礼仪试题及答案
基本礼仪知识试题及答案
基本礼仪知识试题及答案一、选择题1. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以穿白色袜子B. 应穿深色袜子C. 可以穿休闲鞋D. 可以不打领带答案：B2. 女士在正式场合穿着裙装时，以下哪项是不恰当的？A. 裙子长度在膝盖以上B. 穿肉色丝袜C. 搭配高跟鞋D. 穿着整洁的上衣答案：A3. 在餐桌上，以下哪项行为是不礼貌的？A. 等待主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 用手抓取食物D. 将食物传递给他人时使用公筷答案：C4. 在公共场合，以下哪种行为是合适的？A. 大声讲电话B. 随地吐痰C. 排队等候D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案：C5. 在职场中，以下哪种行为是不专业的？A. 准时参加会议B. 对同事使用侮辱性语言C. 穿着得体D. 尊重上级和同事答案：B二、判断题1. 在商务会议中，男士可以不穿西装，穿休闲装参加会议。
（错）2. 女士在办公室可以穿露肩或露背的衣服。
（错）3. 在餐桌上，可以随意抽烟。
（错）4. 在公共场合，应当将手机调至静音模式。
（对）5. 在职场中，可以随意打断别人的讲话。
（错）三、简答题1. 请简述在面试中应该注意哪些基本礼仪？答：在面试中，应注意以下基本礼仪：穿着得体、准时到达、与面试官握手、保持微笑、注意倾听、清晰回答、避免使用手机、面试结束后表示感谢。
2. 在公共场合，如何正确使用手机以显示礼貌？答：在公共场合使用手机时，应保持低声通话，避免打扰他人；在需要安静的场所如图书馆、电影院等，应将手机调至静音或震动模式；不要在不适当的时候，如会议中或用餐时使用手机。
四、情景模拟题假设你是一位公司的新员工，今天你将参加一个公司组织的团队建设活动。
请描述你会如何表现以展示良好的礼仪。
答：作为新员工，我会提前到达活动地点，以表现出对活动的尊重和期待。
在活动中，我会主动与同事打招呼，进行自我介绍，并尝试记住他们的名字。
在团队讨论时，我会认真倾听他人的意见，并在适当的时候分享自己的观点。
礼仪学 试题及答案
礼仪学试题及答案第一部分：选择题1.礼仪学的定义是什么？a.研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。
b.礼仪规范的实践与应用。
c.社交礼仪的指南。
d.社会规范的研究。
答案：a. 研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。
2.礼仪的作用是什么？a.增强个人的魅力和自信。
b.维护社会秩序。
c.增进人与人之间的良好关系。
d.打造个人品牌形象。
答案：b. 维护社会秩序。
3.礼仪的基本原则是什么？a.尊重和体贴他人。
b.以礼待人。
c.懂得自我约束。
d.打破常规。
答案：a. 尊重和体贴他人。
4.在正式场合中，哪种行为是不合适的？a.打电话。
b.吃东西。
c.聊天嬉笑。
d.保持手机静音。
答案：c. 聊天嬉笑。
5.在商务社交中，握手的正确姿势是什么？a.轻轻触碰对方手掌，不要用力握手。
b.用力握手，并摇晃几次。
c.只用手指尖轻轻触碰对方手掌。
d.只用手掌中的三根手指触碰对方手掌。
答案：b. 用力握手，并摇晃几次。
第二部分：填空题1.礼仪学源于古代中国的经典著作《礼记》，是一门研究人们社会交往中的礼仪规范的学科。
2.礼仪的目的是维护社会秩序，增进人与人之间的良好关系。
3.在就餐礼仪中，用餐时应保持优雅的姿势，不要张口大吃大喝。
第三部分：简答题1.礼仪在商务场合中的重要性是什么？在商务场合中，礼仪能够帮助人们树立良好的形象，增加商务伙伴的信任和好感，促进商务合作的顺利进行。
它能够展示一个人的专业素质、品德修养和社交能力，提升个人价值和竞争力。
2.请简述在社交场合中常见的礼仪失误有哪些？社交场合中常见的礼仪失误包括：–不注意自己的言谈举止，造成不好的印象。
–不礼貌地打断别人的发言或独占对话时间。
–不注重个人形象，穿戴不得体或不符合场合。
–不尊重他人的个人空间，常常侵犯别人的隐私。
–不懂得感谢和道歉，对他人的帮助和包容漠不关心。
–不懂得送礼的适当时机和方式，造成尴尬或不适。
以上是礼仪学的一些试题及答案，希望能够帮助您更好地理解礼仪学的基本知识和应用。
