《护士工作站基本功》PPT课件
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护士站工作流程PPT课件
17
8． 排气：打开调节器，折叠滴管下段 输液管，挤压塑料滴管以产生负压， 待滴管内液体达1/3时，放松折叠，顺 提上举滴管下段输液管，再慢慢放下， 直至排尽输液管内空气后，拧紧调节 器，接上针头。 9． 扎带：选择静脉，扎上止血带，嘱 病人握紧拳头，使静脉充盈。 10. 消毒：选定穿刺部位先用2%碘酊 消毒一次，再用70%乙醇脱碘二次。
3
输液架、置物架，保持清净、舒适的 就医环境。 3． 做好对器械的消毒、擦拭，整齐摆 放，消毒液、器械液按规定配制和更 换标签。 4． 参与各科室岗位人员的“碰头会”， 相互了解前一日的就诊病人的基本情 况，特别是一些棘手、典型的病人， 做好当天的思想准备，以便更好地服 务病人。
4
5． 周一（例会日）须提前20分钟到岗， 准备好一周工作中记录下的一些问题 或好的建议等，准时参加例会。 6． 要随时检查抢救药品、器械等必需 用品是否齐全，要放于固定位置，以 备抢救使用。 二、按时进入岗位，要以饱满的精神 状态，微笑地迎接新一天的工作。 1.严格执行各项规章制度和操作规范。
12
处理，清洗地板。 2． 写好当天的工作日志，总结当天就 诊病人的基本情况，与相关岗位交流， 并评估和做好服务策略，更好地为明 天的工作做好准备。 3． 计划并登记好第二天需要的一次性 医用品、器械等必需物品。 4． 做好紫外线隔离消毒工作，并登记 紫外线消毒记录。 5. 关闭电源（如电视、饮水机、电暖
7
必须按规定做好注射前的过敏试验,同 时做好过敏试验记录。 7.严格使用一次性医疗卫生用品，注射 时做到一人一针一管，用完后当即毁 形浸泡消毒，并做做好消少病人的痛苦。
8
9.坚守岗位，非工作需要上班时间不得 窜岗，对病人热情体贴，密切关注注 射或药物反应情况，发生注射反应或 意外，应立即处置并及时报告医生。 10.保持输液室的整洁、安静，维持就 诊秩序，对一些特殊的病人要灵活安 排。
8． 排气：打开调节器，折叠滴管下段 输液管，挤压塑料滴管以产生负压， 待滴管内液体达1/3时，放松折叠，顺 提上举滴管下段输液管，再慢慢放下， 直至排尽输液管内空气后，拧紧调节 器，接上针头。 9． 扎带：选择静脉，扎上止血带，嘱 病人握紧拳头，使静脉充盈。 10. 消毒：选定穿刺部位先用2%碘酊 消毒一次，再用70%乙醇脱碘二次。
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输液架、置物架，保持清净、舒适的 就医环境。 3． 做好对器械的消毒、擦拭，整齐摆 放，消毒液、器械液按规定配制和更 换标签。 4． 参与各科室岗位人员的“碰头会”， 相互了解前一日的就诊病人的基本情 况，特别是一些棘手、典型的病人， 做好当天的思想准备，以便更好地服 务病人。
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5． 周一（例会日）须提前20分钟到岗， 准备好一周工作中记录下的一些问题 或好的建议等，准时参加例会。 6． 要随时检查抢救药品、器械等必需 用品是否齐全，要放于固定位置，以 备抢救使用。 二、按时进入岗位，要以饱满的精神 状态，微笑地迎接新一天的工作。 1.严格执行各项规章制度和操作规范。
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处理，清洗地板。 2． 写好当天的工作日志，总结当天就 诊病人的基本情况，与相关岗位交流， 并评估和做好服务策略，更好地为明 天的工作做好准备。 3． 计划并登记好第二天需要的一次性 医用品、器械等必需物品。 4． 做好紫外线隔离消毒工作，并登记 紫外线消毒记录。 5. 关闭电源（如电视、饮水机、电暖
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必须按规定做好注射前的过敏试验,同 时做好过敏试验记录。 7.严格使用一次性医疗卫生用品，注射 时做到一人一针一管，用完后当即毁 形浸泡消毒，并做做好消少病人的痛苦。
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9.坚守岗位，非工作需要上班时间不得 窜岗，对病人热情体贴，密切关注注 射或药物反应情况，发生注射反应或 意外，应立即处置并及时报告医生。 10.保持输液室的整洁、安静，维持就 诊秩序，对一些特殊的病人要灵活安 排。
护士职业礼仪与行为规范 (12) ppt课件
四有：有称呼、有礼貌、 有区别、有分寸
