最新中医诊所管理制度及操作规程

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中医诊所管理规章制度（四篇）

中医诊所管理规章制度第一章总则第一条为规范中医诊所管理，提高诊所服务质量，保障病患权益，制定本规章制度。

第二条中医诊所是指依法办理中医诊所执业许可的机构或个人，从事中医治疗、预防、保健等业务活动的场所。

第三条本规章制度适用于所有中医诊所的管理。

第二章中医诊所的设立第四条中医诊所应具备以下条件：（一）具备合法的中医执业医师资格证书；（二）具备与执业范围相适应的医疗设备和诊疗设施；（三）具备完善的中医药文献资料；（四）具备相应的医疗废物处理设施。

第五条中医诊所应按照有关规定办理设立手续。

第六条所有中医诊所应依法设立门诊部，对符合条件的可设立住院部。

第三章中医诊所的医疗服务第七条中医诊所的医疗服务包括中医诊疗、预防保健、中药治疗等。

第八条中医诊所应提供病人有效的医疗服务，爱护病人，依法保护病人隐私权。

第九条中医诊所必须保证医师具备合法执业医师资格，并按照规定进行继续教育。

第十条中医诊所应落实医疗责任制，确保医师按照规定实施治疗。

第十一条中医诊所应定期开展医疗质量检查，加强对医师的考核。

第十二条中医诊所应科学、合理地使用药物和医疗器械，确保安全、有效。

第四章中医诊所的管理第十三条中医诊所应建立健全的管理制度，明确工作流程、责任分工。

第十四条中医诊所应定期对医疗设备进行维护和检修，保障设备的正常运行。

第十五条中医诊所应制定灭火、防毒、防护等安全措施，确保工作场所的安全。

第十六条中医诊所应建立完善的档案管理制度，妥善保管病历、处方等档案资料。

第十七条中医诊所应加强对医务人员的培训，提高医务人员的业务水平。

第五章中医诊所的卫生与环境管理第十八条中医诊所应定期进行卫生清洁，保持诊所内的环境整洁。

第十九条中医诊所应制定医疗垃圾处理方案，确保医疗垃圾的安全处理。

第二十条中医诊所应建立预防传染病和突发事件的应急预案，做好应急处理工作。

第六章中医诊所的社会责任第二十一条中医诊所应依法纳税，保证及时足额缴纳相关税费。

第二十二条中医诊所应积极参与社会公益活动，回报社会。

中医诊所管理规章制度完整版

中医诊所管理规章制度完整版第一章总则第一条为了加强中医诊所的规范化管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据《中华人民共和国中医药法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本诊所所有工作人员，包括医生、护士、行政管理人员等。

