礼仪试题总
礼仪测试题

礼仪测试题第一篇:礼仪测试题1.礼品时的哪项礼仪规范是正确的A.接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌B.接受礼品前应推辞再三才能接受C.一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受D.在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度答案:C 2.网络交流应注意哪些方面的礼仪?(多选题)A.不要随意散发无法判定的信息B.不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为C.不要有妨碍其他网络系统的行为D.不要盗用他人的ID与密码答案:ABCD 3.下面关于舞会的礼仪哪些是正确的?(多选题)A.无论是男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰B.如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请C.在正常的情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞D.一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解答案:ACD 4.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪? A.再要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听电话B.在医院就诊室里等候医生接诊时,可以使用移动通讯工具C.在餐厅就餐时,尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊D.交通不拥挤的情况下,驾驶汽车时可以接听电话答案:C 5.到医院探望病人时应注意哪些礼节?(多选)A.探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物 B.与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人 C.探望特殊病人,不宜选择对其病情有碍的礼品 D.探望病人时间不宜过长,以10分钟左右为宜答案:BCD 6.在正式场合下,握手怎样时错误的?A.女士不能带着配礼服的薄纱手套与人握手B.握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状C.为表示热情可以有双手握住对方的单手D.给人握手时不能握住上下左右抖个不停答案:C 7.、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?A.忌谈论个人薪水 B.忌办公场所乱贴乱画C.不互相诉苦埋怨D.到办公室后应及时化妆打扮答案:D 7.小型会议排列的礼仪要求有哪些?(多选)A.面讲究面门为上,面对房间正门的位置一半被视为上座B.讲究右为上,进门方向坐在右侧的人为地位高者C.讲究居中为上,小型会议通常只考虑主席之位,但同时也强调自由择坐D.小型会议主席不可以坐在前排中央的位置答案:ABC 8.签字仪式的座次安排原则是什么?(多选)A.双方签字者面门而坐,宾左,主右B.双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧C.双方签字人员面对房间正门,站在右侧为客方 D.多变签字仪式时签字桌面门横放,人多可设多方答案:BC 9.关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?A.主持人不可以坐在前排正中B.发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方C.主席台的位置讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则 D.大型会议只需考虑主席台的位置答案:B 10.办公室电话的使用上哪项是不符合礼仪要求的A.一般要有打电话者挂断电话,在于女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去打招呼C.听话时间掌握“3分钟原则”,一次打电话时间最好不要超过3分钟D.接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,在告诉对方要找的人不在答案:D12、关于参加宴会时哪些问题是错误的(多选)A 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住B 需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上C 在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣 D不宜当中剔牙,更不可用指甲剔牙答案:AB13、换名片时应注意哪些礼仪?A 接过他人名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声B 若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方C 接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片D 向多人递送名片。
