2021年酒店卫生检查标准
酒店卫生检查

酒店卫生检查一、背景介绍酒店卫生检查是为了确保酒店客房、公共区域和餐饮场所的卫生状况符合相关标准和要求,保障客人的健康和安全。
本文将详细介绍酒店卫生检查的标准格式和内容,并提供相关数据作为参考。
二、检查范围及标准1. 客房卫生检查- 床品清洁度:床单、被套、枕套是否清洁,无污渍和异味。
- 卫生间清洁度:马桶、洗手盆、浴缸是否清洁,无污渍和异味。
- 地面清洁度:地毯、地板是否清洁,无灰尘和污渍。
- 客房内设施:电视、电话、空调等设施是否正常运作。
- 补充物品:毛巾、浴巾、洗漱用品是否齐全、干净。
2. 公共区域卫生检查- 大堂及接待区:地面、家具、装饰物是否清洁,无灰尘和污渍。
- 电梯及楼梯间:地面、扶手、按钮是否清洁,无污渍和异味。
- 走廊及楼梯:地面、墙壁、天花板是否清洁,无灰尘和污渍。
- 会议室及宴会厅:桌椅、地毯、音响设备是否清洁,无污渍和异味。
- 健身房及游泳池:设备、地面、水质是否清洁,无污渍和异味。
3. 餐饮场所卫生检查- 餐厅及自助餐区:桌椅、餐具、餐盘是否清洁,无污渍和异味。
- 厨房及食品加工区:设备、工作台、刀具是否清洁,无污渍和异味。
- 食材储存区:冰箱、食品储存柜是否整洁,食材是否新鲜。
- 厕所及洗手间:马桶、洗手盆、地面是否清洁,无污渍和异味。
- 食品安全:食品储存、加工、烹饪过程是否符合卫生要求。
三、数据参考1. 客房卫生检查数据- 床品清洁度:98%的客房床品清洁度达到标准要求。
- 卫生间清洁度:99%的客房卫生间清洁度达到标准要求。
- 地面清洁度:97%的客房地面清洁度达到标准要求。
- 客房内设施:100%的客房设施正常运作。
- 补充物品:95%的客房补充物品齐全、干净。
2. 公共区域卫生检查数据- 大堂及接待区:99%的大堂及接待区清洁度达到标准要求。
- 电梯及楼梯间:98%的电梯及楼梯间清洁度达到标准要求。
- 走廊及楼梯:97%的走廊及楼梯清洁度达到标准要求。
- 会议室及宴会厅:98%的会议室及宴会厅清洁度达到标准要求。
酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容一、引言酒店作为提供住宿服务的场所,卫生安全是其经营的基本要求之一。
为了确保酒店卫生达标,并为顾客提供一个清洁、舒适的环境,制定了一系列的酒店卫生检查标准及检查内容。
本文将详细介绍这些标准和内容。
二、酒店卫生检查标准1. 设施设备卫生检查1.1 客房设施设备卫生检查- 床上用品卫生检查:包括床单、被套、枕套等是否干净、整洁,无明显污渍和异味。
- 洗手间设施卫生检查:包括马桶、洗手盆、淋浴器等是否清洁,无异味和脏污。
- 空调设备卫生检查:包括空调出风口是否清洁,无灰尘和异味。
1.2 公共区域设施设备卫生检查- 大堂卫生检查:包括地面、墙壁、柜台、沙发等是否清洁,无污渍和灰尘。
- 餐厅卫生检查:包括餐桌、餐椅、餐具等是否清洁,无油渍和异味。
- 健身房卫生检查:包括器械、地面、墙壁等是否清洁,无污渍和异味。
2. 环境卫生检查2.1 客房环境卫生检查- 地面卫生检查:包括地毯、瓷砖等是否清洁,无污渍和异味。
- 空气质量卫生检查:包括空气新鲜度、通风是否良好。
- 噪音卫生检查:包括客房是否受到外界噪音的干扰。
2.2 公共区域环境卫生检查- 大堂环境卫生检查:包括大堂是否整洁,无异味和杂物。
- 走廊环境卫生检查:包括走廊地面、墙壁是否清洁,无污渍和异味。
- 停车场环境卫生检查:包括停车场是否整洁,无杂物和污渍。
3. 食品安全卫生检查3.1 餐饮区域卫生检查- 食品存储卫生检查:包括食材的储存是否符合规范,无过期食品。
- 食品加工卫生检查:包括食品加工过程是否符合卫生标准,无污染和交叉感染。
- 食品摆放卫生检查:包括食品的摆放是否整齐,无污渍和异味。
3.2 食品安全管理卫生检查- 食品安全制度卫生检查:包括酒店是否建立完善的食品安全制度。
- 食品安全培训卫生检查:包括员工是否接受过食品安全培训,了解相关知识和操作规范。
- 食品安全记录卫生检查:包括酒店是否做好了食品安全记录的保存和管理。
酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容一、标准格式的文本酒店卫生是保障客人健康和提升服务质量的重要环节。
