(年度报告)中国智能手机市场分析报告
中国华为手机消费者购买行为分析报告
影响消费者购买华为手机的主要因素消费者购买决策过程购后行为满意还是不满意是消费者购买商品之后最主要的感觉,其买后的所有行为都基于这两种不同的感觉.而满意还是不满意一方面取决于其所购买的商品是否同其预期的欲望(理想产品)相一致,若符合或接近其预期欲望,消费者就会比较满意,否则就会感到不满意;另一方面则取决于他人对其购买商品的评价,若周围的人对其购买的商品持肯定意见的多,消费者就会感到比较满意,持否定意见的多,即使他原来认为比较满意的,也可能转为不满意。
感到满意的消费者在行为方面会有两种情况;一种是向他人进行宣传和推荐;另一种是不进行宣传.当然,消费者能够对企业的产品进行积极的宣传是最为理想的,企业要设法促使消费者这样去做。
感到不满意的消费者行为就比较复杂，首先也有采取行动和不采取行动之分。
一般而言，若不满意的程度较低或商品的价值不大，消费者有可能不采取任何行动；但是如果不满意的程度较高或商品的价值较大，消费者一般都会采取相应的行动。
不满意的消费者所采取的一种是个人行为，如到商店要求对商品进行退换，将不满意的情况告诉亲戚朋友，以后再也不购买此种品牌或此家企业的商品等等。
消费者的个人行为虽然对企业有影响，但是影响的程度相对小一些；消费者另一种可能的做法就是将其不满意的情况诉诸公众，如向消费者协会投诉，向新闻媒体披露，甚至告上法庭。
这样的行为就会对企业造成较大的损失。
企业应当尽可能避免这样的情况出现。
事实上，即使出现消费者不满意的情况，企业若能妥善处理，也是能够使消费者转怒为喜的。
如妥善处理好退换商品的工作，耐心听取消费者意见并诚恳道歉，公开采取积极的改进措施，在必要的情况下，主动对消费者进行赔偿等等。
现代营销观念认为稳定的市场份额比高额的利润更为重要，所以认真对待消费者买后的态度和行为是企业营销活动中间的重要一环。
满意是购买者对产品期望和该产品任职技校之间的紧密程度的函数。
绩效与期望之间的差距越大，消费者的不能满意程度就越大。
中国智能手机使用情况调查报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除中国智能手机使用情况调查报告篇一：大学生手机使用情况调查报告大学生手机使用情况调查报告导言：1938年，美国贝尔实验室为美国军方制成了世界上第一部“移动电话”手机。
1973年4月，美国著名的摩托罗拉公司工程技术员“马丁·库帕”发明世界上第一部推向民用的手机。
这个在20世纪产生的新事物，从它初期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已经超过了报纸、杂志、电视等信息载体，更甚者，已经能与电脑相媲美。
现在拥有手机的人逐年增加，根据信息产业部提供的数字，1990年末我国仅有手机用户1.8万户；1992年突破10万户，达到17.7万户；1994年突破100万户，达到156.8万户；1997年突破1000万户，达到1323.3万户；1999年突破4000万户，达到4329.6万户；2000年更达到了8453.3万户；20XX年7月达到1.206亿户，居世界第一。
手机越来越成为人们一个随身必备的物品。
随着经济增长和社会信息化进程的加快，高科技产品已成为消费热点，手机也经历着不断的更新和翻代。
作为对新事物、新潮流反应最快的大学生而言，他们的手机使用情况如何？对手机有着怎样的消费倾向和消费心理呢？随着大学生手机拥有量的逐年增加（见图1），现在的大学生基本上已人手一机。
在校园里，你会发现，无论是在什么场合，很多大学生的手指都在手机上飞速地按着。
在路上，在课堂上，在讲座上，在食堂里??如今大学生对手机的依赖性已有多大，手机又怎样反过来影响着如今这一代大学生呢？图1：大学生手机使用率逐年增长图大学生这类群体为手机消费的主要群体之一，故该研究在以前大多作为市场调查研究。
