麦肯锡对IBM全方位的分析和研究(英文版)(ppt 21页)

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IBM战略转型案例研究PPT课件

IBM战略转型案例研究PPT课件

第2页共9页
IBM战略转型的重要举措
由一家以生产为中心的硬件制造商向以客户为 中心的服务提供商转变
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将IBM定位于综合服务提供商
打造IBM“On Demand——随需应变 ”服务战略
通过收购和出售来增强服务能力
调整组织结构支撑服务转型
第3页共9页
将IBM定位于综合服务提供商
微软、英特尔和思科的Wintelco三角为客户提供的是提升效率的工具,而IBM则是通过信息系 统提升客户价值。 在任何一个方面,IBM可能都不是最出色的,但只有IBM能提供综合性的服务来解决客户问题。
•明确公司综合服务提 供商的定位 •提出电子商务战略 •提供综合解决方案
•将服务战略明确为 “On Demand——应 需而变” •收购和整合外部公司 •出售非核心业务 •提供全面的解决方案
1 企业内部整治
2
明确以服务为中心 的企业战略
3 提升业务能力
1993
• 公司连续三年亏损,亏损 总额累计超过100亿美元; • 机构臃肿,决策流程过长; • EDS、ORACLE等纷纷来抢 夺客户



美 洲
区 域

产品
区域
第7页共9页
IBM战略转型的成功来自于充分整合和利用各种资源
普华永道的 行业经验
IBM自身的 技术研发能 力
IBM以服务 为中心的业 务模式
Linux系统 的开放架构
IBM以服务 为中心的组 织架构
自身转型中 的丰富经验
构建“信任” 为基础的企 业文化
清晰的战略 目标
成功地判断 未来趋势
2007年,IBM与瑞士BCV集团 签订了一份外包服务合同, IBM将接管该集团旗下的IT服 务部,向该集团及其他银行集 团提供IT技术服务。

麦肯锡为IBM做的项目:《标杆企业研究》(ppt 21页)(英文)

麦肯锡为IBM做的项目:《标杆企业研究》(ppt 21页)(英文)
• Mission • Vision • Corporate strategy • Market position
5. Organization and ownership
• Organization structure • Ownersh10821BJ-IBM
Desktop PC market share Percent of units shipment (m)
Growth rate percent
Notebook market share Percent of units shipment (m)
IBM’s market share
Growth rate percent
Source: Literature research
5
SEC China010821BJ-IBM
IBM KEPT ITS MARKET POSITION IN NOTEBOOK, BUT ITS DESKTOP PC BUSINESS FAILED TO CATCH UP WITH TOTAL MARKET GROWTH
team
• Era analysis
• Starting year
4. Value chain strategy
Focus on
• Marketing,
advertising and promotion
• Distribution (channel
and sales force)
2. Strategy
Source: Literature research
3
BACKGROUND INFORMATION
1. Background information
• Location

《麦肯锡》课件

《麦肯锡》课件
1 2
3
案例选择
挑选具有代表性的企业或行业,确保案例具有实际意义和可 借鉴性。
背景信息
收集与案例相关的历史、市场、竞争环境等背景信息,为后 续分析提供基础。
案例背景描述
清晰地描述案例的背景信息,包括企业或行业的发展历程、 市场地位、主要竞争对手等。
案例分析过程
问题识别
01
明确案例的核心问题或挑战,确保分析有的放 矢。

方案实施计划
制定详细的实施计划, 包括实施时间、责任人
、资源投入等。
预期效果
预测解决方案实施后的 预期效果,为方案实施
提供参考。
04
麦肯锡实战经验
项目经验分享
麦肯锡项目背景
介绍麦肯锡公司的发展历程、业务范围以及在各个领域的项目经验。
项目执行流程
详细阐述麦肯锡项目从接洽客户、签订合同到项目交付的整个执行流程,包括项目策划、团队组 建、时间安排等环节。
详细描述
麦肯锡持续关注全球范围内的技术创新动态,研究新兴技术如何影响各行业的发展。同时,麦肯锡也致力于将这 些技术应用于实际业务场景中,为客户提供具有前瞻性和创新性的解决方案。通过技术创新与应用,麦肯锡帮助 客户实现业务模式的升级和转型。
THANKS
1960年代,公司开始拓展国际业 务,进入欧洲和亚洲市场。
1923年,创始人马文·鲍尔( Marvin Bower)在美国芝加哥创 立了公司,最初名为McKinsey & Company。
02
麦肯锡方法论
解决问题的方法
定义问题
明确问题的核心,将复 杂问题简化为可操作的
问题。
分析问题
运用逻辑思维树对问题 进行深入分析,找出问
案例分析

