海尔是如何实现零库存管理
最新海尔供应链管理案例分析
最新海尔供应链管理案例分析最新海尔供应链管理案例分析供应商管理有两种模式，其一是竞争关系模式，其二是双赢关系模式，而现代供应链管理思想的集中表现就是合作与协调。
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海尔的供应链管理从1998年开始，海尔就提出要注重供应链的管理，以优化供应链为中心，在全集团范围内对原业务流程进行了重新设计和再造，与国际化大公司全面接轨，强化了企业的市场应变能力，大大提升了海尔的市场快速反应能力和竞争能力，保证了企业的可持续发展。
海尔在供应链管理上面，并不是像一些企业一样纸上谈兵。
它有针对自身的情况，做到具体问题具体分析，而且还会随着周边环境的改变随时调整自己的供应链管理模式。
为了适应供应链管理的发展，海尔必须从与生产产品有关的第一层供应商开始，环环相扣，直到货物到达最终用户手中，真正按供应链的特性改造企业业务流程，使各个节点企业都具有处理物流和信息流的自组织和自适应能力。
海尔的供应链纽带离不开技术系统的支撑，在1998年，公司第一次通过订单处理集中化的方式进行业务重组，由按库存生产转向了按订单生产，开始了真正意义上的海尔现代物流模式。
海尔的技术系统也极大地解放了供应链管理人员的生产力，让供应链管理人员可以专心于解决真正的问题而不必陷于纠缠不清的标准扯皮之中。
因此，海尔供应链管理的人员相对较少，效率却更高。
海尔的采购策略科学有效的采购管理能达到“双赢”的目的，海尔采取的采购策略是利用全球化网络、集中购买、以规模优势降低采购成本，同时精简供应商队伍。
对于海尔来说，这样可以降低采购成本，在获得稳定且具有竞争力的价格的同时，提高产品质量和降低库存水平，通过与供应商的合作，还能取得更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度;对于供应方来说，在保证有稳定的市场需求的同时，由于同海尔的长期合作伙伴关系，能更好的了解需求，改善产品生产流程，提高运作质量，降低生产成本，获得比传统采购模式下更高的利润。
海尔采购与供应链管理模式
海尔采购与供应链管理模式海尔采购与供应链管理模式现今，标志着海尔已经从18年前学习借鉴国外先进管理方法发展到以自己的创新管理进入国际管理界的前沿。
今天我们就从采购与供应链的角度，学习海尔的管理之道。
那么，下文是由店铺为大家整理的海尔采购与供应链管理模式，欢迎大家阅读浏览。
海尔的供应链管理从1998年开始，海尔就提出要注重供应链的管理，以优化供应链为中心，在全集团范围内对原业务流程进行了重新设计和再造，与国际化大公司全面接轨，强化了企业的市场应变能力，大大提升了海尔的市场快速反应能力和竞争能力，保证了企业的可持续发展。
海尔在供应链管理上面，并不是像一些企业一样纸上谈兵。
它有针对自身的情况，做到具体问题具体分析，而且还会随着周边环境的改变随时调整自己的供应链管理模式。
为了适应供应链管理的发展，海尔必须从与生产产品有关的第一层供应商开始，环环相扣，直到货物到达最终用户手中，真正按供应链的特性改造企业业务流程，使各个节点企业都具有处理物流和信息流的自组织和自适应能力。
海尔的供应链纽带离不开技术系统的支撑，在1998年，公司第一次通过订单处理集中化的方式进行业务重组，由按库存生产转向了按订单生产，开始了真正意义上的海尔现代物流模式。
海尔的技术系统也极大地解放了供应链管理人员的生产力，让供应链管理人员可以专心于解决真正的问题而不必陷于纠缠不清的标准扯皮之中。
因此，海尔供应链管理的人员相对较少，效率却更高。
海尔的采购策略科学有效的采购管理能达到“双赢”的目的，海尔采取的采购策略是利用全球化网络、集中购买、以规模优势降低采购成本，同时精简供应商队伍。
对于海尔来说，这样可以降低采购成本，在获得稳定且具有竞争力的价格的同时，提高产品质量和降低库存水平，通过与供应商的合作，还能取得更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度;对于供应方来说，在保证有稳定的市场需求的同时，由于同海尔的长期合作伙伴关系，能更好的了解需求，改善产品生产流程，提高运作质量，降低生产成本，获得比传统采购模式下更高的利润。
海尔集团库存管理分析
海尔集团库存管理分析海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最有价值品牌。
1984年创立于青岛。
到目前为止，海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中戏，19个海外贸易公司，全球员工总数超过5万人，已发展为大规模的跨国企业集团。
海尔集团借助先进的信息技术，以市场链为纽带，定单信息流为中心，带动物流和资金流。
