监控中心岗位职责
监控室工作职责（精选20篇）
监控室工作职责（精选20篇）监控室工作职责篇1一、监控室内工作人员必须熟练各种仪器的操作，并加强业务技能学习，更好地为全队服务。
二、若室内仪器出现故障，不要自己随便乱动，应及时联系维修人员维修。
三、每天保持室内环境卫生，上白班人员必须负责当天室内清洁卫生，保证有一个干净整洁的工作环境。
四、注意室内用电安全及防火安全。
五、监控室工作人员必须每天按规定统一着装，保持仪容、仪表形象完好。
六、监控室内一律不准闲杂人员入内（公司领导及班长领取物品等工作除外），如队员有特殊情况必须向队长请示经同意后方可入内，且停留时间不得过长。
七、严禁在监控室内吸烟，聊天及大声喧哗。
八、监控室人员工作时间不得在室内玩手机、游戏等。
九、监控室工作人员必须按时交接班，做好各项工作记录。
每天早班接班时间为7：50前必须到岗，晚班时间为6：50前必须到岗，不能迟到、早退或私自换班（未提前通知带班班长报队长批准），违者罚款10-50元。
监控室工作职责篇2一、要有较强的责任心，对工作认真负责。
二、按时交接班，值班期间不得无故离岗脱岗，如有发现则严肃处理。
三、必须认真详细的.填写值班记录和交接班记录。
四、监控室是机密重地，非值班人员不得随意出入监控室。
五、熟悉各种设备维护性能和使用方法，严格遵守操作规程。
六、熟悉监控装置的布防位置、性能、及时掌握其运行情况。
七、爱护和定期进行维护保养，保证监控设备运行正常。
八、严格遵守保密规定，不对外泄漏、谈论技术防范监控系统及监控部位的有关情况。
九、不得随意删改监控、系统文件等，不得私自拆卸监控设备。
十、值班时间不得从事与工作无关的事情。
十一、做好监控室清洁卫生工作。
十二、出现不安全因素或可疑情况，要及进通知保卫人员或汇报主管领导。
十三、值班期间如发现设备出现故障要及时通知专业人员维修。
监控室工作职责篇31.员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。
2.控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录。
监控中心岗位工作方案
监控中心岗位工作方案一、岗位概述监控中心是一个重要的职能部门，负责对目标区域内的环境和设备进行实时监控，及时发现异常情况，并采取相应的措施。
岗位工作方案旨在明确监控中心员工的职责和工作流程，确保监控中心的工作高效、安全、有序地进行。
二、岗位职责1.实时监控：负责监控中心的监控设备、系统的运行状态，及时发现故障并进行处理。
2.异常情况处理：对于监控画面中出现的异常情况，及时发现并报告，以便及时采取相应的措施。
4.定时巡检：对监控设备的摄像头、录像机等进行定期巡检，确保设备的正常运行。
5.事件记录：对于发生的各类事件和异常情况进行详细记录，包括时间、地点、人物以及处理情况等，以便后续的跟进和分析。
6.报告撰写：根据实际情况，编写并提交相关报告，包括日志报告、异常情况报告等，以便上级和相关部门了解工作情况。
7.应急处理：在发生紧急情况时，负责及时启动相应的应急预案，协助相关部门进行处理。
三、工作流程1.轮班制度：监控中心实行24小时轮班制度，每天分为三班，轮流负责监控中心的工作。
2.巡检和维护：每天开始工作前以及交接班时进行设备巡检和维护，确保设备的正常运行并做好记录。
4.异常情况处理：对于监控画面中出现的异常情况，立即发出警报，并将情况报告给相关部门进行处理。
5.事件记录和报告：对于发生的各类事件和异常情况进行详细记录，编写相关报告，并及时上报相关部门。
6.应急处理：在发生紧急情况时，按照相应的应急预案启动，协助相关部门进行处理。
7.关注工作进展：及时关注工作进展，并与其他部门进行沟通和协调，确保工作的顺利进行。
四、技能要求1.严谨细致：具备严谨的工作作风和细致耐心的精神，对细节有严格的把控和追求完美的态度。
