行政管理部关键绩效考核指标表
行政管理部KPI关键绩效考核指标
防止非生产性固定资产的流失
非生产性固定资产错登、漏登的次数超过[ ]次
物业管理的规范性
提供后勤支持
因物业管理不善而被投诉的次数不超过[ ]次
对租户服务的及时性、到位性
提高租户的满意度
分户管理记录要全面，因服务不到位而遭到投诉的次数不超过[ ]次，因管理不善而给租户或公司造成损失的次数不超过[ ]次
与公安、交通、消防等部门关系的完善性
确保后勤保障工作的高效完成
因关系处理不当而耽误有关工作的次数不超过[ ]次
对部门内其他成员的指导力度
提高经理的管理水平，保证部门工作的有效性
部门内成员工作目标的完成率不低于[ ]%，出错率不高于[ ]%
KPI
考核目的
绩效标准
办公用品采购的及时性、合理性
确保公司的正常运转
行政管理部
经理关键绩效考核指标
KPI考核目的绩源自标准部门工作的计划性保证部门工作的计划性、有序性
有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处
部门工作计划完成率
确保部门工作目标的有效实现
逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[ ]%
办公用品以及非生产用固定资产采购的及时性、合理性
确保车辆行驶过程中的安全，减少损失
组织司机进行安全行驶培训的次数不少于[ ]次，交通事故发生次数不超过[ ]次
车辆管理的科学性、规范性
保证车辆合理使用，安全行施
因车辆调度不力而耽误用车次数不超过[ ]次，交通事故次数不超过[ ]次
日常福利工作的合理性和计划性
提高员工的工作积极性，体现公司对员工的关怀
行政主管绩效考核表格
行政主管绩效考核表格
1. 姓名：
请输入被考核人的姓名。
2. 职务：
请输入被考核人的职务。
3. 考核周期：
请输入考核的具体周期，例如2021年。
4. 考核指标：
4.1 业绩指标：
根据被考核人在工作中的表现，评估以下业绩指标：
- 完成的任务数量及质量
- 项目进展情况
- 资源利用情况
- 客户满意度
4.2 能力指标：
根据被考核人的能力和素质，评估以下能力指标：
- 团队协作能力
- 创新能力
- 解决问题的能力
- 沟通和表达能力
4.3 领导力指标：
根据被考核人在领导层面上的表现，评估以下领导力指标：
- 目标设定和达成能力
- 团队管理和激励能力
- 决策能力
- 坚持和执行能力
5. 评分表：
请根据被考核人在每个指标上的表现，给出相应的评分。
评分标准如下：
- 优秀：表现出色，超出预期，拥有极高的能力和素质。
- 良好：表现良好，达到预期，具备良好的能力和素质。
- 合格：表现一般，基本满足要求，具备一定的能力和素质。
- 不合格：表现不佳，未达到要求，缺乏必要的能力和素质。
6. 总结与建议：
根据上述评分和考核结果，总结被考核人在此周期内的绩效情况，并提出相应的建议和改进方向。
7. 签字：
请被考核人和考核人员在此处签字确认。
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以上为行政主管绩效考核表格的内容，请根据实际情况填写和使用。
如有任何问题，请随时与我联系。
谢谢！。
行政管理岗位绩效考核表完整
4
创新能力
在工作中，能够应用相关理论、知识展开调查研究，改进工作，提出新建议、新方案，进行改进或革新
10
5
理解、判断力
能准确领会领导意图，能及时、正确地运用知识、经验，根据有关情况，分析问题，判断原因
10
6
沟通能力
为顺利完成任务，随机应变处理各种冲突；在尊重对方的前提下，阐明自己主张，并使对方理解，巧妙地使人采纳或认可
□其他：
部门领导：
年 月 日
分管领导：
年 月 日
总经理：
年 月 日
行政主管岗位绩效考核表
被考核人： 考核时间：_年月
考核项
指标细化及指标定义
考核内容及标准
权重
考核得分
备注
岗位主要职责
1、负责起草公司行政公文，负责拟订公司管理制度，对其他部门和公司下属分公司的制度提出建设性意见
制度未及时拟定或拟定不合理，扣3分/次
10
6、协助负责公司办公设备、办公用品的采购和管理工作
办公用品随意发放不登记，扣2分/次，采购单价高出同类型用品单价，出现一次扣5分
10
7、协助负责员工住宿登记及入住管理
未及时检查和监督员工宿舍卫生情况，扣5分/次，发现宿舍内物品损坏，未及出勤率（月实际出勤天数/月应出勤天数*100）不应低于90%(病假、工伤除外)
10
7
学习与发展能力
热爱本职工作，具有明晰的发展目标，不断进取，努力学习业务技术知识和相关技能
