中小企业信息化建设的发展策略
中小企业信息化建设的发展策略
中小企业信息化建设的发展策略发布时间：2011-7-19信息来源：中国论文下载中心作者：马菊红内容摘要：随着信息时代的到来，我国企业面临着网络信息时代的挑战。
对于占我国企业中绝大多数的中小企业来说，信息化管理也愈发重要。
因此，建设具有本企业特点的、生产过程自动化和管理现代化的网络信息系统已成为当务之急，为此本文从我国中小企业信息化建设的现状和问题出发，阐述了中小企业信息化建设的发展策略。
关键词：中小企业信息化企业信息化对策研究所谓企业信息化，主要是指企业利用电子信息技术对企业各个层面进行改造。
具体而言，就是企业引入信息化观念，在科研、生产、营销和办公等方面广泛利用计算机和网络技术，构筑企业的数字神经系统，全方位改造企业，降低成本和费用，增加产量和销售，提高企业的经济效益，增强企业的竞争力。
企业信息化从体系结构上讲是要促成企业作业层、管理层(中间层)和决策层的信息化，实现企业的物资(服务)流、资金流和信息流的一体化，及时、准确和完整地传递企业的经营数据，保证企业的经营管理。
企业信息化是一项复杂的系统工程，包括网络建设、信息化软件的开发应用和信息资源的开发建设。
中小企业信息化建设的现状目前，我国中小企业已经超过4000万家，占全国企业总数的99.6%，成为拉动国民经济的新的增长点。
在20世纪90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76%以上是由中小企业创造的。
我国中小企业总产值和实现利税分别占全国的60%和40%，在近几年的出口总额中，中小企业约占60%。
同时，中小企业还提供了大约75%的城镇就业机会，特别是近年来经济结构调整和国有企业改组力度加大，中小企业吸纳就业和再就业的“蓄水池”作用更加明显。
如何在有限的资金投入下，实现企业与人员的高效运作，发掘最大的商机，并提升中小企业核心竞争能力和经济效益是中小企业应考虑的重要问题。
面对诸多问题，中小企业信息化建设无疑是保证企业健康发展，提高核心竞争力的利器。
《2024年我国中小企业信息化发展现状与对策研究》范文
《我国中小企业信息化发展现状与对策研究》篇一一、引言随着全球信息技术的飞速发展，信息化已成为推动我国中小企业转型升级、提升竞争力的关键因素。
然而，我国中小企业在信息化进程中面临着诸多挑战和问题。
本文将深入探讨我国中小企业信息化发展的现状，分析存在的问题，并提出相应的对策建议。
二、我国中小企业信息化发展现状（一）信息化基础建设逐渐完善近年来，我国政府加大了对中小企业信息化建设的支持力度，网络基础设施日益完善，为中小企业实现信息化提供了有力保障。
然而，仍存在部分地区网络覆盖不足、网络速度较慢等问题。
（二）信息化应用水平参差不齐尽管部分中小企业已经开始应用信息化技术，但整体来看，信息化应用水平参差不齐。
一些企业仅停留在表面层次的信息化应用，如简单的办公自动化等，而深入到企业运营、管理、决策等核心环节的信息化应用仍显不足。
（三）信息化人才短缺由于缺乏专业的信息技术人才，部分中小企业在信息化建设过程中遇到诸多困难。
此外，部分企业对于信息化人才的培养和引进重视程度不够，导致企业整体信息化水平难以提升。
三、存在的问题（一）资金投入不足部分中小企业由于资金有限，难以投入足够的资金进行信息化建设。
此外，一些企业对信息化的投入缺乏长期规划，导致信息化建设进度缓慢。
（二）技术创新能力较弱由于缺乏专业的技术人才和创新能力，部分中小企业在信息化建设过程中难以实现技术突破和升级。
同时，一些企业对于新技术的应用持保守态度，不愿意尝试新的信息技术和解决方案。
（三）信息安全风险较高随着信息化的推进，企业的信息安全问题日益突出。
部分中小企业由于缺乏专业的信息安全保障措施，面临较高的信息安全风险。
一旦发生信息安全事件，将给企业带来巨大的损失。
