中国农业银行零售业务金融产品知识及话术梳理

合集下载

金融产品推销话术

金融产品推销话术

金融产品推销话术金融产品推销在现代商业运作中扮演着至关重要的角色,无论是银行、保险公司还是投资机构,都需要通过有效的推销话术吸引客户并促使他们购买金融产品。

本文将介绍一些常用的金融产品推销话术,帮助销售人员更好地与客户沟通并提高销售业绩。

首先,推销人员要对所销售的金融产品有全面的了解。

只有了解了产品的特点、利益和风险,才能以专业、有信服力的方式向客户解释清楚。

举个例子,当销售人员推销一款投资基金时,可以用以下话术引起客户的兴趣:“这款基金是由我们公司的顶级基金经理团队管理的,他们拥有多年的投资经验和优秀的业绩。

该基金投资于各种具有潜力和增长前景的股票和债券,通过分散投资降低风险,同时可以为您提供长期稳定的回报。

”其次,销售人员要根据客户的需求和兴趣来定制推销话术。

每个客户的需求和偏好都是不同的,只有根据客户的情况来针对性地推销,才能更好地吸引他们的注意力。

例如,如果推销理财产品给一位年轻人,可以这样说:“我们的理财产品提供了灵活的投资组合,可以满足您对长期增长的需求。

同时,您还可以选择每月定投,以确保您有一个固定的储蓄计划,为未来的各种目标提供资金。

”此外,销售人员在推销金融产品时应注重产品的安全性和可靠性。

客户更倾向于选择那些有保障、风险可控的产品。

因此,销售人员应着重介绍产品的风险管理策略和相关的保障措施。

例如,推销保险产品时,可以强调保额的高低以及保障范围,并告诉客户:“我们的保险公司在市场上享有良好的声誉,我们的保险计划将帮助您应对各种风险,如意外伤害、重大疾病等。

同时,我们还提供灵活的保单选择,以满足您的不同需要。

”最后,在推销金融产品时,销售人员要让客户明白购买产品的价值和好处。

客户需要知道购买该产品会带来什么样的回报和利益。

销售人员可以通过具体的案例来说明产品的效益。

例如,推销房地产投资时可以说:“最近几年房地产市场一直处于稳定增长的状态,购买一套房产不仅可以提供一个舒适的居住环境,还可以作为长期投资,而且目前的低利率环境也是一个不错的时机。

金融产品销售话术

金融产品销售话术

金融产品销售话术引言金融产品销售是一个重要的行业,销售人员需要具备一定的沟通技巧和销售话术来吸引客户并促成交易。

本文将详细介绍在金融产品销售过程中常用的话术技巧,帮助销售人员更好地与客户沟通,提高销售效率。

了解客户需求在与客户沟通之前,首要的任务是了解客户的需求。

只有了解客户的需求,才能有针对性地提出解决方案,吸引客户的关注。

以下是一些常用的话术用于了解客户需求:•“请问,您对金融产品有什么具体的需求吗?”•“您对未来的理财规划有什么考虑吗?”•“您对投资有怎样的期望和目标?”产品介绍一旦了解了客户的需求,销售人员就可以开始介绍适合客户的金融产品。

在介绍产品时,要简洁明了,突出产品的特点和优势。

以下是一些常用的话术用于产品介绍:•“我们的这款产品具有稳定的回报率,适合您的投资目标。

”•“这款产品有较低的风险,符合您的风险承受能力。

”•“产品具有灵活的赎回机制,可以满足您的资金流动需求。

”引导客户决策在介绍完产品后,销售人员需要引导客户做出决策,促成交易。

以下是一些常用的话术用于引导客户决策:•“您觉得这个产品是否符合您的投资需求呢?”•“在您看来,这个产品相比其他产品有哪些优势?”•“您是否考虑过立即购买这个产品以获得更好的投资回报?”回应客户疑虑在销售过程中,客户可能会有各种疑虑和疑问。

