医院实验室生物安全手册(完整版)

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医院实验室生物安全手册(完整版)

医院实验室生物安全手册

目录

一生物安全手册总则

二生物安全组织结构

三实验室生物安全管理制度

四实验室生物安全要求

五实验室防火安全制度

六实验室用电安全制度

七实验室化学危险品使用准则

八微生物实验室生物安全准则

九实验室消毒及废弃物处理制度

十实验室突发事件紧急预案

总则

目的为确保实验室全体员工熟悉生物安全法律、法规,建立生物安全意识,保证相关工作人员掌握开展工作必需的生物安全知识和技术,避免实验室感染,防止实验室事故,特制定此手册。依据《病原微生物实验室生物安全管理条例》《医疗废物管理条例》《实验室生物安全通用要求》《可感染人类的高致病性病原微生物菌毒种或样本运输管理规定》《实验室生物安全手册》《生物安全实验室建筑技术规范》

适用范围适用于进入检验科实验室所有工作人员。

修订国家及卫生部门涉及生物安全的法律法规发生修订更改时,本手册应相应作出修订。

检验科生物安全管理组织结构及职责

一医院成立生物安全委员会,全面负责医院生物安全工作。

责任人:刘锐军医院法人

二检验科成立生物安全三级管理组织。

一级生物安全管理:责任人科主任

1. 由科主任全面负责科内生物安全管理文件的制定。

2. 督促、检查各个专业组遵守、落实生物安全情况。

3. 设立生物安全监督员一名。

4. 组织全科定期、不定期的学习生物安全的相关法律、法规。二级生物安全管理:责任人专业组长

1 负责本专业组生物安全工作。

2 全面落实生物安全管理有关本组的相关制度。

3 对本组的生物安全工作要有管理、有检查、有落实记录。

4 组内监督员:由本专业组长兼任本专业组的生物安全监督员。

5 全面传达相关会议内容,在本组内要达到知晓率100%。

三级生物安全管理:责任人组员

1 认真执行有关生物安全的各项法规、制度。

2 服从本组长的工作安排。

3 行为监督员:每一位工作人员均是行为监督员。均具有规范、遵守生物安全管理规范的责任和义务,不但要规范自己的行为,还具有随时纠正不符合规范的行为的义务。

三、相关文件

3.1国务院《病原微生物实验室生物安全管理条例》

3.2国务院《医疗废物管理条例》及卫生部《医疗卫生机构医疗废物管理办法》

3.3《实验室生物安全通用要求》

3.4《生物安全试验室建筑技术规范》

3.5《医学实验室安全要求》

3.6《可感染人类的稿致病性病原微生物(毒)种或样本运输管理规定》

3.7《人间传染病的病原微生物名录》

3.8《人间传染病的病原微生物实验室和实验活动生物安全审批管理办法》

3.9《微生物和生物医学实验室生物安全通用准则》

3.10 WHO《实验室生物安全手册》第三版(2004)

实验室生物安全管理制度

1 准入制度

2 设施设备检测维护制度

3 健康监护制度

4 生物安全自查制度

5 实验室资料档案管理制度

6 生物安全管理及实验室人员的培训制度

7 意外事件处理及报告制度

8 实验室安全保卫制度

9 实验室生物安全评估

实验室人员准入制度

1 目的

明确实验室人员的资格要求,避免不符合要求的人员进出实验室或承担相关工作造成生物安全事故。

2、范围

适用于进入检验科实验室所有工作人员。

3、职责

3.1检验科生物安全负责人负责实验室人员准入工作的监督和实施。

3.2进入检验科实验室所有人员所有必须以本规定规范自己的工作。

4、制度要求

4.1 所有实验室工作人员必须在接受相关生物安全知识、法规制度培训并考试合格。

4.2从事实验室工作人员必须进行上岗前体检,由单位生物安全领导小组组织实施。体检指标除常规项目外还应包括与准备从事工作有关的特异性抗原、抗体检测。

4.3从事实验室技术人员必须具备相关专业教育经历,相应的专业技术知识及工作经验,熟练掌握自己工作范围的技术标准、方法和设备技术性能。

4.4从事实验室技术人员应熟练掌握与岗位工作有关的检验方法和标准操作规程,能独立进行检验和结果处理,分析和解决检验工作中的一般技术问题,有效保证所承担环节的工作质量。

4.5从事实验室技术人员应熟练掌握常规消毒原则和技术,掌握意外事件和生物安全事故的应急处置原则和上报程序。

4.6实验室人员在下列情况进入实验室特殊工作区需经实验室负责人同意:

4.6.1 身体出现开放性损伤;

4.6.2 患发热性疾病;

4.6.3 呼吸道感染或其它导致抵抗力下降的情况;

4.6.4 正在使用免疫抑制剂或免疫耐受;

4.6.5 妊娠;

4.7实验活动辅助人员;(废气物管理人员、洗刷人员等)应掌握责任区内生物安全基本情况,了解所从事工作的生物安全风险,接受与所承担职责有关的生物安全知识和技术,个体防护方法等内容的培训,熟悉岗位所需消毒知识和技术,了解意外事件和生物安全事故的应急处置原则和上报程序。

4.8外单位来检验科参观、学习、工作人员进入实验室控制区域应有相关领导批准并遵守实验室的生物安全相关规章制度。进入实验室的一般申请由实验室负责人的批准,一个月及以上的准入需到医务处备案。

设施/设备监测,检测和维护制度

1、目的

为保证实验室工作人员对各类检验仪器的安全使用,维护检验工作的正常运转,确保检验工作的顺利进行。

2、范围

适用于检验科内的各种检验仪器。

3、职责

3.1 本中心检验科人员必须以本制度规范自己的工作。

3.2 检验科负责人负责检查和监督。

4、制度要求

4.1检验科内各种设施要符合相关规定,所使用的所有仪器应经过安全使用认证。检验科供电线路中必须安装断路器和漏电保护器。

4.2科内大型仪器、设备、精密仪器由专人负责保管、登记、建档,仪器设备的使用者,需经专业技术培训

4.3科内仪器设备应在检定和校准的有效期内使用,并按照检定周期的要求进行自检或强检,对使用频率高的仪器按规定在检定周期内进行期间核查。

4.4主要仪器设备应建立使用记录,有操作规程,注意事项,相关技术参数和维护记录,并置于显见易读的位置。仪器使用者必须认真遵守操作规程,并做好仪器设备使用记录,定期维护仪器设备。

4.5仪器设备所用的电源,必须满足仪器设备的供电要求。用电仪器设备必须安全接地。电源插座不得超栽使用。仪器设备在使用过程中出现断路保护时,必须在查明断电原因后,再接通电源。不准使用有用电安全隐患的设备(如漏电、电源插座破损、接地不良、绝缘不好等)。

