中西餐礼仪

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中西餐桌礼仪有哪些

中西餐桌礼仪有哪些

中西餐桌礼仪有哪些导语:因地域不同,餐桌礼仪可大致分为中国餐桌礼仪和西方餐桌礼仪两种。

以下小编为大家介绍中西餐桌礼仪有哪些文章,欢迎大家阅读参考!中西餐桌礼仪有哪些中西餐桌礼仪一、中餐礼仪入席就坐1.应等长者坐定后,方可入坐。

2.席上如有女士,应等女士坐定后,方可入座。

如女士座位在隔邻,应招呼女士。

3.用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。

4.坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。

5.离席时,应帮助隔座长者或女士拖拉座椅。

就餐1.入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘或将手放在邻座椅背上。

2.用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。

3.在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。

4.口内有食物,应避免说话。

5.自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。

6.必须小口进食,不要大口地塞,食物未咽下,不能再塞入口。

7.取菜舀汤,应使用公筷公匙。

8.吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉。

9.送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座。

10.切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。

11.避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。

万一不禁,应说声“对不12.在餐厅进餐,不能抢着付账,推拉争付,甚为不雅。

未征得朋友同意,亦不宜代友付账。

二、西餐礼仪餐巾摆放餐巾不仅要摆在腿上,还应该注意将其对折,并将折痕靠近自己,中途暂时离席时应该将餐巾放在椅子或用刀叉压着餐巾一角任其垂下,绝对不要将其挂在椅背上或放回餐桌上。

