食堂公关活动策划书
餐厅公共关系策划书3篇
餐厅公共关系策划书3篇篇一餐厅公共关系策划书一、前言二、目标1. 提升餐厅的知名度和美誉度。
2. 吸引更多的顾客光临，增加销售额。
3. 加强与顾客的沟通和互动，提高顾客满意度。
三、活动内容1. 开业庆典举办一场盛大的开业庆典活动，邀请当地政要、商界名流、媒体记者等参加，展示餐厅的实力和特色，吸引更多的顾客关注。
2. 主题活动定期举办各种主题活动，如美食节、文化节、主题派对等，吸引不同类型的顾客光临。
3. 会员制度推出会员制度，为会员提供专属的优惠和服务，增强顾客的忠诚度。
4. 社交媒体营销利用社交媒体平台进行宣传推广，发布餐厅的美食图片、优惠信息、顾客评价等，吸引更多的潜在顾客。
5. 公益活动四、执行方案1. 开业庆典（1）确定开业日期和活动方案。
（2）邀请嘉宾，并发送邀请函。
（3）布置活动现场，营造喜庆氛围。
（4）安排开业剪彩仪式和文艺表演。
（5）邀请媒体记者进行报道。
2. 主题活动（1）根据不同的主题，制定相应的活动方案。
（2）设计活动宣传海报和菜单。
（3）邀请专业的厨师和表演团队。
（4）活动期间提供优惠套餐和礼品。
3. 会员制度（1）制定会员制度的具体内容和优惠政策。
（2）设计会员卡的样式和功能。
（3）建立会员管理系统，方便会员的积分和兑换。
（4）定期发送会员专属的优惠信息和邀请。
4. 社交媒体营销（1）开设餐厅的官方社交媒体账号。
（2）定期发布有趣、有料的内容，吸引粉丝关注和互动。
（3）与粉丝进行互动，解答疑问，提高顾客满意度。
（4）利用社交媒体进行线上营销活动，如抽奖、优惠券等。
5. 公益活动（1）选择适合餐厅参与的公益项目。
（2）制定公益活动的具体方案和执行计划。
（3）邀请志愿者参与公益活动，提高活动的影响力。
（4）活动期间进行媒体宣传，扩大活动的影响力。
五、评估与调整定期对公关活动的效果进行评估，根据评估结果及时调整活动方案和执行计划，确保活动的效果达到预期目标。
六、预算1. 开业庆典：[X]元2. 主题活动：[X]元3. 会员制度：[X]元4. 社交媒体营销：[X]元5. 公益活动：[X]元总预算：[X]元七、结论篇二餐厅公共关系策划书一、前言二、目标1. 提升餐厅的知名度和美誉度。
食堂 公共关系策划书3篇
食堂公共关系策划书3篇篇一《食堂公共关系策划书》一、背景食堂作为学校或企业的重要组成部分，不仅提供饮食服务，还承担着塑造形象、促进交流、增强凝聚力等重要职责。
然而，在实际运营中，食堂可能会面临各种问题，如菜品质量不佳、服务态度不好、环境不卫生等，这些问题可能会影响到师生或员工的满意度和忠诚度，甚至会引发负面舆情。
因此，有必要制定一份公共关系策划书，以提升食堂的形象和声誉，增强师生或员工的满意度和忠诚度。
二、目标1. 提升食堂的知名度和美誉度，让更多的人了解和认可食堂。
2. 改善食堂的菜品质量和服务态度，提高师生或员工的满意度。
3. 加强食堂与师生或员工的沟通和互动，增强凝聚力和归属感。
4. 应对可能出现的负面舆情，维护食堂的形象和声誉。
三、策略1. 品牌建设（1）设计一个富有特色和吸引力的食堂标识和口号，如“美味食堂，健康生活”等。
（2）制作宣传海报、宣传单页、视频等宣传资料，展示食堂的环境、菜品、服务等优势。
（3）利用学校或企业的官方网站、公众号、微博等平台，发布食堂的相关信息和活动，吸引更多的关注和参与。
