综合管理部绩效考核表
管理部门绩效考核表
2
XX
项目经理
成功交付所有项目；降低项目成本5%
100%完成；降低了3%
7
8
7.5
加强成本控制能力
3
XX
人力资源主管
提高员工满意度；完成招聘计划
达到85%；完成100%
8
7
7.5
提升员工培训和福利
4
XX
财务主管
确保财务报告准确无误；优化财务流程
完成；完成
9
9
9
继续优化财务管理流程
管理部门绩效考核表
部门名称：[管理部门名称]
考核周期：[考核开始日期]至[考核结束日期]
制表日期：[填写日期]
制表人：[制表人姓名]
序号
员工姓名
职位
关键绩效指标(KPI)
目标完成情况
自我评价
上级评价
综合得分
措施与建议
1
XX
部门经理
完成年度销售目标；提升客户满意度至90%以上
95%完成；已达标
8
9Leabharlann 8.5考核总结：本周期内，管理部门整体完成度良好，特别是在项目交付和财务管理方面表现突出。然而，客户满意度和员工满意度仍有提升空间。
建议对表现优秀的员工给予表彰和奖励，同时针对各自的不足提出具体的改进措施。
后续行动计划：
对于客户满意度未达标的情况，计划在下个周期内增加客户服务培训，提升服务质量。
针对员工满意度，将开展一系列团建活动和员工关怀计划，增强团队凝聚力。
备注：
[此处填写其他需要注意的事项，如特殊贡献、需要关注的个人发展方向等]。
综合部经理绩效指标
**********公司*******年度以KPI为核心的绩效合同被评价人信息姓名：****岗位:：综合部经理所属部门：办公室评估人信息姓名： ******职务：总经理绩效评估期间：年月日至年月日双方签字确认评估人：被评估人：签署日期：第一部分个人关键绩效指标考核表此表用于员工关键绩效指标的设定与评估----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------绩效评估周期：季度被评估人：评估人：评估审核人：评分标准：a.对一般定量性指标，根据目标完成情况，计算目标达成率，然后根据目标达成率换算表(表１表２)，换算绩效得分b.对于定性指标，直接根据下面的绩效等级定义，换算对应的绩效得分，表3c.对于目标值为0的否定性指标（如，重大安全事故发生次数），不占权重，采取扣分的形式，扣分标准和分值由主管公司副总和业务部门管理人员讨论决定d.对于目标值为0的占一定权重的指标，发生一次，按照相应扣分标准进行扣分，扣分标准和分值由主管公司副总和业务部门管理人员讨论决定----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------第二部分：员工行为、能力考核表行为、能力评估周期：年度能力评价标准：“5”一贯表现“4”大多时候表现“3”经常表现“2”偶尔表现“1”从未表现。
5分为最高分最终评估得分为直接上级评价与评估审核人的评价分数加权平均而得。
第三部分：绩效评估结果的确认----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------1、KPI评估结果，高管每半年确认一次，其他员工每季度确认一次（生产类操作工除外）。
综合管理类绩效考核表
综合得分
年
月
日
综合部签名： 日期：
[ ]降职
备注
[ ]降职
C：绩效考核工作在规定时间内完成（20%）
部门员工培训 部门管理 20%
按计划培训，培训减少按比例扣分。 10 如某次参加培训人数不足部门总人数的60%，
则此次培训计做未培训，按规定进行扣分。
核心员工流失率
10
部门核心员工数量如果为2人，离职一人为50% 核心人员离职率高于50%，此项 15%
工作态度
安全生产考核 10%
确保信息安全
1、每日精神饱满，积极主动，责任感强，严 守岗位职责和职业道德，得满分 5 2、工作热情时高时低，被动工作，得50%分数 3、时有负面情绪，并影响工作及周边同事， 不得分
不使用电脑外接存储设备，不在非安全环境下
10
登录公司邮箱。不按要求操作造成电脑病毒、 信息丢失等情况，此项不得分。公司可按相关
绩效考核表
被考评对象
部门
考评负责人
考评时间
至
考核项目
细分指标/关键 权重