刀叉西餐的基本使用原则是左手拿叉,右手持刀或汤匙,若有两把以上,应有最外面的一把依次向内取用。

刀叉的拿法是轻握尾端,食指按在刀柄上。

让吃则用握笔的方式拿即可。

如果感觉不方便,也可以换右手拿叉。

用餐向自己的盘中取食物时,一定要用双手。

不要只用一只叉子将食物叉到盘中了事,那是极不礼貌的。

汤很热也绝不可以用嘴吹气。

舀第一匙的作用就是“探热”,一般不要舀太满。

中西方文化对比--餐桌礼仪

中西方文化对比--餐桌礼仪

中西方文化对比--餐桌礼仪餐桌礼仪是人们在不同文化背景下不同的社交场合中所必需的知识和能力。

中西方文化对比下,餐桌礼仪的“行为规范”和“礼节习惯”各不相同。

下面就来具体对比。

一、餐桌礼仪行为规范中西餐桌礼仪在行为规范上的差异比较显著。

在中国的餐桌礼仪中,食物主要是以碗和筷子进行摆放和取食,而西方文化通常使用刀叉等器具,因此,在使用餐器时,中西方的餐桌礼仪就有所不同。

其中表现出的最大差异在于取食方式。

1、舀饭。

在中国的餐桌礼仪中,舀饭时要掂起碗和吃筷,一个筷子固定住饭碗,另一个筷子舀出饭来,而在西餐中很少这么做。

在西方文化中,大多数情况下是用刀叉来切割食物,然后从盘子中翻起食物,送到口中。

2、使用器具。

在中国文化中,筷子的使用是有一定技巧的。

例如说,泡馍要用手搓成小坨,夹起来时要用两只筷子“夹住”它。

而在西餐中,人们会使用刀叉、勺子等更为常用的餐馆工具,以帮助他们获取食物。

二、餐桌礼仪礼节习惯除了行为规范的差异之外,中西餐桌礼仪在礼节习惯方面也存在着差异。

1、用餐时间。

在中国的文化中,最为常见的用餐时间是晚上。

晚餐往往是一个家庭团聚的时刻,在一些正式的社交场合,由于工作关系,中午也可能会参加商务宴会。

而在西方文化中,午餐和晚餐的时间都相对固定。

在工作日的中午,人们快餐或者简单解决饮食问题,而在晚餐时则会享受美食与美酒的盛宴。

2、口味趣味。

在中国的餐桌礼仪中,讲究自然、养生健康,饮食有着多种养生之道和口味选择。

例如说,中国人很重视养生和保健之道,经常将不同的膳食组合作为养生,如养生汤、保健粥等。

而在西餐中,口味以酸、辣、咸、甜四种感官味道为主要体验,许多喜欢吃各种辣椒、葡萄酒、海鲜食品。

总之,中西方文化餐桌礼仪的差异体现在行为规范和礼节习惯上,也是由于各自的文化本质差异性的影响所导致。

无论是中式餐桌礼仪还是西式餐桌礼仪,都是要讲求文明、规范的。

在跨文化的交流中,了解和尊重不同的餐桌礼仪习俗,也是促进各种交流与互动的重要因素之一。

中西餐桌礼仪介绍

中西餐桌礼仪介绍

中西餐桌礼仪介绍为了能在餐桌之上给予同台之人一个好印象,熟悉一下中西方的就餐礼仪是非常必要,下面为大家分享了中西餐桌礼仪,一起来看看吧!中餐礼仪一、入座的礼仪。

先请客人入座上席,再请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子左边进入。

入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动。

如果有什么事要向主人打招呼(正对门口的为上座,一般是根据对方的身份地位来安排)。

二、进餐时,先请客人中长者动筷子,喝汤用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,发出很清晰的声音来。

进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话,以示歉意。

三、如果要给客人或长辈布菜,最好用公筷,也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。

四、如果吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上。

五、最后离席时,必须向主人表示感谢,或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。

西餐礼仪一、面包要撕成小片吃,吃一片撕一片。

不可用口咬。

如要涂牛油,并非整片先涂,在撕下来吃,宜先撕下小片,再涂在小片上,送入口吃。

撕面包时,碎屑应用碟子盛接,切勿弄脏餐桌。

在饭店用餐,应由服务生领台入坐。

二、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍。

必须等大家坐定后,才可使用餐巾。

餐巾摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系入腰带,或挂在西装领口,切忌用餐巾擦拭餐具。

餐毕,宜将餐巾折好,置放餐桌上再离席。

三、多汁的水果如西瓜、柚子等,应用匙取食。

粒状水果如葡萄,可用手抓来吃。

葡萄连子吞吃,如欲吐子,应吐于掌中再放入碟里。

汁少较脆的水果如苹果、柿子、梨,可将之切成四片,再削皮用*叉取食。

桃及瓜类,削皮切片后,用叉取食。

香蕉可用*从从中划开,将皮向两旁剥开后,用*吃一口切一口。

*的柑,用手剥皮后,,可用手一片一片的撕下来吃。

中西方餐饮礼仪

中西方餐饮礼仪

中西方餐饮礼仪中西方餐饮礼仪有很多不同之处。

以下是一些常见的中西方餐饮礼仪差异:1. 座位安排:在中国的餐桌礼仪中,年长者或地位较高的人通常坐在主位上,而西方则更注重平等和尊重,所有人都可以轮流坐在主位上。

