考试批次《管理心理学》结课作业

201712考试批次

《管理心理学》结课作业

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专业年级层次

北京语言大学网络教育学院

《管理心理学》期末试卷

注意：

本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：

1) 结课作业提交起止时间：2017年11月9日--12月11日。（届时平台自动关闭，逾期不予接收。）

2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；

3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理；

4) 提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；

5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。

小论文写作（请从论文选题范围内，任选一个题目进行写作，具体要求如下。总分100分）

一、论文题目

1.我国管理心理学的发展历程。

2.马斯洛需求层次理论在员工激励方面的应用。

3.激励文化对于企业管理成功的重要影响。

4.领导风格与团队凝聚力的关系分析。

5.从管理心理学的角度谈人际关系是企业管理的核心。

二、论文写作要求

（1）字数要求至少2000字。内容要求语言精练、通顺；文章切题、新颖；层次清楚，结构完整。

（2）禁止下列抄袭现象：整段抄、整篇抄；移花接木；冒名顶替；直接从网上下载；雷同现象。

（3）写作格式要求：

论文标题（统一使用小二号黑体，加粗）

摘要（暂只要求中文部分）不超过200字

摘要标题使用小四号楷体，加粗

摘要内容使用五号黑体，出现在首页标题下面。

关键字（三至五个）

关键字标题使用小四号楷体，加粗

关键字内容使用五号黑体，出现在首页标题下面

正文

中文均采用小四号宋体，西文采用小四号Times New Roman字体

正文段落之间不空行

参考文献（统一使用5号宋体）

期刊——著者.题名.期刊名称.出版年，卷号（期号）：起止页码书籍——著者.书名. 出版地：出版者，出版年

网络文章——网络文章的作者，文章题目网站地址

页面设置:

页边距:左3cm 右2.8cm；上，下边距为默认值:上2.54cm ，下2.54cm ，页眉1.5cm，页脚1.75cm 正文行距:（多倍行距）1.25倍

马斯洛需求层次理论在员工激励方面的应

用

摘要：现在企业精子症实际上是人才的竞争，人力资源是企业的第一资源，优秀的员工是企业长青基业的坚持继续保障和不竭动力。因此当今企业人力资源管理面临的重要课题是激励人才队伍实现企业战略经营目标。

关键词：人力资源管理；员工激励；应用

本文先提出人本管理思想的确立及其内涵，然后论证激励是人本管理的核心，并综合对比了人性的“X”理论和“Y”理论，讨论了“经济人”，“社会人”，“自我实现人”和“复杂人”的适用范围及相互联系，为下面讨论激励的实施做准备。本文重点讨论激励的五种方式：目标激励，期望激励，责任激励，危机激励，奖励激励。最后指出建立自己独特的企业文化是企业长期激励机制得以保持的关键。

马斯洛需求层次理论首先在《人的动机理论》一书提出，第一次系统阐述人类的需求与行为之间的关系，认为人的需求是多层次的、动态的、由低级向高级发展的。他将人的多种需求由低到高排列为：生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求和自我实现的需求五个层次，并阐明了它们的内在联系。需求层次理论给我们的启示有一下几点：（1）需求由于受经济条件、文化环境、受教育背景等多方面因素的影响，人们对物质、文化等方面的需求存在着较大差异。（2）最高层次的需求是精神需求，即人的终极需求。精神需求的实现程度，直接影响着组织目标的实现。这一理论对加强组织激励机制建设提供了指导和方向。

一、人本管理思想的形成及其内涵

在农业文明时代，土地是第一生产要素；在机器大生产时代，资本成为生产的关键因素；在现代化生产中，人作为知识的创造者和应用者，是最有战略意义的资源。因此，21世纪谁拥有了一流的人才，谁能让一流的人才产生超一流的效益，谁就会在激烈的市场竞争只胜出。当今美国之所以能雄踞世界一极，并且在很多研究领域都远远领先对手，很重要的一个原因就是他们从世界各地吸引了大批优秀人才。每个领导者都明白人才的重要性，但不是每个管理者都明白如何才能留住人才，让他们尽心尽力地为公司效力，极少的管理者能够让员工变为人才——在自己本职岗位上做出卓越的贡献。

从古典管理理论和泰勒倡导的科学管理理论中发现，工人被视为生物机器。

管理者很少从人性，人的情绪，感情，意志等心理因素方面来有效的管理和激发他们。事实上人不是冷冰冰的机器，并不是老板想象的那样，只有在监督与压力下才能老老实实的工作；工人的工作动机，也不仅仅是为了食物和金钱。人是有感情，有心理活动的，人的积极性和能动性有很大的弹性，这与其心理状态有着直接而深刻联系。因此探索人的心理活动，点燃员工激情，提高效率等对人的管理问题是管理心理学的核心问题。管理心理学立足与人本思想，以有别与传统的管理方法，从心理学的角度来探讨对人的管理问题。

二、激励是人本管理的核心

激励就是调动人的积极性的过程。激励是管理心理学上一个非常重要的功能，是管理心理学的核心问题，也是管理心理学研究的热点问题之一。研究管理心理学，主要目的就是为了掌握个体与群体的心理，激发每个人的积极性，做到人尽其才。

21世纪只有两种管理者，懂得如何去激励员工的管理者和失败的管理者。在对激励的方式讨论之前，先来讨论一下管理心理学的一些基本假设和原理，并在这些理论的基础上来讨论激励的实施。关于人性的假设有“X”理论，“Y”理论，超“Y”理论。也有“经济人”，“社会人”，“自我实现人”，“复杂人”的假设。随着社会的发展越来越多的管理者有倾向于“X”理论和“经济人”的假设思想变为认同“Y”理论及“社会人”和“自我实现人”的假设。社会经济的发展与人们需求的改变造成这种过渡，这是对事实的一种反映。工业革命时代，流水线式的大规模工业生产使大多数工人进行简单、重复的机械操作，加上资本家的极尽压榨，导致工人迫于生计工作，这里显然“X”理论与“经济人”的假设比较适用。

随着科技的进步与生产力的解放，人们的生活水平有了很大提高，相当一部分人的基本需求已经满足，按照马斯洛的需要层次理论，人民的兴趣会转向更高层次的需求，工作有可能成为人们的第一需要，自我实现将成为最大的愉悦，那时恐怕我们还要有新的人性假设来解释这种现象。以上观点说明，“人性”以及管理理论都不应是一成不变的，而应该是随时代的发展而发展的。当然，不能因为“Y”理论和“社会人”，“自我实现人”假设是比较符合时代情况的，就否定了“X”理论和“经济人”假设的存在价值。人的需求是有层次的，但也是有前提的，高一层次的需求以低一层次的为基础。因此在具体实施上，“复杂人”和超“Y”理论较接近与实际。一句话，要具体情况具体分析。以上这些关于人性、需要的讨论，为激励的实施指明了方向。例如激励要因人而异，要按需激励，物质精神激励并重等等。