第三条本诊所遵循“以人为本，患者至上”的服务宗旨，以中医理论为指导，充分发挥中医药特色优势，为患者提供优质的医疗服务。

第二章组织机构第四条本诊所实行院长负责制，院长对诊所的全面工作负责。

第五条设立以下部门：（一）医疗部门：负责诊疗、康复、预防保健等工作。

（二）护理部门：负责护理工作。

（三）行政部门：负责诊所日常行政事务管理。

（四）财务部门：负责诊所财务管理和会计核算。

（五）人力资源部门：负责人员招聘、培训、考核等工作。

第六条诊所各部门应严格按照本规章制度和职责分工，相互配合，共同完成各项工作。

第三章诊疗管理第七条诊所应严格执行国家有关诊疗标准和技术操作规范，确保医疗安全。

第八条医生应具备中医执业医师资格，护士应具备中医执业护士资格。

第九条诊所应建立健全病例管理制度，确保病例资料完整、真实、准确。

第十条诊所应开展以下诊疗活动：（一）中医内科：治疗感冒、咳嗽、失眠、消化不良等常见病。

（二）中医外科：治疗颈椎病、腰椎病、关节炎等疾病。

（三）中医妇科：治疗月经不调、痛经、带下病等。

（四）中医儿科：治疗小儿感冒、咳嗽、厌食、发育不良等。

（五）中医皮肤科：治疗湿疹、荨麻疹、银屑病等。

（六）中医康复科：开展针灸、推拿、理疗等康复治疗。

第十一条诊所应定期开展业务培训，提高医务人员业务水平。

第四章护理管理第十二条护士应严格执行护理操作规程，确保护理安全。

第十三条护士应具备良好的职业道德，关心、尊重患者，做好患者生活护理。

第十四条护士应定期对患者进行健康教育，提高患者自我保健意识。

第十五条护士应做好以下几点：（一）认真执行医嘱，按时完成治疗任务。

（二）密切观察患者病情，发现异常及时报告医生。

中医诊所管理制度及操作规程范例

中医诊所管理制度及操作规程范例一、诊所管理制度1.诊所的管理目标：提供优质、安全、高效的中医服务，满足患者的医疗需求，提升患者满意度。

2.诊所的管理原则：科学规范管理、人性化服务、持续改进。

3.诊所的管理机构：设立诊所管理委员会，由诊所负责人、医疗技术科室负责人、行政后勤人员组成，负责制定和监督管理规章制度的执行。

4.诊所的经营管理：a.设置合理的诊疗科室和医疗技术项目，确保医疗资源的合理利用和质量控制。

b.建立完善的人员管理制度，包括医生、护士、行政后勤人员等，保证人员流动和培训的顺利进行。

c.完善药品管理制度，确保药品的安全、有效使用，合理供应和储存，杜绝药品浪费和滥用。

d.建立健全的患者隐私保护制度，保护患者的个人隐私和医疗信息安全。

e.保持良好的医患沟通和互动，建立稳定的医患关系。

f.加强质量管理，建立监测和评估机制，持续改进服务质量和效益。

1.患者挂号和接待程序：b.患者到诊所后，由接待员核对身份信息和挂号信息，开具挂号条。

c.患者按照挂号条上显示的科室和医生，按时就诊。

2.医生就诊程序：a.医生按照排班表和患者挂号信息，准时接诊。

b.医生应认真记录患者病情和诊疗过程，确保医疗记录的准确性和完整性。

c.医生应根据患者病情，制定合理的诊疗方案，并向患者解释相关治疗和用药事项。

3.药房管理程序：a.药房负责人定期核对药品库存，确保药品品种的齐全和有效期的合理。

b.药房按照医生开方和患者需求，提供准确的药品。

c.药房严格执行处方药品发放制度，保障患者用药的安全。

d.药房工作人员应做好药品的储存和保管工作，确保药品的质量和卫生。

4.患者隐私保护程序：a.诊所应建立健全的患者隐私保护制度，保护患者个人隐私和医疗信息安全。

b.诊所工作人员在处理患者信息时应注意保密，不得将患者信息泄露给他人。

c.诊所应加强信息系统的安全性能，对医疗信息进行备份、加密和权限控制。

5.突发事件应急处理程序：a.诊所应制定突发事件应急预案，明确处理程序和责任分工。

中医诊所管理制度及操作规程范例

中医诊所管理制度及操作规程范例第一章总则第一条为了规范中医诊所的经营行为，确保医疗质量和服务水平，保障患者权益，制定本管理制度及操作规程。

第二条中医诊所的管理目标是：依法合规经营，提供优质中医医疗服务，确保医疗安全，提高患者满意度，增强诊所竞争力。

第三条中医诊所应当遵循法律法规、行业规范和国家卫生行政部门的有关政策、标准、规定和要求，确保服务质量和医疗安全。

第二章组织管理第四条中医诊所的管理人员应具备相应的行业资质和管理能力，负责制定中医诊所的各项管理制度和操作规程。

第五条中医诊所应设立医务部门和行政部门，医务部门负责医疗事务，行政部门负责诊所的日常运营和管理。

第六条中医诊所应设立医疗质量管理委员会，负责制定和监督医疗质量管理的相关制度，并定期组织医疗质量评审和培训。

第七条中医诊所应建立完善的人事管理制度，包括招聘、录用、考核、培训、奖惩和离职等方面的规定，确保医护人员的专业素质和服务能力。

第八条中医诊所应建立健全的财务管理制度，包括财务预算、成本控制、票据管理、收支核算和审计等方面的规定，确保财务运作合规和真实可信。

第三章医疗服务管理第九条中医诊所的医疗服务应当符合国家卫生行政部门的相关规定，建立和实施标准化、规范化的诊疗流程。

第十条中医诊所应当配备合格的中医执业医师和中医助理医师，中医执业医师的执业范围和技术水平应与所提供的医疗服务相匹配。

第十一条中医诊所应当采取必要的医疗设备和器械，确保医疗操作的安全和有效性，定期进行设备和器械的检测和维护。

第十二条中医诊所应当制定和实施感染控制管理制度，采取必要的手段和措施，防止医疗感染的发生和传播。

第十三条中医诊所应当建立医疗纠纷处理机制，及时解决患者的投诉和纠纷，并保护患者的合法权益。

第四章信息管理第十四条中医诊所应建立并使用病案管理制度，记录患者的基本信息、病史、诊断和治疗情况等，确保病案的真实、完整、准确。

第十五条中医诊所应采用电子健康档案管理系统，实现患者信息的电子化存储和查询，提高信息管理的效率和安全性。

中医诊所管理规章制度（5篇）

中医诊所管理规章制度一、严格按照核准登记的诊疗科目二、必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。

