市场调研与市场分析
市场调研市场分析
市场调研市场分析市场调研是指通过对市场环境、竞争对手、消费者需求等方面进行系统性的调查和研究，以获取市场信息，为企业制定市场营销策略提供依据。
市场分析是在市场调研的基础上，对市场现状、市场规模、市场趋势、竞争状况等进行分析和评估，以帮助企业了解市场潜力和优势劣势，为企业的决策提供支持。
一、市场调研市场调研包括定性和定量两个方面。
定性调研主要通过深入访谈、焦点小组讨论等方式，获取消费者对产品或服务的态度、需求、偏好等信息。
定量调研则通过问卷调查、统计分析等手段，对大样本量的数据进行分析，得出相对客观的结论。
1. 调查对象调查对象可以是目标消费者群体、竞争对手、渠道商等。
通过对不同调查对象的调研，可以全面了解市场需求和竞争情况。
2. 调查方法调查方法包括面对面访谈、电话访问、网络调查等。
根据调查对象和调研目的的不同，选择合适的调查方法进行数据收集。
3. 数据分析通过对收集到的数据进行整理和分析，可以得出市场需求、消费者偏好、竞争对手优势等方面的结论。
常用的数据分析方法包括统计分析、主成分分析、因子分析等。
二、市场分析市场分析是在市场调研的基础上，对市场现状和趋势进行分析和评估，以帮助企业了解市场潜力和竞争状况。
1. 市场现状分析市场现状分析包括市场规模、市场结构、市场增长率等方面的分析。
通过对市场现状的了解，可以评估市场的潜力和发展空间。
2. 市场趋势分析市场趋势分析可以从宏观和微观两个层面进行。
宏观层面的趋势包括经济环境、政策法规等方面的变化对市场的影响；微观层面的趋势包括消费者需求、竞争对手策略等方面的变化对市场的影响。
3. 竞争分析竞争分析主要包括竞争对手的市场份额、产品特点、定价策略等方面的分析。
通过对竞争对手的分析，可以了解市场上的竞争格局和竞争优势。
4. SWOT分析SWOT分析是对企业自身的优势、劣势、机会和威胁进行分析。
通过SWOT分析，可以帮助企业了解自身的竞争优势和不足之处，为制定市场营销策略提供依据。
行业分析：市场调研和市场分析
行业分析：市场调研和市场分析摘要市场调研和市场分析是企业制定市场战略和制定营销策略的重要工具。
本文将介绍市场调研和市场分析的定义、目的、方法和步骤，并讨论行业分析在市场调研和市场分析中的重要性。
此外，我们还将讨论如何评估市场调研数据和制定营销策略的关系。
引言市场调研和市场分析是了解市场需求和竞争环境的关键步骤。
通过市场调研，企业可以了解消费者的需求、竞争对手的市场份额以及行业的增长趋势。
基于这些信息，企业能够制定有效的市场战略和营销策略，以满足消费者需求并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
市场调研和市场分析的定义市场调研是指通过对消费者、竞争对手、分销渠道和行业趋势等进行调查和分析，以获取相关市场信息的过程。
市场分析则是对市场调研数据进行分析和解释的过程。
市场调研和市场分析的目的市场调研和市场分析旨在帮助企业了解市场需求、竞争环境和消费者行为，以支持决策制定。
通过市场调研和市场分析，企业可以提供对产品和服务的基础需求，并找到适当的市场定位和目标受众。
此外，市场调研和市场分析还可以帮助企业评估市场规模和增长趋势，为未来的业务战略做出准确的预测。
市场调研和市场分析的方法和步骤市场调研和市场分析可以使用多种方法和步骤。
以下是一个典型的市场调研和市场分析过程：1.确定调研目标：确定需要调研的市场和目标受众，明确调研的目标和问题。
2.设计调研问卷：设计合适的问卷来收集信息，包括消费者需求、竞争对手分析和市场趋势等方面的问题。
3.收集数据：通过在线调查、面对面访谈或电话调查等方式，收集相关的市场数据和信息。
4.数据分析：对收集到的数据进行统计分析、图表制作和数据解释，以获取有效的市场洞察。
5.制定报告：根据数据分析的结果，撰写市场调研报告，描述市场情况和趋势，并提出建议。