通过对大学生各方面的情况、需求进行调查研究，从而引导手机市场。
也有一些调查研究过手机短信与大学生的心理等这方面的教育研究。
在“手机上瘾”、手机对大学生的影响这一块区域，研究者较少。
中国华为手机消费者购买行为分析报告
影响消费者购买华为手机的主要因素消费者购买决策过程购后行为满意还是不满意是消费者购买商品之后最主要的感觉,其买后的所有行为都基于这两种不同的感觉.而满意还是不满意一方面取决于其所购买的商品是否同其预期的欲望(理想产品)相一致,若符合或接近其预期欲望,消费者就会比较满意,否则就会感到不满意;另一方面则取决于他人对其购买商品的评价,若周围的人对其购买的商品持肯定意见的多,消费者就会感到比较满意,持否定意见的多,即使他原来认为比较满意的,也可能转为不满意。
感到满意的消费者在行为方面会有两种情况;一种是向他人进行宣传和推荐;另一种是不进行宣传.当然,消费者能够对企业的产品进行积极的宣传是最为理想的,企业要设法促使消费者这样去做。
感到不满意的消费者行为就比较复杂，首先也有采取行动和不采取行动之分。
一般而言，若不满意的程度较低或商品的价值不大，消费者有可能不采取任何行动；但是如果不满意的程度较高或商品的价值较大，消费者一般都会采取相应的行动。
不满意的消费者所采取的一种是个人行为，如到商店要求对商品进行退换，将不满意的情况告诉亲戚朋友，以后再也不购买此种品牌或此家企业的商品等等。
消费者的个人行为虽然对企业有影响，但是影响的程度相对小一些；消费者另一种可能的做法就是将其不满意的情况诉诸公众，如向消费者协会投诉，向新闻媒体披露，甚至告上法庭。
这样的行为就会对企业造成较大的损失。
企业应当尽可能避免这样的情况出现。
事实上，即使出现消费者不满意的情况，企业若能妥善处理，也是能够使消费者转怒为喜的。
如妥善处理好退换商品的工作，耐心听取消费者意见并诚恳道歉，公开采取积极的改进措施，在必要的情况下，主动对消费者进行赔偿等等。
现代营销观念认为稳定的市场份额比高额的利润更为重要，所以认真对待消费者买后的态度和行为是企业营销活动中间的重要一环。
满意是购买者对产品期望和该产品任职技校之间的紧密程度的函数。
绩效与期望之间的差距越大，消费者的不能满意程度就越大。
中国智能手机产业分析报告
中国智能手机产业现状分析中国智能手机产业分析报告一．引言近年来，随着科技的不断进步，人们之间的沟通与交流变得越来越频繁，全球的通信技术飞速发展，尤其在我国，通信技术的飞速进步带动了手机通讯行业的蓬勃发展。
随着我国通信技术的发展，尤其是4G网络的普及，智能手机越来越成为人们生活的一部分。
根据“互联网女皇”、美国KPCB风险投资公司互联网分析师玛丽•米克尔最新报告显示，2018年，中国智能手机用户数量已达3.54亿，超越美国成为世界上智能手机用户量最多的国家。
而根据国家统计局网站最新数据，截止到2019年2月，我国4G手机用户已经超过了11亿人口。
自从2014年5月13日三星电子宣布其已率先开发出了首个基于5G核心技术的移动传输网络以来，5G时代逐步向我们靠近，届时智能手机产业必定会发生天翻地覆的变化。
综上，本文主要分析近些年来中国智能手机产业的发展现状，运用SCP框架对智能手机产业的市场结构、市场行为和市场绩效三个方面进行分析。
一、引言近年来，全球移动通信业迅速发展，尤其是在我国，移动通信增长的态势迅猛，这带动了智能手机行业的高速发展。
据统计，2015年全球智能手机的出货量为14.3亿部，和2014年的13.017亿部相比增长了10.1%，中国智能手机出货量为4.341亿台，约占到了全球出货量的30.4%，但同比增长却仅有2.5%。