两确：观点明确，信息准确 三性：规范性、保密性、情感性
语言沟通注意事项
慎重使用术语 尽量不用方言 多用积极语言 避免权威用语 防止语言过渡 运用“复述”
➢ 但…… ➢ 你…… ➢ 你不得不…… ➢ 你应该…… ➢ 你得…… ➢ 你必须……
STOP！
身体向侧方旋转，＜45°
禁忌的站姿
禁忌驼背耸肩，凹胸凸 腹，撅臀屈膝，东倒西歪， 两腿交叉或双手搁在口袋 里，给人以敷衍、轻蔑、 漫不经心、懒散懈怠的感 觉。禁忌双手抱肘或手插 兜内及懒散、随便的倚在 病人床旁、墙或电梯旁。 双手背于身后或插兜为无 视对方。侧转身体可表示 厌恶和轻蔑。背朝对方则
可理解为“不屑一顾”
引领手势有高低位置的变化，比如很近的 距离1-2米是在腰以下位置，2-5米一般在 胸部位置，5米以上一般是在视线平级的位 置给人以明确的指引。
文明用语常用
做到见面问声“您好”“请”字当头， “谢”字不离口。
您好！ 请、请进 、请休息! 、请稍候！请走好！ 对不起。 没关系。 别客气！ 谢谢！ 不用谢！ 请问您哪儿不舒服 请不要着急，慢慢讲 祝您早日康复。 您有什么不清楚，我可以为您解释。 请配合一下。 您有什么需要我帮助吗？ 请稍等片刻我马上为你检查（治疗、办理） 别着急，我马上就来
➢工作基本坐姿
蹲姿
➢蹲时：左脚前，右脚后， 两腿靠拢，臀部朝下 左手在身后捋平衣裙；
➢左腿：全脚着地，小腿与地 面基本垂直；
➢右腿：脚跟提起，脚掌着地， 支撑身体，左高右低，
➢蹲下后：双手掌心向下叠放 左侧的大腿上。
基本走姿
头部：抬头、下颌微 收、目视前方，面带 微笑，
身体：上身正直，挺 胸收腹，立腰，重心 稍向前倾，两臂自然 摆动 。
两确：观点明确，信息准确 三性：规范性、保密性、情感性
语言沟通注意事项
慎重使用术语 尽量不用方言 多用积极语言 避免权威用语 防止语言过渡 运用“复述”
➢ 但…… ➢ 你…… ➢ 你不得不…… ➢ 你应该…… ➢ 你得…… ➢ 你必须……
STOP！
身体向侧方旋转，＜45°
禁忌的站姿
禁忌驼背耸肩，凹胸凸 腹，撅臀屈膝，东倒西歪， 两腿交叉或双手搁在口袋 里，给人以敷衍、轻蔑、 漫不经心、懒散懈怠的感 觉。禁忌双手抱肘或手插 兜内及懒散、随便的倚在 病人床旁、墙或电梯旁。 双手背于身后或插兜为无 视对方。侧转身体可表示 厌恶和轻蔑。背朝对方则
可理解为“不屑一顾”
引领手势有高低位置的变化，比如很近的 距离1-2米是在腰以下位置，2-5米一般在 胸部位置，5米以上一般是在视线平级的位 置给人以明确的指引。
文明用语常用
做到见面问声“您好”“请”字当头， “谢”字不离口。
您好！ 请、请进 、请休息! 、请稍候！请走好！ 对不起。 没关系。 别客气！ 谢谢！ 不用谢！ 请问您哪儿不舒服 请不要着急，慢慢讲 祝您早日康复。 您有什么不清楚，我可以为您解释。 请配合一下。 您有什么需要我帮助吗？ 请稍等片刻我马上为你检查（治疗、办理） 别着急，我马上就来
➢工作基本坐姿
蹲姿
➢蹲时：左脚前，右脚后， 两腿靠拢，臀部朝下 左手在身后捋平衣裙；
➢左腿：全脚着地，小腿与地 面基本垂直；
➢右腿：脚跟提起，脚掌着地， 支撑身体，左高右低，
➢蹲下后：双手掌心向下叠放 左侧的大腿上。
基本走姿
头部：抬头、下颌微 收、目视前方，面带 微笑，
身体：上身正直，挺 胸收腹，立腰，重心 稍向前倾，两臂自然 摆动 。
护士实用礼仪 站姿 护理礼仪课件
站姿
part 01
站姿的 概述
学习目标
part 02
part 03
站姿的 要求
标准的 站姿
part 04
站姿 要领
站姿
又称立姿、站相，是人在站立时所呈现 的姿态，是人的最基本姿势。通常是一 种静态姿势。
站姿
基本站姿
三种基本形态：立正、稍息、跨立 基本要求：头端、肩平、胸挺、腹
收、身正、腿直、手垂 男士：稳健、“立如松” 女士：优美、“亭亭玉立”
站姿
基本站姿
02 护士的站姿
① 脚位·女护外一脚内 侧，两脚尖向外略展开。
② 手位·女护士：双手交叉相握，放于 小腹或中腹。
站姿
基本站姿
02 护士的站姿
男护士站姿 ③ 站姿·男护士：抬头、挺胸、收腹，
双脚平行分开不超过肩宽两脚并拢 或稍分开。 ④ 手位·男护士：右手轻握左手手腕上 方，放于小腹或臀部。
站姿
基本站姿
03 站姿要领
① 直：护士身体与地面垂直
② 高：护士应保有挺拔向上之感
③ 稳：重心应落 4 于两脚掌之间。
禁忌站姿
全身不够端正 双腿叉开过大 手脚随意活动 表情自由散漫
禁忌站姿
思考：
同学们，日常生活中你有注意自 己的站姿么？你习惯怎样站立呢？ 姿势标准么？不标准，我们现在 意识到，如何制定一个改进计划 来训练呢？
站姿
基本站姿