指标
（分）
指标具体内容及定义
关键岗位人员流 失率
10
关键岗位离职员工数/员工总数*100%
低于 %为100分，每增加
%扣
分
招聘计划完成率
已完成的招聘计划占全部招聘计划的比率
10 全部完成为100分，每少完成
%扣
分
培训计划完成率
部门工作55%
自评人签名：
部门主管评人签名：
日期：
日期：
年
月
日
绩效考核表
月度工作目标
职务
综合得分
填表时间
等级
供热公司综合部档案管理绩效考核评分表(月度)
10
做好与工作内容相关的各类文件的归档管理，每 漏归出错一次-1分、
7
做好档案文件的目识管理
10
文件储存柜没有明确标识的，一处-2。文件摆放不一致，无法查阅，-1;一个格中有不同类型文件-3分
8
其他工作
10
未及时、有效完成公司领导和部门安排的临时性工作的，延误工作或受到领导批评一次-2分
行
为
绩
效
1
供热公司综合部档案管理绩效考核评分表（月度）
姓名
考核期间
2021年2月
任务
绩
效
序号
考核项目
权重
指标要求
主任打分
1
资料档案交接
10
未做好工程项目资料交接工作，-2分；入档后发现与交接清单不符的、漏项的一次-2分。
2
公司文件资料档案管理的及时性、稳妥性
10
未及时 对文件资料进行归档，漏归、错归的，每发生1次-1分，发生文件资料丢失，一次-1分
3
合同归档的及时 性准确性
10
对签定完的合同未能及时归档的，丢失的，一次-2分
4
档案归档分类的科学化、合理化
10
档案分类存在不合理的之处不超过2处。发生一次-1分
5
提供档案查阅的及时性、准予及时配合的，一次-1分，提供的档案的不准确失误不超过3次，发生一次-1分。因档案查阅及时，准确，借阅人投诉一次-2分
协同配合
20
配合部门、他人完成工作的态度及结果，服务响应时间、服务质量等，收到投诉-2分
2
工作纪律
能够自觉地注意自身言行，严格遵守公司制度，不做与工作无关的事情等违反工作秩序的行为，一次-1分
3
考勤违规
综合类绩效考核表模板(管理高层)
个人特征
1 顾客服务能力。
2 影响力、关系建立能力。
5
决策力、组织领导能力、培训他人能力、团队协 作能力、建立信任与尊重。
4
专业知识、经验与技能、分析思考能力、创新与 变革能力。
6
诚实正直、自信心、专业学习能力、适应能力、 预测与应对能力、组织认同。
合计
出勤扣分
处罚扣分
奖励加分
综合得分
评价等级
□A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 □E．59分以下 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。
评语及建议
晋升意见 签名
依据本次评价，特决定该员工：
[ ]转正：在
任
[ ]续签劳动合同,自
年
[ ]升职至
任
[ ]降职为
[ ]提薪/降薪为
[ ]辞退
职 月
自评人签名：
他评人签名：
日期：
日期：
日至
年
月
日
领导签名： 日期：
考评负责人签名： 日期：
。其中的考核指标、权重及具 就其中的评价指标、权重、评 。（具体应配合各岗位的职位
备注
或流动比率=流 动资产÷流动负 债
客户保有率
名：
公司的现金流量应保持在10%以上。现金流量指
5 标计算公式：（现金收入―现金支出）÷资本总
额
5 生产产品次品率控制在1‰以内。
、营销、生产 质量等方面指 标，具体应根 据公司不同业 务性质选择考 核指标的侧重 市场占有率 点，必要时适 当的进行增 品牌价值增长率
减） 客户满意度
核心员工保有率 员工流失率
4
月度绩效考核表模板(综合部)
员工自评满分8分
部长部评满分2分
临时性工作
2.6.1执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。（5'）
5
2.6.1执行公司领导交待的其它临时性的突发事情；每延误一项扣0.5分（5'）
5
员工自评满分3分
部长部评满分2分
3
个人管理目标
团队合作
诚信
创新
责任感
3.1与他人合作，实现目标。完成自己的任务，协助实现团队目标，并积极给予同事帮助。（2'）
