旅游公司个人工作总结范文
旅游公司员工个人工作总结范文7篇

旅游公司员工个人工作总结范文7篇篇1==========引言--在这繁忙的一年中,我作为旅游公司的一名员工,经历了不少的挑战和成长。
旅游行业是一个充满激情和活力的行业,每天都在面对新的挑战和机遇。
以下是我对这一年工作的总结,以期在未来的工作中能够更好地发挥自己的优势,为公司贡献更多的力量。
工作内容----* 客户接待与服务在这一年中,我接待了来自世界各地的客户,与他们建立了良好的沟通渠道,提供了专业的旅游咨询服务。
我始终以客户的需求为中心,根据他们的兴趣和预算,量身定制旅游计划,确保每一位客户都能享受到满意的旅游体验。
同时,我还积极收集客户的反馈意见,为公司的服务改进提供了宝贵的建议。
* 产品推广与营销在旅游行业的激烈竞争中,产品的推广和营销至关重要。
我通过电话、邮件和社交媒体等多种渠道,积极宣传公司的旅游产品,吸引潜在客户的关注。
在推广过程中,我注重产品的独特卖点和优惠政策,以吸引更多客户的眼球。
此外,我还参与了公司的营销活动策划,为提升品牌知名度和市场份额贡献了自己的智慧。
* 团队协作与沟通在旅游公司工作,团队协作和沟通至关重要。
我始终与同事们保持良好的沟通和协作,共同完成公司的各项任务。
在遇到问题时,我积极与同事们讨论解决方案,共同面对挑战。
通过团队协作,我们不仅提高了工作效率,还取得了更好的工作成果。
工作成果与亮点-------* 成功接待了来自欧美、东南亚等地的客户群体,积累了丰富的客户资源和经验。
* 通过精心策划和推广,成功提升了公司旅游产品的知名度和销量。
* 在团队协作中,积极参与各类项目和活动,为团队的成功贡献了自己的力量。
工作感悟----经过一年的工作实践,我深刻认识到旅游行业的不易和挑战。
在这个行业中,不仅需要丰富的专业知识和技能,还需要敏锐的市场洞察力和良好的沟通能力。
同时,我也意识到自己的成长和进步离不开公司的培养和支持。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的能力,为公司的发展贡献更多的力量。
旅行社个人总结6篇

旅行社个人总结6篇第1篇示例:在过去的一年中,我有幸加入了这家旅行社,并且在这里工作了一段时间。
回顾这段时间,我深感收获颇丰,不仅学到了很多专业知识,也结识了很多优秀的同事和客户。
在工作的过程中,我也深刻体会到了旅行社行业的发展和变化,以及自身在这个行业中的定位和发展方向。
我觉得旅行社这个行业是一个非常有挑战性和发展空间的行业。
随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,旅游市场的需求也在不断增长。
这就为旅行社提供了更多的发展机遇和空间。
与此随着互联网和科技的发展,旅行社需要不断革新和提升自身的服务和管理水平,以适应市场的需求。
我认为建立起良好的客户关系是旅行社发展的关键。
在这段时间里,我和很多客户进行了交流和沟通,也从中学到了很多知识和经验。
客户满意度是衡量一个旅行社服务水平的重要指标,而良好的沟通和服务态度对于客户的满意度有着决定性的影响。
我在以后的工作中会更加注重与客户的沟通和交流,努力为客户提供更优质的服务。
我也深刻认识到了团队合作的重要性。
在旅行社这个行业中,团队的配合和协作是至关重要的。
只有团结一心,共同努力,才能为客户提供更好的服务,也才能实现旅行社自身的发展目标。
我将更加注重团队合作,努力融入团队,为团队的发展做出自己的贡献。
我通过这段时间的工作,对旅行社这个行业有了更深入的了解和认识。
我深知这个行业的挑战和机遇并存,也对自己未来的发展方向有了更清晰的了解。
我会继续努力学习和工作,不断提升自己,为旅行社的发展做出更大的贡献。
希望通过我的努力,也能为旅行社带来更多的商机和发展空间。
相信在未来的日子里,我会在这个行业中迎接更多的挑战,也会有更多的收获。
第2篇示例:在我加入旅行社工作的这段时间里,我积累了丰富的经验和收获了许多成长。
在这份工作中,我承担了多种角色和责任,从而增长了见识和技能。
在这里,我将分享我在旅行社工作的个人总结。
在旅行社工作期间,我学会了更加细致地为客户服务。
旅行社的核心业务就是为客户提供优质的旅行产品和服务。
旅游工作总结范文十二篇

旅游工作总结范文十二篇旅游工作总结范文一:今年,在旅游工作中,我遇到了许多挑战和机遇。
通过团队的共同努力,我们取得了一系列显著的成果。
以下是我对今年旅游工作的总结:首先,我们成功举办了一系列旅游活动,吸引了大量的游客。
我们通过各种渠道广泛宣传,使更多的人了解到我们的活动,并吸引他们的兴趣。
在活动期间,我们提供了优质的服务,使游客们留下了良好的印象。
这些活动不仅增加了游客的参与度,还带动了周边经济的发展。
其次,我们在旅游景点的管理上取得了显著的进展。
我们加强了景区的保洁工作,保持了景区的整洁和美观。
我们还优化了景区的游览线路,提高了游客的流动效率。
通过这些努力,我们使景区变得更加吸引人,并提升了游客的体验感。
同时,在旅游服务方面,我们也取得了不小的成绩。
