2016年医院年度工作计划总结

2016年医院年度工作计划总结
2016年医院年度工作计划总结

中医骨科医院2016年度工作计划

2016年我院工作的总体思路是:一切以病人为中心,以创建二级中医医院为契机,加强涵建设,突出中医特色,提高服务质量,力争实现二级甲等中医医院的创建总体目标。

一、工作重点

2016年工作要紧紧围绕着我院中长期发展规划展开工作。

1.加强医疗质量管理。在执行中医诊疗规、诊疗常规的前提下,重点加强基础质量管理,全面落实“中医医院等级评审”的各项工作要求。

2.有计划地培养引进人才,形成梯队,高级人才占10%,中级人才占35%,初级人才占55%。提高专业人员的业务技术水平。

3.提高运营效率。抓好开源节流工作,严格控制医院运行成本。

4.重点发展突出中医药特色的项目,提高中医临床疗效。

二、工作任务及措施

(一) 医疗质量管理

1.各个质量管理委员会要充分发挥作用。医疗质量委员会、病案管理委员会及医院感染委员会等都要定期召开各种会议,每年不得少于4次。

2.狠抓门诊及住院部医疗质量管理工作,突出中医特色,规门诊病历书写、病房病历书写,严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、疑难病历讨论制度。

3.加强对医疗质量关键环节监督,建立及健全医疗风险防机制,严格执行中医操作规程和常规。建立健全医疗应急方案。

(二)队伍建设引进人才

针对医院发展规划中提出的人才队伍建设问题,在本年度重点引进中医学科带头人2-3名,主治中医师3-4名,充实业务骨干队伍。要给引进的人才搭建平台,做到引得来、留得住,对非本地人员提供免费租房和伙食。

(三)病案质量管理

1.将病案质量控制的重点放在科室,医务科随时抽查科室运行病历及终末病历,重点是对运行病历的督查,将抽查和督导结果及时反馈到院领导及各科室,不断提高医疗技术水平。

2.开展优秀病历评选活动,评出的优秀病历医院奖励,同时对书写不合格的病历进行处罚及通报批评,以提高病历整体质量。

(四)继续教育及“三基”培训管理

1.加强医院临床工作人员的三基培训,根据各科室的专业技术特点,强化基础知识及基本技能学习。由医务科制定学习培训计划并进行考核

2.参加医学会组织的各种培训,提高业务水平,提高中医理论。

(五) 完善医技人员技术档案管理

重新整理及完善医院医技人员相关技术档案,做到一人一案管理,有案可查。

(六) 药事和处方管理

在药剂科和相关科室的配合下,严格我院门诊及住院处方的管理,杜绝不规处方。同时,加强对抗生素的应用管理,严格抗生素的应用指征,对不合理应用抗生素的现象进行监控,及时发现,及时处理。

(七)提高法律意识、增强法律观念

对全院医护人员进行相关医疗纠纷知识的培训,强化医疗安全意识,减少医疗纠纷的发生。

(八)提升护理质量

1.继续实行护理质量二级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。

2.重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规化培训计划,采取各种措施认真组织落实。

3.进一步落实《中医医院中医护理工作指南》,大力支持开展中医护理工作,确保每个病区开展中医护理技术不少于两项,并保障中医护理设备、物资的供给。

(九)加强院感工作

1.本年度要把院感知识培训列为重点工作,每季度进行培训,一年培训4次。

2.对新员工上岗前进行院感培训。

3.落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价。

4.加强医务人员手卫生管理,做好医务人员职业防护。

5.加强院感监测,实行医院爆发预警报告。

6.加强抗生素的使用与管理。

三、重点专科建设

实施专科发挥中医药特色优势建设发展规划。根据去年实际接收病人病种情况分析。重视专科学术经验继承,确定1-2名师承人,加强专科人员培养、教育、使用。

四、中医药文化建设

贯彻执行《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》及相关文件要求,建立并不断完善行为规体系、医院宗旨等医院价值观念体系中充分体现中医药文化,在建筑风格、部装饰、医院标识、庭院等环境形象体系建设体现中医药文化,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。

五、确保中医特色工作目标的实现

1.抓好中医师承工作,在师承工作的基础上再努力完善,形成更好的师带徒发挥中医经验治疗骨科疾病,做好老中医传承传教工作。

2.按照国家中医药管理局工作要求,中医及中西医结合医务人员,必须书写中医病历,开具符合中医要求的处方,不符合要求的药剂科一律不予调配,确保处方、病历符合书写要求。

六、处方点评及抗生素应用管理:

加强对抗生素的应用管理,严格抗生素的应用指征。对不合理应用抗生素的现象进行监控,及时发现,及时处理。每月进行一次处方点评,严格执行医院处方管理制度。

七、工作目标

(一)全院不发生重大安全生产责任事故。

(二)医疗事故、医疗纠纷发生率明显下降,控制处理及时率100%。

(三)特种设备定检率100%,凭证运行率100%,特殊工作操作人员培训率100%,持证率100%。

(四) 依法开展职业病防治工作。按照职能完成好职业病防治工作,积极为接触有害因素作业职工健康体检率达60%以上。

二、组织领导机构

组长:高雷

副组长:高尚

成员:闯高永超高东磊磊田振清

三、工作措施

(一)提高思想认识。安全生产是卫生事业发展的前提,关系到广大干部职工和服务对象的生命财产安全和社会稳定,是建设和谐社会的迫切需要。各科室要高度重视安全生产工作,充分认识到做好安全生产工作的极端重要性,切实加强对安全生产工作的领导,牢固树立安全发展理念,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实中央、省、市、县、及部门安全生产工作部署和各项安全生产要求,把安全发展落实到实际工作中。

