保安部交接班标准作业规程
最全物业保安工作态度
物业保安工作态度、礼仪、值班管理标准及作业规程一、工作态度1、服从领导：不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守：坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。
3、正直诚实：对上级领导、同事和业主/住户要以诚相待，不得阳奉阴违。
4、团结协作：各部门之间，员工之间要互相配合，同心协力解决困难。
5、勤勉高效:发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
二、服务态度1、礼貌:这是员工对业主/住户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头，“谢”字结尾。
2、乐观：以乐观的态度接待业主/住户。
3、友善：微笑是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接业主/住户及与同事相处.4、热情：尽可能为同事和业主/住户提供方便，热情服务。
5、耐心：对业主/住户的要求应认真，耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6、平等：一视同仁地对待所有业主/住户，不能有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表1、按公司统一服务着装，精神振作，姿态端正，2、着装整洁，帽子戴正,扣好纽扣。
不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣呼机,钥匙扣不得露外。
3、物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品。
4、执勤时要佩戴好执勤器具。
5、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚..四、言行举止1、举止文明、大方、端庄、稳健。
2、用语文明,谈话自然.3、精神振作,姿态良好.抬头挺胸，不得弓腰驼背,不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰；不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食；不得搭肩挽背。
4、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚.5、不得随地吐痰，乱丢杂物。
6、注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物.7、不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。
五、礼节礼貌1、业主/住户问路,必须用礼貌的语言简捷向对方说明地点.2、值岗时遇见保安经理以上领导或公司其它部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正.3。
遇业主经过岗位时,应略带微笑,并问好；如因事与业主/住户沟通，经业主/住户同意后方可进入。
保安部交接班管理标准作业规程制度怎么写
保安部交接班管理标准作业规程制度怎么写
保安部交接班管理标准作业规程
1、目的:规范作业,对外树立公司形象,对内增强员工责任感,提高商户及顾客的信任感和满意度。
2、范围:保安交接班管理作业。
3、作业标准:
1)队长集合整队,清点岗位、人数,整理着装,传达工作任务,提出要求。
2)队长带队交接,队列行进步伐整齐,精神抖擞。
3.)交接岗按照:交接岗时:队列行至岗位由队长下口令岗位交接,接班员出列,距交班员3――5步对正,相互敬礼,交班员右跨一步下站台,接班员齐步至站台,交接值班物品、岗位情况,双方交接清楚后并在交接班登记本上签名确认,交班员报告入列。
4)所有岗位依次交接后,队长带回集合点讲评当班值班情况。
4、交接制度:
1)、接岗队员在上班前应做好各项准备工作,穿好工作制服,整理好仪表、仪容,并提前15分钟到岗;2)、接岗队员在接班前应仔细检查所管区的设备设施等完好情况,耐心听取交班队员交待有关当值的相关事宜,清点好警械、器材、岗位用品等后,由交接双方认可并在《保安部岗位交接登记本》、《保安值班岗位情况记录表》上签字后生效;3.)、由于接岗队员上岗前对所管区检查不仔细,接岗后才发现被盗案件或其它影响工作事故,当值队员承担全部责任;
4)、由于交岗队员疏忽大意未将有待处理的相关事项移交给接岗队员而引发的工作事故,交班队员应承担全部责任;
5)、交接时,交接双方如果存在异议,必须立即报告队长,在问题没有解决前,交班队员不得离开岗位;
6)、无特殊情况,接岗人员不得故意拖延接岗时间,如接岗人员没有到岗,交岗队员必须坚守岗位;
7)、队长对各岗交接应进行抽查或亲自督导。
酒店保安部标准作业流程
部门: 保安部对象: 保安部全体任务编号:SEC-SOP-001任务:班前集合、仪容仪表检查必需工具:做什么怎么做为什么1部门: 保安部对象: 保安部全体任务编号:SEC-SOP-002任务:交接班工作准备必需工具:做什么怎么做为什么3部门: 保安部对象: 保安部全体任务编号:SEC-SOP-003任务: 当值领班对各岗位的检查必需工具:做什么怎么做为什么5部门: 保安部对象: 保安部全体任务编号:SEC-SOP-004任务:主管对工作程序标准的检查必需工具: 合同格式模板、笔。
做什么怎么做为什么7部门: 保安部对象:保安部全体任务编号:SEC-SOP-005 任务:酒店停电的处理程序必需工具: 笔，公费邮寄申请表。
做什么怎么做为什么99、停电期间所有外围岗位应密切注意进出人员的动向，特别是车场保安要坚守岗位看管好车辆，防止丢车。
10、停电期间楼层当值人员要认真检查各楼层，发现异常情况的要及时到达现场采取保护措施，并及时上报。
11、供电恢复后，及时引导客人恢复原位，并做好记录和报告。
部门: 保安部对象: 保安部全体任务编号:SEC-SOP-006任务: 客人伤病处理程序必需工具: 笔，纸，电脑。
做什么怎么做为什么人的亲友签字同意（如病人的病因与酒店有关，要及时请示总经理方可参与处理）。
5、处理完毕后，保安部需写出处理过程的报告，呈报酒店当局存档备案。
部门: 保安部对象: 保安部全体任务编号:SEC-SOP-007任务:客房盗窃案件处理程序必需工具: 笔，纸，电脑。
做什么怎么做为什么部门: 保安部对象: 保安部全体任务编号:SEC-SOP-008任务: 客人报失处理程序必需工具: 笔，纸，电脑。
做什么怎么做为什么部门: 保安部对象: 保安部全体任务编号:SEC-SOP-009 任务: 发生打架、斗殴、流氓滋事的处理程序必需工具: 笔，纸，电脑。
做什么怎么做为什么发生打架、斗殴、流氓滋事的处理程序1、值班经理接到报告，应立即到达现场，发出控制事态发展的指令，负责弄清双方当事人的身份、国籍、居住地点；如殴打双方有伤害发生，应与医务人员联系，请医生进行紧急处理，提出对打架、流氓、殴斗的处理意见。
保卫科交接班管理制度范文(2篇)
保卫科交接班管理制度范文1、接班班组提前____分钟在门口集合，由班长点名并带队去接班。
下班人员下班后随队带回。
2、各岗位对服务区检查完毕之后，认为没有问题方可登记，登记本上要记录当天确切的交接时间。
3、接班人员确有特殊事情，不能准时接班的，必须提前____分钟请示，另派人接班。
4、接班人员若无正当理由，既不请示又不准时接班的，按缺勤进行处理。
5、交班人员要等接班人员对管区巡视一遍进行验收后才能交接，但接班人员验收时间无特殊情况不能超过____分钟。
6、交接班时，交班人员必须把本班情况及发现的问题状况，以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察，特别留意或处理的问题，上级的指示，待办事项及各类物品如实登记清楚，向接班人员交待，同时也须督促接班人员接收清楚并签名。
一旦签名，责任有下班承担。
7、所有事情交接清楚之后，交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名，然后交班人员方可离开岗位下班休息。
8、接班人员若在接班验收时发现问题，必须报告接班人员领班处理，并在接班记录本上记录清楚，责任由交班人员承担。
如果报告处理后不接班，以无故和借故不上班论处(按旷工处理)。