10
8
公司认可度
对企业文化、企业理念、组织管理、领导风格等组织行为的认同、参与、拥护及热爱的程度
10
9
积极性和责任感
无需具体命令和批示，都能保持明确的工作目标和旺盛的工作热情，不拿工作做筹码与公司和领导斤斤计较和消极怠工
行政管理岗位绩效考核表
5% 4%
报销管理 固定资产管理
接待符合制度标准和要
求，审批、报销流程规 5%
范
无提前报废、人为损坏 、遗失现象
5%
3月31日前 3月31日前 3月31日前
增加一次扣2分
缺少一次扣0.5 分
推迟一天扣0.5 高管会议纪
分
要按时完成
3月31日前 3月31日前 3月31日前 3月31日前
一项设计未完成 扣0.5分
一项不符合扣 0.5分
一项不符合扣 0.5分
发现一项不符合 扣1分
授权流程完成收集整理及初步修 改；
完成区人大走访接待任务
GS考核(30%)
采购：总经理及新增岗位电脑采 购；
组织三月八号妇女节活动
办公区接洽：原**总办公室收回及 其他新增租区接洽；以及新到岗人
员座位调整沟通与安排；
股东会准备工作：相关资料及议案 的准备；
行政后勤服务投诉次数
少于2次
4%
办公室5s管理
每周一次以上检查评分 及通报
5%
会务管理，做好总经理办公会议及 其他会议的组织工作和会议纪录并
发布；
布置会场，会中服务， 会后完成记录。
5%
模块化 考核 (30%)
行政后 勤管理
负责上级领导机关或商业合作伙伴 、客户的接待与参观工作；
印章、证照管理
按领导要求完成接待任 务
20** 年度 3 月份考核表
考核维度
指标
绩效目标值
权重 （%）
考核要求 完成时间 考核标准
自评
他评
完成值/描述 完成率 得分 完成率 得分
管理费用控制 费用审核正确率
3月管理费用控制 （ 万）
行政部绩效考核表
行政部绩效考核表行政部经理绩效考核表项目考核指标分值评分依据自评分考评分行政后勤251.文件、档案管理：是否严格按照公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文。
2.卫生、公共设施维护及时率：考核期内公共设施维护及时率在95%以上。
1510人力资源管理1.计划完成率：依据人员需求满足的及时性考评。
2.招聘计划完成率：考核期内招聘计划完成率达95%。
15接待1.接待完成情况：考核期内接待完成率达95%。
2.接待满意率：考核期内接待对象反映的满意率达90%。
10后勤管理1.部门内部关系和谐配合默契，受到下属一致肯定：10-9分2.部门内部关系和谐，遵守公司制度情况良好，基本得到下属肯定：8-7分3.多数情况下能控制和管理下属，有威慑力，但认同度稍差：6-5分4.内部关系偶有变化，有下属不服从管理违反原则性制度的现象：4-3分5.内部关系时有起伏，违反制度现象较多：2-0分10小车司机管理主管领导依据每周工作表现进行评价。
5部门协作满意度1.发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决：4分2.发生其他部门投诉，通过协调沟通问题解决率达50%以上：3分3.经常发生其他部门投诉，不主动协调沟通：2-0分40内部管理1.能就公司、本岗位及上下级的工作流程积极提出合理意见或建议并对实际工作工作改善意见或建议产生良性影响：5分2.能就上述范围提出积极建议或意见，其中能对工作产生一定改善作用：4-3分3.能对上述范围有建议或意见但缺乏主动提出的态度：2-1分4.本考核阶段内从未对上述范围提出任何建议或意见：0分5考勤表现1.无缺勤（请假、迟到或早退）能根据工作情况有效加班：5分2.缺勤次数在2次以下，能根据工作情况有效加班：4分3.缺勤在2次以内，无加班：3分4.缺勤3次以内，根据情况有效加班：2分5.缺勤3次以内，无加班：1分10关键能力1.能对部门内部各人员工作进行计划安排，计划达成率为85%以上：5分2.能制定计划，有一定偏差，但不影响总体计划，达成率为75%以上：4分3.制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响，达成率在60%以下：3-0分10经过修改后的文章：行政部经理绩效考核表项目考核指标分值评分依据行政后勤251.文件、档案管理：严格按照公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文。
行政管理任务绩效考核指标
5
标准所档案管理情况
确保标准所档案管理规范
标准所档案内容是否完整、归档是否及时、是否保密等
行政后勤部
7
客户投诉处理解决率