(二)加强组织领导。各科室要把安全生产工作摆上重要议事日程,与科室工作同部署、同检查、同考核,做到年初有计划,季度、半年、年终有总结;要把安全生产列入科室年度工作目标和述职报告的重要容,列入干部职工考核的重要指标;要成立安

全生产工作质控小组。医院做到主要领导负总责,分管领导牵头负责,其他领导分块负责,有具体经办科室和人员;要与各科室签订安全生产责任状,做到一级抓一级,层层抓落实;每季度召开1次安全生产工作列会,安排部署安全生产工作,分析研究和解决存在的安全生产问题;每月要开展1次以上压力容器、水电、易燃易爆物品、毒麻药品、房屋设施、建筑工地、消防安全等为重点的安全生生产工作检查,重要部门及科室要做到日查,并有详细记录,及时发现和整改存在的隐患。

(三)落实管理制度。医院要结合实际,健全、完善、落实安全生产领导责任制、安全生产列会制、安全生产检查事故隐患整改制、安全生产审批制、安全生产事故紧急处理预案等相关制度,健全、完善、落实门诊、住院、财务、、车辆、防火防盗、毒麻药品、放射物品、高压容器、建筑工地、实验室、职工宿舍楼等方面的管理制度,做到定人定岗,明确岗位责任,明确奖惩措施。

(四)加强宣传培训。

医院要把“安全意识淡薄”作为一项重要安全隐患来抓,广泛宣传以“安全发展”为核心的安全生产科学理念,加大宣传教育力度,在单位显目位置悬挂、贴安全生产宣传横幅、标语,积极组织开展安全生产法律、法规、政策和基础知识的安全员培训,做到人人过关,形成“人人知晓、人人重视、人人参与、时刻防”的安全生产工作局面。要扎实开展“安全生产月”宣传教育活动,每年开展2次以上安全生产培训教育,开展1次以上安全生产演练,尤其重视对新入岗职工、临时工及合同工的培训教

2016年年度工作计划

xxxxxx 公司 2016年年度 人力资源部工作计划

XX XX XX XX有限公司 2016年度人力资源部工作计划 黄总: 为配合公司战略目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依据公司现规划及整体发展计划,以本部门目前工作情况为基础,特制定本部门2016年年度工作目标。现呈报于您,请予以审定。 人力资源部工作目标 根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后发展趋势,2016年度人力资源部计划将从以下9个方面开展工作: 1、(自身部门建设)加强自身部门建设,逐步完善本部门人员配置; 2、(组织架构的合理设定)进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在设计的组织架构中稳步运行,持续发展; 3、(对公司职位进行职位分析)完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据; 4、(招聘配置)完成FI常人力资源招聘与配置工作; 5、(薪酬设计与管理)推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度; 6、(员工福利)充分考虑员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚

力,员工团队协作力; 7、(制定科学合理绩效考核体系)制定适合本企业的考核制度,参考绩效考评己成型的企业先进考核体系,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性; 8、(人员培训与开发)大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度; 9、(劳资关系处理)做好人员流动率的控制与劳资关系、各类纠纷的预见与处理,既保障员工的合法权益,又维护公司的形象和根木利益。 注意事项 1、人力资源是一个系统工程,不可能一蹴而就,特别是针对我们这种刚起步,很多方面均未完善的新公司。因此,人力资源部在设计制定年度目标时,必须按循序渐进、逐步实施、不急不躁的原则进行,如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证; 2、人力资源工作对我们这样一个新成立、待发展、尚处试运营期间的公司而言,是一项非常重要的基础工作,这其中许多工作需要公司上下通力合作,各部门协调配合,共同参与。人力资源部在企业的作用犹如人体的供血器官,只有供血充足了,身体才健壮,才能稳健大步的向前行。因此,需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下对人力资源部的看法与观念、各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以,人力资源部在制定年度目标后,在完成的过程中,恳请公司领导与各部门予以协助; 3、此工作目标仅为人力资源部2016年度全年工作的基本文件,而非

个人年度工作计划精选5篇总结

个人年度工作计划精选5篇总结 个人年度工作计划1 1、总结自己一天任务的完成情况 最好的方式是写工作日志,把自己今天完成了什么事情,遇见了什么问题都记录下来,日后翻看好处多多 2、考虑自己明天应该做的主要工作 把明天要做的事情列出来,并按照优先级排列,第二天应该把自己效率最高的时间分配给最重要的工作 3、考虑自己一天工作中失误的地方,并想出避免下一次再犯的方法 出错不要紧,最重要的是不要重复犯相同的错误,那是愚蠢 4、考虑自己一天工作完成的质量和效率能否还能提高 一天只提高1%,365天你的效率就能提高多少倍你知道吗?(1+0.01)^365=37倍 5、看一个有用的新闻网站或读一张有用的报纸,了解业界动态 闭门造车是不行的,了解一下别人都在做什么,对自己能带来很多启示 6、记住一位同事的名字及其特点

你认识公司的所有同事吗?你了解他们吗? 7、清理自己的代码 今天完成的代码,把中间的调试信息,测试代码清理掉,按照编码风格整理好,注释都写好了吗? 8、清理自己的桌面 当日事当日毕,保持清洁干劲的桌面才能让你工作时不分心,程序员特别要把电脑的桌面清理干净 程序员每月该做的事 1、至少和一个同事一起吃饭或喝茶 不光了解自己工作伙伴的工作,还要了解他们的生活 2、自我考核一次 相对正式地考核自己一下,你对得起这个月的工资吗? 3、对你的同事考核一次 你的同事表现怎么样?哪些人值得学习,哪些人需要帮助? 3、制定下月的计划,确定下月的工作重点 4、总结自己工作质量改进状况 自己的质量提高了多少? 5、有针对性地对一项工作指标做深入地分析并得出改进的方案