作为一个发展迅猛的新兴市场，中国智能手机市场虽规模巨大，但是年增速已经由2013年的同比增长42.86%、2014年的同比增长20.7%大幅下滑至仅有个位数，这其中部分受中国经济增速放缓以及人口红利结束等外部因素影响，其行业自身也值得从产业经济学角度深入分析。
美国经济学家贝恩等人创立的SCP分析范式，是现代产业经济学一种重要的分析方法，其核心是以市场结构——市场行为—市场绩效为分析框架，以此来揭示市场中某一行业的发展现状，并推断其未来的发展趋势。
本文运用这一经典理论，对中国智能手机市场现状进行分析，并试图寻求解决问题的有效手段。
产品市场分析报告
产品市场分析报告一、引言产品市场分析报告旨在对某产品的市场情况进行全面分析，包括市场规模、竞争对手、消费者需求、市场趋势等方面的内容。
本报告将以数据和分析为基础，为您提供关于该产品市场的详细信息。
二、市场概况1. 市场规模根据市场调研数据显示，该产品市场规模在过去三年中呈现稳步增长的趋势。
截至目前，市场规模达到XX亿元，预计在未来五年内将继续保持良好的增长态势。
2. 市场竞争对手该产品市场存在较为激烈的竞争环境。
目前，市场上有多家主要竞争对手，包括公司A、公司B和公司C等。
这些竞争对手在产品质量、品牌知名度和市场份额方面具有一定优势。
3. 消费者需求通过对消费者调研数据的分析，我们发现消费者对该产品的需求主要集中在以下几个方面：- 高品质的产品性能和可靠性；- 合理的价格和良好的性价比；- 便捷的购买渠道和售后服务；- 绿色环保和可持续发展的理念。
三、市场分析1. 市场细分根据消费者需求和产品特性，我们将市场分为以下几个细分市场：- 高端市场：追求高品质和独特性的消费者群体；- 中端市场：注重性价比和实用性的消费者群体；- 低端市场：追求价格和功能的消费者群体。
2. 市场份额通过市场调研数据，我们对各竞争对手的市场份额进行了分析。
目前，公司A 占据市场份额的XX%，公司B占据市场份额的XX%，公司C占据市场份额的XX%。
我们的产品目前占据市场份额的XX%。
3. 市场趋势根据市场分析和行业趋势预测，我们得出以下市场趋势：- 消费者对产品性能和品质的要求将不断提高；- 绿色环保和可持续发展的理念将成为市场的重要驱动力；- 电子商务渠道的发展将带动产品销售的增长。
四、竞争对手分析1. 竞争对手概况我们对主要竞争对手进行了深入分析，包括公司A、公司B和公司C等。
以下是对竞争对手的简要介绍：- 公司A：拥有多年的市场经验和强大的品牌知名度，产品质量和性能一直受到消费者的认可；- 公司B：专注于中端市场，以价格优势和良好的售后服务获得了一定市场份额；- 公司C：新兴竞争对手，通过创新的产品设计和市场推广策略获得了一定的市场份额。
中国3C行业市场现状及未来发展前景预测分析报告
中国3C行业市场现状及未来发展前景预测分析报告博研咨询&市场调研在线网中国3C行业市场现状及未来发展前景预测分析报告正文目录第一章、3C行业定义 (3)第二章、中国3C行业综述 (4)第三章、中国3C行业产业链分析 (5)第四章、中国3C行业发展现状 (6)第五章、中国3C行业重点企业分析 (7)第六章、中国3C行业发展趋势分析 (9)第七章、中国3C行业发展规划建议 (10)第八章、中国3C行业发展前景预测分析 (12)第九章、中国3C行业分析结论 (13)第一章、3C行业定义3C行业，即计算机（Computer）、通信（Communication）和消费电子（Consumer Electronics）三大领域的统称，代表着当今科技领域中最具活力和发展潜力的部分。
随着信息技术的迅猛发展，这三个领域之间的界限日益模糊，相互融合的趋势愈加明显，共同构成了一个庞大而复杂的生态系统。
计算机行业计算机行业主要涵盖硬件制造与软件开发两大板块。