4.6仪器设备在使用过程中发生异常,随时记录在仪器随机档案上,维修必须由专业人员进行,并做维修记录。

4.7仪器设备使用结束后,必须按日常保养进行检查清理,保持良好状态。

4.8所有仪器设备应加贴唯一性标识及准用、限用、禁用标志。

4.9长期用电设备(如冰箱、培养箱)应定期检查,并记录运行情况。

4.10因故障或操作失误可能产生某种危害的仪器设备,必须配备相应的安全防护装置。

4.11使用直接接触污染物的仪器设备前,必须确认相应的安全防护装置能正常启用。实验工作完成后,必须对接触污染物的仪器设备进行相应的清洗、消毒。

4.12科内应指定专人对安全设备和实验设施/设备维护管理,保证其处于完好工作状态。仪器设备较长时间不使用时,应定期通电、除湿。有记录,保持设备清洁干燥。(例如每年应对生物安全柜进行一次常规检测,须特别关注高效过滤器。定期对离心机的离心桶和转子进行检查)。

4.13高压灭菌器使用时,定期进行生物学指示剂检测。

4.14冰箱应定期化冰、清洗,发现问题及时维修。实验区冰箱内禁止放个人物品及与实验无关的的物品。

4.15所有仪器设备在维修和维护保养前运出实验室前必须进行消毒处理。

健康医疗监护制度

1 目的

规范实验室人员的健康监护工作,预防、控制实验室感染。2、范围

适用于检验科实验室所有工作人员。

3、职责

检验科负责人负责实验室人员健康监护工作的组织实施。

4、制度要求

4.1实验室人员体检制度

4.1.1对新从事实验室技术人员必须进行的上岗前体检,体检指标除常规项目外还应包括与准备从事工作有关的特异性抗原、抗体检测。不符合岗位健康要求不得从事相关工作。

4.1.2 实验室技术人员要在身体状况良好的情况下从事相关工作,发生发热、呼吸道感染、开放性损伤、怀孕等或因工作造成疲劳状态免疫耐受及使用免疫抑制剂等情况时,需由实验室负责人同意从事相关工作,但不宜再从事高致病性病原微生物的相关工作。

4.1.3 检验科负责人在批准外来学习、工作人员进入实验室前应了解其健康状况,必要是可先行安排进行临时性体检,档案保留。

4.2 实验室人员免疫预防制度

4.2.1实验室人员应根据岗位需要进行免疫接种和预防性服药,免疫接种时,应考虑适应症、禁忌症、过敏反映等情况并记入健康监护档案。

4.2.2 检验科应制定年度免疫接种计划,报主管领导批准后由检验科组织实施。免疫接种情况应记入健康监护档案。

4.2.3 检验科实验室可根据工作开展情况对各类人员进行必要的临时性免疫接种和预防性服药,并记入健康监护档案。

4.2.4 对体检结果异常的人员应随时进行必要的免疫接种或采取其他预防手段,并记入健康监护档案。

4.2.5发生实验室意外事件或生物安全事故后应根据需要进行必要的应急免疫接种或预防性服药,并记入健康监护档案。

4.3 发生事故后的人员管理

4.3.1 发生实验室意外事件或一般生物安全事故后由医务科/检验科确定相关人员救治、免疫接种和医学观察方案,发现异常,由医务科/人事科/检验科决定人员临时性或永久性调离岗位。临

时调离岗位的人员在重新上岗前必须进行体检,体检结果达到岗位健康要求后由医务科/检验科批准其上岗。

4.3.2 发生重大生物安全事故后由医务科/检验科制定并上报相关人员救治、免疫接种和医学观察方案,同时采取有效措施尽量控制人员感染范围,主管领导对方案进行审批。医学观察发现异常,由医务科/人事科/检验科决定人员临时性或永久性调离岗位,临时调离岗位的人员在重新上岗前必须进行体检,体检结果达到岗位健康要求后由医务科/检验科批准其上岗。

生物安全实验室安全自查制度

为确保实验室生物安全制度、措施落实到位,避免生物安全事故,特制订本制度。

1、主任每年至少组织一次生物安全全面检查,检查内容包括:生物安全管理体系运行情况、生物安全管理制度是否完善、是否落实、实验室设施、设备和人员的状态、应急装备、报警体系和撤离程序功能及状态是否正常、可燃易燃性、传染性、放射性以及有毒物质的防护、控制情况、废物处置情况等。

2、科室负责人负责实验室生物安全的全面管理,检查、督促生物安全监督员工作,每季度进行科室生物安全工作检查,检查内容包括:生物安全监督员工作记录、菌(毒)株、样本的运输、保存、使用、销毁情况、生物安全实验室的消毒和灭菌情况以及感染性废物的处理情况、生物安全设备的运行、维护情况、防护物资的储备情况。

3、生物安全监督员负责实验室日常工作的生物安全监督、检查,内容包括生物安全管理制度执行情况、个人防护要求执行情况、实验室人员的生物安全操作是否规范等,及时发现、纠正违规行为,避免生物安全事故发生。

4、对于检查中发现的问题及时纠正,必要时制定纠正措施或实施整改,并进行跟踪验证。

5、按照资料、档案管理制度保存所有检查记录,及时归档。

6、将自查发现的问题作为实验室生物安全培训计划解决。

生物安全实验室资料档案管理制度

为确保生物安全实验室各类活动记录、资料按要求归档、保存特制订本制度

1、与生物安全相关的各类活动的记录均应按照本制度执行。

2、生物安全实验室的记录、资料保存不得少于20年。

3、生物安全实验室记录、资料应至少包括:生物安全手册、生物安全管理制度、人员培训考核记录、生物安全检查记录、健康监护档案、事故报告、分析处理记录、废物处置记录、实验记录、菌(毒)种和样本收集、运输、保存、领用、销毁等记录、生物危害评估记录、生物安全柜现场检测记录、消毒、灭菌效果监测记录等。

4、生物安全实验室资料档案原则上不外借。

5、因工作需要复制档案资料者需经批准。

6、超过保存期限的档案资料、记录,应通过生物安全领导小组的讨论、鉴定,批准是否实施销毁,销毁应至少两人实施,做好销毁记录。

生物安全实验室人员培训、考核制度

为确保实验室全体员工熟悉生物安全法律、法规,建立生物安全意识,保证相关工作人员掌握开展工作必需的生物安全知识和技术,避免实验室感染,防止实验室事故,特制订本制度。

