电子商务知识赛练习卷A(综合答案)
电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟练习题+答案

电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟练习题+答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、在电子钱包内可以装入各种()A、数字证书B、认证资料C、用户资料D、电子货币正确答案:D2、客户投诉产生后,最重要的处理原则是()A、及时原则B、预防原则C、管理原则D、责任原则正确答案:A3、《产品质量法》规定,产品缺陷损害赔偿的诉讼时效为OA、二年B、十年C、一年D、二十年正确答案:A4、《中华人民共和国消费者权益保护法》是{}年通过的。
A、1990B、1999C、1993D、1992正确答案:C5、关于CA认证中心的说法错误的是()A、CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书B、作为电子商务交易中受信任的第三方,承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任C、在SET交易中,CA对持卡人、商户发放证书,不能对获款的银行、网关发放证书D、CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书,数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥正确答案:C6、下列对变更或解除采购合同解释错误的是()A、合同经双方当事人协商同意后可以解除B、协议变更或解除合同未达成之前,原采购合同仍然有效C、变更或解除合同的通知,可以采用书面形式或者口头形式D、当发生不可抗力致使采购合同的全部义务不能履行时,可以解除合同正确答案:C7、下面有关商务网站论述不正确的是OA、商务网站存放了大量的信息并提供了相应的服务B、在企业内部网上建立商务网站是目前电子商务最主要的实现形式C、利用商务网站开展业务是电子商务企业的基本特征D、商务网站是从事电子商务活动的基础平台正确答案:B8、()不是承担违约责任的方式。
A、违约金继续履行C、赔偿金D、价款正确答案:D9、下面对分散制采购制度缺点解释错误的是()A、管理不善将会造成供应中断,影响生产活动的正常进行B、决策层次低,易于暗箱操作C、难以适应零星、地域性及紧急采购状况D、权利分散,不利于采购成本的有效降低正确答案:C10、按()划分,可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。
电商综合练习试题及答案doc

电商综合练习试题及答案doc一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的核心是()A. 电子技术B. 商务C. 互联网D. 安全支付2. 在电子商务中,B2B指的是()A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业3. 以下哪个不是电子支付的方式?()A. 信用卡B. 借记卡C. 现金D. 第三方支付4. 电子商务中的“购物车放弃”现象通常是指()A. 用户未完成购买就离开了网站B. 用户删除了他们的账户C. 用户投诉产品质量D. 用户对网站进行了负面评价5. 以下哪个因素不是影响消费者网上购物的因素?()A. 商品价格B. 商品质量C. 网站设计D. 用户的上网速度6. 电子商务中的“长尾理论”是由哪位学者提出的?()A. 安德森B. 比尔·盖茨C. 彼得·德鲁克D. 迈克尔·波特7. 在电子商务中,SSL协议主要用于()A. 商品展示B. 安全支付C. 客户服务D. 物流跟踪8. 以下哪个不是社交媒体营销的优势?()A. 增加品牌知名度B. 提高客户忠诚度C. 直接产生大量销售D. 与消费者建立关系9. 电子商务中的“病毒式营销”主要依靠的是()A. 广告B. 用户口碑C. 搜索引擎优化D. 传统媒体10. 以下哪个不是电子邮件营销的优点?()A. 成本低B. 快速传播C. 高度个性化D. 容易引发垃圾邮件问题二、判断题(每题1分,共10分)11. 所有电子商务活动都必须通过互联网进行。
()12. 电子签名具有与传统签名同等的法律效力。
()13. 电子商务可以完全消除地域限制,实现全球交易。
()14. 电子商务模式中只有B2B和B2C两种形式。
()15. 网络安全问题是电子商务发展的最大障碍之一。
()16. 电子商务环境下,消费者隐私权的保护变得不再重要。
()17. 电子支付方式比传统支付方式更不安全。
()18. 电子商务可以降低企业的运营成本。
电子商务法知识竞赛试题(含答案)

电子商务法知识竞赛试题(含答案)(标准答案在文末底部,请先阅读知识竞赛试题)一、单选题1.下列行为中适用《电子商务法》调整的是:A.通过网络销售商品;B.在线出版杂志;C.通过网络征集立法修改意见;D.通过网络发布新闻信息。
