智能手机市场细分研究分析

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手机市场STP分析报告

手机市场STP分析报告

手机市场STP分析报告一、市场概述手机市场是一个充满竞争的市场,随着技术的不断进步和消费者需求的不断变化,手机市场呈现出多样化和快速发展的特点。

本文将对手机市场进行STP分析,即分析市场的细分、目标市场和市场定位。

二、市场细分1. 地理细分:根据地理位置将市场细分为城市市场、农村市场和海外市场。

城市市场通常具有更高的消费能力和更广泛的产品选择,农村市场则更注重价格和功能的性价比,海外市场则受到不同国家和地区的文化和法规的影响。

2. 人口细分:根据不同人口特征将市场细分为不同的消费群体,如年龄、性别、收入、职业等。

年轻人通常更关注时尚和功能,而中年人则更注重实用性和耐用性。

3. 用户行为细分:根据用户的购买行为和使用习惯将市场细分为不同的消费群体,如高端用户、普通用户、游戏爱好者、商务人士等。

不同的用户群体对手机的需求和偏好有所不同。

三、目标市场在市场细分的基础上,选择一个或者多个目标市场,即将资源和精力集中在最有潜力和最具竞争优势的市场上。

1. 青年市场:青年市场是一个重要的目标市场,年轻人对手机的需求旺盛,他们追求时尚、个性化和多功能的手机产品。

通过与明星合作、举办线下活动以及在社交媒体上进行营销,可以吸引年轻人的注意力。

2. 商务市场:商务市场是另一个重要的目标市场,商务人士对手机的需求主要集中在通信、办公和安全性方面。

可以通过与企业合作、提供专业的商务服务以及开辟适合商务人士使用的手机应用程序来满足其需求。

3. 农村市场:农村市场是一个潜力巨大的目标市场,价格和性能的性价比是农村消费者选择手机的重要考虑因素。

可以通过提供价格实惠、功能稳定的手机产品以及在农村地区开展推广活动来吸引农村市场的消费者。

四、市场定位市场定位是指通过差异化和定位策略来确定产品在目标市场中的位置,以满足消费者的需求并与竞争对手区分开来。

1. 高端定位:针对追求品质和高端体验的消费者,提供高端的手机产品和服务。

通过在产品设计、材料选择和功能创新上下功夫,打造高端品牌形象。

小米手机市场STP分析

小米手机市场STP分析

小米手机市场STP分析市场分析是企业制定营销策略的关键步骤之一,STP分析是市场分析的重要工具之一。

STP分析是指根据市场的特征和需求,将市场划分为不同的细分市场,然后选择目标市场,并制定相应的营销策略。

一、市场细分(Segmentation)市场细分是将整个市场按照特定的标准划分成若干个相对独立的细分市场。

对于小米手机市场,可以根据以下几个标准进行市场细分:1.地理分割:根据地理位置将市场划分为不同的地区,如国内市场和国际市场,不同国家或者地区的市场。

2.人口统计学分割:根据人口统计学的特征,如年龄、性别、收入等将市场划分为不同的细分市场。

例如,可以将市场分为年轻人市场、中年人市场和老年人市场。

3.行为分割:根据消费者的购买行为、使用习惯等将市场划分为不同的细分市场。

例如,可以将市场分为普通用户市场、游戏玩家市场和商务人士市场。

二、目标市场选择(Targeting)目标市场选择是在市场细分的基础上,选择最具有潜力和吸引力的市场细分作为目标市场。

对于小米手机市场,可以选择以下目标市场:1.年轻人市场:年轻人是智能手机的主要消费群体,他们对手机的功能、外观和价格敏感。

小米手机可以通过提供高性价比的产品和年轻化的品牌形象来吸引这一目标市场。

2.中高端市场:中高端市场消费者对手机的配置和品质要求较高,他们更注重手机的性能和用户体验。

小米可以推出配置更高、价格相对较高的手机来满足这一目标市场的需求。

3.新兴市场:小米手机在一些新兴市场的知名度和市场份额相对较低,但这些市场具有较大的潜力。

小米可以通过与当地运营商合作、提供本地化服务等方式来进一步开辟这些市场。

三、定位策略(Positioning)定位策略是指企业在目标市场中通过差异化和定位来塑造自己的品牌形象和市场地位。

对于小米手机市场,可以采取以下定位策略:1.性价比定位:小米手机可以强调自己的性价比优势,通过提供高性能、低价格的产品来满足消费者的需求。

研究报告 智能手机市场细分研究分析

研究报告 智能手机市场细分研究分析