四、对策建议（一）加大政府支持力度政府应加大对中小企业的支持力度，提供资金、政策等方面的支持，帮助企业加快信息化建设进程。
同时，政府还应加强网络基础设施建设，提高网络覆盖率和网络速度。
（二）提升信息化应用水平企业应加强自身信息化建设规划，从企业运营、管理、决策等核心环节入手，深入应用信息化技术。
企业信息化建设的路径与策略研究
企业信息化建设的路径与策略研究随着科技的不断发展，信息化建设已经成为企业发展的必然趋势。
然而，对于很多中小企业来说，信息化建设并非易于实现的事情。
本文将从以下几个方面探讨企业信息化建设的路径和策略。
一、认识企业信息化建设的重要性企业信息化建设的重要性不容忽视。
信息化不仅可以提高企业运营效率和管理水平，还可以增强企业的竞争力。
具体来说，信息化可以帮助企业实现以下几个方面的提升：1. 领先的管理水平：信息化可以帮助企业实现精益生产、组织协调等领先的管理水平。
2. 优化业务流程：信息化可以实现业务流程的标准化、自动化和优化，提高了生产效率。
3. 提升响应速度：信息化可以提供实时和远程监控，提升了企业对市场变化的响应速度。
4. 提高数据安全性：信息化可以提高企业的数据安全性，减少数据泄露等风险。
二、企业信息化建设的路径企业如何实现信息化建设呢？以下为一些可行的路径：1. 定制化系统建设：针对企业自身业务流程的需求，开发定制化系统。
此方式建立企业与系统工程商的合作关系。
定制化系统建设对于中小型企业显得尤为重要，因为一些单独的系统完全可以适应这些企业的特定需求，而且可以在一个相对较短的时间内建成。
2. ERP系统建设：ERP系统能够将企业各业务部门形成融合性流程，使企业内部的信息流、资金流和物流相统一，并通过分析和统计功能形成信息汇总的管理报表，轻松实现大数据分析，支撑决策。
ERP系统建设需要注重系统本身的可扩展性和跨系统的数据交流。
3. 开放源代码建设：开源和免费的软件可以帮助企业快速搭建信息化设施，减低企业信息化的成本。
但这种方案会涉及到企业的安全问题。
可利用虚拟化技术进行隔离和安全性的保障。
三、企业信息化建设的策略企业实现信息化建设时，需要通过以下策略：1. 建立信息化建设的全员理念。
建筑信息化建设需要全员参与，在企业内部培养信息化文化，努力使员工适应信息化的工作。
2. 了解现有信息化建设的状况和需求。
中小型企业信息化推进实施方案
中小型企业信息化推进实施方案中小型企业的信息化建设在当前数字化时代已经成为一个不可或缺的发展策略。
信息化能够帮助企业提升管理效率、优化业务流程、降低成本、提高竞争力。
但是，由于中小型企业资源有限、技术实力薄弱等因素，信息化建设可能会遇到一些困难和挑战。
因此，制定一套科学合理的信息化推进方案对于中小型企业来说是非常重要的。
本文将介绍中小型企业信息化推进实施方案。
一、信息化现状分析在制定信息化推进方案之前，首先需要对企业的信息化现状进行全面的分析。
具体包括以下几个方面：1.业务流程分析：分析企业当前的业务流程和运作方式，找出存在的短板和不足之处。
2.技术设备分析：评估企业已有的IT设备和软件系统，评估其性能和适用性。
3.人员素质分析：评估企业员工的信息化素质和技能水平，了解员工对信息化的接受程度。
4.竞争对手信息化水平分析：了解竞争对手的信息化水平，分析企业在信息化方面的发展优势和劣势。
通过以上分析，可以为制定后续的信息化推进方案提供基础数据和依据。
二、信息化推进方案制定根据企业的实际情况和信息化现状分析的结果，制定一套科学合理的信息化推进方案，包括以下几个方面：1.目标设定：明确信息化建设的目标和意义，制定具体可量化的目标和指标。
目标通常可以包括提升管理效率、优化业务流程、降低成本、提高服务质量等方面。
2.技术设备规划：根据现有设备的情况和发展需求，规划企业的信息技术设备建设，包括硬件设备和软件系统。