1、制定年度生物安全培训、考核计划,报生物安全领导小组批准后实施。

2、培训内容:生物安全相关法律、法规、办法、标准、本实验室生物安全手册、生物安全管理制度、应急预案、紧急事件的上报和处置程序、生物安全风险评估、生物安全操作规范、仪器设备的使用、保养、维护、个人防护用品的正确使用、菌(毒)株及样本的收集、运输、保藏、使用、销毁、实验室的消毒与灭菌、感染性废物的处置、急救等。

3、每年组织全员(包括实验室管理人员、技术人员、样本运送人员、保洁员等)的生物安全培训、考核。

4、针对不同的工作岗位,在全员培训的基础上,组织开展专项生物安全培训。

5、培训应该由取得北京地区实验室生物安全师资培训合格证的人员进行。

6、培训后应对参加培训的人员进行考核,考核形式可采取多样化,如笔试、口试、实操等。

7、对考核合格的工作人员颁发相关岗位的上岗证。

8、建立并保存生物安全工作人员的培训、考核档案。

9、做好生物安全培训需求和效果的评估工作,为制定年度培训、考核计划提供依据。

10、对新上岗、转岗的员工进行生物安全相关知识、生物安全手册等的培训,明确所从事工作的生物安全风险。

11、进入实验室的外单位人员(包括进修、实习等工作人员)的由所在科室,根据所从事工作的生物安全风险进行必要的生物安全培训,所有工作均在带教教师指导下进行,学习期间不得从事危险性较高的工作。

12、当有关部门新颁发、修订生物安全相关法律、法规、规范、标准等,实验室生物安全手册进行修改后应组织开展相关内容的培训和考核。

13、按照档案资料管理制度保存与人员培训、考核相关的记录。

意外事件处理及报告制度

1.目的:

规定实验室职业暴露处理程序,规范发生职业暴露时处理原则、报告和登记流程。

2.范围:

实验室工作人员和涉及处理职业暴露的有关人员。

3.职责:

3.1 实验室操作人员在工作中发生职业暴露须按照本规定进行处理和报告程序;

3.2 实验室负责人按照规定进行组织和控制职业暴露发生后的控制实施;

3.3 实验室负责人负责组织试验人员职业暴露处理的培训和考核,并保存有关记录;

3.4 实验室生物安全检查人员负责督察日常工作中生物安全工作的执行和医学应急样品的检查。

4.步骤:

企业员工手册通用版

《员工手册》(试行第一版本) XXXXXXXX公司

第一部分企业文化 一、企业主体 本《员工手册》的企业主体是:XXXXXX公司(以下简称:公司)。二、业务主线 XXXXXX公司,是中国最专业的酒水综合电商平台,带有多种销售渠道电子商务B2C、团购顶级商务用酒、婚宴酒、满月酒、寿宴酒专业运营商,致力于打造中国最大酒水综合电商平台。在众多白酒行业代理商转型中,公司敏锐的细分中国酒市场,为消费者提供更专业、更贴心的酒水平台。这种模式的变革,不仅为消费者提供了一种全新而便利的购酒渠道和选择,同时对传统的酒类销售渠道以及整个酒类产业链带来冲击。20XX年公司全面开发升级,多品类同时上线,敬请期待....... 三、愿景、使命、价值观 1.愿景:成为中国最大的直销酒水综合电商平台。 2.使命:为消费者提供更专业贴心的服务! 3.价值观:真诚、专业 四、价值观行为准则 1.真诚原则: (1)真诚对待客户及供应商、用心感知和服务于客户需求。 (2)虚心接受批评与建议、学会只说有利于成果和他人成长的话。

(3)在工作中对事不对人、公司制度高于一切。 2. 专业原则: (1)公司需要的专业领域人才包括:电商平台运营、策划、设计领域、 企业管理领域、人事资源领域、财务领域和采购、电商等领域。公司成 员应在这些领域中选择自身定位、并不断攀登专业提升的高峰。 (2)成员必须明确自身的专业定位和岗位职责,自身定位应建立在真 心向往、意愿强烈、符合个人优势和能力的基础上。 (3)成员应以专业、专注、严谨、负责的态度完成各岗位工作目标;目 标的制定须坚守具体、可测量、可达成、业务相关和有时间截点的原则。 (4)在生活与工作过程中,坚持“学习、思考、创新、实践和总结”的循环,努力成为专业领域中的思考者、创新者、实操者和优秀负责 人。 第二部分行为规范 一、基本原则 1.公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政 策法规和公司规章制度。 2.员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司 形象或名誉的事。

最全医院员工手册范本

万和医院员工手册 目录 ................. 医院组织构架图 ................... 总经理致辞 .............. 医院简介 ............... 医院经营理念 ............. 第一章总则....................... 第二章义务和权利..................... 第三章工资及福利 .................... 第四章考勤管理 ................ 第五章人事管理 ..................... 第六章保密原则 ..................... 第七章员工守则 ..................... 第八章仪容仪表规范 ............... 第九章社交礼仪规范 ............... 第十章日常行为规范.0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 第十一章服务理念 .............. 第十二章学习与培训 ............... 第十三章安全与消防 ................. 第十四章解聘处分 ................. 第十五章工作用语 .................

第十六章员工管理条例 ................ 第十七章附则 ................ 第十八章员工承诺 ............. 医院组织构架图 总经理致辞 欢迎您加入万和医院,深信您定能勤奋工作,忠于职守,热情服务,与医院共创美好的明天,万和医院致力于 建设成为一个现代化学习型的组织,使每位加入者在这里 得到锤炼和提升,愿医院成为有志者放飞理想的平台,每位员工能与医院共同成长。用智慧耕耘希望,靠努力收获 成功。 使命,在您我肩上!目标,由您我来实现!只要牵手与您同行,一个和谐创新的团队与您共图大业,让我们用仁爱去赢得患者的舒心,用爱心去赢得患者的顺心,用精心去赢得患者的安心,用诚心去赢得患者的放心,真正把医院建设成为民从健康家园的生命港湾。 天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”让我们精诚团结,携手奋进,为医院的发燕尾服而奋斗,为医院美好辉煌的明天而拼搏,让我们为自己都身为万和人 同骄傲,同自豪。总经理医院简介

员工手册通用版

公司 员工手册 前言 欢迎你成为公司的一员。从现在开始,你的成长将与公司紧密联系在一起。公司将为你提供发展的机会与成长的空间,而你在这个空间里,应尽可能地展示你的学识、才能及优秀的品质,以便能更快、更好地融入于这个大家庭中。本《员工手册》是公司全体员工的基本行为准则。每一位员工都应对《员工手册》中所述内容熟记于心,并自觉遵照执行。本《员工手册》依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》并结合本公司的实际情况制订。本《员工手册》适用于本公司所有从业人员。公司始终认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键。每位员工都应清楚自己的权利、义务、责任和行为准则。公司竭诚希望全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范