站姿是体态美的基础，是保持良好风度的关键。
01 基本站姿
① 要求：护士身体与地面垂直，头正、颈直， 双目平视前方，面带微笑，下颌微收。两肩 平齐外展，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀， 双膝并拢，脚跟相对，脚尖分开约一拳距离。
站姿
基本站姿
part 01
站姿的 概述
学习目标
part 02
part 03
站姿的 要求
标准的 站姿
part 04
站姿 要领
站姿
又称立姿、站相，是人在站立时所呈现 的姿态，是人的最基本姿势。通常是一 种静态姿势。
站姿
基本站姿
三种基本形态：立正、稍息、跨立 基本要求：头端、肩平、胸挺、腹
收、身正、腿直、手垂 男士：稳健、“立如松” 女士：优美、“亭亭玉立”
站姿
基本站姿
02 护士的站姿
① 脚位·女护外一脚内 侧，两脚尖向外略展开。
② 手位·女护士：双手交叉相握，放于 小腹或中腹。
站姿
基本站姿
02 护士的站姿
男护士站姿 ③ 站姿·男护士：抬头、挺胸、收腹，
双脚平行分开不超过肩宽两脚并拢 或稍分开。 ④ 手位·男护士：右手轻握左手手腕上 方，放于小腹或臀部。
站姿
基本站姿
03 站姿要领
① 直：护士身体与地面垂直
② 高：护士应保有挺拔向上之感
③ 稳：重心应落 4 于两脚掌之间。
禁忌站姿
全身不够端正 双腿叉开过大 手脚随意活动 表情自由散漫
禁忌站姿
思考：
同学们，日常生活中你有注意自 己的站姿么？你习惯怎样站立呢？ 姿势标准么？不标准，我们现在 意识到，如何制定一个改进计划 来训练呢？
站姿
基本站姿
站姿是体态美的基础，是保持良好风度的关键。
01 基本站姿
① 要求：护士身体与地面垂直，头正、颈直， 双目平视前方，面带微笑，下颌微收。两肩 平齐外展，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀， 双膝并拢，脚跟相对，脚尖分开约一拳距离。
站姿
基本站姿
《病区护士工作站》课件
1
登录
护士使用个人账户登录工作站系统。
2
查看病人信息
护士打开病人的电子病
护士根据病人的护理计划执行相应的操作，记录病情和护理过程。
4
交流与协作
护士可以通过工作站与其他医护人员进行交流和协作。
护士工作站的使用方法和技巧
多任务处理
护士可以通过分屏和多任务 处理技巧提高工作效率，同 时处理多个任务。
护士工作站的限制和挑战
1 学习曲线
新的软件系统和设备可能需要一定的学习和适应时间，对一些护士来说可能会有一定的 挑战。
2 数据安全
护士工作站处理大量敏感信息，需要确保数据的安全性和保密性。
3 系统故障
工作站可能会遇到软件或硬件故障，需要及时修复和处理，以确保系统的稳定性。
病区护士工作站的操作流程
护士工作站的物理特征
人机交互界面 储存空间 连接接口 安全防护
平板电脑或触摸屏 大容量硬盘或云存储 USB、HDMI、网线等 指纹识别、加密技术
护士工作站的软件系统
临床信息系统
药物管理系统
电子病历
提供实时病人数据和护理计划， 支持医生和护士之间的沟通。
帮助护士准确、安全地管理病 人的药物信息，避免药物错误。
将病人的信息电子化存储，方 便查阅和共享。
护士工作站的硬件系统
高性能计算机
工作站采用高性能计算机，确保快速、流畅 的操作。
打印机/扫描仪
配备打印机和扫描仪，方便打印和存档病人 相关的资料。
触摸屏显示器
触摸屏显示器提供便捷的交互界面，增加操 作的灵活性。
网络连接
工作站通过网络连接与其他系统进行数据交 换和共享。
快捷键
了解工作站的快捷键，可以 快速操作，提高工作效率。
护工培训之基础技能护理课件
护工培训之基础技能 护理课件
• 护工职责与要求 • 基础护理技能 • 护理知识 • 护患沟通与心理护理 • 护理安全与防护
目录
PART 01
护工职责与要求
护工的定义与角色
01
护工是指在医疗机构、养老机构 等场所，为患者、老年人等提供 基础护理服务的人员。
02
护工扮演着照顾者、辅助医疗者、 沟通者等多重角色，需要具备专 业的护理知识和技能。
护工应具备高度的职业道德和责任心，能 够全心全意为患者服务。
护工需要掌握基础的护理知识和技能，包 括但不限于病情观察、急救措施、基础护 理操作等。
良好的沟通能力和团队协作精神
较强的心理承受能力
护工需要具备良好的沟通能力和团队协作 精神，能够与患者及其家属、医生、护士 等人员进行有效的沟通和协作。
护工在工作中可能会遇到各种紧急情况和 突发状况，需要具备较强的心理承受能力 来应对。
止血包扎
掌握止血包扎的基本技巧， 能够应对意外伤害出血的 情况。
常见急症处理
了解常见急症的症状和处 理方法，如抽搐、过敏反 应等。
康复护理技能