9、接班人员自己验收完毕并已签名接班，而且交班人员已离开岗位之后，无论发生发现任何问题，责任一律由当班人员承担。
10、接班人员因故没有及时接班，交班员不得下班并且擅离岗位。
同时及时报告领班处理。
11、若接班人员没签名接班，交班人员已下班离开岗位，其间发生的任何问题责任由两班共同承担，没有发生问题，则按私自离岗处理。
12、交班人员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间，交班员可以提出抗议，并报告班长，班长报队长，对接班人员按处罚条款进行处罚。
保卫科交接班管理制度范文（2）第一章总则第一条为了加强保卫科交接班工作的管理，确保工作的连续性和高效性，提高保卫科工作效率，保障单位安全，制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有机关、团体、企事业单位中的保卫科交接班工作。
保卫科交接班管理制度范本
保卫科交接班管理制度范本一、前言为了确保保卫科工作的连续性和高效性，规范交接班流程，制定本交接班管理制度。
本制度适用于所有保卫科人员，在交接班时必须遵守。
二、交接班基本要求1. 交接班时间必须准时到达，不得迟到早退；2. 交接班人员必须佩戴好工作证件，身份鉴别工具，并做好登记备查；3. 交接班人员必须保持良好的工作状态和精神状态，不能以牺牲工作质量为代价；4. 交接班人员必须清楚掌握前一班次的工作情况和问题，并以书面形式详细记录；5. 交接班人员必须及时传达重要信息，确保信息畅通；6. 交接班人员必须保证交接班过程中不发生事故或遗漏。
三、交接班流程1. 交接班人员必须提前10分钟到达交接班地点；2. 交接班人员相互确认身份，并进行仪容仪表检查；3. 交接班人员通过工作手册核对应交和接班的工作内容；4. 交接班人员交流前一班次的工作情况和问题，并记录在班次工作交接记录表上；5. 交接班人员查询前一班次的工作日志，核对工作开展情况；6. 交接班人员一一核对保卫科器材、设备和工具等工作物品，确保完好无损；7. 交接班人员逐一确认前一班次的交接物品，签字确认交接完成；8. 交接班人员将签字确认的交接物品交予主管领导或保卫科职责负责人，并接收交接物品；9. 交接班人员与接班人员正式宣布交接班完成，交接班人员离开。
四、交接班记录交接班人员必须将交接班情况记录在班次工作交接记录表上，包括以下内容：1. 交接班时间；2. 交接人员姓名和职务；3. 前一班次工作情况的简要概述；4. 前一班次遇到的问题和存在的隐患；5. 交接物品名称、数量、规格和保管情况；6. 接班人员的姓名和职务；7. 交接班人员对交接班情况的确认和评价。
五、交接班纪律要求1. 交接班人员在交接班期间必须保持严肃认真的工作态度，不能玩闹和谈笑；2. 交接班人员不得串班离开岗位，必须待接班人员到位确认后方可离开；3. 交接班人员在接班人员到位前，不得透露工作机密和保安信息；4. 交接班人员在交接班期间不得擅离职守和做与工作无关的事情。
保安服务规范
保安服务规范保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜，门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏；再者确保公司安全和防盗，维护公司利益，一、形象标准1. 着装标准①制服要齐挺，领口干净，袖口干净②衬衣不露摆，不卷袖口，不卷裤管③口袋不装物，肩不披衣，腰不挂件④严禁穿短裤、拖鞋上班2. 卫生标准①不留小胡子、不留长发和长甲②不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑③不当众擦鼻涕，不当众搓泥垢④不当众剔牙齿、脱鞋袜、吃东西3. 站立标准①姿态要端正，不弯腰、不曲背、不倚靠②立姿要跨立，肩要沉、胸要挺、腹要收③立正手下垂，指并拢、贴裤缝、不插兜4. 坐岗标准①面部要微笑，两手舒展，或膝盖，或桌面②椅背要紧靠，双脚平行，胸要挺，身要正5. 巡逻岗标准①抬头挺胸，精神饱满②步伐稳重，身形不晃③两人成排，三人成行二、礼仪标准1.来客请讲“您好、请登记”送客请讲“再见、慢走”等待请讲“对不起、请稍候”员工出入“您好、您早”领导视察“领导好、请指示”纷扰处“请谅解、请配合”部门沟通“请帮助、请支持”需要询查“对不起，请问…”2.