2.沟通协调：善于沟通和协调，能与其他部门保持良好的合作关系，解决工作中的问题。
3.熟练操作：熟练掌握监控设备的操作和维护，对各类监控软件和系统有较高的熟悉度。
4.应急处理：具备应急处理能力，能够在紧急情况下迅速做出判断并采取相应的措施。
监控中心操作人员岗位职责
监控中心操作人员岗位职责监控中心操作人员是指在监控中心负责监控和维护各类设备、设施，及时发现异常情况并作出相应处理的人员。
以下是监控中心操作人员的岗位职责。
一、日常监控操作1. 熟练掌握监控设备和系统的操作方法，对监控区域的设备、设施进行24小时不间断的监控和巡视。
2. 实时监控视频画面以及其他设备、设施的状态，发现异常情况及时进行处理，如火灾、断电、水浸等情况。
3. 勤奋细致、耐心细心，注意观察每个监控点的影像，及时发现异常状况并反馈给上级领导和其他职能部门处理。
4. 根据需要进行录像备份，并按照要求归档保管。
5. 安排值班人员轮班，并做好必要的交接班工作。
二、设备维护及备份工作1. 定期对监控设备进行检查，维护和维修，保证设备的正常运行。
2. 制定设备维护保养计划，并按照计划进行维护和保养工作。
3. 定期对监控设备进行备份，保证数据的安全性和可靠性。
4. 了解并熟悉排除常见故障的方法和措施，对监控设备出现的故障进行及时修复。
三、应急处理1. 对突发事件进行紧急处理，能够迅速响应、配合处理。
2. 在紧急事件发生时，进行必要的安全警报，向相关部门报告并积极协调处理。
3. 具有较强的危机处理和决策能力，独立思考和处理出现的危机事件，避免和减少损失。
四、相关资料的整理和归档1. 对监控中心的相关资料进行整理和归档，以备后续使用。
2. 对监控数据进行归整和储存，方便查询、回溯和报告。
以上就是监控中心操作人员的岗位职责。
担任这一工作的人员需要具备专业知识和技能，细心认真、责任心强，并具有较强的应急反应和处理能力。
同时也需要严格遵守监控中心的规章制度，确保工作的安全可靠性。
监控中心岗位职责(3篇)
监控中心岗位职责1、认真履行职责，忠于职守，确保酒店安全运转。
2、做到不迟到、不早退、不脱岗、不私自调班，杜绝不假离岗。
3、佩戴工号牌上岗，着装整齐，举止端正，注意礼节礼貌，文明规范。
4、严禁闲杂人员进入监控中心，严禁工作时会客、聊天，严禁拨打与工作无关的电话。
5、消防监控中心接到报警后，应沉着冷静，及时向有关部门或值班经理进行准确报告，防止因慌乱导致错报，为保证消防监控中心的正常运转，值班人员不得擅离监控室。
6、值班人员应勤于卫生工作，保持值班室干净整洁，保持各类控制台(报警器、水泵控制台、闭路电视、机房等)无灰尘。
7、当值期间，不得酗酒、打盹、吸烟、下棋、打扑克、吃零食，不得看报刊、杂志、电视。
8、严格履行交接班手续及制度，认真填写交接班记录，真实记录各种设备运行情况，领班应及时检查当天记录中的情况。
发现问题，应及时处理并汇报。
监控中心岗位职责（2）监控中心岗位的职责包括但不限于以下几方面：1. 监控设备的操作和维护：负责监控设备的启停、图像调整、录像存储等常规操作，并确保设备的正常运行状态，及时处理设备的故障和异常情况。
2. 事件报警和处理：监控中心需要对监控区域内的各种异常情况进行监视和判断，一旦发生异常事件，需要根据规定的处理流程进行报警并及时通知相关部门或人员，确保事件得到及时处理。
3. 图像分析和记录：对监控设备捕捉到的图像进行分析和记录，比如盗窃、火灾、溺水等事件，需要对图像进行认真判断和分析，并及时记录，作为事件回放和调查的依据。
4. 工作记录和报告：负责监控工作的日常记录和报告，包括设备运行情况、事件处理情况、工作台账等，为上级领导提供相关数据和信息，帮助他们了解监控工作的进展和问题。
5. 协助其他部门工作：监控中心与其他相关部门有密切联系和配合，需要在必要时提供支持和协助，比如配合警察调查、协调维修人员等。
