管理心理学A卷及答案
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理心理学是研究管理中涉及到的心理现象、过程和行为的科学，它的研究对象主要是（）。
A. 管理者的心理状态和行为B. 组织的管理风格C. 员工的个人特征D. 组织的经营状况2. 在管理心理学中，影响员工行为的主要因素是（）。
A. 工作环境B. 组织文化C. 薪酬激励D. 全部以上3. 下面哪个理论认为员工与管理者之间存在一种相互依存的关系，员工对管理者的工作满意度和信任感会影响工作表现。
A. 期望-满意理论B. 双因素理论C. 人际交换理论D. 动机理论4. 在组织中，人们对自己能力的评价会影响其工作态度和行为。
下面哪个理论与此有关？A. 自我效能理论B. 目标设定理论C. 社会认知理论D. 基准理论5. 管理心理学中，团队形成的阶段可以分为以下哪几个阶段？A. 探索阶段、矛盾阶段、融合阶段、成熟阶段B. 形成阶段、风暴阶段、归属阶段、执行阶段C. 好奇阶段、冲突阶段、协调阶段、协作阶段D. 陌生阶段、熟悉阶段、协调阶段、共享阶段二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要说明“动机理论”在管理中的应用价值。
答案：动机理论在管理中起到了重要的指导作用。
首先，了解员工的动机因素可以帮助管理者更好地设计激励制度，以激发员工的工作动力。
其次，动机理论提醒管理者不要忽视员工的内在动机，只通过外部激励来影响员工行为，而应该注重提供有意义的工作和成长机会，从而提升员工的工作满意度和投入度。
最后，动机理论还可以帮助管理者分析员工行为背后的动机源泉，从而更好地理解员工需求，为员工提供更好的支持和发展机会。
2. 管理者的领导风格对员工表现有着重要影响，请简要介绍两种经典的领导风格，并分析其优缺点。
答案：两种经典的领导风格是任务导向型和人际关系导向型领导风格。
任务导向型领导风格强调任务的完成和目标的达成，管理者会对员工的工作进行严格的监控和控制，鼓励员工高效执行任务。
管理心理学a卷试题及答案
管理心理学a卷试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是什么？A. 组织结构B. 员工行为C. 组织文化D. 领导风格答案：B2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D3. 以下哪个理论是关于领导风格的？A. 双因素理论B. 期望理论C. 路径-目标理论D. 公平理论答案：C4. 以下哪个不是有效沟通的障碍？A. 语言差异B. 信息过载C. 情绪控制D. 信息共享答案：D5. 以下哪个理论强调了员工参与决策的重要性？A. 目标设定理论B. 社会学习理论C. 参与式管理理论D. 行为科学理论答案：C6. 组织变革中，哪个阶段是员工开始接受变革的？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案：D7. 以下哪个是团队发展的阶段？A. 形成B. 风暴C. 规范D. 所有选项都是答案：D8. 以下哪个是组织文化的功能？A. 激励员工B. 维持秩序C. 促进沟通D. 所有选项都是答案：D9. 以下哪个不是员工满意度的指标？A. 工作满意度B. 组织承诺C. 工作绩效D. 工作投入答案：C10. 以下哪个是组织行为学的研究领域？A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 所有选项都是答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述赫兹伯格的双因素理论。
答案：赫兹伯格的双因素理论认为，工作环境中存在两种因素影响员工的工作满意度：卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、薪酬等，它们是基本需求，如果缺失会导致不满意，但满足这些需求并不一定能提高满意度。
激励因素包括成就、认可、工作本身等，这些因素能够显著提高员工的工作满意度。
2. 描述期望理论的主要内容。
答案：期望理论是一种动机理论，它认为个体的行为动机是由期望、工具性和价值三个因素决定的。
期望是指个体相信自己能够完成任务的概率；工具性是指完成任务后获得奖励的可能性；价值是指奖励对个体的吸引力。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 组织结构设计B. 员工行为分析C. 组织文化建设D. 领导力发展2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工资水平4. 以下哪个理论不是属于行为科学理论？A. 泰勒的科学管理理论B. 麦格雷戈的X-Y理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 赫兹伯格的双因素理论5. 以下哪个选项是有效的团队沟通方式？A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多级沟通D. 非语言沟通6. 什么是组织变革的驱动力？A. 组织文化B. 组织结构C. 外部环境D. 内部政策7. 以下哪个不是有效领导的特征？A. 决策能力B. 沟通技巧C. 权威主义D. 激励能力8. 以下哪个是团队发展的阶段？A. 形成B. 规范C. 执行D. 所有选项都是9. 什么是组织文化的功能？A. 指导员工行为B. 提高员工满意度C. 增强组织凝聚力D. 所有选项都是10. 以下哪个是组织发展的方法？A. 团队建设B. 领导力培训C. 组织结构调整D. 所有选项都是二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 简述有效团队的特征。
三、论述题（每题30分，共30分）1. 论述组织变革对员工心理的影响及其应对策略。
2. 论述领导力在组织发展中的重要性。