3.人才培养：针对员工素质分析的结果，制定相应的人才培养计划，提升员工的信息化素质和技能水平。
4.业务流程优化：根据业务流程分析的结果，优化企业的业务流程，实现信息化与业务流程的有效整合。
5.风险控制：考虑到信息化建设可能带来的风险和挑战，制定风险控制策略，保障信息化建设的顺利进行。
6.成本控制：制定合理的成本控制方案，确保信息化建设的投入产出比达到最优化。
7.绩效评估：建立信息化建设的绩效评估机制，及时评估和调整信息化建设的效果和成果。
中小企业的信息化战略
中小企业的信息化战略中小企业的信息化战略进行信息化建设是提高中小企业竞争力的重要环节。
中小企业信息化战略必须经过四个阶段：根据企业发展远景与内外部条件，确定合适的信息化目标;以整体考虑，从需求切入，确定合适的信息化建设内容与方案;制定实施计划;严格项目实施与维护及实施后信息化持续建设与发展等，而且必须根据不同类型的企业选择市场模式、效率模式等不同的战略。
1 中小企业信息化前景展望随着我国经济的发展，信息技术产业的逐步完善以及《中华人民共和国中小企业促进法》的贯彻实施，我国中小企业信息化建设将出现以下发展趋势：①纵深化。
随着条件的不断完善和具备，随着中小企业改革的逐步深入，企业信息化的应用深度将进一步拓展;②国际化。
随着中国加入世贸组织和越来越多的国外企业和先进的理念进入到中国，企业信息化理念与应用也逐渐与国际接轨;③区域化。
中国地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反应出来的经济发展的阶梯性，收入结构的层次性都十分明显;④专业化。
随着信息技术产业的不断发展和中小企业不断增长，供应商的专业分工将越来越细，针对不同行业、不同规模、不同需求的中小企业信息化产品和服务将越来越丰富，专业化程度越来越高。
2 中小企业信息化战略制定2.1 中小企业信息化战略规划模型无论如何，中小企业的信息化建设不能想到哪儿就干到哪儿，中小企业的决策者对企业的信息化战略有一个整体的规划。
一个整体的战略规划能够引导企业进入信息化进程;帮助中小企业在进行信息化建设时围绕企业的战略目标不放松;使企业知道信息化建设的下一步的方向和目标;便于企业检验成果和发现问题;使实施措施与企业信息化战略紧密结合。
图1为中小企业信息化战略规划模型示意图。
2.2 中小企业信息化战略制定步骤一个完整的信息化战略制定和实施大致包含4个步骤。
虽然各个企业的信息化战略都不同，但是完整的战略制定步骤基本是相同的。
(1)根据企业发展远景与内外部条件，确定合适的信息化目标。
中小企业信息化策略
中小企业信息化策略随着信息技术的不断发展和普及，中小企业也在逐渐重视信息化的重要性。
信息化能够帮助中小企业提高生产力、提升效率和降低成本，使企业更具有市场竞争力。
本文将从以下几个方面论述中小企业信息化策略。
一、信息化背景信息化是信息技术在企业管理中的应用，是企业管理现代化的重要组成部分。
在信息化时代，企业管理更加依赖于信息技术，信息技术已经成为企业管理的重要支撑和竞争优势。
现代企业信息化技术的主要特征是全球化、信息化和网络化。
二、中小企业信息化的重要性1、提高生产力。
中小企业信息化可以通过自动化、数字化、网络化手段提高生产效率，降低生产成本。
2、提升效率。
中小企业信息化可以加快信息流、物流和资金流。
信息化可以在数据和信息处理过程中减少时间和人力成本，在物流和资金流中减少人工误差和物流成本，以提高生产效率。
3、降低成本。
中小企业信息化可以使企业管理更加智能化和精细化，减少员工日常操作的时间和精力，降低人力成本。
4、提高竞争力。
中小企业信息化可以使企业管理流程更加精细化、智能化，提高生产效率和管理水平，增强企业的竞争优势和市场占有率。
三、中小企业信息化策略1、信息化需要与企业战略相结合。
建立一个合理的企业信息化战略，充分考虑公司的特点、业务需求、现有技术等因素，制定出适合自身的信息化规划。