可以是对自己的,也可以是对公司的,一定要深入地分析后拿出自己的观点来。要想在老板面前说得上话,做的成事,工作上功夫要做足。 6、与老板沟通一次 最好是面对面地沟通,好好表现一下自己,虚心听取老板的意见,更重要的是要了解老板当前关心的重点 程序员每年该做的事 1、年终总结 每个公司都会做的事情,但你真正认真地总结过自己吗? 2、兑现给自己、给家人的承诺 给老婆、儿子的新年礼物买了没有?给自己的呢? 3、下年度工作规划 好好想想自己明年的发展目标,争取升职/加薪、跳槽还是自己出来干? 4、掌握一项新技术 至少是一项,作为程序员一年要是一项新技术都学不到手,那就一定会被淘汰。 掌握可不是看本书就行的,要真正懂得应用,最好你能够写一篇教程发表到你的blog。

2020年部门年终工作总结以及工作计划

部门年终工作总结以及工作计划 在忙碌的工作中20XX年就要过去,新的一年即将到来。下面是为大家整理的20XX部门年终工作总结以及20XX工作计划,欢迎参考~ 20XX年是贯彻落实党XX大精神,全面建设小康社会的起步之年,又是我省市县以下环保系统垂直管理的第一年。今年以来,在xx市环保局的直接领导下,在xx县委、县政府对环保工作的重视和大力支持下,xx环保局新的一届领导班子xxx局长带领下全体干劲部职工。认真贯彻各级人口、资源、环境工作座谈会精神,按照“强化基础、艰苦奋斗、创优争先”的总体工作思路,围绕环保为经济建设服务这一中心,坚持抓班子、带队伍、强素质、攻难点。各项工作取得明显成效,环境质量进一步得到改善。 一、抓班子,增强内部合力 随着环保系统垂直管理,咸阳市环保局对乾县环保局领导班子进行了调整,新的局领导班子组成后,从一开始就立规矩、订制度,在交换意见、认真讨论的基础上,领导班子成员约法三章、共同遵守。确立了“理思路、把大局、聚人心、塑形象”新的工作思路。一是班子成员各司其职、合衰共济,形成了互敬、互信、互谅、互补、互让的良好风气。二是班子成员以身作责,身先士卒,为人表率,经常深入企业调查研究,现场解决问题;三是班子团结上,做到“六多六不”。即:多支持不拆台,增强协调性;多理解不计较,增加相容性;多提醒不指责,掌握艺术性;多担责不争功,注意自律性;多调查不武断,提

高科学性;多关心不冷淡,调动积极性,每个成员都拿起批评和自我批评这个武器,开展积极的思想沟通和谈心交心,对问题不掩饰、不回避、不绕圈。班子的精神状态和工作作风,带动、影响、吸引了全局系统的干部、职工。全局上下形成了思想上合心,言论上合心,工作上合力的良好局面。 二、抓队伍,提高干部素质 要干好各项工作,人是最根本的因素,新的一届领导班子把建立一支思想好、作风正、会管理、懂业务的环保队伍作为环保队伍树形象的重要组成部分。 1、民文明素质教育活动安排,认真开展“三个代表”学习和“三德”、“三义” 党风教育,以党建统揽思想。乾县环保局结合县委、县政府关于开展“三个代表”及市学习教育活动。为了使教育收到实效,在全系统党员中开展了“先锋工程”,要求党员做到“四个一”。即在岗位形象上做到一个党员一面旗,在岗位效果上做到一个党员一颗钉。在机关干部中开展“五不让”活动,即不让领导交办的工作在我这里延误,中断;不让上传下达的渠道在我这里堵塞;不让差错在我这里发生;不让办事群众在我这里受到冷落‘不让环保的形象在我这里受到影响。 2、抓学风教育,提高工作水平。规定每周二为例会和学习时间,定时组织业务进展汇报和政治学习,实行每人每年学一本环保专业读物,作一本读书笔记,每半年

2016年医院信息科工作总结

2016年信息科工作总结 在过去的2016年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下: 一、工作情况 1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。 2、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口工作,使病人、住院患者实时通过HIS系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。 3、完成了HIS系统升级工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据职能科室、临床科室、医技科室的需求,真正体现“简便、快捷、科学”。 信息系统除完全继承上个HIS系统版本的全部功能外,系统升级后,带来的相关变化包括: (1)门诊医生站:诊断严格按国际疾病分类ICD-10输入。改变了以往描述性诊断五花八门的状况,规范性的诊断首先减少了我院传染病漏报率,有利于以后门诊疾病的规范和统计。

(2)门诊建卡要求输入血压发病时间,能够获取相对准确的患者信息,为以后门诊与住院之间检查、检验结果共享做好准备。 (3)检验申请单电子化,检验申请单、检查医嘱、收费一一对应,避免有检查结果没有检查费用或没有医嘱的现象。出院病人费用审核工作前移至护士站,患者出院首先护士站医嘱费用对照把关,住院处、医保办再次审核确定,减少漏记费及多记费现象。 (4)电子病历病案首页规范化:根据病案室的要求对病案首页进行了规范性调整,新的病案首页信息为以后统计患者分布、疾病分布等提供数据基础。包括中医电子病案首页。 4、完成了LIS系统升级工作:检验科使用的检验信息系统(Laboratory Information Management System 简称:LIS)自上线以来,一直未更新升级,其功能已不能满足现有工作的需求。经过信息科和检验科共同考察后,医院批准对LIS系统进行升级,前期筹备工作主要由信息科牵头,检验科与相关科室进行细致的沟通,对护理人员进行了标本采集、流转和危急值报告接收程序的培训,并制订了详细的升级计划。检验科全体人员在科主任的带领下克服了科室仪器多、检测项目多等困难,协同LIS工程师一起加班加点,维护检验基础数据、质控系统的使用、危急值的报告系统、检验流程的优化、机器传输的验证等大量工作。LIS系统升级后可以对检验前、中、后的过程进行实时监测、分析、预警,提高检验质量,满足检验信息全院实时共享的需求,同时标志着检验科由经验管理向科学管理、规范化管理方向发展。