2.对《电子商务法》就线上和线下商务活动关系的规定,以下理解错误的是:A.线上线下活动平等对待;B.线上线下融合发展;C.不得采取歧视性的政策措施;D.线上线下采取完全相同的监管方式。
3.某企业提供在线短期租赁的信息发布、用户身份审核、场地资料审核、交易规则制定等服务,用户注册后,租赁双方可自行选择进行交易,该企业不参与交易洽谈,但从双方成交金额中收取一定比例的费用。
该企业属于:A.电子商务平台经营者;B.平台内经营者;C.自建网站销售商品和提供服务的经营者;D.其他网络服务提供者。
4.李某通过某网络直播的方式推销化妆品。
李某属于下列哪种电子商务经营者?A.电子商务平台经营者;B.平台内经营者;C.自建网站经营者;D.通过其他网络服务销售商品的经营者。
5.关于电子商务经营者从事经营活动是否需要取得行政许可,下列表述正确的是:A.经营活动依法需要取得行政许可的,即使通过网络开展相同的活动也要依法取得行政许可;B.线下经营活动依法需要取得行政许可的,通过网络开展相同的活动不需要取得行政许可;C.电子商务经营者从事经营活动,如果不需要办理市场主体登记,就不需要取得行政许可;D.电子商务经营者从事经营活动,一律需要取得行政许可。
6.关于电子商务经营者销售商品或提供服务所提供发票的效力,下列说法正确的是:A.电子发票与纸质发票具有同等的法律效力;B.电子发票效力优于纸质发票;C.纸质发票效力优于电子发票;D.电子发票只具有参考作用。
7.电子商务经营者自行终止从事电子商务的,应当提前多少日在首页显著位置持续公示有关信息?A.15日;B.10日;C.60日;D.30日。
8.某平台内个人网店经营者为了提高搜索排名、增加人气,雇用他人大量下单,但没有真实交易。
2018电子商务法知识竞赛答题题目及答案汇总

2018电子商务法知识竞赛答题题目及答案汇总题库一1.对于违反《电子商务法》规定的行为,电子商务经营者应承担的法律责任类型包括:A.民事责任、行政责任、刑事责任B.民事责任和行政责任C.行政责任和刑事责任D.民事责任和刑事责任正确答案:A2.电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则,应当在其首页显著位置公开征求意见。
修改内容应当至少在实施前多少日予以公示:A.30日B.15日C.7日D.10日正确答案:C3.小王住在天津,从某平台内经营者处购买了一台手机,发现是假货后向市场监管部门投诉。
经营者所在地是广州,平台所在地是北京。
有关管辖问题,下列说法正确的是:A.只能由广州辖区内的监管部门管辖B.只能由北京辖区内的监管部门管辖C.小王可以选择向北京辖区内的监管部门或广州辖区内的监管部门投诉,由受理投诉的监管部门管辖D.只能由天津辖区内的监管部门管辖正确答案:C4.《电子商务法》对于电子商务平台经营者建立知识产权保护规则的规定是:A.可以建立B.应当建立C.鼓励建立D.限制建立正确答案:B5.《电子商务法》的施行时间是:A.2018年8月31日B.2018年9月1日C.2019年9月1日D.2019年1月1日正确答案:D6.电子商务平台经营者开展自营业务的,对自营业务和平台内经营者开展的业务如何区分标记?A.可以不作区分标记B.以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务C.以任意方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务D.不得进行区分标记正确答案:B7.某平台内个人网店经营者为了提高搜索排名、增加人气,雇用他人大量下单,但没有真实交易。
此种行为属于:A.通过虚构交易进行虚假商业宣传,也称“刷单”,是《电子商务法》和《反不正当竞争法》禁止的行为B.正常的营销方式C.正常的广告方式D.发布违法广告正确答案:A8.李某是某电子商务平台内经营者,由于销售假冒他人商标的商品被平台经营者依据服务协议和交易规则采取暂停服务的措施。
《电子商务实务》试卷A卷及参考答案

《电子商务实务》试卷(A卷)一、判断题。
(把答案写在下表内,正确的填写√,错误的写1、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
( )2、TCP/IP协议不是一个单一的协议,而是由一系列通信协议所组成的,由这些协议来共同控制各主机与网络之间的数据交换。
( )3、URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。
( )4、网络营销就是网上销售。
( )5、网络上的主机名可以用它的域名来表示,也可以用IP地址来表示。
( )6、机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。
( )7、互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。