2. 菜品质量提升（1）定期进行菜品调研，了解师生或员工的口味需求和喜好，根据调研结果调整菜品结构和口味。
（2）加强对食材采购的管理，确保食材的新鲜和安全。
（3）提高厨师的烹饪水平和创新能力，不断推出新菜品。
3. 服务态度改善（1）加强对食堂员工的培训，提高服务意识和服务技能。
（2）建立健全的服务监督机制，及时处理师生或员工的投诉和建议。
（3）开展服务满意度调查，了解师生或员工的服务需求和意见，不断改进服务质量。
4. 沟通互动加强（1）定期举办食堂开放日活动，邀请师生或员工参观食堂的后厨，了解食堂的运作流程和管理情况。
（2）开展问卷调查、座谈会等活动，听取师生或员工的意见和建议，及时解决问题。
（3）建立食堂意见箱，方便师生或员工随时提出意见和建议。
5. 负面舆情应对（1）建立健全的舆情监测机制，及时了解和掌握食堂的舆情动态。
食堂公关活动策划方案
食堂公关活动策划方案一、活动背景随着社会的不断发展和人们对生活品质要求的提高，食堂已不再只是供应食物的地方，而是与人们的生活质量和健康息息相关的场所。
为了进一步提升食堂的形象，增强顾客的满意度，提高食堂的经营业绩，本次活动旨在通过精心策划的公关活动，增进食堂与顾客之间的互动，塑造食堂的良好形象，提高公众对食堂的认知和信任度。
二、活动目标1. 提升食堂的形象：通过活动的策划与实施，打造一个温馨、干净、健康的食堂形象。
2. 增强顾客的归属感：通过多种形式的互动活动，增进顾客与食堂之间的联系和互动，增加顾客对食堂的信任和满意度。
3. 提高食堂的经营业绩：通过活动的策划与宣传，吸引更多的顾客光顾食堂，提高营业额和盈利能力。
三、活动内容1. 主题：打造健康食堂，共享美食生活。
2. 活动时间：为期一个月，时间安排为每周选择一天进行活动。
具体时间可以根据食堂营业时间和顾客的需求进行调整。
3. 活动内容：（1）开展品质检测活动：邀请专业的食品检测机构对食堂的食材和菜品进行检测，公开检测结果，增强顾客对食堂食品安全和质量的信任。
（2）举办名厨品鉴活动：邀请知名厨师或专业美食评论家来食堂进行现场烹饪和品尝，在现场分享烹饪技巧和美食文化知识，并进行互动交流。
同时，可在食堂设立一个特殊桌位，供顾客与名厨面对面交流，增加顾客对食堂的亲近感和依赖度。
（3）推出特色菜品：根据顾客的需求和口味偏好，推出一系列精心研发的特色菜品，包括本地特色菜和健康营养菜品。
在推出的菜品上标注食材来源和营养价值，并设置试吃活动，供顾客品尝和评价。
（4）开展亲子活动：设计一系列亲子活动，如亲子烹饪班、亲子美食制作比赛等，吸引家庭和孩子们来食堂参与活动，增加食堂的亲子客流量。
同时，为亲子顾客提供一些特色小礼品，增加活动参与的愿望。
（5）举办健康讲座和活动：邀请营养师和健康专家来食堂进行健康讲座，并设置现场问答环节和送礼品活动，让顾客在学习健康知识的同时，也能享受到一些实际的奖励。
饭堂公关活动策划方案
饭堂公关活动策划方案一、背景分析随着社会的进步和人民生活水平的提高，人们对吃饭的要求也越来越高。
传统的食堂在口味、环境、服务等方面难以满足现代人的需求。
加之近年来外卖、外出就餐等新的就餐方式的流行，食堂的生意也受到了一定的影响，客流量有所下降。
因此，饭堂需要进行公关活动来吸引更多的顾客，提升其知名度和竞争力。