智能手机市场细分研究分析一、目标市场选择在研究智能手机市场时,我们需要首先确定目标市场。

智能手机市场可根据多个因素进行细分,例如价格、品牌、功能、用户需求等。

在选择目标市场时,我们应关注具有潜力的市场部分,并确定我们的产品或服务最适合哪些消费者群体。

二、消费人群细分消费人群细分是智能手机市场细分的关键部分。

根据消费者的年龄、性别、职业、收入等因素,可以将消费者分为不同的群体。

例如,年轻人可能对拍照、游戏等高性能手机有更高需求,而老年人则可能更注重手机的易用性和健康功能。

三、地理位置细分不同地区的消费者可能有不同的需求和偏好。

例如,发达城市的消费者可能更注重手机的品牌和性能,而农村地区的消费者则可能更注重价格和实用性。

四、消费心理细分消费心理细分关注消费者的态度、价值观和行为特征。

根据消费者的购买动机、使用习惯和品牌忠诚度,可以将消费者分为不同的群体。

例如,一些消费者可能更注重手机的外观设计和品牌形象,而另一些消费者可能更注重手机的功能和性能。

五、产品定位及定价策略在了解了目标市场和消费者需求后,我们需要制定产品定位及定价策略。

产品定位应与目标市场和消费者需求相匹配,同时考虑竞争对手的产品和市场定位。

定价策略应考虑成本、竞争对手的定价以及消费者的购买能力。

六、竞争对手分析了解竞争对手的产品、定价策略和市场占有率是智能手机市场细分的关键步骤。

通过对比竞争对手的产品和定价策略,我们可以更好地了解市场需求和竞争环境,从而制定更有效的营销策略。

七、营销策略制定根据目标市场、消费者需求和竞争对手的分析结果,我们需要制定相应的营销策略。

营销策略应包括产品推广、渠道策略、促销活动和客户关系管理等方面。

例如,我们可以通过社交媒体广告、线下促销活动等方式提高产品的知名度和销量。

八、数据分析与优化在实施营销策略后,我们需要定期收集和分析销售数据、市场反馈等信息,以评估营销策略的效果。

通过数据分析,我们可以了解哪些营销活动最有效、哪些产品最受欢迎以及哪些消费者群体最有潜力等。

手机市场STP分析报告

手机市场STP分析报告

手机市场STP分析报告一、市场概况手机市场是一个竞争激烈且不断发展的行业。

随着科技的进步和人们对通信工具的需求不断增加,手机市场呈现出快速增长的趋势。

目前,手机市场已经成为全球最大的消费电子市场之一。

本报告将对手机市场进行STP分析,即市场细分、目标市场和定位分析。

二、市场细分1.地理细分:手机市场可以根据地理位置进行细分,例如按照国家、地区或城市来划分市场。

不同地区的消费者对手机的需求和偏好可能存在差异,因此在市场细分时需要考虑地理因素。

2.人口统计细分:手机市场可以根据人口统计数据进行细分,例如按照年龄、性别、收入水平等来划分市场。

不同人群对手机的需求和购买力可能存在差异,因此在市场细分时需要考虑人口统计因素。

3.行为细分:手机市场可以根据消费者的购买行为和偏好进行细分,例如按照用户对功能、品牌、价格等的偏好来划分市场。

不同消费者对手机的需求和购买决策方式可能存在差异,因此在市场细分时需要考虑消费者行为因素。

三、目标市场在手机市场细分的基础上,我们需要选择一个或多个目标市场,即将公司的资源和精力集中在特定的市场细分上。

根据市场细分的结果,我们可以选择以下目标市场:1.年轻人市场:年轻人是手机市场的主要消费群体之一,他们对手机的需求多样化且较为追求时尚和个性化。

我们可以通过推出具有创新设计和多种颜色选择的手机来吸引年轻人的关注,并在社交媒体上进行广告宣传。

2.高端市场:高端市场是追求高品质和高性能手机的消费者群体。

我们可以通过提供先进的技术和高质量的材料来满足高端市场的需求,并在高端消费电子展览会上展示我们的产品。

3.发展中国家市场:发展中国家市场具有巨大的潜力,因为这些地区的智能手机渗透率相对较低。

我们可以通过提供性价比较高的手机和定制化的本地化服务来吸引发展中国家市场的消费者。

四、定位分析在确定目标市场后,我们需要进行定位分析,即确定我们的产品在目标市场中的定位。

以下是我们的定位策略:1.差异化定位:我们将通过提供独特的功能和设计来与竞争对手区分开来。

小米手机市场STP分析

小米手机市场STP分析

小米手机市场STP分析【小米手机市场STP分析】一、市场背景介绍小米科技有限责任公司(以下简称小米)是一家总部位于中国的科技公司,专注于智能手机、智能硬件和互联网服务领域。