( )8、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。
( )9、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入。
( )10、网上单证尽量减少客户的输入操作。
( )11、最小的局域网可以由家里的一台计算机组建而成。
( )12、计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名。
( )13、资金流包括付款和转账过程。
( )14、网页分为两种模式,一种是静态网页,另一种是动态网页。
( ) 15、在线调查问卷的题型一般分为封闭式和开放式。
( )16、互联网是网络营销的媒体。
( )17、使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。
( )18、网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的形式。
( ) 19、网络信息处理的基本要求是去粗取精、去伪存真和尊重资料。
( ) 20、按照商务活动的内容分类可以分为间接电子商务和直接电子商务。
( )二、单项选择题。
(把正确答案写在下表内,每题1分,共30分) 1、电子商务根据服务和产品不同,可让商家的产品或服务覆盖全市、全国甚至全球的消费者。
在以下哪个平台开网店,可以帮中国商家覆盖更多其他国家的消费者。
( )A 、淘宝B 、速卖通C 、小红书D 、京东2、速卖通、亚马逊、eBay 这些属于哪些类型的电商平台?( ) A 、进口跨境电商平台 B 、本土化跨境电商平台 C 、国际B2C 跨境电商平台 D 、出口跨境电商平台3、在天猫完成一个成功交易的整个流程中,不涉及到下列哪个元素?( ) A 、商品制造厂商 B 、商品销售商 C 、第三方物流 D 、在线支付4、在网上买了一天裤子,结果回来发现裤子全部破了,申请退货,退货这一过程中所形成的物流称为( )。
电子商务知识赛练习卷A(综合答案)

2010年商业电子商务师资质认定《电子商务》科目练习卷 (A ) 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题(每题0.5分,共40题,共20分,请将正确选项的序号填入括号内) 1.企业对消费者的电子商务可建成为(B )。
A .B2B B.B2C C.B2G D.B2E 2.客户关系管理可简称为(C )。
A .CPM B.CAM C.CRM D.PCM 3.电子商务是指借助计算机网络或其他电子媒介来进行商品、服务、或信息的传递以及支付过程是从哪个方面对电子商务进行定义的(A )。
A .通信 B .商业 C .业务过程 D .服务 4.电子商务是指利用互联网或其他在线服务来进行商品、服务和信息的购买与销售是从哪个方面对电子商务进行定义的(B )。
A .通信 B .商业(贸易) C .业务过程 D .服务 5.电子商务是政府、企业、和消费者表达各自意愿的一种工具,同时也是在改善客户服务水平和提高交付速度的同时消减服务成本的一种手段是从哪个方面对电子商务进行定义的(D )。
A .通信 B .商业(贸易) C .业务过程 D .服务 6.电子市场通常特指(B )。
A .B2C B .B2B C .C2C D.C2B 7.有些电子店铺/商城只销售一种或有限的几种商品称为(A )。
准考证号:______________________姓名:______________ ...............考.........生.........答.........题.........不.........准.........超.........过.........此.........线..................C.区域性于全球性店铺 D. 实体型商城8.在买方电子市场中,一家公司可以从多家供应商那里进行采购,这种模式称为(B)。
《电子商务法》试卷A(含答案)

《电子商务法》试卷(A卷)班级姓名学号一、名词解释(每个2分,共10分)1.电子商务法2.电子商务认证3.计算机软件著作权人4.消费者选择权5.虚假广告二、多项选择题(每题1分,共10分)1.电子商务的特点,主要是()。
A.全球性B.可靠性C.便捷性D.技术性E.开放性F.直接性2.我国跨境电子商务,主要有()等具体模式。
A.直销模式B.海外代购平台模式C.传销模式D.直发/直运平台模式E.自营B2C模式F.购/返利模式3.各种智力创造而取得的成果及其所形成的财产权利,都属于知产权,知识产权一般分为()两类。
A.著作权(版权)B.商标权C.专利权D.著书权(书权)E.发明权F.工业产权(产业产权)4.第三方支付机构应当按照《支付业务许可证》核准的业务范围从事经营活动,不得从事核准范围之外的业务,不得将业务外包。
不得经营或者变相经营()等业务。
A.证券、保险B.融资、理财C.支付、结算D.信贷、担保E.货币兑换F.现金存取5.合同的标的,是指合同的当事人权利和义务共同指向的对象。