康复训练
根据病人的康复需求，协助病人进行 适当的康复训练，促进身体功能的恢 复。
按摩护理
心理疏导
关注病人的心理状态，提供心理支持 和疏导，帮助病人建立积极的心态和 情绪。
饮食与疾病关系
了解不同疾病与饮食的关系，如糖尿病患者的饮食控制、高血压患者 的低盐饮食等，以便更好地指导患者进行饮食调整。
PART 04
护患沟通与心理护理
有效沟通技巧
倾听技巧
表达技巧
全神贯注地倾听患者说 话，不要打断，给予反
馈和回应。
清晰、简洁地表达自己 的意思，避免使用专业 术语，注意语气和表情。
• 护工职责与要求 • 基础护理技能 • 护理知识 • 护患沟通与心理护理 • 护理安全与防护
目录
PART 01
护工职责与要求
护工的定义与角色
01
护工是指在医疗机构、养老机构 等场所，为患者、老年人等提供 基础护理服务的人员。
02
护工扮演着照顾者、辅助医疗者、 沟通者等多重角色，需要具备专 业的护理知识和技能。
护工应具备高度的职业道德和责任心，能 够全心全意为患者服务。
护工需要掌握基础的护理知识和技能，包 括但不限于病情观察、急救措施、基础护 理操作等。
良好的沟通能力和团队协作精神
较强的心理承受能力
护工需要具备良好的沟通能力和团队协作 精神，能够与患者及其家属、医生、护士 等人员进行有效的沟通和协作。
护工在工作中可能会遇到各种紧急情况和 突发状况，需要具备较强的心理承受能力 来应对。
止血包扎
掌握止血包扎的基本技巧， 能够应对意外伤害出血的 情况。
常见急症处理
了解常见急症的症状和处 理方法，如抽搐、过敏反 应等。
康复护理技能
康复训练
根据病人的康复需求，协助病人进行 适当的康复训练，促进身体功能的恢 复。
按摩护理
心理疏导
关注病人的心理状态，提供心理支持 和疏导，帮助病人建立积极的心态和 情绪。
饮食与疾病关系
了解不同疾病与饮食的关系，如糖尿病患者的饮食控制、高血压患者 的低盐饮食等，以便更好地指导患者进行饮食调整。
PART 04
护患沟通与心理护理
有效沟通技巧
倾听技巧
表达技巧
全神贯注地倾听患者说 话，不要打断，给予反
馈和回应。
清晰、简洁地表达自己 的意思，避免使用专业 术语，注意语气和表情。
护工规范化服务培训教材(PPT29页)
由④端给坐 病位人向枕站上立枕位头变，换腹就部是横把隔病下①人和从小由床腿平上下抱垫卧起上位，软使枕变其，换双保脚持成着舒侧地适站卧卧好位位。。
枕，保持舒适体位。
适用范围：适用于腹部检查或接受导尿、会阴冲洗等。
②撤下枕头，举起健侧手臂，使头枕手臂，麻痹侧手臂平放在外侧。
注意事项：抽手臂时护工要尽量扶着病人的胯部把病人的
适用范围：适用于腰背部检查机某些手术后胃胀气导致腹痛的
抽到后面。
端坐位是指坐在床边，两腿自然分工站在病人的身后，双手分别放在病人的胯部和肩部。
用于脊椎麻醉或脊髓腔穿刺后的病人，可预防脑压降低而引起的头痛。
卧位护理 之一
③腹部横膈下和小腿下垫软
常用卧位知识
病人常用卧位类型
去枕仰卧位
中凹卧位
屈膝仰卧位
侧卧位
半坐卧位
端坐位
病人常用卧位类型
俯卧位 头低足高位 头高足低位
膝胸位 截石位
二、仰卧位
1.去枕仰卧位
适用范围：适用于昏迷或全麻未清醒病人，可防止呕吐物流入 气管而引起窒息及吸入性肺炎；用于脊椎麻醉或脊髓腔穿刺后 的病人，可预防脑压降低而引起的头痛。
注意事项：气管切开、颈部伤、呼吸困难者不宜采取此卧位。
卧位变换
三、由仰卧位向起坐位变换
起坐位是指将病人的上半身扶起来，使患者坐立于床上。
②病人偏瘫侧的手臂放在腹部， 健侧手臂抱住护工脖子。
③护工一手扶住病人的肩部， 一手臂支撑在病人身体外侧的 ①护工站在病人偏瘫侧的床边。 床铺，把病人扶起。
注意事项：长时间卧床的病人坐起时会感到不安，甚至会眩晕、 恶心等症状，坐起时，动作不要太快。
适用范围：适用于减轻颅内压力，或做颅骨牵引时作为反牵引力。
枕，保持舒适体位。
适用范围：适用于腹部检查或接受导尿、会阴冲洗等。
②撤下枕头，举起健侧手臂，使头枕手臂，麻痹侧手臂平放在外侧。
注意事项：抽手臂时护工要尽量扶着病人的胯部把病人的
适用范围：适用于腰背部检查机某些手术后胃胀气导致腹痛的
抽到后面。
端坐位是指坐在床边，两腿自然分工站在病人的身后，双手分别放在病人的胯部和肩部。
用于脊椎麻醉或脊髓腔穿刺后的病人，可预防脑压降低而引起的头痛。
卧位护理 之一
③腹部横膈下和小腿下垫软
常用卧位知识
病人常用卧位类型
去枕仰卧位
中凹卧位
屈膝仰卧位
侧卧位
半坐卧位
端坐位
病人常用卧位类型
俯卧位 头低足高位 头高足低位
膝胸位 截石位
二、仰卧位
1.去枕仰卧位
适用范围：适用于昏迷或全麻未清醒病人，可防止呕吐物流入 气管而引起窒息及吸入性肺炎；用于脊椎麻醉或脊髓腔穿刺后 的病人，可预防脑压降低而引起的头痛。