6.制定营销策略：根据市场调研的结果，制定相应的营销策略和行动计划，以满足消费者需求并实现商业目标。
行业分析的重要性行业分析在市场调研和市场分析中起着重要作用。
市场调研与市场分析
市场调研与市场分析市场调研和市场分析是企业制定营销策略和决策的重要步骤。
通过深入了解和洞察市场情况，企业能够更好地满足消费者需求，提供有竞争力的产品和服务。
本文将从市场调研和市场分析两个方面，探讨其重要性和应用。
一、市场调研市场调研是对市场情况进行系统而全面的调查和分析的过程。
通过市场调研，企业可以了解消费者的需求、行为和偏好，掌握竞争对手的情况以及市场的发展趋势。
市场调研可以通过问卷调查、访谈、观察和数据分析等方法进行。
以下是市场调研的几个重点要素：1.目标市场：确定企业的目标市场是市场调研的重要步骤。
目标市场的选择应该基于市场规模、增长潜力、竞争程度、消费者需求等因素进行综合考虑。
2.消费者需求：了解消费者的需求是市场调研的核心内容。
通过调查问卷和访谈等方式，可以获取消费者的购买动机、购买决策过程以及对产品特征和价格的偏好等信息。
3.竞争对手分析：市场调研的一个重要方面是了解竞争对手的情况。
通过对竞争对手的产品、定价、促销活动和市场份额等进行分析，可以评估竞争对手的优势和劣势。
4.市场发展趋势：市场调研还需要关注市场发展的趋势。
了解市场的增长率、消费者行为的变化以及新技术的应用等因素，可以帮助企业预测市场的未来发展方向。
二、市场分析市场分析是对市场调研数据的整理和分析，以获取有关市场的关键信息、得出结论和提出建议的过程。
市场分析通常包括以下几个方面：1.市场规模和增长率：通过市场调研数据的分析，可以了解目标市场的规模和增长率。
这可以帮助企业评估市场的潜力以及自身在市场中的定位。
2.市场细分和定位：市场分析还可以帮助企业进行市场细分和定位。
通过分析消费者的需求和行为，可以将市场划分为若干个细分市场，并确定企业在其中的定位和目标市场。
3.竞争对手分析：市场分析要关注竞争对手的情况。
通过对竞争对手的产品特点、定价策略、促销活动等进行分析，可以评估竞争对手的优势和劣势，并为企业制定竞争策略提供依据。
市场分析及市场调研如何做
市场分析及市场调研如何做市场分析和市场调研在商业领域中扮演着至关重要的角色，它们可以匡助企业了解市场趋势、竞争对手、目标客户和消费者需求，从而制定更加有效的营销策略。
本文将介绍如何进行市场分析及市场调研。
一、市场分析1.1 竞争对手分析竞争对手分析是市场分析的重要组成部份。
了解竞争对手的产品、定价策略、市场份额和市场定位可以匡助企业制定更加有效的竞争策略。
要进行竞争对手分析，可以通过采集竞争对手的官方网站、新闻报导、行业报告等方式获取信息。
1.2 市场趋势分析市场趋势分析可以匡助企业了解市场的发展方向和未来趋势，从而及时调整战略。
要进行市场趋势分析，可以通过参考行业报告、市场调研机构的数据、专家观点等方式获取信息。
1.3 目标客户分析目标客户分析是市场分析的关键环节。
了解目标客户的年龄、性别、收入水平、购买习惯等信息可以匡助企业更好地定位自己的产品和服务。
要进行目标客户分析，可以通过市场调研、消费者问卷调查、数据分析等方式获取信息。
二、市场调研2.1 市场规模调研市场规模调研是市场调研的基础工作。
了解市场的规模和增长趋势可以匡助企业评估市场潜力和竞争程度。
要进行市场规模调研，可以通过采集行业数据、市场调研报告、企业内部数据等方式获取信息。
2.2 消费者需求调研消费者需求调研是市场调研的重要环节。
了解消费者的购买动机、偏好和需求可以匡助企业设计更加符合市场需求的产品和服务。
要进行消费者需求调研，可以通过消费者访谈、焦点小组讨论、在线调查等方式获取信息。
2.3 市场定位调研市场定位调研是市场调研的关键环节。
