市场拓展部工作总结
市场拓展年度工作总结_市场拓展部工作总结

市场拓展年度工作总结_市场拓展部工作总结我部门在过去的一年里在市场拓展方面取得了一定的成绩,我对这一年的市场拓展工作总结如下:一、市场开拓在新的一年里,我们不断寻找新客户,与旧客户保持经常性联系,维持和发展良好的业务关系。
我们的销售部门依据客户需求,配合技术部门提供完备的技术支持,对所有客户进行针对性的服务,让客户满意的同时也展示了我们企业的实力和专业性。
我们开发了新的销售渠道和网络营销,提高了公司的影响力和知名度。
同时我们也能够更好地监控客户的需求和市场的变化。
二、市场咨询服务我们市场拓展部对于各个市场领域进行了深入调研和分析,为各个部门提供了可行的市场策略和计划,使公司的产品和服务得到了更好的推广和营销。
我们的市场部门也积极与客户和行业专家交流,及时了解市场变化和趋势,提供市场咨询服务的质量和水平得到了提高。
三、产品优化我们的市场拓展部还积极参与产品的优化和创新。
我们与研发部门紧密合作,了解客户和市场对产品的需求和期望,不断改进产品的性能和质量,提高产品的竞争力和市场占有率。
我们制定了完善的产品宣传和推广计划,让更多潜在客户了解我们的产品,从而扩大我们的市场份额。
四、团队建设我们的市场拓展部对于每个成员进行了定期职业规划和培训。
我们以团队协作为核心,提高了员工的工作积极性和创造力,彼此协作,不断改进和完善工作计划和任务。
我们运用高效的团队管理,构建了一个团结、协作、创新的市场拓展团队。
总之,我们市场拓展部在过去的一年里,在市场开拓、市场咨询服务、产品优化和团队建设方面取得了一定的成绩。
这些成绩的取得是全体员工的共同努力的结果。
我们深感市场竞争的强烈压力以及不断变化的市场形势,并明确了自己的责任和使命。
在新的一年里,我们将坚持合力协作、勇攀高峰的工作态度,追求卓越和创新,不断完善我们的市场拓展策略,为企业的健康发展贡献力量。
市场拓展部工作总结及计划

(4)团队结构优化,执行力明显提升。
3.分析未完成计划的原因及教训
尽管取得了一定的成绩,但仍有部分计划未能如期完成。原因如下:
(1)市场竞争加剧,部分潜在客户流失。
(2)团队协作过程中,沟通不畅,导致工作效率降低。
(3)对市场变化预判不足,部分策略调整不及时。
(4)第四季度:全面冲刺,确保完成年度目标。
月度工作重点:
- 10月份:加大销售力度,确保销售额稳步增长。
- 11月份:巩固新市场领域,提高市场占有率。
- 12月份:总结全年工作,为下一年度工作计划提供依据。
4.设定个人成长目标
为提升个人能力,市场拓展部成员个人成长目标如下:
(1)提升业务知识和市场分析能力。
月度工作重点:
- 4月份:执行营销策略,跟踪市场反馈。
- 5月份:调整营销策略,优化市场拓展手段。
- 6月份:评估品牌宣传效果,调整宣传策略。
(3)第三季度:巩固市场成果,提升团队执行力。
月度工作重点:
- 7月份:开展中期团队评估,提升团队协作效率。
- 8月份:加强客户关系管理,提高客户满意度。
- 9月份:总结前三季度工作,为第四季度冲刺做好准备。
5.挖掘工作中的亮点与不足
亮点:(1)成功拓展新客户源自业,为公司业务拓展奠定基础。(2)品牌知名度提升,为公司长远发展提供支持。
不足:
(1)市场竞争加剧,客户流失风险增加。
(2)团队部分成员业务能力有待提高。
二、计划
针对以上总结,市场拓展部制定以下计划:
1.提升市场调研能力,加强对市场变化的预判。
2.优化营销策略,提高客户满意度。
(3)利用时间管理工具,如日程表、待办事项等,确保工作有序进行。
市场开拓销售工作总结怎么写_市场部工作总结怎么写

市场开拓销售工作总结怎么写_市场部工作总结怎么写市场开拓销售工作总结一、工作回顾作为市场开拓销售部门的成员,今年我们团队在公司的销售目标上取得了显著的成绩。
我们在不断开拓新客户和维护老客户的过程中,完成了销售指标,并实现了部门的年度销售目标。