四、案例分析题（每题30分，共30分）案例：某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整，导致部分员工感到不安和焦虑。
请分析这种变革对员工心理可能产生的影响，并提出相应的管理对策。
参考答案：一、选择题1. B2. D3. C4. A5. B6. C7. C8. D9. D10. D二、简答题1. 泰勒的科学管理理论主要内容包括：通过科学方法确定工作的最佳方式；制定工作标准和时间；通过激励和培训提高员工效率；管理者与工人之间的职责分离。
管理心理考试题及答案
管理心理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学中，领导行为的四分图理论是由（）提出的。
A. 费德勒B. 布莱克C. 赫茨伯格D. 麦克莱兰3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中，非正式群体的形成主要是基于（）。
A. 工作关系B. 个人兴趣和爱好C. 地域关系D. 血缘关系5. 组织变革的阻力主要来自于（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工心理D. 组织文化6. 管理沟通中，有效的倾听技巧不包括（）。
A. 保持眼神接触B. 避免打断对方C. 心不在焉D. 反馈信息7. 根据双因素理论，以下哪项不是激励因素（）。
A. 工作成就感B. 工作责任C. 人际关系D. 工作条件8. 组织中的决策过程通常包括（）。
A. 识别问题、发展解决方案、选择方案B. 发展解决方案、选择方案、实施方案C. 识别问题、选择方案、实施方案D. 选择方案、实施方案、评估结果9. 管理心理学认为，有效的团队建设应该（）。
A. 强调个人贡献B. 强调团队合作C. 忽视团队冲突D. 避免团队沟通10. 组织发展的主要目标是（）。
A. 提高工作效率B. 增加员工满意度C. 提高组织适应性D. 降低成本答案：1. D2. B3. D4. B5. C6. C7. D8. A9. B10. C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度（）。
A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 个人兴趣2. 组织文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能3. 有效的领导应具备哪些特质（）。
A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 人际关系能力4. 组织变革的类型包括（）。
《管理心理学》试卷及答案2套
A目标结合原则B双重激励原则C民主管理原则
D物质保障原则E明确具体原则
8.根据赫茨的挑战.兴趣B成就C责任感
D薪金E公司的政策和行政管理
9.一般地说，人们的心理挫折可分为（ ）等类型。
A想象中的挫折B自然状态下的挫折C社会状态下的挫折
A组合性B独特性C稳定性D倾向性
4.我国古代思想家（）从类似气质的角度，把人分成“中行”.“狂”.“狷”三类。
A荀况B孟轲C孔丘D韩非
5.一般来说，遗传因素只不过是产生个性特征的一个条件，对个性特征的形成起决定性作用的是（ ）。
A后天社会环境B个人素质C社会经验D收入水平
6.心理学家（ ）于1957年提出了“认知失调理论”。
A群体精神B群体动力C群体凝聚力D群体士气
15.领导的基本职能就是组织的领导者在履行（ ）过程中所必须具备的最基本的功能活动。
A资历B权力C控制能力D岗位工作职责
二、多项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）
1.从心理形成和发展的过程分析，其特征包括（ ）等方面。
A客观性B主观性C实践性D灵活性E能动性
12.当一个人所确定的理想目标与社会要求相矛盾，或者受到主客观条件的限制而无法实现时，他会采取另一种能实现的目标取代其原来目标，这就是（ ）。
A合理化作用B投射作用C表同作用D替代作用
13.心理学所讲的（）一词是指个体遭受挫折后，有意或被迫重复某种无效的即无任何结果的行为，使其原有的行为凝固化，从而以不变应万变的刻板方式进行反应。。
D智力本身的差异E智力表现早晚的差异
5.管理心理学的研究成果表明，态度具有（ ）等方面的功能。
A态度与社会性判断B态度与学习工作效率C态度与行为分析
《管理心理学》测试题及答案
《管理心理学》测试题及答案一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1.管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和（D）A.数理分析法B.判断法C.比较法D.实验法2.心理测验工具的可靠性或可信性程度是指（D）A o认知度B.可靠度C,效度D.信度3.所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是指（C）A.聊天B.交往C.感觉D.沟通4.在古典管理学家之中，被誉为"现代经营管理之父”的是（B）A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克5.英国空想社会主义者罗伯特•欧文被后人称为（B）A.科学管理之父B.人事管理之父C.组织管理之父D.心理学之父6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（C）A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为（D）A形状知觉B运动知觉C时间知觉D空间知觉8.人在知觉的过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标志出来，这就是知觉的A.整体性B.选择性C.理解性D.恒常性9.最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大指的是（B）A首因效应B近因效应C晕轮效应D.心理定势现象10.能力结构有多种不同的学说，其中"智力的三维结构学说”的代表人物是（C）A.斯皮尔曼B.塞斯登C・基尔福特D.力口德纳IL心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论,即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布。