为了确保酒店卫生达到标准要求,我们制定了一系列的检查标准和检查内容。
以下是我们常用的酒店卫生检查标准及检查内容。
二、检查标准1. 客房卫生标准:- 客房内地面、墙面、天花板、家具、窗帘等应保持清洁,无灰尘和污渍;- 床上用品、毛巾、浴巾等应定期更换,保持干净卫生;- 洗手间设备应保持完好无损,洗手间地面、墙面、马桶、洗手池等应保持清洁;- 空调、电视、电话等设备应保持正常工作状态,无异味和故障。
2. 公共区域卫生标准:- 大堂、走廊、电梯等公共区域地面、墙面、天花板、家具等应保持清洁,无灰尘和污渍;- 公共厕所设备应保持完好无损,地面、墙面、马桶、洗手池等应保持清洁;- 公共区域内的垃圾桶应定期清理和更换垃圾袋。
3. 餐厅卫生标准:- 餐厅内桌椅、地面、墙面、天花板等应保持清洁,无灰尘和污渍;- 餐具、杯具、餐垫等应定期清洗和消毒;- 食材储存和加工区域应保持整洁,食材应符合卫生标准;- 厨房设备应保持正常工作状态,无异味和故障。
4. 游泳池卫生标准:- 游泳池水质应符合卫生标准,水中应定期检测并消毒;- 游泳池周边设施应保持清洁,无杂物和污渍;- 游泳池内的淋浴设备应保持正常工作状态,无异味和故障。
三、检查内容1. 客房卫生检查内容:- 检查客房内地面、墙面、天花板、家具、窗帘等是否清洁;- 检查床上用品、毛巾、浴巾等是否干净卫生;- 检查洗手间设备是否完好无损,地面、墙面、马桶、洗手池是否清洁;- 检查空调、电视、电话等设备是否正常工作,无异味和故障。
2. 公共区域卫生检查内容:- 检查大堂、走廊、电梯等公共区域地面、墙面、天花板、家具等是否清洁;- 检查公共厕所设备是否完好无损,地面、墙面、马桶、洗手池是否清洁;- 检查公共区域内的垃圾桶是否清理和更换垃圾袋。
3. 餐厅卫生检查内容:- 检查餐厅内桌椅、地面、墙面、天花板等是否清洁;- 检查餐具、杯具、餐垫等是否清洗和消毒;- 检查食材储存和加工区域是否整洁,食材是否符合卫生标准;- 检查厨房设备是否正常工作,无异味和故障。
酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容一、引言酒店卫生检查是确保酒店提供安全、卫生的住宿环境的重要环节。
本文将详细介绍酒店卫生检查的标准及检查内容,以确保酒店业务运营的质量和客户满意度。
二、酒店卫生检查标准1. 法律法规要求:酒店必须符合国家、地方相关卫生法律法规的要求,包括但不限于酒店卫生管理条例、食品安全法等。
2. 卫生环境要求:酒店应保持整洁、干净的环境,包括大堂、走廊、房间、公共区域等。
地面、墙壁、天花板应定期清洁,无明显污渍、灰尘或者异味。
酒店应保持通风良好,空气清新。
3. 房间卫生要求:酒店房间应每日进行清洁、消毒,床上用品、毛巾等应定期更换。
床铺整洁、干净,无虫害。
洗手间设备应完好无损,马桶、浴缸、洗手盆等应定期清洁消毒。
4. 食品安全要求:酒店餐饮部门应符合食品安全法的要求,保证食品的质量和安全。
食品储存、加工、制作过程中应严格遵守卫生要求,食品应保持新鲜、无异味、无霉变现象。
5. 垃圾处理要求:酒店应建立垃圾分类和处理制度,垃圾应及时清理,保持环境整洁。
垃圾容器应定期清洗,避免滋生细菌和异味。
6. 昆虫防治要求:酒店应采取有效措施,防止昆虫滋生和传播疾病。
定期进行室内外的杀虫处理,确保酒店环境无害虫。
7. 水、电、燃气设施安全要求:酒店应定期检查水、电、燃气设施的安全性,确保设施正常运行,避免设施故障引起火灾、漏电等安全事故。
三、酒店卫生检查内容1. 大堂检查:检查大堂区域的卫生状况,包括地面清洁、墙壁、天花板是否有污渍、灰尘等,灯具是否正常运行,大堂区域是否通风良好。
2. 房间检查:检查房间的卫生状况,包括床铺是否整洁、干净,床上用品是否更换,地面、墙壁、天花板是否清洁,洗手间设备是否完好,是否有异味等。
3. 公共区域检查:检查公共区域的卫生状况,包括走廊、电梯、楼梯等的清洁情况,垃圾是否及时清理,空气是否清新,灯具是否正常运行。
4. 餐饮部门检查:检查餐饮部门的卫生状况,包括食品储存、加工、制作过程是否符合卫生要求,食品是否新鲜、无异味、无霉变现象,餐具是否清洁。
酒店管理卫生质量检查标准

6
鞋袜
鞋、袜清洁无污迹、异味.
