新开张药店如何提升客流量

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新开张药店如何提升客流量?

新药店开张,人气旺不旺非常重要。因为人气不仅影响着销量,还影响着来店顾客对新店的第一印象,也影响着店员的工作积极性。那么,新开张药店如何提升客流量?下面几招可供参考——

让会员卡“活”起来

很多新店在开业前一个月左右,会派人到商圈周边社区免费办理会员卡。所有的会员卡信息都需要通过软件进行管理,通常来说大家不要用单独的会员软件,尽量用整合了会员功能的药店管理软件,在这里以免费的金药商药店管理软件为例,直接使用金药商药店管理软件进行管理,每到节假日通过软件向会员用户发送一些祝福邮件,经常维护会员联系方式。为了让会员卡办出去后能产生“后期效应”,在办理会员卡时可以“贿赂”一下顾客。比如:办理会员卡时可以收取1元或2元的工本费,然后返给顾客3元的现金抵用券,告诉他们在新店开业时,顾客可以凭抵用券购买指定类别的药品。另外,办理会员卡时最好利用手提电脑现场将会员资料录入到药店管理软件系统中,在现金抵用券上注明顾客的会员卡号。这样,在开业前,可以短信通知这部分会员来店消费掉现金抵用券。一般来说,新店开业前至少要争取办理1000张会员卡,等到新店开业,即使只“激活”其中三分之一的会员卡,开业期间也不用为客流发愁了。此为新店开业成功的第一把火。

让活动和产品“联”起来

开业的促销活动成功与否,用于活动的品种选择至关重要。除了利用金药商药店管理软件买赠、特价功能等常规促销手段,还应该关注顾客疗程用药和关联用药的需要。在选择活动产品时,要针对常见病、慢性病等推荐联合用药方案,选择合理的品种进行捆绑销售。这样,不仅可以彰显药店的专业水平,也可以指导顾客合理用药,促进药品的关联销售。联合用药方案中的品种,不仅要在活动单页上醒目标示,还应通过营业员的推荐以及花车、堆头展示等方式引导顾客购买。

让促销活动“火”起来

为了让新店开业一炮打响,就要动脑筋让促销活动“火”起来,不断创新促销方式。比如“早到送大米”活动,在夏天,这项活动非常受顾客欢迎,早上5点就会有顾客在店外排长队,为门店带来旺盛的人气;但到了冬天,这类活动就不太适用了,尤其是北方,顾客大多不愿意起大早,很难达到促销的效果。如果改为全天“两元抢购鸡蛋”的活动,那么从早上到晚上,排队“抢”鸡蛋的顾客就会络绎不绝,使开业的气氛取得火爆的效果。此为新店开业成功的第二把火。

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