2022年全球PC出货量达到2.9亿台，同比增长3%，显示出尽管面临供应链挑战，但远程办公需求持续推动了市场的稳定增长。
服务器市场同样表现强劲，全年销售额突破1000亿美元大关，增幅达15%。
软件方面，云计算服务收入超过4000亿美元，预计未来五年内将以每年18%的速度递增。
通信行业通信行业不仅包括传统的电信服务提供商，还扩展至移动互联网及物联网应用等多个新兴领域。
截至2022年底，全球4G用户数已突破45亿，5G网络覆盖人口比例接近20%，预计到2025年这一数字将提升至50%以上。
卫星通讯市场规模也达到了300亿美元，并保持着每年7%左右的增长率。
消费电子行业消费电子行业是3C产业中最贴近普通消费者的部分，涵盖了智能手机、智能穿戴设备、智能家居产品等多种类别。
2022年度，全球智能手机销量为13.5亿部，尽管较前一年略有下滑，但仍维持在较高水平；其中苹果公司（Apple Inc.）和三星电子（Samsung Electronics Co., Ltd.）占据了近40%的市场份额。
2014年国内手机出货情况
2014年国内手机出货量4.5亿部4G手机超30%2014年全年，国产品牌手机出货量为3.54亿部，同比下降23.3%；智能手机出货量为3.89亿部，同比下降8.2%，市场占有率达到86%。
1月13日，工信部电信研究院近日发布2014年国内手机销量数据。
数据显示，2014年全年国内手机市场出货量达4.52亿部，其中2G手机为6049.7万部，3G手机为2.2亿部，4G手机为1.71亿部，占比分别为13.5%、48.7%、37.8%。
2014年全年，国产品牌手机出货量为3.54亿部，同比下降23.3%；智能手机出货量为3.89亿部，同比下降8.2%，市场占有率达到86%，其中Android手机出货量达到3.49亿部，同比下降12.4%，占智能手机比例的89.7%。
瑞士银行的数据也从侧面证明了Android手机出货量下滑的事实：中国市场对iPhone有着过量的需求，第四季度iPhone的总出货量中，美国市场占比24%，中国则达到了35%，中国已超过美国，成为最大的iPhone销售市场。
2014年中国市场智能手机销量：小米第一、苹果第四根据IDC的报告,全球智能手机市场在2014年创下接近13亿台的出货量，根据当前世界人口的统计，目前地球上的人口数量超过72亿，而且以每16秒一个人的速度在增长。
同时让我们假设用户替换智能手机的周期平均为2年。
如今，智能手机已成为我们生活中不可或缺的一部分，所以智能手机SoC市场肯定会在未来多年内继续保持快速增长的势头。
2014中国手机市场销量排行：小米超三星2014年中国市场智能手机销量排行榜，排名从高往低依次是：小米(60.8，单位百万台)、三星(58.4)、联想(47.3)、苹果(46.6，含水货)、华为(41.3)、酷派(40.1)、Vivo(27.3)、Oppo(25.5)、中兴(18.2)。
其他品牌总份额则为40.5百万台，市场份额在10%以下。
以下是具体的销量和占比情况每部手机平均要装34款APP手游使用时间最长1月21日，第三方数据服务提供商TalkingData发布《10亿说：行业精细发展，O2O热度空前》的分析报告，报告显示全国平均每部移动设备上安装了34款应用，同时，每部设备上平均每天打开应用20款。
2005-2006年中国手机市场年度分析报告
2005-2006年中国手机市场年度分析报告一、市场概述2005年，中国手机市场继续延续2004年激烈的竞争状况，但所不同的是国外厂商在经过2004年的积淀后，在中国市场上反击，造成国产手机厂商关注比例处于不断下跌的状态中。
3G成为国产厂商的救命稻草，但3G牌照的迟迟未定给2005年度的手机市场带来一丝悬念，并成为2006年国产手机厂商值得期待的大事。