销售人员需要善于回应客户的疑虑,消除客户的顾虑。

以下是一些常用的话术用于回应客户疑虑:•“这个产品的风险是有限的,我们有专业团队进行风险控制。

”•“产品的回报率是稳定的,符合您的理财规划。

”•“我们会提供专业的售后服务,确保您的投资安全。

”结束语销售人员在销售过程中要注意用心沟通,倾听客户的意见和需求,以此建立信任和合作。

通过合适的销售话术,能够更好地吸引客户、促成交易,提高销售效率。

希望本文对金融产品销售人员有所帮助。

中国农业银行零售营业金融产品知识及话术梳理、

中国农业银行零售营业金融产品知识及话术梳理、

中国农业银行零售业务金融产品知识及话术梳理金钥匙·本利丰一、产品板块1、产品名称金钥匙·本利丰2、产品种类中短期产品3、产品特点▲高安全性,本金保障、内部评级为“低风险”▲高收益性,参照同期限存款定价▲适合广泛,不限投资经验、风险类型4、产品优势期限灵活、品种丰富、保本5、目标客户▲没有投资经验或低风险承受能力客户▲对理财感兴趣的客户▲存款超过五万的个人客户6、办理流程客户持本人有效身份证件,到我行营业网点按销售的期次,选定相应的天数,填写申请书在柜台内开立结算账户购买便可。

若客户想深入了解,可推荐给理财师或个人客户经理做联动营销。

7、相关金融产品双利丰/安心得利/安心快线产品8、宣传广告语本利双丰,乐享其成。

二、员工板块1、柜员及大堂经理一句话营销要点:保本、低风险话术1(保本):我行的理财产品本利丰是一款100%保证本金安全的产品,收益可靠。

话术2(低风险):我行的本利丰产品特别适合您这样的客户群体,无需投资经验我们的产品期次多可以满足不同的客户需求。

2、客户经理/理财顾问详细介绍F(介绍产品特点):我行的理财产品本利丰是一款100%保证本金安全的产品,收益可靠适合于没有投资经验的客户群体。

A(介绍产品优点):我行的“本利丰”投资于优质企业(如铁道部、国电集团、大唐电力等)信托融资项目,银行间债券市场的国债、央行票据、金融债、回购、高信用等级企业债券,及银行存款等。