2、确立信息化目标。
中小企业要有明确的信息化目标，明确想要通过信息化实现的目标，并建立有效的测量指标，方便企业在实施信息化过程中进行监控评估。
3、合理选择信息化方案。
中小企业应进行合理选择，并将信息化与企业的经营发展相结合。
同时，根据企业的实际情况，在人、物、财、技等多个方面进行全面考虑，选择适宜的技术方案。
4、信息化实施步骤。
信息化实施过程应该先行规划，再进行实施。
实施过程中需要对企业信息化现状进行全面调研，然后做出详细的规划，包括硬件设备、软件系统、人员培训、管理机制等。
四、信息化对中小企业的挑战信息化同样给中小企业带来了一些挑战。
中小企业信息化建设的模式和策略探究
中小企业信息化建设的模式和策略探究随着全球化和信息化的加速推进，中小企业信息化建设已成为企业提升竞争力和核心竞争力的一个关键领域。
以信息化手段提升企业管理水平、创新能力、市场开拓和品牌影响力，已经成为摆在中小企业面前的必然选择和重要任务。
本文将从中小企业信息化建设的模式和策略入手，探究如何在信息化建设中实现企业的可持续发展。
一、中小企业信息化建设的模式1.互联网+模式随着互联网的迅速发展，互联网+模式已经深入到各个领域之中。
在中小企业信息化建设中，互联网+模式可以是企业利用互联网平台，将商品或服务上传到互联网上进行宣传和销售，从而实现企业的网络化和数字化。
通过互联网平台，企业可以获得更多客户，提高销售额和市场竞争力，一定程度上实现了企业信息化的目标。
2.ERP模式ERP是企业资源计划系统的缩写，是指通过信息技术手段对企业各项资源进行全面和高效的管理，实现资源的优化分配和利用，提高企业管理和运营效率。
在中小企业信息化建设中，ERP模式可以帮助企业整合各项管理资源，优化流程，减少人力和物力的浪费，提高企业运营效率和效益，实现企业精益化和数字化管理。
3.移动互联网模式移动互联网模式是指企业利用移动互联网技术，将企业信息化、数字化和网络化的服务和产品推向移动终端设备上，帮助企业与客户之间实现随时随地的互动与交流。
在中小企业信息化建设中，移动互联网模式可以帮助企业依托移动终端设备，拓展市场和客户群，提高客户体验，增强品牌影响力，实现企业数字化和网络化营销。
二、中小企业信息化建设的策略1.构建信息化平台在中小企业信息化建设中，构建信息化平台是非常重要的一项策略。
通过建立信息化平台，可以实现企业各项资源的整合，提高管理水平和减少运营成本。
信息化平台可以包括综合管理系统、客户管理系统、供应链管理系统等，以及一些协同办公和在线学习平台等。
企业可以根据自身需求和实际情况，选择合适的信息化平台进行建设。
2.挖掘数据价值数据是中小企业信息化建设的重要资源，因此，挖掘数据价值也是信息化建设的重要策略之一。
中小型企业信息化推进实施方案
中小型企业信息化推进实施方案一、背景与目标随着信息技术的飞速发展和企业经营环境的日益复杂，中小型企业信息化建设已成为提高企业竞争力和可持续发展的一项重要战略。
本方案旨在推动中小型企业信息化建设，提高企业管理水平和效率，降低企业运营成本，增加企业收入。
二、方案内容1.制定信息化发展规划企业应根据自身发展目标和资源情况，制定合理的信息化发展规划。
规划内容包括：信息化建设目标、关键指标和时间表，信息系统框架和硬件设备选型，人员培训和沟通机制等。
2.建设企业内部信息化基础设施2.1网络建设企业应搭建稳定可靠的企业内部网络，实现各个部门之间的信息共享和流程协同。
网络设备选型应考虑企业规模和需求，确保带宽充足、安全性高。
2.2服务器建设企业应建设统一的服务器系统，存储和管理企业各类数据。
服务器选型应考虑数据容量、安全性、可靠性和性能等因素。
2.3数据备份与灾备企业应建立完善的数据备份和灾备机制，确保数据的安全性和可用性。
可采用定期备份、异地备份和云存储等手段，同时建立恢复计划和测试机制。
