商场运营副总岗位职责

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购物中心副总经理岗位职责

购物中心副总经理岗位职责

购物中心副总经理岗位职责(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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商场运营副总岗位职责

商场运营副总岗位职责

商场运营副总岗位职责1商业运营副总经理(商场负责人)岗位职责1、拟订商业运营战略、经营规划及运营业务计划、组织、协调与管控工作。

2、负责商业项目品牌推广工作以及负责当地商业地产企业、商业品牌及发展趋势研究。

3、负责外包公司(策划、商业规划、销售、招商、物业、经营管理等公司)的甄选、评定与业务监控。

4、根据集团商业团队的指引,完成当地各商业项目运营业务(市场拓展、策划推广、招商销售、商业运营、租赁业务、客户服务、物业管理)的指导与管理。

5、负责各项目运营业务重大合同以及营销费用预算、支出的审核、审批。

6、根据集团商业团队的指引,完成当地各项目商业定位、商业规划的拟定以及招商、销售工作统筹。

7、负责与集团商业团队沟通并确认当地商业模式(业务、运营、盈利、金融模式)的设计与运作。

2商场运营副总岗位职责1.负责商场项目经营管理工作,打造商场的核心竞争力并完成业绩指标;2.整合及优化商户资源,合理经营布局,通过有效的营销手段,实现商铺与公司的双赢;3.通过科学地管理方法,提升商场的运营水平,维护商场安全及经营环境;4.确保商场无重大负面媒体报导,无重大投诉事件,投诉结案率100%;5.持续地关注和培养核心人才,保持商场经营团队的竞争力和后备人才的充足。

3商场运营副总岗位职责全面负责集团商业地产项目的规划、招商、运营等工作,全程策划、实施、管理及控制,以达到公司的经营目标;根据公司整体的年度发展计划及要求,制定年度发展计划及预算,并监督贯彻执行,优化现有营运操作流程及监控机制;负责及商业项目营运管理制度、流程、标准化文本的建立推广;负责及商业项目营运部提供系统培训;指导商业项目落实营业作业,监控和评价各商业项目营运工作,确保商场正常运转;指导商业项目新场开业筹备工作;根据经营状况制定提升计划并提出建议商业定位、招商策略、营销策划活动建议;掌握与购物中心业态相匹配的各类企业发展状况、经营特点和变化信息及时督导各项目运营计划的执行情况,控制运营成本;完成上级领导交办的其他工作。