注意事项：气管切开、颈部伤、呼吸困难者不宜采取此卧位。
卧位变换
三、由仰卧位向起坐位变换
起坐位是指将病人的上半身扶起来，使患者坐立于床上。
②病人偏瘫侧的手臂放在腹部， 健侧手臂抱住护工脖子。
③护工一手扶住病人的肩部， 一手臂支撑在病人身体外侧的 ①护工站在病人偏瘫侧的床边。 床铺，把病人扶起。
注意事项：长时间卧床的病人坐起时会感到不安，甚至会眩晕、 恶心等症状，坐起时，动作不要太快。
适用范围：适用于减轻颅内压力，或做颅骨牵引时作为反牵引力。
护士素质培训课件PPT课件
3行走是切忌东张西望，左顾右盼，指指划划，对人品头 论足。
4几个人一路同行搭背勾肩或蹦跳、大喊大叫等均为不良 表现。
优雅的姿态 三.蹲姿要求 1.根本蹲姿 〔1〕下蹲拾物时，应自然、得体、大 方，不遮遮掩掩。
〔2〕下蹲时，两腿合力支撑身体，防 止滑倒。
〔3〕下蹲时，应使头、胸、膝关节在 一个角度上，使蹲姿优美。
优雅的姿态 一.站姿要求 站姿禁忌：
〔1〕站立时，切忌东倒西歪，无精打 采，懒散地倚靠在墙上、桌子上。
〔2〕不要低着头、歪着脖子、含胸、 端肩驼背。
〔3〕不要将身体的重心明显地移到一 侧，只用一条腿支撑着身体。
〔4〕不要下意识地做小动作，如腿不 由自主地抖动，用手摆弄头发、手帕、
优雅的姿态 二.行姿要求 1正确的行姿 〔1〕走路时，上身应挺直，头部要保 持端正，微收下颔，两肩应保持齐平，
应该挺胸、收腹、立腰。双目也要平视 前方，表情自然，精神饱满。
〔2〕女性走路之时， 行走时最正确步 位是两脚踩在同一条直线上，且不走两
条平行线。步速稳健、保持平稳、均匀 。在行进过程中，膝盖和脚腕要有弹性
优雅的姿态 二.行姿要求
行姿的禁忌
1行走时切忌摇头晃脑，身体不能左右摆动，脚尖不能向 内或向外; 2行走时切忌弓背弯腰，六神无主；双手乱放，双手插在 衣服口袋、裤袋之中，双手掐腰或倒背双手；
优雅的姿态 一.站姿要求 二.行姿要求 三.蹲姿要求
优雅的姿态 一.站姿要求
女性站姿标准：
〔1〕站立时，要正直站好，头要正， 下颌微收，梗颈，肩要并，并微向后张
，双肩自然下垂。要挺胸，收腹，立腰 ，夹臀前送。两腿挺直，两膝并拢，脚 跟靠紧，双脚呈“V〞字型。 〔2〕在正式的交往场合，双臂在体侧 自然下垂，五指并拢，自然微屈，中指 压裤缝，或者双手在体前相握，右手放
4几个人一路同行搭背勾肩或蹦跳、大喊大叫等均为不良 表现。
优雅的姿态 三.蹲姿要求 1.根本蹲姿 〔1〕下蹲拾物时，应自然、得体、大 方，不遮遮掩掩。
〔2〕下蹲时，两腿合力支撑身体，防 止滑倒。
〔3〕下蹲时，应使头、胸、膝关节在 一个角度上，使蹲姿优美。
优雅的姿态 一.站姿要求 站姿禁忌：
〔1〕站立时，切忌东倒西歪，无精打 采，懒散地倚靠在墙上、桌子上。
〔2〕不要低着头、歪着脖子、含胸、 端肩驼背。
〔3〕不要将身体的重心明显地移到一 侧，只用一条腿支撑着身体。
〔4〕不要下意识地做小动作，如腿不 由自主地抖动，用手摆弄头发、手帕、
优雅的姿态 二.行姿要求 1正确的行姿 〔1〕走路时，上身应挺直，头部要保 持端正，微收下颔，两肩应保持齐平，
应该挺胸、收腹、立腰。双目也要平视 前方，表情自然，精神饱满。
〔2〕女性走路之时， 行走时最正确步 位是两脚踩在同一条直线上，且不走两
条平行线。步速稳健、保持平稳、均匀 。在行进过程中，膝盖和脚腕要有弹性
优雅的姿态 二.行姿要求
行姿的禁忌
1行走时切忌摇头晃脑，身体不能左右摆动，脚尖不能向 内或向外; 2行走时切忌弓背弯腰，六神无主；双手乱放，双手插在 衣服口袋、裤袋之中，双手掐腰或倒背双手；
优雅的姿态 一.站姿要求 二.行姿要求 三.蹲姿要求
优雅的姿态 一.站姿要求
女性站姿标准：
〔1〕站立时，要正直站好，头要正， 下颌微收，梗颈，肩要并，并微向后张
，双肩自然下垂。要挺胸，收腹，立腰 ，夹臀前送。两腿挺直，两膝并拢，脚 跟靠紧，双脚呈“V〞字型。 〔2〕在正式的交往场合，双臂在体侧 自然下垂，五指并拢，自然微屈，中指 压裤缝，或者双手在体前相握，右手放
护士工作站基本功PPT课件
向供应室申领 供应室包申领
查询功能
可查询各类信息，发药查询、退药 查询、检验报告查询、检查结果查询、 病区日报查询、手术查询、住院病人信 息，出院病人信息，电子医嘱本等内容。
出院处理
在核对费用和处理好各类医嘱后，在病区护
士站点开出出院证明。
二、护士工作站操作技能培训
（一）1、成立护士工作站网络运行管
（二）操作培训技能指引
1、 操作员需每天核对在科病人数量，如有
