《市场营销学》模拟试卷及答案

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《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)

《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)

《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。

A、公关B、广告C、营业推广D、人员推销正确答案:D2、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 ( ) 。

A、充分需求B、过量需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案:C3、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。

A、缓解工作压力B、员工福利C、创造产生创意的空间D、公司宣传需要正确答案:C4、食品生产者在食品包装上印制多种食用或烹制方法,这种营销策略称为( )。

A、新技术营销B、寻找新用途C、增加使用量D、进入新的细分市场正确答案:B5、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。

A、家用电器市场B、食盐市场C、儿童玩具市场D、烟草市场正确答案:B6、下列不属于产品生命周期四个阶段的是 ( ) 。

A、成熟期B、高峰期C、成长期D、引入期正确答案:B7、某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。

该企业的营销管理哲学属于( )。

A、推销观念B、市场营销观念C、社会市场营销观念D、生产观念正确答案:B8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的 ( ) 。

A、中间商的多少B、需求状况和竞争能力C、需求状况D、竞争能力正确答案:B9、按照人口的具体变量细分市场的方法就是 ( ) 细分。

A、地理B、人口C、心理D、行为正确答案:B10、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是 ( ) 。

A、行为细分B、地理细分C、人口细分D、心理细分正确答案:A11、将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是 ( ) 。

