顺利进行。
现代企业采购管理
连续地多频次小批量地送货，采购方不设库存，实现零库存生产，供应商也可以不设库存，与采购方实行同步生产，按照采购方生产线的节拍进行生产和送货，生产出来的产品都直接送到采购方的需求点。
连续地多频次小批量地送货，采购方不设库存，实现零库存生产，供应商也可以不设库存，与采购方实行同步生产，按照采购方生产线的节拍进行生产和送货，生产出来的产品都直接送到采购方的需求点。
接受货物
核对票据，支付货款
签发采购订单
跟踪订单，对进货进行控制
从物流的角度看，采购引起物料向企业内流动，被称为内向物流，它是企业与供应商联系的重要环节。 从采购的概念看，现代采购过程和企业物流必须协调一致，两者相辅相成，互相交错。 从供应链角度看，采购活动和企业物流活动都是整个供应链的一部分。 从供应的角度看，采购是整个供应链管理中“上游控制”的主导力量。
必须有良好的经济环境 必须有足够的供货渠道和供应能力 必须有社会认同的技术规范或标准 必须有专家队伍 有足够公开的媒体
采购量足以吸引投标人参标
【背景】Ａ供应商接到Ｂ公司的上海分公司打来电话，说要购买10台笔记本电脑，不久又接到Ｂ公司总部电话询问100台电脑的价格，其中有10台是笔记本电脑，他们分别咨询了型号和配置的详细情况。供应商了解到这家公司2003年有大的采购项目，频频添置新设备，于是就立即派人员到Ｂ公司总部。Ａ供应商感觉到Ｂ公司整体的采购力被分散了、被浪费了，价格五花八门，没有任何优势。Ｂ公司的电脑牌子多而杂，经常维修、升级，采购价格无优势，服务低水准，管理混乱，舞弊成风，形象受损。 【解决过程】首先由使用人提出采购申请，提交需求的数量、型号和报价。所有申请由部门经理根据预算批准后，再交财务总监批准。然后统一交IT部门汇总，再根据公司有关的采购规定和工作需要来决定配备的机型、配置、操作系统、软件和品牌Ｂ公司采购部根据汇总数量、金额及具体要求，决定竞标的名单。IT部门提交竞标内容，采购部组成招标委员会或评标小组，邀请IT部经理、工程师参加评审。 <next>
采购与供应关系管理(3)课件
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供应商感知模型的维度
采购业务对供应商的吸引力水平 与供应商业务策略的一致性 与企业进行业务往来的方便性 企业的财务状况和付款记录 利用著名客户的商誉 业务发展潜力 其他能够表明供应商兴趣的迹象
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供应商的总体积极性水平
12
供应商在感知模型中所处位置的含义
创建战略联盟 识别哪里能够找到额外业务 指出将来在哪里会出现商业预警 说明何时必须变更供应商 说明何时必须改变关系而不是变更供应商
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练习一下: 阅读P66/自测题3.4
1.采购组织如何看待这个需求？ 参考答案：战略关键：如果没有文具，培训项目不能开展
2.供应商A和B如何看待这个采购组织？ 参考答案：组织A视采购组织为可开发或核心客户，而组
对
松
交
较
单
外
战
伙
共
立
散
易
紧
一
包
略
伴
命
关
型
关
密
供
关
关
关
运
系
关
系
的
应
系
系
系
关
系
战
源
系
Байду номын сангаас
术
关
关
系
系
3
什么是对立关系？ (P50)
4
什么是松散型关系(P51)
5
什么是交易型关系(P52)
6
什么是紧密型的战术关系?(P54)
7
什么是单一供应源关系(P56)
8
供应商的感知模型…
9
供应商感知模型的维度
采购与供应关系管理(3)
采购管理制度及采购流程
采购管理制度及采购流程一、采购管理制度1.1 采购管理概述采购是企业生产运营中非常重要的一环，采购管理涉及到企业成本、质量、库存等多个方面，因此，采购管理制度的建立与实施对企业的经营管理具有非常重要的意义。
1.2 采购管理制度的必要性(1)统一了采购流程，规范了采购操作行为，降低了采购操作风险。
(2)保证了采购活动的合法性，在合法的前提下，节约采购成本。
(3)提升了企业采购效率，形成了快速高效的采购流程。
1.3 采购管理制度的建立原则(1)合法性原则：规定采购管理制度必须符合国家法律法规，不得违反国家法律法规。
(2)规范性原则：制定采购管理制度应统一规范采购行为，明确采购主体的权责，杜绝管理漏洞。
(3)适用性原则：考虑采购主体的规模、特点、实际需求等综合因素，制定适用于企业实际情况的采购管理制度。
1.4 采购管理制度的内容(1)审批权限：针对不同采购类型的审批权限，规定采购审批流程。
(2)采购合同管理：明确采购合同签订标准、范本，以及合同的审批和归档等规定。