回答问题不啰嗦，相互不闲聊3.接待来访，杜绝“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”4.遇到状况，要冷静，不争吵；耐心听，多劝导5.听人说话，要认真、多观察6.处理违章，不刁难、不推拉、不打骂三、岗位作业标准1.门卫工作标准①遇机动车辆进出必敬礼检查询问、劝止进入、纠正违章时必敬礼②三必查：遇机动车辆进出必查验确认遇物品进出必查验确认遇外来、访客人员进入必查询确认③三必记：严格按照访客登记表来执行来客登记和进出车辆登记车辆进出必登记确认，检查防止不必要的财产损失现象发生非上班时间甲方员工进出必须问清事由、同时登记确认，记录下出、入时间物品进出必登记确认，携带物品出厂的，必须凭出具的出门单才予以放行※值班室内不允许打牌、赌博，严禁与无关人员闲聊2．交接班标准①时间要预留（预留15分钟、人不齐不交接）②器具要交接（清点器材、用具和备用钥匙）③交接要签字（领班交接、情况交接、记录交接等）④班会要交接（两班列队站立，班后会、班前会不可少，“两人成排、三人成行”、敬礼交接、交班后列队离开、不在岗时不着保安制服）3.巡逻执勤标准①巡逻重点是四防（防火、防盗、防破坏、防意外事故）②巡逻安全记心上（确保自身安全、客户单位员工人身安全、公共财产安全）③巡逻规范要坚守（形象规范、装备规范、路线规范、打点规范、记录规范）④处置异常要上报（发现异常上报、处理建议上报、处置情况上报等）a、人员在岗巡查期间，必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。
保安员交接班制度
保安员交接班制度1. 引言保安员交接班制度是为了确保保安工作连续性和信息传递的有效性，使工作交接过程更加标准和高效。
本文档旨在详细说明保安员交接班的流程、责任和要求，以确保交接班工作的顺利进行。
2. 交接班流程2.1 交接班时间和地点•交接班时间：每日早上8:00和晚上20:00。
•交接班地点：保安值班室。
2.2 交接班人员•交班保安员：负责交接前一个班次的保安员。
•接班保安员：负责接手后一个班次的保安员。
2.3 交接内容•巡逻情况：交接班人员要详细交代巡逻过程中本卷须知、发现的异常情况、处理结果等。
•人员出入流量：交接班人员要记录人员出入楼宇的情况，并向接班人员传达相关人员的特殊要求。
•设备和设施状况：交接班人员要告知接班人员设备和设施的正常运行情况，如监控系统、报警器等。
•突发事件处理：交接班人员应告知接班人员突发事件处理的流程和应急联系方式。
2.4 书面记录每次交接班都要填写交接班记录表，记录交接班人员、时间、内容等信息。
交接班记录表应存档，并根据需要进行备份。
3. 交接班责任和要求3.1 交接班责任•交班保安员负责详细、准确地向接班保安员交代上一班次的工作情况。
•接班保安员负责仔细倾听和记录交接班人员的交代，并严格遵守。
•交接班人员应互相尊重和信任，不得有敷衍塞责、瞒报情况的行为。
3.2 交接班要求•交接班人员在交接前应做好必要的准备，包括收集和整理交班资料和信息。
•交班保安员要确保所交代的事项都清晰明了，接班保安员要及时提出问题和疑虑。
•交接班人员要保持信息的秘密性，不得将敏感信息泄露给非相关人员。
4. 其他本卷须知•交接班人员应以书面形式报告任何突发事件、异常情况以及平安隐患。
•交接班人员应随时关注保安肃静，保持工作环境整洁。
•交接班人员应向主管或上级汇报交接班情况，包括工作进展、问题和建议等。
5. 结论保安员交接班制度是保障保安工作连续性和信息传递的重要环节。
本文档详细阐述了交接班流程、责任和要求，以确保交接班过程的标准、高效。
保安员各岗位职责及作业规范
保安员各岗位职责及作业规范1 安保班长职责1.1负责组织交接班,提前15分钟集合到位，召开班前会，集合点名后检查仪容仪表，安排工作岗位，交待工作要点及注意事项.1。
2 接班时带队至每岗位逐一交接，核查岗位使用器械是否完好，了解和核实上班待处理的事件及关注的事项，填写《交接班记录表》。
1.3 交班时对当班发生的事件进行通报和分析、评价；对表现突出的队员进行表扬，对工作存在疏漏及问题予以纠正。
1。
4 负责当班过程中循环检查各岗位的执勤情况，行为举止、仪容仪表、服务态度是否符合要求,是否尽职尽责,是否有脱岗、怠岗情况;是否符合岗位制度要求。