2016年公司部门年度工作计划

2016年公司部门年度工作计划回复 【第一篇】部门年度工作计划范文(行政人事部) 20xx,作为xx公司大发展、大跨越的关键之年,行政人事部将担负着各类日常管理事务。在下一年的工作中,我们将继续为公司的发展添砖加瓦,不遗余力。现将20xx工作计划如下: 一、唯才是举,进一步强化人才队伍工作 随着公司进一步的发展,面临明年20亿货量的重大任务,xx公司对人才的需求,将成为企业重中之重,人事行政部将各部门人才需求的服务,放在20xx年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备,xx公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作。 1)通过公司在宁项目逐步宣传的展开,以及公司一年多时间社会上的影响,可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。 2)继续通过与xx当地最大人才网络--xx英才网合作,筛选优秀的人员。 3)通过参加各种大型社会招聘活动,引进优秀人才。 4)通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才。 5)加强与集团人力资源部的沟通,通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员,以满足公司对高端人才的需求。 6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员,走向管理岗位。 随着聘活动的展开,人事行政部将完善人员考核机制,结合集团文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理,并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼;二是重点加强业务骨干队伍建设,有序流动人才,要把有能力的人留下来、用起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。 二、稳中有进,进一步推动企业文化建设 根据集团公司发展现状,进一步打造具有xx公司特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素:首先,除集团常规培训外,需在公司各个部门及公司工会的配合下,开展各种有关企业方化方面的培训,如:开展新员工入职培训,增进新入职员工对企业及企业方化的认同,要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力量,为新入职员工进行专业知识培训,提高员工专业素质。 其次,为增强部门之间及员工之间的相互沟通,开展一到二次户外拓展活动,提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动,增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动,提高员工综合素质,使之能胜任更高层次的工作。 最后,配合工会开展互动活动,定期举办各文体类型的活动,即可我使员工强身健体,也可丰富员工业余生活,让员工有有一个积极向上的健康心态。 通过以上措失,努力完善推广企业文化的各项机制的同时,营造浓郁的工作氛围,形成深厚的企业文化底蕴,运用正确的引导方式,着力提升企业的整体形象,为企业发展创造良好的内部环境使。 三、巩固基础,进一步规范日常行政管理 明确岗位职责、落实具体责任,要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时,在部门内部掀起一场作风整顿的热潮,并使之持久地坚持下去,营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识,不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。

2017年度工作总结及2018年度工作计划

2016年度工作总结及2017年工作计划 2015年底我有幸得到公司各位领导的信任,竞聘成为企管部的副部长,这是一次非常难得的机遇,同时对我也是一次严峻的考验,我非常清楚的知道我将面临的压力与挑战,所以在我担任企管部副部长的这一年当中,我努力学习,积极开拓进取,扎实勤奋的工作,逐步开始承担企管部更多的工作业务,在这一年当中,我更加深切体会到企管部的职责所在,企管部既是管理部门,也是执行部门,在公司中起着统筹与承上启下的作用,是公司运转的一个重要枢纽部门。 2016年我主要围绕绩效考核、安全生产标准化、固定资产管理三个方面展开工作,除此之外,还积极完成了上级领导交派的其他工作任务,现在我将2016年的工作总及2017年的工作计划汇总如下,望各位领导能够给我的工作提出意见或建议: (一)2016年工作总结 一、绩效考核: 1、绩效考核方案的制定与实施: 企管部秉承我公司16年的管理方针“精细管理,品质提升,技术创新,提高效益”,从16年初就开始致力于制定并完善各部门的绩效考核方案,经过2-3个月讨论、修改,于4月份制定并完成了绩效考核方案,并于5月份开始实施,从5月份开始每月均按照绩效考核方案对各部门进行了检查,并提出了考核报告。 2、2016年企管部对各部门的考核情况如下: 2016年企管部对各部门共计考核113160元,其中对长安厂区生产部考核15408元,对双天厂区生产部考核32305元,对长安厂区质检部考核4112元,对双天厂区质检部考核7016元,对供应部考核8048元,对

销售部考核37990元,对技术部考核1725元,对各部门的考核金额分布情况如下图: 从分布图中可以明显看出对销售部的考核比例最大,主要是因为在11月份对销售部应收账款一项考核就高达两万八千多元,所以企管部主要还是以生产部考核为主,其次为质检部、供应部、技术部。 从考核分布图中可以分析出,企管部对质检部、技术部考核较少,没有对财务部、企管部的考核,所以这是需要企管部在2017年需要改进的地方,要加强对质检部、技术部、财务部、企管部的考核。 3、两厂区生产部考核 企管部在2016年主要对生产部的生产计划、5S管理、安全管理、物料管理、质量管理、设备管理等几个方面进行了核查,2016年共考核长安厂区生产部15408元,考核双天厂区生产部32305元,对生产部各项目的考核分布情况如下:

部门年度工作计划总结(新编版)

编号:YB-JH-0598 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 部门年度工作计划总结(新编 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

部门年度工作计划总结(新编版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 频道。 20xx年是我在公司的第二年,也是我学习最多的一年。在这一年 来,我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广大公 司同仁和谐地相处。 20xx年,在做事方面我学会很多,在做人方面也受益颇多。 以上是我的真实感言,不是空话套话。 一、回首XX年 20xx年的整年,我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及 参与策划讨论。 在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进 步状态,市场调研能力也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。 但和XX年相比,对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的 进步。