了解市场的细分情况和竞争格局可以匡助企业确定自己的市场定位和竞争策略。
要进行市场定位调研，可以通过竞品分析、市场调研报告、行业数据等方式获取信息。
在进行市场分析和市场调研时，企业需要综合利用各种信息来源和调研方法，确保获取的信息准确、全面和及时。
惟独通过深入的市场分析和市场调研，企业才干更好地把握市场动态，制定有效的营销策略，实现长期的商业成功。
怎样做市场调研和市场分析
怎样做市场调研和市场分析市场调研和市场分析是企业制定市场营销策略和决策的重要依据。
通过对市场的深入了解和分析，企业可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及产品或者服务的潜在机会和挑战。
本文将详细介绍如何进行市场调研和市场分析的步骤和方法。
一、市场调研1.明确调研目标：在进行市场调研之前，首先需要明确调研的目标和研究问题。
例如，了解目标市场的规模、增长趋势、消费者需求等。
2.确定调研方法：根据研究目标和问题，选择合适的调研方法。
常用的调研方法包括问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论等。
可以根据实际情况选择单一或者多种方法相结合。
3.设计调研问卷或者访谈指南：如果选择问卷调查或者深度访谈等方法，需要设计合适的调研问卷或者访谈指南。
问卷或者指南应包含与研究目标和问题相关的问题，并确保问题的准确性和清晰度。
4.抽样和数据采集：在进行调研之前，需要确定调研样本的规模和抽样方法。
抽样方法可以是随机抽样、分层抽样等。
根据抽样方法，采集样本数据并进行整理和分析。
5.数据分析和结果呈现：对采集到的数据进行分析，包括统计分析和内容分析等。
根据分析结果，撰写调研报告，并将结果以图表等形式进行呈现。
二、市场分析1.市场规模和增长趋势：通过市场调研和采集的数据，了解目标市场的规模和增长趋势。
可以通过市场容量、销售额、市场份额等指标来评估市场规模，并通过历史数据和趋势预测等方法来预测市场的增长趋势。
2.市场需求和消费者行为：通过调研和数据分析，了解目标市场的需求和消费者行为。
可以通过消费者调研、竞争对手分析等方法来获取相关数据。
分析市场需求和消费者行为的变化和趋势，为产品或者服务的定位和市场推广提供依据。
3.竞争对手分析：对目标市场的竞争对手进行分析，了解其产品或者服务的特点、定价策略、市场份额等。
可以通过竞争对手调研、市场份额数据等来获取相关信息。
分析竞争对手的优势和劣势，为企业制定竞争策略提供参考。
4.市场机会和威胁：根据市场调研和分析的结果，识别市场中的机会和威胁。
怎样做市场调研和市场分析
怎样做市场调研和市场分析市场调研和市场分析是企业制定市场营销策略以及决策的重要依据。
通过对市场进行调研和分析，企业可以了解市场的需求和竞争情况，为产品定位、市场定位、推广策略等提供参考，从而提高市场竞争力。
本文将详细介绍如何进行市场调研和市场分析。
一、市场调研1.确定调研目标：明确调研的目的和范围，例如了解目标市场的需求、竞争对手的情况、市场趋势等。
2.采集第一手资料：通过访谈、问卷调查、观察等方式，采集目标市场的消费者、渠道商、竞争对手等相关方的意见和反馈。
3.采集第二手资料：通过互联网、报纸、杂志、行业报告等途径，采集与目标市场有关的数据和信息，包括市场规模、增长率、市场份额、竞争格局等。
4.数据分析：对采集到的数据进行整理、分类和分析，找出市场的特点、趋势和问题，为后续的决策提供依据。
5.撰写调研报告：将调研结果进行总结和归纳，撰写调研报告，包括调研目的、方法、结果、分析和建议等内容。
二、市场分析1.市场规模分析：通过采集市场数据和信息，了解市场的规模、增长率和趋势，判断市场的潜力和发展方向。
2.市场需求分析：通过调研和数据分析，了解目标市场的需求特点和消费者的购买行为，包括消费者的需求偏好、购买力、购买习惯等。
