海外派遣总结分析
维度：
对象：正式员工、劳务派遣人员
派遣时间：短期、长期
工作签证：签证前、签证后
1、海外派遣概述
1.1什么是海外派遣
1.1.1案例呈现
案例1
（1）本办法适用于公司派驻海外项目施工的与公司签订劳动合同的职工和劳务派遣人员（以下简称外派员工）。
（2）公司为海外项目临时聘用的其他人员薪酬待遇参照本方案协商确定。
（3）临时出国考察、访问、商务谈判及短期工作人员不执行本方案。
案例2
本办法适用于国际事业部在中国本部雇用，并与广东美的制冷设备有限公司签订劳动合同，签订派遣协议并派遣至海外分支机构（含海外工厂）完成一定的工作任务后，返回中国的员工。
1.1.2案例总结
维度影响方向
对象正式员工、劳务派遣薪酬、福利待遇不同
签证签证前、后工资发放地不同，涉及个税及缴纳比例的不同中国企业业务转型、拓展要求，更多的中国企业“走出去”，海外管理团队在中国企业海外业务拓展中扮演的重要的角色。海外派遣员工按照员工类型分，包括正式员工派遣和劳务派遣，按派遣期限又分为短期派遣和长期派遣。在派遣过程中，又有办理签证前的派遣和办理签证后的派遣。
1.2海外派遣的特点
从海外派遣阶段（生命周期上看）
初创阶段、成长阶段、国际化阶段、全球化阶段
企业海外派遣人员的特点
1.3海外派遣的类型
2、海外派遣对象
2.1海外派遣人员的选拔条件
2.1.1案例呈现
案例2
派遣人员甄选：按照业务需要和择优选取的原则进行选取。派遣人员必须具备能够在当地国进行语言沟通的能力。在需要外部招聘和内部竞岗的情况下，参照公司的相关规定和流程执行。
案例6
海外派遣人员的选拔条件：
（1）具备解决公司跨国经营中特定问题的专业知识、技能和经验。
（2）在公司工作满两年且两年的业绩考评结果为符合期望及以上者，超出期望者优先。
（3）综合潜能评估结果为中级潜能及以上者，高潜能者优先。
（4）跨国招聘的高级管理员工（职级9 级及以上员工）不受在中集安瑞科服务年限限制。
案例8
根据上述主要学者的研究，笔者总结出以下几个较为重要的对外派人员选拔的标准，分别为:
(1)技能因素:主要考察外派人员的硬性技能包括技术能力、语言能力、国际商务知识以及在国内的业绩或曾经的海外业绩。
(2)跨文化能力:主要考察对异国文化的容忍度、是否善于移情、管理者本人是否具有种族中心主义、以及是否抱有成见等。
(3)管理能力/个人特征:该项因素可以用Michael等提出的多元TQ 量表中的七项丁Q指标(其中社会/文化丁Q可归属为跨文化能力)进行测量，其涵盖了大部分的个人特征因素。
(4)人格因素:可用传统的“大五”人格因素进行测量，但成形的量表不多，并且在实践中的效果褒贬不一。
(5)家庭因素和个人意愿:考察外派候选人的配偶和子女的职业和教育问题;人员对外派工作的意愿和自身的职业生涯发展所处阶段，作为重要的选拔辅助因素
2.1.2案例总结
企业在选拔员工时一般考虑如下因素：
①技术能力包括专业知识、管理能力和行政技能
②独立性即在工作生活上要有将强的独立性。
③年龄、性别、经验、教育
④生理与心理健康
⑤交际能力、语言能力、跨文化能力
⑥接受海外任命的动机
⑦配偶及家庭状况
⑧领导能力
⑨工作年限
⑩工作绩效
3、海外派遣期限
3.1案例呈现
案例2
短期派遣：是指员工接受派遣任务在海外工作超过3个月、但不足或等于1年的派遣形式；
长期派遣：是指员工接受派遣任务在海外工作超过1年、但不足或等于3年的派遣形式。
案例3
第二条本实施细则适用于公司所属单位赴境外项目或驻外办事处（以下统称境外项目）承担工作、连续时间在30天及以上的外派员工。
赴境外承担工作不满30天以及赴境外出差、学习、培训、调研、慰问等人员的薪酬福利不适用本实施细则。
3.1案例总结
派遣形式派遣期限（月）
案例2
短期派遣3-12
长期派遣12-36
案例3
海外派遣>1
出差<1
一般大于30天的称为海外派遣，不足30天的按出差处理。不足1年的为短期派遣，1年以上的为长期派遣。
4、海外派遣人员薪酬
4.1.薪酬的构成与确定
4.1.1案例呈现
案例7
岗位等级工资制
岗位等级工资制由岗位工资、境外津贴和奖金三个单元构成。按项目实际聘任的岗位确定员工相应的岗级与待遇，岗变薪变，动态管理。
岗位工资
执行股份公司基本工资制度所确定的岗位（技）工资标准，同一标准，同步运行。
境外津贴
包括岗位津贴、地区津贴和现场津贴
奖金
奖金与单位效益挂钩确定，根据员工个人岗位业绩考核结果发放4.1.2案例总结
计算单位计发方式计发时间
案例1
国内工资人民币月
海外津贴税后人民币（可换算当
月离开中国境内当天
地币种）
月离开中国境内当天绩效奖金税后人民币（可换算当
地币种）
案例7
岗位工资
境外津贴
奖金
海外派遣人员的薪酬主要由岗位工资、海外津贴和绩效奖金三部分组成。
4.2津贴补助
海外津贴福利项目设置通常情况下考虑派入国的经济水平、艰苦程度、安全风险情况等设置相应的津贴、福利项目。其中，岗位津贴、生
活津贴、地区津贴、危险津贴、现场作业津贴、海龄津贴为常见的项目。其中现场作业津贴、风险补贴一般按天发放，岗位津贴、地区津贴、海龄津贴等一般按月发放
4.2.1案例呈现
案例1
海外补贴包括岗位补贴、地区补贴、野外工作补贴、家庭补贴和风险补贴。
1.岗位补贴。岗位补贴标准分为经营管理、专业技术和技能操作3个序列，按岗位责任大小和工作难易程度分为若干类别，每类岗位分别对应不同的标准等级区间。海外项目部根据本方案规定结合岗位情况确定现有人员岗位补贴标准，并上报人力资源部审批。对初次派往海外工作员工，一般应从所确定的岗位等级的低档开始执行岗位补贴。岗位补贴实行考核晋档，原则上海外累计工作时间每增加2年且考核合格，可晋升1档。
2.地区补贴。外派员工在海外工作期间发放地区补贴。补贴标准根据海外项目部所在国家（地区）生活环境、自然条件、艰苦程度等因素划分为四类。
3.野外工作补贴。野外工作补贴按外派员工在海外项目实际工作天数计算，补贴标准为20元/天。
4.家庭补贴。外派员工在海外工作期间发放家庭补贴。补贴标准为：海外累计工作时间不满2年的，300元/月；满2年不满5年的，450