礼仪测试题库及答案
礼仪测试题库及答案一、单选题1. 在正式场合中，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以穿白色运动鞋B. 必须穿黑色皮鞋C. 可以不打领带D. 可以穿牛仔裤答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪种着装是不恰当的？A. 穿着保守的套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着暴露的上衣D. 穿着合体的连衣裙答案：C3. 在餐桌上，以下哪种行为是不符合礼仪的？A. 等待主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 用手抓取食物D. 将餐巾放在膝盖上答案：C4. 在公共场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讲电话B. 随意乱丢垃圾C. 排队等候D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案：C5. 在办公室中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时完成工作B. 同事间互相帮助C. 未经允许使用他人物品D. 保持工作环境整洁答案：C二、多选题6. 在商务会议中，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 准时到达会场B. 会议中手机调成静音C. 随意打断别人的发言D. 会议结束后整理自己的座位答案：A, B, D7. 在国际交往中，以下哪些行为是恰当的？A. 尊重对方的文化习惯B. 使用对方的语言打招呼C. 避免谈论敏感话题D. 随意触碰对方身体答案：A, B, C8. 在社交场合中，以下哪些行为是礼貌的？A. 主动介绍自己B. 记住他人的名字C. 避免长时间占用他人时间D. 随意评价他人答案：A, B, C三、判断题9. 在任何情况下，男士都应该先于女士进入或离开房间。
答案：错误10. 在正式场合，女士不应该穿着露肩或露背的服装。
答案：正确四、简答题11. 请简述在面试中应该注意哪些礼仪？答案：在面试中，应该注意以下礼仪：- 穿着得体，保持整洁的外观。
- 准时到达面试地点。
- 与面试官打招呼，保持微笑和眼神交流。
- 坐姿端正，不要有过多的手势。
- 认真倾听面试官的问题，并清晰、有条理地回答。
- 面试结束时，感谢面试官提供的机会。
12. 在餐桌上，如果需要暂时离开，应该如何做才符合礼仪？答案：在餐桌上，如果需要暂时离开，应该遵循以下礼仪： - 向在座的人士说明离开的原因和预计离开的时间。
礼仪礼节的试题及答案
礼仪礼节的试题及答案一、单选题1. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪一项是不正确的？A. 穿着白色袜子B. 穿着黑色皮鞋C. 穿着深色裤子D. 穿着浅色衬衫答案：A2. 在社交场合，当别人向你介绍新朋友时，你应该怎么做？A. 握手并微笑B. 点头并微笑C. 挥手并微笑D. 鞠躬并微笑答案：A3. 以下哪一项不是正确的餐桌礼仪？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用餐巾擦拭嘴巴答案：C4. 以下哪种行为在职场中是不礼貌的？A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 打断别人讲话D. 礼貌地向他人求助答案：C5. 在公共场合，以下哪种行为是被鼓励的？A. 乱丢垃圾B. 保持安静C. 吸烟D. 随地吐痰答案：B二、多选题1. 在商务会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 穿着正式C. 携带手机并调至静音D. 会议中随意走动答案：A、B、C2. 在拜访客户时，以下哪些做法是正确的？A. 携带名片B. 准时到达C. 穿着休闲装D. 保持微笑答案：A、B、D3. 在餐厅用餐时，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 等待服务员引导入座B. 点餐时询问同伴意见C. 用餐时大声喧哗D. 用餐结束后感谢服务员答案：A、B、D三、判断题1. 在正式场合，男士可以穿着牛仔裤和运动鞋。