2. 用餐方式:中式餐饮通常采用圆桌,大家围坐在一起享用食物。

而在西方的餐饮中,用餐者通常使用餐叉和刀子来切割食物,并且通常使用餐巾来保持整洁。

3. 食物品尝:中式餐饮注重品尝各种不同口味和风味的食物,而西方餐饮则更注重对食物的营养和健康的考虑。

4. 饮酒文化:在中国的餐桌礼仪中,酒是餐桌上不可或缺的一部分。

而在西方,饮酒并不是必需的,甚至有些人并不喜欢喝酒。

5. 用餐礼仪:在中国,当主人敬酒或给客人夹菜时,接受者应该表示感谢并接受。

而在西方,客人通常会感谢主人但不必接受主人的敬酒或夹菜。

6. 餐具使用:在中式餐饮中,筷子是主要的餐具,而汤匙则用于喝汤。

在西方的餐饮中,餐叉和刀子是主要的餐具,汤匙则用于舀汤。

7. 餐桌气氛:中式餐饮的气氛通常较为热闹和欢快,而西方的餐桌气氛则更注重安静和优雅。

8. 餐前准备:在中式餐饮中,餐前准备通常包括摆放餐具、准备食材和调料等。

而在西方的餐饮中,餐前准备通常包括摆放餐具、餐巾和鲜花等,同时也会为每个人准备一杯水。

9. 用餐节奏:中式餐饮通常比较快节奏,讲究效率和速度。

而西方的用餐节奏则更加缓慢,注重品味和享受。

10. 敬酒文化:在中国的餐桌礼仪中,当主人敬酒时,接受者应该先以茶或饮料回敬,以示尊重和谦虚。

而在西方,客人通常不必回敬主人的敬酒。

11. 餐后礼仪:在中国,用餐结束后,客人应该向主人表示感谢并告辞。

而在西方,客人通常会感谢主人并提供一些反馈和建议。

12. 饮食文化:中西方饮食文化有很大的差异。

中国菜系种类繁多,口味各异,而西方则更注重食材的营养和健康。

总的来说,中西方餐饮礼仪存在很多差异,但这些差异并没有优劣之分,只是代表了不同的文化和传统。

在跨文化交流中,了解对方的餐饮礼仪并尊重对方的习俗是非常重要的。

中西方餐桌礼仪的差异

中西方餐桌礼仪的差异

中西方餐桌礼仪的差异:1、历史起源自古以来,中国就是“礼仪之邦”、“食礼之国”。

汉族传统的宴饮礼仪程序是:主人向客人发出请柬,届时主人在门口相迎。

出席的宾客也要互致问候,开席前客人先在客厅小坐,吃些茶点。

待客人到齐后一一就座,以左为上,相对上座的是二座,上座之下为三座。

等到客人都坐定之后,主人开始敬酒让菜。

敬酒时先敬长辈和主宾,最后才是主人。

这种传统的宴请礼仪在我国的大多数地方流传至今。

清代受西餐传入的影响,一些西餐礼仪也被引进,中西餐饮文化的交流,使得餐饮礼仪更加科学合理。

西方餐桌礼仪起源于法国,当时因着拜占庭文化启发,制定了一系列细致的礼仪。

在十七世纪以前,传统习惯是戴着帽子用餐。

在帝制时代,餐桌礼仪显得繁琐、严苛,不同民族有不一样的用餐习惯。

欧洲的餐桌礼仪由骑士精神演变而来。

在十二世纪,意大利文化流入法国,餐桌礼仪和菜单用语均变得更为优雅精致,教导礼仪的着作亦纷纷面世。

时至今日,餐桌礼仪还在欧洲国家继续传留下去。

西方家庭素有把餐桌当成课堂的习俗。

从孩子上餐桌的第一天开始,家长就对其进行餐桌礼仪的培养。

2、餐桌用语在中国,即使餐桌上的菜琳琅满目,主人也会说“菜很少,招待不周,还请大家多担待”;西方国家的主人则会很随便的说“help yourselves”,显得很自然随意。

同时中国的主人会不时往客人的碗里添布新菜,经常客人的碗被主人夹的菜装得满满的,但是在西方这是非常不礼貌的行为,主人的布菜会让客人觉得自己的意愿没有受到尊重。

3、餐具使用和摆放筷子刀叉是中西餐桌礼仪最基本差异。

在我国,北方多木,南方多竹,而筷子的主要原料就是木头和竹子。

而刀叉的起源与欧洲古代的游牧民有关,他们随身带刀,往往遇到猎物,用刀子割下来,烧熟了,用刀子分着吃。

大约到15世纪前后,为了改变进餐姿势,才慢慢开始使用叉子。

不同的餐具反映了不同的生活观念。

在中国,一家人坐在一起,用筷子合餐,体现了老老少少坐在一起的家庭单元,而西方人一开始就分吃,由此反映出西方人讲究独立子女长大后就独立闯世界的想法和习惯。

关于中西餐的用餐礼仪

关于中西餐的用餐礼仪

关于中西餐的用餐礼仪世界各国,地域不同时间不同,就连饮食文化也不同。

下面小编就为大家整理了关于中西用餐礼仪,希望能够帮到你哦!中国用餐礼仪1、宴请的基本礼仪有哪些?(1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。

(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。

参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。

(3)体态:入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。

(4)交流:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物,应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围,避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。

(5)布菜:主人可为身边的`客人布菜。

布菜应使用公勺或公筷。

布菜时要照顾到客人的饮食偏好,如果客人不喜欢或者已经吃饱,不再为客人夹送。

(6)敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。

主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。

首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。

(7)散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。

筷子不能一横一竖交叉摆放,不能插在饭碗里,不能搁在碗上。

用餐时,自用餐具不可伸入公用餐盘取菜舀汤,应使用公筷公匙;在品尝菜肴后再决定是否添加佐料,未尝之前就添加佐料被视为对烹调者的不尊重;夹菜应看准下筷,不宜随意翻拣;小口进食,避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙,可以使用牙签并以手或手帕遮掩,牙签使用后折断放在接碟中。