我作为团队的一员,也经过了一年的市场开拓和销售工作,通过不懈的努力和团队的协作,取得了一定的成绩。
二、工作亮点1. 开拓新客户在今年的工作中,我积极主动地开展市场调研和客户拜访工作,成功地开拓了一些新客户。
通过电话拜访和实地拜访,我了解到了客户的需求和喜好,成功与他们建立了良好的业务关系。
我也为公司开拓了新的销售渠道,为公司的产品销售做出了贡献。
2. 维护老客户在拓展新客户的我也非常重视与老客户的关系维护。
通过定期的回访和沟通,我加深了与客户的信任和合作关系,并及时解决了客户在使用产品过程中的问题,增加了客户的满意度。
通过这些努力,我成功地留住了一部分老客户,为公司稳定了销售渠道。
3. 团队合作在工作中,我与团队成员之间保持着良好的沟通和协作。
我积极地参与团队讨论,给出自己的想法和建议。
我也与团队成员分享工作经验和销售技巧,共同努力实现了部门的销售目标。
我在团队中的协作精神和团队合作能力得到了认可。
三、工作不足1. 个人能力提升在工作中,我深感自己的能力还有待提升。
我需要学习更多的市场开拓和销售技巧,提高自己的业务水平和销售能力,为公司的发展做出更大的贡献。
2. 客户管理在客户管理方面,我还需要更加细心地处理客户关系,提高客户的忠诚度和满意度。
我也需要学习更多的客户管理技巧,提高自己的客户服务水平。
四、对下一阶段的工作计划1. 学习进修下一阶段,我将主动学习市场开拓和销售技巧,提高自己的专业能力和综合素质。
我将参加相关的培训和进修课程,加强自身的学习和提升。
2. 提高客户管理能力我将加强与客户的沟通和交流,提高自己的客户管理能力,争取为客户提供更加优质的服务。
公司市场拓展部工作总结

公司市场拓展部工作总结目录第一篇:公司市场拓展部工作总结第二篇:市场拓展部XX年工作总结第三篇:市场拓展部工作总结范文第四篇:XX年市场拓展部工作总结第五篇:公司市场拓展部正文第一篇:公司市场拓展部工作总结即将结束,回顾一年来的工作,我们部门本着“诚信做人、认真做事”的态度,通过全体员工的努力,基本完成了公司分配的各项工作任务,现将工作情况作如下总结:一、本部门日常工作情况:公司经过四年来的发展,市场收入年年保持稳定的增长,业务范围从信息管道的单一租赁,逐步向信息管道增值业务不断扩大。
为了更好的适应工作,我们部门不定期进行业务工作交流,学习新的业务知识,经过不断学习、交流,部门员工的素质得到不同程度的提高,为开展工作打下坚实的基础。
市场拓展部作为公司对外业务的窗口,我们部门的工作的态度,办事效率,直接影响着公司的形象。
因此,我们部门每一个员工按照公司的规章制度严格要求自己,最大限度的服务好相关单位,一年来,我们做到了电信运营商和业务相关单位认可和一致好评,我们做到了不满意度和投诉为零的成绩。
二、市场主营业务收入情况今年在管道租赁业务方面,取得了较好的成绩,各项工作开展顺利,受理租赁业务申请表168单,签署合同12项,其中成功续签合同2项。
超额的完成了年初公司管道租赁增长三个点的目标任务。
今年新签管道合同收入金额为536.6964万元,新增管道租赁金额为314.3148万元。
同比增长29.8%。
新增合同明细表序号合同名称合同编号签署单位租用子管孔公里一次性连接费(元)年租金(元)备注1通信管道出租协议书(水官高速-龙兴大道)slg/zl-01中国电信48.33483301855872通信管道出租协议书(坪山宝龙新长江等120个工程)slg/zl-02中国电信129.9251299254989123中心城宝龙片区历史存量管道slg/zl-03中国电信1435/200续签4通信管道出租协议书slg/zl-04深圳天隆广播电视网络70.7707001900425通信管道出租协议书slg/zl-05中国电信44.161441611695786联通室内分布八期slg/zl-06中国联通8.86/23815.7续签7通信管道出租协议书slg/zl-07中国联通61.37613701649638区政务网大运保障主干光缆项目slg/zl-08中国电信11.1472670042804.59各街道历史存量市政信息管道(不含宝龙工业和中心城区)slg/zl-09中国电信260.5/80025610坂田街道雅园路通信管道租赁slg/zl-10广东中人集团公司12.1131211332559.711区市政通信管道租用协议书slg/zl-11中国联通20.05053894.4 