3.信息系统建设根据企业实际需求，选择适当的信息系统进行建设，包括但不限于财务管理系统、人力资源管理系统、生产管理系统、销售管理系统等。
系统选型应考虑功能完备、易用性和扩展性等因素。
4.数据分析与决策支持企业应掌握关键数据，通过数据分析和挖掘，为管理层提供决策支持。
可采用数据仓库和商业智能工具，进行数据整合、分析和报表制作，帮助企业管理者实时了解企业运营情况。
5.员工培训与意识提升企业应加强员工信息化能力培养和意识提升。
通过培训和教育，提高员工对信息化工具和系统的熟练程度，增强员工的信息化意识和主动性。
6.安全保障企业应建立健全的信息安全管理制度和安全技术措施，确保企业信息的安全可靠。
包括但不限于网络安全、数据安全、系统安全和应用安全等方面的保障。
7.监测和评估企业应设立信息化监测与评估机构或岗位，负责对信息化项目的进展和成效进行监测和评估，及时发现问题并采取相应措施。
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中小企业信息化建设的发展策略中小企业信息化建设是提高整体信息资源的利用率、促进企业管理模式变革的催化剂。
对于中小企业而言，企业信息化就是结合自身的业务特点，提高企业效益和竞争能力，提出促进中小企业信息化建设的发展策略。
（一）中小企业信息化建设的内涵和现状第一，中小企业信息化的内容主要有：（1）企业网络建设（Network）。
包括局域网和internet接入，规模大的还有广域网。
（2）企业的办公自动化（OA）。
主要是利用电子文档尽可能地实现无纸办公，提高企业内部的办事效率。
（3）各单位或部门的管理信息系统（MIS）。
典型的有销售部门的购销存系统，人事部门的员工档案管理，财务部门的财务软件等。
（4）为加强各部门和单位协作，整合企业资源，还有企业资源计划管理（ERP），供应链管理（SCM），客户关系管理（CRM）。
（5）企业网站建设。
利用网站宣传企业及企业产品；利用网站实现企业员工的远程办公或移动办公；利用网站可以更好的和合作伙伴沟通，和客户沟通。
第二，我国中小企业信息化的现状《2009年中国中小企业信息化建设与IT应用趋势研究报告》显示，此次席卷全球的金融危机对我国中小企业冲击较大，中小企业面临着较为严重的生存压力。
受此影响，IT投资的增幅急剧下滑。
2008年国际金融危机爆发后，全球经济低迷使得中国出口增速放缓。
与此同时，国内劳动力成本上升、人民币汇率升值以及生产原材料价格上涨等诸多因素叠加在一起，大大挤压了我国中小企业的生存空间，一批中小企业逐步退出市场。
很多中小企业对IT投资采取了“不扩张、不更新、不投入”的态度，中小企业IT市场的增长曲线陡转直下。
为了应对国际金融危机，2008年11月中央政府出台了4万亿元的投资计划，这对钢铁、水泥、铁路、基建等行业的利好作用不言而喻，而广大中小企业从中获益并不大。
2009年一季度，国务院连续出台了钢铁、汽车、船舶、石化、纺织、装备制造等10个行业的振兴纲要，行业振兴将相应带活中小企业。
但由于政策对IT投资的滞后性以及中小企业对未来的“信心危机”，计世资讯（CCW Research）预测2009年我国中小企业IT市场不容乐观，投资规模将出现负增长。
在当前经济形势下，仍有很多中小企业经受住了市场优胜劣汰的考验，特别是一些创新能力强、拥有自主知识产权和品牌的中小企业充满了生机与活力。
中小企业的优势在于机制灵活，中小企业仍面临着很多机会，国家鼓励创业政策、行业振兴计划、产业的升级转型以及电子商务的应用和发展对我国中小企业市场都蕴藏着重大机遇。
（二）中小企业信息化建设的必要性第一，企业信息化能够加快企业内外部信息流动，提高整体信息资源的利用率。
通过使用信息技术，电子数据交换、E-Mail、电子商务、电子报表等技术，可以增进信息交流，包括公司内的信息交流以及加强对外界信息的了解，使得企业信息流动顺畅，从而提高了信息资源的利用率。