我行的本利丰产品品种丰富,期限灵活满足各种需求的客户。

B(介绍产品利益):我们的本利丰产品分为保证收益和预期收益两种,高于同期市场储蓄。

E (例证):一款28天的本利丰产品预期收益是2.95%,我们的活期利息0.5%,存10万元的利息差在191.05元。

三、非柜台渠道板块1、短信营销我行目前售卖一款保本型低风险的理财产品,起存金额只需五万。

数量有限,预购从速详情请咨询**银行客户经理**,联系电话*****。

2、电话邀约您好我是**行客户经理**,我行现正发行一款适合于低风险投资者的产品,是一款保本型的产品,存期灵活。

农行综合知识高频考点

农行综合知识高频考点

农行综合知识高频考点农行,全称中国农业银行,是中国最大的农业合作金融机构之一。

作为一家国有商业银行,农行的综合知识涉及广泛,包括金融业务、产品与服务、风险管理等方面。

本文将针对农行综合知识的高频考点进行详细介绍。

一、农行的发展历程农行成立于1951年,是中国最早的商业银行之一。

在过去的几十年里,农行经历了多次改革和发展,逐步完善了自身的业务体系和管理体制。

目前,农行已经成为一家拥有全国性分支机构网络的大型国有商业银行。

二、农行的核心业务农行的核心业务主要包括存款、贷款、结算、投资、理财、外汇等方面。

农行作为一家商业银行,为个人和企业提供各种金融产品和服务,满足客户的不同需求。

1. 存款业务:农行提供多种类型的存款产品,包括活期存款、定期存款、通知存款等。

客户可以根据自己的需求选择合适的存款方式和期限。

2. 贷款业务:农行为个人和企业提供各类贷款服务,包括个人消费贷款、企业经营贷款、房地产贷款等。

农行还支持农业、农村和农民的贷款需求,为农民提供农业生产贷款、农村建设贷款等金融支持。

3. 结算业务:农行提供各类结算服务,包括个人账户结算、企业账户结算、跨境结算等。

农行通过建立与其他银行和金融机构的合作关系,实现了资金的快速清算和转移。

4. 投资业务:农行为客户提供多种投资产品和服务,包括股票、债券、基金等金融工具。

客户可以通过农行的投资渠道进行投资,实现资产增值。

5. 理财业务:农行推出了多种理财产品,为客户提供风险收益平衡的投资选择。

客户可以根据自己的风险承受能力和投资目标选择适合的理财产品。

6. 外汇业务:农行提供外汇兑换、外汇汇款、外汇买卖等服务。

客户可以通过农行进行境内外货币的兑换和支付结算。

三、农行的风险管理作为一家金融机构,农行必须严格管理风险,确保金融系统的稳定和安全。

农行的风险管理主要包括信用风险、市场风险、操作风险等方面。

1. 信用风险:农行通过建立完善的信用评估体系,对客户的信用状况进行评估和监控。

银行工作中的金融产品知识与销售技巧

银行工作中的金融产品知识与销售技巧

银行工作中的金融产品知识与销售技巧在银行工作中,金融产品的知识与销售技巧是非常关键的。

银行作为金融机构,为客户提供各种金融产品和服务,而对于银行员工来说,掌握金融产品的知识,并能够灵活运用销售技巧,是实现销售目标和提高客户满意度的必要条件。

本文将重点探讨银行工作中的金融产品知识与销售技巧。

一、金融产品知识在银行工作中,了解金融产品的基本特点和功能,是为客户提供准确和全面的金融建议的基础。

具体而言,金融产品知识应包括以下内容:1. 存款产品:了解不同类型的存款产品,如活期存款、定期存款、储蓄存款等。

需掌握各种存款产品的利率、期限、计息方式等核心要素,以帮助客户选择最适合的存款产品。

2. 贷款产品:熟悉各类贷款产品,如个人消费贷款、住房贷款、汽车贷款等。

对于不同类型的贷款产品,需要了解贷款金额、利率、还款方式、抵押担保要求等关键信息,以便为客户提供合适的贷款方案。

3. 理财产品:理解不同类型的理财产品,如货币基金、债券基金、股票基金、保本理财产品等。

需要对各类理财产品的风险收益特点、投资周期、赎回条件等进行了解,以便根据客户的风险偏好和投资目标进行推荐。

4. 保险产品:熟悉各类保险产品,如寿险、意外险、医疗险等。

了解不同保险产品的保障范围、保费计算方法、理赔流程等,以帮助客户选择最适合的保险方案。

通过对金融产品知识的深入了解,银行员工能够更好地为客户提供专业的金融建议,并帮助客户实现财务目标。

二、销售技巧除了掌握金融产品的知识外,灵活运用销售技巧同样是银行员工必备的能力。

以下是一些提高销售技巧的方法和技巧:1. 善于倾听:与客户交流时,要注重倾听客户的需求和关切,了解客户的真正需求。

只有真正理解客户的需求,才能给出合适的金融产品建议。

2. 提供解决方案:基于客户的需求,提供具体的解决方案。

通过与客户的沟通和分析,给客户提供最合适的金融产品组合,以满足客户的需求和目标。

3. 亲和力和信任:与客户建立良好的互动关系,争取客户的信任。

(完整版)银行金融业务营销话术

(完整版)银行金融业务营销话术

附件5:代理金融业务营销话术使用提示:具体使用中须按客户需求原则进行销售,杜绝欺骗性销售,并及时结合监管部门要求变化,对话术进行适当调整,回避合规风险,确保合规销售。

话术一大堂常用话术话术1:(发现客户活期账上有大额存款)大堂经理:**先生/女士(大叔、大娘),您好!您这么大一笔钱存活期太可惜了,很不划算,怎么不存定期呢。

客户:没事,我不在乎那么一点利息,存定期不方便。

大堂经理:我们这里的理财产品很方便哦,无固定期限,流动性高,而且预期收益率大,收益率高于活期存款利率高3倍多。

客户:是吗?大堂经理:要不耽搁你几分钟时间,我来给你详细解释下把。

客户:哪你简单说下把。

大堂经理:带进大客户室,拿出鑫鑫向荣B折页,给客户介绍。

客户:我觉的你们行的产品收益太低了,不如XX银行。

大堂经理:我理解您的想法,因为就好像买东西一样,都喜欢“货比三家”吗?但是,我们选择一款理财产品,收益的高低并不是衡量的产品好坏唯一因素。

我们应该从您的实际情况出发,选择无论是风险、收益还是流动性都适合您的产品,常言说的好,“高风险高收益啊”!您说呢?客户:你们的理财产品保本吗?大堂经理:(如果是保本的产品我们就直接在产品说明书将保本的承诺给客户标出来),如果不保本的产品:任何投资都是有风险的,不保本并不表示一定会亏本,风险和收益是对等的。