市场营销学模拟练习题与参考答案

市场营销学模拟练习题与参考答案

市场营销学模拟练习题与参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、在医院营销中采用产品营销的方式适合哪种产品A、不易被模仿的产品B、易被模仿的产品C、差异化不明显的产品D、需要主动细分的产品E、以上均不可以正确答案:A2、企业现有的产品线使用同一品牌,当该产品线增加新产品时,仍沿用原有的品牌,称为A、产品线扩展策略B、品牌化策略C、个体品牌策略D、群体品牌策略E、以上都是正确答案:A3、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是A、控制性B、经济性C、适应性D、可行性E、以上都是正确答案:B4、不属于消费者市场细分依据的是A、地理细分B、人口细分C、用户行业D、行为细分E、以上都是正确答案:C5、进行方法要尽量简单,时间要短,关键是发现问题A、描述性调查B、探索性调查C、预测性调查D、因果性调查E、以上均不正确正确答案:B6、短渠道的优点是A、上市速度快B、渗透力较强C、市场信息反馈快D、覆盖面广E、以上都是正确答案:C7、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、产品信誉E、以上都是正确答案:B8、保健食品应在主要展示版面的右下方的明显位置,标示中载明的本品不能代替药品等警示性标识内容A、经营许可证B、检验报告C、保健食品批准证书D、生产许可证正确答案:C9、市场访问调查的优点在于A、能广泛、深入了解市场情况B、能排除主观因素的影响C、能节省时间和精力D、能调查一些敏锐问题E、以上均不正确正确答案:A10、医药的第一终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案:E11、保健食品生产区不得存放非生产物品和生产中的废弃物应及时处理A、个人杂物B、半成品C、洁净外衣D、设备正确答案:A12、产品生命周期由(的生命周期决定A、企业与市场B、质量与价格C、促销与服务D、以上都是正确答案:B13、人员推销的优点有A、只针对一般消费者B、直接沟通信息C、费用高D、接触面窄E、招用人员多正确答案:B14、市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位是A、明星类B、问号类C、现金牛类D、瘦狗类正确答案:D15、在产品的介绍期,如果市场规模较小、产品已有一定知名度、目标顾客愿意支付高价、潜在竞争的威胁不大,则企业宜采用A、快速撇脂法B、缓慢撇脂法C、快速渗透法D、缓慢渗透法E、以上都是正确答案:B16、调查某城市6000用户居民购买电脑的需求,按照居民的家庭收入分成5类,然后在每一类中按照比例抽取相应样本的方法称为A、分层抽样B、分群抽样C、简单随机抽样D、等距离抽样正确答案:A17、由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息,这被定义为A、营销信息系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统E、以上均不正确正确答案:A18、关于选用广播作为广告媒体的优点是A、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美B、信息传播迅速及C、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛D、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大正确答案:B19、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A、行为因素B、地理因素C、人口因素D、心理因素E、文化因素正确答案:C20、投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C、市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A21、企业获取利润的黄金季节是(A、产品投入期B、产品成长C、产品成熟期D、产品衰退期E、以上都是正确答案:B22、代理商区别于其他中间商的重要标志是A、是否具有法人地位B、是否拥有商品的所有权C、是否具有较大的经营规模D、是否赚取佣金E、以上都不是正确答案:B23、影响消费需求变化的最活跃的因素是A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值E、以上均不正确正确答案:B24、通过满足顾客需求达到最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神A、顾客购买B、顾客满意C、顾客价值D、顾客偏好正确答案:B25、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是A、愿望竞争B、品牌竞争C、属类竞争D、产品形式竞争正确答案:C26、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以承诺无效退款C、药品广告不得贬低同类产品D、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别E、药品广告可以用国家级新药正确答案:C27、某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为A、选择品定价B、补充品定价C、分部定价D、副产品定价E、全部定价正确答案:B28、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、日常选购C、正常购买D、公开招标选购正确答案:D29、柯达公司最早生产、经营照相器材,后又涉足食品、石油化工、保险等多种行业,这属于A、水平多角化B、集团多角化C、同心多角化D、横向多角化正确答案:B30、下列哪项不是价格的构成因素A、企业利润B、国家税金C、流通费用D、生产成本E、职工福利正确答案:E31、一般来说,消费者经由(获得的信息最多A、公共来源B、个人来源C、经验来源D、商业来源E、以上均不正确正确答案:D32、产品组合的是指产品线中每一产品所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少A、关联度B、深度C、长度D、宽度正确答案:B33、在大规模市场询问调查前,往往要做一点必不可少的间接调查,称为A、专家调查B、试调查C、案头工作D、资料筹备E、以上均不正确正确答案:D34、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的A、宽度B、长度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案:A35、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往采取定价方法A、反向B、投标C、诊断D、随行就市E、以上都是正确答案:D36、某公司所有业务中,市场增长率为15%,相对市场占有率为1.2的业务是A、问号类业务B、明星类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务E、以上均不正确正确答案:B37、指消费者未曾听说过或即便听说过也不想购买的产品A、选购品B、便利品C、非渴求商品D、特殊品正确答案:C38、公共关系A、直接推销产品B、是一种短期促销战略C、需要大量的人员D、树立企业形象E、需要大量的费用正确答案:D39、生产纯净水的某企业最近向市场推出童装,这是通过寻找市场营销机会的方法A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营E、以上均不正确正确答案:D40、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E、以上都是正确答案:C41、直接向顾客(药品消费者销售药品的药品经营企业,包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜,被称为A、第一终端B、药店终端C、医院终端D、第三终端E、第四终端正确答案:B42、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是A、沟通不畅B、访问量少C、代表性差D、费用太大正确答案:D43、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案:C44、指有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员A、影响力B、使用权C、决策权D、参与权E、以上均不正确正确答案:C45、在药店布置后的一段时间内不会改变的设施,包括终端信息传播物的制作等,被称为A、软终端B、第一终端C、硬终端D、粗终端E、细终端正确答案:C46、消费者的购后评价主要取决于(A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度E、以上均不正确正确答案:B47、企业对中间商的基本激励水平应以为基础A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势E、以上都是正确答案:C48、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用(法A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、反向定价E、以上都是正确答案:C49、根据消费者比较稳定的心理倾向和心理特征,使得消费者对所处的环境作出相对一致的行为反应,对消费者市场进行细分这种细分标准属于哪种A、文化细分B、人口细分C、行为细分D、心理细分E、地理细分正确答案:D50、市场调查的核心内容是(A、市场商品资源调查B、市场商品需求调查C、市场流通渠道调查D、市场环境调查正确答案:B51、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂,这种发展新业务的方式属于A、同心多角化B、水平多角化C、市场开发D、产品开发正确答案:A52、下列有关营业推广的说法正确的有A、营业推广不像广告、人员推销、公共关系那样作为一种常规性的促销活动B、营业推广是有规律的C、营业推广的长期效益比较明显D、营业推广是有周期性的E、营业推广方法比较单一正确答案:A53、成本加成法的缺点是A. 忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争D、以上都是正确答案:A54、对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需融资购买,采用的方式可以节约成本A、直接购买B、租赁C、修正重购D、互惠购买正确答案:B55、某企业生产四大类产品,其中每一大类平均有八个产品项目,则产品组合的长度是A、4B、l2C、32正确答案:B56、企业原来生产低档产品,后来决定增加生产高档产品,这种产品组合决策是A、产品线向下延伸策略B、产品线的缩减策略C、产品线向上延伸策略D、产品线的填充策略正确答案:C57、市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家提出的A、基恩·凯洛西尔B、鲍敦C、温德尔·史密斯D、菲利普·科特勒E、以上都是正确答案:C58、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A、文化因素B、心理因素C、个人因素D、社会因素正确答案:A59、下列各不属于产品整体范畴A、运送B、包装C、价格D、品牌E、售后服务正确答案:C60、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是 A无差异市场营销战略A、密集市场营销战略B、差异市场营销战略C、集中市场营销战略D、以上都是正确答案:A61、实力较弱的中A、集中性市场营销策略B、分化市场营销策略C、规模化市场营销策略D、差异性市场营销策略E、无差异性市场营销策略正确答案:A62、统一交货定价就是我们通常说的(定价A、分区定价B、运费免收定价C、基点定价D、邮资定价E、以上都是正确答案:D63、潜在购买力通常是指A、重复购买者B、储币待购者C、价格不满意者D、潜在购买欲望正确答案:D64、工业分销商向销售产品A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者E、以上都是正确答案:B65、好酒不怕巷子深是经营思想的体现A、产品观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念正确答案:A66、企业目前的资源能否通过适当的营销组合有效进入该细分市场并为之服务,这是有效市场细分的条件A、可衡量性B、可进入性C、可盈利性D、差异性E、以上都是正确答案:B67、如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者,它们应该属于哪种类型的竞争者?A、愿望竞争者B、属类竞争者C、形式竞争者D、品牌竞争者E、以上都不是正确答案:A68、问卷中甄别部分的主要目的是A、确保调查结果准确B、确保被调查者合格C、确保问卷的完整性D、确保问卷的回收率正确答案:B69、影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是A、可支配收入B、可任意支配收入C、消费者储蓄和信贷D、消费者支出模式E、以上均不正确正确答案:B70、采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是正确答案:D71、目前对推销人员的报酬越来越多的企业趋向于采用哪种方式A、薪金加奖励制B、佣金制C、薪金制D、绩效制E、计时薪金制正确答案:A72、关于选用广播作为广告媒体的缺点是A、信息传播迅速及B、传播迅速,及时,成本较低,传播面广,影响力大C、针对性强,持续时间长,易于保存,表现力较强,印刷精美D、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛正确答案:A73、市场渗透战略适用的情况是A、新市场——现有产品B、现有市场——新产品C、现有市场—现有产品D、新市场—新产品正确答案:C74、企业面对形形色色的竞争对手,要想成功就必须A、能满足目标顾客的需要与欲望B、能进行有效的产品定位C、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品E、以上均不正确正确答案:C75、从促销的历史发展过程看,企业最先划分出A、宣传B、公关C、人员推销D、销售促进E、广告正确答案:C76、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以说疗效最佳B、药品广告可以用国家级新药C、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别D、药品广告不得承诺无效退款E、药品广告可以和同类产品做对比,说明效果好正确答案:D77、中国大陆地区,市场营销学被正式引入的时间A、1978年B、1982年C、1982年D、1985年正确答案:A78、市场营销学按流通环节或层次的多少确定渠道的A.长度A、宽度B、密度C、流程D、以上都是正确答案:A79、某化工公司在全国各地拥有200多个零售商店,实行对销售的集中统一管理,此公司的渠道组织系统为A、所有权式垂直营销系统B、管理权式垂直营销系统C、水平式营销渠道系统D、复式营销渠道系正确答案:A80、某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、3条B、2条C、8条D、5条E、16条正确答案:A81、企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的产品,属于模式A、密集单一型市场B、产品专业化C、选择性专门化D、市场专业化E、以上都是正确答案:D82、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称E、以上都是正确答案:D83、由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案:A84、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品,称为A、品牌扩展B、品牌更新C、品牌转移D、品牌再定位正确答案:A85、市场细分的概念最早由提出A、菲利普·科特勒B、温德尔·史密斯C、马斯洛D、亚当·斯密E、以上都不是正确答案:B86、下列哪项不属于常用的市场调查方式A、市场重点调查B、市场普查C、市场占有率调查D、市场个案调查正确答案:C87、物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S,其中T代表A、总运输成本B、总变动仓储费C、总变动仓储费D、总成本E、以上都是正确答案:A88、代理中间商是属于市场营销环境的因素A、公众环境B、内部环境C、市场营销渠道企业D、竞争者正确答案:C89、抗癌药的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、营业推广促销D、口碑销售E、公共关系促销正确答案:A90、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒对此,企业市场营销的任务是实行A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销正确答案:A91、下列关于保健食品和普通食品叙述错误的是:A、保健食品允许声称特定保健功能,普通食品不允许声称保健功能B、普通人群均可食用保健食品和普通食品C、保健食品具有规定的每日服用量,普通食品无规定的食用量正确答案:B92、可以作为一种非正式的,建立在二手资料的基础上,小范围的调查方式是A、描述性调查B、探测性调查C、因果调查D、预测性调查E、以上均不正确正确答案:B93、具有形象逼真,感染力强,收视率高,成本高特点的是哪一广告媒体A、电视B、报纸C、网络D、广播E、销售现场正确答案:A94、由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而取得的资料更加接近实际A、实验法B、观察法C、询问法D、访问法正确答案:A95、某药店某种药品,顾客购买100盒以下,每盒单价10元,购买100盒以上,每件单价9元,这就称为A、现金折扣B、职能折扣C、数量折扣D、交易折扣E、以上都是正确答案:C96、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价E、以上都是正确答案:A97、在条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定原有价格的问题A、完全竞争B、寡头竞争C、垄断竞争D、不完全竞争E、以上都是正确答案:A98、柯达公司将照相机的价格定得较低,而将胶卷的价格定得较高,成为利润的主要来源,这种定价策略是A、关联产品定价B、产品组合定价C、副产品定价正确答案:A99、医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法,这是A、盈亏平衡定价法B、目标收益定价法C、边际贡献定价法D、理解价值定价法E、以上都是正确答案:B100、当产品处于导入期或成长初期时,企业一般采用策略A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、大市场营销\E、以上都是正确答案:A。