元/月；满5年及以上的，600元/月。
5.风险补贴。对派驻海外风险地区工作的外派员工，根据风险等级和在风险地区实际工作天数计发风险补贴。风险等级为“极高”（红色等级）、“高”（橙色等级）、“中”（黄色等级）的国家（地区），补贴标准分别为40元/天、30元/天、20元/天。风险等级由集团公司确定。风险地区安全风险解除或外派员工离开风险区域时，停止计发风险补贴。
案例3
津贴补贴按境外项目所聘岗位、工作地区、工作环境以及赴境外连续工作时间等分别确定。具体包括：岗位津贴、现场作业津贴、地区津贴、海龄补贴、安全风险补贴。
1．岗位津贴。境外项目部员工岗位津贴划分为9个岗级，按照项目类别设置为4类岗位津贴标准，具体标准见附表1；前线基地员工岗位津贴按项目部对应岗位津贴标准的120%执行；基层作业队员工岗位津贴划分为9个岗级，具体标准见附表2。
境外项目类别划分，实行动态管理。具体划分标准参见境外项目分类有关规定。
2．现场作业津贴。公司根据境外项目施工作业现场的工作条件与艰苦程度，分岗位确定现场作业津贴标准。具体标准见附表2。
现场作业津贴仅适用于赴施工作业现场工作的员工，按员工实际现场作业天数计发。各项目部、前线基地员工，各驻外办事机构、外经外贸项目以及生产与工程技术服务项目中的非现场作业的各类人员，均不得享受现场作业津贴。
3．地区津贴。按照集团公司规定，根据境外项目所在地的自然环境、生活环境等因素划分地区类别和地区津贴标准，相应设立7个类别标准，具体见附表3。
对在境外一线生产基地以及部分自然条件恶劣、无后勤保障依托的境外项目工作人员，公司可结合实际情况，在集团公司规定的比例内适当上浮地区津贴标准。
4．海龄补贴。外派员工自赴境外连续工作或累计工作时间满2年的次月起，执行每月200元的海龄补贴。执行海龄补贴后，员工在境外连续工作或累计工作时间每增加1年，海龄补贴标准提高200元。具体见表4。员工回国工作后，海龄补贴停止执行。
外派员工的海龄按月累计计算。外派员工在中石油系统其他单位的海外工作时间，需出具曾经工作的所在单位人事部门相关证明材料，经公司人事处核实确认，方可累计计算；无相关证明材料的，不予累计计算。
员工单次赴境外项目工作时间不足3个月、员工赴境外出差、学习、培训、调研、慰问、以及员工在中石油以外企业的海外工作时间均不予累计计算。
5．安全风险补贴。外派员工从集团公司发布的海外各国社会安全风险等级的之日起享受安全风险补贴，并按员工在高风险区的实际工作生活天数计发。安全风险补贴标准按照高风险程度不同分别设置，其中：红色警报区域为150元/日，橙色警报区域为100元/日，其他区域不执行安全风险补贴。
安全风险补贴实行动态管理，境外国家或地区安全风险解除的次日、以及外派员工不论因何种原因离开高风险区域的次日，安全风险补贴停止执行。
4.2.2案例对比
海外补贴标准分类计发方式费用（元/人）备注
案例1
岗位补贴岗位等级
地区补贴地区类别
野外工作补贴天总包制20
家庭补贴时间≤2年月300
2-5年450
≥5年600
风险补贴风险等级极高天40
高30
中20
案例3
岗位补贴岗位等级月
现场作业津贴工作条件天
地区津贴地区类别
海岭补贴累计时间满2年月200
2年以上月200+200*n
安全风险补贴风险等级红色天150
橙色天100
4.2.3案例分析
海外津贴福利项目设置通常情况下考虑派入国的经济水平、艰苦程度、安全风险情况等设置相应的津贴、福利项目。
其中，岗位津贴、生活津贴、地区津贴、危险津贴为常见的项目，如生活津贴，由于各地的物价水平不一，企业常会设置涵盖员工衣食住行生活需求的津贴，平衡员工国内与国外生活水平的差距。在比如地区津贴，根据所在地生活条件简陋程度、文化差异、医疗设施情况进行不
同等级的艰苦津贴水平设定，以此鼓励员工接受艰苦地区的派遣任务。
在劳动密集型的企业中，员工多有现场作业人员，往往项目设置与岗位技能和项目周期及效益有着密切的联系，如海龄津贴、现场作业津贴、风险补贴等。其中现场作业津贴、风险补贴一般按天发放，岗位津贴、地区津贴、海龄津贴等一般按月发放。
4.3税项安排
4.3.1案例呈现
案例6
税项安排
（1）公司负责计算和代员工缴纳异国税收。
（2）公司负责保障员工两国税收的合法性。
（3）公司负责处理员工税收平衡性。根据派入国与派出国税收额度，两国税收相比，员工负担派出国原有的纳税额，差额部分由公司负担。
（4）员工在派入国的纳税额比派出国高时，高出部分由公司负责补足；员工在派入国的纳税额比派出国少时，员工仍承担派出国原有的纳税额。
海外产品线个人工作总结
海外产品线个人工作总结 回顾XX年，我的主要工作任务都在赞比亚项目上，这一年忙碌而精彩，因为赞 比亚项目是我工作以来第一个全程跟下来的，也是有史以来做过的最大的项目， 由此进一步深入了解了我们DF8000系统是多么的庞大和复杂，技术覆盖面也是 非常广。这一年不论在业务熟悉还是技术提高方面都有了较大的进步，以前只能 做些较边缘的功能开发，到现在可以对系统的所有界面进行维护，主要是调度员 界面的维护，这也让我对系统整体有了更深的理解，包括SCADA、DMS、FMSR、AVC等等。对于自己也有了一些体会与总结，描述如下： 继续磨炼自己迎难而上的意志。经过曾经的开发经历，我认为自己有些欠缺自信，其实很多看似困难的陌生问题，解决之后再看并不困难，只有迎难而上才能更快 的掌握更多的知识技能，也才能担当更大的责任。在这一年我反思自己在这方面 的不足，开始努力的提高自信和不怕困难的勇气，培养钉子精神，敢于接受并完 成棘手而陌生的任务，在新的一年希望自己能够再接再厉继续努力。 细心，细心，再细心。这一点在XX年也得到了深刻的教训，代码走查的时候自 己总是因为变量未初始化，未判空这种小问题一而再，再而三的被查出缺陷，也 因此受到了批评，自责的同时更多的是沉下心来努力把每一行代码写好，毕竟这 是作为一个合格程序员必备的素质，希望自己也能够写出高质量的代码，进入代 码免检的行列。 多沟通，会沟通。