第二，信息化成为促进企业管理模式变革的催化剂。
企业信息化不单是使用信息技术，更主要的是建立一套与信息化相符的经营管理体制。
中小企业在实施信息化的过程中，必然对企业的管理模式进行变革。
中小企业信息化从三个方面促进企业管理的变革，即企业组织结构简单化，管理扁平化；企业业务流程规范化，业务信息标准化；企业文化向稳定的多元化方向发展。
第三，提高企业经济效益与市场竞争能力。
信息化使企业机构和业务流程精简，这在提高企业工作效率的同时，大量节省劳动力；实现无纸化办公和无纸化设计与制造，可以节省大量管理费用和营销成本；采用信息技术后可以大量压缩库存，减少库存流动资金的占用，这些都是企业直接提高经济效益的主要表现，提高了企业的市场竞争能力。
第四，企业信息化程度直接影响着整个国家经济的持续发展。
中小企业信息化水平是衡量一个国家信息化程度的重要指标。
企业信息化工作是我国信息化建设和发展的重要领域，对改造我国传统产业，提升企业核心竞争力，促进经济增长方式转变和拉动信息产业发展具有十分重要作用。
（三）中小企业信息化建设的基础和方向对中小企业而言，企业信息化是指中小企业结合自身业务的特点，在企业生产、设计、经营、管理、决策等各个层次、各个环节和各个方面，充分利用计算机、互联网、通信及数据库等现代信息技术和设备，充分开发、广泛利用企业内外信息资源，实现企业信息流、资金流、物流、工作流的有效集成和综合管理，达到优化配置企业各种资源，不断提高企业管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争能力的一个动态化的过程。
从中我们可以看出，中小企业信息化有自身的特点：第一，以业务为根基，以信息技术应用为手段。
中小企业信息化并不是信息技术在企业中的简单应用，而是根据本企业产品、工艺、流程、客户及服务等特点，运用合适的现代信息技术，实现提高经济效益和企业竞争力的目的。
所以，中小企业信息化必须以自身的业务作为根基，把具体业务与信息技术的应用结合起来，扎扎实实地进行信息化建设。
企业信息管理部门由于其所处的地位较低以及对业务的了解不足，对企业的业务缺乏全面考虑，很难独立完成企业信息化的相关工作。
所以，企业信息化是一项复杂的系统工程，没有企业业务部门的支持与参与，是很难成功的。
第二，以提高效率为出发点，改善企业管理为基本点。
粗放式管理，效率低下是广大中小企业在市场竞争中处于劣势的重要原因。
一方面是因为中小企业由于自身管理基础薄弱，管理水平较差，另一方面，不少中小企业由于缺乏对企业信息化的认识，特别是没有充分认识到企业信息化在提高企业经营管理的效率、改善企业管理中的显著作用。
信息化要求中小企业在企业生产、设计、经营、管理、决策等各个层次、各个环节和各个方面，充分利用计算机、互联网、通信及数据库等现代信息技术和设备，充分开发、广泛利用企业内外信息资源。
所以，中小企业信息化必须把提高企业生产经营管理的效率，改善和提高企业的管理水平作为基本的出发点和基本点，否则，中小企业信息化会成为无效益的投资，这是广大中小企业必须竭力避免的。
第三，以理顺业务流程为基础，以优化企业资源为方向。
业务流程割裂，企业资源分散是目前中小企业普遍存在的问题，这在一定程度上影响了中小企业经济效益和市场竞争力的提升。
特别是企业的信息流、资金流、物流和工作流的割裂和分散运作，不仅增加企业经营管理的成本，降低了企业业务运作的效率，还使中小企业对市场反应的灵敏度下降，难以在激烈的市场竞争中有所作为。
利用现代信息技术实现企业信息流、资金流、物流、工作流的有效集成和综合管理，既可以有效提高企业经营管理的效率，降低经营管理的成本，又可以对市场变化做出迅速反映，对更好地获取、保有和服务客户会起到积极作用。
通过计算机和互联网的应用，使企业的信息资源得到充分共享，人力资源得到合理配置，客户资源得到有效开发与利用，对企业的发展都会起到极为重要的作用。