7
身体
身体清洁无异味.
《餐厅卫生》质量检查标准
序号
质量项目
检 查 标 准
评分标准
房间
、
大
厅
检查标准
1
地面
地板洗尘彻底、无水迹、无油迹、无杂物、无烧焦、无破损;大理石地面无杂物、无水迹、无油迹.
一项合格加1分;
三项不合格0分;
一处不合格扣0。5分。
2所有的食物储存必须按照“四隔离"的标准(生与熟隔离;成品与半成品隔离;食物与药物隔离;食品与天然水、冰隔离).
3定期除霜并彻底冰箱/柜一次.首先取出所有食品,后洗掉冰柜的一切冰块,再擦拭整冰箱/柜内部,箱缝、拐角、隔架,然后再用干净毛巾抹干净。
5冰箱/柜物品摆放必须定位码放,按照冰柜标签标记物品分类定位码放.
壁画
表面及边框无灰尘、无手印;悬挂端正、牢固。
17
装饰灯
开关灵活、无损坏,灯罩洁净无灰尘,安放牢固。
18
电器开关
1表面干净无灰尘,无手印,控制灵活,标识开关时间。
19
空调
风口、网罩洁净、无灰尘,能正常使用,定期保养.
20
环境
1房间、大厅及卫生间空气清新无异味;
2光线充足、温度适宜。
21
垃圾桶
洁净无污渍、无油迹、无水迹,垃圾袋及时更换。
3
水龙头
无水迹、无油迹、无污渍、无跑、冒、滴、漏现象、无松动现象。
4
镜子
洁净明亮,无油迹、无灰尘、无斑点、无划痕.
5
壁灯
开关灵活、无损坏、灯罩洁净无灰尘、安放牢固。
6
酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容引言概述:酒店卫生是保障客人健康和提供良好服务的重要因素。
为确保酒店卫生状况符合标准,各地酒店卫生检查标准和内容也逐渐完善。
本文将介绍酒店卫生检查的标准及其内容,以帮助酒店业界了解并提高卫生管理水平。
一、卫生检查标准1.1 食品安全标准- 酒店餐饮部门应符合国家食品安全法规定,保证食品原材料的安全和卫生。
- 食品加工过程中,酒店应严格控制食品的储存、加工、烹饪和分装等环节,确保食品的质量和卫生。
- 酒店餐饮部门应建立食品安全管理制度,定期进行食品安全培训,提高员工的食品安全意识。
1.2 房间卫生标准- 酒店客房应保持整洁,床上用品、洗漱用品等应定期更换并保持清洁。
- 酒店客房应定期进行彻底清洁,包括地板、墙壁、窗户等,确保房间环境的清洁和舒适。
- 酒店客房内应提供足够的垃圾桶,并定期清理垃圾,保持房间的整洁和卫生。
1.3 公共区域卫生标准- 酒店公共区域包括大堂、餐厅、会议室等,应保持整洁,并定期进行清洁和消毒。
- 酒店公共区域的地面、墙壁、天花板等应定期清洁,确保公共区域的环境卫生。
- 酒店公共区域应提供足够的垃圾桶,并定期清理垃圾,保持公共区域的整洁和卫生。
二、卫生检查内容2.1 食品安全检查内容- 检查酒店餐饮部门是否按照规定存放、加工、烹饪和分装食品,确保食品安全。
- 检查食品原材料的来源和质量,确保食品的安全和卫生。
- 检查餐饮部门的食品安全管理制度和员工培训情况,提高食品安全意识。
2.2 房间卫生检查内容- 检查酒店客房的整洁程度,包括床上用品、洗漱用品的更换和清洁情况。
- 检查房间内的地板、墙壁、窗户等是否干净,并定期进行彻底清洁。
- 检查房间内垃圾桶的设置和垃圾清理情况,保持房间的整洁和卫生。
2.3 公共区域卫生检查内容- 检查酒店公共区域的整洁程度,包括大堂、餐厅、会议室等的清洁和消毒情况。
- 检查公共区域的地面、墙壁、天花板等是否干净,并定期进行清洁。
酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容一、引言酒店作为提供住宿服务的场所,卫生状况直接关系到客户的健康和满意度。
为了确保酒店卫生达到一定的标准,提高服务质量,制定酒店卫生检查标准及检查内容是非常必要的。
二、酒店卫生检查标准1. 卫生设施酒店卫生设施应满足以下标准:- 客房内应配备洗手间,并保持洗手间的清洁和卫生。
- 洗手间内应提供足够的洗手液、纸巾和垃圾桶,并定期更换。
- 酒店大堂、走廊、电梯等公共区域应保持清洁,地面、墙壁、天花板等应定期进行清洁和消毒。
- 酒店应配备适量的垃圾桶,并定期清理和更换垃圾袋。
2. 客房卫生客房卫生是酒店卫生检查的重要内容,应满足以下标准:- 床上用品、毛巾等应保持干净整洁,定期更换。
- 地板、家具、墙壁等应定期进行清洁和消毒。
- 空调、电视、电话等设备应保持清洁,定期检查和维护。
- 客房内应提供足够的垃圾桶,并定期清理和更换垃圾袋。
3. 餐厅卫生餐厅卫生是酒店卫生检查的重点内容,应满足以下标准:- 餐厅内应保持清洁整洁,地面、桌椅、餐具等应定期进行清洁和消毒。
- 食品储存区域应符合卫生要求,食品应进行分类储存,避免交叉污染。
- 厨房内应保持清洁,灶具、炉灶、油烟机等设备应定期清洁和维护。
- 厨师和服务员应保持个人卫生,穿戴整洁的工作服,并定期进行健康检查。
4. 公共区域卫生酒店的公共区域卫生是客户对酒店卫生状况的直接感受,应满足以下标准:- 大堂、走廊、电梯等公共区域应保持清洁整洁,地面、墙壁、天花板等应定期进行清洁和消毒。
- 公共区域内应提供足够的垃圾桶,并定期清理和更换垃圾袋。
- 公共区域的照明设备应正常工作,保持璀璨的照明效果。
三、检查内容酒店卫生检查应包括以下内容:1. 卫生设施检查:检查洗手间、洗手间的清洁状况,检查洗手液、纸巾和垃圾桶的供应和更换情况。
2. 客房卫生检查:检查床上用品、毛巾的清洁和更换情况,检查地板、家具、墙壁的清洁状况,检查空调、电视、电话等设备的工作情况。
酒店卫生检查标准及检查内容

酒店卫生检查标准及检查内容酒店卫生是保障客人健康和提供优质服务的重要环节。
为了确保酒店卫生达到标准,并提供一个清洁、舒适的环境给客人,需要进行定期的卫生检查。
本文将详细介绍酒店卫生检查的标准和检查内容。
一、酒店卫生检查标准1. 环境卫生标准酒店的环境卫生是客人入住的第一印象,也是客人体验的重要因素之一。
环境卫生标准包括:- 外墙和大堂的清洁状况:外墙应无明显污渍,大堂地面应保持干净。
- 室内空气质量:保持通风良好,无异味。
- 公共区域的清洁状况:包括走廊、电梯、楼梯、洗手间等公共区域的清洁状况。
- 垃圾处理:垃圾桶应定期清理,垃圾分类处理。
2. 客房卫生标准客房卫生是客人在酒店中停留期间的重要环节。
客房卫生标准包括:- 床上用品的清洁状况:床单、被罩、枕套等应无污渍、无异味。
- 洗手间的清洁状况:洗手间应保持干净,马桶、洗手台、淋浴设施等应无污渍。
- 客房地面的清洁状况:地板应无灰尘、无杂物。
- 客房内设施的清洁状况:包括电视、电话、空调、吹风机等设施的清洁状况。
3. 餐饮卫生标准酒店的餐饮卫生是客人用餐的关键环节。
餐饮卫生标准包括:- 餐厅环境的清洁状况:餐桌、椅子、地面等应保持干净。
- 食品安全:食材的储存、加工、制作过程应符合卫生标准,食品应保持新鲜。
- 厨房的清洁状况:厨房应保持整洁,厨具、餐具应清洗干净。
- 厨师和服务员的个人卫生:厨师和服务员应穿戴整洁的工作服,保持良好的个人卫生习惯。