自成立以来,小米凭借其高性价比的产品和创新的营销策略,迅速在全球市场上崭露头角。

为了更好地了解小米手机市场,进行STP分析是非常重要的。

二、市场细分1.地理细分小米手机市场主要集中在亚洲地区,特别是中国、印度和东南亚国家。

这些地区有庞大的人口基数和快速增长的中产阶级,对于高性价比的智能手机需求旺盛。

2.人口统计细分小米手机的目标消费者主要是年龄在18-35岁之间的年轻人群。

他们对于科技产品的需求较高,追求时尚和个性化。

3.行为细分小米手机的消费者可以进一步细分为以下几个群体:- 价格敏感型:他们对于手机的价格非常敏感,更倾向于购买性价比较高的产品。

- 技术追随者:他们对于最新的科技产品非常感兴趣,愿意尝试新的功能和特性。

- 线上购物者:他们更倾向于在电子商务平台上购买手机,方便快捷。

三、目标市场选择基于市场细分的结果,小米手机的目标市场选择如下:小米手机的主要目标市场是中国、印度和东南亚国家。

这些地区有庞大的年轻人口,对于高性价比的智能手机需求旺盛。

小米将继续在这些市场上推出创新的产品和服务,满足年轻人的需求。

四、市场定位小米手机的市场定位如下:小米手机以“高性价比”和“创新”作为核心竞争优势,致力于为年轻消费者提供性能卓越、价格合理的智能手机。

小米手机的设计时尚、功能强大,能够满足年轻人对于科技产品的需求,并且提供了个性化的定制选项。

五、竞争分析小米手机市场的竞争对手主要包括以下几个品牌:1.华为:华为作为中国本土的手机品牌,在全球市场上拥有较高的知名度和市场份额。

华为的手机产品在性能和品质上与小米手机相当。

2.苹果:苹果作为全球知名的高端手机品牌,拥有忠实的用户群体。

苹果的手机产品在设计和用户体验方面具有独特优势。

3.三星:三星作为全球领先的手机制造商之一,拥有广泛的产品线和全球化的销售网络。

手机市场细分报告

手机市场细分报告

手机市场细分报告手机已经成为现代人日常生活不可或缺的工具,市场上各种品牌和型号琳琅满目。

随着移动互联网的快速发展,手机市场也迎来了细分化的趋势。

本报告将对手机市场的细分进行分析和论述。

一、智能手机市场在过去的几年中,智能手机市场经历了爆发式的增长。

人们对于功能强大、操作简单的手机需求日益增长。

智能手机不仅可以用来打电话和发送短信,还可以进行上网、拍摄照片和视频、播放音乐和视频等多种功能。

各大手机品牌纷纷推出高配置、高性能的智能手机,满足了用户对于便捷和多功能的追求。

二、手机摄影市场以前,人们需要单独携带相机才能拍摄高质量的照片。

然而,随着手机摄影技术的不断进步,越来越多的人开始使用手机拍摄照片。

手机的迅速发展让用户可以随时随地捕捉美丽瞬间,手机摄影市场日益壮大。

许多手机品牌纷纷投入大量资源研发更强大的摄像头,为用户提供更高质量的拍摄体验。

三、游戏手机市场随着游戏行业的蓬勃发展,游戏手机市场逐渐兴起。

比起传统的游戏掌机,游戏手机拥有更大的屏幕和更强大的处理器,可以提供更流畅、更精彩的游戏体验。

游戏手机通常配备专门的游戏模式和增强的图像处理技术,可以在细节和画质上提升游戏效果。