（错误）2. 在电话会议中，即使没有轮到你发言，也应该保持电话静音。
（正确）3. 在办公室内，可以随意放置个人物品。
（错误）4. 在公共场合，可以随意拍照，无需征得他人同意。
（错误）5. 在正式场合，女士可以穿着拖鞋。
（错误）四、简答题1. 描述在面试时应该注意的基本礼仪。
答案：在面试时，应注意以下基本礼仪：- 提前到达面试地点，避免迟到。
- 穿着得体，符合公司文化和职位要求。
- 保持自信，与面试官进行眼神交流。
- 回答问题时，要清晰、简洁、有条理。
- 面试结束后，感谢面试官并握手。
2. 阐述在商务场合中，如何正确使用手机。
礼仪测试题库及答案
礼仪测试题库及答案一、多项选择题1、商务礼仪的作用（）A、提升个人素质B、方便人们交往应酬C、有助于维护企业形象D、以上都不是2、西服穿着禁忌包括（）A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题3、介绍两人相识的顺序一般是：（）A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把主人介绍给客人D、先把早到的客人介绍给晚到的客人4、职业场合着装禁忌有哪些？（）A、过分杂乱B、过分鲜艳C、过分暴露D、过分短小5、关于握手，描述错误的有：（）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同学之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、可以用左手握手。
6、双方通电话，应由谁挂断电话（）A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
7、电话通话过程中，以下说法正确的有（）A、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。
B、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。
C、为了尊重对方，不边看资料边打电话。
D、以上说法都不正确。
8、对于汽车上座描述正确的有（）A、社交场合：主人开车，副驾驶座为上座；B、商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座；C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位；D、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。
9、以下哪些属于尊重他人的原则（）A、尊重上级B、尊重同事C、尊重下级10、交往五不问包括（）A、不问收入问题；B、不问年纪大小；C、不问婚姻家庭；D、不问健康状态；E、不问个人经历。
11、下列属于商务会面中正式称呼的是（）A、行政职务B、技术职称C、地方性称呼D、亲属性称呼12、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。
下列说法不正确的是：（）A、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。
B、介绍双方时，先卑后尊。
C、介绍集体时，必须先集体后个人。
礼仪测试题及答案
礼仪测试题及答案一、选择题（每题1分，共10分）1. 握手时，以下哪种方式是不恰当的？A. 用右手B. 用左手C. 握手时保持微笑D. 握手时力度适中2. 在正式场合，男士穿西装时应该：A. 穿白色袜子B. 穿黑色袜子C. 穿彩色袜子D. 不穿袜子3. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的？A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 用公筷公勺D. 把脚放在椅子上4. 拜访他人时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 敲门后进入C. 未经允许进入D. 携带小礼物5. 在公共场合，以下哪种行为是恰当的？A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 保持安静D. 乱丢垃圾6. 以下哪种情况下，应该主动让座？A. 