执行公司各项规章制度、克尽职守、勤奋务实,将公司的发展与个人的发展紧密联系在一起,这样公司定会兴旺发达、长盛不衰。由于经营环境在不断的变化,所以员工手册中规定的政策也将需随之相应改变。因此,员工手册中的政策规定可以由公司根据情况随时修订。任何政策规定的变动都将及时通知您。本《员工手册》归公司所有,仅供内部使用。员工不论在任何情况下与公司终止雇用关系,都必须将此手册归还给公司。员工守则、严格遵守国家法律、法令、法规,自觉执行《员工守则》及公司各项规章制度,是每个员工应尽的义务和职责。、员工应自觉服从指挥,做到个人服从集体,下级服从上级,不得各行其事。、员工必须服从工作分配和调动,对所分配的工作或调动有意见,可向上级提出,但在上级未作出书面的决定前仍须服从。、各级管理人员必须牢固树立一切为公司着想的思想,做到尽职尽责,忠于职守,坚持实事求是,主动协作,遇事不推诿不扯皮。、各级管理人员应带头遵纪守法、秉公执法,不滥用职权、不假公济私,不徇私情、不庇护、不支持违纪违法行为。、严格遵守财务制度,严格执行公司财务部的一切规定。、员工应严格遵守公司有关保密规定,自觉维护公司安全。、员工应严格遵守公司各项规章制度,违者对处罚如有意见,可向上级提出申诉,在未得到回复前应服从处罚。、员工凡事应实事求是,不准无事生非、挑拨离间、不准起哄、闹事或停工和消极怠工、罢工。

××医院员工手册样本

医院 《员工手册》 序言 竭诚欢迎您加入医院大家庭!在这里您会和许多真诚待人,真心爱民的同事们为了相同的目标和一致的利益携手并进。 医院以人为本,极其重视员工个人的发展、医疗服务和团队建设,期望您以合作精神与开诚的态度,与同事们一道共创宽松、愉快的工作环境,克服医院可能遇到的一切困难,为医院的发展壮大和个人的事业成长而献出您的智慧和力量!也希望您能给予我们更多的热情、理解、合作,与医院长期共同发展! 本《员工手册》以医院爱岗敬业、创新技术、热心服务的医院文化为主旨,以引导、教育、规为目的,根据《劳动法》及有关法律规定,结合医院实际制定而成。现在您已成为医院大家庭中的一员,请您了解、熟悉并执行本手册。

第一章工作人员守则 第一条切实遵守国家的法律、法规和医疗卫生工作方针,严格遵守医院的各项规章制度,服从领导,听从分配,保质保量按时完成医院交给的各项任务。 第二条爱岗敬业,尽职尽责。医护人员严格执行各项技术操作规程,杜绝医疗差错和医疗纠纷的发生。 第三条努力学习,刻苦钻研,积级参加医院组织的专业培训活动,不断提高自身素质和专业技术水平。 第四条坚持“以病人为中心,以质量为核心”、“优质医疗、优质服务”。急病人所急,想病人所想,对病人做到“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”。遇急诊病人,应立即投入抢救。如因条件限制不能救治,应积极组织送入其他医院,决不能袖手旁观。 第五条尊重病人的人格和权利,对病人不分阶层,做到一视。 第六条树立良好的医德医风,不以医谋私。在工作中做到五不:不利用工作之便谋取私利;不收红包和财物;不得开人情处方、证明;不乱收费,多收费或擅自提高、降低收费标准;不顶撞训斥病人。要为人正直,作风正派,做到自尊、自重、自爱、自强。 第七条不准私自购买或向病人推销药品、保健品;不准从事业余兼职和非法医疗活动。 第八条加强个人之间的团结和部门科室之间的协调,不妒贤嫉能,诋毁别人,提高自己,不互相扯皮。既不互相推诿,也不互相争抢病人。自觉维护集体信誉。 第九条礼仪形象-女士淡妆、男士剃须;上岗须佩戴胸卡、穿制服。 仪态行为-对人态度和蔼,语调亲切,微笑服务,轻声细步;细心倾听,正确指

公司员工手册通用版本

公司员工手册 通用版本

目录 第一章公司文化1 第一节公司文化体系的整体架构1第二节公司理念文化的内涵1 第二章劳动用工制度8第一节总则8 第二节劳动合同管理8 第三节人事调配9 第四节员工行为准则9 第五节劳动纪律10 第六节工资福利及劳动时间11 第七节劳动保护11 第八节休假及考勤12 第九节外来务工的管理13 第三章员工奖励和处分办法1 5

第四章员工着装管理规定2 1 第五章员工投诉及申诉办法2 3 第一章公司文化 第一节我公司文化体系的整体架构 1、公司文化的集中展示。 公司精神:诚信、团结、务实、奉献。 公司宗旨:真诚服务社会、同力建设未来。 公司经营理念:优质产品奉献社会,丰碩业绩回报股东。

第二节公司文化的内涵 公司精神:诚信、团结、务实、奉献。 其内涵是: 诚信:从公司整体的角度讲,诚信代表着本公司的社会公众形象,公司对社会、对客户、对股东、对员工所表现出来的社会公众形象是真诚的、可信赖的;诚信同时代表着一种责任,为维护公司真诚、可信的公众形象,我们必须用优质的产品和服务、一诺千金的言行不断充实、完善、提高公司整体的真诚度和可信度。 从员工个人角度讲,诚信是公司对每位员工的道德要求,要求本公司的每位员工对待公司、对待工作,对待同事、对待公众必须要讲诚信,以诚实、可信的言行来赢得别人的尊重和信赖。 团结:团结就是力量,是做好一切工作的根本保障。“团结出生产力,团结出凝聚力,团结出战斗力”。对个人来说,团结就是个人之间的协助,要摒弃个人英雄主义的思想,增强团队协作精神;对集体来说,团结表现为集体中每个人的集体荣誉感和集体责任感,我以集体而自豪,集体因我而荣耀,“精诚团结,金石为开”,用我们每个人的责任和智慧、真诚和信心、荣誉和热情铸造出坚强的战斗集体,我们就可以战胜前进道路上的任何困难,向着我们的目标奋勇前进。