游戏手机市场受到了年轻人的追捧,成为了手机市场中的一个重要细分。

四、大屏幕手机市场在过去几年中,大屏幕手机市场迅速崛起。

大屏手机逐渐代替了传统的小屏手机,成为人们的新宠。

人们使用手机的场景不再局限于通话和发短信,更多的是用来观看视频、玩游戏和浏览网页等媒体消费。

大屏手机具备更好的视觉体验,更适合多媒体娱乐和办公使用。

大屏手机的市场需求逐渐增长,手机品牌开始倾向于推出更多大屏幕手机以满足市场需求。

五、功能手机市场尽管智能手机市场发展迅猛,但功能手机市场仍然存在一定的市场需求。

功能手机通常价格较低,操作简单、续航能力强。

它们适合那些只需基本通话和短信功能,不追求高配置和多功能的用户。

功能手机市场主要集中在发展中国家和一些特定的年龄层次,如老年人和儿童。

手机市场STP分析

手机市场STP分析

手机市场STP分析市场概况:手机市场是一个竞争激烈的行业,随着科技的不断发展和消费者对智能手机的需求增加,手机市场呈现出快速增长的趋势。

本文将对手机市场进行STP分析,即分析市场的细分、目标市场和市场定位。

一、市场细分:手机市场可以根据不同的因素进行细分,如年龄、性别、收入、地理位置等。

在这里,我们将手机市场根据消费者的购买动机进行细分,分为以下三个细分市场:1. 功能导向市场:这个市场细分主要关注手机的功能和性能。

消费者在购买手机时,更加关注手机的处理器、摄像头、内存等硬件配置。

他们追求高性能、高速度和多功能的手机,通常是科技爱好者、游戏玩家和专业人士。

2. 外观导向市场:这个市场细分主要关注手机的外观设计和品牌形象。

消费者在购买手机时,更加关注手机的外观、材质和品牌。

他们追求时尚、个性化和高端的手机,通常是年轻人和追求时尚的消费者。

3. 价格导向市场:这个市场细分主要关注手机的价格。

消费者在购买手机时,更加关注手机的价格性价比。

他们追求性价比高、价格实惠的手机,通常是收入较低或者对价格敏感的消费者。

二、目标市场:在市场细分的基础上,我们需要选择一个或者多个目标市场来进行市场营销活动。

根据对手机市场的STP分析,我们将选择以下目标市场:1. 高端科技市场:这个目标市场主要针对功能导向市场的消费者。

我们将推出一系列高性能、多功能的手机,以满足科技爱好者、游戏玩家和专业人士的需求。

我们将强调手机的处理器、摄像头、内存等硬件配置,并提供高速度、流畅的使用体验。

2. 时尚个性市场:这个目标市场主要针对外观导向市场的消费者。

我们将推出一系列时尚、个性化的手机,以满足年轻人和追求时尚的消费者的需求。

我们将注重手机的外观设计、材质选择,并与知名设计师合作,打造独特的品牌形象。

3. 实惠性价比市场:这个目标市场主要针对价格导向市场的消费者。

我们将推出一系列性价比高、价格实惠的手机,以满足收入较低或者对价格敏感的消费者的需求。

手机市场细分报告

手机市场细分报告

手机市场细分报告
根据手机市场的细分标准,可以将手机市场分为以下几个细分市场:
1. 智能手机市场:智能手机是目前手机市场的主流产品,具备多种功能,如通话、上网、短信、拍照、播放音乐和视频等。