6. 处理日常行政事务：包括接待来访人员、接听电话、记录传真等日常行政工作，确保监控中心的正常运作。
监控中心岗位职责范文（三篇）
监控中心岗位职责范文一、监控设备运维与管理岗位职责1. 负责监控设备的日常维护和管理工作，包括设备巡检、故障排除、维修维护等工作，保证设备正常运行；2. 负责监控设备的安装、配置和调试工作，确保设备能够正常投入使用；3. 负责监控设备的数据录入和统计分析工作，为决策提供数据支持；4. 负责监控设备的更新与升级工作，确保设备与系统的兼容性；5. 负责监控设备的盘点和资产管理工作，保障设备的安全和完好；6. 配合上级领导进行设备需求评估和采购工作，推动设备更新和升级；7. 负责编制设备维护计划和安全保障措施，确保设备正常运行且安全可靠；8. 协助解决监控设备相关的技术难题和问题，为其他岗位提供技术支持；9. 完成上级领导交办的其他工作。
二、监控系统运维与管理岗位职责1. 负责监控系统的日常维护和管理工作，包括系统巡检、故障排除、维修维护等工作，保证系统正常运行；2. 负责监控系统的安装、配置和调试工作，确保系统能够正常投入使用；3. 负责监控系统的数据录入和统计分析工作，为决策提供数据支持；4. 负责监控系统的更新与升级工作，确保系统能够满足业务需求；5. 负责监控系统的异常报告和事件处理工作，保障系统的稳定性和安全性；6. 负责监控系统的用户权限管理，确保系统的安全性和数据的隐私保护；7. 协助上级领导进行系统需求评估和采购工作，推动系统的优化和升级；8. 负责编制系统维护计划和安全保障措施，确保系统正常运行且安全可靠；9. 协助解决监控系统相关的技术难题和问题，为其他岗位提供技术支持；10. 完成上级领导交办的其他工作。
三、监控画面监测与报警岗位职责1. 负责监控画面的实时监测和分析工作，及时发现异常情况并采取相应措施；2. 负责监控画面的录像和存储工作，保留有价值的监控证据；3. 负责监控画面的备份和归档工作，确保监控数据的安全性和完整性；4. 负责监控画面的分析和研究工作，提出改进建议和措施；5. 负责报警设备的安装和配置工作，确保报警系统的正常运行；6. 负责报警设备的日常维护和管理工作，包括设备巡检、故障排除、维修维护等工作；7. 负责报警设备的数据录入和统计分析工作，为决策提供数据支持；8. 负责报警设备的更新与升级工作，确保设备与系统的兼容性；9. 协助解决监控画面和报警设备相关的技术难题和问题，为其他岗位提供技术支持；10. 完成上级领导交办的其他工作。
监控中心岗位职责
监控中心岗位职责涵盖了监控设备的日常运行维护和监控作业的实施。
下面将详细介绍监控中心岗位的职责和工作内容。
一、设备管理和维护1. 监控设备选购：根据企业需求和项目要求，负责监控设备的选购工作，包括设备种类、数量、品牌等；2. 设备安装和调试：负责监控设备的安装和调试工作，确保设备正常运行；3. 设备巡检和维护：定期对监控设备进行巡检和维护，及时发现并修复设备故障；4. 设备备份和存档：负责监控设备数据的备份和存档，确保数据的安全可靠；5. 设备更新和升级：跟进监控设备的更新和升级，保持设备的功能和性能处于最佳状态；6. 设备报废和更换：负责监控设备的报废和更换工作，确保设备的更新和维护。
二、监控作业管理1. 监控画面监看：负责监控画面的监看工作，及时发现并处理异常情况；2. 告警处理和响应：负责监控系统告警信息的处理和响应，及时制定和执行应急预案；3. 视频录像和存储：负责监控视频的录像和存储工作，确保视频数据的完整性和安全性；4. 监控场景维护：负责监控场景的维护工作，包括调整摄像头角度、清洁镜头等；5. 监控报表分析：负责监控报表的生成和分析工作，提供相关数据和分析结果；6. 事件记录和报告：对监控中心发生的事件进行记录和报告，包括设备故障、安全事件等；7. 监控日志管理：负责监控日志的管理和分析，及时发现并解决问题。