基本礼仪知识试题及答案

基本礼仪知识试题及答案一、选择题1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪项是正确的?A. 可以穿白色袜子B. 应穿深色袜子C. 可以穿休闲鞋D. 可以不打领带答案:B2. 女士在正式场合穿着裙装时,以下哪项是不恰当的?A. 裙子长度在膝盖以上B. 穿肉色丝袜C. 搭配高跟鞋D. 穿着整洁的上衣答案:A3. 在餐桌上,以下哪项行为是不礼貌的?A. 等待主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 用手抓取食物D. 将食物传递给他人时使用公筷答案:C4. 在公共场合,以下哪种行为是合适的?A. 大声讲电话B. 随地吐痰C. 排队等候D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案:C5. 在职场中,以下哪种行为是不专业的?A. 准时参加会议B. 对同事使用侮辱性语言C. 穿着得体D. 尊重上级和同事答案:B二、判断题1. 在商务会议中,男士可以不穿西装,穿休闲装参加会议。
(错)2. 女士在办公室可以穿露肩或露背的衣服。
(错)3. 在餐桌上,可以随意抽烟。
(错)4. 在公共场合,应当将手机调至静音模式。
(对)5. 在职场中,可以随意打断别人的讲话。
(错)三、简答题1. 请简述在面试中应该注意哪些基本礼仪?答:在面试中,应注意以下基本礼仪:穿着得体、准时到达、与面试官握手、保持微笑、注意倾听、清晰回答、避免使用手机、面试结束后表示感谢。
2. 在公共场合,如何正确使用手机以显示礼貌?答:在公共场合使用手机时,应保持低声通话,避免打扰他人;在需要安静的场所如图书馆、电影院等,应将手机调至静音或震动模式;不要在不适当的时候,如会议中或用餐时使用手机。
四、情景模拟题假设你是一位公司的新员工,今天你将参加一个公司组织的团队建设活动。
请描述你会如何表现以展示良好的礼仪。
答:作为新员工,我会提前到达活动地点,以表现出对活动的尊重和期待。
在活动中,我会主动与同事打招呼,进行自我介绍,并尝试记住他们的名字。
在团队讨论时,我会认真倾听他人的意见,并在适当的时候分享自己的观点。
文明礼仪知识测试题三篇

文明礼仪知识测试题三篇文明礼仪知识测试题一一、选择题在公共场合,我们应该保持良好的仪容仪表,包括()A. 穿着整洁干净B. 喷香水C. 不修边幅D. 随便穿着当我们见到别人打招呼时,应该()A. 不理会B. 低头走过C. 随手回应D. 主动回应并微笑在用餐时,应该()A. 大声说话B. 吃饭时发出声音C. 指着别人点菜D. 用餐时不发出声音,不说脏话在交通工具上,我们应该()A. 大声说话B. 随地吐痰C. 让老人、孕妇等特殊人群先座D. 不理会需要帮助的人当我们走在人行道上,应该()A. 随意乱扔废弃物B. 乱涂乱画C. 绕过行人D. 让行人先走二、题在公共场合,应该随意吐痰。
()在用餐时,应该大声说话。
()帮助他人是一种文明礼仪。
()在公共场合,应该遵守交通规则。
()在公共场合,应该保持良好的卫生习惯。
()三、简答题你认为文明礼仪的重要性是什么?你在日常生活中有遇到过哪些不文明的行为?你是如何应对的?请举例说明在公共场合中,我们应该如何保持文明礼仪。
文明礼仪知识测试题二一、选择题在社交场合中,我们应该注意()A. 不停地打电话B. 不和陌生人交流C. 保持适当的距离D. 不理会他人的存在当我们在公共场所排队时,应该()A. 插队B. 不排队直接进入C. 保持队形,依次排队D. 随意站在队伍中间在使用公共设施时,应该()A. 随意破坏B. 保持整洁C. 不维护设备D. 不关心设备的使用方式在与他人交流时,应该()A. 不注意听对方说话B. 打断对方讲话C. 尊重对方的意见D. 不理会对方的感受在进入他人房间时,应该()A. 不敲门直接进入B. 敲门后直接推门进入C. 询问是否可以进入D. 直接进入,不理会他人的意见二、判断题在社交场合中,应该随意打电话。
()在公共场所排队时,应该插队。
()在使用公共设施时,应该保持整洁。
()在与他人交流时,应该打断对方讲话。
()在进入他人房间时,应该直接进入,不敲门。
礼仪礼节的试题及答案