智能手机市场涵盖了各种品牌和操作系统的手机产品。

2. 功能手机市场:功能手机是指具备基本通信功能,但相对于智能手机而言,功能较为简单的手机。

这些手机通常具备通话、短信、拍照和基本的上网功能,适合那些只需要基本功能的用户。

3. 拍照手机市场:随着手机拍照技术的不断提升,拍照手机市场逐渐崛起。

这些手机具备较高像素的摄像头,并配备了各种拍摄模式和滤镜,以满足用户对于拍照的需求。

4. 游戏手机市场:游戏手机市场专注于为游戏爱好者提供更好的游戏体验。

这些手机通常具备更高的处理器性能、优化的图形和声音效果,并且支持各种游戏特定功能,如触控按钮和游戏模式。

5. 商务手机市场:商务手机市场主要面向商务人士和企业用户,提供了更加安全、稳定和适合商务应用的手机产品。

这些手机通常具备加密通信、远程办公和数据保护等功能。

6. 儿童手机市场:儿童手机市场针对儿童用户设计,通常具备
家长控制功能和儿童教育内容。

这些手机通常具备基本通信功能,并且提供了一些特定的儿童应用和游戏。

7. 特殊用途手机市场:特殊用途手机市场针对特定需求设计,如老年手机、耐用手机、户外手机等。

这些手机具备特定的功能和特点,以满足不同用户的特定需求。

以上是手机市场的主要细分市场,各个细分市场的发展都受到消费者需求和技术创新的影响。

随着科技的不断进步和消费者需求的变化,手机市场的细分可能会随之调整和更新。

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智能手机市场细分研究分析第五组组长:徐万荣组员:王梦强王晨烨李嘉豪张慧玲李睿智能手机市场细分研究分析摘要:利用问卷调查,采用因子、聚类等多元统计分析方法,以云南财经大学的学生对智能手机的态度为细分变量,对智能手机市场进行细分。

运用SPSS分析得出8个态度因子以及5个细分市场。

结合调查对象的人口统计特征,在5个细分市场基础上,为智能手机行业提出了首选目标市场、可争取的目标市场以及未来的潜在市场,并提出了相应的营销策略。

关键词:智能手机;细分市场;消费者态度一、背景资料1.行业背景智能手机是指像个人电脑一样,具有独立的操作系统,可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序,通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充,并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称。

近年来,伴随着移动互联网的快速发展,智能手机在厂家、运营商等多方推动下以极快的速度持续普及。

智能手机的硬件技术和软件技术都有了质的飞跃,双核甚至四核智能手机都不再罕见,操作系统上也有了更多选择和新发展。

中国智能手机市场规模的扩大,很大程度上得益于各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及,中国正在引领着智能手机平价时代的到来。