虽然这个行业每天最多的是和电脑打交道，但是团队合作少不 了人和人之间的沟通，因为沟通不利导致的效率损失还是很遗憾的，所以新的一 年希望能够更精准也更融洽的做好沟通，控制情绪，以提高工作效率和工作质量 为主要目标，实现高效率的合作。 以上是我的个人经验，来到海外产品线两年多了，早已融入到这个大家庭中，在 此提出些自己的小建议：我们的系统功能比较庞大和复杂，在执行开发任务时偶 尔会遇到做到一半返工或是做完后发现行不通重做的情况，这对开发效率有着不 小的影响，所以希望能够提高设计的可行性和全面性。这是我个人的一点看法， 希望新的一年，通过自己的努力能更多的给产品线提供前行的动力。 海外销售部销售工作总结 海外销售部销售工作总结 20xx年的工作顺利结束了，我在公司的海外销售部工作，一年来工作也算是勤 勤恳恳，将自己的工作完全的做好了，公司的海外销售在金融危机的影响下，没 有出现像往年一样的全面发展的情况，这也不完全是公司的问题，经济危机的形 势使很多人的购买力和欲望降到了最低点。不过xxxx年的工作还是有很多地方值 得总结的。
个人工作总结结尾语七篇
个人工作总结结尾语七篇 个人工作总结结尾语(一) 个人工作总结结束语工作总结结束语怎么写？下面，我们从几篇优秀的工作总结 范例一： 充分发挥政协的独特优势，切实做好各项联谊工作。加强联谊交往，增强人民政协的凝聚力，要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用，求同存异，把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来，团结一切可以团结的力量，在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来，努力增进全县人民的大团结、大联合。进一步加强海内外联谊，多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友，不忘老朋友，为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势，不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域，为我县经济发展和社会进步做出新成绩。 范例二： 我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程，大家鼎力配合、和谐相处，从孩子们身上，我们也学到了很多，他们稚嫩的心灵，他们活跃的思维，他们调皮的表情，曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑，就像“猜猜（转载自天天
范例三： 近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。 范例四： 探索创新是青年人应有的职责，也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，做好人事工作计划，参与人事电脑操作培训，勇于在人事工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。 总之，我无愧于一个人民教师，共产党员的光荣称号，无愧于学校领导所委托的重任。 个人工作总结结尾语(二) 教师个人工作总结结束语模板范本 1、年初以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本
海外工作总结概要知识分享
海外项目管理工作总结 一、项目管理特点 1、图纸设计概念 项目的工程图设计不同于国内的二阶段施工图设计，业主所给的图纸仅是概念性设计，是一种思路，任何工程部位必须先对图纸进行优化性设计，完善其细节并得到监理工程师的批准才可以进行施工，比如：路基没有横断面图纸、没有合理的结构层设计、没有纵横断面和附属结构物设计，桥涵没有钢筋加工图设计也没有正确的标高体系等等，为了确保工程的顺利进行，项目部必须进行施工图设计对原图纸进行优化，对细节进行设计计算。 如博茨瓦纳38km项目：中方人员进场后只得到业主所给的标准图，内容仅包括线形设计、标高及部分结构物大样图等基础资料，因此需要我方技术人员尽快对全线坐标、标高线形进行调整计算以及路基断面图、结构层设计、附属结构物及钢筋图纸设计绘制以及工程量计算等技术工作并以书面信函的方式报由监理审批，过程中需要随时根据监理及业主要求进行变更并及时督促监理工程师以提高办事效率，同时记录好监理工程师图纸变更及审批的具体内容及时间并做好资料规整以便作为日后索赔依据。 又如埃塞俄比亚118km项目：自开工以来便开始施工图纸的设计及绘制，长时间内始终无一份完整并审核过的图纸及技术资料，因此导致施工进度落后并落监理工程师口实，因我方未正式提交设计图纸等理由拒绝配合技术工作，同时也未做好设计状况记录，为索赔依据带来隐患。 2、报验程序 在国内基本都是先施工，然后填写报验资料由监理签字认可，但是在海外项目是由现场工程师每天下午下班前或者第二天上班第一时间把工作内容以RFA的形式书面递交，一旦RFA漏报或未报，监理工程师是不会到现场检查的，最终导致第二天全天工作停止；其次，整理资料必须及时准确，监理工程师一般会在原始现场测量数据上签认，并在整理好的资料上正式签认时会注意核对数据准确性；第三，监理公司一般会给项目配备五名监理工程师，分别是Assistant Engineer（高级驻地监理工程师）、Inspector（现场检查员）、Survey Engineer （测量工程师）、Material Engineer（材料工程师）、EIA/AIA Experts（环评工程师）。通常情况每项工程完成后现场检查员就会带上RFA到现场检查，然后是测量和试验工程师分别进行份内工作，最后高级监理工程师根据三位工程师的在RFA上的签认意见作出批准或不批准。 