核心价值观和企业文化
核心价值观和企业文化
核心价值观和企业文化一、核心价值观的定义和重要性核心价值观是指企业或组织所追求的最基本、最根本的价值观念，代表着企业的精神内核和行为准则。
核心价值观是企业文化的灵魂，对于企业的发展和员工的行为具有重要的指导意义。
在当今竞争激烈的商业环境中，企业的核心价值观起到了至关重要的作用。
它不仅可以塑造企业的形象，增强企业的竞争力，还可以为员工提供明确的行为准则和价值追求，激发员工的工作热情和创造力，促进员工的个人发展和企业的长期稳定发展。
二、核心价值观的制定和要素制定核心价值观需要充分考虑企业的使命、愿景和战略目标，同时还需要考虑到企业的文化特点和员工的需求。
以下是制定核心价值观的要素：1. 使命和愿景：核心价值观应与企业的使命和愿景相一致，体现企业的核心价值和长远目标。
2. 文化特点：核心价值观应符合企业的文化特点，与企业的历史、传统和价值观念相契合。
3. 员工需求：核心价值观应考虑员工的需求，能够激发员工的工作热情和创造力，提供良好的工作环境和发展机会。
4. 行为准则：核心价值观应具有明确的行为准则，能够指导员工的日常工作和决策，促进良好的职业道德和团队合作。
三、企业文化的定义和作用企业文化是指企业内部的共同价值观念、行为规范、工作方式和组织氛围的总和。
企业文化是企业的精神家园，是企业内部凝聚力和竞争力的重要来源。
企业文化对于企业的发展和员工的行为具有重要的影响和作用。
它能够塑造企业的形象和品牌，增强企业的凝聚力和竞争力，提高员工的工作满意度和忠诚度，促进员工的个人发展和组织的长期稳定发展。
四、企业文化的要素和特点企业文化的要素包括价值观念、行为规范、工作方式、组织氛围和制度机制等。
以下是企业文化的一些特点：1. 独特性：企业文化应具有独特性，能够与其他企业区别开来，体现企业的个性和特色。
2. 一致性：企业文化应在全体员工中形成共识，使员工在行为和决策中保持一致，形成良好的团队合作。
3. 可塑性：企业文化应具有可塑性，能够适应外部环境的变化和企业发展的需要，不断进行创新和调整。
核心价值观和企业文化
核心价值观和企业文化一、核心价值观的定义和重要性核心价值观是指一个企业或组织所秉持的最基本的信念、原则和价值观念，它代表了企业的精神面貌和行为准则。
核心价值观的确立对于企业的发展和长期成功至关重要。
它不仅能够为企业的员工提供明确的行为指导，还能够增强企业的凝聚力、竞争力和品牌形象。
二、核心价值观的制定过程1.明确企业的使命和愿景：企业的使命是指企业为何存在，其核心目标是什么；愿景则是对未来的期许和追求。
2.深入了解企业的核心业务和价值观：通过调研、访谈等方式，了解企业的核心业务和目标，以及员工对于企业价值观的认知和期望。
3.制定核心价值观的原则和准则：根据企业的使命和愿景，结合员工的意见和建议，制定能够准确反映企业核心价值观的原则和准则。
4.内外部沟通和反馈：将制定的核心价值观进行内外部沟通，接受员工和利益相关者的反馈和建议，不断完善和调整。
5.核心价值观的宣传和培训：通过内部培训、企业文化活动等方式，让员工深入理解和接受企业的核心价值观，并将其融入到工作中。
三、企业文化的定义和作用企业文化是指一个企业内部的共同价值观、行为准则、工作氛围和组织风格等方面的特点和特征。
企业文化对于企业的发展和员工的行为有着重要的影响和引导作用。
1.塑造企业的独特性：企业文化可以帮助企业树立独特的形象和品牌，与竞争对手区分开来，提高市场竞争力。
2.增强员工的凝聚力和归属感：企业文化可以让员工感受到企业的关怀和认同，增强员工的归属感和团队合作意识，提高员工的工作积极性和满意度。
3.引导员工的行为和决策：企业文化可以为员工提供明确的行为指导和决策准则，帮助员工在工作中做出正确的选择和决策。
4.促进企业的创新和发展：积极的企业文化可以鼓励员工提出新的创意和想法，促进企业的创新和发展。
四、核心价值观和企业文化的关系核心价值观是企业文化的核心和灵魂，它是企业文化的基石和根基。
企业文化是核心价值观在企业内部的具体体现和表达方式。
企业文化与企业核心价值观
企业文化与企业核心价值观企业文化是指企业内部所形成的具有独特特点和价值观的行为准则和精神风貌。