若不慎将酒水、汤汁溅到他人衣物上,应表示歉意,如对方是异性,不必亲自为其擦拭,请服务员帮助即可;如吃到不洁或有异味的食物,不要大呼小叫,应取用餐巾纸吐出包好后处理掉。

中西餐礼仪知识

中西餐礼仪知识

不用汤勺,而直接拿起来喝。
汤勺要由内往外舀食,使用完后把汤勺放 在碗内,汤勺的柄放在右边为原则,而汤 勺凹陷的部分必须向上。
酒杯篇
中方
会喝酒的人饮酒前,应有礼貌地品尝一下。可以欣赏酒的色彩,闻一下酒香慢慢品味。不要为显示自 己的海量,举起酒杯看也不看,便一饮而尽,使酒顺着嘴角往下流。也不必矫揉造作地在举杯时翘起小 手指,以显示自己的优雅举止。不宜一边饮酒,一边吸烟。鉴于酒后容易失言和失礼,故在涉外活动中 饮酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下。不要一看对方的盛情或美酒佳肴,便忘乎所以了。有教 养的饮酒者饮酒时是不会让他人听到吞咽之声的,倒酒时只宜八成满。
餐具的使用方法
西方 如
如何使用刀叉。基本原则是右手持刀或汤匙,左手拿叉。若

有两把以上,应由最外面的一把依次向内取用。刀叉的拿法
是轻握尾端,食指按在柄上。汤匙则用握笔的方式拿即可。
使
如果感觉不方便,可以换右手拿叉,但更换频繁则显得粗野。
吃体积较大的蔬菜时,可用刀叉来折叠、分切。较软的食物

可放在叉子平面上,用刀子整理一下。 。
进餐的礼仪
中方
筵席中暂时停餐,可以把筷子直搁在碟子或者调羹上。 如果将筷子横搁在碟子上,那是表示酒醉饭饱不再进 膳了。
进餐的礼仪
进 餐 礼 仪
请客人、长者动筷子。夹菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些。吃饭时不要出声音;喝汤时不要出声响, 用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时不要一边吹一边喝,等凉了以后再喝。
西方
一般说来,面对门的离门最远的那个座位是女主人的,与之 相对的是男主人的座位。女主人右手边的座位是第一主宾席, 一般是位先生;男主人右边的座位是第二主宾席、一般是主 宾的夫人。女主人左边的座位是第三主宾席,男主人的左边 的座位是第四主宾席。

中西餐礼仪

中西餐礼仪

你不知道的事
• 塞牙或异物入口时怎么办? • 不要在餐桌上用牙签剔,可以喝口水 试试看;如果不行,就去洗手间,这 样你就可以用力地漱口,也可以用牙 签
• 如果遇到不好吃的食物或异物入口时 怎么办? • 不要引起一起吃饭的人的不快,但也 不必勉强把不好的东西吃下去 ,所以 要用餐巾纸包着后让服务员换餐巾纸
• 在餐桌上弄洒了东西怎么办? • 做主人的要叫服务员来清理你弄脏的 地方,万一不能清除干净,他会给你 再铺上一块新的餐巾,把脏东西盖住, 然后再上下一道菜
• 吃了蒜或洋葱后怎么办? • 一是用漱口水;
二是嚼口香糖;
三是用一片柠檬擦拭口腔内部和舌头; 四是嚼几片茶叶或是咖啡豆。
其它
• • • • • • • 不要在餐桌前擦鼻涕或打嗝 饭桌上不要剔牙 在客人面前不可打饱嗝或放屁. 不要吃太饱 不要解开纽扣或当众脱衣 用餐完毕 不能在客人面前计算请客 所花费的费用
喝水喝汤
• 喝汤可以将盘子倾斜,然后用汤匙舀着喝 • 喝汤时不要发出响声
5、吃面条的方法
右手持叉, 叉住一小撮 面条。
左手持勺, 抵住叉的底 端。
然后右手微微转动 叉,将面条卷在叉 上,送入口中。
• 6、面包怎么吃? • 要用手撕开才吃,不要用刀把面包 “剖腹”加牛油,也不要把整只面包 放入口咬
1、西餐礼仪
2、中餐礼仪
西 餐 礼 仪
一、西餐菜肴简介
• 西餐又称西菜,是我国人民对欧美及大洋 洲各国菜肴的统称。
• 西菜大致可分为欧美式和俄式两大菜系。 欧美菜系包括英、法、美、意等主要菜式 以及少量的西班牙、葡萄牙、荷兰等菜式。
• (1)英式菜。此菜式特点是油少,以清淡、 甜酸、鲜嫩、焦香为适口。 • 英式菜的主要名菜点有:烤羊鞍、野味 攀、薯烩烂肉、冬至布丁、牛尾浓汤、甜 菜汤等。
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概述一、开设课程的意义中国具有五千年文明历史,素有“礼仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。

礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富,涉及的范围十分广泛,几乎渗透于社会的各个方面。

礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。

古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。

我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你。

礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。

总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式,进而言之,礼仪其实就是交往艺术,就是待人接物之道。

作为经贸专业的中职学生,日后从事各类商事活动,商务交往是不可或缺的环节。

培养学生做到交往礼仪中的“三 A 原则”(即:接受“accept”、重视“attention”、赞同“agree”),是专业科开设公关礼仪实习的初衷。

学生只有具备了基本的礼仪礼貌,才能够使自己树立起一种内心的道德信念和礼貌修养准则,这样也就会获得一种内在力量。

在这种力量下,学生会不断提高自我约束、自我克制的能力。

在日后的商务交往中,会自觉按照礼仪规范去做,而无须别人的提示和监督。

二、中心餐礼仪课程的目的中华饮食,源远流长。

在这自古为礼仪之邦、讲究民以食为天的国度里,饮食礼仪自然成为交往礼仪中一个重要组成部分。

本次课程根据学生的生活实际进行情景模拟,让学生在情景中感悟就餐礼仪,学会辨别正确的就餐礼仪,进而掌握就餐礼仪,并结合各种评价,形成学生养成良好的就餐习惯。

三、考核方法本课程采取课堂讨论、模拟操作、情景模拟共三种考核方法。

课堂讨论:分判断题和简答题两类。

旨在让学生辨别就餐的正确礼仪。

模拟操作:针对不同的餐饮用具,进行实际操作。

情景模拟:针对不同的知识点,设计场景。

在场景中,学生扮演不同的角色,完成工作任务。

不需要扮演的学生,作为评分人为其点评。

四、课时安排项目一、基本礼仪一、基本礼仪要求1、姿势入座后姿势端正。

脚不可任意伸直,手、肘不得靠桌边缘,或将手放在邻座椅背上。

在餐桌上不能自顾自己,也要关心别人。

与他人一起入座,要讲究先后顺序、礼让尊长,通常在正式场合讲究“左进左出”,就座时应转身背对座位,右脚后移半步,待腿部接触座位边缘后轻轻坐下。

着裙装的女士入座应先用双手拢裙,然后坐下。

坐下后不应坐满座,占座位2/3 的位置即可。

挺直上身头部端正,目视前方或交谈对象。

一般情况下不可身靠座位的背部。

上身与大腿、大腿与小腿均应成直角,双腿最好并拢。

女士着裙装,双腿斜放以与地面构成45 度角为最佳。

双脚应自然下垂置于地面,脚尖应朝向正前方或侧前方。

正坐之时,双手应掌心向下,放于大腿之上,或放在身前的桌子上。

2、交谈交谈的五个特征:首先,内容多样(可以是一个主题也可以是自由漫谈)。

第二,双向沟通(应要求各方积极参与不能是一言堂)。

第三,相互包容(要有容人的雅量,要彼此适应求同存异)。

第四,随机应变(思路灵活多变,见机行事反映多变)。

第五,真实自然(交谈时表达合情合理表现自然)交谈的语言要文明礼貌准确。

例如:初次见面要说久仰,许久不见要说久违,探望别人要说拜访,起身告别要说告辞,中途先走要说失陪,请人批评要说指教,请人帮忙要说劳驾,,麻烦别人要说打扰,请人谅解要说进行交谈必须要注意方式,在这里是要有一些技巧可以应用的。