礼仪礼节的试题及答案一、单选题1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪一项是不正确的?A. 穿着白色袜子B. 穿着黑色皮鞋C. 穿着深色裤子D. 穿着浅色衬衫答案:A2. 在社交场合,当别人向你介绍新朋友时,你应该怎么做?A. 握手并微笑B. 点头并微笑C. 挥手并微笑D. 鞠躬并微笑答案:A3. 以下哪一项不是正确的餐桌礼仪?A. 使用公筷公勺B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用餐巾擦拭嘴巴答案:C4. 以下哪种行为在职场中是不礼貌的?A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 打断别人讲话D. 礼貌地向他人求助答案:C5. 在公共场合,以下哪种行为是被鼓励的?A. 乱丢垃圾B. 保持安静C. 吸烟D. 随地吐痰答案:B二、多选题1. 在商务会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达B. 穿着正式C. 携带手机并调至静音D. 会议中随意走动答案:A、B、C2. 在拜访客户时,以下哪些做法是正确的?A. 携带名片B. 准时到达C. 穿着休闲装D. 保持微笑答案:A、B、D3. 在餐厅用餐时,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 等待服务员引导入座B. 点餐时询问同伴意见C. 用餐时大声喧哗D. 用餐结束后感谢服务员答案:A、B、D三、判断题1. 在正式场合,男士可以穿着牛仔裤和运动鞋。
(错误)2. 在电话会议中,即使没有轮到你发言,也应该保持电话静音。
(正确)3. 在办公室内,可以随意放置个人物品。
(错误)4. 在公共场合,可以随意拍照,无需征得他人同意。
(错误)5. 在正式场合,女士可以穿着拖鞋。
(错误)四、简答题1. 描述在面试时应该注意的基本礼仪。
答案:在面试时,应注意以下基本礼仪:- 提前到达面试地点,避免迟到。
- 穿着得体,符合公司文化和职位要求。
- 保持自信,与面试官进行眼神交流。
- 回答问题时,要清晰、简洁、有条理。
- 面试结束后,感谢面试官并握手。
2. 阐述在商务场合中,如何正确使用手机。
礼仪的考试题目及答案

礼仪的考试题目及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士应选择哪种颜色的领带?A. 红色B. 蓝色C. 绿色D. 黄色答案:B2. 女士在商务会议中应如何着装?A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 晚礼服答案:C3. 以下哪种行为在餐桌上是不礼貌的?A. 使用公筷B. 轻声交谈C. 用筷子指人D. 食物残渣放在盘子边缘答案:C4. 握手时,哪只手应该用来握手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意哪只手答案:B5. 在公共场合,应如何控制自己的声音?A. 随意大声说话B. 保持安静C. 根据场合调整音量D. 总是小声说话答案:C二、判断题(每题1分,共5分)1. 在正式场合,女士可以穿无袖上衣。
(×)2. 男士在正式场合可以不系领带。
(×)3. 在餐厅用餐时,应等待所有人的餐点都上齐后才开始用餐。
(√)4. 在商务会议中,可以随意打断别人的发言。
(×)5. 在公共场合,应避免使用手机。
(√)三、填空题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士应穿_________色西装。
答案:深色2. 女士在商务会议中应选择_________色的服装。
答案:中性3. 餐桌上,应使用_________来传递食物。
答案:公筷4. 握手时,应保持_________度的力度。
答案:适中5. 在公共场合,应保持_________的音量。
答案:适中四、简答题(每题5分,共10分)1. 描述在正式场合中,男士和女士的着装要求。
答案:男士应穿着深色西装,搭配浅色衬衫和领带,保持整洁。
女士应穿着职业装,颜色以中性或淡色为宜,避免过于花哨或暴露。
2. 阐述在商务会议中,应如何表现以体现良好的商务礼仪。
答案:在商务会议中,应准时到达,穿着得体,保持专注,认真倾听他人发言,避免打断他人,适时表达自己的观点,保持礼貌和尊重。
结束语:通过以上题目的练习,相信大家对礼仪有了更深入的了解和认识。
礼仪考试试题及答案

礼仪考试试题及答案一、单选题(每题 3 分,共 30 分)1、在商务场合,与他人握手时,以下哪种做法是正确的?()A 戴手套握手B 用左手握手C 握住对方手指尖D 握手时间控制在 3-5 秒答案:D解析:在商务场合,握手时应摘下手套(除非手套是服装的一部分),用右手握手,握住对方手掌,而非手指尖,握手时间一般控制在 3-5 秒,以表示尊重和友好。
2、以下关于介绍他人的顺序,正确的是()A 先把长辈介绍给晚辈B 先把上级介绍给下级C 先把客人介绍给主人D 先把男士介绍给女士答案:D解析:在社交场合,通常遵循“尊者优先了解情况”的原则,将男士介绍给女士。
而长辈与晚辈、上级与下级、客人与主人的介绍顺序,都应该是先介绍晚辈、下级、主人。
3、参加正式宴会时,入座的正确顺序是()A 随意入座B 从左侧入座C 从右侧入座D 等主人安排答案:B解析:参加正式宴会时,应从座位的左侧入座。
4、与他人交谈时,眼神应该()A 左顾右盼B 一直盯着对方C 注视对方的眼睛到唇部之间D 看别的地方答案:C解析:与他人交谈时,眼神应自然、友善,注视对方的眼睛到唇部之间的区域,既表示关注,又不会给对方造成压力。