市场营销学模拟考试题含参考答案

市场营销学模拟考试题含参考答案

市场营销学模拟考试题含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、某创业团队打算开一间茶饮店,其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格,这种定价方法是()。

A、目标收益定价法B、协议定价法C、随行就市定价法D、理解价值定价法正确答案:C2、美国营销专家罗伯特‧劳特朋提出用新的4C组合取代4P,4C的主要内容为()。

A、核心利益、成本、便利、沟通B、顾客需求、成本、便利、沟通C、顾客需求、成本、企业能力、沟通D、核心利益、成本、企业能力、沟通正确答案:B3、一个企业的产品组合中所拥有的产品线(产品大类)的数目被称为产品组合的()。

A、宽度B、相关性C、深度D、长度正确答案:A4、营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。

下列()不属于营销中介?A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案:B答案解析:营销中介包括经销商、代理商与辅助商等,批发商属于一种经销商,经纪人属于一种代理商,物流公司属于一种辅助商5、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()。

A、生产商B、供应商C、零售商D、代理商正确答案:B6、在产品生命周期的(),可缩小促销规模,以保证足够的利润收入。

A、成熟期B、成长期C、衰退期D、导入期正确答案:C7、()是指品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。

A、品牌知名度B、品牌联想C、品牌美誉度D、品牌忠诚度正确答案:C8、团购价格一般都比单件购买便宜。

这种折扣属于()。

A、数量折扣策略B、会员折扣策略C、限时折扣策略D、现金折扣策略正确答案:A9、类似牙膏、肥皂这种日用消费品通常采用的分销策略是()。

A、混合分销B、独家分销C、密集分销D、选择分销正确答案:C10、许多年轻消费者在购买商品时,会受到网红推荐的影响。

""网红""是属于下列()影响因素?A、文化B、社会C、个人D、心理正确答案:B答案解析:网红是属于社会因素中的参照群体11、营销人员可利用产品/市场发展矩阵来寻找、发现增长机会。

《市场营销学》模拟试卷及答案

《市场营销学》模拟试卷及答案

《市场营销学》模拟试卷及答案《市场营销学》模拟试卷及答案在平时的学习、工作中,我们很多时候都会有考试,接触到试卷,成绩的提高,最关键的是什么的呢,重要的是多做题目,多写试卷,总结知识点,还在为找参考试卷而苦恼吗?下面是小编收集整理的《市场营销学》模拟试卷及答案,希望能够帮助到大家。

《市场营销学》模拟试卷及答案1一、名词解释1、市场经营观,又称营销管理观,是贯彻于企业市场营销活动的指导思想,也就是企业决策人员、营销人员的经营思想或商业观,它概括了一个企业的经营态度和思维方式。

2、市场营销近视:是指在市场营销管理中缺乏远见,只看见自己的产品质量好,看不见市场需要在变化,最终使企业经营陷入困境。

3、组织市场:所谓组织市场是由所有非个人消费者的团体组织构成的市场,包括生产企业、服务企业、商业企业、政府机构、民间团体及各种非盈利组织。

4、微观环境:是指对企业服务其顾客的能力构成趋势影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众,这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。

5、市场细分:所谓市场细分,就是营销者通过市场调研,依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性,把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群(买主群)的市场分类过程。

6、市场定位:指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。

7、市场营销组合:所谓市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略,以达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。