3.竞争对手分析：对竞争对手进行调研和分析，了解其产品特点、市场份额、市场定位、销售渠道等，找出自身的竞争优势和劣势。
4.市场定位分析：通过对市场需求和竞争对手的分析，确定产品在市场中的定位，包括目标市场、定位策略、差异化优势等。
5.市场趋势分析：通过对市场数据和信息的分析，了解市场的发展趋势，包括技术发展、消费趋势、政策变化等，为企业的战略决策提供参考。
6.市场风险分析：对市场的风险进行评估和分析，包括市场竞争风险、政策风险、供应链风险等，为企业的决策提供风险防范措施。
7.市场营销策略分析：通过对市场调研和市场分析的结果，制定相应的市场营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略等。
市场分析及市场调研如何做
市场分析及市场调研如何做市场分析及市场调研的步骤和方法市场分析及市场调研是企业制定市场营销策略的重要环节，它帮助企业了解市场需求、竞争情况和消费者行为，为企业的产品定位和市场推广提供重要参考。
下面将详细介绍市场分析及市场调研的步骤和方法。
一、市场分析的步骤1. 确定研究目标：在进行市场分析之前，首先需要明确研究的目标。
例如，了解市场的规模、增长趋势、竞争对手、目标消费者等。
2. 收集市场数据：通过各种渠道收集市场数据，包括行业报告、市场调研报告、统计数据、消费者调查等。
这些数据可以帮助企业了解市场的概况和趋势。
3. 分析市场需求：通过市场数据的分析，了解市场的需求情况。
可以通过问卷调查、访谈等方式获取消费者的需求和偏好，进一步了解市场的需求结构和变化。
4. 竞争分析：对竞争对手进行分析，了解其产品、定价策略、市场份额等信息。
通过对竞争对手的分析，可以发现自身的优势和劣势，并制定相应的竞争策略。
5. SWOT分析：通过对市场的内外环境进行分析，包括企业的优势、劣势、机会和威胁。
这有助于企业了解自身的竞争优势和面临的挑战，为制定市场策略提供依据。
6. 制定市场策略：根据市场分析的结果，制定相应的市场策略。
包括产品定位、目标市场选择、市场推广等。
二、市场调研的方法1. 问卷调查：通过设计并发放问卷，了解消费者的需求、购买行为和满意度等信息。
可以通过线上或线下方式进行问卷调查，收集大量数据进行分析。
2. 访谈调研：通过与目标消费者进行面对面的访谈，了解他们的观点、需求和购买决策的考虑因素。
访谈调研可以深入了解消费者的心理和行为动机。
3. 焦点小组讨论：组织一小组人进行讨论，探讨特定话题。
可以通过焦点小组讨论了解消费者的观点、意见和反馈，获取更深入的市场洞察。
4. 数据分析：通过收集和整理市场数据，并运用统计学方法进行分析，发现市场的规律和趋势。
可以利用数据分析工具，如Excel、SPSS等，对数据进行处理和解读。
怎样做市场调研和市场分析
怎样做市场调研和市场分析市场调研和市场分析是企业制定营销策略和决策的重要依据。
通过深入了解市场情况和竞争对手，企业可以更好地把握市场趋势，了解消费者需求，优化产品和服务，提高市场竞争力。
本文将详细介绍市场调研和市场分析的步骤、方法和注意事项。
一、市场调研的步骤1. 确定调研目标：明确调研的目的和需要解决的问题，例如了解市场规模、消费者需求、竞争对手情况等。
2. 设计调研方案：制定调研计划，包括调研方法、调研对象、调研时间和调研预算等。
选择合适的调研方法，如问卷调查、访谈、观察等。
3. 采集数据：根据调研方案，采集相关数据。
可以通过问卷调查、访谈、网络搜索、数据统计等方式获取信息。
4. 数据分析：对采集到的数据进行整理和分析。
可以使用统计软件、数据分析工具等进行数据处理，得出客观的结论和分析结果。
5. 结果报告：根据数据分析结果，撰写调研报告。
报告应包括调研目的、方法、数据分析结果、结论和建议等内容。
报告要简明扼要，清晰明了，便于管理层和决策者理解和运用。