企业文化是企业的灵魂，是企业发展的重要基石。
而企业核心价值观是企业文化中非常重要的一部分，它是企业所坚守的核心信念和价值导向。
本文将深入探讨企业文化与企业核心价值观的关系以及如何构建一个有益于企业发展的企业文化。
一、企业文化与企业核心价值观的关系企业文化和企业核心价值观是紧密相关的。
企业文化是由企业核心价值观所引领和塑造的。
企业核心价值观是企业对于优秀品质的追求和核心信念的体现，它是企业文化的灵魂。
企业核心价值观可以指引员工的行为准则和思维模式，影响企业的战略决策、内外部合作、创新能力等方面。
企业文化是由多个元素构成的，包括企业的历史、价值观、行为规范、组织结构、沟通方式、奖惩制度等。
企业核心价值观是企业文化中最具有代表性和引导力的价值观，它传递给员工企业的核心理念和目标，指导员工的行为和决策。
企业文化和企业核心价值观相互影响、相互作用，共同构建出一个独特的企业氛围和企业形象。
二、构建符合企业发展的企业文化1.明确企业的使命和愿景企业的使命和愿景是企业文化的基础，它们体现了企业的核心价值观和长远目标。
企业需要明确自己的使命和愿景，并将其融入企业文化中，以引领员工的行为和决策。
2.倡导共同的价值观企业内部需要有共同的价值观念，这有助于统一员工的思想和行动。
企业可以通过制定明确的行为准则和价值观来引导员工的行为，培养团队合作精神和责任意识。
3.营造积极的工作环境企业文化也需要关注员工的工作环境和福利待遇。
提供良好的工作条件和培训机会，帮助员工提升能力和提高工作满意度。
同时，注重员工的需求和参与感，打造一个积极向上的企业氛围。
4.推动创新和学习创新和学习是企业文化中不可或缺的一环。
企业可以通过鼓励员工提出新想法和尝试新方法来推动创新。
同时，提供学习机会和资源，培养员工的学习意识和能力，不断提升企业的竞争力。
5.强调责任和诚信在企业文化中，责任和诚信是非常重要的价值观。
企业文化与核心价值观
企业文化与核心价值观企业文化是指企业在经营管理过程中逐渐形成的一系列共同的价值观、行为准则和管理方式。
企业的核心价值观是企业文化的灵魂和核心，它体现了企业的价值观念、道德规范和行为准则，是企业的精神支撑和行为准则。
建立和弘扬企业文化与核心价值观对于企业的长期发展和持续成功至关重要。
一、企业文化的重要性企业文化是企业的灵魂，它能够凝聚企业内部的力量，推动企业不断向前发展。
企业文化具有以下重要性：1. 促进团队凝聚力：良好的企业文化能够增强员工的归属感和凝聚力，使员工意识到自己是企业的一部分，追求个人目标与企业目标的一致性。
2. 塑造企业形象：企业文化是企业形象的重要组成部分，良好的企业文化能够提升企业在社会上的声誉和地位，赢得客户和消费者的认同和信任。
3. 规范员工行为：企业文化提供了一套行为准则和道德规范，能够规范员工的行为，引导员工秉持正确的价值观念和道德标准开展工作。
4. 激发员工潜能：企业文化能够激发员工的创造力和主动性，激发员工的工作激情，提高员工的工作效率和工作质量。
二、核心价值观的作用核心价值观是企业文化的核心，它承载着企业的使命和愿景，是企业取得长期成功的基石。
核心价值观具有以下作用：1. 指导企业发展战略：核心价值观能够指导企业的发展战略和决策，帮助企业明确发展目标，形成独特竞争优势。
2. 彰显企业形象：企业的核心价值观能够在企业经营活动中得到体现，彰显企业的形象和个性，树立起企业的品牌形象和价值观念。
3. 影响员工行为：企业的核心价值观能够影响员工的行为方式和工作态度，使员工具备正确的价值观念和职业操守，塑造积极向上的企业文化。
4. 吸引人才留住人才：核心价值观能够吸引具有相同价值观的人才加入企业，并能够留住优秀的员工，形成良好的人才队伍。
三、企业文化与核心价值观的建立与传承企业文化与核心价值观的建立与传承是一个长期而复杂的过程，需要企业全体成员的共同努力：1. 制定明确的价值观念：企业需要制定明确的价值观念，明确企业的使命与愿景，明确企业的核心价值观，确立企业文化的方向。
核心价值观和企业文化
核心价值观和企业文化一、核心价值观核心价值观是指企业或者组织所倡导的一种价值观念，它代表了企业的核心信念和价值追求。
核心价值观是企业文化的基石，对于企业的发展和员工的行为准则具有重要意义。