2016年公司部门年度工作计划

2016年公司部门年度工作计划回复【第一篇】部门年度工作计划范文(行政人事部) 20xx,作为xx公司大发展、大跨越的关键之年,行政人事部将担负着各类日常管理事务。在下一年的工作中,我们将继续为公司的发展添砖加瓦,不遗余力。现将20xx工作计划如下: 一、唯才是举,进一步强化人才队伍工作 随着公司进一步的发展,面临明年20亿货量的重大任务,xx公司对人才的需求,将成为企业重中之重,人事行政部将各部门人才需求的服务,放在20xx年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备,xx公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作。 1)通过公司在宁项目逐步宣传的展开,以及公司一年多时间社会上的影响,可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。 2)继续通过与xx当地最大人才网络--xx英才网合作,筛选优秀的人员。 3)通过参加各种大型社会招聘活动,引进优秀人才。 4)通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才。 5)加强与集团人力资源部的沟通,通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员,以满足公司对高端人才的需求。 6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员,走向管理岗位。

随着聘活动的展开,人事行政部将完善人员考核机制,结合集团文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理,并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼;二是重点加强业务骨干队伍建设,有序流动人才,要把有能力的人留下来、用起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。 二、稳中有进,进一步推动企业文化建设 根据集团公司发展现状,进一步打造具有xx公司特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素: 首先,除集团常规培训外,需在公司各个部门及公司工会的配合下,开展各种有关企业方化方面的培训,如:开展新员工入职培训,增进新入职员工对企业及企业方化的认同,要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力量,为新入职员工进行专业知识培训,提高员工专业素质。 其次,为增强部门之间及员工之间的相互沟通,开展一到二次户外拓展活动,提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动,增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动,提高员工综合素质,使之能胜任更高层次的工作。 最后,配合工会开展互动活动,定期举办各文体类型的活动,即可我使员工强身健体,也可丰富员工业余生活,让员工有有一个积极

企业年终总结及工作计划

企业年终总结及工作计划 企业年终总结及工作计划 一、公司电脑日常维护工作刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。 2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。 3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。

经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。 二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司外网稳定有效地工作。 三、公司网络制度管理和完善公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。 四、公司网站的制作及管理根据领导指示,13年本公司找哈尔滨专业网站制作公司制定并制作了"满洲里市东奥地产"公司企业网站,经过近两个月的制作、完善和双方的互相沟通,网站的后台测试及使用,网站现已正常使用,公司利用网站这个有利的平台向外界展示我们东奥地产的风采,为我公司业务的拓展,搭建了一个广阔的网络平台。 五、协助办公室完成各项工作公司由于成立时间短,各部门人员配备情况不统一,我被划分为办公室部门人员。主要负责管理文件打印、会议记录整理、文件收发、案档存储归档等工作。

销售部XX年年度总结以及XX年工作计划

销售部XX年年度总结以及XX年工作 计划 销售部xx年年度总结以及XX年工作计划 XX年,26岁,离迈入27岁的岁月已经剩下不到一个月的 时间。XX年,依然是孤独的一年,贫困潦倒的一年,做事风格柔弱的一年,摺啊捋的一年。 XX年1月4日,没有得到可以珍爱一生一世的爱情,2月14 0,也没有手捧玫瑰,殷勤得献给某个心仪的女孩,等到3 月19日一个毫无纪念意义的日子里,第一次送给女孩一大束玫瑰,结果短暂的交往无疾而终;8月8日再次看到恋情的希望,8月1日 工作大的变化,再次压力重重,始终还是单身。12月24日平安夜,又开始给小姑娘发暧昧短信。这一周晚上很多时间都和我爸在一起,心里感觉挺好。 工作进度 经过XX年4个月漫长的寒冬,今年前半年更多的时候是在工作的过程中所获得的希望和成就,月工资虽然也不高,但是足以让我这个刚刚迈向销售工作半年的新人感到了一定的喜悦,凡事勤奋,终能够获得报酬。 开始和客户交谈的战战兢兢,无论是工程上还是临潼的经 销商,都令我感到有一定的交往难度。其实三月和四月两个月, 虽然也拿到了一些绩效,其实从本质上说,算是经销商在养我。给自己设定的目标自然是要让经销商获得利益,要让我自己获得工作中的成就感,当我能够以我的木事壮大经销商的实力的时候,做事肯定也会更有底气。

三月一次巨大的挑战,一次重大的失败,临潼区的经销商 周华辉说什么都不愿意给客户垫钱卖货,几经谈判,客户江苏宏大已经达成了较强的用货意向,直到后来已经把合同交到了我的手上。但是最终意外还是发生了,客户撕毁了供货合同。供货经销商规避风险的强烈意识导致了客户的极大不满,而且由于最初的合同是客户和公司签订的合同,而不是客户和经销商直接签订合同,由于签合同的繁琐以及经销商迟迟不愿意达成最终交易,导致最终签单的失败。 撕毁合同的经历,发生在第一次谈单子,而且可能会是一 个可观的销售量,不禁令人连连叹息,以至于三月底和四月初做事情都感觉没有那么多的信心,要不是三月有相对新来同事更高的绩效提成,我想那时放弃的可能性会更大一些。 五月成单两个,金额都比较小,加上经销商货量,整体上 还将就。 六月份,计划小宇宙爆发的时候了,六月慢慢地热了起来, 跑业务的热情也没有减少,直奔高收入,可是遗憾的是,六月的收入竟然不幸成为本年最高收入了,扼腕叹息! 七月份,不太起眼的两个小订单。下午天气炎热,尽量待 在家里面休息,利用早上的好时光认真跑业务。 八月份的天气已经达到灼热的程度了,八月十日,一个月 过去了十天,还没有拿到订单。领导打算让我到天然气管道销售部了。八月十五日,果然还是到了天然气管道销售部。 所谓凡事变则通,通则可能无往而不利。然而,燃气管道 销售部的工作进度和工作量对我这个比较喜欢充实一点的人来说,似乎显得有点无法充实,突然觉得空虚的感觉。八月十五日到十月中旬这段时间,想起来不知道在怎么样的一种精神状态下度过的,总之时常都是很难受的,很纠结的,总是希望咬