医院员工手册

目录 一、导论 1、员工手册的作用 2、医院简介 3、医院的核心价值体系 二、医疗服务行为规范 1、总则 1.1总体目标与定位 1.2服务理念与内涵 2、医师誓言 3、南丁格尔誓言 4、医疗行为规范 5、廉洁行医诫勉十禁 6、职业道德规范 7、医疗服务语言规范(八要八不要) 三、中医药文化建设 1、核心价值体系建设 2、行为规范体系建设 2.1诊疗行为规范 2.2言语仪表规范 2.3同道相处规范 2.4教学传承规范 2.5特定礼仪 四、入职指引及工作时间 1、入职指引 1.1新进职员报到缴接物品: 1.2资料变更 1.3资料要求 1.4报到程序 2、工作时间 五、请假及休假 1、请假制度 2、病假 3、事假 4、丧假 5、婚假 6、产假 7、哺乳假 8、护理假 9、计划生育假 10、年休假 11、探亲假

兰州市XXX中医院员工手册 院长致欢迎辞 亲爱的员工: 你好! 欢迎你加入兰州市XXX中医院并将其作为你的事业。真诚期望你以成为兰州市XXX中医院一员而引以为荣,发挥自己最大的工作潜能;更期望医院与你会有一个长久又互利的合作。兰州市XXX中医院将与你共同成长。 把工作当成事业,把事业融入生命! ────与员工共勉! 祝:工作愉快、事业成功! 院长: 一、导论 1、员工手册的作用 因为我们渴望有一个互助、礼让、有效、诚实的工作环境,所以编制《员工手册》。 1、使员工了解医院的基本情况,熟悉医院的各项规章制度; 2、使员工明确自己的权利和义务; 3、每个员工用手册规范自己的行为。 希望全体员工认真学习《员工手册》,努力完成工作任务,共同塑造医院的良好形象,为医院事业的发展做出应有的贡献。 愿你在兰州市XXX中医院的工作顺心,事业顺利! 2、医院简介 医院医疗骨干队伍由专家组、主治医师、住院医师相结合的三级医师组成,护理队伍是由经过严格正规训练并具有多年护理经验的护理人员组成,为患者提供科学的整体护理和24小时全程服务。 兰州市XXX中医院以“优雅的环境、人性化的服务、先进的设备、经验丰富的医护队伍”为患者营造一个良好的就医环境。 3、医院的核心价值体系 (1)医院宗旨: 厚德精术传承创新 (2)医院精神: 艰苦奋斗、爱岗敬业、科学创新、开拓进取、团结协作、无私奉献。 (3)医院形象: 中医特色浓,医疗质量好,医德医风正, 服务态度好,医院环境美,社会形象好。 (4)办院方针 坚持社会效益为最高准则,走质量办院、特色办院、和谐办院、勤俭办院的方针。 (5)发展战略: 继承发扬祖国传统医学,坚持突出中医特色,积极吸收现代科学技术,建设现代化中医

医院员工手册通用版

员 工 手 册 目录 一、序言····································································································· 二、医院简介······································································································ 三、医院文化······································································································ 四、员工守则·································································································· 五、员工十不准·································································································· 六、人力资源管理制度···························································································· 七、考勤管理规

定··························································································· 八、奖惩制度······································································································ 九、清洁卫生管理制度····························································································· 十、安全消防管理制度·························································································· 十一、员工保密制度·························································································· 十二、服务标准········································································································ 十三、谈话十忌······································································································· 十四、附则········································································································· 序言 亲爱的各位同仁: 真诚地欢迎您加盟*********医院! 您将从事的是我们共同事业中非常重要的工作岗位! 我们期待着与您共同携手,用我们的智慧和热情,共同为*********医院的美好未来而努力奋斗。 以人为本,科技兴院,为人类健康奋斗不息是我们的办院宗旨。我们非常注重医院的团队建设和员工的个人发展。医院将为您提供良好的工作、学习、生活环境和实现人生价值以及自我提升的平台。随着医院的发展壮大,逐步实现员工的自我超越。 您仔细阅读《员工手册》后,您会进一步的了解到******医院的办院宗旨、医院文化、用人理念等相关的知识。同时您也将了解到您在医院工作应该享有的权利、必须履行的义务、必须遵守的规章制度和行为规范。这不仅是医院发展所必须的要求,也是您个人在工作中所必须掌握的基本常识。 医院的事业是我们每位员工共同的事业,请您在工作岗位上,努力工作,尽职尽责,不断创新,奋发向上。在高效、务实、团结、创新的医院精神指引下,用您的光和热,共同为******医院添砖加瓦,共创辉煌! 医院是我家,发展靠大家。 祝您在******医院工作顺利、生活愉快!

医院焦虑抑郁情绪测量表

医院焦虑抑郁情绪测量表 (HAD量表) 姓名:性别:年龄:职业:时间: 这个测量表是为帮助医生了解患者情绪而设定,请详细阅读,尽量在较短的时间内对答案做出选择。 1、我感到紧张或痛苦(A) a几乎所有时候(3分) b大多时候(2分) c有时(1分) d根本没有(0分) 2、我对以往感兴趣的事情还是感兴趣(D) a肯定一样(0分) b不像以前那么多(1分) c只有一点(2分) d基本没有了(3分) 3、我感到有些害怕,好像预感到有什么可怕的事情要发生(A) a非常肯定和十分严重(3分) b是的,单并不太严重(2分) c有一点,但并不使我苦恼(1分) d根本没有(0分) 4、我能够哈哈大笑,并看到事务有趣的一面(D) a我经常这样(0分) b我现在已经不大这样了(1分)c现在肯定是不太多了(2分) d 根本没有(3分) 5、我心中充满烦恼(A) a大多数时间(3分) b常常如此(2分) c时时,但并不经常(1分) d偶然如此(0分) 6、我感到愉快(D) a根本没(3分) b并不经常这样(2分) c 有时(1分) d大多数时间(0分) 7、我能够安闲而轻松地坐着(A) a肯定(0分) b经常(1分) c并不经常(2分) d根本没有(3分) 8、我感到人好像变迟钝了(D) a几乎所有时间(3分) b很经常(2分) c有时(分) d根本没有(0分) 9、我感到一种令人发抖的恐惧(A) a根本没有(0分) b很正常(2分) c有时(1分) d非常经常(3分) 10、我对自己的外表(打扮自己)失去兴趣(D) a肯定(3分) b经常(2分) c并不经常(1分) d根本没有(0分) 11、我有点坐立不安,好像感到非要活动不可(A) a确实非常多(3分) b是不少(2分) c并不多(1分) d根本没有(0分) 12、我怀着愉快的心情憧憬未来(D) a差不多是这样做(0分) b并不完全是这样做的(1分) c很少这样做(2分) d几乎从来不这样做(3分) 13、我突然有恐惧感(A)

医院员工手册(范本)