1.1 企业核心价值观的定义企业核心价值观是指企业在经营过程中所坚守的核心价值观念，是企业文化的灵魂和精髓。
它体现了企业的使命、愿景和价值观，是企业发展的基石。
1.2 核心价值观的重要性核心价值观对企业具有以下重要意义：首先，核心价值观可以提升企业的凝结力和向心力。
通过明确企业的核心价值观，员工可以更加明确企业的发展方向和目标，从而更加积极地投入到工作中。
其次，核心价值观可以塑造企业的品牌形象。
一个企业的核心价值观可以反映在企业的产品和服务中，从而形成独特的品牌形象，吸引更多的消费者。
最后，核心价值观可以影响企业的决策和行为。
当企业的核心价值观成为员工行为的准则时，可以匡助企业做出正确的决策，避免浮现违背价值观的行为。
1.3 核心价值观的制定原则制定企业的核心价值观需要遵循以下原则：首先，核心价值观应该与企业的使命和愿景相一致。
核心价值观是企业文化的核心，应该与企业的使命和愿景相契合，体现企业的核心价值。
其次，核心价值观应该具有针对性和可操作性。
核心价值观应该能够具体指导员工的行为，让员工在具体工作中能够明确如何践行核心价值观。
最后，核心价值观应该具有可持续性。
企业的核心价值观应该是长期有效的，能够适应环境的变化和企业发展的需要。
二、企业文化企业文化是指企业内部所形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式，是企业员工共同遵循的行为规范和行为习惯。
2.1 企业文化的特点企业文化具有以下特点：首先，企业文化是一种共同的价值观念。
企业文化是企业内部员工共同遵循的一种价值观念，它代表了企业的核心信念和追求。
其次，企业文化是一种行为准则和工作方式。
企业文化规定了员工在工作中的行为准则和工作方式，匡助员工明确工作目标和方法。
核心价值观和企业文化
核心价值观和企业文化一、核心价值观的定义和重要性核心价值观是指在一个组织或企业中被认同和接受的基本价值观念，是指导企业行为和决策的基本原则。
它反映了企业的价值追求、行为准则和道德伦理观念，是企业文化的核心。
核心价值观的重要性体现在以下几个方面：1. 指导行为：核心价值观为企业员工提供了明确的行为准则，使他们在工作中能够明确自己的行为目标和方向。
核心价值观的存在，可以帮助员工更好地理解和认同企业的目标和使命，从而更加积极主动地为企业的发展贡献力量。
2. 塑造企业形象：核心价值观是企业文化的重要组成部分，它代表了企业的形象和价值观念。
一个具有积极核心价值观的企业，能够赢得员工和外界的认可和尊重，树立良好的企业形象。
3. 促进团队合作：核心价值观可以作为企业内部沟通和协作的纽带，使员工在共同的价值观念下形成团结协作的氛围。
团队成员在共同的核心价值观的引领下，能够更好地协同工作，提高工作效率和质量。
4. 激发员工潜力：核心价值观的存在可以激发员工的工作热情和创造力，使他们更加投入工作并发挥出自己的潜力。
核心价值观可以为员工提供自我认同和成就感，使他们在工作中能够获得更大的满足感。
二、企业文化的构建和要素企业文化是指企业内部共同遵循的价值观念、行为规范和工作方式的总和，是企业的精神和灵魂。
企业文化的构建需要以下几个要素：1. 价值观念：企业的核心价值观是企业文化的基石，它反映了企业的价值追求和行为准则。
企业需要明确自己的核心价值观，并将其融入到企业文化中。
2. 组织结构：企业的组织结构对企业文化的构建起到重要的作用。
组织结构需要能够促进信息流通、沟通和协作，使企业内部形成开放、透明和高效的工作环境。
3. 员工培养：员工是企业文化的承载者和传播者，他们的素质和能力对企业文化的构建至关重要。
企业需要通过培训和激励机制，提升员工的专业素养和团队合作能力，使其能够更好地融入企业文化。
4. 激励机制：激励机制是企业文化的重要组成部分，它能够激励员工为企业的目标和使命而努力工作。
核心价值观和企业文化
核心价值观和企业文化核心价值观和企业文化是企业发展中非常重要的两个方面。
本文将从核心价值观和企业文化的定义、重要性、构建和实施等方面进行详细阐述。
一、核心价值观的定义和重要性核心价值观是企业内部共同信奉的价值观念，是企业文化的核心。
它代表了企业的精神追求、行为准则和社会责任。