商业运营管理公司人员架构及岗位说明

商业运营管理公司人员架构及岗位说明

商业管理有限公司组织架构及人员编制说明目录人员编制表第二部分部门职责招商运营部职责负责公司开发商业项目的前期市场研判、规划;并且开始前期、中期招商、租赁及后期营运推广和经营管理工作,确保项目成功招商、顺利开业、正常运营,完成公司下达的招商、营运任务,实现物业的保值与升值;主要职责1 根据公司的经营指标,制定本部门工作目标,并有效组织实施;2 负责制定公司招商、营运类的相关管理办法和流程,审批后贯彻执行;3负责收集、整理商业动态信息,对已建和未建项目进行专题调查和研究,并进行准确定位,作出综合评估,为公司相关决策提供准确的信息和参考意见;4 负责考察、甄选和评估相关意向合作单位,为公司确定协议合作单位提供支持;5负责草拟、审核、修订合作协议和租赁合同,及时协调、解决合作过程中出现的各类问题;6 参与制定商业项目各阶段的市场营销与推广计划;7负责从招商及后期商业管理角度提出项目设计、施工、招商、租赁过程中的相关优化完善方案及意见,确保项目商业服务功能的合理性、适用性、前瞻性;8 负责提交商业项目招租建议方案含招商招租划分、租金标准、优惠政策等,经公司批准后执行;9 负责与招商合作、租赁商铺商家每月租金的结算也收取,完成公司正常租赁收入;10 负责日常的运营管理工作;11 负责掌握商家的经营状况,对经营不善的商家进行适当的调整与更新,确保整体商业运营良好,逐步实现公司自有的物业的价值;12 负责招商招租资料的整理、归档管理和移交工作;13 定期调研市场走势,根据所作市场调查得到的信息资料,进行市场分析和预测,结合实际招商、租赁工作进度与问题提出对策,及时准确调整项目策略;14 与项目相关政府职能部门、目标租户、业内同行、相关合作单位保持良好关系,以利于有效地推进项目进展;15 负责商场的广播宣传和接待顾客投诉及售后服务工作营销企划部全面负责公司的营销策划、广告宣传、导购服务、现场促销及卖氛围的营造等,其具体职责如下:1 负责公司整体企业形象的推广、宣传和监控;2 负责现场广告牌位、灯箱的设计、布置、管理;3 负责各类促销广告的设计、策划、发布;4 负责商场日常促销活动的管理;5 负责卖场氛围的设计、营造;6 负责卖场橱窗的布展及管理;7 负责楼体广告的发布及管理;8 负责公司内部刊物的编辑发行;9 负责商场的换季、节假日、店庆等大型促销活动的策划、组织、协调、实施;10 负责消费市场的调查工作;11 负责公司经营战略、营销策略和竞争策略的策划;12 负责商场的礼仪服务、前台接待、咨询、导购服务;物业管理部全面负责商场的物业管理、环境卫生、设备运行、客户的柜台装修、改造等工程1 负责商场电梯、空调等机械设备的正常运行;2 负责卖场的照明系统、水电系统、采暖的维护管理;3 负责客户卖场的装修审查、管理工作;4 协助商场每天的开门进场、打烊清场工作;5 全面负责公司的防火、防盗、经营秩序维护及安全保卫工作;6 负责公司的日常安全保卫工作;7 负责项目的车辆进出、停放等管理工作;8协助商场每天的进场、清场工作;9 负责公司的消防安全工作;10 负责公司消防系统的维护工作;11 负责卖场及办公区域及广场的环境卫生;12负责项目现场及办公区域的花木养护;财务部全面负责公司的经营核算、费用管理、税务、审计及经营数据的处理等工作;1 负责公司费用指标、资金计划的制定、考核;2 负责公司的财务记账、各项费用的核算、管理;3 负责公司的财务报表、税务申报;4 负责公司的业户结算;5 负责公司的工资发放;6 负责公司的银行出纳工作;7 负责公司财务人员培训、考核、管理;8 负责各项财务凭证、表格及数据的存档、保管;9 负责对有关部门和个人的审计工作;行政人事部全面负责公司的行政事务,包括文秘管理、人事管理、行政事务管理及监督协调工作,其具体职责如下:1 负责公司各项文件的制定、下发、监督、执行;2 负责组织召开各项会议及整理会议记要;3 负责公司行政印章的保管及印章的使用审批;4 负责对外联络、协调、接待;5负责文件、资料的档案管理;6 负责公司各部门的工作协调、监督,及时反馈各部门的工作情况;7 负责制定、贯彻执行公司的人事政策和制度;8 负责公司的岗位设置、机构调整、岗位职责的制定;9 负责公司员工的招聘、聘用、上岗、调动、晋升、解聘等人事管理工作;10 负责协调公司与劳动用工部门、社会保障部门等政府相关管理部门的工作;11 负责公司员工档案的建立与管理及员工的各项社会保障工作及员工福利;12 负责公司办公设备、设施、备品、用品及低值消耗品的购买及管理;15 负责公司工具的采购及管理;16 负责员工食堂、宿舍等后勤管理;第三部分岗位说明书 公司管理层总经理岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、权力五、工作协调关系六、任职资格运营总监岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、权力五、工作协调关系六、任职资格招商运营部招商经理岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、权力五、工作协调关系六、任职资格招商主管岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、权力五、工作协调关系六、任职资格招商专员岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、权力五、工作协调关系六、任职资格运营经理岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、权力五、工作协调关系六、任职资格营运主管岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、权力五、工作协调关系六、任职资格运营专员岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、权力五、工作协调关系六、任职资格信息管理员岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、任职资格营销企划部企划部经理岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、权力五、工作协调关系六、任职资格平面设计岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、权力五、工作协调关系六、任职资格文案员岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、任职资格新媒体运营岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、任职资格物业管理部工程主管岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、任职资格综合维修技工岗位说明书一、基本信息二、岗位概述三、职责与任务四、任职资格。