5、在公共场合,接听电话时声音应该()A 尽量大声B 适中C 很小声D 无所谓答案:B解析:在公共场合接听电话,声音应适中,既不影响他人,又能保证自己听清。
6、给他人递名片时,以下做法正确的是()A 单手递名片B 把名片正面朝向自己C 把名片正面朝向对方D 随意扔给对方答案:C解析:递名片时,应双手递出,将名片正面朝向对方,以表示尊重。
7、乘坐电梯时,以下行为正确的是()A 在电梯里大声喧哗B 抢占电梯按钮位置C 先下后上D 为尊者按电梯按钮答案:D解析:乘坐电梯时,不应大声喧哗,不应抢占按钮位置,应先上后下。
为尊者按电梯按钮是一种礼貌的行为。
8、以下哪种服装不适合在正式场合穿着?()A 西装B 礼服C 运动装D 中山装答案:C解析:运动装通常适合在运动或休闲场合穿着,不适合正式场合。
文明礼仪知识测试题5篇

文明礼仪知识测试题5篇文明礼仪知识测试题11.升国旗时,你能肃立,行注目礼吗?()A.能B.有时C.不能2.你平时说脏话吗?( )A.不说B.很少说C.常说3.路上见到老师,你会主动上前问好吗?( )A.是B.有时C.不4.你有过破坏公物、乱扔粉笔的行为吗?( )A.没有B.有过C.经常5.你能和同学友好相处、并互相帮助吗?( )A.是的B.很少C.没有6.你能按时独立完成作业,不抄袭别人作业吗?( )A.能B.有时C.不能7.参加各种集会能准时到达,安静听讲吗?( )A.能B.有时C.不能8.你在家经常帮父母干家务活吗?( )A经常 B有时 C从来不9.离开宿舍时,你会关好门窗,熄灯再走人吗?() A经常会B有时会 C、从来不10.做公交车时你会给有需要的人让座吗?( )A经常会 B有时会 C从来不说明:选择“A”得3分,选择“B”得2分,选择“C”得1分。
请同学们做完测试题后把自己的分数如实的合计出来。
文明礼仪知识测试题2文明礼仪在我们的生活中无处不在,它可以表现出一个人的道德修养,可以增进人与人之间的友谊。
虽然一句简单的问候,一个简单的手势,一个体贴的眼神,都显得那样的微不足道,可是却意义深远。
帮助别人是一种美德,也是一种文明的行为。
像这种讲文明,有礼貌的小故事在我们身边时常遇到。
有一次我坐公交车时,看到了这样一幕。
一位老奶奶看上去六七十岁的样子,身边还领着一个三四岁的小女孩儿,老奶奶上车时,公交车上已经非常拥挤,没有空位了,老奶奶只好领着小女孩在人群中站着。
突然,一个银铃般的声音说道:“老奶奶您坐这吧!”我寻着声音望去,看到了一个和我年龄差不多的小姑娘站了起来。
老奶奶感激的朝那个小姑娘点头说道:“谢谢你,小姑娘!”车上所有的人都向那个小姑娘投去赞许的目光。
可我感到脸上火辣辣的,心里不停的批评自己:你为什么就不能把座位让给老奶奶呢?我真为自己刚才的行为而感到羞愧万分。
文明礼仪,从我做起,从人人做起,从一件小事做起。
礼仪礼貌类试题及答案

礼仪礼貌类试题及答案一、单选题1. 在公共场合,以下哪种行为是礼貌的?A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 排队等候D. 乱扔垃圾答案:C2. 与他人交谈时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持眼神交流B. 认真倾听C. 打断对方D. 适时点头答案:C3. 以下哪种行为是正确的餐桌礼仪?A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 使用公筷D. 把脚放在椅子上答案:C4. 以下哪种行为是正确的电话礼仪?A. 接电话时先挂断B. 通话时大声说话C. 通话时注意语气D. 通话时玩手机答案:C5. 在图书馆,以下哪种行为是合适的?A. 随意走动B. 吃东西C. 保持安静D. 随意翻阅书籍答案:C二、多选题1. 在正式场合,以下哪些行为是礼貌的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意迟到D. 适当使用手机答案:A B2. 在与长辈交谈时,以下哪些行为是礼貌的?A. 保持尊重的态度B. 随意打断C. 称呼对方D. 保持耐心答案:A C D3. 在办公室,以下哪些行为是正确的?A. 保持桌面整洁B. 随意翻看他人文件C. 遵守工作时间D. 保持安静答案:A C D4. 在公共交通工具上,以下哪些行为是礼貌的?A. 让座给需要的人B. 保持车厢清洁C. 随意占用多个座位D. 遵守乘车规则答案:A B D5. 在餐厅用餐时,以下哪些行为是正确的?A. 按需点餐B. 随意浪费食物C. 礼貌对待服务员D. 用餐时不大声喧哗答案:A C D三、判断题1. 在公共场合大声喧哗是礼貌的行为。
(错误)2. 与他人交谈时,打断对方是不礼貌的行为。
(正确)3. 在餐桌上,使用公筷是一种正确的餐桌礼仪。
(正确)4. 接电话时先挂断是正确的电话礼仪。
(错误)5. 在图书馆,吃东西是合适的行为。
(错误)四、简答题1. 请简述在公共场合应遵守的基本礼仪有哪些?答案:在公共场合应遵守的基本礼仪包括:保持安静,不大声喧哗;排队等候,不插队;不随地吐痰,不乱扔垃圾;尊重他人,不随意打扰;保持个人卫生,不随意脱鞋等。