核心价值观的定义需要考虑企业的使命、愿景和目标，以及员工和客户的需求和期望。
核心价值观的重要性体现在以下几个方面：1. 统一价值观念：核心价值观可以帮助企业建立共同的价值观念，形成统一的文化氛围，提高组织内部的凝聚力和向心力。
2. 指导行为准则：核心价值观为员工提供了明确的行为准则，引导他们在工作中秉持正确的价值观念，做出符合企业期望的决策和行动。
3. 塑造企业形象：核心价值观反映了企业的品牌形象和社会责任，有助于树立企业良好的形象，提升企业的声誉和竞争力。
二、企业文化的定义和重要性企业文化是企业内部的共同信仰、价值观念、行为规范和工作方式的总和。
它是企业的精神家园，体现了企业的特色和个性。
企业文化的重要性体现在以下几个方面：1. 彰显企业特色：企业文化可以凸显企业的独特性和个性，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，形成自己的竞争优势。
2. 提升员工满意度：企业文化可以为员工提供归属感和认同感，增强员工的工作满意度和忠诚度，提高员工的工作积极性和创造力。
3. 塑造和传承企业价值观：企业文化是价值观的载体，可以帮助企业塑造和传承核心价值观，确保企业的持续发展和传统的传承。
三、构建核心价值观和企业文化的步骤1. 明确企业使命和愿景：企业使命和愿景是核心价值观和企业文化的基础，需要明确企业的长远目标和愿景，以及企业对社会和客户的责任和承诺。
2. 确定核心价值观：基于企业使命和愿景，确定与企业价值观相关的核心价值观，包括诚信、创新、卓越等，以及具体的行为准则和原则。
3. 建立文化符号和象征：通过企业标志、口号、座右铭等文化符号和象征，将核心价值观和企业文化传递给员工和外部利益相关者。
核心价值观和企业文化
核心价值观和企业文化一、核心价值观核心价值观是指一个企业或组织所坚守的最基本的价值观念和信仰，是企业文化的灵魂和核心。
它代表了企业的价值观念、行为准则和发展方向，对企业的发展和员工的行为起到重要的引导作用。
以下是我们公司的核心价值观：1. 诚信：我们始终坚守诚信原则，诚实守信、言行一致。
我们与客户、合作伙伴和员工之间建立了互信关系，保持了良好的合作和沟通。
2. 创新：我们鼓励员工不断创新，提供新的思路和方法。
我们鼓励员工提出改进和创新的建议，并为其提供相应的支持和资源。
3. 客户至上：我们的目标是为客户提供最优质的产品和服务。
我们始终关注客户的需求和反馈，不断改进产品和服务以满足客户的期望。
4. 团队合作：我们强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的合作和协作。
我们鼓励员工分享知识和经验，共同解决问题，实现共同的目标。
5. 社会责任：我们认为企业应该承担社会责任，关注环境保护和社会公益事业。
我们积极参与社会公益活动，推动可持续发展和社会进步。
二、企业文化企业文化是指一个企业所特有的价值观念、行为规范、工作方式和组织氛围等方面的总和，是企业的精神家园和凝聚力的源泉。
以下是我们公司的企业文化：1. 以人为本：我们尊重每一位员工，关注他们的成长和发展。
我们提供良好的工作环境和福利待遇，鼓励员工发挥自己的才能和创造力。
2. 学习型组织：我们鼓励员工不断学习和提升自己的能力。
我们提供培训和学习机会，鼓励员工持续学习、创新和进步。
3. 开放沟通：我们倡导开放和透明的沟通方式。
我们鼓励员工积极表达意见和建议，倾听员工的声音，解决问题和改进工作。
4. 激励机制：我们建立了激励机制，鼓励员工发挥自己的潜力和创造力。
我们通过薪酬、晋升和奖励等方式激励员工，激发他们的工作动力和积极性。
5. 质量导向：我们追求卓越的质量和服务。
我们建立了严格的质量管理体系，保证产品和服务的质量，满足客户的需求和期望。
三、总结核心价值观和企业文化是企业发展的重要基石，它们对于塑造企业形象、提升员工凝聚力和推动企业发展具有重要作用。
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核心价值观和企业文化
个人有个人的核心价值观，一个组织也可以有自己的核心价值观。
在许多公司的介绍上专有核心价值观一栏。