合同的标的,必须是(),否则,合同不能成立,也无法履行。
A.确定的B.可行的C.可靠的D.合法的E.有效的F.可能的6.《电子签名法》第十三条规定,电子签名同时符合下列条件的,视为可靠的电子签名:()。
A.电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有B.电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人共有C.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制D.签署后对电子签名的任何改动不能被发现E.签署后对电子签名的任何改动能够被发现F.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现7.下列不是数据电文的特点的,有()。
A.国际性B.现实性C.不容易改动性D.虚拟性E.不容易消失性F.证据局限性8.电子商务法的技术中立原则,主要是指()。
A.对不同贸易形式中立B.对不同技术中立C.对不同当事人中立D.对不同通信和交易形式中立E.对不同形式的法律中立F.对不同国家的电子商务平台中立9.互联网广告的形式,主要包括()。
电子商务专业综合技能练习题(附参考答案)

电子商务专业综合技能练习题(附参考答案)一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.下面不属于网络拓扑结构的是A、环形结构B、总线结构C、层次结构D、网状结构正确答案:C2.下列是安全密码的是()A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF41正确答案:D3.屏幕保护程序的作用是A、保护计算机系统的显示器B、保护用户的眼睛C、保护用户的身体D、保护整个计算机系统正确答案:A4.木马的主要能力是()A、自我繁殖能力B、自我传播能力C、传染性D、信息收集能力正确答案:D5.要能顺利发送和接收电子邮件,下列设备必需的是()A、Web服务器B、扫描仪C、邮件服务器D、打印机正确答案:C6.《计地算机房场、地、站技术要求》的国家标准代码是()A、GB-501174-93B、GB-9361-88C、GB2887-89D、GB50169-92正确答案:C7.在运行Linux操作系统的服务器上,管理员使用BIND配置了域名系统服务,请问主配置文件是()A、named.caB、named.localC、named.confD、rndc.key正确答案:C8.网上支付属于()A、电子支付B、票据交易C、银行卡交易D、现金交易正确答案:A9.我国最早产生的电子商务模式是?()A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案:A10.在进行身份验证时候,用个人特征识别的方法是()?A、密钥B、身份证C、密码D、指纹正确答案:D11.DES算法属于()。
A、对称加密体制B、不对称加密体制C、单向散列函数D、数字签名算法正确答案:A12.下列选项中,关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是()。
A、缺乏职业道德的人也会获得事业的成功B、职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功C、人的事业成功与否与职业道德无关D、职业道德是人事业成功的重要条件正确答案:D13.()主要以表格形式出现,用于各网站收集用户信息和确认用户身份A、信息收集类网上单证B、信息发布类网上单证C、身份注册类网上单证D、信息交流类网上单证正确答案:C14.以下不可否认业务中为了保护发信人的是()A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案:D15.()网上单证主要用于网站收集用户信息和确认用户身份A、普通信息交流类B、信息发布系统C、身份注册类D、信息调查类正确答案:C16.网络营销的主要内容为网上市场调查,网络营销策略制订,(),网上价格营销策略,网上渠道选择和直销,网上促销和广告网络,网络营销管理与控制。
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2010年助理商业电子商务师资质认定《电子商务》科目练习卷 (A ) 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题(每题0.5分,共40题,共20分,请将正确选项的序号填入括号内) 1.互联网诞生于( D )年。
A .1963 B .1965 C .2.推动电子商务发展的主要动力是( B )。
A .社会需求.经济全球化 D .经济发展 3.当当网的收益模式是( A )。
.交易费 C .广告费 D .预定服务费 4.下列哪些是电子商务给社会带来的好处( B )。