12通信管道出租协议书(1-6月)slg/zl-12中国电信122.1494122149.4469054合计2224.305535498.44831466三、市政管道资源接收管理情况接收管理区内由政府投资建设的市政信息管道资源是我司承担的主要责任,让国有资产增值保值,规范信息管道建设市场是我们的义务,本年度接收管理海碓路、李朗路等18条道路,合计62.28管程公里,其中∮114管孔为811.486管孔公里,∮60管孔为641.392管孔公里。
2024年市场大客户拓展部个人工作总结范文

2024年市场大客户拓展部个人工作总结范文一、工作背景____年,我加入了公司市场大客户拓展部,并成为该部门的一员。
在过去的十年中,公司不断发展壮大,市场份额也逐渐增加。
然而,市场竞争也越发激烈,客户需求也不断变化。
因此,在2024年,我作为市场大客户拓展部的一员,积极主动地参与公司的市场策划和业务拓展工作,全面提升我的工作能力和水平。
二、工作目标在2024年,我制定了以下工作目标:1. 提高客户满意度:结合市场变化和客户需求,主动与大客户进行沟通和交流,了解客户的问题和需求,并及时回应和解决。
努力提供高质量的产品和服务,提高客户满意度。
2. 拓展新客户:通过市场调研和分析,寻找新的潜在客户,并积极开展业务拓展工作。
通过个人能力和合作团队的努力,争取签下新的大客户,实现公司销售目标的增长。
3. 加强团队合作:与团队成员密切合作,相互学习和支持,共同完成部门的工作目标。
同时,通过团队活动和培训,提高团队凝聚力和执行力。
4. 持续学习和成长:加强自身专业知识的学习和积累,通过培训和研讨会等途径,不断提高自己的市场策划和业务拓展能力。
同时,积极学习领导管理知识,为今后的职业发展做好准备。
三、工作成果在2024年,我在市场大客户拓展部的工作取得了以下成果:1. 提高客户满意度:通过与客户的积极沟通和交流,及时了解客户的需求,并针对客户提出的问题进行及时的解决。
每个季度,我会定期与客户进行会议,收集客户对产品和服务的意见和建议,并根据客户反馈进行改进。
通过这些努力,我成功提高了客户满意度水平,并建立了一批忠实的大客户。
2. 拓展新客户:通过积极的市场调研和商务洽谈,我成功挖掘出了多个潜在客户,并与他们建立了有效的合作关系。
通过我与客户的沟通和谈判,成功签下了多个新的大客户,并实现了销售目标的增长。
3. 加强团队合作:在团队中,我积极与同事们进行沟通和交流,从他们身上学习和借鉴经验。
同时,我还组织了一些团队活动,增强了团队凝聚力和执行力。
2024年市场部工作总结参考范文(3篇)

2024年市场部工作总结参考范文一、概述____年是市场部的全面发展之年,通过整年的努力,市场部在市场拓展、品牌推广、销售增长等方面取得了显著的成绩。
本总结将从以下几个方面对____年的市场部工作进行总结和展望。
二、市场拓展1. 新市场开拓____年市场部成功开拓了多个新市场,为公司业务拓展提供了强有力的支持。
通过市场调研和分析,我们确定了潜力巨大的新兴行业,并制定了详细的市场进入策略。
在与合作伙伴的密切合作下,我们成功推出了一系列适应新市场需求的产品,取得了良好的销售成绩。
2. 客户拓展市场部通过积极开展市场活动和参加行业展览,成功吸引了大量潜在客户的关注,并与他们建立了长期合作关系。