二、目标1. 提升饭堂的知名度和品牌形象；2. 增加饭堂的客流量；3. 提升顾客对饭堂的满意度；4. 增加饭堂的销售额。
三、目标群体1. 学生群体：饭堂位于大学校园内，学生是主要的消费群体；2. 教职员工：学校的老师和工作人员也是潜在的顾客。
四、策略与活动形式1. 提升饭堂的口碑形象(1) 在校内媒体和社交媒体上开展口碑营销活动，邀请学生和教职员工分享他们在饭堂的用餐体验；(2) 举办品鉴活动，邀请学校的知名教授、学生代表、媒体等参与，通过他们的推荐，提升饭堂的形象。
2. 提供优质的就餐环境和服务(1) 在饭堂内提供舒适的就餐环境，如添加绿植、艺术品、舒适的座椅等；(2) 培训员工的服务技巧，提高他们的服务水平；(3) 设立“顾客建议箱”，鼓励顾客提出建议和意见，并及时回复和改进。
3. 推出特色菜品和套餐(1) 根据学生的口味和需求，推出具有特色的菜品和套餐；(2) 设置“每日特价”和“套餐优惠”，让顾客感受到实惠；(3) 针对教职员工，提供特殊的菜品和套餐，如养生菜、红烧肉等。
4. 举办主题活动(1) 定期举办主题活动，如美食节、文化展览、特色菜品推广等；(2) 邀请知名厨师、美食家等为顾客献艺，增加活动的吸引力；(3) 鼓励学生和教职员工参与活动，如美食比赛、饮食知识竞赛等，增加互动性。
五、实施步骤1. 策划阶段：(1) 制定公关活动的主题、目标和具体方案；(2) 确定活动的日程安排、时间、地点等；(3) 设定活动的预算，并确定招商合作方；(4) 研究目标群体的需求和口味偏好，为后续的菜品和套餐推广活动提供依据。
学校饭堂公关策划书模板
一、项目标题学校饭堂形象提升与顾客满意度提升活动策划书二、前言随着社会的发展和人们生活水平的提高，校园食堂作为学生日常生活的基本保障，其形象和品质直接关系到学校的教育教学质量。
为提升我校饭堂的形象，增强学生就餐体验，提高顾客满意度，特制定本策划书。
三、策划目的1. 提升饭堂整体形象，增强学生的就餐体验。
2. 提高饭堂服务质量和食品安全水平。
3. 增强饭堂与学生之间的沟通与互动，提高顾客满意度。
四、策划内容1. 饭堂环境改善- 对饭堂进行装修改造，提升整体卫生和舒适度。
- 增设人性化设施，如垃圾分类回收箱、餐具自助清洗站等。
2. 菜品质量提升- 优化菜单，增加健康、营养、美味的菜品。
- 定期邀请专业厨师进行培训，提升烹饪技能。
3. 服务质量提升- 加强员工培训，提高服务意识和服务技能。
- 设立顾客意见反馈渠道，及时解决顾客问题。
4. 顾客满意度调查- 定期开展顾客满意度调查，了解顾客需求，改进服务。
5. 活动策划- 定期举办特色美食节、健康饮食讲座等活动，丰富校园生活。
- 邀请学生代表参与饭堂管理，提高学生参与度。
五、活动时间与地点时间：自策划实施之日起，持续一年。
地点：我校各校区饭堂六、资源需求1. 人力资源：校领导、后勤部门、食堂管理团队、学生代表。
2. 物力资源：装修材料、厨房设备、宣传用品等。
3. 财力资源：活动经费预算、人力资源培训费用等。
七、活动经费预算1. 装修改造费用：预计XX万元。
2. 设备采购费用：预计XX万元。
3. 员工培训费用：预计XX万元。
4. 活动经费：预计XX万元。
八、预期效果1. 提升饭堂整体形象，提高顾客满意度。
2. 增强学生就餐体验，营造和谐校园氛围。
3. 提高我校食堂在同类学校中的竞争力。
九、实施步骤1. 策划实施前，召开筹备会议，明确各部门职责。