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一:单项选择1. 人的印象形成不包括以下哪一个方面﹙D﹚A.外表B.自我表现C.语言D.字迹2. 商务人员着装的四大原则中不包括﹙A﹚A.名牌效应B. 符合身份C. 遵守惯例D. 区分场合3. 以下那个场合不属于商务中的公务场合﹙D﹚A. 办公室B. 商务会面C.谈判D.鸡尾酒会4. 以下那种服装在社交场合禁穿﹙C﹚A. 时装B.礼服C.套装D.民族服装5. 女性商务人员的形象要求中不包括哪一项﹙D﹚A.简洁大方B.与环境相协调C.与身份相协调D.华丽大方6. 鸡尾酒会、商务酒会裙装最适合为﹙D﹚A.裙长从及膝至长裙B.超短裙C.裙长坠地D.百褶裙7. 女性商务人员着裙装不宜﹙A﹚A.光腿B.绿色套装C.搭配珠宝D.长筒靴8. 在中国表示“棒”的意义的手势在日本的意思是﹙A﹚A.老爷子B.搭车C.滚蛋D.靠边站9. 商务通话时哪些因素会影响通话质量﹙D﹚A.语调的高低B.速度的快慢C.通话时的措辞D.地位的高低10.女性商务人员着裙装不宜﹙B﹚A.紫色套装B.黑色皮裙C.长筒靴D.搭配珠宝11.按照国际惯例,女士在正式场合绝对不能穿 AA、黑色皮裙B、花色晚装C、白色长裙D、牛仔裙12.商界男士所穿皮鞋的款式应是 AA.系带皮鞋B.无带皮鞋C.盖式皮鞋D.拉锁皮鞋13.在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是 CA、副驾驶B、后排左侧C、后排右侧D、后排中间座14.我国的国花是 AA、牡丹B、菊花C、梅花D、茉莉15.站姿具体要求两脚跟相靠,脚尖分开 D 度A 、45~60 B、 50~65 C 、55~ 70 D、 40~5518.请问商务谈判中客方在哪一边 ( D )A.左边B.右边C.上边D.下边式19.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( B )A.先问清对方是谁B.先告诉对方他找的人不在C.先问对方有什么事D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理20、接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现,轿车的上座往往是 (D )A 后排左座B 后排右座C 副驾驶座D 司机后面的座位21. 以下关于西装的说法中,哪种是错误的(B)A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些C.西装的外袋不宜存放物品22. 正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是(B)A.白色的B.深色的C.浅色的23. 参加自助餐宴请,再次取菜时应做到(C )A.为减少服务员麻烦,应继续使用刚刚用过的餐盘B.换个座位,更换全套餐具C.不使用已经用过的餐盘,使用新的餐盘24.参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下哪种做法不符合礼仪( B)A.立刻表示歉意B.亲自为其擦拭C.请服务员帮助25. 以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的(A )A.在与人谈话时不停地查看或编发短信B.在内容后面署名C.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略26. 在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的( C)A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外C.给最前排的人留出足够的操作空间27. 排队过程中有事暂时离开,再次返回后,以下哪种做法是错误的( A)A.不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置上B.从队伍末端重新排起C.向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队28. 参观旅游时,下列哪种行为是符合礼仪要求的( C)A. 公共场所高声交谈B.强拉外宾合影C.不攀爬触摸文物29. 看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助,以下哪种做法是正确的( A)A.事先征得对方同意方可提供帮助B.不必征询对方,迅速直接上前帮助C. 只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助30.观看交响音乐会时,什么时候鼓掌是有礼貌的表现(B )A.只要乐曲有停顿即可鼓掌B.演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌C.演到精彩之处,随时都可以鼓掌31.与人握手时,以下哪种做法是正确的(A )A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重B.