我们加强了对导游和服务人员的培训,提高了他们的专业水平和服务态度。
我们建立了24小时热线服务,为游客提供全天候的帮助和咨询。
这些措施大大提升了我们的服务质量,也得到了游客的一致好评。
最后,我们还积极开展旅游宣传工作。
我们制作了精美的宣传册和旅游地图,向外界全面展示了我们的旅游资源和特色。
我们还与各大旅游网站合作,增加了我们的曝光率。
通过这些宣传工作,我们吸引了更多的游客,也提升了我们的知名度和美誉度。
总而言之,今年的旅游工作取得了显著的成果。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升我们的服务质量和管理水平,为游客营造更好的旅游环境。
我们相信,通过我们的共同努力,我们的旅游事业将迎来更加辉煌的明天。
旅游工作总结范文二:回顾过去一年的旅游工作,我深感时间飞逝,也深感阔别初心的艰辛。
在这一年里,我虽然遇到了许多困难和挑战,但也积累了丰富的经验和收获。
下面,我将就本年度的旅游工作进行总结和体会。
在过去的一年里,我作为一个旅行社的工作人员,参与了许多旅游团队的组织和安排工作。
通过这些经验,我深刻认识到了团队合作的重要性和团队精神的力量。
只有团结一心、共同努力,我们才能更好地完成各项任务,提供更优质的旅游服务。
旅游公司员工个人工作总结三篇

【导语】新的⼀年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创⼯作新局⾯,争取取得更好的成绩。
《旅游公司员⼯个⼈⼯作总结三篇》是为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
篇⼀ 回顾即将过去的20xx年公司全年⼯作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职⼯团结⼀⼼,奋发努⼒,使xx 旅游事业更加繁荣兴旺,硕果累累。
经济效益、社会效益、环境效益全⾯提升,呈现出⼀派欣欣向荣的景象,令⼈深受⿎舞。
20xx年景区共接待国内外游客x⼈,公司全年营业收⼊、实现利税均⽐20xx年有较⼤幅度增长,为地⽅社会经济发展,财政增收做出了应有的贡献。
⼀、创新思维结硕果 20xx年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为⽬标,xx开始从⼀个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项⽬在紧锣密⿎的筹建中。
进⼀步加强景区的基础设施建设,提升整体服务⽔平,增强景区的综合竞争⼒。
20xx年建设的项⽬有:莲花度假酒店、xx万平⽶仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道⾼速路连通景区的旅游专线。
累计投⼊建设资⾦xx。
⼆、⽂化产业⽅兴未艾,⽂化活动丰富多彩 xx旅游景区在20xx年被国家旅游局评定为5A级旅游景区,被国家⽂化部批准为国家⽂化产业基地。
20xx年度在党的⼗⼋届三中全会精神⿎舞下,景区⽂化活动和⽂化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。
1、20xx年元⽉1⽇到5⽇,20xx年7⽉10⽇到15⽇,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。
每⼀届活动都吸引数百名中外摄影⼈踊跃参予。
今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努⼒,将这⼀⽂化活动打造成xx 旅游⽂化品牌⽽⾛向世界。
2、在⽂化产业发展发⾯,20xx年xx景区也有了较快发展,取得较好成绩。
沙漠艺术宫作为景区的⽂化艺术殿堂投⼊使⽤,20xx年景区共演出传统剧⽬“鄂尔多斯婚礼”x多场次,接待游客近x万⼈。
三、加强职⼯队伍建设,提⾼职⼯⼯资福利待遇,增强企业凝聚⼒ 为适应xx旅游事业蓬勃发展⼤好形势,公司董事会⾼度重视职⼯队伍建设,采取了⼀系列积极措施。
旅游公司员工个人工作总结范本8篇

旅游公司员工个人工作总结范本8篇第1篇示例:旅游公司员工个人工作总结一、工作内容回顾在过去的一年里,我作为旅游公司的员工,主要负责旅行团的安排、行程设计、客户服务等工作。
在工作中,我认真负责,尽职尽责,力求为客户提供最满意的服务。
二、工作成绩总结1. 完成了今年度旅行团的安排工作,包括航班预订、酒店预订、行程设计等,确保了每个团队的行程顺利进行;2. 积极处理客户的投诉与问题,及时解决,确保客户对公司的满意度;3. 合理管理资源,保证了公司的运营成本在控制范围内,提高了公司的盈利能力;4. 及时总结工作经验,不断完善工作流程,提高工作效率。
三、工作中存在的问题及改进计划1. 在工作中,我有时候会出现工作内容过于琐碎,导致工作效率不高的情况。
我将更加注重时间管理,提高工作效率;2. 在处理客户投诉时,我有时候会因为情绪波动而影响工作效果。