看到老人B. 看到小孩C. 看到孕妇D. 以上都是7. 在会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时参加会议B. 会议中手机调成静音C. 会议中随意走动D. 积极参与讨论8. 在办公室，以下哪种行为是礼貌的？A. 随意使用他人物品B. 保持个人工作区域整洁C. 随意打断他人工作D. 随意传播他人隐私9. 以下哪种情况下，应该主动道歉？A. 无意中冒犯了他人B. 被他人冒犯C. 他人无意中冒犯了自己D. 以上都不是10. 在商务场合，以下哪种行为是恰当的？A. 穿着休闲装B. 佩戴过多的饰品C. 准时赴约D. 随意使用手机二、判断题（每题1分，共10分）1. 握手时，力度越大越好。
（）2. 正式场合中，女士可以穿短裙。
（）3. 餐桌礼仪中，应该等待所有人都到齐后才开始用餐。
（）4. 在公共场合，可以随意使用手机。
（）5. 拜访他人时，可以不敲门直接进入。
（）6. 在会议中，应该积极参与讨论。
（）7. 在办公室，可以随意使用他人物品。
（）8. 遇到紧急情况时，应该主动让座。
（）9. 在商务场合，穿着休闲装是可以接受的。
（）10. 在公共场合，应该保持安静，不打扰他人。
（）三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述在商务会议中，如何正确使用名片？2. 请简述在正式场合中，男士和女士的着装要求。
礼仪知识试题及答案
礼仪知识试题及答案1. 为什么礼仪对于社会交往至关重要？在人与人之间的交往中，礼仪起到了连接和和谐的作用。
礼仪规范了人们的行为举止，使得社会交往更加有序、和谐，并增强了人们之间的亲近感和尊重感。
礼仪能够传递出一个人的修养、教养和胸怀，从而影响他人对其的印象和态度。
因此，礼仪是社会交往中不可或缺的重要因素。
2. 在一场正式宴会中，你应该如何正确使用餐具？在一场正式宴会上，正确使用餐具是体现出礼仪修养的重要方面。
以下是正确使用餐具的一些基本规范：- 使用餐刀和餐叉时，持刀的手应该握住刀柄，餐叉握在另一只手中，食用食物时要保持餐具稳定。
- 吃汤时，应使用汤匙，并将汤匙从容地向嘴里送，避免吸噬声音。
- 餐巾应放在膝上，用于擦拭嘴唇或手部。
用完餐巾后，将其放在椅背上，而不是放在桌子上。
3. 什么是适当的打扮？适当的打扮是根据不同的场合选择适合的服装和形象来展现个人的修养和尊重。
以下是一些适当的打扮原则：- 在正式场合，如宴会、婚礼等，男性应穿着西装，女性可以选择礼服或正式饰品。
- 在商务场合，男性应穿着正式的职业装，女性可以选择正式的套装或职业装。
- 在正式活动中，避免穿着过于暴露、花哨或不雅观的服装，以免给他人带来不适或尴尬。
4. 在正式场合如何行进和坐姿？在正式场合中，行进和坐姿应具备端庄和规矩。
以下是一些基本原则：- 行进时，保持直立的姿势，头部微微向前倾，肩膀放松，双臂自然下垂。
- 坐下时，应缓慢、轻柔地将身体坐稳，背部挺直，不要趴着或者趴在椅背上。
- 当有关键人物进入房间时，应该起立以示尊重，直到他们坐下后方可再次坐下。
5. 在社交场合中，如何正确进行问候和告别？在社交场合中，正确的问候和告别可以展现出个人的礼貌和关心。
以下是一些注意事项：- 当你介绍自己给别人时，应该自信地伸出右手，与对方握手，并简单自我介绍。
- 当你与他人握手时，应该用适当的力度，保持触碰时间短暂。
- 当你与他人告别时，可以说一些礼貌的祝福语，如“再见”或“祝你今晚愉快”。
礼仪考试试题及答案
礼仪考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应如何正确穿着？A. 穿休闲装B. 穿正装C. 穿运动装D. 穿便装答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪项是合适的着装？A. 低胸装B. 短裤C. 职业套装D. 露肩装答案：C3. 在正式场合中，握手的正确姿势是什么？A. 用左手B. 用右手C. 双手D. 不需要握手答案：B4. 以下哪个行为在商务会议中是不被接受的？A. 准时到达B. 保持手机静音C. 随意打断他人发言D. 记录会议要点答案：C5. 在餐桌上，以下哪个行为是礼貌的？A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 等待主人邀请后开始用餐D. 用餐具敲击碗盘答案：C6. 