麦肯锡问题分析与解决技巧ppt课件

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2-3 分析原因的方法
6W3H分析:
差异分析:
what、where、which、when、who、why、why、how、how much、how many what:什么产生不良状态;which:发生在哪个对象;how:在什么样的状况下 发生;how much:损害程度是什么;how many:损害的数量是多少
1-2问题的三种类型
恢复原状型:恢复成原本的状 态,遇到这种类型的问题时, 要将原本的状况视为期待的状 况。 不良状态已经暴露出来, 解决方法为恢复原状。
防范潜在型:目前并无大碍、 但搁置不管,将来会发生不良 状态,解决方法为维持现状。
02
追求理想型:现在的状况未满 足期待,现状并无大碍,但希 望追求理想。解决方法为达成 理想。
恢复原状的课题:
解决恢复原状型问题时,基本课题是“分析原因”,也就是分析 我和现状与原状会产生落差,找出真正的原因后,在恢复原状的 同时,还要为维持原状采取适合的解决策略,也就是应对策略, 所以恢复原状的课题分为:分析原因和采取应对策略。
应对策略分为:
根据问题的不同,应对策略又细分为紧急处理、根本解决、防止 复发等课题领域。
02
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Add your title
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麦肯锡问题分析与解决的方法ppt课件.ppt

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晚上时间延长? 周末时间延长? 周末提早开馆?
准备更多的当代小说? 不同的专题? 更多的精装而非平装书?
P-23
使借阅现有材 料更方便能否 改善业绩?
目前图书馆的布置是否最理想? 读者是否非常了解如何借阅资料? 是否备有回答问题的服务?
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的,因 此,篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
图书馆如何能在不超 出现有预算的情况下 ,通过延长时间,选 择更好书刊或者改进 借阅现有材料的方法 来改善服务?
延长开馆时间 能否有重要的 改善机会?
通过更好地 选择书籍/刊 物能否改善 业绩?
பைடு நூலகம்
图书馆书刊材料的收集工作有改变吗 ? 图书馆员工有改变吗? 图书馆的布置改变了吗? 图书馆的借阅程序有改变吗?
计划 组织 带领 控制
沟通与协调 问题的解决与决策
以完成企业目标为导向
P-4
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的,因 此,篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
4、 管理就是PDSA的过程
行为修正 反思,总结
ACT 行动
运用所学到的方法 修改理论 调整方法 明确进一步的学习需求
8、 解决问题的常见的迷思
迷思
“解决问题的高手 是天生的,而不是 培养出来的。有的 人生来就有这个天 赋,而有的人却没 有,这是一种天生 的创造能力...是教 不出来的。”
事实
“善于解决问题的能力 通常是缜密而系统化思 维的产物,任何一个有 才之士都能获得这种能 力。有序的思维工作方 式并不会扼杀灵感及创 造力,反而会助长灵感 及创造力的产生。”

非常完美:ibm战略课件

非常完美:ibm战略课件

软件业务
总结词
高附加值业务
详细描述
IBM的软件业务是其增长最快、利润最高的业务领域之一。该业务领域涵盖了数据库、中间件、企业 应用软件等,为企业提供全面的软件解决方案。IBM的软件产品广泛应用于金融、电信、零售、制造 等行业,帮助企业实现业务流程优化、提高运营效率。
云计算业务
总结词
新兴增长点
详细描述
于技术前沿。
IBM见证了计算机行业的诞生和 发展,并引领了多次技术革命。
公司现状与规模
IBM在全球拥有超过 38万名员工,业务遍 及170多个国家和地 区。
IBM在人工智能、云 计算、区块链等新兴 技术领域具有领先地 位。
公司年收入达到770 亿美元,拥有广泛的 业务领域和行业客户 。
公司市场定位与竞争优势
公司未来战略布局
01
02
03
加强研发创新
IBM将加大对研发的投入 ,不断推出具有自主知识 产权的技术和产品,提高 公司的核心竞争力。
拓展全球市场
IBM将进一步拓展全球市 场,加强与各国企业的合 作,实现互利共赢。
深化客户合作
IBM将进一步加强与客户 的合作,深入了解客户需 求,提供更加贴合客户需 求的解决方案和服务。
详细描述
IBM的区块链服务为企业提供了一种安全、 可追溯的分布式账本技术。通过区块链,企 业可以简化交易流程、增强数据安全性、提 高透明度,并降低运营成本。该服务已经在 多个行业中得到应用,如供应链管理、金融
服务等。
案例三:云计算服务
要点一
总结词
企业上云的一站式解决方案
要点二
详细描述
IBM的云计算服务为企业提供了灵活、高效的计算资源。 通过IBM的云平台,企业可以快速部署应用程序、存储数 据、进行大数据分析等,从而降低IT成本、提高业务响应 速度。该服务已经为全球众多企业提供了支持。