如博茨瓦纳38km项目：其报验程序如上所述，是由现场工程师每天上班第一时间把工作内容Daily work及RFA的形式书面递交给监理工程师，然后才能保证每天的现场工作顺利进行，同时经过与监理工程师协商报验内容及简化报验程序，允许我方在工作时间段内随时补充报验，这就更大意义上的提高了项目施工效率； 又如埃塞俄比亚118km项目：其报验程序也如上所述，但是由现场工程师每天下午下班前把工作内容RFA的形式书面递交给监理工程师（并且过期不候，亦不允许补充报验），然后才能保证每天的现场工作顺利进行，这种报验程序给我方造成了一定的困扰。 综上两个项目的管理区别可以体现出：海外项目报验程序基本相同，但为了我承包商更高效率的工作，因此必须在施工前与监理工程师就简单、快捷、有效的报验程序达成一致，同时我方必须专人跟进报验结果，及时通知我方施工人员进行整改或下步工序的准备及实施。 3、办事程序 海外项目在项目开工之前，必须要得到批准的NOC (政府部门的不反对施工许可），NOC 分类复杂且分别属于政府的各个部门，而每个部门仅管其中的某一项，不像国内设立一个高速公路指挥部从中统一协调，这种情况极大的增加了项目的工作难度。但是为确保工程顺利
海外产品线个人工作总结-2021年个人工作总结
海外产品线个人工作总结:2021年个人工作总 结 海外产品线个人工作总结及个人规划回顾20XX年，我的主要工作任务都在赞比亚项目上，这一年忙碌而精彩，因为赞比亚项目是我工作以来第一个全程跟下来的，也是有史以来做过的最大的项目，由此进一步深入了解了我们DF8000系统是多么的庞大和复杂，技术覆盖面也是非常广。这一年不论在业务熟悉还是技术提高方面都有了较大的进步，以前只能做些较边缘的功能开发，到现在可以对系统的所有界面进行维护，主要是调度员界面的维护，这也让我对系统整体有了更深的理解，包括SCADA、DMS、FMSR、AVC等等。对于自己也有了一些体会与总结，描述如下：继续磨炼自己迎难而上的意志。经过曾经的开发经历，我认为自己有些欠缺自信，其实很多看似困难的陌生问题，解决之后再看并不困难，只有迎难而上才能更快的掌握更多的知识技能，也才能担当更大的责任。在这一年我反思自己在这方面的不足，开始努力的提高自信和不怕困难的勇气，培养钉子精神，敢于接受并完成棘手而陌生的任务，在新的一年希望自己能够再接再厉继续努力。细心，细心，再细心。这一点在20XX年也得到了深刻的教训，代码走查的时候自己总是因为变量未初始化，未判空这种小问题一而再，再而三的被查出缺陷，也因此受到了批评，自责的
同时更多的是沉下心来努力把每一行代码写好，毕竟这是作为一个合格程序员必备的素质，希望自己也能够写出高质量的代码，进入代码免检的行列。多沟通，会沟通。虽然这个行业每天最多的是和电脑打交道，但是团队合作少不了人和人之间的沟通，因为沟通不利导致的效率损失还是很遗憾的，所以新的一年希望能够更精准也更融洽的做好沟通，控制情绪，以提高工作效率和工作质量为主要目标，实现高效率的合作。以上是我的个人经验，来到海外产品线两年多了，早已融入到这个大家庭中，在此提出些自己的小建议：我们的系统功能比较庞大和复杂，在执行开发任务时偶尔会遇到做到一半返工或是做完后发现行不通重做的情况，这对开发效率有着不小的影响，所以希望能够提高设计的可行性和全面性。这是我个人的一点看法，希望新的一年，通过自己的努力能更多的给产品线提供前行的动力。
报关员年度个人工作总结
报关员年度个人工作总结 时间如梭，新年的钟声即将敲响。2020年将告别它的光辉，2020年从容而至。在这 个辞旧迎新之际，第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的 总结。 报关员年度个人工作总结【一】 2020年是成就的一年，2020年是辉煌的一年，2020是我们公司及全体员工不断努力 创新取得佳绩的一年。 在公司不断的发展中，我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高，这是我一直以 来不断的成长得到的成果，也和公司的领导，同事帮助是分不开的，相信自己在以后的工 作中一定会做到最好。公司的发展和自己的发展息息相关，这一点觉悟我还是有的，所以 我会一直坚持努力的工作下去，我相信我自己一定能够顺利的完成公司给我的工作。 一年的时间就要过去了，回顾一年的所有工作令人欣慰，在**公司的领导的同事的帮 助下，圆满顺利地完成了一年来的各项工作任务。在企业不断改革的推动下，我认识到不 被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务水平，以适应新的形势的需要。 现就个人一年来的工作情况做以下总结： 今年我主要以***服务为主兼****工作，**工作有***、***等环节，个环节紧密相连，完成作业。今年我还参加了***项目的工作，主要是负责****，经过此次的学习我对***** 有了一定的了解，今后自己可以独立作业，并且每次都能够圆满的完成作业任务，并得到 了公司领导的认可与肯定。 对于现在做的销售工作，每天感觉自己就变了一个人。自己可以瞬间放一下一切，立 刻全部投入，一年来感谢销售带给自己的快乐，感谢销售带给我的自信，同时也感谢销售 带给我的动力。 在这半年的工作时间里，我有幸成为项目部的团支书，鼓励项目部的同事积极工作， 并组织了一些业余活动，比如乒乓球大赛，丰富了业余生活，也使自己在人际关系这一方 面得到了一定的提高。 最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出 现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货 到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经 常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方法，各领 导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。 在车间主要的工作是****，但目前学习需要的技术还有很多，今后还要好好地向师傅 们请教、学习，争取早日掌握各项技能。
出国个人总结报告出国总结报告