客户:理财产品没有活期方便,有时要急用的话还不能马上支取?大堂经理:我们邮银推出的理财产品,灵活、支取方便,预期收益还高于定期利率,适合短期内的资金周转,只要在交易日提前一天到柜台办理,第二天即可到账,不影响资金运作。

要急用的话我们也有当日赎回当日到帐的产品,一点都不会耽误你用钱。

像我行推出的ⅩⅩⅩ就比较适合你。

客户:我还是回去和家人商量一下吧?大堂经理:没关系,你可以和家人商量一下,需要的时候再通知我。

这一期理财产品的发行量较少,你要抓紧时间,迟一点的话可能买不到。

这是我的名片,以后有什么消息及时通知你。

农行柜面业务知识

农行柜面业务知识

农行柜面业务知识1. 开立储蓄账户:客户可以凭有效身份证件到农行柜面办理开户手续,选择开立储蓄账户。

农行的储蓄账户包括活期存款账户和定期存款账户,客户可以根据自身需求选择不同的储蓄产品。

2. 办理结算业务:柜面工作人员会为客户提供结算业务,包括转账、外汇买卖、支票业务等,以满足客户日常的资金结算需求。

3. 发行银行卡:农行提供各种类型的银行卡,包括借记卡和信用卡。

客户可以在开户时选择申请。

二、贷款业务1. 个人贷款:农行提供个人消费贷款、个人经营贷款、个人住房贷款等多种贷款产品,以满足客户个人资金需求。

2. 企业贷款:农行为企业客户提供各类贷款产品,包括企业经营贷款、企业流动资金贷款、企业项目贷款等。

3. 农业贷款:作为农村信用社,农行也积极支持农民客户的农业生产和发展。

农行提供农业贷款,包括农业生产贷款、农田基本建设贷款、农村经济贷款等。

三、理财业务1. 存款理财:农行推出了多种存款理财产品,客户可以将闲置资金存入,获取相对较高的理财收益。

2. 基金理财:农行与多家基金公司合作,推出了多种基金理财产品,为客户提供多样化的理财选择。

3. 保险理财:农行提供多种保险理财产品,可以帮助客户规避风险并获得稳定的投资收益。

四、其他业务1. 贵金属交易:农行提供贵金属买卖服务,客户可以在柜面进行买入和卖出操作。

2. 外汇业务:农行提供外汇买卖服务,客户可以在农行柜面进行外币兑换和结汇,方便国内外旅行和跨境贸易。

3. 柜面支付:农行提供柜面支付业务,包括办理电费、水费、电话费等各类实用账单缴费。

总结:农行的柜面业务非常丰富,包括开户、贷款、理财、银行卡等多种服务。

客户可以通过农行柜面方便快捷地办理各类金融业务,满足个人和企业的不同需求。

同时,农行的柜面人员经过专业培训,能够提供全面、准确的咨询和服务,为客户带来便利和安心。

五、风险管理农行柜面业务涉及到金融交易和资金流动,因此风险管理是非常重要的。

农行一直致力于风险防控和控制:1. 柜面服务风险:柜面工作人员接待客户的过程中需要注意个人信息的保护,确保客户信息的机密性和安全性。

中国农业银行零售业务金融产品知识及话术梳理

中国农业银行零售业务金融产品知识及话术梳理

中国农业银行零售业务金融产品知识及话术梳理中国农业银行零售业务金融产品知识及话术梳理金钥匙·本利丰一、产品板块1、产品名称金钥匙·本利丰2、产品种类中短期产品3、产品特点▲高安全性,本金保障、内部评级为“低风险”▲高收益性,参照同期限存款定价▲适合广泛,不限投资经验、风险类型4、产品优势期限灵活、品种丰富、保本5、目标客户▲没有投资经验或低风险承受能力客户▲对理财感兴趣的客户▲存款超过五万的个人客户6、办理流程客户持本人有效身份证件,到我行营业网点按销售的期次,选定相应的天数,填写申请书在柜台内开立结算账户购买便可。