滑东骨文化理念和精要 滑东骨宗旨 集天下英才创宏伟事业 视病人为亲人为病人献至爱 滑东骨精神 敬业、爱院、诚信、创新、奉献、仁爱,敢为天下先。 滑东骨理念 以人为本追求卓越 滑东骨宣传口号 接骨疗伤速到东方 滑东骨信条 质量是医院生存的基础创新是医院发展的根本 滑东骨追求方向 发扬明氏骨科保障人民健康 滑东骨奋斗目标 创一流专科建品牌名院 滑东骨工作作风 迅速反应,马上行动;锐意进取,求是创新。 滑东骨员工修炼 生气,就是把别人的愚蠢拿来惩罚自己。 回避,就是战场上的懦夫。 承诺,就要守诺,就要践诺。

五心,就是爱心、雄心、信心、决心、恒心。 五勤,就是眼勤、脑勤、口勤、手勤、腿勤。 如果,把医院当成家,医院就是你的家,如果不把医院当成家,请你离开她。 滑东骨理财观念 珍惜每一分钱,花好每一分钱,挣来能挣的每一分钱。 滑东骨人事管理制度 “以人为本”,激发个性;“以院为本”,尊重团队。致力于打造雄鹰般的个体,大雁般的团队。 滑东骨管理者语录 开会+不落实=零 布置工作+不检查=零 抓住不落实的事+追究不落实的人=落实 基础管理=反复抓+抓反复 工作三要素:责任人、时限、结果 滑东骨管理程式 一动:“走动式”动态管理;二表:日清工作表、工作检查表;三环节:班前准备、班中督察、班后检评。 滑东骨管理方针 “三高”即高起点、高标准、高效率 “三严”即严密的制度、严格的管理、严明的纪律。“三细”即细致的思想工作、细微的服务、细密的工

作计划和检查。 “三实”即布置工作要落实,开展工作要扎实,反映情况要真实。 滑东骨管理风格 爱兵如子,军令如山;以身作则,率先垂范。 滑东骨经营理念 让每位来院诊治的病人都满意而归,让每位来院诊治的病人都乐意为医院做宣传、树口碑。 滑东骨服务宗旨 病人至上,情在交流,视病人为亲人 滑东骨服务目标 零距离、零投诉、零缺陷。 滑东服务意识 有缺陷的服务就是废品。 滑东骨发展信念 好日子是从苦日子里熬出来的。 滑东骨分配激励制度 能力导致分工的差异,分工的差异导致收益的差异。 滑东骨行为取向 想在病人想之前,做在病人需之前;永远兢兢业业,永远如履薄冰。 滑东骨发展战略

综合医院焦虑抑郁情绪测定表(HAD)之欧阳家百创编

综合医院焦虑/抑郁情绪测定表(HAD) 欧阳家百(2021.03.07) 姓名:性别:年龄:测定日期:第次测定情 绪对大多数疾病的发生、发展起着重要作用,如果医生了解你的 情绪变化,他们就可以更加全面地了解你的病情,从而给你更多 的帮助。这个测定表是专门设计用来帮助医生了解你的情绪,借 以辅助判断是否存在心理问题。请阅读以下各个项目,将其中最 符合你上个月以来的情绪的答案勾出。对这些问题不要作过多的 考虑,对每个问题立即得出答案比考虑后再回答更为准确。 A 综合医院焦虑情绪测定题1、我感到紧张(或痛苦)几乎所 有时候(3分);大多数时候(2分);有时(1分);根本没有(0分) 2、我感到有点害怕,好像预感到有什么可怕的事情要发生非常肯定和十分严重(3分);是的,但并不太严重(2分);有一点,但并不使我苦恼(1分);根本没有(0分) 3、我的心中充满烦恼 大多数时间(3分);常常如此(2分);时时,但并不经常(1分);偶 然如此(0分)4、我能够安闲而轻松地坐着肯定(0分);经 常(1分);并不经常(2分);根本没有(3分)5、感到一种令人发抖的恐惧根本没有(0分);有时(1分);很经常(2分);非常经 常(3分)6、我有点坐立不安,好像感到非要活动不可确实非常多(3分);是不少(2分);并不很多(1分);根本没有(0分)

7、我突然有恐慌感确实很经常(3分);时常(2分);并非经常(1分);根本没有(0分)D综合医院抑郁情绪测定题1、 我对以往感兴趣的事情还是有兴趣肯定一样(0分);不像以前那样多(1分);只有一点儿(2分);基本上没有了(3分)2、我能够哈哈大笑,并看到事物有趣的一面我经常这样(0分);现在已经不大这样了(1分);现在肯定是不太多了(2分);根本没有(3分) 3、感到愉快根本没有(3分);并不经常(2分);有时(1分);大多数时间(0分)4、我好像感到人变迟钝了几乎所有时间(3分);经常(2分);有时(1分);根本没有(0分)5、我对自己的 外表(打扮自己)失去兴趣肯定(3分);经常(2分);并不经常(1分);根本没有(0分)6、我怀着愉快的心情憧憬未来差不多是这样做的(0分);并不完全是这样做的(1分);很少这样做(2分);几乎从来不这样做(3分)7、我能欣赏一本好书或一段好的广播或电视节目常常(0分);有时(1分);并非经常(2分); 根本没有(3分) 总分0-7分代表正常;8-10分表示轻度抑郁/焦虑;11-14分表示中度抑郁/焦虑;15-21分表示严重抑郁/焦虑

医院员工手册通用版

员工手册

目录 一、序言····································································································· 二、医院简介······································································································ 三、医院文化······································································································ 四、员工守则·································································································· 五、员工十不准·································································································· 六、人力资源管理制度···························································································· 七、考勤管理规定··························································································· 八、奖惩制度······································································································ 九、清洁卫生管理制度····························································································· 十、安全消防管理制度··························································································十一、员工某制度·························································································· 十二、服务标准········································································································十三、谈话十忌·······································································································十四、附则·········································································································

综合医院焦虑抑郁情绪测定表(HAD)