出国个人总结报告出国总结报告 出guo学习是一个让人去体验异国的生活环境和教育体系的一 个机会，是一个很难得的机会，为你了出guo个人总结报告，希望可以帮到您。 由于旅游管理专业被选为中央财政支持高等职业学校提升专业 服务产业发展能力项目。为了提升教师专业服务产业发展能力的要求，使酒店管理的教育水平尽快与国际先进水平接轨，同时为了提高我专业双语教学能力，借鉴发达国家先进的教学模式、教学方法，由管理系组织利用春季时间(XX年5月7日至6月9日)，赴瑞士htmi国际酒店旅游管理学院进行了酒店管理及双语教学的培训学习。 1.瑞士htmi简介 瑞士htmi国际酒店旅游管理学院位于瑞士卢塞恩州著名的风 景胜地松伯格。这里风光旖旎，景致迷人。夏季平均气温25 ℃， 冬季气温零下10 ℃，拥有闻名于世的阿尔卑斯滑雪胜地。 学院坐落于两座具有传统风格的酒店内。学生在设施完善的酒 店环境中学习、生活及培训，耳濡目染酒店的实际运作过程，理论与实践并重，使教学更活泼生动，学生更能学以致用。海外的学习、生
活及实践使学生能领略到不同的文化，开阔更广的视野，亦变得更加独立与自信。 每年，有世界各地超过40个国家的学生，就读于学院的酒店管理本科及硕士mba专业。近20年来学校培养出来的酒店高级管理人才，已遍布全世界的各大酒店、娱乐场所、运动场馆以及主题公园等更多的地方，成为娱乐业不可或缺的管理骨干和业务精英。 学院通过英国权威认证机构—英国国家教育认证委员会(bac)的认证，学院颁发的文凭和证书国际认可。学院还获得瑞士政府官方eduqua质量认证。同时每年都会接受英国发放文凭的两所大学(阿尔斯特大学，爱丁堡龙比亚大学)的教学审核和质量监控。 该校的教育理念是：优学优教。 htmi 注重高质量的教育教学水平，并使之与以学生为中心的校园文化相融合，从而完成我们的使命―“来的是学生，走的是经理”。 为了达到教学的目标，课程自始至终严格遵守“学有所长”教学方法。最终，我们希望所有的学生能将理论与实践相结合，以实现个人成长，达到全球国际酒店旅行行业对高层管理人才的要求。 2.英语提高的情况
外国人怎么写工作总结报告的
外国人怎么写工作总结报告的篇一：教你怎么写年终工作总结报告 总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平，不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结，就没有进步，没有系统、深刻的总结，就不要有质的进步。作为一个职业人，要清晰总结报告不仅是个人工作的总结，更是同领导、同事沟通、交流的重要载体，因此无论是总结报告的内容，还是内容表现形式都格外重要。我个人认为，在书写总结报告时，应本着如下原则。书写态度要诚。态度决定一切，写总结报告也是一样。没有好态度，写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导，没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结，是对自己劳动成果的尊重，是对自己负责的表现。只有在不断总结中，反思自己的不足，才能不断提高自己的水平。也只有不断总结，才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告，以虔诚之心来写总结报告，这是写好总结报告的前提。报告概要要明。报告的概要很重要，对整个总结报告起画龙点睛，提纲挈领的作用。大领导时间有限，有时很难静下心来，仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的
要点。因此，概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时，一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。概括成绩要实。很多人在写总结报告时，容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨，其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩，大家都能看得到，不需要长篇累述。在总结报告中，对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。概括自己的成绩要实事求是，不能夸大，所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩，做到实事求是，是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩，才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩，贪功，将别人的成绩据为己有，是给自己找麻烦。总结经验要真。总结工作经验，对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验，在总结取得成绩原因时，往往说些冠冕堂皇的空话、套话，如：在经理的正确领导下，在同事的帮助下，经过我个人的努力，才取得了这样的成绩。这无助于自己水平的提高。久而久之，还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。总结经验要真，并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平，而
海外工作总结