若客户想深入了解,可推举给理财师或个人客户经理做联动营销。

7、相关金融产品双利丰/安心得利/安心快线产品8、宣传广告语本利双丰,乐享其成。

二、职员板块1、柜员及大堂经理一句话营销要点:保本、低风险话术1(保本):我行的理财产品本利丰是一款100%保证本金安全的产品,收益可靠。

话术2(低风险):我行的本利丰产品特不适合您如此的客户群体,无需投资经验我们的产品期次多能够满足不同的客户需求。

2、客户经理/理财顾问详细介绍F(介绍产品特点):我行的理财产品本利丰是一款100%保证本金安全的产品,收益可靠适合于没有投资经验的客户群体。

A(介绍产品优点):我行的“本利丰”投资于优质企业(如铁道部、国电集团、大唐电力等)信托融资项目,银行间债券市场的国债、央行票据、金融债、回购、高信用等级企业债券,及银行存款等。

我行的本利丰产品品种丰富,期限灵活满足各种需求的客户。

B(介绍产品利益):我们的本利丰产品分为保证收益和预期收益两种,高于同期市场储蓄。

E (例证):一款28天的本利丰产品预期收益是2.95%,我们的活期利息0.5%,存10万元的利息差在191.05元。

三、非柜台渠道板块1、短信营销我行目前售卖一款保本型低风险的理财产品,起存金额只需五万。

数量有限,预购从速详情请咨询**银行客户经理**,联系电话*****。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

中国农业银行零售业务金融产品知识及话术梳理金钥匙·本利丰一、产品板块1、产品名称金钥匙·本利丰2、产品种类中短期产品3、产品特点▲高安全性,本金保障、内部评级为“低风险”▲高收益性,参照同期限存款定价▲适合广泛,不限投资经验、风险类型4、产品优势期限灵活、品种丰富、保本5、目标客户▲没有投资经验或低风险承受能力客户▲对理财感兴趣的客户▲存款超过五万的个人客户6、办理流程客户持本人有效身份证件,到我行营业网点按销售的期次,选定相应的天数,填写申请书在柜台内开立结算账户购买便可。

若客户想深入了解,可推举给理财师或个人客户经理做联动营销。

7、相关金融产品双利丰/安心得利/安心快线产品8、宣传广告语本利双丰,乐享其成。

二、职员板块1、柜员及大堂经理一句话营销要点:保本、低风险话术1(保本):我行的理财产品本利丰是一款100%保证本金安全的产品,收益可靠。

话术2(低风险):我行的本利丰产品特不适合您如此的客户群体,无需投资经验我们的产品期次多能够满足不同的客户需求。

2、客户经理/理财顾问详细介绍F(介绍产品特点):我行的理财产品本利丰是一款100%保证本金安全的产品,收益可靠适合于没有投资经验的客户群体。

A(介绍产品优点):我行的“本利丰”投资于优质企业(如铁道部、国电集团、大唐电力等)信托融资项目,银行间债券市场的国债、央行票据、金融债、回购、高信用等级企业债券,及银行存款等。

我行的本利丰产品品种丰富,期限灵活满足各种需求的客户。

B(介绍产品利益):我们的本利丰产品分为保证收益和预期收益两种,高于同期市场储蓄。

E (例证):一款28天的本利丰产品预期收益是2.95%,我们的活期利息0.5%,存10万元的利息差在191.05元。

三、非柜台渠道板块1、短信营销我行目前售卖一款保本型低风险的理财产品,起存金额只需五万。

数量有限,预购从速详情请咨询**银行客户经理**,联系电话*****。

2、电话邀约您好我是**行客户经理**,我行现正发行一款适合于低风险投资者的产品,是一款保本型的产品,存期灵活。

数量有限,您要是感兴趣今天下午可到网点详细了解。

四、典型案例及异议处理1、典型案例例如:2010年第10期:期限14天,预期年化收益率为1.70%,销售日期为2010年1月19日至20日,规模上限30亿。

100000元×1.7%×14天÷365=65.20元到期后的次日本金100000元和65.20元回到客户账户上活期存款收益:100000 ×0.36%×14天÷365=13.808元10万元14天利息收益相差51.39元。

2、客户异议应答Q:到期能否保本保收益?A:能够。

在我们的产品讲明书中有明确的讲明,本产品是一款保证收益型的产品,属于低风险产品。

双利丰一、产品板块1、产品名称“双利丰”七天通知存款2、产品种类按照载体的不同可分为:▲存单自动转存▲借记卡自动转存3、产品特点▲存期灵活/支取方便/复利计息/自动转存▲投资周期短,能获得较高的收益,适用于大额存取款较频繁的客户群。