我会加强自身情绪管理,做到情绪稳定,提高问题处理效率;3. 我还需要更多学习和提升自身的专业能力,不断学习新的知识,提高自身的竞争力。
在过去的一年里,我通过不断努力和学习,取得了一定的成绩。
我在工作中得到了同事和领导的认可和赞扬,这让我感到非常欣慰和满足。
在未来的工作中,我将继续努力,不断挑战自我,提高自身的综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。
五、个人感悟与展望在旅游公司工作的这段时间里,我不仅收获了工作上的成就,更锻炼了自己的能力和意志。
我学会了如何与客户、同事和领导相处,如何解决问题,如何管理时间。
我更加明确了自己未来的职业规划和发展方向,我将继续努力学习,提升自己的能力,实现更高的职业目标。
过去的一年是充实而有意义的,我将以更饱满的热情和更扎实的工作态度迎接新的挑战,成为更优秀的旅游公司员工。
感谢公司领导和同事对我的支持和指导,让我在工作中不断前行,共同创造更辉煌的明天。
愿我们在新的一年里一起努力,共同成长,共同进步!第2篇示例:旅游公司员工个人工作总结近一年来,我作为旅游公司的一名员工,通过不懈的努力和持续学习,充分发挥自己的专业能力,为公司的发展和客户的满意度做出了积极的贡献。
旅游工作总结范文(3篇)

旅游工作总结范文时光如梭!转眼间我来到和美旅行社已经半年的时间了。
在这半年的时间里,对于刚从学校毕业的我来说,自己懂得了如何适应初入社会的工作生活,并从中更加了解旅行社的实际运作。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的工作能力,现将工作情况总结如下:自____年____月____日工作以来,我努力适应新环境,认真向各位同事学习,遇到许多未接触到的事物或者困扰的问题时主动请教,工作能力逐步提高。
刚进入新的工作岗位时,有强烈的不安感,对于新环境,充满未知甚至有点胆怯,好在经过一段时间的相处,发现同事都很热情,经常在日常工作生活中给予我帮助,渐渐抹去了我心理的不安,慢慢的融入到这个大家庭来。
我入职这半年公司正处于创星阶段,所以除了日常工作之外,对创星工作接触也较多。
评星是整个公司每位员工的工作,大家在办公室主任的带领下,认真完成分配的评星任务,这让我看见了我们公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作岗位后,经过半年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。
我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。
可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。
对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
旅行社职员个人工作总结6篇

旅行社职员个人工作总结6篇篇1在过去的几个月里,我作为一名旅行社职员,见证并参与了公司业务的蓬勃发展,也对自己的工作进行了深入的反思和总结。
在此,我将从工作内容、工作亮点、工作反思、未来展望和个人发展计划等方面进行总结。
一、工作内容概述我主要负责旅行社的旅游产品设计、销售和客户服务工作。
具体来说,我参与了多个旅游线路的调研、策划、推广,接待了大量的客户咨询,协助销售团队完成了多个销售业绩。
同时,我也积极参与了公司内部培训,提升了自己的业务能力和综合素质。
二、工作亮点1.成功推广“美丽中国”旅游线路,在短时间内获得了良好的市场反响,为旅行社增加了不少业务收入。
2.优化客户服务流程,通过提高服务质量,提升了客户满意度和忠诚度。
3.积极参与公司内部培训,通过不断学习和实践,提高了自己的业务水平和综合素质。
4.在工作中发现和解决问题的能力,以及团队协作和沟通能力,为公司的业务发展做出了贡献。
三、工作反思在工作中,我也遇到了一些问题和困难,例如旅游线路的设计和推广需要更加精细化,客户的咨询和需求需要更加快速和准确地得到反馈等。
为了解决这些问题,我建议加强与团队成员的沟通协作,提高工作效率和质量。
同时,我也意识到自己在某些方面的不足,如专业知识不够扎实、沟通能力有待提高等,需要不断地学习和提升。
四、未来展望对于未来,我有着明确的目标和计划。
首先,我将继续加强自己的业务能力和综合素质的提升,通过不断学习和实践,成为旅行社的业务骨干。
其次,我希望能够在公司的发展中发挥更大的作用,为公司的业务拓展和团队建设做出更多的贡献。
最后,我也将关注行业的发展趋势和市场变化,不断调整和创新旅游线路设计和销售方式,保持公司的竞争优势和市场地位。
五、个人发展计划为了实现自己的职业发展目标,我制定了以下个人发展计划:1. 参加更多的专业培训和交流活动,了解行业最新动态和趋势,提高自己的业务水平。
2. 积极参与公司内部的项目管理和团队建设活动,提高自己的团队协作和沟通能力。
2024年旅行社工作总结(六篇)

2024年旅行社工作总结作为公司导游部的成员,今年在领导和各部门经理及同事的协同努力下,我的个人工作表现实现了新的提升。