商场各个岗位职责

商场各个岗位职责

商场岗位职责总经理岗位职责1. 总经理在商场经营中处于中心地位,要全面负责商场的经营管理工作;2。

在组织经营活动中,必须执行国家的方针、政策,遵守国家的法律、法规,执行企业主管单位的决定;3. 在运用价值规律和各种经济杠杆调节作用的同时,必须接受审计、财务、税务工商行政管理等部门和国家银行监督;4. 本着勤俭办企业的精神,增强企业自身改造、自我发展的能力;5. 保障商城信守商业道德、提高服务质量,全面实行服务规范化,提高商城的社会效益;6。

保证商城的安全,教育员工树立法制观念,增强安全意识,采取有效的防范措施,确保商城财产、人员安全;7. 加强员工思想、文化、业务技术教育,进行智力投资和人才开发,提高员工整体素质;8。

关心商场员工生活,不断改善员工的工作条件和生活条件。

副总经理岗位职责1. 维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售;2. 做好招商工作,进行优胜劣汰;3. 完善服务体制,做好督导工作;4. 做好员工培训工作,提高员工服务意识和水准;5. 负责整个服务区域的环境整洁、卫生;6. 在总经理领导下,抓好所分管的工作。

(一)主要工作:1. 负责宝贝城招商、营运管理、客服工作的正常运作;2. 严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训;3. 严格执行服务流程和服务标准,并安排实施、检查;4. 严格控管各部门人事成本及费用;5。

负责各部门主管的排班和业绩考核;6. 激励部门士气,提高工作效率;7。

传达公司政策并落实执行;8. 负责与其各部门的沟通协调工作;(二)辅助工作:1. 接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系;2. 协调各部门人力调度;行政事务部经理岗位职责1。

维持全店良好的后勤服务,保障商场的正常销售;2. 建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应;3. 控制全店费用预算和支出,加强成本观念和效益观念;4. 接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系;5. 负责店内固定资产记录和管理;6. 接受各部门费用申请;7。

2024年副总经理岗位职责例文(二篇)

2024年副总经理岗位职责例文(二篇)

2024年副总经理岗位职责例文一、在公司总经理的领导下,本人将全面承担并主持商场的各项工作,确保商场运营的顺畅与高效。

二、我将积极组织并贯彻执行公司制定的各项规章制度,以维护商场的正常经营秩序,确保各项工作在合法合规的框架内有序进行。

三、针对商场内部管理的需要,我将组织制定并完善各项管理制度,为商场的规范化、制度化运行提供有力保障。

四、根据公司的整体安排及商场的实际情况,我将科学制定商场的各项工作计划,并亲自组织实施,确保各项任务按时按质完成。

五、对于商场的销售指标及其它各项考核指标,我将进行细致分解并落实到具体责任人,同时组织团队共同努力完成既定目标。

六、作为商场区域调整及品牌引进、调整工作的全面负责人,我将密切关注市场动态,确保商场品牌结构的优化与升级。

七、我将及时掌握商场的销售情况,并进行深入系统的分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理情况,为公司的决策提供有力支持。

八、在协调与供货商的工作关系方面,我将秉持公平公正的原则,随时随季做好商品的调整与更换工作,以满足消费者的多样化需求。

九、对于商场内发生的重大顾客投诉事件,我将严格按照公司有关规定及时处理,并妥善解决顾客退换货问题,以维护公司的良好形象。

十、我将定期组织进行市场调研及现行管理模式的探讨活动,广泛收集有关信息及合理化建议,并对公司整体经营管理工作提出改进意见和建议。

十一、在财务管理方面,我将严格监督商场内部的财务工作情况,并协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作,确保公司资金的安全与稳定。

十二、我将组织商场会计人员认真审核各柜组的帐务登记情况,确保会计信息的真实性和准确性。

十三、对于公司组织的大型公关与促销活动以及本楼层品牌的促销活动,我将全力以赴进行组织和实施工作,以提升商场的品牌影响力和市场竞争力。

十四、作为楼层安全、消防的第一责任人,我将积极配合保障部保安队做好商场内部各项安全保卫消防工作,确保商场的安全稳定运营。

十五、在商场内财产的合理使用与调配方面,我将根据实际需求进行合理规划和管理以充分发挥财产的使用效益。

副总经理岗位职责说明书(3篇)

副总经理岗位职责说明书(3篇)