2016年医院统计工作总结

2016年医院统计工作总结 2016年医院统计工作总结 2016年统计工作年初计划 统计工作是医院管理的重要组成部分,为医院的经营决策提供可靠依据,在医院的经济运行中发挥着重要的作用。因此为搞好今年的统计工作,我们特制定以下计划: 1 认真总结2016年统计工作经验,分析存在的问题,以便能更好地完成2016年的定期报表。做好相应的统计数据分析,给医院领导部门提供直观的数据动态,充分发挥医院统计工作的监督指导作用。 2 努力钻研业务,不断学习,掌握医院统计工作的新要求、新内容,与时俱进,提高统计工作水平。 3 进一步提高报表质量,不断加大数据质量评估力度,确保各专业数据真实可信,使各种统计报表具有数据的真实性,统计数据现状的准确性,数据与数据之间的逻辑性,体现统计工作的严肃性。 4 根据上级规定,及时做好各种统计,核对准确、完整,经院领导审签后按时上报。 5 严格按照《统计法》的规定,准确、高效地完成2016年的定期报表,做到统计数据正确可靠,数出有据。不虚报、瞒报、迟报、拒报统计数据。按照省卫生厅对医院信息统计网络直报的要求,每个月、每个季度都能准确及时的完成上报任务。居民健康档案与住院病案首页系统,每季度按时上报。卫统2表和卫统3表做到随有随报。 6 每月、每季、半年、年度做统计数据说明。其内容包括门诊、各临床科及医技科的工作量、工作效率、医疗质量经济效益及单病种医疗质量等。及时将分析结果上报给院领导并反馈给各临床科室。 2016年1月8日 XX医院2016年上半年工作总结 XX医院2016年上半年工作总结

2016年,在市、镇卫计局及上级相关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的十八大精神,用科学发展观统领全局,进一步提高技术水平、服务质量和整体素质,着力打造优质品牌,增强核心竞争力,实现了经济效益和社会效益双丰收。现将上半年工作情况总结如下: 一、强化政治思想工作,落实党风廉政建设 党的十八大报告明确指出,卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此,我们紧紧围绕这一目标,认真组织开展政治学习和形势教育,严格落实党中央“八项规定”,把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,从而促使我们不断实践,大胆创新,提高联系和服务群众的能力。为巩固党风廉政建设成果,构建和谐医患关系,我院切实加强领导班子自身建设,深化员工职业道德教育,开展收受医药回扣专项治理,规范药械购销行为,落实处方点评和抗菌药物管理制度,狠刹不正之风,打造一支干净的医疗队伍。医院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书、医患双方不收和不送“红包”协议书,明确责任主体、监管主体,确保了医疗卫生队伍的廉洁高效。二、提升领导管理水平,加快医院发展步伐 (一)加强环节质控,确保医疗安全。严格落实各项医 1 2016年医院卫生统计工作总结 阆中xxxxx医院 二0一三年度卫生统计工作总结 2016年,xxxxx医院卫生统计工作在市卫生局的领导下,在全院职工的大力支持配合下,我院坚持以科学发展观统领卫生统计工作全局。以落实全省卫生统计工作会议和全市卫生工作会议精神为重点,以抓统计信息基础工作,求真务实,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不断开创卫生统计信息工作的新局面。经过卫生统计信息人员的辛勤努力,较圆满地完成了全年卫生统计工作,现将一年来的工作情况总结如下:

2018年年度工作总结以及年度工作计划范文与2018年年度工作计划汇编.doc

2018年年度工作总结以及年度工作计划范文与2018 年年度工作计划汇编 2018年年度工作总结以及年度工作计划范文XX年度工作总结以及XX年度工作计划 XX年度工作总结来到山西舶奥动画制作有限公司上班有半年了,对于刚从大学校园走出来的我,这是我的第一份正式工作,我会十分珍惜现在的工作。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。 一、刚刚进单位的时候单位在进行9000认证,正好给我提供了这个机会,我十分认真的跟9000认证的智老师学习行政部门的工作,并按照认证的要求对公司的一些文件等进行分类、归拢、登记、编号及修改,做到规范化。 二、在边工作边学习的过程中,我也希望通过自己不断的努力为公司多做一些贡献,虽然一些行为及结果并不如人意,但是我相信,没有什么事情是学不会的。行政部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。 我简要总结了这半年的工作产量,其中,表格类:电话记录表、通讯录、快递发送登记表、代课老师出勤表、文件借阅记录、办公室打印复印备案表、文件接收登记表、舶奥员工任职认定表、应聘人员个人资料、采购计划(新)、辞退通知书。文档类:公司大事记、节假日通知两份、分析检查报告、深入开展学习实践科学发展观“回头看”总结、科学发展观学习心得与实施方案等。申报类:中国银行支