目前,苹果、三星、HTC、摩托罗拉,四大品牌之间的竞争可谓进入白热化阶段。

中国本土智能手机企业的发展令各方瞩目。

2012年华为和中兴两家中国公司先后成为全球10大智能手机生产商之一。

除了传统手机厂商之外,中国智能手机市场吸引众多新兴厂商参与其中,尤其是近来互联网企业做手机的热潮更是搅动着业界神经。

阿里巴巴、百度、奇虎360等纷纷发力智能手机市场。

未来三五年,国内至少将有5亿以上的功能机用户要换智能手机。

从而带动智能机市场需求。

中国智能手机行业投资潜力巨大,发展前景乐观。

2、研究意义市场细分的基础有三个:顾客需求的差异性顾客需求的差异性是指不同的顾客之间的需求是不一样的。

在市场上,消费者总是希望根据自己的独特需求去购买产品,我们根据消费者需求的差异性可以把市场分为“同质性需求”和“异质性需求”两大类。

同质性需求是指由于消费者的需求的差异性很小,甚至可以忽略不计,因此没有必要进行市场细分。

而异质性需求是指由于消费者所处的地理位置、社会环境不同、自身的心理和购买动机不同,造成他们对产品的价格、质量款式上需求的差异性。

这种需求的差异性就是我们市场细分的基础。

顾客需求的相似性在同一地理条件、社会环境和文化背景下的人们形成有相对类似的人生观、价值观的亚文化群,他们需求特点和消费习惯大致相同。

正是因为消费需求在某些方面的相对同质,市场上绝对差异的消费者才能按一定标准聚合成不同的群体。

所以消费者的需求的绝对差异造成了市场细分的必要性,消费需求的相对同质性则是使市场细分有了实现的可能性。

企业有限的资源现代企业由于受到自身实力的限制,不可能向市场提供能够满足一切需求的产品和服务。

为了有效的进行竞争,企业必须进行市场细分,选择最有利可图的目标细分市场,集中企业的资源,制定有效的竞争策略,以取得和增加竞争优势市场细分是一件非常锋利的工具,属于企业营销战略层面的策略,对企业的发展影响巨大。

一家成熟的企业对市场进行细分,可以帮助企业开发更多的产品,满足顾客的多样性需求,使企业在竞争中保持领先。

而一家新进入市场的企业通过市场细分,可以迅速进入细分市场,并在这个市场中获得竞争优势。

(1)市场细分有利于发现新的市场营销机会通过市场细分,企业可以有效地分析和了解各个消费者的需求满足程度和市场竞争状况,满足水平低的市场部分,通常存在着较好的市场机会,抓住这样的市场机会,并制定有针对性的营销策略,就能够迅速占领市场和提高产品的市场占有率。

市场细分不是谋求在整体市场上占有一席之地,而是追求在较小细分市场上占有较大的市场份额,资源有限,在整体市场上缺乏竞争力,通过市场细分,往往能够发现大企业未曾发现顾及的某些市场部分,并进而推出适宜的产品,从而就能够取得较好的经济效益。

实现突破性发展。

(2)市场细分有利于企业制定有针对性的营销对策通过市场细分和选择目标市场,企业可以做到有的放矢,避免盲目性。

首先在较小的细分市场上开展营销活动,企业比较容易了解市场市场信息和需求变化趋势,从而及时和正确地规划产品方向和其他营销手段,进而扩大产品销售量;其次建立在市场细分基础上的市场营销,能够避免在整体市场上分散使用力量,使企业有限的人力、物力和财力集中使用在一个或几个细分市场上,针对性较强,从而能够降低经营费用。

(3)市场细分有利于企业扬长避短、发挥优势,从而在竞争中胜出。

任何企业都有自己的长处和不足、优势和劣势,企业通过市场细分,能够看清楚每个细分市场上竞争者的优势和劣势,然后避实击虚地选择自己的目标市场,从而有助于提高经营成功率。

(4)针对智能手机市场做市场细分,可以了解目前智能手机满足消费者的程度,并发现消费者未得到满足的市场部分,从而制定有针对性的产品及营销策略,使企业获得优势及利润。

二、文献回顾(一)、市场细分市场细分这一概念最早是由美国市场学家Wendell R Smith 通过企业的实践经验于20 世纪50 年代中期提出来的。

市场细分是在产品严重供过于求和“大批量市场营销”、“产品产异化市场营销”等不能够适应企业发展需要的基础上产生和发展起来的。

它是指企业按照影响顾客的需求和欲望、购买行为和习惯等的因素,把某一种产品的整体市场细分为若干个需求具有差异的子市场,其中每一个子市场的需求具有相似性,不同子市场之间的需求具有差别性(二)里克特量表里克特量表属于评分加总式量表中最常用的一种,属同一概念的这些项目是用加总方式来计分,单独或个别项目是无意义的。

它是由美国社会心理学家里克特于1932年在原有的总加量表基础上改进而成的。

该量表由一组陈述组成,每一陈述有"非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"五种回答,分别记为1,2,3,4,5,每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所的分数的加总,这一总分可说明他的态度强弱或她在这一量表上的不同状态。

三、研究设计本组针对智能手机市场进行市场细分。

主要运用二手数据收集和问卷调查的方法获得数据,进而通过统计分析找到消费者的偏好以及没有得到满足的市场部分。

1、抽样设计(1)、抽样方法本组采用随机抽样方法(2)、样本确定本组选取云南财经大学学生作为样本,且样本容量为150人2、统计方法(1)、因子分析因子分析是指研究从变量群中提取共性因子的统计技术。