比如说:在用餐时要去洗手间不易直接说:“我去方便一下”,而应说:“我出去一下”或“我去有点事避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、打嗝等不雅行为。

万一不禁应说“对不起”;主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须征得邻座同意。

3、喝酒敬酒喝酒亦随意,敬酒礼到为止。

切忌劝酒、猜拳、吆喝;手上拿着餐具或他人在咀嚼食物时,应避免跟人说话或敬酒。

4、公勺公筷取菜舀汤,应使用公筷公勺。

自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴;5、尊重赞美主人亲自夹菜,得先谢谢再吃;若是主人亲自烹调食物,勿忘予主人以赞赏;如果主人未吃完,客人不能先表示不吃6、餐巾通常,要等坐在上座的尊者拿起餐巾后,你才可以取出平铺在腿上,动作幅度要小。

餐巾很大时可以叠起来使用,不要将餐巾别再领上或背心上。

餐巾的主要作用是防止食物落在衣服上,所以只能用餐巾的一角来拭一拭嘴唇,不能拿整块餐巾擦脸、擤鼻涕,也不要用餐巾擦餐具。

假如要暂时离开桌位,请将餐巾叠放在椅背或椅子扶手上。

用完餐,将餐巾放在桌子上,切勿揉成一团。

二、课堂讨论1、判断题(1)接待多方来访者要注意待客有序。

(×)(2)在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

(×)(3)在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。

(√)(4)接过名片,首先要仔细看看。

(√)(5)可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。

(×)(6)年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。

(√)(7)不要用左手与他人握手。

(√)(8)已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。

(√)2、简答题(1)在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈?答:个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议旁人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题(2)选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则?答:要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。

与此同时,还应对生活中的称号、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等细心掌握,并认真区别。

三、情景设置1、入席:假设这是一场家庭聚会,有长辈有晚辈。

考察点:(1)入席的先后顺序。

(2)坐姿2、席间:假如身患感冒,时不时有咳嗽,如何应对?考察点:(1)餐巾的使用。

(2)个人卫生3、离席:假如中途有事要离席,要不要扬声?假如有突发事情要离开,怎样处理才妥当?考察点:(1)语言交流项目二、中餐礼仪一、礼仪要求1、座位安排2、筷子的用法筷子的使用(1)筷子的使用(2)筷子的十五忌疑筷:忌举筷不定,不知夹什么好;脏筷:忌用筷子在盘里扒拉夹菜;指筷:不能拿筷子指人;抢筷:就是两个人同时夹菜,结果筷子撞在一起;刺筷:就是夹不起来就用筷子当叉子,扎着夹横筷:这表示用餐完毕,客人和晚辈不能先横筷子;吸筷:即使菜上有汤汁也不能嘬筷子;泪筷:夹菜时不干净,菜上挂汤淋了一桌;别筷:不能拿筷子当刀使用,撕扯肉类菜;供筷:忌讳筷子插在饭菜上;拉筷:正嚼着的东西不能拿筷子往外撕,或者当牙签;粘筷:筷子上还粘着东西时不能夹别的菜;连筷:同一道菜不能连夹3次以上;斜筷:吃菜要注意吃自己面前的菜,不要吃得太远,不要斜着伸筷够菜。