A.客户定制化.电子社区 D .定制化的产品和服务 5.下列哪些是电子商务给组织带来的好处( A )。
.远程办公 C .电子社区 D .定制化的产品和服务 6.一个提供丰富的内容,面向公司内部与合作伙伴团体内部的有组织的访问门户称为( B )。
A.商业门户 C .个人门户 D .移动门户 7.中介的类型有多种,在网络空间里,电子中介又被称为( C )。
A .批发商B .零售商.中介代理 8.定制化目录是指面向公司而组织起来的特定目录,有几种方法创建定制目录( A )。
.3种 C .4种 D .5种准考证号:______________________姓名:______________ .................考.........生.........答.........题.........不.........准.........超.........过.........此.........线..................9.下列哪一个网站不是搜索引擎网站( B )。
A ..百度 D .bing10.单一卖方接受多个买方出价的拍卖形式为( A )。
.逆向拍卖 C .双向拍卖 D .电子拍卖11.下列哪种服务是电子商务早期应用之一( A )。
.婚庆服务 C .礼品登记 D .在线服务销售12. 下列哪种服务是最成功的电子商务实践 ( D )。
A.邮政服务 B .婚庆服务 C .礼品登记13. 能解决求职者和雇主双方在互联网上搜索到有用信息的应用是 ( C )。
A.搜索引擎 B .求职网站.简历模版14. 谁是第一家通过网站提供安全银行业务的虚拟银行 ( A )。
.东亚银行 C .汇丰银行 D .中国银行15.GM 公司拍卖剩余物资的案例是什么拍卖类型的实例( B )。
A.反向拍卖.纵向拍卖 D .逆向拍卖16.在消费者购物决策过程中,第一个建议或者想要购买特定商品或者服务的人称为 ( A )。
.影响者 C .决定者 D .买家17.观察用户上网操作的一种常用方法是 ( A )。
.通过IP C .通过路径 D .通过网络服务器18.一旦公司了解到消费者的偏好,而且如果公司不需要询问就能预测出消费者喜欢的产品或服务,能够做到这一点的方法是 ( B )。
A.智能代理通过COOKIE D .市场调研19.下列哪些不是电子邮件广告方式的优势( D )。
A .成本较低B .能够发给不同客户C .电子邮件是互动媒体20. 使用URLs 作为广告发布工具的主要优势是 ( B )。
A .便捷.简单 D .时尚21.B2B 自动化管理软件中支出管理软件不包括哪种工具或功能( D )。
A.价格信息管理 B .升级、通告和采购警报C .标准明细、特殊采购分析、报表工具22.B2B 自动化管理软件中资源管理软件不包括哪种工具或功能( C )。
A .谈判工具B .根据各项数字计算供应商提供的总量.提供积极的合约管理23.下面哪一项是私有B2B电子市场 ( C )。
A. ABC公司和其他生产商和买家联合起来,在一家中心网站上买卖机器零件B. ABC公司在网站上向公众销售CD唱片D. ABC公司运用纸张目录向20位客户销售机器零件24.下面哪一项不是B2B市场需要的基础设施的一部分 ( A )。
买方和/或买方软件 C. 服务器终端 D. 安全硬件和软件25.下面哪一项不是基于因特网的EDI优于传统EDI的地方( A )。
性能增强C. 可以被更多小公司访问D. 可以完全或部分取代老的EDI系统26.某公司向她的企业客户销售一系列产品。
她使用的是哪一种模式 ( C )。
A.协同商务 B. 多对多市场买方市场27.供应商集团模式遇到的主要问题在于吸收供应商以及将系统介绍给采购商方面,解决这些问题需要进行( D )。
A.核定过程 B.目录汇总 C.预算控制28.到目前为止最流行的B2B社团模式是( B )A.面向销售的社团.面向采购的纵向型 D.面向采购的横向型29.私有行业网络是以什么为中心的网络( C )。
A.区域 B.行业.个人30.下面哪一项没有动态定价 ( D )。
A.电子商务店面网站B.拍卖C.股票交易31.下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所 ( A )。
中立企业家 C.行业巨头 D.工会32.下面哪一个企业属于信息门户网站 ( A )。
B. B公司提供免费电子邮件帐户,强迫用户浏览横幅广告。
C. A公司在网站上向消费者销售产品D. C公司允许其他人对产品进行投标33.以下门户属于通用门户,除了( D )。
A.移动门户B.经理和主管门户C.员工门户34.下面哪一个因素不会影响需求预测( B )。
A.气候.竞争 D.经济35.下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”( C )。
A.供应链配给 B.价格波动.订单批量36B )。
A .客户账单.销售 D .货运安排37.下面哪一项不是电子福利发放(EBT )的确定优势之一 ( A )。