1.5 负责落实每2小时检查一次管辖区域内各安全出口、疏散通道是否畅通，防火卷帘下是否堆放物品，检查消防路口是否停放车辆、堆放物品，填写《安防巡查记录表》.1。
6 负责安排值班保安员每天按照规定检查商户天然气，并填写记录表。
1.7 负责特殊天气出现前、出现时对屋面、墙体广告、店招及其他附属物的安全情况检查，防止屋面。
1.8 负责协助上货通道、员工通道、主出入口在人流量、货流量比较大时这些岗位工作的协助。
1。
9 当接到特殊情况需要支援时,迅速赶往现场协助处理，当需要上报时，立即进行汇报和进行现场控制，防止事态扩大。
1.10 负责对讲机、警棍、手电筒、锁具等装备、工具的监管和检查，确保完好、正常使用、正确存放。
1。
11 负责组织开店、闭店按照程序和规范进行，逐步实施安防和消防检查、开关消防通道门、检查卷帘门的开启和关闭情况、检查指示牌、警戒线的使用情况，按照时间节点检查每个工作事项的完成情况。
1。
12 负责检查卫生间保安员巡检签到情况。
1.13 负责闭店后安全防范布岗及检查工作,要求每小时各岗位进行1次报岗，并带领区域岗和巡逻岗进行夜间巡查工作，填写《夜间检查记录》。
1。
14 负责组织本班的定期培训、训练,协助主管开展培训、训练、考核和演练、演习工作。
1。
15 负责对审核本班人员的请假、调休等，负责本班人员在非工作期间的管理，掌握本班人员住宿情况和联络方式，严格执行备勤管理制度，做好备勤期间人员的管理，接到现场管理突发异常情况，组织人员迅速反应采取相应的措施。
SOP-3标准作业流程
为什么
客人伤病处理程序
1、任何员工在酒店内发现有伤病的客人都应立即报告AM及保安部当值主管，楼层服务员要特别注意长时间挂“请勿打扰”的房间，先通过电话询问，总机值班员要重视伤病客人的电话求助。（消防中心应密切留意客房内紧急报警按钮运行情况）AM和保安部值班主管、领班在接到客人伤病报告时，立即联系医务人员到现场处理。（急救电话120）
8、如客人财物是在酒店以外丢失，由保安部开具相应证明，由失主本人去公安机关报案。如客人财物找回，要认真履行认领手续，必须要客人本人或代理人在（失物清单）上签字，方可领回。
9、事件完毕后（不论丢失物品有无下落），保安部要当天写出（事件报告）交给酒店当局，并把有关材料存档备案。
10、如客人要求任何书面报告或证明，必须经由保安经理审核方可。
9、停电期间所有外围岗位应密切注意进出人员的动向，特别是车场保安要坚守岗位看管好车辆，防止丢车。
10、停电期间楼层当值人员要认真检查各楼层，发现异常情况的要及时到达现场采取保护措施，并及时上报。
11、供电恢复后，及时引导客人恢复原位，并做好记录和报告。
部门: 保安部
对象: 保安部全体
任务编号:SEC-SOP-006
必需工具: 合同格式模板、笔。
做什么
怎么做
为什么
主管对工作程序标准的检查
1、主管每天对值班情况，值班记录进行批阅和检查，处理各班遗留的问题；
2、检查各岗运作情况;
3、检查各领班对各项规章制度的落实情况；
4、检查酒店各部门的安全和节能情况；
5、检查本部门和其它管理部门交待的各项任务完成状况；
6、检查和监督各领班对保安员的培训和训练情况；
购物广场物业管理部工程保安上下班及交接班管理规定
购物广场物业管理部工程保安上下班及交接班管理规定
1上下班不准迟到、早退、无故旷工，按照保安部规定的时间上下班。
2上班时间前20分钟到岗，召开班前工作会议及换班交接。
3召开班前会议须在北广场六号门，前列队进行,每天白班接班须进行10分钟军训、讲评。
4下班后认真召开班后会议，各岗位保安向保安领班汇报工作，进行总结并共同解决工作难题，领班对保安人员进行相关业务培训工作。
5上下班前，各班的保安领班向保安主管请示汇报工作，认真完成保安主管布置的工作。
6保安领班上班前对保安进行考勤，如缺勤及时通知保安部。
7执勤时应正确使用和保管好岗位内的所有物品，当班者应对本班班次使用的物品负有全部责任，交接班时应对物品数量及完好程度进行交接。
8交接班时，对需要移交下一班处理的工作应作好书面及口头交接，每班次值班人员认真完成各项交办工作，特殊情况应及时呈报主管领导。
9换班交接时,应认真填写交接记录表。
(见附件)
10各领班上班时认真翻阅工作日志，对后续工作跟进，下班前认真填写工作日志及需交办事宜。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