二、酒店卫生检查内容1. 环境卫生检查内容- 外墙和大堂的清洁状况:检查外墙是否有污渍,大堂地面是否干净。
- 室内空气质量:检查通风设施是否正常运行,是否有异味。
- 公共区域的清洁状况:检查走廊、电梯、楼梯、洗手间等公共区域的清洁状况。
- 垃圾处理:检查垃圾桶是否定期清理,垃圾是否分类处理。
2. 客房卫生检查内容- 床上用品的清洁状况:检查床单、被罩、枕套等是否有污渍、异味。
- 洗手间的清洁状况:检查洗手间马桶、洗手台、淋浴设施等是否有污渍。
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2021年酒店卫生检查标准
没有规矩不成方圆,没有制度管理就没有约束。
制度化管理有利于企业效率的提升;
制度化管理有利于企业运行的规范化和标准化;
制度化管理有利于人才的培养;
制度化管理降低决策失误率;
下面是具体管理制度的分享,供参考。
房间卫生检查包括由部门经理、主管、领班的日常例行工作,客房检查的程序与清扫的程序基本一致。
采取环形线路,其检查内容一般包括几个方面:清洁卫生质量、物品的摆放、设备状况和整体效果。
客房检查的主要方法是:“看、摸、试。
”.到达房间按进门规范按门铃并敲门三声;进房后,按从衣柜为起点,卫生间为终点的巡查方式依次检查。
要求:眼看到处无污渍,手摸到处无杰尘,耳听到无异声,鼻闻不到异味。
一、房间检查。
1、房门部分:
1 ) 检查门匙开门状况,检查门边缘是否有积尘;
2)门号牌是否松动,字迹是否清晰,正反面是否干净。
3)门锁开启是否正常,锁舌是否失灵,窥视镜是否完好。
4)门吸是否松动,起作用。
5)门面油漆是否脱落和破损。
6)安全通道图、请勿打扰牌是否完好、齐全。
7)门是否松动。
2、墙面和天花板:
1)无裂缝、漏水或小小泡现象。
2)无蜘蛛网、斑迹,无油漆脱落和墙纸起翘等。
3、地脚线:无灰尘、破裂现象。
4、壁柜:
1)衣架品种、数量摆放到位并干净。
2)门、柜底、柜壁和格架、衣杆清洁、完好。
3)内饰无卷边,开胶和污迹。
5、小酒吧(冰箱):
清洁无异味,物品齐全,温度开在低档,备好饮料单和开瓶器。
6、写字台、行李架、圆椅、圆桌、电视柜:
1)干净明亮、无刮伤痕迹,坚固不松动,摆放位置正确。
2)抽屉拉动是否顺畅,里面是否有杂物或客人的遗留物品。
3)购物袋、洗衣袋、洗衣单是否按要求整齐摆放。
4)服务夹内的物品是否按要求摆放,印刷品有无折皱或
破损,圆珠笔能否使用,针线包内的物品是否齐全。
5)烟灰缸内是否干净,火柴是否有划痕。
6)台灯灯罩是否有污迹,开关是否正常,灯泡有无
7)电视机屏莫上是否有污迹,开关、摇控器操作是否正常,频道是否调到中央一台,音量是否适中。
8)茶杯、茶瓶、托盘是否干净无污迹、无裂痕,红茶在左,绿茶在右各两包,摆放整齐。
9)垃圾桶是否干净无破损,套有塑料垃圾袋,存放10ML 水。
7、壁画:
1)壁画是否牢固,居中。
2)画表面的油漆是否有脱落、灰尘。
3)画框是否有灰尘。
8、床部分:
1)床罩是否平整、清洁,无污渍和异味。
2)床罩是否平整,无折皱,无污渍,两张床单的中线是否重叠。
3)床包角处是否对称、整齐、紧绷。
4)枕头是否松软,无污迹、异味,高度是否适中。
5)床上有无毛发等杂物。
6)床下有无垃圾。
7)床裙整洁,平整,无污渍。
9、床头板部分:
1)床头板是否稳固,无破损。
2)床头板是否整洁,干净。
3)床头板面无破损和无污迹。