8、产品生命周期:所谓产品生命周期,就是指产品从进入市场到被淘汰的全过程,也就是产品的市场生命周期。

9、分销渠道:所谓分销渠道,也称营销渠道和配销通路,指产品从制造者手中转至消费者手中所经过的各中间商连接起来形成的通道。

市场营销学模拟考试题及答案 (2)

市场营销学模拟考试题及答案 (2)

市场营销学模拟考试题及答案一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.在已明确所要研究问题的内容与重点后,:拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于()。

A、定期性调研B、探测性调研C、描述性调研D、因果关系调研正确答案:C2.蓝图技巧也称为服务过程分析,主要是借助分析服务传递过程的各个方面。

A、计算机B、服务公约C、网络图D、服务作业流程图正确答案:D3.按照不同的职能,非营利组织可分为()。

A、履行国家职能的非营利组织B、促进群体交流的非营利组织C、提供社会服务的非营利组织D、AB和C正确答案:D4.财务薄弱的企业,一般采用的分销方法。

A、直销B、选择分销C、佣金制D、代理正确答案:C5.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,产品线反而能使总利润上升。

A、扩充B、延伸C、增加D、缩减正确答案:D6.产品生命周期由——的生命周期决定。

A、企业与市场B、质量与价格C、需求与技术D、促销与服务正确答案:C7.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和两大部分。

A、宏观环境B、企业不可控因素C、营销组合D、微观环境正确答案:C8.结合盈利能力考虑,企业的市场份额()。

A、存在最佳市场份额限度B、以50%市场份额为限C、不存在上限D、越大越好正确答案:A9.当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时,为了充分发挥这种内在关联性的积极效应,需要采用策略。

A、分部定价B、产品大类定价C、补充产品定价D、选择品定价正确答案:B10.从总体上看,质量改进方案(QIP)通常会增加企业的。

A、成本B、盈利C、无形资产D、以上答案都不对正确答案:B11.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是()的结果。

A、综合平衡B、统筹兼顾C、精心策划D、市场细分正确答案:D12.明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。

《市场营销学》模拟试题及答案

《市场营销学》模拟试题及答案

《市场营销学》模拟考试试题一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1执行推销观念的企业,称为推销导向企业。

其口号是()。

A.我们生产什么就卖什么B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么D.好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是() 。

A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为()。

A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会4对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.无偿服务5中间商对新产品的采购必须()经历购买决策过程的各阶段。

A.跳跃B.中断C.完整地D.跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。

A.公开招标选购B.议价合约选购C.日常选购D.正常购买7集中性市场战略尤其适合于()。

A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是( ) 的结果。

A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素?() 。

A、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化10市场总需求扩大时受益也最多的是() _.A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是() 的关键。

A.反向定价法B.认知价值定价法C.需求差异定价法D.成本导向定价法12在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付()的一种价格策略。

A.通货膨胀B.经济紧缩C.经济疲软D.经济制裁13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表() 。