4、产品优势▲复利计息,收益高。

银行以七天为周期对通知存款的本金和利息进行自动滚存,利息是活期利率的2.98倍,且计复利。

▲智能治理,支取灵活。

客户可通过柜台、网银、消费等渠道随时支取存款。

▲客户能够在假期、休市时选择该产品,以提高短期闲置资金的收益率。

5、目标客户适合拥有大量资金,账户余额超过五万元以上但要求流淌性强的客户。

如第三方存管客户/中小企业主/个体工商户。

6、办理流程▲个人通知存款存单自动转存:客户办理个人通知存款存单自动转存业务,开立账户时在存款凭条中约定“通知存款”和“自动转存”。

银行将按个人通知存款的方式,以七天为一周期自动转存并计算复利。

▲借记卡个人通知存款自动转存:持农业银行借记卡,签订《中国农业银行“双利丰”个人通知存款协议》,并约定账户最低留存金额客户和最低转存金额。

▲网银注册客户:个人网银注册客户在“投资理财”菜单下选定“双利丰”就可进行签约开户等操作。

7、相关金融产品本利丰/安心得利/安心快线产品/聪慧账/天天理财8、宣传广告语自动转存,灵活计息。

二、职员板块1、柜员及大堂经理一句话营销要点:存期灵活、支取方便、复利计息、自动转存、投资周期短。

话术1:我行的双利丰产品系统满7天自动复利计息,客户能够随时支取。

话术2:办理“双利丰”个人通知存款比您办理一般的活期存款收益要高出近3倍。

话术3:您的账户差不多有条件办理双利丰,七天通知存款利息是活期利息的2.98倍,无任何风险。

2、客户经理/理财顾问详细介绍F(介绍产品特点):存期灵活,到期转存,尽享复利双利丰可随时支取,到期(七天)自动转存、进账资金自动转入,享受利滚利的收益。

A (介绍产品优点):使用便利当您使用个人结算账户消费结算时,您的账户余额不足,系统将自动将“双利丰”账户资金转入您的个人结算账户中,确保您资金的使用便利。

B (介绍产品利益):办理“双利丰”个人通知存款比您办理一般的活期存款收益要高出近3倍。

E (证据):存款100万元7天双利丰比活期储蓄7天利息高出192.5元正。

三、非柜台渠道板块1、短信营销我行的双利丰产品适合账户余额5万元以上的客户群体,投资周期短收益高,收益是活期利率的2.98倍,且计复利计息。

详询**网点客户经理**,联系电话*****。

2、电话邀约您好我是**行客户经理**,我行目前开立的双利丰产品适合拥有大量资金,账户余额超过五万元以上但要求流淌性强的客户群体,您只需到我行签订一份双利丰通知存款协议,就能够享受比活期存款高出近3倍的收益,您看您什么时刻来办理。

四、典型案例及异议处理1、典型案例客户张先生的银行卡上资金是50万,存期21天活期的收益是145.83元,存7天的双利丰收益是434.58元,短短的21天利息相差288.75元。

2、客户异议应答Q:确实有那么高的收益吗?A:您看我们的活期利率(牌子上有),双利丰的收益是活期存款的2.98倍,是我们银行规定的,确实是为了您如此活期存款较多的客户设计的。

Q:什么是子账户?会可不能专门苦恼啊?A:不苦恼的,子账户确实是在您的银行卡里专门设立一个“双利丰“的存款账户,大概1分钟就能够办完了,专门快的。

金钥匙·安心得利一、产品板块1、产品名称金钥匙·安心得利2、产品种类该产品滚动发行,每款产品期限不定,有3天,7天,1个月,3个月到1年等多款。

3、产品特点▲期限多样:从低于1个月到长于1年的多种期限不等。

▲运作科学:多样化组合投资,兼顾不同资产的安全性与收益性,统一治理、分离定价。

▲安全适度:适合包括慎重型、稳健型、进取型和激进型在内的所有4种类型个人投资者和企业投资者。

4、产品优势▲流通性强▲高收益率▲产品到期,本金及收益自动划转回卡内。

5、目标客户▲有投资经验或有一定风险承受能力客户▲我行或他行VIP客户▲账户余额高于五万的客户6、办理流程▲个人投资者:持本人有效身份证明,凭在中国农业银行开立的借记卡、综合理财卡、活期一本通或结算账户,前往营业网点或网上办理。