交易速度 C. 降低成本 D. 减少欺骗38.对于电子学习的特点表述错误的是( D )。
A .节约时间B .大量和多样性C .成本降低39.P2P 的局限性不包括下列哪一项( D )。
A .带宽限制B .隐私权侵犯C .潜在的安全性问题40.对于读者来说,电子书的优点不包括( D )。
A .便携性B .易下载C .易搜索能力二、 多项选择题 (每题1分,共20题,共20分。
每题的备选答案中有一个以上是正确选项,请将正确选项的序号填入括号内)1.下列哪些是电子商务给企业带来的好处( ABCD )。
2.下列哪些是电子商务给消费者带来的好处(ABD )。
新的商务模式3.菲尼把电子机会分为哪几个范畴( ABD )。
C .电子拍卖4.电子市场对直销的影响有( ABCD )。
5.网络集市可分为哪几种 ( AB )。
加盟销售模式 D. 直营销售模式6.在众多B2C 服务业中,最重要的行业有哪些 ( ABCD )7.市场调研的目的是 ( ABCD )。
8.在线市场调研方法包括 ( ABC )。
9.正向拍卖给B2B卖家提供的好处有 ( ABCD )。
10.企业计划推行电子商务的主要实施项目 ( ABCD )。
11.B2B集成解决方案最普遍的要素有 ( ABCD )。
12.B2B集成解决方案中外部通信需要哪些方面 ( ABCD )。
13.企业内部电子商务可表现为 ( ABC )。
.不同企业之间14.供应链中信息系统集成可分为哪两个部分 ( BD )。
A.员工集成.外部集成15.集成电子商务是一项复杂的任务,它包括 ( ACD )。
.可操控性16.G2G电子政务中主要业务的执行目标是 ( BCD )。
17.网络出版普遍应用的方法 ( ABCD )。
18.电子书可以通过哪些渠道获得 ( ABCD )。
19.典型的电子商务商业模式有( ABCD )。
20. CRM包含的内容有哪几个方面?( ABD )。
.综合型CRM三、判断题:(每题0.5分,共40题,共20分。
请将判断结果填入题后的括号中,正确的填“A”错误的填“B”,全选“A”或全选“B”本项不得分。
)1.我们把全部或部分在无线环境中完成的电子商务交易和活动称为移动商务。
( A )2.推动电子商务发展的主要动力是消费者需求。
( B )3.无论是私营企业还是公共的大企业,常常采取招/投标系统来进行大批量或大价值的采购。
( A )4.寻找最优价格模式又称为搜索引擎模式。
( A )5.阿里巴巴是著名的B2C网站。
( B )6.对商家而言,电子目录的目的是查找产品和服务信息。
( B )7.对顾客而言,电子目录的目的是查找产品和服务信息。
( A )8.搜索引擎是一个用于访问因特网资源数据库、搜索特定信息或关键字,并给出搜索报告的计算机程序。
( A )9.在电子拍卖中存在一个买主多个潜在卖主称为正向拍卖。
( B )10.在电子拍卖中存在一个买主多个潜在卖主称为逆向拍卖。
( A )11.网络集市有两种类型,提供商业目录方式和服务共享购物中心。
( A )12.在线股票交易系统没有安全问题的影响。
( B )13.客户从外部访问银行必须通过SSL密码和数字证书确认。
( A )14.电子中介是指使用职能代理辅助中介的特定网站。
( A )15.购物者每次使用电子钱包时需要重复输入信息。
( B )16.许多在线营销模式的一个重要特点是销售商能够为每位个体消费者创建一个个性化的购物环境。
( A )17.B2B交易只能通过在线中介商进行。
( B )18.中介商不可以在自己的或者是卖方的网站上与卖方进行私下拍卖。
( B )19.对采购的改进已经进行了几十年,通常采用信息技术进行改进。
( A )20.一般来讲电子采购的目标是MRO,但对直接物料的采购也可以进行改善。
( A )21.MRO就是指直接物料。
( B )22.互联网以标准传输协议和超级传输协议为基础。
( A )23.网络EDI与传统的EDI系统相比没有优点。
( B )24.任何第三方电子交易所成功的最重要的关键因素是具有一定数量的采购商和销售商。
( A )25.CTE(亦称为社团)公认的主要目标是提供行业范围内支持采购和销售的交易服务。
( A )26.面向销售的社团是目前为止最流行的B2B社团模式。
( B )27.成功的大型供应商拒绝加入第三方电子交易所的主要原因之一是他们需要支付交易费。
( A )28.许多大型组织已经实施了公司门户,这样做增加了公司的运营成本。
( B )29.第一代GDSS(群决策支持系统)是用来支持面对面的会议,称为决策室。
( A ) 30.射频技术的出现对供应链管理将产生革命性的影响。
( A )31.知识门户主要被员工用于管理额外福利和自我训练。
( B )32.供应链是指产品从供应商到最终顾客的流动。
( A )33.信息资源的集成时知识管理的核心。
( A )34.在对等(P2P)的计算机网络体系结构中,客户端计算机之间不是直接共享文档或计算机资源的,二是通过中央服务器再与其他客户端计算机进行沟通。