二、市场调研的方法1. 问卷调查：通过设计问卷，向目标受众发放并采集数据。
问卷可以包括选择题、填空题、打分题等。
可以通过线上或者线下方式进行。
2. 访谈：与目标受众进行面对面或者电话交流，了解其需求、态度和行为。
可以采用个别访谈、焦点小组讨论等形式。
3. 观察：通过观察目标受众的行为、环境和态度等，获取信息。
可以进行实地观察、网络观察等。
4. 数据统计：采集和分析相关的统计数据，如销售数据、市场份额、竞争对手数据等。
可以利用行业报告、公开数据等来源。
三、市场分析的步骤1. 采集市场信息：通过市场调研和数据采集，获取相关市场信息，包括市场规模、市场趋势、竞争对手、消费者需求等。
2. 分析市场环境：了解市场的宏观环境，包括经济、政策、社会文化等因素对市场的影响。
分析市场的机会和威胁。
3. 竞争对手分析：研究竞争对手的产品、价格、销售渠道、市场份额等信息。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Ø 预测性调查概述
预测性调查是为了预测未来市场的变化 趋势而进行的调查，它着眼于对未来市场 状况的调查研究。预测性调查是预测的一 个重要步骤，并建立在描述性调查、因果 关系调查的基础之上。
PPT文档演模板
（案例 p90）
市场调研与市场分析
PPT文档演模板
确定资料来源(调查方法)
项目利润
项目费用（元） 2000 1000 2000 2500 7500 10000 5000 1000 8000 4000 2000 5000
备注
20人X50元 50样本X50元 500样本X15元/样本 500样本X20元/样本 督导与巡查差旅费 500样本X2元/样本 程序设计数据分析
文字排版，5份装订 税金与利润
市场调研与市场分析
PPT文档演模板
2020/11/12
市场调研与市场分析
前言 市场调查概论
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
市场调查的概念
Ø 什么是市场调查 Ø 市场调查的机构 Ø 市场调查的发展 Ø 市场调查的意义
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
PPT文档演模板
什么是市场调查（1）
Ø 一般的定义：
市场调研与市场分析
调查报告的撰写
Ø专门性调查报告的内容
调查结果摘要 调查目的 调查方法 统计分析（包括软件说明、报表与图形） 结论与建议 附录
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
二、问卷设计
Ø 问卷构成 Ø 提问项日的设计 Ø 问句设计的方法 Ø 问题顺序的设计
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
PPT文档演模板
ü 描述性调查的分类
描述性调查可以分为横向研究与纵向研究两 大类型。所谓横向研究是指仅在一个时间点 上对研究总体进行测定。纵向研究则通过对 相同样本的重复测定来完成。
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
Ø 因果关系调查概述
因果关系调查是为了了解市场出现的有关 现象的之间的因果关系而进行的市场调查。 因果关系调查的主要目的是解决“为什 么”。其目的是在两个以上的变量中寻找 原因与结果关系，确定自变量与因变量， 明确变化方向，并建立变化函数。
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
PPT文档演模板
市场调查的发展（1）
Ø 市场调查的起源
1911年 柯蒂斯公司成立商业调查部，开 始进行市场调查活动
1911年 凯伦克广告公司率先采用邮寄卡 片的调查方法
1929年 美国开展了第一次分销普查