“安心得利”系列产品通常为5万元起,贵来宾户专享产品为50万元起。

▲企业和机构投资者:需要在中国农业银行营业网点开立账户并签订购买协议。

认购理财产品时需要填写托付书在开户营业网点认购。

认购起点金额100万起。

7、相关金融产品基金/黄金/贵宾卡/白金信用卡/其他理财产品8、宣传广告语安心理财,轻松得利。

二、职员板块1、柜员及大堂经理一句话营销要点:期限多样、投资灵活、安全适度话术1:安心得利理财产品从低于1个月到长于1年的多种固定期限,特不适合于经常有大额资金进出且资金短期闲置的客户群体。

话术2:您想投资一款中低风险的产品能够了解我行的安心得利,该产品适合包括慎重型、稳健型、进取型和激进型在内的所有4种类型个人投资者和企业投资者。

2、客户经理/理财顾问详细介绍F(介绍产品特点):▲安心得利产品从低于1个月到长于1年的多种期限。

▲安心得利理财产品是我行自营的、中低风险、非保本浮动收益型人民币理财产品,募集资金要紧投资国债、央行票据、金融债、高等级信用债券和优质企业信托融资项目等,产品安全性高,产品预期收益率不但高于同期存款,而且高于他行的理财产品。

A(介绍产品优点):安心得利产品预期收益率高,产品到期本金及收益自动划转回卡内。

B(介绍产品利益):安心得利产品:▲与活期存款比:办理同样便利,预期收益相对更高,▲与股票型基金比:投资风险较低,资金安全性好。

▲与货币基金比较:投资范围更广,实现收益可能性更大。

▲与他行同产品比较:我行让利更多,客户预期收益较高. E(证据):一款90天的安心得利产品预期收益是3.3%,三个月的储蓄存款利率是2.85%,100万元的利息差是1125元。

三、非柜台渠道板块1、短信营销我行正在热卖安心得利***期产品,期限**天,起存金额五万,预期收益****,本产品属于非保本浮动收益。

数量有限,预购从速。

详询**支行客户经理**,联系电话****。

2、电话邀约您好我是**行客户经理**,我行正在热售安心得利产品,期限多样,适合于中低风险的客户群体,起存金额只需五万,追求高收益的同时我们会通过合理的资产配置降低风险,您要是感兴趣可到网点详细了解,数量有限,预购从速。

四、典型案例及异议处理1、典型案例例如:2010年第10期:期限14天,预期年化收益率为1.85%,销售日期为2010年1月19日至20日,规模上限40亿。

100000元×1.85%×14天÷365=70.95元到期后的次日本金100000元和70.95元回到客户账户上。

活期收益:100000 ×0.36%×14天÷365=13.808元2、客户异议应答Q:购买产品可获得的收益率是多少?A:产品讲明书中标明的预期收益率均为年化收益率,投资者的预期理财收益=本金×年化收益率×实际理财天数÷365。

但应注意,产品讲明书中有关预期收益的表述不代表投资者到期获得的实际收益,亦不构成中国农业银行对理财产品的收益承诺,最终收益以实际支付为准。

金钥匙·安心快线一、产品板块1、产品名称金钥匙·安心快线2、产品种类天天利滚利、七天利滚利3、产品特点▲期限灵活:1天、7天、14天、21天、28天等多个超短期限,同类型产品多支并发(目前仅发行1天/7天两支产品)。

▲运作科学:基于资产池治理,高效配置资产组合。

▲安全适度:内部评级为中低风险。

4、产品优势▲复利投资(当期收益计入下期本金);▲收益稳定,且收益率高于同业类似产品;▲安全性高(从配置角度该产品的安全性高于安心得利)▲流淌性强,期限灵活、资金到账快;▲支持借记卡和结算帐户存折客户购买,准贷记卡不能够购买(职员卡)▲安心快线理财产品申购、赎回均无手续费,且赎回时能够选择部分赎回,选择部分赎回时,留存金额必须大于理财产品认购起点金额5万元。

相关文档
最新文档