通过整合全球供应链资源和用户资源，逐步向“零库存、零距离、零运营资本”的终极目标迈进。
零库存管理是对企业的采购、生产、配送各个环节进行合理计划和安排，使物料处于不断运动，不停周转的状态的一种新型管理模式，同时，存货作为企业生产经营的重要组成部分，作为联系产品和销售的重要纽带，贯穿于企业生产经营的各个环节，关系着存货控制或管理效率的高低，决定着企业财务状况和经营成果，存货不仅种类繁多，而且占用资金量大，存货管理的目的就在于既要满足需要，又能在不同情况下使相关总成本最低，因而在整体投资决策中居于举足轻重的主体地位，如何有效降低存货，提高客户服务水平一直都是企业在发展中首要考虑的问题，目前，实行零存货管理成为了企业最理想的存货管理办法。
海尔以前和现在的库存管理情况对比以前的库存管理：在以前，对于海尔这样的大企业来讲，所有的商品都是一起生产，然后再一起销售，然而对于这样的销售方式，厂家生产难免有大量库存，产品如果卖不出去就要折价销售。
现在的库存管理：新的合作模式下，厂家可以实现成品“零库存”，仓库内库存的不再是成品，而是模块，顾客需要什么产品。
厂家就利用这些模块快速组装为成品，然后以最快的速度送到顾客手中。
海尔的库存管理海尔集团过去是基于传统观念的库存管理认识，认为库存在功能上仅仅相当于纯粹意义上的仓储，确立了新的重组战略，对集团内组织做了相应创新之后，就可以对具体的物流层面进行创新了。
这在海尔集团来说，最主要可以体现在库存作业的现代化和库存管理方法的创新上。
1990年，海尔在青岛海尔信息园建立了一座立体仓库；2000年，海尔在青岛海尔开发区工业园建造了国际化全自动物流中心；海尔开发区工业园国际化全自动物流中心将全部实现自动化，高效率，通过物流和大型的计算机数据库管理能够最大限度地降低物流成本，包括销售、生产、采购供应、售后服务过程中的成本。
学术论文：(毕业设计论文)海尔公司“零存货”管理模式分析
〔毕业设计论文〕海尔公司“零存货〞管理模式分析ll西安欧亚学院本科毕业论文〔设计〕题目：海尔公司“零存货〞管理模式分析学生姓名：指导老师：所在分院：会计学院专业：财务管理班级：0901二0一三年一月摘要零存货管理是对企业的采购、生产、配送各个环节进行合理方案和安排，使物料处于不断运动，不停周转的状态的一种新型管理模式，同时，存货作为企业生产经营的重要组成局部，作为联系产品和销售的重要纽带，贯穿于企业生产经营的各个环节，关系着存货控制或管理效率的上下，决定着企业财务状况和经营成果，存货不仅种类繁多，而且占用资金量大，存货管理的目的就在于既要满足需要，又能在不同情况下使相关总本钱最低，因而在整体投资决策中居于举足轻重的主体地位，如何有效降低存货，提高客户效劳水平一直都是企业在开展中首要考虑的问题，目前，实行零存货管理才成为了企业最理想的存货管理方法。
本文通过对海尔企业的零存货管理模式的研究，介绍了零存货的真正含义及其管理，结合海尔的开展状况来说明零存货管理模式存在的优越性以及海尔公司在运用的过程中取得的成功，以及其实施零存货存在的问题，强调零存货在采购、生产、销售方面的重要性，并提出有效解决问题的方法，实现存货水平的最大化，向真正的零存货、零距离迈进，凭借，使企业取得更大的利润。
关键词：零存货管理模式；海尔；库存管理；ABSTRACTZero inventory management of enterprises procurement, production, distribution all aspects of reasonable planning and arrangements, so that the material in constant motion, do not stop working condition of a new management model, at the same time, inventory as the important part of enterprise production and management, as the important link of products and sales, throughout the enterprise production and management each link, related with inventory control or management efficiency, deciding an enterprise 's financial position and operating results, not only a wide variety of inventory, and occupy a large amount of funds, inventory management aims to not only to meet the