副总经理岗位职责说明书一、在公司总经理的领导下,全面主持商场各项工作。

二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。

三、组织制定商场内部各项管理制度。

四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。

五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。

六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。

七、及时掌握商场销售情况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。

八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。

九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。

十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化建议,对公司整体经营管理工作提出改进意见。

十一、监督商场内部财务管理,协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。

十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记情况。

十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。

十四、作为楼层安全、消防第一责任人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。

十五、负责商场内财产的合理使用与调配。

十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。

十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。

十八、协调与公司其它商尝部门之间的工作关系。

十九、完成领导交办的其它工作。

1.全面负责超市的经营管理工作。

2.负责向集团公司领导汇报工作,接受监督。

3.负责制订年度经营计划和管理目标。

4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。

5.保证超市的安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。

6.兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。

7.完成公司领导交办的其它任务。

2.岗位名称:副总经理直接上级:总经理下属岗位:总经理助理、店经理、业务经理、财务、会计岗位性质:副总经理是总经理的高级助手,协助总经理工作。

商场运营部副经理兼运营管理岗位职责

商场运营部副经理兼运营管理岗位职责

商场运营部副经理兼运营管理岗位职责1. 岗位概述说到商场运营部的副经理,大家可能会想,这个职位可不简单呀!他不仅要当个“调度员”,还得是“背后的操盘手”,那可真是个挑战。

想象一下,每天面对一大堆的销售数据、库存情况和各种突发事件,真是个“紧急抢修”的角色。

而且,副经理可不是“看热闹”的那种,得主动出击,时刻准备着。

2. 主要职责2.1 运营管理首先,运营管理可不是光说不练的事情。

副经理要确保商场的日常运作如同一台精密的机器,各个部门的配合就像手腕和手指,得天衣无缝!每天都得跟各个部门的小伙伴们开会,聊聊销量、库存,甚至是顾客反馈。

可以说,副经理的工作就是把这些“零碎”的信息串成一条明了的线,让大家都朝着同一个目标努力。

2.2 数据分析接下来,咱们得聊聊数据分析。

其实,很多人听到“数据”两个字,脑海里就浮现出一堆复杂的图表和公式。

可是,副经理可不想被这些冷冰冰的数字吓倒!相反,他要把这些数据化为“武器”,用来提升销售和顾客体验。

想想看,看到某个商品的销量突然暴涨,副经理就得迅速反应,分析原因,找出成功的“秘诀”,然后让这种“好运”持续下去。

3. 团队建设3.1 人员管理再说说团队建设,作为副经理,得当好“指挥官”。

领导团队可不是一件容易的事,要能“带着大家一起飞”,不仅要有技术上的指导,还得有情感上的支持。

比如,团队成员遇到问题时,副经理要像个“心理医生”,给他们鼓励和建议,帮他们找到解决方案。

3.2 培训与发展除了日常管理,培训也是副经理的重要任务。

想想看,一个商场的员工如果只会干一件事,那可真是个悲剧。

副经理得定期组织培训,给员工传授新技能,帮助他们不断成长。

要让员工感受到“原来我也能做到”,这样他们才能在工作中焕发出无限的活力,顾客也能感受到满满的热情。

4. 客户服务4.1 顾客体验说到客户服务,副经理绝对不能马虎。

顾客的体验可不是“可有可无”的,反而是生意兴隆的关键。

想象一下,顾客走进商场,看到的第一眼就是干净整洁的环境,还有友好的员工,这样他们的心情也会变得格外愉快。

营运副经理岗位职责(精选20篇)

营运副经理岗位职责(精选20篇)

营运副经理岗位职责(精选20篇)营运副经理岗位职责篇11、根据年度、季度工作目标与计划,制定或调整各商场的月度商品销售指标;2、统筹安排、督导各商场营业排班及执行;3、协助现场营运主管及时解决顾客的消费与投诉问题,预防恶性投诉事件的发生;4、预测各黄金周、暑假、寒假、圣诞节等重要节日和旺季的客群特性,指定促销方案,并组织实施;5、完成上级领导安排的其他工作。

营运副经理岗位职责篇21、落实公司营运品质工作各项措施,指导、监督所辖影城营运品质工作的开展;2、指导、监督所辖影城消防等安全工作的开展;3、统筹所辖影城的营运物料采购工作,对物料盘点工作进行监督;4、负责所辖影城的成本控制方案的执行;5、负责所辖影城卖品进销存和促销活动管理;6、负责所辖影城员工排班管理及影城值班管理。