临界状态的IQ分布在（B）A.70以下B.70-79C.80-120D.120以上12.不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为孤僻、迟缓、情绪旭佥深刻、善于觉察事物的细节、具有内倾性的气质类型是（D）A.粘液质B.胆汁质C.多血质D.抑郁质13.建立友好和亲密人际关系的欲望是（C）A权力需要B.生理需要C归属需要D成就需要14.弗鲁姆提出的激励理论是（C）A.需要层次论B.成就需要理论C.期望激励理论D.双因素理论15.对激励问题的研究，着重对行为目标的选择进行研究的激励理论是（B）A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.强化型激励理论16.卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。
管理心理学考试题目及答案
管理心理学考试题目及答案管理心理学是研究组织中个体和群体行为的科学，它涉及到员工的动机、领导力、团队合作、决策过程以及组织变革等方面。
以下是一套管理心理学的考试题目及答案。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 组织结构B. 员工行为C. 企业文化D. 市场分析答案：B2. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D3. 以下哪项不是赫茨伯格的双因素理论中的激励因素？A. 工作本身B. 责任C. 工作条件D. 晋升机会答案：C4. 根据弗洛姆的期望理论，个体行为的动机是由什么决定的？A. 个人价值观B. 个人能力C. 期望与效价的乘积D. 社会环境答案：C5. 领导风格中的民主型领导特点是什么？A. 强调权威和控制B. 鼓励团队参与和决策C. 倾向于独断专行D. 避免冲突和决策答案：B二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要内容包括工作分析、工作设计、工作测量和工作效率的提高。
泰勒认为通过科学的方法可以确定工作的“最佳方式”，并以此来提高生产效率。
7. 描述组织变革的三个主要阶段。
答案：组织变革的三个主要阶段包括解冻、变革和再冻结。
解冻阶段是打破旧有的组织模式和习惯；变革阶段是实施新的组织结构或流程；再冻结阶段是巩固变革成果，使之成为组织的新常态。
8. 解释什么是群体思维以及它可能带来的负面影响。
答案：群体思维是指在团队决策过程中，为了维护团队的一致性和和谐，成员们可能会抑制自己的异议，从而导致决策质量下降。
群体思维可能导致忽视重要的信息，过度自信，以及对风险的低估，最终可能导致不良的决策结果。
三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 假设你是一家科技公司的人力资源经理，公司最近进行了一项重大的技术升级，需要对员工进行再培训。
管理心理学试题及答案文库
管理心理学试题及答案文库一、选择题1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面？A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：C2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗洛姆的期望理论答案：C3. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面？A. 员工的价值观B. 员工的工作态度C. 员工的工作效率D. 所有以上选项答案：D二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述泰勒的科学管理理论的核心观点。
答案：泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高工作效率。
其核心观点包括：工作分析、工作设计、工作标准和工作激励。
泰勒认为，通过科学的方法可以确定最佳的工作方式，从而提高生产效率。
三、论述题1. 论述组织变革中员工的心理反应及其管理策略。
答案：组织变革会引起员工的多种心理反应，包括不确定性、焦虑、抵抗等。
有效的管理策略包括：提前沟通变革的必要性和目标，确保变革过程中的信息透明，提供必要的支持和培训，以及建立公平的评价和激励机制。
四、案例分析题案例：某公司决定引入新的工作流程，以提高生产效率。
然而，部分员工对此表示担忧，担心新流程会增加工作量或影响工作稳定性。
问题：作为管理者，你将如何运用管理心理学的知识来处理这一情况？答案：首先，管理者需要通过沟通明确变革的目标和预期效果，减少员工的不确定性感。
其次，可以通过培训帮助员工掌握新流程，增强他们的自信心。
再次，管理者应该建立反馈机制，收集员工的意见和建议，及时调整变革策略。
最后，通过公平的评价和激励机制，鼓励员工积极参与变革过程。
结束语：通过本试题及答案文库，我们可以看到管理心理学在现代企业管理中的重要性。
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管理心理学答案（A卷）
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的