分筷:摆筷子,不要分放在餐具左右,只有在吃绝交饭时才这样摆。

3、其他餐具的使用(1)勺子A.它的主要作用是舀取菜肴、食物B.用筷子取食时,也可以用勺子来辅助。

尽量不要单用勺子去取菜。

C.用勺子取食物时,不要过满,免得溢出来弄脏餐桌或自己的衣服。

D.在舀取食物后,可以在原处“暂停”片刻,汤汁不会再往下流时,再移回来享用。

E.暂时不用勺子时,应放在自己的碟子上,不要把它直接放在餐桌上,或是让它在食物中“立正”。

F.用勺子取食物后,要立即食用或放在自己碟子里,不要再把它倒回原处。

G.如果取用的食物太烫,不可用勺子舀来舀去,也不要用嘴对着吹,可以先放到自己的碗里等凉了再吃。

不要把勺子塞到嘴里,或者反复吮吸、舔食。

(2)碗A.中餐的碗可以用来盛饭、盛汤,进餐时,可以手捧饭碗就餐。

B.拿碗时,用左手的四个手指支撑碗的底部,拇指放在碗端。

C.吃饭时,饭碗的高度大致和下巴保持一致。

如果汤是单独由带盖的汤盅盛放的,表示汤已经喝完的方法是将汤勺取出放在垫盘上,把盅盖反转平放在汤盅上。

(3)盘子A.稍小点的盘子就是碟子,主要用来盛放食物,在使用方面和碗略同。

盘子在餐桌上一般要保持原位,而且不要堆放在一起。

B.有一种用途比较特殊的被称为食碟的盘子。

C.食碟的主要作用,是用来暂放从公用的菜盘里取来享用的菜肴的。

D.用食碟时,一次不要取放过多的菜肴,看起来既繁乱不堪,又像是饿鬼投胎。

E.不要把多种菜肴堆放在一起,弄不好它们会相互“窜味”,不好看,也不好吃。

F.不吃的残渣、骨、刺不要吐在地上、桌上,而应轻轻取放在食碟前端,放的时候不能直接从嘴里吐在食碟上,要用筷子夹放到碟子旁边。

G.如果食碟放满了,可以让服务员换。

(4)水杯:主要用来盛放清水、汽水、果汁、可乐等软饮料时使用。

不要用它来盛酒,也不要倒扣水杯。

另外,喝进嘴里的东西不能再吐回水杯。

(5)湿毛巾:它只能用来擦手。

擦手后,应该放回盘子里,由服务员拿走。

有时候,在正式宴会结束前,会再上一块湿毛巾。

和前者不同的是,它只能用来擦嘴,却不能擦脸、抹汗。

(6)牙签:尽量不要当众剔牙。

非剔不行时,用另一只手掩住口部,剔出来的东西,不要当众观赏或再次入口,也不要随手乱弹,随口乱吐。

剔牙后,不要长时间叼着牙签,更不要用来扎取食物。

二、课堂讨论判断题(对的打√,错的打×)1.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。

(√)2.标准的中餐大餐,其上菜次序是:首先是冷盘,随后是主菜,最后是热炒。

(×)3.用餐点菜时,可以不必征求主宾的意见。

(×)5.中餐就餐时,若有人面对正门而坐,有人背对正门而坐;依据礼仪惯例,应以面对正门者为上座,以背对正门者为下座。

(√)6.宴请时,餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。

各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定,一般以近为上,以远为下。

(√)三、情景设置地点:香格里拉大酒店时间:2012年08月29日中午人物:单总、小张、赵经理、李经理、酒店迎宾小姐、服务员涉及礼仪:鞠躬,餐桌礼仪题目:下面的情景中,哪些行为不妥当?(车子开到某宾馆门前)迎宾小姐:欢迎光临!(弯腰30度,双手交叉叠放)(徐总等一行四人进入酒店客房)还没等单总开口,赵经理就找了个位置坐下,并说来来来,坐坐坐。

(小张,在一旁,拉了拉单总,好象在和他说什么,单总没和她多说,只是勉强地笑笑)单总:来,大家坐!(四人坐好之后)服务员走了进来。

服务员:(一只手拿着菜谱,另一只手背在身后)先生,请问你们要点些什么?赵经理:来,我看一下,来个……,再来个……(点了几个菜)服务员:恩!稍等!菜马上就来!(恭敬地退了出去)赵经理:哥们(对单总说),可以吧。

(单总只是对赵经理笑了笑。

李经理也只是笑,小张在一旁,心里不是滋味)用餐过程中(当大家正在用餐时)“啊茄,啊茄,……”赵经理,突然喷嚏不断,口中念念有词“恩,怎么回事?”,其他人都停了下来,看着他,赵经理拿出面巾纸处理完后,拿起筷子,指着单总说:“来来,大家吃,大家吃”。

(过了一会,单总开始讲话)单总:今天有幸两位来,我也知道,不是为了我这顿饭,至于那个场子的合同……赵经理:哎,哥们,别别,现在不谈那事,不谈那事,吃完再说。

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