自年初加入公司以来,这段不平凡的____年,我深切体验到公司大家庭的关怀,领导的指导,同事的支持与协作,这使我能够有效地执行任务,并取得了一定的成就,同时,个人也在不断的实践中实现了专业上的进步和成长。
这些成绩的取得,离不开全体同事的共同努力。
当然,面对工作中出现的压力和失误,我深感必须正视自身的不足,积极寻求创新,发挥团队的智慧,以解决工作中的难题和困扰。
回顾____年,它是充满挑战与希望的一年,也是我们共同奋斗的一年。
我总计出差____次,参与会议____次,带领团队____次,接待____次,这些经验使我受益匪浅。
作为新员工,我仅能就一年来的情况分享一些观察和体会。
我认为公司在____年业务上取得了显著的成就,经济效益呈现稳步增长的态势,特别是在____月至____月期间,公司的运营表现出色,这得益于上至领导下至员工的共同努力。
然而,公司在资金周转方面存在显著问题,对公司的运营造成了一定困扰,如资金短缺导致的会议举办困难和工资发放延迟等状况。
我建议领导层应采取切实可行的策略,以平衡各方利益,确保公司的诚信和良好声誉,同时避免内部矛盾的产生。
此外,我认为公司有必要明确每个人的职责和工作范畴,确保权责清晰,以减少可能引发的同事间纷争,维护公司的和谐环境。
以上是我对公司的认识和个人感受,仅为个人观点,如有相似,纯属巧合,所有解释权归本人所有。
关于个人的职业规划,我设定以三年为一个发展阶段,期望在接下来的时间里,不断提升业务能力和专业技能,能够独立组织大型会议,并争取更多的主导机会。
同时,我将积极展现自我能动性、创新性和积极性,为公司做出更大的贡献,并争取更好的薪酬待遇。
最后,祝愿自己工作顺利,万事如意,也期盼各位领导新年新气象,事业兴旺发达。
2024年旅行社工作总结(二)在过去的这一年中,我在旅行社财务部的职责已大致完成。
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工作汇报/工作计划/公司企业工作总结姓名:____________________单位:____________________日期:____________________编号:YB-ZJ-006248旅游公司个人工作总结范文Personal work summary of tourism company旅游公司个人工作总结范文旅游公司个人工作总结范文一:上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。
在**年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。
在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。
按照这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时积极学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,安全意识的培训,让每一位员工把服务意识,守法经营,有序竞争,安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关;第三,为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,企业结合自己的经营实际,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了一系列旅游服务质量标准:包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。
变被动为主动,第四,为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。
第五,稳步发展本地旅游接待业务,使**良好的旅游资源得以展示,使**深厚的旅游文化得以传播,使更多的外地游客喜欢**,多来**,是**旅游经济得到蓬勃发展,为此,我社积极走出家门多次进行省外促销,紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。
从**年3月份建社以来,至**年12月底,在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标,但经过一年的风雨兼程,企业已经成功的度过了初创培育期,随着**年的临近,企业将顺利的导入成长期,随着企业制度的进一步完善,和服务标准的进一步科学规范,伴随着企业知名度和美誉度的不断提升,企业将以更加优质、完善的服务,推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏,满足游客之需,实现企业发展目标,做成优质旅游服务质量的先行者,做成现代旅游企业的先行者。
旅游公司个人工作总结范文二:明天是20xx年元旦佳节。
元旦过后,又将迎来中国人民传统节日——春节。