三、安全管理1. 保障信息安全：负责监控系统的信息安全工作，包括数据加密、访问权限控制等；2. 安全事件响应：负责监控系统安全事件的响应工作，及时制定和执行应急预案；3. 监控异常处理：负责监控异常情况的处理，包括停电、网络故障等；4. 监控安全策略制定：负责监控安全策略的制定和执行，保障监控系统的安全性；5. 安全意识培训：负责进行安全意识培训，提高员工的安全意识和操作技能。
四、团队管理1. 岗位培训和技能提升：负责监控中心岗位培训和技能提升工作，包括新人培训、技术培训等；2. 工作任务分配：根据工作情况和团队成员能力，合理分配工作任务；3. 工作进度监督和考核：负责监督和考核团队成员的工作进度和完成情况；4. 团队协作和沟通：负责促进团队成员之间的协作和沟通，解决工作中的问题；5. 绩效评估和激励机制：负责团队绩效评估和激励机制的建立和执行。
监控系统中心站值班人员岗位职责(5篇)
监控系统中心站值班人员岗位职责一、机房值班人员应熟悉国家安全生产方针、政策和安全生产法律、法规及有关安全规章制度。
二、机房值班人员应熟悉掌握安全监控系统正确的操作程序和机房有关管理规定，确保系统正常运行。
三、及时掌握井下各作业点、机房硐室及其有关设备的动态变化。
井下工作面有接替，应对监控系统各监测点作出相应修改，确保监控系统各监测点与井下实际情况相符。
四、定期检查机房内消防设施情况，发现问题及处理。
五、定期清洁机房及设备，保持机房整洁卫生，设备摆放整齐有序。
六、及时对监控的各类数据进行统计分析，为安全生产决策提供可靠依据。
七、机房值班人员在监控系统中发现采掘值班面瓦斯超限、或局扇停机、风机房主扇停机时，应及时通知调度室值班人员，报告当班领导和分管领导，按照《矿井灾害预防与处理计划》及《安全监控系统应急救援预案》要求，积极采取措施进行处理，确保井下作业人员安全。
八、机房值班人员在监控系统中发现水泵房水位异常升高，应及时通知调度室值班人员，报告当班领导和分管领导，及时开启水泵加大排不量，通知受威胁人员立即撤至安全地点，并按矿井应急救援预案规定采取措施，确保矿井安全。
监控系统中心站值班人员岗位职责（2）监控系统中心站值班人员的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 监控设备运行维护：负责监控系统设备的正常运行，保证设备的稳定性和安全性，及时发现和解决设备故障，并按照规定进行维护和维修。
2. 监控系统操作：负责监控系统的日常操作，包括视频监控画面的布局和切换、摄像头的控制和调整、报警信息的处理等，确保监控系统能够正常运行。
3. 监控数据的收集和分析：负责收集、整理和分析监控系统所产生的数据，包括视频录像、报警记录等，及时发现异常情况和安全隐患，并及时采取措施防范和解决问题。
4. 报警事件处理：负责处理监控系统中发生的各类报警事件，包括火灾报警、入侵报警等，及时向相关部门和人员发出报警通知，并配合处理。
5. 突发事件处理：在发生突发事件时，负责及时启动应急预案，通知相关部门和人员，并协助应急处置工作，确保及时、有效地应对突发事件。
监控中心岗位职责
监控中心岗位职责
监控中心岗位的职责主要包括以下几个方面：
1. 监控运维：负责监控中心的日常运维工作，包括监控设备的安装、调试和维护，确保监控系统正常运行。
2. 监控报警处理：对监控系统设备进行实时监测，及时发现系统故障、异常情况或安全漏洞，并采取相应的应急措施，避免造成损失。
3. 监控数据分析：对监控系统采集的数据进行深入分析，以及时发现问题并提出改进措施，优化监控系统的效能。
4. 监控巡查和维护：定期巡查各个监控点的设备运行情况和录像质量，及时处理设备故障，并维护监控设备的安全和稳定运行。
5. 应急响应：在突发事件发生时，及时响应并采取相应措施，保障监控系统的稳定运行，提供支持和协助相关部门处理紧急情况。