新病人入科或在科病人出入转，需执行相关 单据操作，及时处理病人出入转业务。 2、 操作员需每天核对在科病人床位信息， 对于病人换床，要及时执行换床单据操作， 保持病区内病人床位准确。
3、 医嘱必须及时准确录入，并仔细核对计价单计
行复核； 提交药品医嘱到相应药房； 打印医嘱卡片：护理卡、口服卡、注射卡、 静滴卡、静推卡； 提交检验医嘱，打印检验条码，根据条码采 样，核对后把样本送往检验科。
新医嘱的输入
医嘱复核
药品医嘱提交
退药申请
检验医嘱管理
手术管理
手术安排查询
饮食管理
饮食通知单查询
物品申领
向制剂室申领
饮食管理：饮食通知单、饮食统计、职工定餐；
物品申领：向制剂室申领、向供应室申领； 各类清单卡片打印：病人费用日清单，各类医嘱卡片； 查询功能：病区发药查询、病区饮食查询、费用查询、检查
报告等等；
出院处理:核对费用、停医嘱、开出院证明。
入院处理
医嘱处理
医嘱复核：对住院医生站提交的各类医保进
理小组 护士工作站网络运行管理小组由护理部 助理员、信息工程技术人员、总护士长、 护士长 组成。
2、组织护士计算机操作技能培训
查询功能
可查询各类信息，发药查询、退药 查询、检验报告查询、检查结果查询、 病区日报查询、手术查询、住院病人信 息，出院病人信息，电子医嘱本等内容。
出院处理
在核对费用和处理好各类医嘱后，在病区护
士站点开出出院证明。
二、护士工作站操作技能培训
（一）1、成立护士工作站网络运行管
（二）操作培训技能指引
1、 操作员需每天核对在科病人数量，如有
新病人入科或在科病人出入转，需执行相关 单据操作，及时处理病人出入转业务。 2、 操作员需每天核对在科病人床位信息， 对于病人换床，要及时执行换床单据操作， 保持病区内病人床位准确。
3、 医嘱必须及时准确录入，并仔细核对计价单计
行复核； 提交药品医嘱到相应药房； 打印医嘱卡片：护理卡、口服卡、注射卡、 静滴卡、静推卡； 提交检验医嘱，打印检验条码，根据条码采 样，核对后把样本送往检验科。
新医嘱的输入
医嘱复核
药品医嘱提交
退药申请
检验医嘱管理
手术管理
手术安排查询
饮食管理
饮食通知单查询
物品申领
向制剂室申领
饮食管理：饮食通知单、饮食统计、职工定餐；
物品申领：向制剂室申领、向供应室申领； 各类清单卡片打印：病人费用日清单，各类医嘱卡片； 查询功能：病区发药查询、病区饮食查询、费用查询、检查
报告等等；
出院处理:核对费用、停医嘱、开出院证明。
入院处理
医嘱处理
医嘱复核：对住院医生站提交的各类医保进
理小组 护士工作站网络运行管理小组由护理部 助理员、信息工程技术人员、总护士长、 护士长 组成。
2、组织护士计算机操作技能培训
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病区护士站主要提供了病区护士日常工 作的电脑化操作，大大提高了病区护士 的日常工作效率和工作质量。
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病区护士站流程图
病区护士站流程图
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病区护士站主要功能介绍
入院处理：分配床位、输入基本信息、指定医疗小组；
医嘱处理：药品医嘱处理、费用医嘱处理；
手术管理：手术申请，申请单管理，手术安排查询；
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手术安排查询
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饮食管理
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饮食通知单查询
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物品申领
向制剂室申领 向供应室申领 供应室包申领
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查询功能
可查询各类信息，发药查询、退药 查询、检验报告查询、检查结果查询、 病区日报查询、手术查询、住院病人信 息，出院病人信息，电子医嘱本等内容。
护士工作站基本功能介绍 及操作技能培训
惠来县人民医院 护理部 黄燕芳
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一、护士工作站基本功能介绍
病区护士工作站主要为住院护士提 供集护理文档书写、浏览、打印，医嘱 核对、执行，三测单管理，查询统计于 一体的综合型护士工作平台。