以下哪个行为在公共场合是恰当的？A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 排队等候D. 随意丢弃垃圾答案：C7. 在办公室中，以下哪个行为是不恰当的？A. 保持个人工作区域整洁B. 与同事分享工作信息C. 随意使用他人物品D. 尊重他人的工作空间答案：C8. 以下哪个行为在拜访客户时是礼貌的？A. 未经允许进入办公室B. 准时到达约定地点C. 携带未经请求的礼物D. 穿着过于随意答案：B9. 在电话沟通中，以下哪个行为是恰当的？A. 接听电话时立即自报家门B. 边打电话边做其他事情C. 挂断电话前不告知对方D. 电话中使用粗俗语言答案：A10. 在电子邮件沟通中，以下哪个行为是不恰当的？A. 使用正式的称呼B. 邮件中包含错别字C. 邮件签名包含联系信息D. 及时回复邮件答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 在商务场合中，女士可以穿着露肩装。
（错误）2. 男士在正式场合中可以穿休闲装。
（错误）3. 在商务会议中，手机应该调至静音模式。
（正确）4. 在餐桌上，等待主人邀请后开始用餐是礼貌的。
（正确）5. 在公共场合中，大声喧哗是可以接受的。
（错误）6. 在办公室中，尊重他人的工作空间是恰当的。
（正确）7. 拜访客户时，准时到达约定地点是礼貌的。
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公务礼仪（上）试卷试题
考试学员：
总分值 100.0分
您的考试成绩：69.0
判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)
第 1 题.“道可道，非常道；名可名，非常名。
”老子这句话的含义是：人生的规律可以认识，但并不是平常所认识到的“规律”；真正的名与利可以求到，但并不
是平常所认为的那种“虚名”。
A. 正确
B. 错误
标准答案：A
您的答案：A
第 2 题.穿西服时，口袋里不能随便放东西。
A. 正确
B. 错误
标准答案：A
您的答案：A
第 3 题.做指示、请人发言宜长不宜直。
A. 正确
B. 错误
标准答案：A
您的答案：A
第 4 题.后面开衩的西服，一定要缝合开衩的地方。
A. 正确
B. 错误
标准答案：B
您的答案：B
第 5 题.不系领带时衬衫扣子不能解开。
A. 正确
B. 错误
标准答案：B
您的答案：B
第 6 题.入场方式：从椅子的右边进，左边出。
A. 正确
B. 错误
标准答案：B
您的答案：B
第7 题.第一印象作用最强，持续的时间最长。
A. 正确
B. 错误
标准答案：A
您的答案：A
第8 题.手心向内的“V”字形手势代表胜利。
A. 正确
B. 错误
标准答案：B
您的答案：B
第9 题.“天下大事，必作于细。
天下难事，必作于易。
”——荀子
A. 正确
B. 错误
标准答案：B
您的答案：A
第10 题.女性在坐时应将双臂都放在沙发或椅子的把手上。
A. 正确
B. 错误
标准答案：B
您的答案：B
单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)
第 1 题.古代“礼”同“（）”。
A. 律
B. 鞋
C. 靴
D. 履
标准答案：D
您的答案：D
第 2 题.小三色原则：（）不超过三个色系。
A. 西服、衬衣、皮鞋
B. 西服、腰带、皮鞋
C. 手表带、西服、皮鞋
D. 手表带、腰带、皮鞋
标准答案：D
您的答案：A
第 3 题.双排扣西装的扣子应（）
A. 扣最上面的扣子
B. 扣最下面的扣子
C. 扣上面两个扣子
D. 把扣子都扣好
标准答案：D
您的答案：C
第 4 题.男子在室内可戴（）
A. 帽子
B. 墨镜
C. 手表
D. 手套
标准答案：B
您的答案：C
第 5 题.由于交往中信息的（），某些无意识的举动往往会给人以不好的感觉。
A. 交叉性
B. 不准确性
C. 不断变化
D. 交流不对称
标准答案：B
您的答案：D
第 6 题.遵时守约原则又叫（）
A. 礼仪顺序原则
B. 公平对等原则
C. 诚信第一要则
D. 遵守公德原则
标准答案：C
您的答案：C
第7 题.（）的礼节：要扣好领扣、领钩、裤扣，长袖衬衫要把前后摆放入裤内，袖口
不可卷起，袖扣扣上。
A. 西装
B. 衬衣
C. 中山装
D. 休闲装
标准答案：C
您的答案：C