这么做是为了标榜自己的道德高度而赢得市场的信任吗？不是。
这是企业组织建设的一个措施。
企业的任务不可能由散兵游勇完成，只能通过组织行为实现。
只有形成组织，而且是高效的组织，才能出现德鲁克所期望的结果：平凡的人做出不平凡的事。
一群人聚在一起，可以是“三个和尚没水吃”那样的一盘散沙。
怎样把独立个体的人凝聚成组织呢？“组织行为学”的理论和实践告诉我们：一靠制度，二靠企业文化。
制度是刚性的，违反制度将受到纪律制裁。
企业文化是柔性的，其外在的表现形式是风气。
风气好，人的秉性中邪恶的一面受到压制，美好的一面得到释放。
风气不好，歪风邪气张扬，歪门邪道频出，正能量受到排挤。
“企业文化”这一概念是随着西方管理学传人中国的，是组织行为学的重要内容。
如果说一个企业有自己的文化，那就是说该企业的多数人有一套共同遵守的行为规范和处事方法。
健康的文化不能自发产生，是企业的高层有意识提倡并身体力行，最终被全体员工接受并效仿，从而形成的共同的行为准则。
这些行为准则表述成文字，就是公司的核心价值观。
西方的管理学者于是提出一套以价值观为核心的企业文化建设的理论和方法。
核心价值观是企业的DNA，不认同公司核心价值观的人，同不认同公司使命的人一样，不适宜留在这个公司。
企业文化是对我们上文所说的“风气”的理论概括。
这个概念对中国人来说似乎新颖，从实践来说，我们的经验十分丰富，只是没有系统的理论表述罢了。
我们平时说的军队建设、党的建设、干部队伍建设，不就是组织行为学的实践么？我们讲的党风、校风、部队作风建设，不都是是围绕着核心价值观进行的么？我们的解放军、先进单位不就是成功案例么？审视我们自己的经验，有助于我们理解组织行为学的核心概念—企业文化和核心价值观。
我国的一些优秀企业正在做企业文化建设。
他们所走的第一步就是界定对公司的生存和发展具战略意义的核心价值观。
企业的核心价值观一般分两类，一是职业化价值观，英语叫做work values，例如诚信、尊重、奋斗、责任、信任、追求完美等，主导人们的态度和行为准则；二是业绩导向的价值观，例如团队合作、创新、质量、效率、客户第一、结果导向等，确保企业业务目标的实现。
建设企业文化是低成本、高回报的战略。
我亲身体验过一些西方企业内部的文化力量。
这些公司有强烈的文化特征特征，办公室政治少，人事关系简单。
大家按流程办事，按规律办事。
讨论工作有共同语言，提出的建议靠谱，争论少，被否定的少，伤害情感的事少，所以效率高。
我也在国内公司体验过低效率的工作环境。
尽管大家敬业，但是做事缺乏规矩，缺乏客观标准，每天忙忙碌碌，要不服从长官意志，要不各自为政，按自己认为最好的办法做，按自己的标准要求他人，互相抵消工作效率。
这些企业如何提升自己，答案是清楚的：建设企业文化。
我国有些企业没有真正弄懂企业文化的作用，形式主义地模仿西方公司。
它们在确定核心价值观的时候，没有与企业的战略目标挂钩，只是选了些动听悦耳的名词作宣传用。
它们把核
心价值观写在纸上，挂在墙上，就是没有落到地上，化为员工的自觉行动。
核心价值观转化为行为才有意义。
要让企业的全体员工认同并践行企业价值观，必须具备两个条件：（1）要让员工认识到价值观不仅和企业的命运、也和自己的利益有关；（2）将价值观具体化，让员工知道怎么做。
关于后者，我们有很好的经验，最好的例子恐怕是“三大纪律八项注意”，“不能群众一针一线”“说话和气”“买卖公平”“不打人骂人”“借东西要还”“损坏东西要赔”，没有读过书的士兵也知道怎么做。
一些成功企业的经验也值得借鉴，看阿里巴巴怎样将它的六条核心价值观具体化为简单易懂、无歧义、可操作的行为：
一、客户第一：客户第一，客户是衣食父母
1.尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象；
2.微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题；
3.与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿；
4.站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意；
5.具有超前服务意识，防患于未然。