两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。
首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节吉祥幸福,合家欢乐。
回顾即将过去的20xx年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使xx旅游事业更加繁荣兴旺,硕果累累。
经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。
20xx年景区共接待国内外游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比20xx年有较大幅度增长,为地方社会经济发展,财政增收做出了应有的贡献。
一、创新思维结硕果20xx年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。
进一步加强景区的基础设施建设,提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。
20xx年建设的项目有:莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。
累计投入建设资金xx。
二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩xx旅游景区在20xx年被国家旅游局评定为5A级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。
20xx年度在党的xx届三中全会精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。
1、20xx年元月1日到5日,20xx年7月10日到15日,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。
每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。
今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化产业发展发面,20xx年xx景区也有了较快发展,取得较好成绩。
沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用,20xx年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼”x多场次,接待游客近x万人。
三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚力为适应xx旅游事业蓬勃发展大好形势,公司董事会高度重视职工队伍建设,采取了一系列积极措施。
1、由于景区服务项目增多,活动范围扩大,企业对用人数量有了较大的需求,为社会提供了更多的就业岗位。
20xx年公司新增职工x多人。
其中招聘大中专毕业生达x多人,从兴安盟招工x多人。
经过培养锻炼,有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。
2、20xx年公司根据自身经济实力的增长情况,大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。
为此,公司全年员工工资增加支出x万元,公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游,公司发展成果汇集到每一个职工,极大的激发了职工的工作热情,增强了企业的凝聚力。
3、加强职工素质培训,提高职工服务意识和业务技能。
公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训,提高职工公德意识和职业道德观念。
20xx年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室,购置数千册优秀图书,丰富了职工业余生活,保障职工身心健康。
4、20xx年全年工作中,公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。
今天将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励。
他们为了公司事业的发展,刻苦学习、勤奋工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。
他们是大家学习的榜样和楷模。
四、谦虚谨慎、戒骄戒躁、继续努力进取大家都还牢牢记得:公司未来的发展目标,是要通过全体职工的共同努力,把xx景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区,实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变,成为国内外游客所选择的旅游目的地。