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病区护士站是医院HIS系统重要组成部分， 与药房、住院收费、检验等系统紧密联 接；
提交药品医嘱到相应药房； 打印医嘱卡片：护理卡、口服卡、注射卡、
静滴卡、静推卡； 提交检验医嘱，打印检验条码，根据条码采
样，核对后把样本送往检验科。
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新医嘱的输入
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医嘱复核
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药品医嘱提交
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退药申请
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检验医嘱管理
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手术管理
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饮食管理：饮食通知单、饮食统计、职工定餐；
物品申领：向制剂室申领、向供应室申领；
各类清单卡片打印：病人费用日清单，各类医嘱卡片；
查询功能：病区发药查询、病区饮食查询、费用查询、检查 报告等等；
出院处理:核对费用、停医嘱、开出院证明。
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入院处理
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医嘱处理
医嘱复核：对住院医生站提交的各类医保进 行复核；
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（2）以点带面，全员培训：在网络运行中，由首 批培训合格的护士骨干担任计算机操作教员，组织 科内其他人员的培训，形成“护教护”的培训模式， 同时，发挥科室间相互交流、帮带作用。
（3）现场指导，有针对性的培训：护士工作站管 理小组成员每天下科室给予具体指导，解答特殊科 室存在的个性问题，对普遍存在的共性问题，有针 对性的组织培训和集中解答，请操作熟练的护士介 绍经验等，取得了良好的成效。
4、 对于已经核对的医嘱应该打出医嘱单和医嘱执 行单。
5、 操作员应每天做病区摆药工作，摆药工作应在 当天医嘱处理之后进行，摆药时间应尽量固定在早 晨10：00，对于每种摆药类别，操作员都应核对摆 药单并打印摆药单，摆药数量不对的，应该查明出 错原因并予以及时改正。
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6、 操作员应该每日拿摆药单摆药，摆药单交给药 房，由药房进行确定。
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3、完善相应的管理制度
护理工作实现了计算机管理，使传统手工劳动的 工作观念、工作流程、工作方法和管理模式发生了 变革，如医嘱的转录与查对，各类药品领取方法与 途径，病人出入院、转科的操作以及特殊检查，检 验的记价、收费等，从方法、程序、操作环节、要 求上均发生了根本的变化。因此，完善相应的管理 制度，规范操作行为，调整管理模式显得十分重要。
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（二）操作培训技能指引
1、 操作员需每天核对在科病人数量，如有 新病人入科或在科病人出入转，需执行相关 单据操作，及时处理病人出入转业务。
2、 操作员需每天核对在科病人床位信息， 对于病人换床，要及时执行换床单据操作， 保持病区内病人床位准确。
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3、 医嘱必须及时准确录入，并仔细核对计价单计 费情况，随时校对医嘱，每周总查对一次。病人出 院前认真核对医嘱和计价单，做到不多收费、不漏 收费。
7、 对于已办理出院结算或做转出的病人应该及时 停止该停的医嘱。
8、 病人出院应该先做出院通知，待病人做完出院 结算后，再做出院登记。
9、 爱护微机，专人负责，妥善保管。以保证网络 的安全和正常运转。
10、 在微机操作过程中，遇到问题及时与计算机中 心联系。
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谢谢大家！！!