目光应转向他处,以表示对对方的尊重C.目光看哪里都行,只要热情就好32.给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的(B )A.应将名片正面朝向自己B.应将名片正面朝向对方C.名片的朝向无所谓33.登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的( A)A.未经主人邀请和许可,不进入卧室B.入座之后不能走动C.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间34.在我国,由专职司机驾驶的专车(小轿车),其贵宾专座是:( B)A.副驾驶座B.后排右座C.后排左座35.乘坐自动扶梯时,应站立在什么位置(C )A.靠左边站立B.在中间站立C.靠右边站立36.在国际交往场合,如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是( B)A.先把身份高的介绍给身份低的B.先把身份低的介绍给身份高的C.先介绍谁都可以37.进入无人操控电梯,陪同人员应该(B )A.请客人先进入并操控电梯B.自己先进入并操控电梯C.谁方便谁先进入电梯38.西餐座次安排的原则是(A )A.男女交叉排列B.男士相对集中在一起,女士相对集中在一起C.熟人相对集中在一起,生人相对集中在一起39.参加涉外自助餐时,取用食物的得体方式是( A)A.按凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用B.为减少取菜次数,应尽量把各种菜品装在同一个盘里C.一次多取用几盘菜品,搁在餐桌上以方便别人同时享用40.涉外交往中,收到对方的礼物之后,得体的做法是(B )A.致谢后搁在一边不动B.致谢后经对方认可打开礼物并表示喜欢C.致谢并当面打开后对礼物不作评价41.在面试时如果招聘者有事情需要你等一段时间,他建议看看杂志,而你当时不想看时,最礼貌的做法是(C)A.礼貌地拒绝B.礼貌地接受C.说自己不着急,能够继续等42.西装袖口外的商标及纯羊毛标记(B)A.不能拆下B.一定要拆下C.可拆可不拆43.黑色的皮鞋要配(B)色的袜子。
A.浅B.深C.任何44.穿旗袍适宜配穿(A)。
A.高跟鞋B.平跟鞋C.任何鞋45.佩戴首饰(C)A.越多越好B.越少越好C.要恰到好处,以少为佳46.应邀参加聚餐时,要(B)A.提早到达B.准时到达C.适当迟到47.取用刀叉时,应按照( A )的顺序,吃一道菜换一套刀叉。
席间谈话可以着刀叉,但在做手势时必须放下A.由外向内B.由内向外C.方便顺手48.客人被主人以茶相待,应起身站立,双手捧接,并道以“多谢”。
当其为自己续水时,应以礼相还,通过点头致意、行( C )礼或欠身施礼的方式道谢A.鞠躬B.举手C.叩指49.乘电梯时要讲究( A )礼节。
等候电梯时,应站在电梯门两侧,不要妨碍电梯内的人出来。
电梯门打开时,应先让里面的人出来后再依次进入。
如果是自动电梯,则应先让老人、小孩女士或客人进入,年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。
A.行为B.谈吐C.进出50.送客时,最好让客人(B)才回身。
A.出门后B.离开视线范围以外C.转身后51.介绍他人时一般按尊者( C ),即“尊者优先了解情况”的原则,把较年轻的人介绍给较年长的人;把男士介绍给女士;把地位、身份低的人介绍给地位、身份高的人;把客人介绍给主人;把未婚者介绍给已婚者;把个人介绍给团体。
A.居前B.在前C.居后52.向对方递交名片时,名片应朝向( C ),同时应报上自己的姓名和所在单位,并可说“请多多关照”。
A.自己B.他人C.对方53.办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:( A )A,称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部B,如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切C,随便称呼什么都可以54.在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意:( A )A,学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理B,多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私问题C,工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏55.现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意.当你有急事必须进出门时,你应该:( B )A,开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工B,每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯C,如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着56.