3.2做正确的事，捍卫公司的资产，严格执行和做到综合部及公司的各项管理制度和工作纪律，按时上下班，工作时不擅离职守（1'）
3.3在各项工作中，迎难而上，力图创造更新更好地寻求工作方法。（1'）
3.4服从公司领导安排，实现自己的承诺，为自己所有行动和结果承担个人责任。（2'）
6
3.1协助他人，实现目标，完成自己的任务，并积极主动帮助同事，同事之间工作不能互相推诿，推卸责任，发生一起扣1分（2'）
30
员工自评满分25分
部长部评满分5分
办公类固定资产及低值易耗品的管理
2.2.1负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。（10'）
2.2.2负责各类办公用品仓库保管工作。（5'）
15
2.2.1建立低值易耗办公用品管理台帐，未建立台账扣1分；做好发放登记和离职时的缴回，错漏一项扣0.5分。（10'）
3.2做正确的事，捍卫公司的资产，实现承诺的事情。（1'）
3.3在各项工作中，迎难而上，力图创造更新更好地寻求工作方法。（1'）
3.4服从领导工作安排，积极配合领导工作，交办事项无延期、达到上级满意，不合格扣1分（2'）
综合部各职位绩效评估表
综合部各职位绩效评估表职位1：部门主管工作职责- 负责部门的日常管理和协调工作；- 制定部门的工作计划和年度预算，监督执行；- 组织部门的各项会议。
绩效评估指标- 部门绩效目标的完成情况；- 部门预算的执行情况；- 部门会议的组织情况；- 部门员工的工作满意度。
职位2：行政助理工作职责- 协助各级领导做好日常行政工作；- 安排领导的日程安排，并做好资料准备；- 联络外部机构，协调内部关系。
绩效评估指标- 领导日程安排的合理性和执行情况；- 行政工作的及时性和准确性；- 对外接待和联络的效果；- 领导对其工作的评价。
职位3：Hr人力资源工作职责- 负责企业招聘、培训、绩效考核以及福利待遇等人力资源管理工作；- 跟进员工职业生涯规划；- 确保公司内部人力资源管理的合法性。
绩效评估指标- 招聘人数和质量；- 员工培训和绩效考核的完成情况；- 福利待遇的合理性和发放情况；- 公司规章制度的监管和执行情况。
职位4：财务专员工作职责- 负责公司财务会计工作；- 收付款管理和资金管理；- 监控企业财务状况。
绩效评估指标- 企业财务状况的稳定性和良好度；- 财务数字的准确性；- 收款和付款的及时性和准确性；- 盗窃和贪污情况的发现情况。
职位5：文案设计师工作职责- 负责品牌宣发相关的设计工作；- 根据市场情况和客户需求，创作文案和设计展示图；- 协调企业品牌的视觉效果，保证品牌识别度。
绩效评估指标- 文案和设计方案的创意和实用性；- 受欢迎程度和传播效果；- 参与市场营销企划的数量和质量；- 客户评价和满意度。
以上是综合部各职位绩效评估表，根据各个职位的工作职责，制定绩效评估指标，以期衡量员工的工作表现和贡献，为公司提供更高质量和更高效率的服务。
综合管理部各岗位绩效考核表
100% 对自身与部门能提出明确 目标；对下属能提出有效 的工作要求并能给与指导 公私分明，身先士卒，勇 于承担责任，为本部门的 团结余协作及集体成果的 提高做贡献 明辨是非、公正客观；遵 守汇报制度，按事向主管 领导提出报告，在不违背 原则的基础上独立自主处 理本部门事务 抓住问题关键，有效的处 理问题；具有较强的企划 能力，能有效的利用内外 资源，实现本部门目标 针对管理上的不足，不断 地进行改进 发掘人才，培养本部门的 人员。推荐符合公司任职 条件主管以上的人选
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
模范表率性 工作 能力 与态 原则性 度
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
组织领导能力
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
管理改进 队伍培养
1% 1%
1 1
符合条件的人数1人，得3 分；2人以上得5分
合计
说明：计算分数处于两级 100% 100 之间，最终定级为下一级 日期： 日期