1914年 哈佛大学成立商业调查研究所
1919年 芝加哥大学邓楷的《商业调查》 一书出版
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
PPT文档演模板
市场调查典型报价单（500样本单位，
100元单位样本）
项目序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
项目名称 问卷设计 问卷印刷 访问员培训
试调查 访问员劳务支出 访问礼品支出
调研差旅费 问卷回收处理
数据处理 调研报告撰写 报告打印与装订
Ø 第二，市场是不断变化的，顾客的需求各不相同。通过市场调研，可 以发现一些新的机会和需求，开发新的产品去满足这些需求。
Ø 第三，通过市场调研可以发现企业产品的不足及经营中的缺点，及时 的加以纠正，修改企业的经营策略，使企业在竞争中保持清醒的头脑， 永远立于不败之地。
Ø 第四，通过市场调研还可以及时掌握企业竞争者的动态，掌握企业产 品在市场上所占份额的大小，针对竞争者的策略，对自己的工作进行调 整和改进，知已知彼，才能百战百胜。
市场调研与市场分析
市场调查的意义
Ø 市场调查是市场预测的基础 Ø 市场调查是企业正确进行决策的前
提 Ø 市场调查是市场机制发挥作用的重
要途径 Ø 市场调查是政府宏观调控的基本依
据
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
PPT文档演模板
市场调查的意义(2)
Ø 第一，通过市场调研，确定顾客的需求，才能生产客户需要的产品， 保证企业获得满意的利润。市场调查研究是企业取得良好经济效益的保 证。
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
问句设计的方法
1。开放式问句。 2．封闭式问句。
(1)二项选择法 (2)多项选择法 (3)程度尺度法 (4)顺序法 (5)回想法
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
问题顺序的设计
市场调研与市场分析
PPT文档演模板
Ø市场需求调查
ü 市场需求的含义
指在一定的支付能力下市场上对生产出来的供应最终 消费与使用的物质产品和劳务的总和。
ü 市场需求调查的内容
社会购买力调查 市场商品需求结构调查 消费人口结构调查 消费者购买动机调查 消费者购买行为调查
市场调研与市场分析
Ø 竞争对手调查
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
PPT文档演模板
Ø 销售调查 ü销售渠道调查
销售渠道是指商品从生产者到消费者 所经过的流通途径或路线的，销售渠 道调查即指对商品销售过程中的通路 所进行的调查。
ü促销调查
指对企业各种促销方式的效果进行调 查。包括人员促销、营业推广和公共 关系等。
市场调研与市场分析
市场调研与市场分析
调查方法
Ø 面谈调查 Ø 邮寄调查 Ø 电话调查 Ø 留置调查 Ø 观察调查 Ø 试验调查
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
经费预算
1. 资料收集、复印费； 2. 问卷设计、印刷费； 3. 实地调查劳务费； 4. 数据输入、统计劳务费； 5. 计算机数据处理费； 6. 报告撰稿费； 7. 打印装订费； 8. 组织管理费等
(3)这里的编码是指问卷中包含的前编码设计，以及为后编码设计预留 的位置。
3．问卷的结尾。问卷的结尾可以设置开放题，征询被调查者的意 见、感受，或是记录调查情况；也可以是感谢语以及其他补充说 明。
市场调研与市场分析
提问项日的设计
设计提问项目注意要点：
1．提问的内容尽可能短。 2．用词要确切、通俗。 3．一项提问只包含一项内容。 4．避免诱导性提问。 5。避免否定形式的提问。 6 避免敏感性问题。