为此,公司对20xx年工作的总体部署有以下几个方面:1、继续加大管理力度和投资力度,争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用。
2、贯彻落实党的xx届三中全会精神,加快景区文化产业建设。
加快文化产业发展步伐,争取将其成为景区新的经济增长点。
3、进一步加强职工队伍建设,做好20xx年职工招聘工作。
须向社会广泛招聘员工,重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。
4、在新的一年里,公司要加强创建5A级景区的领导力量,做到组织机构健全,规章制度健全,5A建设作为长期和常态工作来抓。
5、继续加强企业内部管理,改善职工生活环境,提高工资福利待遇水平,把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。
通过我们自身不懈努力,公司经济效益也会越来越好。
公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境,提高每个职工的生活福利待遇和工资水平,并加大对职工的培训力度,为职工营造一个良好的发展环境。
同志们:公司20xx年各项工作得到上级认可,受到上级好评和表彰。
在20xx 年,公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的“诚信旅游企业”“、优秀基层党组织”、“五一劳动奖状”等光荣称号。
又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。
我们要倍加珍惜这些荣誉,化作鞭策和鼓励我们继续前进的强大精神动力。
同志们:让我们紧密的团结在公司董事会的周围,同心同德,共同努力,聚精汇神搞建设,一心一意谋发展,我们的奋斗目标一定会实现,xx旅游事业的明天一定会更加美好。
旅游公司个人工作总结范文三:20xx年转眼过去了,一年来付出了收获了,做错了知道了,风风雨雨忙忙碌碌。
为了来年的工作有个方向,真的值得坐下来好好总结一下。
投身旅游这个事业已经8年了,8年了,抗战都可以结束了,可是我们的事业距离我们的梦想还很远。
我常常自责自问:为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?专家来了,我们听了人家的讲课,总是觉得飘飘忽忽把握不住,同行到一起也会总结,但总是观点太多办法太多最后觉得一切就像没说。
于是我们先是去了一趟桂林和张家界,又在元旦的第一天踏上了火车,到了武汉,找到了今年认识的一家组团社老总座谈,一路走一路思考,觉得自己真的好像明白了很多。
我们要对旅行社这个行业做一次认识,旅行社不是人贩子,不是二道贩。
他是这样一个组织:能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构,你做到了,游客就会高高兴兴的打开钱包,你就是个称职的旅游经理人。
这个过程中大多环节由地接社来负责落实,所以地接社的重要性一点不比组团社差。
有的旅行社说组团社是上游,人家不给地接社发团就地接社饿死了,这些想法真的不对。
大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场,是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业,是自己的东西对人家来说就是垃圾,没有用处。
商人的眼光很敏锐的,他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会,他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。
可如果你说:你好经理,一,我现在手里有几条精品线路.够新颖独特,科学合理,并且富有竞争力,您感兴趣吗?二,经典常规的线路如果您要和同行竞争,和我合作,我敢保证您一定拿下,顺利签约。
够了吗?够了,组团社经理每天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶,请上座,愿听其详。
拿你当他贵宾。
敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功,一定要去挖掘自己的亮点,提高自己的实力,人有的我优,人无的我有,自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一点,对了好一点不行,只有好的不是一点你才会脱颖而出。
只有这样替组团社着想的地接社,才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。
双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨组团社压价,组团社抱怨客人压价,最后追根求源大家一致认为问题出在游客身上了,我不认同。