此外,市场部还注重与现有客户的沟通和合作,通过提供优质的产品和服务,提升了客户满意度和忠诚度。
三、品牌推广1. 品牌定位____年,市场部在品牌推广方面取得了重要突破。
通过全面分析市场和竞争对手,我们重新定位了企业品牌形象,并根据定位策略制定了一系列市场推广活动。
通过品牌定位的准确性和市场推广活动的有效性,成功提升了公司在目标市场中的知名度和认可度。
2. 媒体传播市场部积极开展媒体传播工作,通过各种媒体渠道传播企业品牌形象和产品信息。
我们与主流媒体合作进行了多次广告投放和宣传报道,通过报纸、电视、杂志、互联网等媒体向目标客户传递品牌信息,提高了品牌曝光度和影响力。
四、销售增长1. 销售策略市场部在____年制定了一系列有效的销售策略,旨在提升销售业绩和市场份额。
我们分析了目标市场的需求和竞争状况,制定了差异化的产品定价策略,并加强了销售团队的培训和管理,提高了销售人员的专业素质和服务水平。
2. 销售业绩通过全年持续努力,市场部在____年实现了销售业绩的大幅增长。
我们在各个目标市场中拓展了新客户,增加了销售渠道,以及通过销售团队的努力,成功提升了客户转化率和订单量。
总体而言,____年的销售增长为公司的发展奠定了坚实的基础。
市场拓展部门年终总结与计划市场拓展策略开拓新市场

市场拓展部门年终总结与计划市场拓展策略开拓新市场市场拓展部门年终总结与计划一、引言市场拓展部门是公司中非常重要的一个部门,其职责是通过开拓新市场、扩大销售渠道和增加业务合作伙伴来促进公司的发展。
本文将对市场拓展部门过去一年的工作进行总结,并提出新的市场拓展策略和计划。
二、市场拓展部门过去一年的工作总结1. 拓展市场范围过去一年,市场拓展部门成功拓展了公司的市场范围。
我们深入调研了潜在市场,与潜在客户建立了合作关系,并开展了针对各市场的定制化营销活动。
通过这些努力,我们成功进入了新市场,为公司带来了新的业务机会和增长。
2. 扩大销售渠道除了拓展市场范围,市场拓展部门还致力于扩大销售渠道。
我们与一些大型零售商和电商平台建立了合作关系,通过他们的销售渠道推广公司的产品和服务。
这些合作为公司带来了更多的销售机会,并增加了市场的曝光度。
3. 建立业务合作伙伴关系市场拓展部门积极与行业内的其他公司建立合作伙伴关系。
我们与一些相关企业进行业务合作,互利共赢,实现资源共享。
这些合作为公司创造了更多的商机,同时也提高了公司在行业中的能见度和影响力。
三、新的市场拓展策略为了进一步提升市场拓展部门的业绩,我们制定了新的市场拓展策略。
1. 加强市场调研市场调研是成功拓展市场的基础。
我们将加强对潜在市场和竞争对手的调研,分析市场趋势和客户需求,从而更好地制定营销策略和开拓新市场的计划。
2. 优化销售渠道我们将进一步优化销售渠道,加强与零售商和电商平台的合作。
同时,我们也将积极开展线下渠道的拓展,与一些实体店铺和经销商合作,以覆盖更广泛的客户群体。
3. 加强合作伙伴关系持续加强与行业内的合作伙伴的合作关系是我们的重点。
我们将与现有合作伙伴深入合作,并积极寻找新的合作机会。
通过与合作伙伴的资源互补和优势互补,实现共同发展。
四、市场拓展部门的计划为了实施新的市场拓展策略,市场拓展部门制定了以下计划。
1. 提高团队能力为了更好地适应市场的变化和挑战,我们将组织团队成员参加相关的培训和学习活动,提升团队的市场拓展能力和专业素质。
市场拓展工作总结汇报

市场拓展工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
我很荣幸能够在这里向大家总结和汇报我们市场拓展工作的成果和经验。
在过去的一段时间里,我们团队在市场拓展方面取得了一些显著的成绩,我相信这离不开每一位团队成员的共同努力和合作。
首先,我想分享一下我们在市场拓展方面所取得的成果。
通过我们团队的不懈努力,我们成功开拓了新的客户群体,扩大了市场份额,并且取得了一些重要的合作伙伴关系。