保安部交接班标准作业规程
精品
1.0 目的
规范保安部、消防管理中心、收费岗亭各岗位交接班工作，确保工作交接清楚，责任明确。
2.0 适用范围
适用于XX物业内保安各岗位每天每次班次的交接工作。
3.0 职责
3.1 保安部主管/当值班组长负责交接班工作的讲评、指示及检查工作。
3.2 当值班组长负责所辖班组的交接班工作。
3.3 当值保安员负责具体的工作交接。
4.0 程序要点
4.1 保安部主管每月月底前编制完成下月《保安部岗位安排表》，报主管经理审批
全体保安员依据《保安部岗位安排表》进行当值。
4.2 接班前集合
4.2.1 严格执行《XX物业员工服务管理标准作业规程》的有关规定，不符合该规程
中仪容仪表要求的不准上岗。
4.2.2 所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合：
a)注意自身形象，不得互相追逐、打闹；
b)保持站立姿势，不得蹲坐。
4.2.3 整理着装，班长按《XX物业员工服务管理标准作业规程》的有关规定检查员
工着装。
4.2.4班长集合队伍，点名并统计、做好记录。
4.2.5班长下达工作指令，交待有关工作注意事项。
4.2.6 集合过程应在10分钟内完成。
4.3 接班
4.3.1 所有当值人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。
4.3.2接班人员清点岗位上所有公物，如：对讲机、灭火器、饮水机、停车卡等，如
发现损坏、缺遗应立即向班组长提出，并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。
4.3.3 认真查阅上一班值班记录，询问上一班工作完成情况，如有需要继续跟进的
工作应记录以便跟进。
4.3.4 检查区域内有无异常情况，在上一班当值保安员的带领下，系统的检查责任
区域内的工作情况，如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释，并通知班组长前来处理及做好记录。
4.3.5 交接双方在确认无误后，对讲机通报带班班长，并开始接岗值勤。
4.4 交班
4.4.1 各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作：
a)保持地面无明显积尘，无烟头、纸屑、果皮等杂物，无痰迹；
b)灭火器排放整齐表面无积尘，电风扇（空调）表面无污垢、整洁光亮，门窗
无积尘，墙面无脚印，天花无蜘蛛网；
c)公物摆放整齐有序，桌面、桌脚干净无灰尘、无杂物。
4.4.2 认真做好值班记录，收集整理好相关的工作证据。
4.4.3 在接班人员到达岗位时，主动向对方问好。
4.4.4 带领接班人员系统的检查责任区域内的工作情况。
4.4.6 在接班人员通报接班班长汇总后，方可离岗，并及时赶往集合地点。
4.5 交班后集合
4.5.1班长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。
4.5.2班长讲评本班次值班的工作情况及整体工作表现，批评或指出不足，提出改正
措施或意见。
4.5.3 解散队伍。
4.6 替换吃饭时的岗位交接
4.6.1 中班当值人员在10：30—11：30内及时到达各自岗位接岗，替换早班当值
人员吃饭；早班当值人员在下午16：30—17：30内及时到达各自岗位接岗，替换中班当值人员吃饭。
4.6.2 当值人员用膳时间为30分钟，用膳后及时返回岗位继续值勤。
4.6.3 具体的交接按本规程4.2款执行。
4.7 值班记录本不得撕页，记录不得涂改，记录本用完后即收回保安部统一保管，
保存期一年以上。
4.8 班长在上岗后一小时内，巡视所辖区域所有岗位情况，并在值班记录本上签
名。
5.0 记录
5.1 《停车场交接情况汇总表》
5.2 《保安部交接班登记表》
5.3 《保安部岗位检查表》
6.0 相关支持文件
6.1 《XX物业员工服务管理标准作业规程》
6.2 《XX物业员工绩效考评实施标准作业规程》
保安部交接班登记表
年月日NO：
交班组长签名/时间：接班班组长签名/时间：
精品
保安部岗位检查表年月日NO：
审核：日期：。