时光荏苒，转眼又到了岁末年关。回首2012，心中无限感慨，在这一年里我重新选择了自己的职业。2014年7月在亲戚的建议下我加入了该公司，朦胧中只知道是个国企，至于其它并不了解。我应聘的职业是工程翻译，与我之前所学专业和所从事的职业确实有些不对口，毕竟不是英语科班出生的，再加上对工程方面的知识一无所知，该职业对我来说确实是个巨大的挑战。 在出国工作之前，刚开始心里还是有些担心，怕自己适应不了环境，胜任不了工作，毕竟是第一次出国，第一次做翻译工作，于是在国内工作期间，我主动学习工程方面的知识，如工程图纸，专业词汇等，为出国工作打下一定的基础。两个月后，终于来到了巴基斯坦667项目部施工现场。这个国度让我既兴奋又紧张，既高兴又痛苦。一方面对异国他乡的一切事物感到新鲜，另一方面对这里治安的不稳定感到畏惧，这使得我加深了对家乡亲人的思念，有时甚至有不顾一切回国的想法，但最终我并没有被这一切压垮，而是振奋精神、努力改变自己的心态，使自己尽快适应这里的环境。平时工作的繁多也不允许我有任何松懈，我一边调整心态，一边努力学习工作。积极补充自身缺乏的知识，向领导和同事虚心地请教，慢慢地我便适应了当地的环境，适应了这里的工作。 工程施工其实是一项很艰苦的工作，每当跟同事深入现场，看见恶劣的施工环境使我对现场工人、技术人员肃然起敬，这也更促使我要积极做好翻译工作，尽可能的准确地及时地传达双方的沟通内容，以便提高工作效率。当然，刚开始的一段时间，我也遇到了很多困难，巴基斯坦英语口音很重，刚开始真心听不懂，所以很胆怯跟当地人交谈，害怕自己听不懂，翻译不好，为了克服这些困难，我无论到哪里手里都坚持拿着笔和本子记录所有遇到的新词汇或当地方言，听不明白的时候让对方稍作解释并用笔记下来，每天下班后对当天所遇到的新问题加以学习巩固，这样慢慢地工作逐渐上手。领导和同事也十分理解我们翻译遇到的困难，也常常帮助我们，给我们时间跟当地人慢慢沟通，传授给我们他们自己工作生活的经验，教导我们如何做好翻译工作。通过这段时间的工作，让我觉得翻译工作不仅仅是一种语言到另一种语言的转换，更是一种文化到另一种文化的解读，所以这更要求自身加强对业务的学习和理解。 来巴基斯坦项目工作4个月的时间里确实收获不好，感谢领导对我的支持和理解，但我仍然存在很多的不足，仍然缺乏很多的专业知识，今后我会更加努力的改进，继续努力学习，争取在工作中表现的更好。
公司海外销售年终工作总结
公司海外销售年终工作总结 工作总结 今年a组的业绩与去年同期相比大幅度减少了，今年四月份到九月份的业绩还没有去年同期的一半。这是一个危险的信号。无论公司的哪个销售团队，每年的销售任务指标都有一定程度的上调。海外部整个部门的业绩很乐观，但海外业务的销售额在整个海外部销售之中所占的比重都不到30%。虽然我们今年的业绩没有去年的好，但公司领导无论是在运作内务上还是在业务上都一如既往的支持我们，为我们销售创造各种有利的客观条件。我们应该好好反省一下自己到底是哪个做得不够，有哪些陋习需要屏除。 虽然自己现在还是一个销售助理，但通过一年多的实践与锻炼，我个人认为我学到的东西比其他助理要多得多。 首先从认识上，我认为个人素质能力的强或弱能对业务成交的成功与否起致关重要的作用。不管客观条件多么优越，如果业务人员的能力达不到要求的话，就不能彻底的与客户沟通，更谈不上与客户斡旋了。这样的话，要拿下一个订单是何其的困难。 个人素质能力除了精通专业知识以外，沟通能力也是一个不可缺少的基本条件。但同时具备这两种能力也不一定能成为优秀的销售。一个销售人员的成功与否是看他能拿下多少单，能拉回多少客户。而要让客户相信销售除了必备的能力之外，个人的人格魅力也是不可缺少的。比如诚实，热情，耐心，自信。 诚实，能让客户放心下单给你； 耐心，外贸行业中，跟进一个工程的周期一般比较长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹； 热情，只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。 自信心，在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。 就目前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长.海外销售要主动出击,改变传统的销售模式。外贸销售相对于国内销售来说，销售体系还不够完善，有许多地方需要成长，以下几点我觉得是我们应该完善及加强的； 一，外贸人员方面，应该加强专业知识的培训，只有把这个基础打好了，
外事办公室个人工作总结
====工作总结范文精品文档==== 外事办公室个人工作总结 xx年2月28日，市十三届人大常委会第二次会议通过并任命我为市政府外事办公室主任一职。一年来，在前任奠定的良好基础上，团结和 带领外办领导班子和全体同志，紧紧围绕经济建设这个中心，积极参 与我市扩大对外开放工作，同心同德，开拓进取，认真履行岗位职责。大局意识，开放意识，服务意识有所增强，较好地完成了市委、市政 府布置的工作和任务，外事侨务工作又有新的起色。 一、坚持理论学习，提高理论修养。 按照市委提出的“建设学习型城市”的要求，能认真履行党组书 记和支部书记的职责，年初就制定了党组中心组和机关支部学习计划，并认真执行和带头参加各项学习活动。同时，还参加江苏省委党校研 究生班学习。一年中，主要学习了十六大报告及辅导读本：《“三个 代表”重要思想学习纲要》、《江泽民论有中国特色社会主义》、十 六大党章、《行政法研究》、《社会发展理论》、《宪法学研究》、《当代资本主义研究》、《国家学说史》、《民商法研究》等，并注 意运用所学理论和知识解决思想、工作中的实际问题。全年共撰写理 论文章3篇。 二、坚信党的领导，拥护党的路线、方针、政策。 思想上、政治上与党中央保持高度一致，坚定不移地贯彻执行党 中央国务院的一系列路线、方针和政策，坚决贯彻市委、市政府的各 项决定。在大事大非面前始终保持清醒头脑。xx年上半年，全国范围 内经受一场“非典”的严峻考验。面对这场突如其来的灾难，在市委、市政府的坚强领导下，认真贯彻执行市防治“非典”指挥部下达的一 系列部署，做好本单位的“非典”防治工作和全体人员以及家属的思 欢迎下载使用
海外个人工作总结