第8 题.在正式场合、大型会议、颁奖时穿（）不礼貌。
A. 旗袍
B. 长筒袜
C. 运动装
D. 黑皮鞋
标准答案：C
您的答案：C
第9 题.领带夹的正确佩戴位置是（）之间。
A. 第三、四颗纽扣
B. 第一、二颗纽扣
C. 第四、五颗钮扣
D. 第二、三颗纽扣
标准答案：C
您的答案：D
第10 题.“世界上最廉价，而且能得到最大收获的一项特质，就是（）。
”——西方
成功学家拿破仑·希尔
A. 毅力
B. 意志
C. 礼节
D. 思想
标准答案：C
您的答案：C
第11 题.在食指上戴戒指的暗语是（）
A. 立志独身
B. 目前独身
C. 热恋中
D. 已婚
标准答案：B
您的答案：D
第12 题.男士坐姿：一般坐椅子的（），两脚打开，略窄于肩，手放在膝盖上或沙发
的一侧
A. 三分之一
B. 三分之二
C. 二分之一
D. 全部
标准答案：B
您的答案：B
第13 题.“言必信，行必果”中的（）是礼仪的第一条原则。
A. “信”
B. “言”
C. “果”
D. “行”
标准答案：A
您的答案：A
第14 题.一般在（）不穿正装。
A. 公共场合
B. 周末
C. 上午
D. 工作日
标准答案：B
您的答案：B
第15 题.绅士的表现是（
A. 得体
B. 高雅
C. 谦让
D. 永远不使人感到为难
标准答案：D
您的答案：D
第16 题.“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。
”——戴尔·卡内基的（）
A. “白金法则”
B. “黄金定律”
C. “青铜定律”
D. “黑铁法则”
标准答案：B
您的答案：B
第17 题.单排扣三粒扣的扣法是（）
A. 只扣最上面的扣子
B. 只扣最下面的扣子
C. 扣下面两个扣子
D. 系上面两粒或只系中间一粒
标准答案：D
您的答案：D
第18 题.“别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。
”——史蒂芬·柯维的（）
A. “黄金定律”
B. “白金法则”
C. “黑铁法则”
D. “青铜定律”
标准答案：B
您的答案：A
第19 题.（）指当人们第一次与某物或某人接触时会留下深刻印象。
A. “黄金法则”
B. “近因效应”
C. “第一效应”
D. “首因效应”
标准答案：D
您的答案：C
第20 题.（）是西服的“灵魂”。
A. 领带
B. 腰带
C. 衬衣
D. 皮鞋
标准答案：A
您的答案：A
多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)
第 1 题.尊重风俗禁忌原则包括（）
A. 思想禁忌
B. 风俗禁忌
C. 工作禁忌
D. 隐私禁忌
标准答案：BCD
您的答案：BD
第 2 题.遵守公德应注意（）
A. 不要乱嚷
B. 不要乱挤
C. 不要乱涂
D. 不要乱扔
标准答案：ABCD
您的答案：ABCD
第 3 题.不良仪态有（）
A. 随地乱吐
B. 当众剔牙
C. 嘴里的味道严重
D. 在公共场合搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、揉衣角
标准答案：ABCD
您的答案：ABCD
第 4 题.讲礼仪、讲文明是（）
A. 知识的运用
B. 思想的反映
C. 文明的展示
D. 素质的表现
标准答案：AC
您的答案：AD
第 5 题.行为规范的种类有（）
A. 法律规范
B. 纪律规范
C. 道德规范
D. 礼仪规范
标准答案：ABCD
您的答案：ABCD
第 6 题.仪表是一个人精神的外在体现，也是其内在修养的外在展现，能体现其（）
A. 思想品德
B. 道德修养
C. 文化水平
D. 审美情趣
标准答案：BCD
您的答案：BC
第7 题.公务礼仪的原则有（）
A. 遵时守约原则
B. 礼仪顺序原则
C. 女士优先原则
D. 公平对等原则
标准答案：ABCD
您的答案：ABCD
第8 题.佩戴饰物七原则包括下列的（）
A. 数量原则
B. 色彩质地原则
C. 身份原则
D. 形体原则
标准答案：ABCD
您的答案：ABD
第9 题.仪表指领导干部的外部形象，包括（）
A. 表情
B. 仪容
C. 形体语言
D. 服饰
标准答案：ABCD
您的答案：ABCD
第10 题.剔牙的方法是（）
A. 当众剔牙
B. 去卫生间清理牙齿
C. 用餐巾遮挡
D. 用手遮挡
标准答案：BCD
您的答案：BCD。