(3)采购管理：把控采购物资的品质、数量、价格等指标，以及采购物资的验收标准、验收程序等规定。
(4)投诉处理：明确投诉处理程序和具体方法。
二、采购流程2.1 采购流程概述采购流程是指一个采购项目从需求识别到采购执行，并完成付款确认的全过程。
采购流程的规范化有利于降低采购成本，提高采购效率。
2.2 采购流程步骤(1)需求审批：初步确定采购需求，并经过相关人员批准。
(2)招标准备：根据需求审批结果，决定是否进行招标，以及确定招标的方式和方式。
并制定招标文件。
(3)公告和报名：发布采购公告，并让供应商报名。
(4)投标准备：供应商根据招标文件准备投标文件。
(5)投标截止：招标的截止日期。
(6)评标：对符合条件的投标进行评审，确定中标供应商。
(7)签订合同：对中标供应商进行供货合同的签订。
(8)物资采购：根据合同的规定，执行物资采购。
(9)验收入库：对采购物资进行验收确认，并进行入库操作。
采购管理概述
1.1 采购管理的概念
2.采购管理的主要方面
采购管理的内容概括起来包括三个方面:一是与采购需求有关的企业 内部管理;二是企业外部市场和供应商的管理;三是采购过程本身的管理。
1)采购需求管理 企业采购计划的形成主要来自生产部门。生产部门根据年度生产计划，
提出该年度的原材料、零部件、辅助材料等物料的需求计划;其次是销售 部门根据年度销售情况，提出的本厂生产的成品需求计划;此外，还有固 定资产管理部门提出的设备添置、维修需求计划及技术、科研开发部门 提出的新产品开发需求计划和后勤保障等部门提出的物资保障需求计划。 采购管理要对这些计划进行审查、汇总，并就采购的品种、规格、数量、 质量、进货时间等，与各部门研究协商，综合平衡，编制出切实可行的 采购计划。
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1. 2 采购的分类
依据不同的划分标准可以对采购进行不同的分类。针对不同的类别，
实施不同的采购策略。 1. 2. 1按采购的主体不同分类 (1)企业采购; (2)政府采购; (3)事业单位采购; (4)军队采购; (5)其他社会团体采购。 在这些采购主体中，需要进行深入研究的是企业采购和政府采购，因
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1. 2 采购的分类
2)传统采购的方式 (1)询价采购。询价采购是采购人员询问信用可靠的厂商，将采购条件
讲明，通过电话或寄发询价单的方式，询问价格，经过比较后，现价采 购。 (2)比价采购。采购人员请数家厂商报价，经过比较后，决定向哪家采 购。 (3)议价采购。采购人员与厂家谈判，讨价还价，谈定价格后决定购货。 实际采购中，很少是以一种方式单独进行的，通常是几种方式结合起 来进行采购。 2.科学采购 所谓科学采购，就是在科学理论的指导下，采用科学的方法和现代科 技手段实施的采购。科学采购根据指导理论和采取的方式方法的不同， 可划分为订货点采购、JIT(见第5章)采购、MRP(见第6章)采购、供应链 采购、招标采购和电子商务采购。
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• 供应链 supply chain是指生产及流通过程 中，涉及将产品或服务提供给最终用户活 动的上游与下游企业，所形成的网链结构。
• 供应链管理 supply chain management (SCM)是指利用 计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、 资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
• 供应链管理包括计划、控制从供应商到用户的物料（零部 件和成品等）和信息
• 3.采购管理
• 采购管理是指管理采购业务单元，包括支 持、审核、优化、批准、实施五个步骤。 管理的对象是计划、认证、订单、合同四 个环节。
采购管理之内涵
品质方面
• 明确沟通双方品质规格标准 • 开发初期将材料品质设计进去 • 对供应商之品质进行辅导、协调 • 对不良材料之迅速处理及补救 • EC域
整个供应链（包含生产、流通、 消费、军事等各个领域）
包含在 Logistics 中
包含 Physical Distribution
物流管理是为了计划、执行和控制
物流是对货物、服务及相关信息
原材料、在制品库存及制成品从起源地 从起源地到消费地的有效率、有效益
到消费地的有效率的流动而进行的 2 的流动和储存进行计划、执行和控 种或多种活动的集成。这些活动可能包 制，以满足顾客要求的过程。该过程
括但不仅限于：顾客服务、需求预测、包括进向、去向、内部和外部的移动
交通、库存控制、物料搬运、订货处理、以及以环境保护为目的的物料回收。
零件及服务支持、工厂及仓库选址、采