而从整体市场来看，产能的过剩使得价格战越打越激烈，为控制手机产能，国家信息产业部实施了手机牌照发放的限制，四批拍照的发放使得手机市场厂商的数量又增加10家左右。
随着手机的普及，2005年度整体手机市场呈现出以下特征：其一，手机创新功能不断。
手机产品从注重外在设计转向产品功能的创新，从年初的百万像素手机到智能手机、音乐手机、电视手机等众多功能的兴起，产品应用以及娱乐功能发挥极至，并为整体市场不断添彩。
其二，主流价位区间同去年一样，仍保持在1000-2000元之间。
但与去年不同的是，由于产品功能的增加，使得中高端价位产品的关注度出现上扬。
其三，手机产品向低一级区域市场渗透，以诺基亚、摩托罗拉为首在2005年度市场上刮起低价手机的风潮。
此外，手机市场关注比例向大厂商集中的势头在2005年度得到体现。
二、市场结构分析(一) 品牌格局图1 2005年度中国市场最受关注的十五大大手机品牌据ZDC统计结果显示，诺基亚以27.1%的关注比例为2005年度划上完满的句号。
其在2005年度一直处于排行榜榜首的位置，且关注比例优势明显。
诺基亚在中国市场上获得较大的成功主要有以下几个方面的因素：其一，产品丰富、产品线广。
其市场推广战略与产品技术达到平衡，这为市场新品的推广做好准备；从其产品来看，诺基亚百万像素手机、智能手机、游戏手机以及音乐手机等机型紧随市场发展趋势，并在一定程度上还对市场起到引导的作用。
较为丰富的产品线以及差异化的产品战略，为诺基亚在价格策略奠定基础。
其二，渠道渗透力较强。
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2010年9月中国智能手机市场分析报告
一、市场概述及主要观点
2010年，是智能手机市场快速成长的一年。
Gartner统计数据显示，2010年第一季度，全球普通手机销量为3.147亿部，同比增长17%，智能手机销量同比则增长48.7%，至5430万部。
第二季度，全球智能手机销量达到6165万部，同比增长50%。
智能手机市场的成长速度可见一斑。
市场在增长，品牌间的竞争也在加剧。
2010年9月，摩托罗拉、三星、夏普、苹果均在中国市场上推进新智能手机上市，产品大战已经爆发。
互联网消费调研中心ZDC通过对9月中国智能手机市场相关数据的分析，推出2010年9月中国智能手机市场分析报告(简版)。
主要结论如下：
● 品牌关注格局：诺基亚、HTC、摩托罗拉三大品牌位居中国智能手机市场品牌关注前三甲；
● 产品关注格局：诺基亚Symbian S60产品拥有绝对优势，十五款产品中，诺基亚占据十二款；苹果iPhone4(16GB)跃居前三甲之列；
● 细分市场关注格局：Symbian S60系统智能手机占据51.0%的用户关注比例，
Android系统产品成长快速，用户关注比例接近两成；2.9英寸以上大屏智能手机用户关注度超六成；
● 案例分析：三星失意中国智能手机市场，1-9月用户关注比例尽管稳中有升，但竞争对手的增长较三星更为快速，9月，摩托罗拉超上来将其挤出三甲。
二、品牌关注格局分析
● 诺基亚、HTC、摩托罗拉位居前三甲
2010年9月，诺基亚、HTC、摩托罗拉成为中国智能手机市场上用户关注的前三甲品牌。
三星以0.1%的差距被摩托罗拉挤出前三。
从关注比例来看，摩托罗拉与HTC差距正在缩小，9月，摩托罗拉仅落后2.1%。
但两大品牌与诺基亚差距悬殊，短期内单品牌力量尚难以与诺基亚形成抗衡。
● 与整体市场排名相比，三星、索尼爱立信成为失意者
三星、索尼爱立信在9月中国整体手机市场上分别获得10.7%、5.5%的关注比例，但在智能手机市场上，关注比例分别仅为8.0%、2.7%，且排名均后退两位。
在诺基亚Symbian S60及Android的攻势面前，两大品牌仍需调整自己的目标市场。
(图) 2010年9月中国智能手机市场品牌关注比例分布