考核项目考核项目指标名称绩效目标期望达成绩效目标期望达成分数区间表权重单项分单项分完成情况2部门应落实事项的完成率1建立健全客户档案备注关键指标合同续签率客户沟通拜访现客户新业务承接率绩效指标行为指标2出席会议情况工作能力与态度目标意识模范表率性原则性管理改进一般指标1部门制度的监督执行已经与被考核者本人讨论过本次考核的结果与资料
100%
100%
10 5 5 5
8 4 4 4
6 3 3 3
4 2 2 2
2 1 1 110% 5% 5 5%10 5 5 5
出现一次违反部门制度 的扣2分 每发现一次无正当理由 完不成的扣1分 每发现一处问题扣2分 未经总经办批准的情况 下，缺席1次扣2分，迟 到一次扣1分，
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
被考核人姓名职务电脑管理考核人考核时间
考核项目分值自评上级评分电脑故障维修及时率20
工作
20
网络维修及时率
业绩
完成领导其他交代的工作任务20
以积极的心态进行工作5
不折不扣完成工作任务5
对本职工作一丝不苟，并负责到底5
做事条理性强，效率高，并从不拖沓5
工作
表现
积极主动配合其他岗位完成工作
5
掌握并不断提高岗位工作需要的技能5
遵守公司的劳动纪律及行为规范5
满勤5
考核得分总计100
被考核人姓名职务安全管理考核人考核时间
考核项目分值自评上级评分按时展开安全检查15
及时进行 9S检查15
工作
业绩
对违反公司安全规定及时处理
15
完成领导其他交代的工作任务15
以积极的心态进行工作5
不折不扣完成工作任务5
对本职工作一丝不苟，并负责到底5
做事条理性强，效率高，并从不拖沓5
工作
表现
积极主动配合其他岗位完成工作
5
掌握并不断提高岗位工作需要的技能5
遵守公司的劳动纪律及行为规范5
满勤5
考核得分总计100
被考核人姓名职务安全管理考核人考核时间
考核项目分值自评上级评分对有效发货过程有效控制25
工作
25
对有效废钢处理过程监控
业绩
完成领导其他交代的工作任务10
以积极的心态进行工作5
不折不扣完成工作任务5
对本职工作一丝不苟，并负责到底5
做事条理性强，效率高，并从不拖沓5
工作
表现
积极主动配合其他岗位完成工作
5
掌握并不断提高岗位工作需要的技能5
遵守公司的劳动纪律及行为规范5
满勤5
考核得分总计100
被考核人姓名职务档案管理考核人考核时间
考核项目分值自评上级评分公司档案文件目录清晰25
工作
25
公司档案文件齐全、无缺失
业绩
完成领导其他交代的工作任务10
以积极的心态进行工作5
不折不扣完成工作任务5
对本职工作一丝不苟，并负责到底5
做事条理性强，效率高，并从不拖沓5
工作
表现
积极主动配合其他岗位完成工作
5
掌握并不断提高岗位工作需要的技能5
遵守公司的劳动纪律及行为规范5
满勤5
考核得分总计100
被考核人姓名职务管理员考核人考核时间
考核项目分值自评上级评分办公用品帐物一致性40
工作
业绩
完成领导其他交代的工作任务20
以积极的心态进行工作5
不折不扣完成工作任务5
对本职工作一丝不苟，并负责到底5
做事条理性强，效率高，并从不拖沓5
工作
表现
积极主动配合其他岗位完成工作5
掌握并不断提高岗位工作需要的技能5
遵守公司的劳动纪律及行为规范5
满勤5
考核得分总计100
被考核人姓名职务管理考核人考核时间
考核项目分值自评上级评分后勤保障设施维修及时性20
工作
20
食堂秩序维持
业绩
完成领导其他交代的工作任务20
以积极的心态进行工作5
不折不扣完成工作任务5
对本职工作一丝不苟，并负责到底5
做事条理性强，效率高，并从不拖沓5
工作
表现
积极主动配合其他岗位完成工作
5
掌握并不断提高岗位工作需要的技能5
遵守公司的劳动纪律及行为规范5
满勤5
考核得分总计100
被考核人姓名职务管理考核人考核时间
考核项目分值自评上级评分办公物品采购及时性20
工作
业绩
完成领导其他交代的工作任务40
以积极的心态进行工作5
不折不扣完成工作任务5
对本职工作一丝不苟，并负责到底5
做事条理性强，效率高，并从不拖沓5
工作
表现
积极主动配合其他岗位完成工作5
掌握并不断提高岗位工作需要的技能5
遵守公司的劳动纪律及行为规范5
满勤5
考核得分总计100。