6. 监控系统优化：根据用户需求和实际情况，对监控系统进行不断优化和改进，提高系统的效能和可靠性。
7. 信息安全保障：对监控系统进行安全防护，防止黑客攻击和数据泄露，确保系统的安全性和稳定性。
8. 文档管理和培训支持：负责管理相关文档和资料，编制工作报告，提供培训和技术支持，保障监控中心的正常运转和人员的专业素质。
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监控中心岗位职责及管理制度
监控中心岗位职责及管理制度一、岗位职责1. 监控操作员岗位职责：负责监控系统的监控和操作，对发生的突发事件进行应急处置和报警处理。
具体职责：•熟悉监控系统的使用，掌握监控设备的性能和特点；•负责监控操作，记录和存储监控数据；•发现异常情况并对其进行监控与检测；•负责定时检查和维护监控设备。
2. 监控工程师岗位职责：负责监控系统的设计、安装、调试、维护和提供技术支持，确保监控系统的稳定运行。
具体职责：•负责监控系统的设计和安装；•负责监控设备的维护和保养；•负责监控系统的调试和优化；•解决监控设备和系统故障。
3. 监控主管岗位职责：负责监控中心的日常管理和协调，保证监控中心的正常运行。
具体职责：•制定监控中心的运作流程和管理制度；•负责对岗位职责和岗位责任进行调度和管理；•保证监控中心的工作效率和运行稳定。
二、管理制度1.监控中心管理制度1.1 工作流程•监控运行流程：监控操作员根据监控数据进行实时监控，一旦发现异常情况，立即向上汇报并采取预先制定的应急处理措施。
•监控数据记录与存储流程：监控操作员每日会对监控数据进行使用记录并进行存储备份。
至少每周一次对数据进行加密备份，并在备份完成后删除原始数据。
1.2 工作岗位职责•监控操作员：监控操作员负责监控和管理监控系统，对数据进行记录与处理，一旦发现异常情况，立即通知上级主管进行应急处理。
•监控工程师：监控工程师负责设计和安装监控系统、调试系统运行状态，并负责系统故障的处理以及日常维护工作。
•监控主管：监控主管负责整个监控中心的日常管理和协调，制定管理制度并具体组织团队执行。
监控主管负责监控运营的稳定性和有效性。
2.数据存储管理制度2.1 应急预案在发生突发事件时，监控操作员需要第一时间采取应急措施，包括发出警报和求援信号，通知有关部门进行处置，并将视频或图片监测数据备份。
2.2 数据加密备份监控数据要求在备份前进行加密，确保数据安全性，每周至少进行一次加密备份，并在备份完成后将原始数据删除。
监控中心值班员岗位制度
监控中心值班员岗位制度一、岗位职责监控中心值班员是指负责24小时对监控设备进行运行、巡查、调试、故障处理等工作的专业人员。
他们必需严格遵守岗位制度，履行相关职责。
1.负责监控中心设备的运行管理，定期巡检、维护和保养监控设备。
2.定期对监控设备进行记录、维护和保养，并将设备发生任何问题适时报告。
3.接听监控警报，并进行判定和处理，保证一切安全。
4.负责监视和记录监控设备所监测到的视频画面和声音，发觉异常地点适时报告。
5.负责对监控探头和其他设备进行定期巡查、检修和维护。
6.对角色进行坚持，保证运行稳定，发生紧急情况时必需立刻实行行动。
二、工作方式监控中心值班员要求以24小时轮班制度工作，每班以4-6人为一个小组进行服务。
每个小组应当合理调配职责，确保工作的顺当开展。
1.24小时轮班制度：工作人员依照轮班的形式进行工作，轮班制度为一周为一个周期，每次轮班的时间为8小时。
保证工作值班人员能够享受到规定的休息时间，保障身体健康。
工作组长必需定期做好班组考勤和工作布置，并将班组维护好。
保证值班人员充足最基本的休息和保障要求。
2.工作效率：值班员必需把握监控设备的运行要领，保证设备处于良好的工作状态，并确保故障发生时能够快速、快速地进行处理。
平常要多进行日常推测，自动实施工作要求，实在到岗位上快速定位，适时发出紧急通知。