综合医院焦虑/抑郁情绪测定表(HAD) 令狐采学 姓名:性别:年龄:测定日期:第次测定 情绪对大多数疾病的发生、发展起着重要作用,如果医生了解你的情绪变化,他们就可以更加全面地了解你的病情,从而给你更多的帮助。这个测定表是专门设计用来帮助医生了解你的情绪,借以辅助判断是否存在心理问题。请阅读以下各个项目,将其中最符合你上个月以来的情绪的答案勾出。对这些问题不要作过多的考虑,对每个问题立即得出答案比考虑后再回答更为准确。 A 综合医院焦虑情绪测定题1、我感到紧张(或痛苦) 几乎所有时候(3分);大多数时候(2分);有时(1分);根本没有(0分) 2、我感到有点害怕,好像预感到有什么可怕的事情要发生非常肯定和十分严重(3分);是的,但并不太严重(2分);有一点,但并不使我苦恼(1分);根本没有(0分) 3、我的心中充满烦恼大多数时间(3分);常常如此(2分);时时,但并不经常(1分);偶然如此(0分) 4、我能够安闲而轻松地坐着肯定(0分);经常(1分);并不经常(2分);根本没有(3分) 5、感到一种令人发抖的恐惧根本没有(0分);有时(1分);很经常(2分);非常经常(3分) 6、我有点坐立不安,好像感到非要活动不可确实非常多

(3分);是不少(2分);并不很多(1分);根本没有(0分) 7、我突然有恐慌感确实很经常(3分);时常(2分);并非经常(1分);根本没有(0分) D 综合医院抑郁情绪测定题 1、我对以往感兴趣的事情还是有兴趣肯定一样(0分);不像以前那样多(1分);只有一点儿(2分);基本上没有了(3分) 2、我能够哈哈大笑,并看到事物有趣的一面我经常这样(0分);现在已经不大这样了(1分);现在肯定是不太多了(2分);根本没有(3分) 3、感到愉快根本没有(3分);并不经常(2分);有时(1分);大多数时间(0分) 4、我好像感到人变迟钝了几乎所有时间(3分);经常(2分);有时(1分);根本没有(0分) 5、我对自己的外表(打扮自己)失去兴趣肯定(3分);经常(2分);并不经常(1分);根本没有(0分) 6、我怀着愉快的心情憧憬未来差不多是这样做的(0分);并不完全是这样做的(1分);很少这样做(2分);几乎从来不这样做(3分) 7、我能欣赏一本好书或一段好的广播或电视节目常常(0分);有时(1分);并非经常(2分);根本没有(3分) 总分0-7分代表正常;8-10分表示轻度抑郁/焦虑;11-14分表示中度抑郁/焦虑;15-21分表示严重抑郁/焦虑

医院员工手册范本

医院员工手册范本 第一章院长致辞 亲爱的员工: 欢迎你加入XX医院这个温馨的团队,成为我们中间的一员。 我们深信: 你的加入,一定会增添XX活力; 你的加入,一定会带给XX成长; 你的加入,一定会融洽XX氛围; 我们深信: XX医院,一定会提供给你适合工作的氛围; XX医院,一定会提供给你安定发展的平台; XX医院,一定会提供给你远大可靠的前途; XX的成功依赖于我们共同的努力,你的成功来源于我们共同的发展。XX医院期待你和XX共同的成功!XX医院也会为我们共同的成功而自豪! 欢迎加入XX这个大团队,让我们一起努力吧! 第二章集团简介 略 第三章医院简介 略 第四章企业文化 【企业宗旨】

以人为本;为了一切患者、一切为了患者,全心全意为患者服务;患者的满意是我们最大的满足 【企业价值观】 无论在学习、工作、技术和人际关系上,XX员工都力争成为最好的;我们是遵纪守法的标兵;我们是爱岗敬业的模范 【企业团队精神】 在工作中通过团队合作,发展自我,发展他人,发展我们的事业。 强烈的社会责任心,正直、诚实、公开、公正、包容是我们的表现 坦诚相待、互相尊重、互相鼓励、互相关心、互相帮助、互相赞赏,是我们的准则。 【企业品牌原则】 诚信医疗;以科技为先导,以人才为基础,以疗效为根本;以服务求生存,以创新求发展 第五章日常行为规范 【总则】 1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德,以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标,全心全意为患者服务。 2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度,忠于职守,敬业爱岗,认真履行各级人员岗位职责,遵守纪律,忠诚公司和医院,保守机密。 3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。 4、全院职工必须发扬救死扶伤的革命人道主义精神,视病人需要为第一需要,将病人利益视为高于一切,奉献自我。 【工作制度】 1、努力加强工作责任心,认真落实岗位责任制,熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能,严格执行各项技术操作规程、规范,防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生,提高诊断率、治愈率,减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。

医院员工手册范本最新整理版

医院员工手册范本最新整理版目录 第一章医院简介 第二章企业文化 第三章日常行为规范 第四章人事管理制度 第五章行政后勤管理制度 第六章奖惩制度 第一章医院简介 (略) 第二章企业文化 第一节企业宗旨 以人为本;为了一切患者、一切为了患者,全心全意为患者服务;患者的满意是我们最大的满足 第二节企业价值观 无论在学习、工作、技术和人际关系上,_________医院员工都力争成为最好的;我们是遵纪守法的标兵;我们是爱岗敬业的模范。 第三节企业团队精神 在工作中通过团队合作,发展自我,发展他人,发展我们的事业。 强烈的社会责任心,正直、诚实、公开、公正、包容是我们的表现。 坦诚相待、互相尊重、互相鼓励、互相关心、互相帮助、互相赞赏,是我们的准则。 第四节企业品牌原则 诚信医疗;以科技为先导,以人才为基础,以疗效为根本;以服务求生存,以创新求发展 第三章日常行为规范 第一节总则

1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德,以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标,全心全意为患者服务。 2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度,忠于职守,敬业爱岗,认真履行各级人员岗位职责,遵守纪律,忠诚公司和医院,保守机密。 3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。 4、全院职工必须发扬救死扶伤的革命人道主义精神,视病人需要为第一需要,将病人利益视为高于一切,奉献自我。 第二节工作制度 1、努力加强工作责任心,认真落实岗位责任制,熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能,严格执行各项技术操作规程、规范,防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生,提高诊断率、治愈率,减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。 2、提倡文明服务、优质服务、微笑服务,做到患者有问必答,不能不理睬患者(家属),严禁和患者(家属)发生顶撞、争吵。 3、严格执行消毒隔离制度,加强院内感染防范和管理,按卫生行政主管部门和卫生防疫部门的要求做好各项登记工作。治疗、操作时必须戴口罩。 4、不准接受患者(家属)宴请、红包,不准收受回扣等;未经批准严禁私自出诊、会诊。严禁介绍病人到其他单位进行本院能处理的检查、治疗或购买药品;严禁在本院内进行免费的医疗行为(检查、化验、治疗等),违者重罚。 5、爱护和定期保养仪器、设备、家电等,节约能源(办公用品、消耗性材料、一次性材料、水、电、煤气等),做到随手关水、关电、关空调。医院空调由后勤部主任(主管)统一管理。 6、加强防范意识,每天下班前要关水、关电、关窗、关门,做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作。 第三节行为准则