三、必须将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在明显位置。

四、医疗人员上岗工作必须佩戴胸卡。

五、对限于设备或技术条件不能诊治的病人需及时转诊。

六、疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。

七、依法加强药品管理和药品价格管理。

八、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。

二、诊疗室制度一、经常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理，每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。

二、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。

三、各种药品分类放置、标签明显、字迹清楚。

四、进入治疗室必须穿工作服，戴工作帽及口罩。

五、无菌物品需注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。

三、隔离消毒制度一、医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁，治疗前后应洗手。

必要时用消毒液泡洗。

无菌操作时，要严格遵守无菌操作规程。

二、治疗时应严格消毒，诊所要定期消毒，必要时随时消毒。

三、无菌容器、器械盘、敷料缸每周消毒一次。

持物镊每周消毒两次，并更换消毒液。

无菌器械按期更换。

体温表用后应用消毒液浸泡。

四、本诊所不收治传染病者，如疑似或确诊为传染病者应立即采取隔离措施。

并建议转大医院救治。

四、会计工作制度一、本诊所委托专业会计公司进行财务工作，正确贯彻执行各项财经政策，财经纪律。

二、积极合理的组织收入，严格控制支出，按国家有关规定认真掌握各项费用的收支标准。

防止漏收、少收、多收。

临时性开支按审批手续办理。

三、及时做好日、月、季报和年度的财务收支计划。

按规定的格式和期限报送各项会计报表和年报表。

报表及时、准确、完整、数字真实可靠，帐目相符。

四、认真审核各种会计凭证的内容是否完整、清楚。

凡对外采购等一切会计事项的原始凭证必须有经手人、验收人、主管人签字方可报销。

一切报销要手续健全。

五、严格执行结算纪律，及时清理债权债务。

按国家规定设置会计账簿，使用同一会计科目。

中医诊所管理规章制度模版(3篇)