市场营销学模考试题+参考答案

市场营销学模考试题+参考答案

市场营销学模考试题+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、从营销学的角度而言,企业市场营销的最终目标是A、获取利润B、满足消费者的需求和欲望C、把商品推销给消费者D、求得生存和发展正确答案:B2、市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是A、内部报告系统B、市场营销信息系统C、市场营销情报系统D、市场营销分析系统正确答案:B3、某种相关群体的有影响力的人物称为(A、意见领袖B、道德领袖C、精神领袖D、经济领导者E、以上均不正确正确答案:A4、影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是(A、消费者支出模式B、消费者储蓄和信贷C、个人可支配收入D、个人可任意支配收入正确答案:D5、影响消费需求变化的最活跃的因素是A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总量正确答案:B6、在美国,推销观念产生于A、卖方市场B、买方市场C、买方市场向卖方市场过渡阶段D、卖方市场向买方市场过渡阶段正确答案:D7、下列的广告测定方法属于事前测定法的是A、回忆测试法B、直接评分法C、认定测定法D、弹性系数测定法E、效果的评估正确答案:B8、某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于A、顾客差异定价B、产品形式差异定价C、销售地点差异定价D、销售时间正确答案:A9、公共关系目标是使企业A、出售商品B、占领市场C、广结良缘D、盈利E、树立形象正确答案:C10、购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经销商销售竞赛等属于针对的促销工具A、中间商B、消费者C、产业用品D、推销人员E、社会人员正确答案:A11、下列关于药店POP的说法不对的是A、破损的POP要及时更换B、制作的POP文字要简明,书写要醒目C、POP也就是卖点广告D、POP只要做的好看就可以了E、放置POP不能影响显示产品正确答案:D12、是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价A、成本B、满意C、期望D、价值正确答案:D13、根据马斯洛的需要层次论,层次的需要是最高的A、安全需要B、生理需要C、自我实现D、尊重需要.E、以上均不正确正确答案:C14、非常可乐的定位属于哪种定位战略?A、避强定位B、高级俱乐部定位C、对抗性定位D、重新定位E、以上都是正确答案:A15、下面哪种营销观念是在环境恶化、资源短缺的情况下逐渐形成的A、推销观念B、社会市场营销观念C、绿色营销观念D、市场营销观念正确答案:C16、在产品市场寿命周期的哪个阶段,促销的目的是为了提高产品的认知度A、成熟期B、导入期C、衰退期D、倒退期E、成长期正确答案:B17、下列问句中用得最为广泛的是A、组织化—非伪装问句B、非组织化—非伪装问句C、非组织化—伪装问句D、组织化—伪装问句E、以上均不正确正确答案:A18、品牌中可以用语言称呼的部分如三九/白云山、同仁堂等属于A、品牌B、注册商标C、品牌名称D、品牌标志E、商标正确答案:C19、世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案:B20、当市场有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性时,应使用(A、折扣定价B、渗透定价C、尾数定价D、撇脂定价E、以上都是正确答案:D21、市场营销组合的4P是指A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、产品、价格、渠道、促销D、价格、公关、地点、产品正确答案:C22、来自消费者工资、奖金、红利、租金、退休金、股息等的收入称为(A、消费者收入B、名义收入C、可支配收入D、实际收入正确答案:A23、科特勒认为除了市场营销组合的4P 之外,还应再加上2个P,即A、人(Peopl与服务过程(ProcessB、政治权力(PoliticalC、诊断正确答案:B24、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造A、时间效用B、形式效用C、地点效用D、占有效用E、以上都是正确答案:C25、当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了A、成长期B、衰退期C、幼儿期D、潜伏期E、成熟期正确答案:E26、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于A、零售B、批发C、代理D、直销E、以上都是正确答案:A27、人员推销的缺点主要表现为A、成本高,顾客无限B、成本高,顾客有限C、成本低,顾客有限D、成本低,顾客量大E、成本高,顾客量大正确答案:B28、下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、感冒咳嗽B、发烧头痛C、胃肠药D、鼻炎E、以上均不正确正确答案:E29、面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都可以正确答案:D30、下面不允许作为营养素补充剂的矿物质为:A、钙B、钠C、锌D、铁正确答案:B31、下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、感冒咳嗽B、高血压C、发烧头痛D、胃肠病E、鼻炎正确答案:B32、消费者认知度低、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品的购买行为属A、寻求多样化的购买行为B、复杂性购买行为C、习惯性购买行为D、化解不协调的购买行为正确答案:B33、采用无差异性营销战略的最大优点是什么A、市场占有率高B、市场适应性强C、成本的经济性D、需求满足程度高E、以上都对正确答案:C34、针对医院的医药营业推广方式有折扣、公司纪念品和什么A、药交会B、学术支持C、赠送样品D、购买折扣E、都可以正确答案:B35、在市场调查中,采取分类随机抽样方式的主要目的是为了A、调查工作比较方便B、抽选样本单位比较容易C、提高样本的代表性D、节约经费开支E、以上均不正确正确答案:C36、下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素A、包装B、疗效C、剂型D、剂量E、以上都是正确答案:A37、企业需要了解某些变化可能引起的结果,我们称之为A、预测研究B、因果研究C、探索研究D、描述研究E、以上均不正确正确答案:B38、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道E、以上都是正确答案:A39、非渴求商品,指费者不了解或即便了解也(的产品A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上都是正确答案:B40、是指顾客购买产品时,期望和默认的一组属性和条件A、潜在产品B、核心产品C、期望产品D、附加产品正确答案:C41、公共关系促销的缺点有A、传播面宽B、接触面窄C、信任度高D、只针对一般消费者E、直接沟通信息正确答案:B42、以情感性、双向性、广泛性、整体性和长期性为基本特点的是哪种促销方式A、人员促销B、公共关系C、人员推销D、营业推广E、药品广告正确答案:B43、下列关于第三终端市场的消费者的特点说法不对的是A、消费者对品牌的忠诚度较高,持续购买一种产品的时间长,不易转换品牌B、在购买药品过程中自主选择意识不是很强C、第三终端消费者日均消费药品在3-5元左右D、渠道订货很大程度正确答案:D44、下列属于非营利性组织的有A、机关团体、事业单位B、慈善机构C、基金会D、医院、学校正确答案:A45、有关宣传型公关的说法正确的是A、直接沟通,形式灵活,信息反馈快,富于人情味,在加强感情联络方面效果突出B、以行动作为最有力的语言,实在、实惠,最容易被公C、主导性强,时效性强,传播面广,推广企业、品牌、产品形象的效果快正确答案:C46、品牌的整体涵义中最持久是、文化和个性要素A、属性B、价值C、利益D、名称E、以上都是正确答案:B47、是指未得到某些基本满足的感受状态A、需求B、愿望C、欲望D、需要正确答案:D48、顾客购买的总成本包括货币成本和A、精神成本B、体力成本C、非货币成本D、时间成本正确答案:C49、下面哪项属于二级渠道A、生产者→零售商→消费者B、生产者→代理商→零售商→消费者C、生产者→消费者D、生产者→代理商→批发商→零售商→消费者E、以上都不是正确答案:A50、下列哪种情形和内容允许出现在保健食品广告中:A、含有无效退款、保险公司保险等内容的B、以专家、医务人员或消费者的名义和形C、含有D、说明或者标明正确答案:D51、企业所有的产品,在包装外形、图案、颜色等方面,采用同一形式是指A、配套包装策略B、改变包装策略C、类似包装策略D、再用包装策略E、以上都是正确答案:C52、下列属于市场营销微观环境的是A、政府