第五讲现场调查的组织与实施

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第五讲现场调查的组织与实施
•调查方 法
•电话调查
1. 调查者利用电话与被调查者进行
语言交流以获得信息
•您好!
2. 时效快、成本低 3. 问题的数量不宜过多
•我是××调查 公司的调查 员…
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第五讲现场调查的组织与实施
•调查方

•电脑辅助调查
1. 又称电脑辅助电话调查 2. 电脑与电话相结合完成调查的全过程 3. 一般需借助专门的软件进行 4. 硬件设备要求较高
调查的组织计划包括:组织领导、宣传动员、时间进度、 调查员培训、预调查、任务分工与联系、经费预算、调 查表和宣传资料的准备以及质量控制方案等。
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第五讲现场调查的组织与实施
•现场调查是研究者获取研究数据的一种手段,根据调查的目的 和内容的不同,调查的方式可以采用采访、信访、电话、查阅 历史资料、体格检查、取样、现场观察等,但通常所指的现场 调查以采访和观察为主,其他方式现场调查为辅助手段。
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第五讲现场调查的组织与实施
•调查方 法
•2 小组采访
•通过与一组人交谈进行的调查也称集体访谈、座谈 会
将一组被调查者集中在调查现场,让他们对调查的 主题发表意见以获得资料
参加座谈会的人数不宜过多,一般为6~10人 侧重于定性研究
•优点:①效率高;②减少拘谨;③减少差错。
•缺点:①敏感问题;②感情色彩;③暗示效应。
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第五讲现场调查的组织与实施
•调查方 法
•邮寄调查
1. 也称邮寄问卷调查
2. 是一种标准化调查
3. 调查者与被调查者没有直接的语言交流,信 息的传递依赖于问卷
4. 通过某种方式将调查表或问卷送至某调查者 手中,由被调查者填写,然后将问卷寄回指 定收集点
5. 问卷或表格的发放方式有邮寄、宣传媒介传 送、专门场所分发三种
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第五讲现场调查的组织与实施
年龄结构 老中青结合、以中青年为主
性别结构 男调查员、女调查员
地域结构 外地与当地人相结合
4.选择途径
聘用专业人员和研究人员、学生
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第五讲现场调查的组织与实施
• 调查员的人选:可以是研究者本人、临时招募的 人员与专业调查员,在我国,主要是前两者。
非标准式访问
非标准式访问事先一般不制作问卷
•对不起, 打扰了!
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第五讲现场调查的组织与实施
•调查方 法
•访问调查
个别采访 小组采访
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第五讲现场调查的组织与实施
•调查方 法
• 1 个别采访 通过与每个调查对象交谈进行的调查。 • 1.1 非正式采访:按调查目的准备一些特定的话题, 与调查对象进行不拘形式的谈话。适用于征求意见、 观点等,不适合大规模人群调查。 • 1.2 主题采访:按照调查目的列出调查的主题提纲, 每个主题准备几个问题。主要用于专家咨询,方法、 方案、政策、标准等的研究。较非正式采访的结果更 具有可比性。
• 调查员应具备以下条件: 1. 诚实、认真负责、不弄虚作假; 2. 举止端庄、和善、懂礼貌、谦虚耐心; 3. 勤奋、对工作有热情,身体健康; 4. 口齿清楚,能准确地表述问题,并有一定的社交
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第五讲现场调查的组织与实施
•调查方

•个别深度访问
1. 一次只有一名受访者参加、针 对特殊问题的调查
2. 适合于较隐秘的问题,如个人 隐私问题;或较敏感的问题, 如政治方面的问题
3. 侧重于定性研究
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第五讲现场调查的组织与实施
•调查方 法
•观察法
•通过对事物和观察对象的行为的直接察 看来收集非语言资料的一种调查方法。
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第五讲现场调查的组织与实施
•调查方 法
•1 个别采访
•1.3 半规范化采访:采用开放式问卷调查,主 要用于对某项工作的开展情况的调查,如工作 的进展、范围、程度、问题、原因等,调查的 对象是知情人。必须由研究者本人进行调查。 •1.4 规范化采访:采用问卷式调查表进行的调 查,所有调查对象接受相同的调查内容、方式、 方法。
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第五讲现场调查的组织与实施
2.特殊条件
年龄:青年人—— •青年人
访问领导—— •年长 性别:
如:访问领导—— •男性
访问婚姻家庭—— •女性
访问性问题——
民族:同族
•一致
职业:职业相近
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第ห้องสมุดไป่ตู้讲现场调查的组织与实施
3.整体结构 职能结构:
领导、组织者、调查员、统计人员、计算机操 作员、研究人员、写作人员 知识结构 理论工作者、实际工作者 能力结构 老调查员、新调查员
数据的搜集方法
询问调查
观察、实验
•访 •邮 •电 •电 •座 •个 •观 •实
问 调
寄 调
话 调
脑 辅
•谈
别 深
查 查 查 助 •会 访 •察 •验
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第五讲现场调查的组织与实施
•调查方 法
•访问调查
调查者与被调查者通过面对面地交谈 或访问式的调查获得资料
有标准式访问
标准式访问通常按事先设计好的问卷进行
观察可以了解人的实际行为,例如患者 的饮食量、服用药物量。
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1. 就调查对象的行动和意识,调查人员 边观察边记录以收集所需信息
2. 调查人员不是强行介入 3. 能够在被调查者不察觉的情况下获得
资料
第五讲现场调查的组织与实施
•调查方 法
• 进行观察时应明确几个问题:
• ①观察单位:个体、集体 • ②观察持续时间 • ③每次观察时间(何时进行观察) • ④观察重复的频度
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第五讲现场调查的组织与实施
•调查方 法
•实验法
1.在设定的特殊实验场所、特殊状 态下,对调查对象进行实验以获 得所需资料
2.有室内实验法和市场实验法
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第五讲现场调查的组织与实施
•现场调查的人员的选择与培训
(一)调查员的选择 1.基本素质 诚实与认真
兴趣与能力 勤奋与负责 谦虚与耐心 健康与吃苦
第五讲现场调查的组织 与实施
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2020/12/11
第五讲现场调查的组织与实施
• 在正式调查之前,要在小范围内做预调查,
预调查的方式(包•前括调言查对象、调查方法、采访
方式等)应与正式调查的方式相同,预调查的目 的在于检验调查的实用性,并通过预调查反馈的 信息现对场调调查查表与的实内验室容研、究调有查很方大法不等同作,必现要场的条修件改有。时 十只分有复当杂预,调而查且成情功况后多,变才,能所批以要量求印调制查调者查考表虑并周正全, 有式严使密用的。组织计划。
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