提高客户服务意识
督促各部门处理客户投诉次数/客户投诉总次数
行政后勤部/其它部门
8
领导服务满意度
为所领导提供满意的综合服务
所领导对行政服务的满意程度
行政后勤部
9
报刊、杂志、邮件收发及时率
保证各种报刊、杂志、邮件的及时传递
未能及时收发的次数
行政后勤部/其它部门
ห้องสมุดไป่ตู้行政管理任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
数据来源
1
文书、会议记录起草质量
保证标准所文书、会议记录质量
文书起草和会议记录的错误个数
行政后勤部
2
标准所印鉴、介绍信使用和保管情况
保证印鉴、介绍信正常使用、保管
印鉴、介绍信使用是否按制度执行
行政后勤部
3
文件处理、传递及时性
保证文件处理、传递及时
文件处理、传递是否及时
行政部绩效考核表
司机绩效考核表
姓名：部门：年度：
考核因素
考核具体内容
考核分数
工作业绩
生产部
财务部
内销部
外贸部
行政部
自评分（30%）
部门分（70%）
1、满意度
2、接客户时准时出车
3、安全驾驶，不疲劳驾车，不酒后驾车，不因驾驶原因造成货物损坏遗失
/
考核分数
工作业绩
生产部
财务部
内销部
外贸部
行政部
自评分（30%）
部门分（70%）
1、满意度
每天中午帮食堂洗碗
每天清理卫生间，卫生间无异味
/
定时清理垃圾，每天至少一次清理办公大楼垃圾
每天清理办公大楼大厅，一天至少一次拖地，保持楼梯每天整洁
每天倾倒宿舍楼垃圾
外围道路、地面，每天先用扫帚清扫，随时检查地面。
工作态度
（2）
1、个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品
2、休假提前申请，严格要求自己，遵守制度纪律
3、爱护公司资源，节约用水、用电
4、服从上级安排，工作认真负责，按时按质
业务能力（2）
1、是否有熟练的专业技能，熟练的处理本岗位常规性工作
2、工作高效率，不耽误，按时签到
3、爱护公司资源,节约用水、用电；根据需要领用劳保用品，杜绝浪费。
2、熟悉年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，按时进行年检，
3、公司员工进出、异动手续办理，制作完善人事档案
4、能处理简单的计算机故障，熟练使用WORD、EXCLE、PPT办公软件
5、熟悉国家相关法律法规，并定期收集各类信息形成记录，灵活运用于工作中
行政管理人员绩效考核表
行政管理人员绩效考核表1. 个人信息
姓名：[填写姓名]
部门：[填写部门]
职位：[填写职位]
考核周期：[填写考核周期]
2. 评分标准
3. 评分细则
请根据每个考核指标的表现情况对行政管理人员进行评分，评分范围为1-5，分数越高表示表现越优秀。
4. 绩效总结
根据以上考核指标的评分情况，综合评估行政管理人员的绩效情况。
请在下方填写总结部分。
[填写绩效总结]
5. 自评
行政管理人员对自己的绩效进行自我评价，并填写在下方。
[填写自评]
6. 签字
行政管理人员签字： ________________ 主管签字： ________________
(End of Document)。
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各部门间的协调度
行政管理部对于各部门的协调是否起到应有的作用
5
行政制度建立完善情况
10
行政检查与奖惩情况
5
企业对外宣传状况
宣传的频度和效果等
10
档案公文管理
各类公文、信件、档案的归档、整理、输入等管理工作
5
企业公文发放
发放制度的建立，公文发放的审核与控制等
5
员工福利
包括员工福利的执行、审核等
员工
学习
与发
展
员工流动率
员工离职、调动等比率
5
人均培训时间
员工实际培训时间之和与部门员工人数比例
5
培训反馈满意度
员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度
5
合计
100
参考评分方法：
1）满分为5分的指标项目，优秀5分，良好4分，一般3分，较差1分，差0分
2）满分为10分的指标项目，优秀10分，良好8分，一般5分，较差2分，差0分
行政管理部关键绩效考核指标表
考核指标
指标说明
分值
权重
考核频度
目标值
考核方法
数据来源
财务
绩效
部门预算费用执行情况
本部门实际发生的费用及与预算的差距
5
客户
满意
部门间协作满意度
与各职能部门间的协作、配合程度
5
行政服务满意度
提供行政服务是否全务处理的及时程度
5
内部
管理