2. 制定详细的活动方案，包括活动时间、地点、内容等。
3. 实施过程中，定期召开协调会议，确保活动顺利进行。
4. 活动结束后，进行总结评估，持续改进。
食堂 公共关系策划书3篇
食堂公共关系策划书3篇篇一《食堂公共关系策划书》一、背景食堂作为学校或企业等机构的重要组成部分，其服务质量和形象直接影响到员工或学生的满意度和整体氛围。
为了提升食堂的公共形象，加强与就餐人员的互动和沟通，特制定此公共关系策划书。
二、目标1. 提高食堂的知名度和美誉度。
2. 增强就餐人员对食堂的信任和满意度。
3. 促进食堂与就餐人员之间的良好沟通和互动。
三、策略1. 形象塑造通过改善食堂的环境卫生、装饰布置等，打造一个整洁、舒适、温馨的就餐环境。
2. 沟通互动（1）设立意见箱，定期收集就餐人员的意见和建议，并及时反馈处理结果。
（2）举办食堂开放日活动，邀请就餐人员参观食堂的操作流程和管理情况。
（3）利用社交媒体平台，发布食堂的特色菜品、优惠活动等信息，与就餐人员进行互动。
3. 服务提升（1）加强员工培训，提高服务水平和服务态度。
（2）推出个性化服务，如定制特殊饮食需求等。
4. 活动策划（1）定期举办美食节活动，展示各种特色美食。
（2）与相关机构合作，开展健康饮食讲座等活动。
四、实施步骤1. 第一阶段（[具体时间段 1]）（1）完成食堂的环境整治和装饰工作。
（2）设立意见箱并制定意见处理流程。
（3）开通社交媒体账号。
2. 第二阶段（[具体时间段 2]）（1）组织食堂开放日活动。
（2）开展员工培训。
（3）发布食堂相关信息到社交媒体平台。
3. 第三阶段（[具体时间段 3]）（1）举办美食节活动。
（2）开展健康饮食讲座。
五、评估与调整定期对公共关系活动的效果进行评估，根据评估结果及时调整策略和措施，以确保活动达到预期目标。
六、预算1. 环境整治和装饰费用：[X]元。
2. 活动组织费用：[X]元。
3. 员工培训费用：[X]元。
4. 其他费用：[X]元。
七、注意事项1. 确保活动的安全和秩序。
2. 及时处理就餐人员的意见和建议，避免问题积累。
篇二《食堂公共关系策划书》一、背景食堂作为学校、企业等机构中重要的餐饮场所，其服务质量和形象直接影响到用户的满意度和机构的整体形象。
公关策划新余学院第二食堂
第二食堂公关策划书项目：实训8—公关策划学号：1108010205、1108010206、1108010207姓名：肖裕聪、温上彬、罗华时间：2012年12月26日一、公关活动背景新余学院一共有两个食堂，第一食堂与第二食堂，由于两个食堂比较相似，所以竞争比较大。
为了能提高学生对第食堂的就餐率，改善食堂形象，我们对第二食堂进行了市场问卷调查。
从调查问卷中我们发现目前第二食堂出现菜肴较贵、餐具不太卫生、服务员态度不太热情等问题。
二、公关活动目标提升新余学院第二食堂在老师和同学们中的公关形象，树立一个良好的口碑。
进一步完善第二食堂的全心全意为师生服务的理念。
三、公关活动目标公众新余学院各学院领导和学生四、公关活动主题师生同乐，第二食堂引领美食热！五、公关活动传播渠道（一）广告媒介传播活动前一周内，在校刊和学院广播站上做广告，将活动的时间、地点、主办单位等有关内容广而告之，传播活动信息，吸引同学关注，达到广泛的舆论效应。
（二）户外广告在学校食堂、操场、教学楼和实训楼周围各道路口处挂上宣传横幅，时间维持大概活动前一周左右。