我在康大的体会 七月，告别了国内的骄阳似火和烈日炎炎，背着简单的行囊和满满的信念，我来到了康斯坦丁海外项目部。本想到了异国他乡人生地不熟的地方会有些拘谨，可刚到康大项目部时没想到大家都知道了我的名字，对我也很热情，就像老朋友一样打招呼，我也很快融入了这个新的大家庭。他们让我感受到了人与人之间最宝贵的东西，真诚、责任、执着、耐心以及不怕吃苦的坚强意志，这些都是最值得我学习的地方。初到康大我想就学习、工作和生活谈几点体会，并就现阶段自身的不足加以反省和提高。 在生活上，这边海拔780左右紫外线很强，可是地处地中海沿岸，受地中海气候的影响，所以这里还是比较凉爽的，比国内要凉快的多。领导对员工的衣食住行都考虑的比较细致到位，大家也比较照顾我，所以我在这边生活也没有觉得不适应，反而消除了许多远赴异地的担忧。虽说“月是故乡明”，可我并不是“独在异乡为异客”。在这个新的大家庭里，也能体会到很多温暖和感动。 在工作上，由于这边很多条文、规范和管理模式都是国外的标准，有很多东西和国内差别很大。比如，这边的设计单位是由施工方自己定的，让我感到非常差异。所以前几天我还找了我们的项目负责人王总请教一些工作经验与指导，他告诉我来到这边就要把自己在国内工地上学到的东西憋开，先熟悉这边的工作模式，多看合同和图纸，多到现场观察，虚心学习，不要怕问，今天不懂可以，但不能以后也不懂。这次谈话让我收益颇多，相信遇事多请教领导，多和同事沟通就 会给工作带来很多便捷，获益良多。 在学习上，由于这边的官方语言是法语，图纸和很多资料用的都是法语，我们也要和当地人沟通，所以我也要学一些专业语和日常用语。合同和图纸上有很多的专业术语，规范图标和新名词我都闻所未闻，在这我要感谢技术员林哥和胡哥给我的热心帮助。我要一如既往的坚持严于律己，刻苦钻研的学习精神，把自己的知识和技能提升到新的高度。 此外，这段时间我认真总结和反思了自身的情况，具体概括如下： 1、掌握的知识面不够广，尚不能轻松胜任建筑工程工作，来到了先的环境就要看作是新的学习的开始，熟悉合同及施工图纸为首要任务； 2、虚心学习，不仅仅是项目经理，施工员还有普通工人，都是我要虚心请教的对象。在学习过程中要沉着细致，举一反三。不可自以为是自高自大。积极主动，不要怕丢面子，不懂就要问，而且要不耻下问，心里有什么话就要说出来，不要藏着掖着，不要怕出错，一定要说出来。只有善于发现错误，才能积极改正，查漏补缺； 3、说话的分寸与技巧，说话要大方得体，遇着什么样的人什么样的话，轻重适宜，恰当合理，兼顾多方，要达到“双赢”甚至“多赢”的效果。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，离开祖国离开家乡的同时也为我开启了另一扇崭新的大门。公司为我提供了这么好的平台，我也要尽快成长起来做出成绩。感谢公司的栽培，感谢领导的信任， 也要感谢家庭的支持。我自己会努力的坚持和遵守以上几点，决不辜负公司对我的栽培，不辜负领导对我的信任，不辜负家人对我的期盼。此致 敬礼 靳长胜 2012年7月26日篇二：海外工作总结 时光荏苒，转眼又到了岁末年关。回首2012，心中无限感慨，在这一年里我重新选择了自己的职业。2014年7月在亲戚的建议下我加入了该公司，朦胧中只知道是个国企，至于其它并不了解。我应聘的职业是工程翻译，与我之前所学专业和所从事的职业确实有些不对口，毕竟不是英语科班出生的，再加上对工程方面的知识一无所知，该职业对我来说确实是个巨
海外企业管理人员20xx年度个人述职报告
海外企业管理人员20xx年度个人述职报告 海外企业管理人员20xx年度个人述职报告 个人述职报告 XXX20xx年1月11日 20xx年，在公司各级领导的正确指导和同事们的帮助下，我作为项目组行政部门的一名员工，在阿尔及尔现场主要从事中地海外行政、外联、后勤等工作，一年来的工作得到领导的肯定和同事们的认可。现就近一年的思想、工作情况汇报如下： 行政工作 1办理中方现场人员在当地的签证、居留证及工作许可；为阿方赴华人员、国内上项目同事办理邀请函；为在巴黎停留的人员办理法国签证等；2翻译中阿双方的书面信函及技术材料； 3协助国内技术部门收集技术信息，如当地质量检验、地衡标定、液化气钢瓶规格、标准等； 4参与阿方50名培训人员面试、体检工作及赴华签证手续、机票订购的办理；陪同公司领导赴玉门油田培训中心视察该批学员培训情况并参加结业典礼；护送学员返回阿尔及尔； 5为贯彻执行集团公司关于安全生产大检查工作的各项要求，受HSE部委托组织炼厂阿尔及尔驻地和办公室的食宿、办公环境安全检查； 6协助公司HSE部、财务部组织开展消防安全和阿尔及利亚税务法规等专题培训活动；
7通过中介公司招聘当地员工从事驾驶、清洁、帮厨等工作，定期送至当地医院进行体检；参与当地各专业正式员工的招聘工作； 8协助HSE部完善当地驾驶员安全档案、驾驶员个人资料并发放准驾证；建立车辆检查记录、长途审批单、月度油料使用表、公路里程记录； 9协调CNPCFINANCE贷款协议担保文件公证事宜；协助财务部完善报税方案；10编纂每周项目周报、现场英文周报及相应的月报、年报； 11作为炼厂团支部书记先后组织上游青年员工考察炼厂、炼厂团员“现场学习实践日”、海外青年员工优秀论文征集与评选活动、阿尔及利亚上游项目公司工会组织的20xx秋季运动会；炼厂20xx年度迎新运动会等活动；组织评选炼厂20xx年度现场乙方服务人员“最佳员工”和当地第三方服务人员“最佳贡献奖”。 外联工作 12受公司领导委托,先后4次赴喀麦隆共和国首都雅温得和港口城市杜阿拉协助总包商工程建设公司与喀方协调物资运输系列问题，如南线使用、GPS安装、运输商运力考察、道路维护等,期间陪同领导考察索纳拉炼厂及当地成品油市场； 13先后多次参与中阿双方高级代表团考察炼厂的接待活动，其中包括阿尔及利亚总统、政府总理、中华人民共和国驻阿尔及利亚大使、石油能源部、基础设施部等政府高官、集团公司喻宝才副总经理以及勘探开发公司领导；14陪同曾总不定期会见阿方各部委负责人，担任法语翻译； 15陪同领导与当地成品油各分销商负责人面，商谈成品油销售问题；参加炼厂开厂所需柴油和液化气与当地供货商进行的采购谈判；
国际工程部工作总结2018年个人工作总结