3.工作流程：监控中心值班员要求保持搭配顺畅，有效共用资源，必需定期更新记录和纪录，将工作记录进行备份并适时汇报，保证工作的顺当进行。
三、考核标准作为一个紧要的职责岗位，监控中心值班员的工作本领需要得到重视。
同时，岗位制度很好地体现了对值班员工作绩效的考核标准。
1.工作绩效：监控中心值班员工作必需坚持精益求精，实现值班工作的各项绩效。
通过考核机制对工作量和工作内容进行考评，依据得分情况进行升级。
2.工作充足度：要求对工作环境、团队协作、岗位特性等方面进行调查和评估，依据反馈结果进行充足度考评，以此为基础评判岗位差异，优化岗位结构，并为值班员工供给更好的成长空间。
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监控中心岗位职责监控中心岗位职责1、上班前整理好着装，提前15分钟到晨读区集合，听从主任交代的任务；熟悉监控中心内系统的基本工作原理、性能和常规的维护保养工作，掌握系统操作程序；2、服从领导，听从指挥，文明服务，礼貌待人，做到令行禁止，遇事要报告；3、认真监视电视屏幕上监控的情况，发现问题或异常情况应记录在值班日志，并立即通知当班主任联系处理，并做好定点录像；重大问题要第一时间上报部门主管，并做记录；4、密切注视外来人员及陌生人员的进出，发现形迹可疑的人员通知主任，并跟进处理；5、红外系统出现报警时，立即通知主任上前查看，处理不了的做好登记，通知维修人员；6、负责报警系统及监控系统的监视工作，发现异常情况，及时跟进处理，并报告上级领导；7、发现消防报警系统出现的报警，准确的把报警地点通知当班主任，并按照《火警火灾处理流程》进行处理，密切注视该区火情，火警确认后，如火情已无法控制，应拨打火警“119”援助。
如是误报应复位系统，以免影响小区的正常秩序；将每日的消防报警运行情况详细做好记录；8、经上级领导同意查阅录像或要求复制、刻录（包括警务8. 阻止张贴散发各种广告、传单等行为的人员进入园区9. 见到业主客人带有过多物品，应通知巡逻岗前来帮忙；10. 夜间，严格核实无业主卡人员身份，经确认后方可放行11. 做好当值期间重要事项记录如有未完成事项应移交下一班进行跟进。
1上班前整理好着装，提前15分钟到晨读区集合，听从主任交代的任务；2与上一班做好交接班工作，注意上班秩序维护员强调及遗留的事项，查看上班《值班日志》，并签名确认；3文明值勤，对业主的投诉应认真仔细的听取意见和建议，第一时间上报，给住户提供力所能及的帮助，建立良好的人际关系；4发现在管理区域内逗留的无关或举止可疑人员，应礼貌加以盘问或劝离；5按照秩序维护部指定的时间与线路（从1栋到26栋）每一个小时进行指定路线和不指定路线的巡逻；6重点巡查小区内盲点（1#1 23#1），防止不法犯罪分子攀爬入内；7巡视公共区域内的水表、建筑、绿化是否有损坏，要在三分钟内上报当值主任并详细记录，当值主任报客服服务部，客户服务部签发联系单交工程维保部进行维修；8确保巡视范围内（生活区.、2期工地）所有的锁、挂锁及锁具处于安全完整无缺；9认真履行交接班制度，详细记录当班所发生、处理及遗留的问题；10熟悉小区的功能布局、配套设施位置及数量，，并每周进行检查使其处于正常运行状态；11对监控中心发出的指令，应在第一时间内跟进和处理，处理完毕后反馈有关情况和处理结果；12入职2个月内牢记入住户姓名和车牌号码；队长岗位职责1. 每天提前15分钟带队到晨读区检查仪容仪表，进行整队安排当日岗位工作及要求，检查岗位物品是否完好，跟进上班未完成事项；2. 与上班主任交接清楚物品及特殊事宜后，应半小时内对每个岗到每个岗位进行巡视，了解各岗位交接情况；3. 每日不少于2次对园区重点部位的巡视和检查各装修单元施工情况以及对于地下车库的巡查；4.组织并实施“五防”（防火、防盗、防破坏、防突发事件、防自然灾害）的安全教育、宣传工作；5. 负责做好部门通讯器材及设施设备的安全管理以及每季度对消防设施设备的检查；6. 负责本班队员消防工作的检查执行情况。