我们的销售额也得到了显著的增长,这些都是我们努力工作的结果。
其次,我想谈一谈我们在市场拓展过程中所积累的经验和教训。
在市场拓展的过程中,我们遇到了很多困难和挑战,但是我们团队始终保持着积极的态度,不断地学习和改进。
我们也意识到了市场拓展工作需要长期的耐心和坚持,不能一蹴而就。
同时,我们也发现了一些市场拓展的有效策略和方法,这些经验将会成为我们未来工作的宝贵财富。
最后,我想对未来的市场拓展工作提出一些建议。
我们应该继续保持团队的合作和努力,不断地寻找新的市场机会,加强与客户和合作伙伴的沟通和合作,同时也要不断地学习和改进,提高自身的专业能力和素质。
总的来说,我们团队在市场拓展方面取得了一些成绩,但是我们也意识到了还有很多需要努力和改进的地方。
我相信在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩。
谢谢大家!。
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市场拓展部20XX年上半年工作总结
市场拓展部自3月份成立以来,在联社党委的正确领导和全体同仁的关心支持下,以拓展优质基础客户群体为宗旨,以深入了解常德市场为目标,紧紧围
绕各项任务,积极开展工作,现将半年度工作汇报如下:
一、任务完成情况
截止20XX年6月末,贷款营销1061万元,完成半年度任务的53% ;存款营销772万元,完成半年度任务的64% ;新增个人存款客户80户,已完成全年任务;新业务方面:办理ETC27户,完成半年度任务的68% ;手机银行32 户,完成半年度任务的40% ;便民卡9户,完成半年度任务的11%。
二、开展的主要工作
1,深入市场调查,了解经济环境
通过产品推介、上门走访和调查问卷等形式,多渠道开展市场拓展,上半年共走访商户500余户,以武陵镇信用社和营业部为中心,主要辐射三大市场:江南城区的桥南市场、财富广场、以及毗邻三桥的兴隆装饰城,涉及的主要市场包括桥南市场、桥南家电城、水产市场、茶叶市场、兴隆装饰城等10多个,收集客户调查问卷130余份。
通过深入市场,对桥南分布的11家银行的存、贷款业务进行了调查对比。
一是由于农信社没有理财产品和多元化支付手段等金融服务,商户的福祥卡主要用做资金中转,资金归集以农行、建行和工行为主,其他商业银行,譬如兴业银行、长沙银行等又以丰富的理财产品、优惠的支付服务和专业的区域化市场人员抢占剩余客户;二是通过上户了解发现,桥南市场内大部分商户主要以短期小额资金周转为主,该类客户通过互刷信用卡来达到资金周转的目的,部分客户(资金需求在50万左右)倾向于选择广发银行的生意人卡、长沙银行的小微
贷和中国银行的个人网络循环贷款,以上三种贷款均无需抵押,
办理周期短,手续简便,但要求以按揭方式偿还或利率偏高,尽管如此,仍受到
商户的广泛青睐。
2,积极开展市场营销,发展新客户。
通过上门一对一宣传、服务,先后对桥南市场、财富广场、兴隆装饰城、龙
腾物流园等地进行营销,通过深入各大市场内部,挨家挨户上门,以口头宣传、发放宣传折页等方式寻找新客户,特别是桥南市场及其周边商户,许多客户对便民卡从零了解到接受,上门服务得到了较好的反响。
经统计,上半年共拜访商户500余户,其中有贷款意向的客户26户,开发成功的新客户16户,营销贷款1061万元,便民卡15张;营销存款772.1万元,新增个人存款客户80户,对公存款客户1户;营销ETC27台,手机银行32户。
通过主动联系社会团体,扩大联社影响力,创造营销机会。
我部获悉常德市微善风爱心联盟工作后,主动上门洽谈,寻求合作机会。
并于6月28日上午,代表鼎城信用联社发放爱心书包,参与“微善风助学爱心见面会” 。
与会中发放鼎城联社业务宣传单800余份,在慈善企业家中宣传并树立了良好的企业形象。
3,加大宣传力度,多渠道开展业务宣传
①联合路演。
利用开业、油菜花节等契机,与电子银行部、福尔公司合作,