need, but also in various situations related to the lowest total cost, and therefore in the overall investment decision play a decisive role in the subject position, how to effectively reduce inventory, improve the level of customer service has always been in the development of enterprises the problem of first consideration, at present, the implementation of zero inventory management has become the enterprise optimal inventory management approach. This article through to the Haier Enterprise zero inventory management model research, introduces the real meaning and zero inventory management, combined with the development status of Haier to zero inventory management mode has advantages as well as the Haier company in the using process of success, as well as the implementation of zero inventory problems, emphasizing the zero inventory procurement production, sales, importance, and proposed the effective solution to the problem, to achieve the maximum stock level, to the true zero inventory, zero distance forward, with, for the enterprises to obtain greater profits这里应该是题目这里应该是题目TOC \o "1-3" \u 1绪论 REF _Toc346464367 \h 41.1论文写作的背景及意义51.2国内外研究现状62零存货管理模式的相关理论72.1零存货管理模式概述72.2企业零存货管理模式的开展及企业运用零存货管理模式的必要性72.2.1我国零存货管理模式的开展72.2.2企业零存货管理模式的优点83海尔公司零存货管理模式存在的问题及其原因分析93.1海尔公司简介93.2海尔公司运用零存货管理模式现状103.3海尔公司运用零存货管理模式存在的问题及原因分析103.3.1不注重销售和采购环节的损失及技术更新113.3.2没有合理的客服系统113.3.3无视管理技术所需的本钱和代价114海尔公司运用零存货管理模式存在问题的解决方法及对策124.1以市场链为纽带重构业务流程124.2快速响应客户需求134.3订单信息流同步并行14目录不完整，目录应至少占到一页纸，你的目录太少，还没有结语、参考文献及致谢，在稍微调整拉大一下行间距目录不完整，目录应至少占到一页纸，你的目录太少，还没有结语、参考文献及致谢，在稍微调整拉大一下行间距1绪论1.1论文写作的背景及意义背景及意以分两段写，第一段背景，第二段意义即可背景及意以分两段写，第一段背景，第二段意义即可随着信息技术的进步、生产力的提高，现代物流被看作第三利润源泉，是企业最有希望降低本钱、提高效益的环节，而零存货管理又是物流资源优化配置的有效方式。
家电行业“零库存”管理研究——以青岛海尔集团为例-毕业论文
---文档均为word文档，下载后可直接编辑使用亦可打印---摘要：随着近几年来我国制造业高速发展，特别是家电制造业，已经是全球家电制造的主力军。
如今，在长期的品牌和价格竞争之后，家电行业从原本的暴利行业成为了微利行业，日益加快的产品更新速度和顾客要求的提高使家电制造商不得不寻求一些改变来节省制造成本，然而在制造成本环节方面所能提供的成本降低已经非常狭小。
家电制造企业应该要将目光投向隐性成本——库存成本。
而自从日本丰田公司所提出的“零库存”管理在2008年金融危机发挥的出色成效，许多家电制造商比如海尔，美的，格里都在探寻适合自己的“零库存”管理模式。
因此，“零库存”管理是当下制造企业所追求的理想库存管理模式。