二、团队合作：共享共担，平凡人做非凡事
1.积极融入团队，乐意接受同事的帮助，配合团队完成工作；
2.决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论，决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持；
3.积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难；
4.善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则；
5.有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围。
三、拥抱变化：迎接变化，勇于创新
1.适应公司的日常变化，不抱怨；
2.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合；
3.对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事；
4.在工作有前瞻意识，建立新方法，新思路；
5.创造变化，并带来绩效突破性的提高。
四、诚信：诚实正直，言行坦荡
1.诚实正直，表里如一；
2.通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳；
3.不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”；
4.勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正；
5.对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止。
五、激情：乐观向上，永不放弃
1.喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化；
2.热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失；
3.以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩；
4.始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队；
5.不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低的要求。
六、敬业：专业执着，精益求精
1.今天的事不推到明天，上班时间只作与工作有关的事情；
2.遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误；
3.持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向；
4.能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事；
5.遵循但不拘泥于流程，化繁为简，以较小的投入获得较大的工作成果。
公司确立了核心价值观和行为准则后，还要有相应的制度和措施配合执行和落实。
美国的
3M公司成立于1902年，100年来共发明了69000多种新产品。
2011年，3M平均每2天推出3个新产品，其创新源泉是“视革新为成长方式，视新产品为生命”的企业战略和文化。
3M 有一个著名的“15%规则”，是指团队中的任何人都可以用15%的工作时间去做与职责无关的任何事情来激发创意。
发明商务贴的员工就是运用“15%规则”锲而不舍地进行黏着剂研究，才有了之后风靡全球的黄色小贴纸。
没有核心价值观是个危险的事。
正是由于价值体系出了问题（），我们的制药、医疗、保险、教育本是普惠、公益性质的行业，变成了商家盈利的机构，他们原本的服务对象，病人、学生、遇到灾难的人等，反受到它们的“劫持”，遭其宰割。
也是由于没有核心价值观的导向作用，许多企业把赚钱当成第一甚至唯一目的，欺骗、坑害他人的行为得不到遏制，顾客的利益受到损坏，它们不可能持续盈利、成长为百年老店。