(表) 2010年9月中国整体手机市场、智能手机市场品牌关注比例对比
三、产品关注格局分析
1、9月最受关注十五大智能手机产品排名
● 诺基亚一举占据十二席
从诺基亚上榜产品的数量就能看到诺基亚Symbian系统产品目前在中国智能手机市场中的主力军地位。
前十大产品中，除第三名被苹果iPhone4(16GB)占据外，其他九款均为
诺基亚产品。
其中诺基亚5230蝉联冠军。
● 2000元以上智能手机占据七席
整体手机市场上，最受用户关注的手机中鲜见2000元以上产品，但智能手机市场局面有所改变，2000元以上产品共有7款上榜，且两款在4000元以上。
● 苹果iPhone4(16GB)排名上升
与8月相比，9月25日在中国手机市场正式上升的苹果iPhone4(16GB)排名上升，跃居前三甲之列。
(图) 2010年9月中国智能手机市场产品关注排名
(表) 2010年9月中国智能手机市场最受用户关注的十五款产品及参数
四、细分市场关注格局分析
1、不同操作系统产品关注分析
如下图，目前中国智能手机市场上，Symbian S60系统产品数量与Windows Mobile
相比，落后超百款，但从关注比例看，前者领先后者近40个百分点，可见，产品数量并非用户关注比例的决定因素。
Android系统产品数量9月达到80款，目前位居第三，排在Windows Mobile与Symbian S60之后，但从关注比例来看，Android并不逊色，9月获得18.9%，仅次于Symbian。
Android的后发实力不容小觑。
(图) 2010年9月中国智能手机市场不同操作系统产品数量及关注对比
2、不同屏幕尺寸产品关注分析
如下图，9月，中国智能手机市场上，2.9英寸以上大屏手机产品数量占比54.6%，获得超过六成的关注比例。
其中3.2英寸以上超大屏产品占据四分之一的比例，关注比例将近三成。
与整体市场相比，智能手机市场用户关注的大屏化趋势更为显著。
(图) 2010年9月中国智能手机市场不同屏幕尺寸产品数量及关注对比
3、不同价格段产品关注分析
9月中国智能手机市场2000元以上产品累计获得50.3%的关注比例，较整体手机市场高出11.2%。
可见，目前智能手机价格水平较整体市场仍高，ZDC预计，未来两年，智能手机市场将进入价格战阶段，利润会进一步走低。
(图) 2010年9月中国整体、智能手机市场不同价格段产品关注对比
五、案例分析：三星境况不乐观
1、1-9月，三星智能手机关注比例稳中有升
如下图，ZDC统计数据显示，2010年1-9月，三星在中国智能手机市场上的用户关注度呈稳中有升的走势。
9月较1月增长近4个百分点。
但三星并不能乐观预测自己未来在中国智能手机市场的成绩，9月，三星的老对手摩托罗拉以8.1%的关注比例将其超越，并挤出品牌排行前三甲的位置。
三星仍需在Android方面持续发力，增加与摩托罗拉、HTC等品牌的竞争砝码。
(图) 2010年1-9月中国整体、智能手机市场三星品牌关注走势
2、三星高端产品贡献率略低
从三星不同价格段产品数量占比来看，其3000元以上高端产品累计占比31.2%，但获得的用户关注度却不足三成，为25.8%。
另外，三星2001-3000元产品占比超两成，但用户关注比例却不足两成。
(图) 2010年9月中国整体、智能手机市场三星不同价格段产品关注对比
3、Android、Windows Mobile产品为三星主力军
从三星不同操作系统产品所占比例可见，Android、Windows Mobile系统产品为三星
产品主力军，两大系统产品在三星产品结构中分别占据33.3%、35.6%的比例。
从关注比例看，Android则是三星智能手机产品的中流砥柱，获得超四成的关注比例。
(图) 2010年9月中国智能手机市场三星不同操作系统产品关注对比。