本文根据供应链和零库存管理的理论，结合中国家电行业库存管理的现状，以海尔公司为例，阐述了实现零库存管理的方法以及企业实现零库存管理的优势，并提出了相关建议。
关键词：零库存；库存管理；供应链；ERP； JITZero inventory management research for home appliances industry in Qingdao Haier, for example Abstract:With rapid development in recent years, China's manufacturing industry, especially in home appliance manufacturing industry, has been the main force of global home appliance manufacturing. Now, in the long-term brand and price competition, the home appliance industry of the profits from the original industry has become a small profit industry, quickening product update speed and the improvement of customer requirements to make home appliance manufacturers have to seek some changes to save the manufacturing cost, however, in the aspect of manufacturing cost link can provide cost reduction is very narrow. Electrical home appliances manufacturing enterprises should be to look to the recessive cost, inventory cost. Since the Japanese Toyota company proposed "zero inventory" management play excellent results in the 2008 financial crisis, many home appliance manufacturers such as Haier, Midea, Gerry have been seeking for suitable for their own "zero inventory" management mode. Therefore, "zero inventory" management is the present manufacturing enterprise pursues the ideal inventory management. In this paper, according to the theory of supply chain and zero inventory management, inventory management present situation, the Chinese electrical appliances industry in the case of Haier company, expounds the method of zero inventory management and the advantage of the enterprises implement zero inventory management, and related Suggestions are put forward.Keywords:zero stock; inventory management; the supply chain; ERP; JIT1 绪论1.1 论文研究的背景与意义存货是企业需要的资产，是企业可以正常谋划运营的保障，但也是企业流动资产中流动性最差的资产，库存太多会占用企业大量的本钱，这关系到了企业的资金占用程度，资金运作效力以至于生存和发展，所以存货管理是企业管理中不能忽略的一个重要环节。
零库存案例
一汽大众的“零库存”一汽大众汽车有限公司的产品中目前仅捷达车就有七十余个品种、十余种颜色，而每种汽车都有两千余种零部件需要外购。
从1999年到2000年以来，公司的捷达汽车销售数量从43947辆一路跃升到94150辆，市场兑现率高达95%—97%，与这些令人心跳的数字形成鲜明对比的是公司零部件居然基本处于“零库存”状态，而造成这一巨大反差的就是一整套较为完善的物流控制系统。