购、包装、退货处理、废弃物回收、运
输、仓储管理。
从 1963 年成立到 1985 年上半年使用 Physical Distribution， 1985 年下半年以后用 Logistics 取代 Physical Distribution。
第1章 采购管理概述
1.1 采购和物流
• 概念：指采购人员或者是单位基于各种目 的和要求购买商品或劳务的一种行为，它 具有明显的商业性。
• 一、采购的定义和内容 • （一）基本定义 • 狭义的定义：买东西。在这个定义下，买
方要具备支付能力，也就是要有钱，才能 换取他人的物品来满足自己的需要。
广义的定义：就是企业根据需求提出 采购计划、审核计划、选好供应商、经过 商务谈判价格、交货及相关条件、最终签 订合同并按要求付款的过程。这个定义指 除了以购买的方式占有物品之外，还可以 用以下列各种途径取得物品的使用权，来 达到满足需求的目的。主要有租赁、借贷、 交换。
采购的活动焦点
• 决定所需购买的东西与服务的规范（品质及 数量等）
• 选择最适合的供应商 • 准备及执行与供应商议价以建立协定 • 下订单给选定的供应商 • 监视及管控（跟催）订单 • 追踪及评估（处理诉怨，维持产品及供应
商档案更新，供应商评分与供应商评等）
采购理念更新
• 建立良好及长远的供应商伙伴关系 • 重视更积极及策略性关系 – 重视长远目标及关系,
物流管理定义
• 中国国家标准
• 物流管理（logistics management）： 以 最低的物流成本达到用户所满意的服务水 平，对物流活动进行的计划、组织、协调 与控制。
2.供应链
• 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、 物流、资金流的控制，从采购原材料开始， 制成中间产品以及最终产品，最后由销售 网络把产品送到消费者手中的，将供应商、 制造商、分销商、直到最终用户连成一个 整体的功能网络结构模式。
重视減少总成本
• 五项“适当”（5R)的要求
– 适当的物料：质量良好 – 适当的数量：物料的管制，经济订购量，资金的调动 – 适当的地点：供应商越近越好 – 适当的时间：按照生产计划 – 适当的价格：多渠道询价、比价、自行估价、议价
二、物流及相关概念
1.物流的定义
• 中国国家标准
• 物流（logistics）：物品从供给地向接收 地的实体流动过程。根据实际需要，将运 输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
• MRB • 跨越公司的QCC/QIT活动 • 免检制度之推动 • 举办各种材料之策进会 • 推动协力厂商之品质竞赛 • 注重工作品质 • 推行TQM活动
• 现代物流
随着现代科学技术的迅猛发展，全球经济一体化的趋 势加强，现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术， 被广泛认为是企业在节约原材料(第一种利润源)和提高劳 动生产率(第二种利润源)以外的第三种利润源，并在国民 经济和社会发展中发挥着重要作用。一般来说，物流是物 品实体从供应方的生产到需求者的消费之间的流通过程。 传统物流主要指产品出厂后的仓储、运输、装卸，而现代 物流是传统概念向两头延伸并加入新的内容，是指为了满 足消费者需要而进行的从起点到终点间的全过程，除了传 统概念外，还涉及到采购、供应、生产、流通加工、配送 等环节以及物流信息处理等多功能的统一。 它的最重要 特征是强大的信息处理功能和快速的响应能力，它追求的 宗旨是7R理论，即在适当的时间、适当的地点、适当的 条件下，把适当的商品以适当的成本、适当的方式送到适 当的消费者手中。
• 供应链管理研究的领域
• 供应链管理主要涉及到四个主要领域：
• 供应（Supply）、生产计划（Schedule Plan）、物流 （Logistics）、需求（Demand）。
• 供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种 技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托，围绕供应、 生产作业、物流（主要指制造过程）、满足需求来实施的。
• ——摘自《中华人民共和国国家标准 物流 术语》
• 美国物流定义的变化
概念的由来 最先使用的
领域 目前使用的
领域 概念的外延
概念的内涵
美国物流管理协 会使用的名词
Physical Distribution 1915 年阿奇·萧出版的著作 《市场流通中的若干问题》
流通领域
Logistics 1905 年 美 国 少 校 琼 西 · 贝 克 （Major Chauncey B.Baker）提出并 解释了“物流”，一般认为该概念在 二次世界大战期间才得以广泛使用。