在学校的公告橱窗处张贴活动的海报，注明活动的时间、地点、主办单位等有关内容。
六、活动方式和实施步骤（一）、活动方式：举行新余学院第二食堂饮食文化美食节。
第二食堂提供各地美食或邀请各地同学制作自己当地的美食，送给大家品尝，并且同时宣传文明用餐。
（二）、具体步骤1、准备阶段：沟通好学校和各部门人员，为活动的有序和有效的进行做好前期准备。
2、实施与传播阶段活动时间：2013年1月4日活动场地：新余学院第二食堂门口参与人物：新余学院各学院领导和学生物品调度：序号内容数量经费预算备注1遮阳伞6把租用2飘空气球4个3充气拱门1个4桌椅30把食堂提供5音响2个租用6纸巾200包7垃圾桶40个8餐具800副食堂提供3、善后阶段：结束后，相关工作人员归还活动用品，整理场地七、公关活动经费预算1、场地费用：新余学院第二食堂门口场地免费使用---0元2、物资费用：500元3、礼仪费用：100元4、保安费用：100元5、宣传费用：200元6、项目开支：500元7、餐饮费：500元8、劳务费：200元9、不可预算费用：1000元10、承办费用：1000元八、效果预测与评估（一）通过前期广告宣传，使广大师生对此次活动意义有所了解。
餐饮行业公关策划书3篇
餐饮行业公关策划书3篇篇一《餐饮行业公关策划书》一、前言二、市场分析1. 目标受众[餐饮企业名称]的目标受众主要是年龄在 20-45 岁之间的中高收入人群，他们注重生活品质，追求健康、时尚、美味的餐饮体验。
2. 竞争对手[餐饮企业名称]的竞争对手主要是周边的同类餐饮企业，他们在菜品、服务、环境等方面与[餐饮企业名称]存在一定的竞争。
3. 市场趋势随着人们生活水平的提高，餐饮行业的市场需求也在不断增加。
同时，消费者对餐饮企业的要求也越来越高，他们不仅注重菜品的品质和口感，还注重企业的服务质量和环境氛围。
三、公关目标2. 增加[餐饮企业名称]的客流量和销售额。
3. 加强与消费者的互动和沟通，提高消费者的满意度和忠诚度。
四、公关策略1. 媒体公关（2）邀请媒体记者到企业进行采访和报道，展示企业的特色和优势。
（3）利用社交媒体平台，发布企业动态和菜品信息，吸引更多的消费者关注。
2. 活动公关（1）举办主题活动，如新品发布会、美食节、文化活动等，吸引消费者的参与。
（2）与其他企业或机构合作，举办联合活动，扩大企业的影响力。
（3）参加行业展会和活动，展示企业的实力和形象。
3. 公益公关（1）参与公益活动，如捐赠、志愿服务等，树立企业的社会责任感。
（2）与公益组织合作，开展公益项目，提高企业的知名度和美誉度。
4. 客户关系公关（1）建立客户关系管理系统，定期对客户进行回访和关怀，提高客户的满意度和忠诚度。
（2）举办会员活动，如积分兑换、生日优惠等，增加客户的粘性。
（3）收集客户的意见和建议，不断改进企业的服务和菜品质量。
五、执行计划1. 媒体公关（1）每月发布企业新闻和活动信息不少于 2 次。
（2）每季度邀请媒体记者到企业进行采访和报道不少于 1 次。
（3）每天更新社交媒体平台的内容，发布企业动态和菜品信息。
2. 活动公关（1）每季度举办主题活动不少于 1 次。
（2）每年与其他企业或机构合作举办联合活动不少于 2 次。
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杭州笨笨熊公司活动策划书
目录
一、公关活动背景 (1)