持文化产业贷款申请表、原创漫画扶持申报表、原创网络动漫扶持申报表、原创动漫扶持申报表、XX火炬统计年报、XX年度广电总局播出许可证年审表、创意产业基金鼓励自主创新合同、重点文化产业项目扶持资金申报表。规章制度类:公司管理制度、工作流程规范、验收标准及各岗位职责。另外,我还对公司一些常用表格及文档进行了合理的归类,尤其对行政部常用表格进行了编号,并及时将新增表格记录到质量记录清单中,方便日后查找。 三、在人员招聘方面,共面试13人,其中有一人在三维部培训,一人在flash部门暂时实习。在员工认定方面,共有四名员工转正(其中行政部一人,flash部门三人)。 四、及时传达上级信息,比如高新区发来的通知、文件等,都会及时向董事长汇报并完成交办的相关工作。 以上是我半年工作的情况,之前在学校的时候也出去工作过,就认为自己比别人多了许多经验,学到了东西,但当我毕业后真正开始第一份工作的时候,我才知道到自己还是不会工作的,自己平时不在意的坏习惯也在工作中显露出来,原来习惯是很可怕的东西。比如在工作中,总是缺少条理性,事情一多就会着急,不能很干脆的完成董事长交代的任务,因为一些小错误而反复更正,总结原因是自己还不够用心。其实,很多东西都是在工作中慢慢学会的,包括自己总结的,也有从别人身上学会的。最深刻的就是董事长对自己工作上的指导与鼓励,才会有现在的进步,我愿意继续在董事长耐心的教导下不断成长,在这里我要感谢董事长在这半年来对我的包容与关心,我会学会如何去工作,如何去对待工作中存在的问题,及时查漏补缺,这不仅是对公司负责,更是对自己工作的负责,对自己的负责。

2016年医院收费员工作总结

半年度工作总结 半年的时间很快就过去了,在医院领导、科室领导的正确领导下,在科室同事的大力配合下,作为一名窗口收费人员,我圆满的完成了半年的工作。回首这半年的工作,在硕果累累的成绩中,有日常工作的艰辛,也有帮同事及病员解决困难后的喜悦,我为了今后更好地作好一线收费工作,作如下回顾: 在服务态度方面我知道收费员形象的重要性,他不仅代表了整个收费系统的形象,更是医院的形象。所以每次我都按照要求着装整齐的上岗,工作时时时刻刻注意自己的服务态度,规范使用文明用语,微笑服务。收费工作是窗口行业,接触的患者可谓形形色色,良莠不齐,当然,绝大多数的患者是理解和支持我们的工作的,但由于医院工作的特殊性,还是会有很多的患者无法理解,对此有的患者是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这样的患者,我都尽量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心细致的解释,尽量不发生争吵现象,避免影响医院的整个形象。 在收费工作方面,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱、打发票、找零┈,年复一年重复着同样的话,面对单调的工作,一名合格的收费员,除了在工作中要有吃苦耐劳的精神,更要具备较高的业务素质,为患者提供准确的服务。我严格遵守医院收费的各项规章制度,唱收唱付,尽量让自己不出现误差,给 病患造成没有必要的困扰。患者到了医院,既希望看到医院人满为患,说明医院医术高,但又怕排队,半天看不完病。我从自身作起,从自己的岗位作起,在保证准确的前提下,加强业务水平的提高,熟练操作门诊挂号、收费程序,准确迅速的为每位患者服好务。我每月的工作量都在收费处名列前茅。 我庆幸我是一名医院里的收费员,让我有比别人更多的机会为患者服务。我将以自己的行动来履行“一切为患者服务”的承诺,一切从患者的角度来考虑,把患者的要求当成自己行动的动力,在日后的工作中,以自己的周到服务赢来每一位患者满意的笑容。也许我的力量微不足道,但既便是一朵小小的花瓣也能装点这个世界,而且我相信:送人玫瑰,手有余香。篇二:2013年医院收费员个人工作总结 2013年医院收费员个人工作总结 xx年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在xx 年的工作做一总结。 一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。 二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。 三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识. 提高的综合素质。1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;2是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。 四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”. 总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行xxxx的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!篇三:医院收费员工作总结 医院收费员工作总结 医院收费员>工作总结(一)

2016年度培训工作总结及2017年工作计划

2016年培训工作总结 一、公司基本情况 (一)经营情况 2016年,公司开发建设面积计划271万平方米,其中,续建项目180.69万平方米。公司全年营业收入计划24.15 亿元,截止10月末,累计完成14.39亿元。公司全年利润计划2. 6亿元,截止10月末,累计完成1.38亿元。 安全方面,截止目前公司没有发生任何轻伤及以上安全事故。 (二)培训机构及人员情况 公司人力资源部是培训工作的主管部门,下设培训干事1名,现有兼职教师6名。 (三)公司员工情况 公司现有员工398人,其中合同制员工370人,劳务用工28人。合同制员工按岗位划分,管理人员259人,工程技术人员56人,操作人员55人;按知识结构划分:研究生45人,大学本科155人,大学专科121人,中专12人, 技校及以下37人;按职称结构划分:正高级1人,高级职称32人,中级职称40人,初级职称74人;操作工中有技师2人,高级工1人,初级工3人。 二、2016年培训工作开展情况 截至目前,共举办培训班34期次,累计培训1501人次; 选派

参加各类外部培训16期次,培训75人次;年度培训完成率为100%。 全年提取教育经费67. 65万元,上缴集团43. 97万元, 公司可用培训经费为23.68万元。截至目前,实际用于培训方面的支出为23. 16万元。 2016年,按照集团公司关于培训工作的总体要求,积极探索适应房地产开发经营管理需要的员工教育培训方式,紧抓全体员工的安全意识教育,加强一般管理人员及专业技术人员技能提升教育,进一步深化过关培训和学分制管理。为满足企业发展需求及员工素质提升需要,举办了“全面工程质量管理,,及“创建学习型组织”两个大型专题培训。从整体情况来看,员工教育培训工作达到了预定培训目标,保证了各项工作对人员素质的基本要求,为公司年度各项目标的实现提供了有力的人力资源保证。2016年培训工作取得了以下成效: (一)加强本安体系建设,提高风险预控水平 为提高公司员工安全意识,3月份举办了本安体系知识培训,本次培训特别组织外委单位参加,宣贯了国家和集团公司安全相关文件精神,结合安监部日常安全检查实际情况,对公司安全管理 方面的问题进行了全面分析,对工程现 场管理中存在的安全问题和危险源辨识进行了讲解,从系统的高度把握和部署了公司本安体系建设工作。 (二)举办专题培训,提高培训针对性 为进一步提高公司工程质量管理水平,对标房地产一流企业,