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出院处理
在核对费用和处理好各类医嘱后，在病区护 士站点开出出院证明。
Hale Waihona Puke 医学PPT19二、护士工作站操作技能培训
（一）1、成立护士工作站网络运行管 理小组
护士工作站网络运行管理小组由护理部 助理员、信息工程技术人员、总护士长、 护士长 组成。
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2、组织护士计算机操作技能培训 （1）抓住骨干，强化培训：系统运行前，护士长、 护士骨干、护理组长为首批培训对象。由院信息科 集中组织模拟网上培训，从计算机基本知识和基础 操作护理工程信息系统以及护士工作站各窗口功能 操作，到打印机的使用和简单故障的排除等进行系 统强化培训，要求达到全面了解，熟练操作。尤其 是护士长，在网络运行与管理中，将发挥关键性的 承上启下的作用。
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病区护士站流程图
病区护士站流程图
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病区护士站主要功能介绍
入院处理：分配床位、输入基本信息、指定医疗小组；
医嘱处理：药品医嘱处理、费用医嘱处理；
手术管理：手术申请，申请单管理，手术安排查询；
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手术安排查询
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饮食管理
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饮食通知单查询
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物品申领
向制剂室申领 向供应室申领 供应室包申领
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查询功能
可查询各类信息，发药查询、退药 查询、检验报告查询、检查结果查询、 病区日报查询、手术查询、住院病人信 息，出院病人信息，电子医嘱本等内容。
护士工作站基本功能介绍 及操作技能培训
惠来县人民医院 护理部 黄燕芳
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一、护士工作站基本功能介绍
病区护士工作站主要为住院护士提 供集护理文档书写、浏览、打印，医嘱 核对、执行，三测单管理，查询统计于 一体的综合型护士工作平台。
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病区护士站是医院HIS系统重要组成部分， 与药房、住院收费、检验等系统紧密联 接；
提交药品医嘱到相应药房； 打印医嘱卡片：护理卡、口服卡、注射卡、
静滴卡、静推卡； 提交检验医嘱，打印检验条码，根据条码采
样，核对后把样本送往检验科。
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新医嘱的输入
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医嘱复核
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药品医嘱提交
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退药申请
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检验医嘱管理
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饮食管理：饮食通知单、饮食统计、职工定餐；
物品申领：向制剂室申领、向供应室申领；
各类清单卡片打印：病人费用日清单，各类医嘱卡片；
查询功能：病区发药查询、病区饮食查询、费用查询、检查 报告等等；
出院处理:核对费用、停医嘱、开出院证明。
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入院处理
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医嘱处理
医嘱复核：对住院医生站提交的各类医保进 行复核；
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（2）以点带面，全员培训：在网络运行中，由首 批培训合格的护士骨干担任计算机操作教员，组织 科内其他人员的培训，形成“护教护”的培训模式， 同时，发挥科室间相互交流、帮带作用。
（3）现场指导，有针对性的培训：护士工作站管 理小组成员每天下科室给予具体指导，解答特殊科 室存在的个性问题，对普遍存在的共性问题，有针 对性的组织培训和集中解答，请操作熟练的护士介 绍经验等，取得了良好的成效。
4、 对于已经核对的医嘱应该打出医嘱单和医嘱执 行单。
5、 操作员应每天做病区摆药工作，摆药工作应在 当天医嘱处理之后进行，摆药时间应尽量固定在早 晨10：00，对于每种摆药类别，操作员都应核对摆 药单并打印摆药单，摆药数量不对的，应该查明出 错原因并予以及时改正。
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6、 操作员应该每日拿摆药单摆药，摆药单交给药 房，由药房进行确定。
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3、完善相应的管理制度
护理工作实现了计算机管理，使传统手工劳动的 工作观念、工作流程、工作方法和管理模式发生了 变革，如医嘱的转录与查对，各类药品领取方法与 途径，病人出入院、转科的操作以及特殊检查，检 验的记价、收费等，从方法、程序、操作环节、要 求上均发生了根本的变化。因此，完善相应的管理 制度，规范操作行为，调整管理模式显得十分重要。
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（二）操作培训技能指引
1、 操作员需每天核对在科病人数量，如有 新病人入科或在科病人出入转，需执行相关 单据操作，及时处理病人出入转业务。
2、 操作员需每天核对在科病人床位信息， 对于病人换床，要及时执行换床单据操作， 保持病区内病人床位准确。
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3、 医嘱必须及时准确录入，并仔细核对计价单计 费情况，随时校对医嘱，每周总查对一次。病人出 院前认真核对医嘱和计价单，做到不多收费、不漏 收费。
7、 对于已办理出院结算或做转出的病人应该及时 停止该停的医嘱。
8、 病人出院应该先做出院通知，待病人做完出院 结算后，再做出院登记。
9、 爱护微机，专人负责，妥善保管。以保证网络 的安全和正常运转。
10、 在微机操作过程中，遇到问题及时与计算机中 心联系。
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出院处理
在核对费用和处理好各类医嘱后，在病区护 士站点开出出院证明。
Hale Waihona Puke 医学PPT19二、护士工作站操作技能培训
（一）1、成立护士工作站网络运行管 理小组
护士工作站网络运行管理小组由护理部 助理员、信息工程技术人员、总护士长、 护士长 组成。
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2、组织护士计算机操作技能培训 （1）抓住骨干，强化培训：系统运行前，护士长、 护士骨干、护理组长为首批培训对象。由院信息科 集中组织模拟网上培训，从计算机基本知识和基础 操作护理工程信息系统以及护士工作站各窗口功能 操作，到打印机的使用和简单故障的排除等进行系 统强化培训，要求达到全面了解，熟练操作。尤其 是护士长，在网络运行与管理中，将发挥关键性的 承上启下的作用。