公众B、消费者收入C、辅助商D、人口环境正确答案:A53、下列有关区域市场药店终端销售渠道规划说法不正确是A、终端的资质和信用度B、终端的配送能力C、终端的商业布局是否合理D、注意终端的覆盖率E、采用短渠道将药品供应给药店正确答案:E54、在购买比较昂贵、技术较复杂或需要有较多售后服务的产品时,宜采用A、直接购买B、修正重购C、租赁D、互惠购买正确答案:A55、某服装厂原来只生产高档服装,后规模扩大,开始增加生产中档和低档服装,这种产品组合策略属于A、向下延伸B、向上延伸C、双向延D、缩减策略E、以上都是正确答案:A56、面对处于衰退期的产品,企业把资源集中在最有利的子市场和销售渠道上,从中获取利润这种策略属于A、集中策略B、收缩策略C、继续维持策略D、放弃策略正确答案:A57、下列关于药店促销前的检查不正确的是A、检查卖场人员是否知道促销活动即将实施B、检查促销宣传单、海报、条幅、POP是否发放及准备妥当C、检查促销商品是否已经订货或进货D、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下正确答案:D58、公共关系是一项促销方式A、必然B、短期C、一次性D、长期E、偶然正确答案:D59、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用A、短渠道B、直接渠道C、长渠道正确答案:C60、生活消费是产品和服务流通的(A、极点B、起点C、中间点D、终点正确答案:D61、服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案:A62、制造商推销价格昂贵,技术复杂的机器设备时,适宜采用的方式.A、经销商商品陈列B、广告宣传C、营业推广D、人员推销E、公共关系正确答案:D63、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是A、获取利润B、把商品推销给消费者C、求得生存和发展D、满足消费者的需求和欲望正确答案:D64、消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等,这种商品叫做A、便利品B、选购品C、特殊品正确答案:B65、影响购买材料和部件的最重要因素是(和供应商的可信度A、质量B、品种C、规格D、价格E、以上都是正确答案:D66、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是A、社会需要B、尊敬需要C、安全需要D、生理需要正确答案:C67、在市场面比较小、市场上大多数消费者已熟悉该新药、购买者愿意出高价、潜在竞争威胁不大的市场环境下宜使用A、缓慢-渗透策略B、快速-掠取策略C、缓慢-掠取策略D、快速-渗透策略正确答案:C68、方法是属于成本导向定价A、成本加成定价B、认知价值定价C、需求差别定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案:A69、医药企业把缴纳的税金加到产品价格中去,随产品出售环节转嫁,最后转嫁给商品的购买者即消费者这种税金被称为A、价内税B、增值税C、价外税D、以上都是正确答案:A70、通常将消费者未能得到满足的感受状态称为A、需要B、欲望C、需求D、愿望正确答案:A71、随着社会经济的发展和人民收入水平的提高,顾客对产品(利益越来越重视A、功能性B、非功能性C、利益D、用法E、以上都是正确答案:B72、开放性问题适合于调查A、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题B、已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题C、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题D、比较复杂、很难把答案设计周全的问题正确答案:C73、药店终端的货架中段主要陈列的产品是A、主推产品B、体积大的商品C、需求弹性高的商品D、需求弹性低的产品E、周转快的商品正确答案:A74、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,说明A、有较大自由B、可任意选购C、缺乏自主性D、受控制少正确答案:C75、在产品生命周期的投入期,消费晶的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式A、价格折扣B、营业推广C、人员推销D、广告E、公共关系正确答案:A76、中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为A. 专营渠道A、直接渠道B、间接渠道C、垂直D、以上都是正确答案:C77、当医药产品处于哪个时期时,市场竞争最为激烈A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案:C78、按照有的消费者追求疗效迅速、有的追求安全可靠,有的追求社会形象等来细分市场,这种细分方法是哪种A、购买动机B、消费者追求的利益C、使用状况D、使用频率E、以上都对正确答案:B79、企业市场定位是把企业产品在塑造一个特殊的形象A、消费者心目中B、产品质量上C、市场的地位位置上D、产品价格上E、以上都是正确答案:A80、企业市场定位是把企业产品在塑造一个特殊象A、消费者心目中B、产品价格上C、市场的地位位置上D、时空位置上E、产品质量上正确答案:A81、针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、有奖销售B、学术支持C、以旧换新D、赠送样品E、广告支持正确答案:B82、以下哪一类属于非处方药A、抗生素B、毒性较大的药物C、心血管药D、感冒发烧药正确答案:D83、采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高E、以上都是正确答案:B84、通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的,这一因素属于间接环境中的因素A、技术B、政治C、社会D、经济正确答案:C85、下列关于第三终端市场的消费者的特点说法错误的是A、消费者对品牌的忠诚度较高,持续购买一种产品的时间长,不易转换品牌B、在购买药品过程中自主选择意识不是很强C、第三终端消费者日均消费药品在3-5元左右D、渠道订货很大程度正确答案:D86、委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,调查报告的知识产权属于A、客户B、政府C、调查公司D、媒体或大众E、以上均不正确正确答案:A87、工业品中的标准化、通用化程度高的产品,一般适合采用形式A、密集性分销B、选择性分销C、独家分销D、垄断性分销E、以上都是正确答案:A88、药品消费者购买行为分析的内容不包括A、购买心理及购买动机B、影响购买的因素C、购买行为过程D、购买人员E、以上都是正确答案:D89、医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品,使渠道尽可能加宽,这种渠道策略又叫做A、密集分销B、选择性分销C、独家分销D、大量分销E、以上都是正确答案:A90、根据恩格尔定律,随着家庭收入增多,用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、时升时降B、下降C、上升D、大体不变正确答案:B91、批发商和零售商共同组成了A、中间商市场B、非营利市场C、产业市场D、组织市场正确答案:A92、市场定位的实质A、取得目标市场的竞争优势B、在本行业中处于领先地位C、开发出最先进的产品D、做好售后服务E、以上都是正确答案:A93、中药材宜选用何种广告媒体A、医学类专业杂志B、人民日报C、广播D、户外广告E、电视正确答案:A94、任何一个物流系统都必须考虑A、服务水平B、成本C、利润D、A和正确答案:D95、在产品导入期,以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称A、快速掠夺策略B、缓慢渗透策略C、缓慢掠夺策略D、快速渗透策略E、以上都是正确答案:C96、在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为A、金牛产品B、明星产品C、瘦狗产品D、问题产品正确答案:D97、目标市场营销策略的第三个步骤是A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制E、以上都是正确答案:C98、如果手机单项收费了,我会…… 这属于A、组织化—伪装问句B、非组织化—伪装问句C、非组织化—非伪装问句D、组织化—非伪装问句正确答案:B99、有关交际型公关的说法正确的是A、主导性强,时效性强,传播面广,推广企业、品牌、产品形象的效果快B、以行动作为最有力的语言,实在、实惠,最容易被公C、直接沟通,形式灵活,信息反馈快,富于人情味,在加强感情联络方面效果突出正确答案:C100、百科全书属于A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品E、以上都是正确答案:C。