医院焦虑抑郁量表

医院焦虑抑郁量表 情绪在大多数疾病中起着重要作用,如果医生了解您的情绪变化,他们就能给您更多的帮助,请您阅读以下各个项目,在其中最符合你过去一个月的情绪评分上画一个圈。对这些问题的回答不要做过多的考虑,立即做出的回答往往更符合实际情况。 1)我感到紧张(或痛苦)(A): 根本没有——0分 有时候——1分 大多时候——2分 几乎所有时候——3分 2)我对以往感兴趣的事情还是有兴趣(D): 肯定一样——0分 不像以前那样多——1分 只有一点——2分 基本上没有了——3分 3)我感到有点害怕好像预感到什么可怕的事情要发生(A): 根本没有——0分 有一点,但并不使我苦恼——1分 是有,不太严重——2分 非常肯定和十分严重——3分 4)我能够哈哈大笑,并看到事物好的一面(D): 我经常这样——0分 现在已经不太这样了——1分 现在肯定是不太多了——2分 根本没有——3分 5)我的心中充满烦恼(A): 偶然如此——0分 时时,但并不轻松——1分 时常如此——2分 大多数时间——3分 6)我感到愉快(D): 大多数时间——0分 有时——1分 并不经常——2分 根本没有——3分 7)我能够安闲而轻松地坐着(A): 肯定——0分 经常——1分 并不经常——2分 根本没有——3分 8)我对自己的仪容失去兴趣(D): 我仍然像以往一样关心——0分 我可能不是非常关心——1分 并不像我应该做的那样关心我——2分 肯定——3分

9)我有点坐立不安,好像感到非要活动不可(A): 根本没有——0分 并不很少——1分 是不少——2分 却是非常多——3分 10)我对一切都是乐观地向前看(D): 差不多是这样做——0分 并不完全是这样做的——1分 很少这样做——2分 几乎从不这样做——3分 11)我突然发现有恐慌感(A): 根本没有——0分 并非经常——1分 非常肯定,十分严重——2分 确实很经常——3分 12)我好像感到情绪在渐渐低落(D): 根本没有——0分 有时——1分 很经常——2分 几乎所有时间——3分 13)我感到有点害怕,好像某个内脏器官变化了(A): 根本没有——0分 有时——1分 很经常——2分 非常经常——3分 14)我能欣赏一本好书或意向好的广播或电视节目(D): 常常如此——0分 有时——1分 并非经常——2分 很少——3分 评分标准: 本表包括焦虑和抑郁2个亚量表,分别针对焦虑(A)和抑郁(D)问题各7题。 焦虑和抑郁亚量表的分值区分为: 0—7分属无症状;8—10分属可疑存在;11—21分属肯定存在;在评分时,以8分为起点,即包括可疑及有症状者均为阳性。 HADS由Zigmond等编制,包括HA和HD两个亚量表,共14个条目,其中7个条目评定焦虑,7个条目评定抑郁。各条目分0-3四个等级分,得分越高表示焦虑或抑郁症状越严重。焦虑与抑郁两个分量表的分值划分为:0-7分为阴性;8-10为轻度;11-14分为中度;15-21分为重度。研究发现HADS具有较好的信效度,以9分作为焦虑、抑郁的临界值可以得到较好的灵敏度和特异性,推荐使用这一临界点

公司员工手册通用版

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 公司员工手册通用版 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

第一章总则第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规制定本手册。 第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条、本手册之专有名称如下一、公司---即指____________________有限公司;二、经营管理者---指的是公司部门主管级及其以上人员;三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内;七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度包括安全规则而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;十一、厂牌---员工身份之证明卡;十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司厂办理公务;十四、出差---员工因公务需要前往本市以外地区者。 第四条、一般规定一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。 第二章聘用第五条、本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。 第六条、凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用一、政府规定不得雇佣者未满16岁的男女青年;二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经

医院焦虑抑郁量表HAD评定

第一节医院焦虑抑郁量表HAD评定 [Hospital Anxiety and Depression Scale] (Zigmond AS , Snaith RP, 1983) 医院焦虑抑郁量表由Zigmond as与Snaith RP于1983年创制。主要应用于综合医院病人中焦虑和抑郁情绪的筛查。 原文为英文,此后被翻译为阿拉伯文、德文、日文、意大利文等多种文字。中文版本有香港Leung CM等(1993)的一个 川和由叶维菲、徐俊冕(1993)翻译的一个闭,另外还有一个用粤语翻译的版本。 HAD共由14个条目组成,其中7个条目评定抑郁,7 个条目评定焦虑。共有6条反向提问条目,5条在抑郁分量 表,1条在焦虑分量表,这就导致了评分方式有些不均衡。采用HAD的主要目的是进行焦虑、抑郁的筛选检查,因此重要的一点是确定一个公认的临界值。各研究中所采用的临界值不尽相同。按原作者的标准,焦虑与抑郁两个分量表的分值划分为0-7分属无症状;8-10分属症状可疑;11 一21 分属肯定存在症状。Barczak P (1988)用8分作为临界值,用DSM-III诊断作为金标准,发现其对抑郁和焦虑的灵敏度分别为82 %和70 %,特异性各为94 %和68 %。但Silverstone PH (1994)发现,采用8分作为临界值,HAD预测DSM-III-R 抑郁症的灵敏度尚能令人满意(在综合医院和精神科中分别为100%和80%),但其特异性却只有17%或

29%,因此认为该量表只能用于筛查。 HAD在设计上可区分为2个因子,在研究中采用因子分析方法也能较为可靠地划分为两个互相关联的因子,只有香港的中文版本得出3个因子的结果。叶维菲等翻译的大陆版本在综合医院进行过严格测试。采用CCMD-2诊断以及SDS 和SAS作为参照,发现以9分作为焦虑或抑郁的临界值可以得到较好的敏感性与特异性。故推荐这一临界点。 HAD显然只是一个焦虑和抑郁的筛查量表,最佳用途是作为综合医院医生筛查可疑存在焦虑或抑郁症状的病人,对阳性的病人应进行进一步的深人检查以明确诊断并给予相应的治疗。该量表不宜作为流行学调查或临术研究中的诊断工具。 医院焦虑抑郁量表(HAD) 姓名:性别:年龄:职业:文化程度:填表日期: 指导语:情绪在大多数疾病中起着重要作用,如果医生了解您的情绪变化,他们就能给您更多的帮助。请您阅读以下各个项目,在其中最符合您上个月以来的情绪评分上划一个圈(0)。对这些问题的回答不要做过多的考虑,立即作出的回答会比考虑后再回答更切合实际。 1?我感到紧张(或痛苦)(A) 几乎所有时候3

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