《IBM模版》课件

《IBM模版》课件
总结词
详细介绍IBM的各种产品线,包括硬件、软件和服务。
详细描述
IBM的产品线非常丰富,包括服务器、存储设备、网络设备等硬件产品,以及一系列的软件和服务,如中间件、 数据库、云计算服务等。这些产品线可以满足不同客户的需求,帮助客户实现业务流程的优化和转型。
解决方案与服务
总结词
阐述IBM提供的各种解决方案和服务,以及它们如何帮助客户解决问题。
IBM的混合云集成技术旨在将公有云和私有 云进行无缝集成,提高企业数据和应用程 序的可移植性和互操作性。
IBM的自动化软件交付技术旨在提高软件开 发的效率和质量,减少软件缺陷和漏洞。
技术专利与论文
IBM拥有大量的技术专利,涵盖了各 个技术领域,这些专利反映了IBM在 技术创新方面的领先地位。
IBM的研究人员在各个领域发表了大 量的学术论文,为相关领域的技术发 展做出了重要贡献。
市场拓展计划
全球布局
IBM将进一步扩大在全球市场的 份额,特别是在新兴市场,通过 加强本地化服务和营销策略,提 高品牌知名度和客户满意度。
行业垂直整合
针对不同行业的需求,IBM将进 一步加强与行业领先企业的合作 ,提供定制化的解决方案,满足 客户的特定需求。
合作伙伴关系建设
IBM将积极发展与各类合作伙伴 的关系,包括技术供应商、系统 集成商和渠道合作伙伴等,共同 拓展市场和为客户提供更全面的 解决方案。
IBM研究数据科学领域,包括数据挖 掘、数据分析、数据预测等方面的技 术。
创新技术
认知计算
量子计算
IBM的认知计算技术旨在使计算机系统能够 理解和解释人类语言和情感,从而更好地 与人类交互。
IBM在量子计算领域的研究致力于开发下一 代计算技术,解决传统计算无法解决的问 题。

麦肯锡战略咨询手册英文

麦肯锡战略咨询手册英文
1
TABLE OF CONTENTS
I. Executive summary II. Environmental and internal assessment
A. Industry dynamics and its implications B. Competitive assessment C. Internal assessment III. Strategic definition and implications A. Strategy articulation B. Strategic initiatives C. Financial projection D. Risks/contingencies and strategic
Instructions: Exhibit 2,3 or 4 could provide
a useful framework for answering this question
9
IIA. INDUSTRY DYNAMICS AND IMPLICATIONS – BACK-UP 4
A.4 What are the present and future external factors that could present new opportunities and risks?
– Definition
– Sizing
Industry definition:
Instructions: Exhibit 1 could provide a useful framework for answering this question
Industry segmentation:
7
IIA. INDUSTRY DYNAMICS AND IMPLICATIONS – BACK-UP 2
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

5. Organization and ownership
• Organization structure • Ownership structure
SEC China010821BJ-IBM
3. Product/market
• Key product offerings • Key customers • Pricing
Nanjing, Xian, Chongqing offices
• Established customer service network covering dozens of
China major cities
• Set up China purchasing center* in Shenzhen
Starting year
Beijing Zhou Weikun
• 1984 (representative office) • 1992 (IBM China Co. Ltd.)
Number of employees
Key milestones
Over 3000
• Set up IBM Customer Association in 1984 • Opened Beijing, Shanghai, Shenzhen, Chengdu, Guangzhou,
• Starting year
4. Value chain strategy
• Focus on
– Marketing, advertising and promotion
– Distribution (channel and sales force)
2. Strategy
• Mission • Vision • Corporate strategy • Market position
3. Product/market
• Key product offerings • Key customers • Pricing
5. Organization and ownership
• Organization structure • Ownership structure
SEC China010821BJ-IBM
3. Product/market
• Key product offerings • Key customers • Pricing
SEC China010821BJ-IBM
CONFIDENTIAL
PC Competitor Analysis: IBM
SAMSUNG ELECTRONICS CHINA (SEC China)
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• Location
• Number of
• Management employees
team
• Era analysis
• Starting year
4. Value chain strategy
• Focus on
– Marketing, advertising and promotion
– Distribution (channel and sales force)
* IBM’s purchase in china has increased from 30M USD in 1993 to 1B USD in 1998
Source: Literature research
3
BACKGROUND INFORMATION
1. Background information
Focus on
• Marketing,
advertising and promotion
• Distribution (channel
and sales force)
2. Strategy
• Mission • Vision • Corporate strategy • Market position
6. Financial performance
• Sales • Profit
2
IBM HAS GRADUALLY EXPANDED ITS PRESENCE IN CHINA
Background information
SEC China010821BJ-IBM
Location
Managing director
2. Strategy
• Mission • Vision • Corporate strategy • Market position
5. Organization and ownership
• Organization structure • Ownership structure
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
SEC China010821BJ-IBM
OVERVIEW OF COMPETITOR ANALYSIS FRAMEWORK
1. Background information
• Location
• Number of
• Management employees
team
• Era analysis
• Starting year
4. Value chain strategy
6. Financial performance
• Sales • Profit
1
BACKGROUND INFORMATION
1. Background information
• Location
• Number of
• Management employees
team
• Era analysis
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