指以科学的方法收集市场资料，并运用统计分析 的方法对所收集的资料进行分析研究，发现市场 机会，为企业管理者提供科学决策所必要的信息 依据的一系列过程。
Ø 美国市场营销学会的定义：
一种借助于信息把消费者、顾客以及公共部门和 市场联系起来的特定活动，这些信息用以识别和 界定市场营销的机会和问题，产生、改进和评价 营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理 解。
市场调研与市场分析
PPT文档演模板
调查程序及日程安排。
基本原则是：
(1)保证调查的准确、真实性，不走马观花。 (2)尽早完成调查活动，保证时效性，同时也 节省费用。
一般调查过程安排：
ü 第一周准备（确认计划建议书，进行二手资 料的收集，了解行情，设计问卷)；
ü 第二周试调查(修改、确定问卷)； ü 第三周具体实施调查； ü 第四周进行数据处理； ü 第五周撰写报告，结束调查。
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
市场调查的内容
ü市场环境调查 ü市场需求调查 ü竞争对手调查 ü产品调查 ü销售调查 ü广告效果调查
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
PPT文档演模板
Ø 市场环境调查
ü 市场环境的含义
指作用于企业生产与经营的一切外界力量的 总和。
ü 市场环境调查的主要内容
政治法律环境调查 经济环境调查 社会文化环境调查 科学技术环境调查 地理气候环境调查
问卷构成
1．问卷的开头。主要包括问候语、填表说明和问卷编号。
(1)问候语。 (2)填表说明。 (3)问卷编号。
2.问卷的正文。一般包括资料搜集、被调查者的基本情况和编码三 个部分。
(1)搜集资料部分是问卷的主体，也是使用同卷的目的所在。其内容主 要包括调查所要了解的问题和备选答案。
(2)调查者的有关背景资料也是问卷正文的重要内容之一。被调查者往 往对这部分问题比较敏感，但这些问题与研究目的密切相关，必不 可少，如；个人的年龄、性别、文化程度、职业、职务、收入等， 家庭的类型、入门数、经济情况等，单位的性质、规模、所属行业、 所在地等，具体内容要依据研究者先期的分析设计而定。
Ø 第五，通过市场调查研究，可以了解整个经济环境对企业发展的影响， 了解国家的政策法规变化，预测未来市场可能发生的变化。抓住一些新 的发展机会，并对可能发生的情况及时采取应变措施，以减少企业的损 失。
市场调研与市场分析
第一节 组织市场调研
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
一、市场调研计划
1．明确调查目的和内容。 2．确定调查方法。 3．调查程序及日程安排。 4．调查方法。 5．质量控制措施。 6．经费预算。
市场调研与市场分析
什么是市场调查（2）
Ø 市场调查有广义与狭义之分，狭义 的市场调查指针对顾客行为所作的 市场调查；广义的市场调查除了顾 客行为之外还包括市场营销过程的 每一阶段。
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
市场调查的有关机构
Ø 专业市场调研机构 Ø 广告公司的市场调研部门 Ø 政府部门的市场调研部门 Ø 学术专业研究机构的市场调研部门 Ø 社会团体的市场调研部门 Ø 企业本身内部的市场调研部门
PPT文档演模板
市场调研与市场分析
PPT文档演模板
调查报告概要
Ø 列明本次调查的委托人 Ø 说明本次调查的目的 Ø 说明本次调查的范围 Ø 说明本次调查的对象 Ø 简要介绍本次调查的内容 Ø 介绍本次调查所使用的样本确定方法 Ø 介绍本次调查的资料收集方法与过程 Ø 介绍本次调查的数据处理方法 Ø 表明调查人员对本次调查的态度