营运副经理岗位职责篇3一、行政上受项目经理领导,业务上受公司生产副总经理指导,负责经理部施工生产的安排、布置、组织、调整和现场管理工作。

二、分管经理部工程部、物资部调度与生产系统的工作、协调好施工管理、技术管理、物资管理见的关系。

三、负责组织制订并完善经理部施工管理、物资管理制度和办法。

四、组织制订经理部对集团公司、公司和业主的各类生产计划并负责组织实施、安排落实。

五、组织编制并向有关部门提交材料计划,并对其的准确性负责。

六、负责施工现场的指挥协调,逐步建立并完善经理部的生产指挥系统,项目队管理机构和人员的`设置、任免有建议权。

七、负责调整、协调各项目队和工区的施工力量和施工任务量。

八、参与制定重大工程项目的施工方案或施工组织设计。

九、负责协调施工生产与各方面的关系,以确保经理部生产指挥系统的高效快速运作。

十、协助经理作好日常行政工作,并具体负责公司安全生产的日常工作,建立健全安全生产体系。

十一、完成上级交办的其他工作任务。

营运副经理岗位职责篇4岗位职责1、确保酒店大堂吧的营运,满足并超越客人的期望;2、控制成本;3、培训员工;4、维护食品质量卫生。

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商场运营副总岗位职责
1、商场运营副总岗位职责
1.负责商场项目经营管理工作,打造商场的核心竞争力并完成业绩指标;
2.整合及优化商户资源,合理经营布局,通过有效的营销手段,实现商铺与公司的双赢;
3.通过科学地管理方法,提升商场的运营水平,维护商场安全及经营环境;
4.确保商场无重大负面媒体报导,无重大投诉事件,投诉结案率100%;
5.持续地关注和培养核心人才,保持商场经营团队的竞争力和后备人才的充足。

2、商场运营副总岗位职责
◆全面负责集团商业地产项目的规划、招商、运营等工作,全程策划、实施、管理及控制,以达到公司的经营目标;
◆根据公司整体的年度发展计划及要求,制定年度发展计划及预算,并监督贯彻执行,优化现有营运操作流程及监控机制;
◆负责及商业项目营运管理制度、流程、标准化文本的建立推广;
◆负责及商业项目营运部提供系统培训;
◆指导商业项目落实营业作业,监控和评价各商业项目营运工作,确保商场正常运转;
◆指导商业项目新场开业筹备工作;
◆根据经营状况制定提升计划并提出建议商业定位、招商策略、营销策划活动建议;
◆掌握与购物中心业态相匹配的各类企业发展状况、经营特点和变化信息
◆及时督导各项目运营计划的执行情况,控制运营成本;
◆完成上级领导交办的其他工作。

3、商业运营副总经理(商场负责人)岗位职责
1、拟订商业运营战略、经营规划及运营业务计划、组织、协调与管控工作。

2、负责商业项目品牌推广工作以及负责当地商业地产企业、商业品牌及发展趋势研究。

3、负责外包公司(策划、商业规划、销售、招商、物业、经营管理等公司)的甄选、评定与业务监控。

4、根据集团商业团队的指引,完成当地各商业项目运营业务(市场拓展、策划推广、招商销售、商业运营、租赁业务、客户服务、物业管理)的指导与管理。

5、负责各项目运营业务重大合同以及营销费用预算、支出的审核、审批。

6、根据集团商业团队的指引,完成当地各项目商业定位、商业规划的拟定以及招商、销售工作统筹。

7、负责与集团商业团队沟通并确认当地商业模式(业务、运营、盈利、金融模式)的设计与运作。

4、商场运营副总经理岗位职责
1.协助总经理建立全面的营销战略,根据公司经营战略目标,制定公司各个部门整体发展战略规划,年度营销计划、实施方案和年度预算方案。

2.品牌定位及维护,并对商场内各类品牌产品进行管理。

3.主持公司日常的管理工作,完善、优化公司内部的管理制度、流程,构建和谐高效的管理团队,塑造优秀的企业文化。

4.对分管直属部门的工作进行安排、检查、监督、指导。

5.负责市场日常的运营管理工作,融洽商户关系,保证市场正常运行。

6.深入做好市场品牌推广工作,拓宽线上、线下渠道,不断提升品牌知名度、美誉度,增强企业在行业中的竞争力。

7.完成公司交办的临时其他事务。

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