年度工作总结和工作计划

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 年度工作总结和工作计划 工作总结和工作计划都是为工作服务的,这个也是我们不可以不做的工作,下面是小编搜集整理的年度工作总结和工作计划,欢迎阅读。 年度工作总结和计划 时光荏苒,岁月如梭,时间就这样不经意的从你的指缝中遛走,就在你反应过来的时候,她只给你留下一个背影让你感慨回忆。 回首已经过去的20xx 。 在今年夏天的一慵懒的午后,我独自一人怀揣着一份信念,来到南中环街体育路口的联通南楼三层IDC机房,信心满满的参与了公司单位的面试,果然我的信心满满没有让我失望,我被录取了,就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位,迎接我的新工作,我人生的新起点,还有新同事,新朋友,以及新挑战。 转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了,在这个4个月里有挫败,也有收获;有快乐,也有忧愁;有得到,也有失去。 (一) 我作的主要内容有: 1. 服务器各种操作系统的安装,ubuntu centos windows等 2. 服务器各种软件的安装调试。 3. 金盾防火墙的各种操作,以及熟知其工作原理,了解它的专业术 1 / 30

语,可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。 4. 机房巡检,查看网络物理接口是否正常,服务器硬件设施是否正常,查看空调运行是否正常,下雨期间机房是否漏水,机房各种配套设施(如:灯管,应急照明灯,灭火器等)是否正常,如有问题,第一时间发现并马上解决。 5. 对外来参观人员做好接待,严格登记。 6. 积极完成领导交付的工作。 7. 聪明的和客户交流沟通,积极的回答客户的问题。 8. 牢记各种工作故障处理流程,有条不紊的工作处理故障。 9. 和同事交流学习工作心得,请教不懂的问题。和同事友好相处,互帮互助。 一切为了客户,为了客户的一切 (二) 总结在过去的时间里,我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思,我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法: 欠缺与改进 1. 对待工作积极性不高,以为只要把自己手头的工作做好就够了,能把工作拿下就好了,其实不然,随着社会的发展,当今工作的特性主要在于,要会自主性工作,创造性工作,具有发散性思维,可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。 2. 不善言谈,和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想

2016年医院普法工作总结

**医院2015年上半年普法工作总结 为做好我院普法依法治理工作,2015年,我院按照市卫生局的总体要求和部署,精心组织,周密安排,强化指导,狠抓落实,取得了显著的成效。领导班子依法行政、依法管理能力明显提升,干部职工法制观念、法律意识得到增强,有力地带动了医院工作的全面开发展。现将2015年上半年我院普法依法治理工作总结如下: 一、加强组织领导,发挥核心作用 我院注重普法依法治理工作。由院长为组长,副院长为副组长,各科室相关科组长为成员的普法领导小组.领导小组下设办公室,负责普法教育,依法治理的日常工作。医院围绕工作重点,结合实际情况,广泛深入地开展法制宣传教育工作。一是积极探索职工学法的信息化管理新形式。新时期,为创新普法形式,规范管理,适应信息时代发展的要求,在充分调查研究的基础上,制定学习制度。二是巩固普法阵地,创新宣传载体,着力提高普法工作的实效性。进一步加强各类法制宣传阵地建设,努力创建新的普法平台,通过制作横幅、宣传标语等,真正使大家从心灵深处接受法制教育,养成自觉学法、用法、知法、守法的良好习惯。 二、围绕医疗工作重点,积极开展法制宣传教育 我院利用科组长会、晨会、岗前培训等途径,有计划、分步骤地开展与本职相关的卫生法律法规知识的教育学习。重点学习科目有:执业医师法、护士管理办法、传染病防治法、献血法、血液制品管理 条例、职业病防治法、药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、艾滋病防治条例等。通过积水成河、坚持不懈的学习教育,进一步增强了卫生从业人员的法律意识,提高法律素质,增强了依法执业的自觉性。医院行政职能科室重点以管理合法性为基础,管理合理性为目标,开展了各项行政法规、方针政策和政治形势的学习教育,进一步提高了领导干部依法治院的能力,推进了医院法制化管理的进程。学习主要包括现代医院管理、治理商业贿赂、依法合理解决“医闹”问题、劳动法、消防法等。 三、加强制度建设,规范内部管理 在开展普法教育的过程中,医院坚持以制度管事,以制度管人。通过各项制度的制订和完善,严格依法执医,使医院管理日趋目标化、规范化、法治化。如职工考勤、绩效奖惩、职称评聘、工作评优等工作的处理均严格做到有法可依、有章可循、有据可查,各部门运作有序,各环节管理有条不紊。为确保制度落实,医院还进一步明确了院级、科室和人员三级管理岗位目标责任,并层层签订了目标责任书,要求各部门“管好自己的人,办好自己的事,看好自己的门”,做到分工明确、责任到人、措施到位、奖罚分明,工作效率大幅度提高,做到让社会放心、患者称心、职工舒心。 四、加强监督管理,推行院务公开。 我院不断完善各项监督机制,有效调动了广大职工“知院情、议院事、监院务”的积极性和主动性。 1、医院决策注重民主,办事注重民意,不断完善职代会制度,实行院务公开,实施民主监督。 2、提高院务工作透明度和职工的主人翁地位。如:医院的重大决策,财务收支,职工的评优、评先、晋级,职称评定,绩效工作考核等都进行公示,杜绝暗箱操作,努力做到决策公开、过程公开、结果公开。 3、制定了《党风廉政建设工作制度》、《医院行风建设工作制度》和《加强干部作风效能建设工作制度》等,设立行风建设意见箱,聘请行风监督评议员,对医院各项工作进行民主监督。 五、加强依法治院,提高医技水平。

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