在办公室里,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,那么你应该:(B )A,当面装作风平浪静,私下四处说人不是,一吐为快B,私下与之面谈商量,争取双方关系正常化,以和为贵C,不理不睬,见面也不说话打招呼,形如陌路57.作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:( C )A,刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意B,对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系C,保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便58.办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:( B )A,在办公的时候打扮自己B,借用同事的办公物品C,向同事谈论自己的功绩经历D,办公时看小说等与工作无关的资料59.在使用公用复印机上,当你需要使用时发现机器出现了故障,你应该:( B )A,悄悄走开,不能让别人误解是你所为B,赶紧请专业工作人员来进行修理C,只和自己亲近的人说,其他人一概不予理睬60.在拜访别人办公室的时候,你应该:( A )A,敲门示意,征得允许后再进入B,推门而入,再作自我介绍C,直接闯入,不拘小节61.在办公室难免会发生解用他人设备,在借的时候你应该注意的是:(C )A,直接拿来使用,既然都是同事,他不会介意的B,如果主人不在,可以先拿着用,反正都是要还的C,征求对方的同意后可以使用,而且要做到及时归还62.办公室是我们工作的主要场所,因此处理好办公室里的关系,有一个良好的工作环境同样重要,以下办公室里的行为不符合商务礼仪的是:( D )A,"时间就是生命",因此守时是很重要的B,在办公室里应爱惜办公用品,用完后应妥善处理,以方便下一个人使用C,不要谈及私人问题D,午睡时不要打扰到别人,所以可以不用锁门,免得弄出声音63.如果在书写Mary White(玛丽· 怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的:( C )A, B, C,64.如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的.通常在介绍中,下面不符合正确礼仪的是:( B )A,首先将职位低的人介绍给职位高的人B,首先将女性介绍给男性C,首先将年轻者介绍给年长者65.完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:(B )A,热饮 B,水果 C,甜品 D,点心66.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:( A )A,女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B,男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C,男女双方谁先伸手都可以67.在下列哪个国家,男子一般不与妇女握手:(C )A,日本 B,泰国 C,印度68.在一些国家见到小孩的时候会拍拍他的头或抚摸一下作为问候,但是有些国家拍头部却意味侮辱,正如:( B )A,巴西 B,马来西亚 C,美国69.在下面哪个国家盛行吻手礼 :( C )A,德国 B,法国 C,波兰70.下面商务礼仪运用不合规范的是:( B )A,一般来说,正式的商务场合而且是第一次见面是不行亲吻礼的B,与泰国人见面时行握手礼C,递名片时一定要双手接双手送71.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:(D )A,为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上B,为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式C,在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系D,接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看72.合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:( C )A,应使用合理的称谓B,当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼C,很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切D名字可缩写,姓不可以73、进行商务正式宴请时,首先考虑的( A )A、座次B、菜肴C、餐费D、时间74、一般性的拜访多以( B )为最佳交往时间。