四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后
的括号内。
1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、
目标的难易度和(A )
A.目标的可接受性
B.目标的实践性
C.目标的合理性
D.目标的科学性
2.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是
管理心理学研究方法中的(B )
A.观察法
B.个案法
C.调查法
D.实验法
3.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C )
A.人性管理理论
B.群体行为理论
C.人类需要理论
D.领导行为理论
4.情绪、情操是心理过程中的(C )
A.认识过程
B.意志过程
C.情感过程
D.反映过程
5.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是(C )
A.多血质
B.粘液质
C.胆汁质
D.抑郁质
6.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B )
A.差
B.涉及个人利益的归因偏差
C.涉及社会地位的归因偏差
D.对自然现象拟人化的归因偏差
7.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和(A )
A.组织形式
B.领导方式
C.领导作风
D.组织效能
8.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和(C )
A.奖励
B.倒退
C.消退
D.激励
9.个人之间能面对面地接触和联系的群体是(A )
A.小型群体
B.大型群体
C.实属群体
D.参照群体
10.下列情形中，能最大提高生产效率的是(B )
A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱
B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强
C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强
D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱
11.只进行与工作相关的信息沟通的是(A )
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.单向沟通
D.双向沟通
12.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是(D )
A.8.4
B.3.7
C.2.8
D.9.2
13.“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一(A )
A.美国组织文化
B.日本组织文化
C.中国组织文化
D.澳洲组织文化
14.年终考核是何种考核(C )
A.日常考核
B.定期考核
C.长期考核
D.临时考核
15.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和(A )
A.再冻结
B.激励
C.管理
D.目标
A.组织导向型
B.人员导向型
C.技术导向型
D.系统导向型
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的五个
选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的
括号内。
多选、少选、错选均无分。
16.激励理论大致可以分为三种基本类型，即(ABC )
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.状态型激励理论
D.自我感知型激励理论
E.综合型激励理论
17.正式群体的功能主要有(ABCD )
A.完成组织任务
B.满足成员需求
C.协调人际关系
D.改变个人观念和行为
E.提高群体凝聚力
18.非正式群体对其成员的主要功能有(ABDE )
A.满足成员需求
B.控制成员
C.教育成员
D.改造成员
E.激励成员
19.按沟通者有无地位转移将沟通分为(DE )
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.单向沟通
E.双向沟通
20.当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革(ABCD )
A.决策失灵
B.沟通渠道阻塞
C.组织机能失效
D.缺乏创新
E.出现非正式组织
三、简答题(本大题共5小题，每小题8分，共40分)
21.(1)动力作用(2)标准作用(3)调节作用(4)定向作用
22.(1)马斯洛将人的需要由低到高分为五个层次，即生理、安全、社交、尊重和自我实现。
(2)认为人的行为是由优势需要决定的。
(3)五种需要可以分为高、低两级。
23.从众与顺从的区别在于是否出于内心自愿。
放弃原来的意见，以符合群体要求之行为称从众；保留自己的观点，而又不在行动上违背群体意志的现象叫顺从。
24.(1)影响人际关系的因素主要包括：相似性和一致性；距离的远近；交往的频率；性格和气质；主观印象；思想品德；需求互补。
(2)联系实际。
25.组织文化在管理中的作用：(1)导向作用；(2)激励作用和凝聚作用；(3)规范作用；(4)创新作用和辐射作用。
四、案例(本大题共15分)
(1)阐明生命周期理论的基本内容。
(2)甲是不成熟工人，宜用高组织低关系的命令式的领导方式。
(3)乙是初步成熟工作，宜用高组织高关系的说服式的领导方式。
(4)丙是比较成熟工人，宜用低组织高关系的参与式的领导方式。
(5)丁是成熟工人，宜用低组织低关系的授权式的领导方式。