一、实现“零库存”的方法1、进货的“零库存”处理流程下面结合具体的操作实例来介绍进货“零库存”的处理流程。
只要走进一汽大众的一个标有“整车捷达入口处”牌子的房间，就能看见上千平方米的房间内零零星星的摆着几箱汽车玻璃和汽车零部件，四五个工作人员正有条不紊的用电动叉车在整车车间运送零件。
在入口处旁边的小厅里，一位小伙正坐在电脑前用扫描枪扫描着一张张纸弹上的条形码——他正在把订货单发往供货厂家。
一辆载着保险杠的汽车开了进来，两个工作人员见状立即开着叉车跟了上去。
几分钟后，这批保险杠就被陆续送往到了车间。
据保管员讲，一汽大众零部件的送货方式主要有三种：第一种形式是电子看板，即公司每月把生产信息用扫描的方式通过电脑网络传递到各个供货商，对方根据这一信息安排自己的生产，然后公司按照生产情况发出供货信息，对方则马上用自备车辆将零部件送到公司各个车间的入口处，再有入口处分配到车间的工位上。
刚才看到的保险杠运作就是采用了这种方式。
第二种形式成为“准时化”（Just In Time），及公司按整车顺序把配货单传达到供货厂，对方也按顺序装车并直接把零部件送到工位上，从而取消了中间的仓库环节。
第三种形式是批量进货，供货厂将那些不影响大局有没有变化的小零件每月分批量的送货1—2次。
过去这个房间是整车车间的仓库，当时库里堆放着大量的零部件，货架之间只有仅供叉车往来的过道，大货车跟本开不进来。
不仅每天上架、下架、维护、倒运需要消耗大量的人力、物力、财力，而且储存、运送过程中总要造成一定的货损货差。
海尔：整合供应链,实现零库存
海尔：整合供应链，实现零库存有一个传统的民族工业制造企业，成立16年来，保持了80%的年平均增长率，成长为一个业务遍及全球的国际化企业集团，其管理模式被收入欧盟商学院的管理案例库，其首脑被英国《金融时报》评为“全球30位最受欢迎的企业家”之一，这家企业就是海尔集团。
海尔集团取得今天的业绩，和企业实行全面的信息化管理是分不开的。
借助先进的信息技术，海尔发动了一场管理革命：以市场链为纽带，以定单信息流为中心，带动物流和资金流的运动。
通过整合全球供应链资源和用户资源，逐步向“零库存、零营运资本和（与用户）零距离”的终极目标迈进。
以市场链为纽带重构业务流程从生产规模看，海尔现有10800多个产品品种，平均每天开发1.3个新产品，每天有5万台产品出库。
海尔一年的资金运作进出达996亿元，平均每天需做2.76亿元结算，1800多笔账。
随着业务的全球化扩展，海尔集团在全球有近1000家分供方（其中世界500强企业44个），营销网络53000多个，海尔还拥有15个设计中心和3000多名海外经理人，如此庞大的业务体系，依靠传统的金字塔式管理架构或者矩阵式模式，很难维持正常运转，业务流程重组势在必行。
总结多年的管理经验，海尔探索出一套市场链管理模式。
海尔认为，在新经济条件下，企业不能再把利润最大化当作目标，而应该以用户满意度的最大化、获取用户的忠诚度为目标。
这就要求企业更多地贴近市场和用户。
市场链简单地说就是把外部市场效益内部化。
过去，企业和市场之间有条鸿沟，在企业内部，人员相互之间的关系也只是上下级或是同事。
如果产品被市场投诉了，或者滞销了，最着急的是企业领导人。
下面的员工可能也很着急，但是使不上劲。
所以海尔不仅让整个企业面对市场，而且让企业里的每一个员工都去面对市场。
由此，海尔也把市场机制成功地导入企业的内部管理，把员工相互之间的同事和上下级关系转变为市场关系，形成内部的市场链机制。
员工之间实施SST，即索赔、索酬、跳闸。
零库存管理的实施步骤
零库存管理的实施步骤1. 什么是零库存管理零库存管理是一种供应链管理的策略，旨在实现按需生产和即时交付，通过减少库存水平和加强与供应商和客户之间的协作，以最大程度地降低库存成本并提高资金周转率。
2. 零库存管理的好处•降低库存成本：减少囤积和滞销库存，避免库存积压导致的资金浪费。
•提高资金周转率：减少库存占用资金，使资金更灵活地用于其他经营活动。
•增加供应链效率：实现按需生产和即时交付，降低供应链上的延迟和浪费。
•优化订单管理：通过紧密协作与供应商和客户共享订单信息，实现更精准的生产和交付计划。
3. 实施零库存管理的步骤步骤一：分析当前库存管理情况在实施零库存管理前，需要对当前的库存管理情况进行全面分析和评估。
包括以下几个方面的内容：1.库存水平：了解当前库存水平和库存周转率，分析库存成本和资金占用情况。
2.供应链合作关系：评估与供应商和客户之间的协作程度，确定是否存在信息不畅、生产计划不准确等问题。
3.订单管理方式：审查当前的订单管理方式，是否存在多头下单、补货周期过长等问题。
4.信息系统支持：评估现有的供应链管理系统和相关技术工具，确定是否需要进行升级或改进。
步骤二：制定零库存管理策略基于对当前库存管理情况的分析，制定适合自身企业的零库存管理策略。
包括以下几个方面的内容：1.合理定量：确定每个产品的最佳订货量和订货点，以满足市场需求的同时最小化库存量。