二、调查分析 (1)
三、公关活动目标 (1)
四、公关活动主题 (1)
五、公关活动传播渠道 (2)
（一）、前期宣传： (2)
（二）、中期宣传： (2)
（三）、后期宣传： (2)
六、活动相关 (2)
七、活动内容 (2)
（一）、活动方式： (2)
（二）活动事项： (2)
（三）工作安排： (3)
（四）互动环节： (3)
八、奖项设置 (3)
九、公关活动经费预算 (3)
一、公关活动背景
江财麦庐园校区一共有两个食堂，第一食堂与第二食堂。
在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂，投资巨款进行改造装修,但是人气没有预想的旺。
一食堂投入不高，硬件相对较差，但到一食堂就餐人数，可能比到二食堂就餐的人还多。
这初步猜想是由于大多学生对二食堂的接受成都不高，还有新兴的互联网外卖的挤压。
主观原因有笨笨熊公司（二食堂）的宣传力度不够。
笨笨熊公司决定进行一场全面的公关活动，提升二食堂的人气，树立高校联盟餐饮品牌，一改这一学期的经营不景气。
二、调查分析
我们对整个校区的学生进行抽样问卷调查，调查的主要方向是麦庐学生的就餐方向以及学生对二食堂的满意程度，还有征询学生对二食堂提的改善意见。
（问卷题样见附文）
通过问卷反馈，得出以下结论：二食堂每天的就餐人数不如第一食堂人多，还有点外卖的人次比以往多了；有部分人觉得食堂口味不是很合适；学生满意度不会太差，可能跟一食堂持平。
三、公关活动目标
提升学校第二食堂在老师和同学们中的公关形象，树立一个良好的口碑。
进一步完善第二食堂的全心全意为师生服务的理念。
让更多老师、同学到二食堂就餐，享受我们的服务。
为创高校连锁餐饮企业品牌更进一步。
四、公关活动主题
美食在校园，第二食堂等您参与
五、公关活动传播渠道
（一）、前期宣传：
通过平面媒体，例如展板，条幅进行预热，让大部分人知道这个活动。
在学校食堂、操场、教学楼和实训楼周围各道路口处挂上宣传横幅，时间维持大概活动前一周左右。
在学校的公告橱窗处张贴活动的海报，注明活动的时间、地点、主办单位等有关内容。
（二）、中期宣传：
活动前几天，在学校通过密集宣传，吸引参与者报名，观众到时参与捧场活动前一周内，在校刊和学院广播站上做广告，将活动的时间、地点、主办单位等有关内容广而告之，传播活动信息，吸引同学关注，达到广泛的舆论效应。
（三）、后期宣传：
借活动的影响力的余温，继续提升学校第二食堂在老师和同学们中的公关形象，提升名气。
为庆祝活动顺利举行，二食堂举行为期三天的就餐优惠活动。
六、活动相关
1、时间：
2015年1月xx日
2、地点：
江财麦庐园校区第二食堂广场
3、主题：
美食在校园，第二食堂等您参与
4、准备阶段：
沟通好学校和各部门人员，为活动的有序和有效的进行做好前期准备。
七、活动内容
（一）、活动方式：
举办一场厨艺大赛，邀请各地同学制作自己当地的美食，要求参赛者宣扬中华饮食文化的美食节。
第二食堂并提供各地美食送给大家品尝，并且同时宣传文明用餐。
（二）、活动事项：
1、场次：
本次活动共进行2-3场，活动现场将特邀主持人和嘉宾。
制造现场气氛。
2、活动细则：
参加海选选手每人现场制作一道拿手菜。
由评委现场打分，每场选出若干名选手进入复赛。
3、现场提供物品：
（1）用具类：炉灶、小蒸笼、烤箱、炒锅、手勺、漏勺、油桶、油托、高压锅、手布、砧板、料碗以及供尝碟用的餐盘，特殊用具自带。