检查岗位的工作情况，发现问题及时处理，并上报主管；7. 严格执行内务管理制度并及时了解员工思想动态，发现问题及时排除和解决；8.负责协助主管做好队员业务培训，并且组织检查与考核工作；9.组织召开班务会，总结本周工作并安排下周工作10. 当值主任负责抽检本班巡逻人员的工作质量，并做好记录及时将当班情况反馈给部门主管；11. 下班前检阅各岗位值班记录,特别事宜应写清楚交待下一班跟进；12. 每日18:00以后对装修户清场,对加班人员做好相关记录并移交下一班跟进秩序维护部职能说明1.提供园区24小时安全防范秩序维护服务，确保园区的安全，提升工作服务质量；2.完成项目下达的年度管理指标；3.组织并实施“五防”（防火、防盗、防破坏、防突发事件、防自然灾害）的安全教育、宣传工作；4.预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破所辖区域内治安和违法犯罪案件；5.做好各项应急预案演练，完善、健全安全应急措施；6.负责园区车辆、人员、物品进出的管理；7.每月定期组织施工单位负责人进行管理沟通；8.负责部门人员培训、指导、监督、考核工作，及时给项目经理及分公司经理提供人员聘免和推荐的建议；9.处理业主（租户）有关安全方面的投诉；10.贯彻部门三标体系文件，并不断完善服务细节、优化三标体系。
秩序维护巡逻岗岗位职责一、严格遵守公司及业主单位的规章制度，统一着装，文明服务。
熟悉掌握本物业服务区域内环境情况及设施设备的布局状况。
二、巡视物业服务区域各通道、主要进出口并做好巡查记录。
三、巡逻时严格遵照规定的巡逻路线进行检查，除非需要处理紧急应变或可疑情况，不得私自变动更改巡逻路线，更不允许有跳巡或漏巡情况发生。
四、及时发现、查明可疑人员情况，对突发事件、事故进行报警，看守人员，控制事态，及时与领班及各门岗队员联系协助处理，并保护现场。
发现火警或接到火警指令，要沉着冷静，迅速赶赴现场进行扑救，事后及时查明情况向监控中心报告。
五、对所有公共部位的应急灯、指示灯、电梯灯、大厅门锁、监控探头、消防器材及消防通道、安全标记、应急广播喇叭等进行检查，确保设施齐全、安全，不安全因素立即采取措施或通知上级领导。
六、巡逻人员根据公司节能要求，注意检查能源浪费现象，如发现及时制止和关闭。
七、督促各岗位员工做好防火、防盗的安全防范工作，发现不安全因素及时处理，防止意外事故发生。
八、检查停放车辆情况，发现漏油、漏水、未关车窗、车门，应立即通知车主，并报告领班或主管。
九、巡逻执勤中发现有影响物业服务区域形象，扰乱物业服务区域内正常安全和秩序的，应及时予以制止，在处理突发事件中应尽量避免使用武力，不能解决的及时向领班或主管汇报。
十、做好当值巡逻记录，积极完成上级领导交办的其他临时任务。
杭州钱江人才开发有限公司秩序维护消监控岗岗位职责一、严格遵守公司及业主单位的规章制度，统一着装，文明服务。
熟悉物业服务区域客户的基本情况，熟知物业服务区域概况。
二、熟练掌握监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各区域消防设备的分布情况，熟知消防、治安应急处理方案。
三、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部管理责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记交接。
四、注意观察监控范围内的各种动态情况，对要害部位以及可疑人物进行追踪、监控，接到报警电话应立即呼叫秩序维护队员赶赴现场予以处置，同时做好详细记录。
五、发现可疑物品和“陌生人”的可疑行为，第一时间通知秩序维护巡逻员、门岗和领班，协助进行实地追踪。