2.按需生产：建立与核心供应商之间的紧密合作关系，实现按需生产和及时交付。
3.优化订单管理：建立稳定的订单管理机制，减少订单波动和未来库存积压的风险。
4.信息共享与协作：加强与供应商和客户之间的信息共享和沟通，建立有效的协作关系。
步骤三：优化供应链流程实施零库存管理需要对供应链流程进行优化和改进。
具体包括以下几个方面：1.精细生产计划：基于市场需求和实际销售情况，制定精准的生产计划，避免产能过剩或不足。
2.紧密供应链协作：与供应商和客户建立紧密的合作关系，共享信息和计划，实现高效的供应链协同。
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指导老师：张丽霞 小组成员：葛腊未 李佳丽 谢忠祥 肖利银
L/O/G/O
目录 1、前言 2、业务流程重组 3、海尔实现零：快速响应客户需求 （2）CIMS+JIT：海尔e制造 （3）定单信息流驱动：同步并行工程 5、零距离、零库存--零运营资本 6、海尔在中国发展现装之典例 总结
总结 总结分析中国在实施零库存上所具备的条件，结 合中国在物流企业多零库存的迫切需求，我发现 零库存在中国式非常有发展潜力的，未来中国在 仓储领域是肯定有改革的，改变以往持有库存企 业的资金物资以及管理上的影响，是管理者能够 及时发现企业存在的问题，提高企业的运营效率 和效益，促进企业良性循环发展。
JIT过战式物流
JIT原料配送系统
JIT成品分拨系统
VMI供应商管理库存 是供应商等上游企业通过信息手 段掌握其下游客 户的生产和库存信息，并对下游客户的库存调节 作出快速反应。其最大 优势是同时降低供需双方 的库存成本， 海尔利用VMI 对库存进行了有效的 管理，海尔物流 VMI 成为了海尔原材料供应链中 最重要的一个环节 。
关于海尔物流 VMI 服务原则
（1）合作性原则。 海尔物流 VMI 的服务是基于海尔供 应链上、合格的、优秀的并且与海尔建立起 良好战略合作 关系的供应商。 （2）多赢原则。 对于供应商通过 VMI 管理可以批量生 产、集中送货降低供应链成本；对于采 购，VMI 可以加 快海尔供应链反应速度，增强海尔产品市场竞争力。对于 事业部能 够减少在线物料，提高生产节拍，完善生产体系。 （3）信息化管理原则 基于我们重点开发的 VMI－HUB 库存管理系统，使库存管理透明化、信息化、 标准化，并 实现信息的多方共享，避免了传统库存管理中存在的因库 存信息不透明 所造成的呆物、假数以及相应损失，彻底根 治了当地代理的“呆、假、损”三大弊 病。
前言
海尔创造了中国制造业企业的一个奇迹，借助全面的信 息化管理手段，整合全球供应链资源，快速响应市场， 海尔取得极大成功，其经验值得借鉴。 海尔集团取得今天的业绩与他的策略是息息相关的，海 尔从1999年推出以市场链为纽带的业务流程重组和海尔 的信息化管理。
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海尔业务流程重组
事业部的业务流程重组重组前
定单信息流驱动：同步并行工程 1、以订单信息流为中心带动物流、资金流的运动 2、同步工程很重要
零距离、零库存--零运营资本 1、海尔的CRM联网系统实现了端对端的零距离 销售 2、JIT就是需要对少就采购多少即just in time 3、海尔用及时配送的时间来满足用户的要求，最 终消灭库存的空间。 4、按订单生产实现现款现货
业务流程重组后
重组后的好处 1、满足生产规模的需要 2 、满足生产和销售的需要 3 、满足顾客的需要 4 、提高员工素质的需要 5 、能给企业带来更大利润
海尔实现零库存的结构体系网
ERP+CRM：快速响应客户需求 海尔建立了客户关系管理网站是与客户快速沟通 的桥梁，将客户的需求在最短的时间得到回应。 海尔建立了市场链构筑了企业内部供应链系统、 ERP系统和客户关系管理系统实现对客户需求的 协同服务，大大缩短对客户需求的响应时间。 海尔集团投资成立海尔电子商务有限公司，全面 开展面对供应商的B2B业务和针对消费者个性化 需求的B2C业务。买家就可以在家里静候海尔的 快捷配送及安装服务。节省了大量的时间。
CIMS+JIT：海尔e制造 海尔的e制造是根据定单进行的大批量定制。海尔 ERP系统每天准确自动地生成向生产线配送物料 的BOM，通过无线扫描、红外传输等现代物流技 术的支持，实现定时、定量、定点的三定配送； 海尔独创的过站式物流，实现了从大批量生产到 大批量定制的转化。 2、实现e制造还需要柔性制造系统。在满足用户 个性化需求的过程中，建立了生产、实物和分销 一体的适时生产JIT系统 3、海尔在全国范围实施GIMS ，采用了FIMS实 现单台电脑客户定制，也可以同多台电脑定制实 现36小时的快速到货。
Thank You!
L/O/G/O