最早由英国心理学家C.E.斯皮尔曼提出。

他发现学生的各科成绩之间存在着一定的相关性,一科成绩好的学生,往往其他各科成绩也比较好,从而推想是否存在某些潜在的共性因子,或称某些一般智力条件影响着学生的学习成绩。

因子分析可在许多变量中找出隐藏的具有代表性的因子。

将相同本质的变量归入一个因子,可减少变量的数目,还可检验变量间关系的假设。

在市场调研中,研究人员关心的是一些研究指标的集成或者组合,这些概念通常是通过等级评分问题来测量的,如利用李克特量表取得的变量。

每一个指标的集合(或一组相关联的指标)就是一个因子,指标概念等级得分就是因子得分。

(2)聚类分析聚类分析指将物理或抽象对象的集合分组成为由类似的对象组成的多个类的分析过程。

它是一种重要的人类行为。

聚类分析的目标就是在相似的基础上收集数据来分类。

聚类源于很多领域,包括数学,计算机科学,统计学,生物学和经济学。

在不同的应用领域,很多聚类技术都得到了发展,这些技术方法被用作描述数据,衡量不同数据源间的相似性,以及把数据源分类到不同的簇中。

聚类分析(cluster analysis)是一组将研究对象分为相对同质的群组(clusters)的统计分析技术。

聚类分析是一种探索性的分析,在分类的过程中,人们不必事先给出一个分类的标准,聚类分析能够从样本数据出发,自动进行分类。

聚类分析所使用方法的不同,常常会得到不同的结论。

不同研究者对于同一组数据进行聚类分析,所得到的聚类数未必一致。

3.问卷设计关于智能手机的调查问卷欢迎参加本次调查, 我们正在进行一项关于智能手机的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。

本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。

题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。

请选出符合您情况的描述程度,1-5分,1为非常不同意,5为非常同意,以此类推。

下面是对您个人的调查:25您购买的手机价位是()1.1000元以下2.1000~2000元3.2000~3000元4.4000~6000元E.6000元以上26.您多久购买一次手机()1六个月以内2六个月~一年3.一年~两年4.两年以上27.下列手机的功能中您最关注的是()1.通话2.照相3.上网4.丰富的第三方应用28.您的性别是( )1.男2.女29.您的年龄是()1 15~18岁2 18~21岁3 21~24岁4 24~27岁5 27~30岁30您的每月生活费是()1 1000元以下2 1000~1500元3 1500~2000元4 2000~2500元5 2500元以上感谢您的参与!四、数据分析1、数据收集以及样本描述我们采用随机抽样的方法针对云南财经大学学生,从中抽取样本,全面了解学生对于手机的不同看法。

确定样本数为150。

问卷第一部分针对消费者对手机的态度,分别从手机的款式、功能、体验、品质、价位、服务等方面共24个问题进行调查。

第二部分针对消费者自身喜好对手机进行调查,共6个问题。

本次共发放问卷150份,收回有效问卷150份。

样本描述见图表1:选取的150人样本男性居多,占53.3%,女性占比46.7%。

年龄占比最大的为21-24岁,为54.7%;15-18岁占1.3%;18-21岁占比22.7%;24-27岁占20%;27-30岁占1.3%。

从手机价位的接受程度来看,2000-3000为大众接受水平,占54.7%;占比最少的是1000以下和6000元以上,都占1.3%;价位在2000-3000和4000-6000的人数大致相同。

调查者的生活费大体在1000-1500和1500-2000,分别占36.7%和39.3%;最少的为2500以上占4%;1000元以下和2000-2500占比为11.3%和8.7%。

并且七成以上人注重上网和照相功能。

注重功能通话9.3%照相34.7%上网48.7% 丰富的第三方7.3%作为手机行业,消费者比较注重的是手机硬件参数(因子1),其次是对手机尺寸、重量和颜色等外在的感观因素(因子2),然后还比较注重手机的操作体验和特殊功能比较关注。

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