第四，以增加企业效益、提高竞争力为根本目标。
企业信息化建设必然需要人、财、物资源的投入，而企业信息化又很难在短时间内取得显著的效益。
应该认识到中小企业信息化必须以“增加效益”为驱动，没有效益的信息化不是真正的信息化，是没有生命力的；衡量中小企业信息化的效益的标准是多方面的，既要看到由此而产生的企业盈利的增加，经济效益的上升，更应看到，通过信息化建设，中小企业企业形象的改善，经营效率的上升，经营成本的下降，管理水平的改进，对市场反应灵敏度的提高和客户满意度的提升等，这些间接的效益很多时候比直接的经济效益更有价值，对中小企业发展的贡献也更大；再次，我们对中小企业信息化效益的评价，不能只看短期利益，而应把它作为企业长期发展，不断成长壮大的必然选择。
因为，没有企业信息化作为中小发展的坚实基础，在激烈的市场经济中也是很难长期生存下去的。
（四）我国中小企业信息化战略模式（1）市场型模式。
它主要以市场为导向，通过网上展示企业形象、展示优质和特色产品及服务等企业的有形无形资产，吸引客户，争取巩固已有的市场并努力争取扩大市场份额。
同时通过网上客户服务系统，提高客户服务的质量。
一些企业在已具有稳定的传统市场渠道和商品市场份额的基础上，为保住客户不流失，进一步扩大新产品市场，依靠网络这一新的渠道为客户提供网上服务。
电子商务、电子数据交换（EDI）是这种模式的显著代表。
（2）效率型模式。
它主要通过各种信息技术手段，提高企业生产与经营效率，加强行政和生产管理，降低成本。
同时，通过Internet网络带来的廉价通讯平台为空间广泛分布的企业提供信息传输渠道，提高企业内部和企业与外部环境的信息交流的效率。
如生产自动化系统（包括CAD、CAM、CAPP、CIMS等）、企业内部结算系统、网上办公自动化系统（OA）等。
（3）服务型模式。
它主要是通过各种信息技术手段，增加客户满意度，提高服务质量。
很多企业可以通过Internet网络发布服务信息或直接通过网络为客户提供网上技术服务。
最主要的是建立客户信息系统，可以帮助实现对客户群的细分，进一步了解客户的行为模式和对服务的期望，以提高客户满意度。
客户信息的分析将直接帮助检讨营销策略和企业管理。
客户信息系统也将直接的帮助实现服务任务的管理、服务作业的调度。
客户关系管理系统（CRM）是这种模式的典型应用。
（4）关系型模式。
它主要是通过各种信息技术手段，使企业与上下游企业相互连接依托，使企业成为或维持在某一链条的某一节点。
企业通过信息化改造引进大型企业的先进管理理念，并通过建立Extranet加强与上下游企业的业务关系，提高效率，增加上下游企业的满意度，协助完成整个链条的信息化建设，如连锁店型企业网上供销存管理系统、供应链管理系统（SCM）等。
事实上，这几个模式之间没有完全清晰的界限，有些信息化系统既在这种模式中应用，又在那种模式中应用。
这4种模式主要是方便中小企业根据企业的核心业务和需求进行战略规划与实施。
我国中小企业信息化战略模式的选择：（1）制造业。
制造业与商贸业、服务业的明显区别是设计开发部门、生产部门、质量控制部门极其重要。
CAD、CAM、CIMS、仓库管理、合同跟踪等是最重要的信息系统。
全球竞争和经济发展趋势将制造业产品生产、分销、成本、效益推向一个新的境界，也不断向制造业管理者提出新的挑战。
制造业对信息化的需求主要是缩短生产周期，提高生产效率；按期交货提高产品质量；根据多变的市场需求不断设计开发新的产品；对库存进行合理控制。
如果企业主要活动就是生产，高效、灵活的生产是企业的核心价值和竞争力，那么选择效率型模式最适合企业的发展。
如果企业除了生产之外，开拓市场是目前的当务之急，那么也可以选择市场型模式。
如果企业有比较雄厚的资金实力与技术人才，那么，这两种模式的结合也是可以的。
（2）商贸业。
商贸业的突出特点是电子通信手段的极其重要、市场环境的信息需求比制造业、服务业更加重要。