市场营销学模拟试卷含答案

市场营销学模拟试卷含答案

市场营销学模拟试卷含答案《市场营销学》模拟试题一、填空题(每空1分,共18分)1、市场营销观念和理论基础是()。

2、菲利普科特勒提出的"大市场营销"的思想,是在4P之外再加上两个"P",即()和()。

3、企业应付环境威胁主要有三种策略,即①();②();③()。

4、市场营销的核心思想是。

5、宏观营销环境大致包括五个方面内容:①();②();③();④();⑤()。

6、在"波士顿咨询集团矩阵"中,把市场增长率和相对市场占有率都高的业务单位称为()。

7、企业战略规划的第一个步骤是()。

8、美国前总统肯尼迪于日提出的消费者的四项基本权利是①()、②()、③()、④()。

二、单项选择(每题2分,共30分。

将正确答案的字母代号写在括号内。

)1、1912年写出第一本以"Marketing"命名的教科书,该书被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志,此人是()。

A、赫杰特齐;B、菲利普.科特勒;C、彼得.杜拉克;D、鲍顿2、某公司尽量增加产品种类和品种,跨行业生产经营多种多样的产品或业务,他们的这种战略被称为()。

A、市场渗透;B、市场开发;C、多角化增长;D、一体化增长3、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。

A、前向一体化;B、后向一体化;C、横向一体化;D、多角化4、当企业面临环境威胁时,通过各种方式以限制或扭转不利因素的发展,这就是()。

A、转移;B、减轻;C、对抗;D、竞争5、某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。

A、产品需求缺乏弹性;B、产品需求富有弹性;C、生活必需品;D、名牌产品6、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()。

A、探索性调研;B、描述性调研;C、因果分析调研;D、预测性调研7、市场利基者(市场补缺者)进取利基(补缺基点)的主要策略是()。

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<<市场营销学>>期终模拟试卷(前六章)一、填空题(每空1分,共14分)1.生产资料购买决策的参与者可分为以下类型:、影响者、决策者、购买者和。

2.社会文化因素主要包括文化和亚文化、社会阶层、和。

3.消费者的购买行为受、、熟悉(学习)以及信念和态度这四大心理因素的影响。

4.国家强化法制建设,一方面会进一步约束企业行为,减少企业的;另一方面也为企业的营销活动树立了。

5.市场营销学是从的角度出发,以为目标进行研究,目的在于指导企业有效地开展经营管理活动。

6.细分消费者市场的标准主要有人口因素、、地理因素、心理因素和五大类。

7.在评价环境机会时,可按其和对企业的划分为四类情况。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并填在挂号内,每小题 1分,共10分)1.生产者市场的需求具有的特点。

()A.富有弹性B.缺乏弹性C. 无弹性D.一般弹性2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。

()A.企业目标B.营销组合C.营销策略D.营销手段3.下列环境因素中,是企业开展市场营销活动的基础。

()A.人口环境B.经济环境C.自然生态环境D.社会文化环境4.采购企业着手决定所需要的生产资料的大致特征和数量的阶段是生产资料购买决策过程中的()A.确定产品规格B.认识需要C.阐明总体要求D.确定订货5.提出市场营销组合理论的是。

()A.赫杰特齐B.麦卡西C.菲利普科特勒D.戈登6.企业选择和确定目标市场的基础和前提是。

()A.环境分析B.选择竞争优势C.市场细分D.市场定位7.宏观环境对企业来讲都是因素。

()A.可控B.不可控C.直接影响D.间接影响8.职权、身份、地位、说服力都属于。

()A.环境因素B.组织因素C.个人因素D.人事因素9.消费者市场购买和消费的基本计量单位主要是指个人和。

()A.企业B.经济组织C.家庭D.公司10.人的购买动机来源于。

()A.欲望 B.需要 C.需求 D.企图三、多项选择题(在每小题的备选答案中选出两个或两个以上的正确答案,并将正确答案的序号填入挂号内,错选、多选、漏选均不得分。

每小题1分,共10分)1.市场营销中的竞争者包括。

()A.行业竞争者B.一般竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.技术竞争者2.影响生产者购买行为的因素有。

()A.环境因素B.组织因素C.人事因素D.个人因素E.心理因素3.市场细分的有效标志是。

()A.可测量性B.可控制性C.可进入性D.实效性E.可流动性4.属于消费者市场细分标准的因素有。

()A.人口因素B.环境因素C.竞争因素D.经济因素E.心理因素5.即使是直接重复购买型的购买决策,也需要经过阶段。

()A.寻找供应商B.阐述总体要求C.确定产品规格D.确定订货E.评价合同执行情况6.下列哪些属于企业微观环境因素?()A.消费者B.竞争者C.人口环境D.中间商7.在购买意图与购买决策之间,会受影响。

()A.产品特征B.特征权重C.产品期望D.别人的态度E.意外情况因素8.在影响消费者行为的因素中,属于个人因素的有。

()A.相关群体B.职业C.家庭D.生活方式E.经济状况9.下列哪些组织可以通过市场营销原理的运用来获得成功。

()A.学校B.电台C.医院D.影院E.银行10.在消费者行为模式中,消费者所受到的外部刺激有。

()A.产品B.经济环境C.价格D.技术标准E.促销四、判断题(对下列各题做出正确的或错误的判断,正确的划“√”,错误的划“×”。

每小题1分,共10分)1、以市场营销观念作为经营哲学的企业,往往把市场占有率目标作为销售利润目标的前提。

()2、产品供不应求时不存在竞争。

()3、年龄是细分消费者市场的最有效标准。

()4、当企业资源缺乏时,企业应采取无差异性目标市场营销策略以节省资源开支。

()5、企业评价市场营销机会主要是从是否符合企业目标和企业内部资源两方面加以考虑。

()6、直接重购给"门外的供货企业"提供了市场机会。

()7、环境威胁有可能转变为环境机会。

()8、所谓需求是指没有得到某些基本满足的感受状态。

()9、消费者购买决策过程的最后一个阶段是购后行为。

()10、市场营销组合的因素对企业来说都是可控因素。

()五、名词解释(每小题4分,共16分)1、组织机构市场2、差异性战略3、相关群体4、心理占有率六、简答题(每小题5分,共20分)1、企业营销观念演变的原因是什么?当前我国企业特别需要树立哪些观念?2、企业选择目标市场营销策略要考虑哪些因素?3、理想的市场补缺有哪些特征?4、什么是市场定位?企业进行市场定位时,必须了解清楚哪几个问题?七、论述题(每小题10分,共20分)1、试分析“满意的顾客就是最好的广告”这句话。