在武陵镇、西洞庭、灌溪、十美堂等信用社及龙腾物流园共开展联合路演7次, 发放宣传单1000余份,大大增强了客户对农信社产品的认知度。
②借力宣传。
与福尔公司进行业务捆绑,对他们的营销人员进行简单的便民卡、ETC业务培训,借助他们人手多、经验足、市场熟的优势,在营销POS机时同时宣传我们的贷款、ETC业务,资源共享提高业务拓展效率。
三、市场营销面临的困难
1,新金融机构引进桥南市场,竞争压力日益增大。
信用社在市场上仍为资金融出方,江南城区市场竞争对手众多且市场占有率不高,特别是便民卡业务,因同类产品众多,且宣传力度不够,许多商户甚至从未听说过便民卡这项业务。
虽说便民卡在同类产品中具有使用时间长,放款灵活, 利率低等优点,但因需提供抵押,且办理周期较长,仍为一些商户所拒绝。
今年, 桥南市场新进金融机构有交通银行、兴业银行、华融湘江银行等5家银行,截止20XX年上半年,鼎城区共有11家金融机构,交叉服务的区域增大,同业竞争更趋激烈,在这种市场环境中,鼎城联社面临的压力也越来越大,产品和服务缺乏创新,不具备脱颖而出的实力,不以客户为导向实行主动营销,则无法应对愈加激烈的同业竞争,在市场中取得一席之地。
2,互联网金融对传统业务的冲击力度日益增强
互联网金融是普惠的金融服务,对象是中小客户和个体消费者,农信社首当其冲,将面临着客户资源的严重流失。
在桥南市场商户群中,80、90年代的商户已经普遍利用互联网金融服务,来支持自身的资金运作。
譬如互联网金融推出的理财产品或货币基金如余额宝、现金宝等具有收益率高、流动性强等特点深得投资者的偏爱;由于农信社互联网金融支付业务类型单一,使得农村信用社的中间业务边缘化。
3,金融环境对银行从业人员的要求日益增高
随着市场环境的变化,银行服务也应随之转型,由原来的等客户上门转变为主动上门服务,由原来被动的处理客户业务请求变为主动创新服务吸引客户上门,比如提供差异化服务,关注高端客户,为高端客户提供额外的增值服务,为低端客户
提供高效的常规服务;为方便客户的习惯以及业务的灵活性,尽可能提供“一站式”的服务。
针对不同客户群提供差异化的服务和销售,比如:客户、金卡客户,这就要求银行从业人员具有更高的专业素养,提供人性化、专业化、主动式的高效服务,为不同需求层次的客户提供多样化的选择,提高客户满意度。
作为信用社员工来说,还需提高危机意识,加强培训。
四、下半年工作安排
1,加大市场营销力度。
继续通过跑市场、订货会、路演等形式寻找客户,不放弃小客户,重点营销大客户。
积极找寻企业、政府等大型单位展开合作,密切关注市政基础设施建设项目、民生工程,第一时间了解相关信息,做好攻坚及对接服务工作。
下半年营销目标为:存款新增2300万元,贷款营销4000万元,发行便民卡190张新开ETC73户,手机银行170户。
2,了解客户实际需求,创造客户价值链。
我们要针对不同的大客户需求群体,以大客户需求为导向,通过对大客户需求的分析,有计划、有策略的制定营销方案,快捷便利的满足客户的欲求。
并以这些方案为引导,创造客户价值链,所谓的客户价值链,就是将客户的价值发展到最大化,起到“双赢”目的。
在金融产品同质化现象日趋严重和银行间竞争日益激烈的今天,大客户营销对企业发展尤为重要。
在下阶段,我们将通过查询省信贷系统、信贷资料等手段筛选出一批曾与我们建立信贷关系但目前已终止关系的大客户,了解其借款时间、次数、利率等,通过向客户经理或客户本人调研,对终止信贷关系的原因进行调查,了解我们的产品、服务存在的问题并对症下药。
3,狠抓对公存款,为资金组织工作打开局面。
通过上门拜访等方式,了解公司客户的生产或发展状况,对客户的资金需求和信用状况进行评估,了解客户的
真实需要、对农信社服务的整体评价、意见和建议等,针对性地向客户推介信贷产品,将客户贷款与开立基本户挂钩,做好对公存款公关和以贷引存工作,积极为客户提供代收代发服务,促进存款增长。
市场拓展部
20XX年6月15日。