中医诊所管理规章制度模版第一章总则第一条为了规范中医诊所的管理行为，保障医疗服务的质量和安全，制定本管理规章制度。

第二条中医诊所是指在法律规定下，经批准成立并具备相应设施、人员和设备的中医医疗机构。

第三条中医诊所的管理工作必须坚持以人民健康为中心的理念，保障患者的合法权益。

第四条中医诊所的管理原则是科学管理、公平公正、依法依规、安全高效。

第五条中医诊所的管理工作应当遵守有关法律法规和政策规定，并根据需要和实际情况进行完善和补充。

第六条中医诊所应当建立健全管理制度，完善管理机构和人员职责，并严格执行。

第七条中医诊所的管理工作应当根据具体情况制定实施细则，确保规章制度的全面贯彻和落实。

第二章中医诊所的管理机构第八条中医诊所应当设立相应的管理机构，明确机构设置和职责，建立科学、合理的组织架构。

第九条中医诊所的管理机构由所长、副所长组成，职责如下：（一）所长负责全面领导、协调管理工作，负责制定并组织实施各项管理制度和政策，组织开展医疗服务。

（二）副所长协助所长负责日常管理工作，负责医疗服务质量控制和人员培训等。

第十条中医诊所的管理机构应当明确各职工的职责和权限，建立科学、公正的考核评价体系。

第三章中医诊所的医疗服务第十一条中医诊所应当依法提供合理、规范、安全的医疗服务，确保患者的健康和安全。

第十二条中医诊所应当配备符合要求的中医医师和相关技术人员，确保医疗队伍的专业能力和素质。

第十三条中医诊所应当建立健全医疗服务质量控制体系，进行规范化管理和持续改进。

第十四条中医诊所应当加强中医药学术研究和技术创新，提高医疗服务水平和科学性。

第四章中医诊所的药品管理第十五条中医诊所应当按照国家药品管理法律法规和相关规定，执行药品管理制度。

第十六条中医诊所应当建立药品采购、存储、配备和使用的管理制度，确保药品的质量和安全。

第十七条中医诊所应当配备合格的药剂师，负责药品的采购、存储、发放和监督使用。

第十八条中医诊所应当合理使用药品，禁止未经批准、未验收合格、过期等违规行为。

中医诊所管理规章制度完整版

中医诊所管理规章制度完整版一、引言中医诊所是提供中医医疗服务的重要场所，为了保证医疗质量，提高服务水平，保障患者权益，特制定本规章制度。

本规章制度适用于中医诊所的全体员工，包括医生、护士、技师等。

二、人员管理1. 诊所员工应遵守国家法律法规和职业道德，严格执行诊所的各项规章制度。

2. 诊所员工应具备相应的医学专业知识和技能，定期参加业务培训和学术交流，不断提高业务水平。

3. 诊所员工应尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者提供优质、安全、便捷的医疗服务。

4. 诊所员工应着装整洁、仪表端庄、语言文明、态度和蔼，不得推诿、刁难患者。

三、医疗质量管理1. 严格遵守医疗技术操作规范和常规，确保医疗质量和安全。

2. 认真执行首诊负责制，对患者进行详细询问、检查和诊断，制定科学、合理的治疗方案。

3. 严格执行处方管理制度，按照规定开具处方，做到字迹清晰、内容准确、用法规范。

4. 加强医疗质量管理，定期进行医疗质量检查和评估，及时发现和解决医疗质量问题。

5. 严格执行医疗废物管理制度，对医疗废物进行分类收集、处理和转运，防止二次污染。

四、诊所管理1. 诊所应保持环境整洁、卫生，定期进行消毒和清洁工作。

2. 诊所应配备必要的医疗设备和药品，确保设备完好、药品齐全。

3. 诊所应建立健全的财务管理制度，严格执行收费标准，不得擅自提高收费价格。

4. 诊所应加强安全管理，定期进行安全检查和隐患排查，确保患者和员工的人身安全。

5. 诊所应建立健全的投诉处理机制，及时处理患者的投诉和意见，提高患者满意度。

五、奖惩制度1. 对在医疗服务中表现优秀的员工，给予表彰和奖励。

2. 对违反规章制度、医疗质量管理制度的员工，视情节轻重给予批评教育、罚款、停职等处理。

3. 对造成医疗事故或严重医疗差错的员工，按照有关法律法规和卫生行政部门的规定进行处理。

六、附则1. 本规章制度自发布之日起施行。

2. 本规章制度由中医诊所负责解释和修订。

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中医诊所管理制度及
操作规程
一、门诊部工作人员守则
1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。

2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。

4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。

5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。

6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。

7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。

8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。

二、挂号工作制度
1、门诊病员应先挂号后诊病（危重抢救病人例外）。

2、导医做到衣、帽整洁，态度和蔼，热心接待，工作细心负责，简化手续，减少排队，耐心解答病员提问。

3、收、付现金必须当面点清，认真辨别真假钞票，若遇可疑按中国人民银行的有关规定处理。

三、医师执业制度
1、遵守法律、法规，遵守技术操作规范。

2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责。

关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。

3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。

4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。

5、对重危患者，医师应当采取紧急措施，或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。

6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。

7、医师应当如实向患者或者家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果。

8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。

9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。

四、医师处方制度
1、经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利。

2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。

3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。

麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。

如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注明需要情况。

4、饮片处方应注明煎法（先煎、后下、包煎、冲服、烊化等）、剂量、服法、禁忌。

药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“克”制，西药用“克、毫升”等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型。

5、药品及制剂名称、使用剂量应以《中国药典》及卫生部（省、自治区、直辖市卫生厅（局））颁发的药品标准为准。

6、对违反规定处方、使用不当的药品，药房有权拒绝调配。

五、中药处方配药工作制度
1、收方后必须认真审查处方的各项内容，如病人姓名、年龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规格、用量、剂量、服法等是否正确，经审查无误后方可配药。

2、调剂人员必须按处方的要求配方，如发现处方中有毒、麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系，妥善解决。

3、药品按规范的标准计价，做到计价准确无误。

自费药品的药价单例。

4、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物，需打碎后入药。

对于处方中注明“先煎”、“后下”、“烊化”等字样的药物，需另包，并在包装袋上注明用法。

5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发。

6、严格处方复核制度。

处方配好后，认真检查有无漏配、错配，发现问题必须及时纠正，确认无误后方可包装。

发药时，应该核对性别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项。

7、严格剧毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规定，设专人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和用量情况。

8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。

9、新增药品及短缺品种，应及时通知，尽快解决。

10、药房的器具保持清洁卫生，存放整齐。

11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫工作。

六、医疗差错、事故防范处理制度。