（2）调味类：色拉油、香油、酱油、醋、盐、白糖、胡椒粉、淀粉、味精、鸡精，特殊调味料自带。
（3）为活跃气氛，主持人还会提出一些关于烹饪和相关的问题。
（三）、工作安排：
1、相关工作人员（宣传人员、助理、礼仪小姐等）提前50分钟到达比赛现场，并对比赛用设备设施、原材料备料等进行检查，核对比赛选手资料及菜品介绍，确保比赛正常进行。
2、评委提前20分钟到达比赛现场，
3、比赛选手提前30分钟到达比赛现场，清洁双手，整理着装。
做好比赛前的准备工作。
4、比赛正式开始后开始计时，每道菜以30分钟为上限。
5、菜品制作后，参赛选手应现场对菜品进行简单介绍。
6、评审团综合评分，并当场公示，并书面记录其味型、特色、营养价值、加扣分依据等，并于次日在学校、社会公布结果，还有刊发新闻。
（四）、互动环节：
1、在选手烹制过程中，主持人参与互动，与参赛选手进行交流，对选手进行采访，让选手介绍菜品以及特色等。
同时也可以介绍笨到菜的烹制流程。
2、诚邀嘉宾评委现场点评，对一些有特色是菜品做评价。
特别是对一些具有本土特色菜肴进行点评。
重点突出本土文化。
3、现场进行小游戏大比拼。
游戏环节略。
八、奖项设置
一等奖：一名奖：
二等奖：三名奖：
三等奖：五名奖：
优秀奖：若干奖：
九、公关活动经费预算
1、场地费用：江财第二食堂门口场地免费使用---0元
2、物资费用：2000元
3、礼仪费用：500元
4、保安费用：500元
5、宣传费用：500元
6、项目开支：500元
7、餐饮费：2500元
8、劳务费：600元
9、不可预算费用：2000元
(附件)
江财麦庐园校区第二食堂满意度调查问卷
同学您好，我是江财艺术学院的学生，正在做一个有关食堂满意度的问卷调查，麻烦耽误您的一点宝贵时间答完这份调查问卷，请您在认为合适选项下画“√”。
此次调查为匿名调查，谢谢您的参与。
1、学校就餐一般都有一食堂、二食堂、校外餐馆（包括外卖），从消费的频率由高到低排序，您比较符合
A、一食堂、二食堂、校外餐馆
B、二食堂、一食堂、校外餐馆
C、一食堂、校外餐馆、二食堂
D、二食堂、一食堂、校外餐馆
E、校外餐馆、一食堂、二食堂
F、校外餐馆、二食堂、一食堂
2、假如您不是很喜欢到二食堂用餐原因主要是
A、口味因素
B、价格较贵
C、距离远
D、卫生问题
E、其它
3、您对学校二食堂饭菜的质量是否满意
A、非常满意
B、基本满意
C、不满意
D、很不满意
4、您对学校二食堂饭菜的价格看法是
A、很便宜
B、比较便宜
C、有点贵
D、很贵
5、您认为学校二食堂的卫生状况是否令您满意
A、非常满意
B、基本满意
C、不满意
D、很不满意
7、您认为学校二食堂提供的食物，种类是否丰富
A、很丰富
B、比较丰富
C、不丰富
D、很不丰富
8、您认为学校二食堂整体的后勤服务如何
A、很好
B、比较好
C、一般
D、不好
9、您对学校二食堂工作的改进有哪些方面的要求（可多选）
A、提高饭菜的质量
B、保障饭菜的卫生
C、增加饭菜的种类
D、保障用餐时间段电视的播放
E、
增加饭菜的份量
F、改善工作人员的态度
G、降低饭菜的价格
H、增加免费汤和调料的供应
10、您对二食堂工作的改进还有什么建议
11、请您为二食堂整体的满意度打分
A、90以上
B、80—90
C、60—80
D、60以下
感谢您的参与，祝您生活愉快。