六、对监控、报警系统做好经常性的清洁保养工作，系统发生故障时，应立即通知工程维修部或联系维保单位，协助他们尽快排除故障，并做好详细记录。
七、做好对讲机、手电筒的充电工作，废电池应报告主管予以更换，并做好登记手续。
八、无关人员谢绝进入消控中心，如有其他部门员工进入监控中心，应立即劝其离去；领导进入，应在值班记录上做好记录。
九、上班时间不得在消控中心抽烟、睡觉、看书报，离岗须有人替班。
十、非工作需要不得占用电话机，任何录象资料、记录文件等未经物业管理处主管或公司审批不得查看、复制和记录。
十一、保持岗位内外的清洁卫生，交岗前应对本岗位内外进行整理打扫，以保证工作环境的清洁干净。
十二、认真做好客户投诉，立即处理各项应急事件并及时反馈上级领导。
十三、做好当值班的各项记录本，积极完成上级领导交办的其他临时任务。
杭州钱江人才开发有限公司员工职业道德规范一、诚实守信诚实守信是员工与员工之间关系的基本准则。
忠诚地履行自己承担的义务是每一个员工应有的职业品质。
全体员工要以诚为本、服从安排、团结协作、节俭办事、讲究工作效率。
二、遵纪守法遵纪守法是每个公民应尽的社会责任和义务，是法治社会的基本要求，也是每个公民必备的文明素质，是保持社会和谐安宁的重要条件。
作为每位员工，应清醒认识到遵纪守法的重要性、必要性，倡导“以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻”的道德观念，要做到明纪、知法、守法。
同时，在进行公司业务时应自觉遵守所相关的法律、法规要求。
三、遵章守制遵章守制就是遵守公司的各项规章制度，是员工必须遵守的行为准则，是公司强化基础管理，更是营造和谐企业、安全生产的基本要求，也是员工执行力的重要体现。
所有公司员工都应遵守公司的规章制度，中层以上管理人员更应以身作则，自觉遵守公司的规章制度和工作程序，按章办事，规范有序，令行禁止，服从统一安排，及时解决员工在遵守相关规章制度中遇到的问题。
四、相互尊重相互尊重是建立在“以人为本”基础之上，就是尊重人、理解人、关心人。
全体员工要尊重客户，尊重合作伙伴，员工之间相互尊重，上下级之间相互尊重。
通过尊重，赢得客户的信任，创造融洽的工作氛围、合作的基础、流畅的信息和情感沟通、高效的工作节奏，增强企业的凝聚力。
尊重他人，取长补短，才能丰富自己，赢得他人尊重。
火警应急预案一、当消监控中心接收到消防设备报警或人员报警时，应立即通知当值秩序维护巡逻人员赶去现场核实。
二、秩序维护巡逻员到达现场后，将情况及时反馈监控中心，报清具体位置（楼层、房间、公共走道、设备机房等），并仔细全面的检查现场，若火警成立，立即通知班长、主管及消监控中心并使用就近灭火器材投入灭火工作。
三、消监控中心立即拨打“119”。
报警时应报清楼宇名称、门牌号码、所处位置、燃烧物性质及面积、电话号码、报警人姓名等。
门岗人员负责指引消防队由最近通道进入现场，并根据其需要介绍楼宇火警情况，配合好灭火工作。
四、主管接警后调配人手赶赴现场并做好如下工作：1、设立警戒线，做好火场警戒工作，严禁客户及无关人员进入楼宇。
2、若楼宇某区域着火，保留消监控中心和重要部位值班人员，其他岗位人员立即到达现场，选用针对性灭火器材，运用已掌握的消防技能投入救火工作。
3、消监控中心员工通知客户（可使用对讲系统、广播通报），让客户从消防通道疏散。
疏散路线上设立岗位，引导和护送客户有顺序的离开，同时，班长派人检查疏散情况，楼层中是否仍有人逗留，必须逐层确认无人方可离开。
4、各部门须严格执行各项命令（如：迫降电梯，启动消防联动设施）。
灭火器材若无法控制火势，应接消防栓、水枪；通知消控室人员启动消防泵或喷淋系统进行扑救。
5、火灾扑灭后作好现场保护工作并配合检查，调查失火原因，统计火灾损失，由主管、班长做好书面报告，上报公司总经理。
6、将扑救情况，结果和善后处理情况作好书面报告逐级上报。