2、试述我国自然生态环境的现状及其对企业营销活动的影响。

《市场营销学》统考冲刺试卷(前6章)参考答案及评分标准一、填空题(每空1分,共14分)1、使用者信息控制者2、相关群体家庭3、动机感觉4、自由度路标5、企业消费者6、经济因素购买行为7、成功率吸引力二、单项选择题(每小题1分,共10分)1、B2、A3、B4、C5、B6、C7、B8、D9、C 10、B三、多项选择题(每小题1分,共10分)1、ABCD2、ABCD3、ACD4、ADE5、CE6、ABD7、DE8、BDE9、ABCD 10、ABCDE四、判断题(每小题1分,共10分)1. ×2. ×3.×4. ×5. √ 6、× 7、√ 8、╳ 9、╳ 10、√五、名词解释题(每小题4分,共16分)1.组织机构市场是指由生产者、中间商、政府机构所组成的市场,这类市场形成了对原材料、零部件、生产设备、办公用品和服务的庞大需求。

2.是竞争性定位战略之一,指企业大力发展别具一格的产品线或营销项目,以争取在产品或服务等方面比竞争者有独到之处,从而取得差异优势,使顾客甘愿接受较高的价格。

3.对某个人态度或行为直接或间接影响的群体。

4.指在回答“举出这个行业中你首先想到的一家公司”这一问题时提名竞争者的顾客在全部被调查顾客中所占的百分比。

六、简答题(每小题5分,共20分)1.直接原因:市场商品供求状况的变化根本原因:社会生产力水平的提高(社会两个文明水平的提高)我国企业首先需要树立起牢固的现代市场营销观念,同时大力倡导企业经营者树立明确的社会营销观念2.要考虑到企业的实力;要考虑到产品的特点和产品的生命周期;要考虑到市场竞争状况;要考虑到消费者购买行为3.(1)有足够的市场潜量和购买力;(2)利润有增长的潜力; (3)对主要竞争者不具有吸引力;(4)企业具备占有此空缺所必要的资源和能力 (5)企业既有信誉足以对抗竞争者4.市场定位又称产品定位,指企业为某一种产品在市场上树立一个明确的、区别于竞争者产品的、符合消费者需要的地位。

必须清楚以下三个问题:(1) 了解竞争对手在目标市场上占据的位置(2) 了解顾客需求状况(3) 了解本企业产品或服务须具备何种特点,才能在该市场上占据一定的位置七、论述题(每小题10分,共20分)1.消费者在一次购买之后,往往要采取连续的购买行为,并会影响其他人的购买;消费者对产品的满意程度取决于产品购买前的“期望”和产品使用后所表现出来的“直观性能”的接近程度。

如产品的性能和消费者的期望相一致,消费者就会满意;如产品的卓越性能超过消费者的期望,消费者就会感到非常满意;反之,产品性能不能达到消费者的期望,消费者就会产生不满意;因此,企业应实事求是介绍产品,使产品的实际性能与消费者的期望相一致,有的企业做宣传时有意低估产品的优点,使消费者的购买期望低于产品的实际性能,从而使消费者使用后感到非常满意;消费者对产品的满意或不满意不仅影响其今后的购买行为,还会直接影响与其相关的人群。

因此,使消费者产生满意感,是树立企业和产品良好信誉的重要前提。

所以说“满意的顾客就是最好的广告”。

2.(1)我国自然资源可供及利用现状:一方面,自然资源相对不足;另一方面,我国又是资源浪费大国。

由于资源匮乏以及资源开发成本的提高,将使资源价格上涨,对企业产生不利影响,但也给一些行业和企业带来新的机会。

(2)自然生态环境污染严重,环境保护问题倍受关注。

国家已将环保、促进发展作为一项长期国策。

一方面,给企业造成压力;另一方面,也给企业创造了营销机会。

为控制污染的设备和产品创造了市场,也为那些不破坏生态环境的新产品和新包装材料创造了良好的营销机会。

<<市场营销学>>期终模拟试卷(后六章)一、填空题(每空1分,共14分)1.企业采用渗透订价策略,主要是利用消费者的心理,目的是为了扩大本企业产品的。

2.企业分析广告对销售额影响最常用的两种方法是和。

3.是一种效果最好、费用最高的促销手段;而是一种高度大众化的、渗透性很强的促销手段。

4.产品组合是指企业拥有的全部的和的总和。

5.企业通常进行的时装表演的促销方式属于;而编写散发宣传材料则属于活动。

6.评价广告内容的三个标准是引人喜欢、和。

7.竞争导向订价法主要有两种,即和。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并填在挂号内,每小题 1分,共10分)1.商品买卖过程中不拥有商品所有权的中间商是。

()A.批发商B.零售商C. 代理商D.个体商2. 是企业所能订出的最低价格。

()A.顾客对价格的接受程度B.企业对价格的承受程度C.国家政策法规的允许程度D.市场竞争的激烈程度3.企业对成熟期的产品进行广告宣传,应确立以为主的广告目标。

()A.告知性B.说服性C.提示性D. 比较性4. 是一种最普遍存在的市场结构。

()A.完全垄断B.垄断竞争C.寡头垄断D.完全竞争5.对于营销生产资料的企业来说,最重要的促销手段是。

()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系6.当企业要推销多种类型产品,且各种类型的顾客又分散在广泛的地区时,企业往往要根据分配推销人员。

()A.地区B.产品C.顾客D.多种因素7.渠道长度决策主要取决于。

()A.产品因素B.市场因素C.企业自身因素D.竞争因素E.促销因素8.影响新产品能否被消费者接受的主要因素是。

()A.价格B.相对优点C.适应性D.简易性E.可分割性9. 产品组合的长度是指企业所经营的的多少。

()A.产品线B.产品项目C.产品牌号D.产品品种10. 企业决定同时使用哪几种类型的渠道销售其产品的决策是。

()A.欲望 B.需要 C.需求 D.企图三、多项选择题(在每小题的备选答案中选出两个或两个以上的正确答案,并将正确答案的序号填入挂号内,错选、多选、漏选均不得分。

每小题1分,共10分)1.主要的心理订价策略有。

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