国际工程部工作总结2018年个人工作总结 国际工程部作为连接海外工程项目与公司总部管理的一个核心部门，既对海外项目进行后援支持，又对公司总部进行信息的提供及管理方面的沟通，对于海外工程的管理具有承上启下的作用，且具有部门自身的工作职责。目前，国际工程部只针对海参崴海蓝宝石项目进行管理并结合项目的进展在国内做具体工作，其中包括相关合同谈判及签订、工程的预结算工作、技术方面的支持配合、物资的选购运输配合工作等。 国际工程部的工作是海外工程运作整体环节中的关键一环，在工作上具有相当重要的意义。纵观xx年国际部配合前方项目部和公司各部门作了大量工作，付出了诸多努力。xx年中期主要管理人员上有所变动，这对于部门管理上的衔接及前后方人员在沟通配合上也提出了新的要求。随着国际工程部机构的重新调整及人员的变动对前方项目的支持及部门内的管理也提出了挑战，人员士气不足也是造成在xx年下半年工作状态松散的一重要原因，而原来遗留的工作习气也总是困扰着部门的健康发展。在此迎接xx年送走xx年之际，对部门的工作进行回顾，并对xx年的工作提出规划。在新的一年里要以我们持之以恒的努力使xx年的工作有所改观，构建一支有活力、有战斗力的团队。总结xx年工作对xx年工作的安排及部门整体管理水平的提高，进而确保国际工程部与各相关部门协调性得到提升具有非常重要的意义。
xx年部门的重要工作内容如下： 1、海蓝宝石合同谈判工作。历时四个月时间进行海蓝宝石合同的及与甲方进行合同的谈判，由于是国际工程项目，所以在合同谈判中所涉及的问题也比国内工程多，尤其以劳务人员的一次性费用计算问题就和国内劳务费用存在巨大的差距。在合同谈判过程中进行了关系公司主要利益的措施费用、风险费用、汇率、劳务人员的一次性费用、企业管理费基数的计算等相关事宜。深入落实合同管理，主要涉及到造价、质量、进度、安全等要素，控制好工程成本确保公司利益。 海蓝宝石分包合同，分包合同涉及内容广、环节多这就要求各方面的事情都得考虑周全，合同中涉及的条款都要严谨。合同的签订让部门对国际合同的签订有了深刻地了解和掌握。 2、日常管理工作从预算成本及结算的角度部门作了以下工作：1）每月做好国内采购材料及现场项目部采购材料与甲方报价审批工作，并及时追认批价单。2）材料批价确认后从数量及采购价格上控制成本，力求成本最低。3）每月月底核定现场项目部与甲方的完成产值报量，并且做资料备案。4）每月月底核定现场与分包单位的结算并作资料备案。通过资料的做到结算时资料齐全。5）前期费用相关票据的、归类、上报甲方等事项。
个人工作总结(统战)
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 个人工作总结（统战） 在过去的一年中，我基本上能够用党员标准严格要求自己。能较好地坚持政治理论和业务知识学习。工作方面崇尚踏实的态度、务实的作风、创新的精神。能认真履行职责，顾全大局，任劳任怨，清正廉洁。在领导和同志们的关心、支持和帮助下，克服了人手少、任务重、头绪多等实际困难，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。现简要汇报如下： 一、履行职责情况 坚持以“三个代表”重要思想为指导，以学习贯彻党的十六大和我校第一次党代会精神为动力，以培养人物、建好队伍、加强党派工作、增进海外联谊为重点，积极推进统战工作，努力为学校稳定和发展提供广泛的力量支持。除日常工作外，重点开展了以下几方面工作：1、团结各民主党派和党外人士积极投身学校的改革、建设和发展。除认真组织各民主党派和侨台联负责人参加学校重要会议、重要活动外，先后召开专题情况通报会、征求意见座谈会6次，内容涉及“316工程”、基建规划与进展、教工住宅设计方案、售房方案、科技创新、“五大改革”等。5月4日温总理视察我校后，我们及时组织各民主党派负责人认真学习了温总理讲话并结合学校实际进行了座谈。各民主党派、各级人大代表、政协委员也积极围绕学校中心工作开展活动，建言献策，不断提高了参与学校民主管理、民主决策、民主监督的质 1 / 8
量和水平。 2、以学习宣传党的十六大和我校第一次党代会精神为重点，协助各民主党派加强自身建设。积极协助各民主党派认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三中全会精神。汇集整理了党的十六大关于统一战线的重要论述供统一战线成员学习。我校党代会召开期间，各民主党派发去了热情洋溢的贺信，会后认真组织学习了党代会精神。继续推进两校区民主党派组织的融合，积极筹备成立民盟基层委员会、九三学社基层委员会。协助各民主党派认真做好了组织发展工作。 3、积极做好党外代表人物的培养、选拔和推荐工作。协助党委认真做好了海淀区政协和民主党派组织换届人选的考察推荐工作。进一步加强了对党外人士的培养，积极向上级统战部门推荐优秀党外代表人士。两位民主党派成员被选为民主党派海淀区委主任委员。协助党委对校级党员领导干部联系党外人士名单进行了调整。认真做好了中央统战部党外知识分子联系点工作。 4、深入宣传党的侨务和对台方针政策，加强海外联谊工作。在全校深入开展了归侨侨眷基本情况调查和归国留学人员基本情况调查，为今后有针对性地开展工作打下了良好基础。坚持正确把握对台、港澳及海外统战工作的有关政策。协助侨联、台联会组织了两次集体活动，增强了侨联、台联会的凝聚力。进一步加强了与香港校友和知名人士的联系。协助做好了我校欧美同学会会员参加欧美同学会90周年庆祝大会的组织工作。
海外个人工作总结
海外个人工作总结 篇一：海外工作总结概要 海外项目管理工作总结 一、项目管理特点 1、图纸设计概念 项目的工程图设计不同于国内的二阶段施工图设计，业主所给的图纸仅是概念性设计，是一种思路，任何工程部位必须先对图纸进行优化性设计，完善其细节并得到监理工程师的批准才可以进行施工，比如：路基没有横断面图纸、没有合理的结构层设计、没有纵横断面和附属结构物设计，桥涵没有钢筋加工图设计也没有正确的标高体系等等，为了确保工程的顺利进行，项目部必须进行施工图设计对原图纸进行优化，对细节进行设计计算。 如博茨瓦纳38km项目：中方人员进场后只得到业主所给的标准图，内容仅包括线形设计、标高及部分结构物大样图等基础资料，因此需要我方技术人员尽快对全线坐标、标高线形进行调整计算以及路基断面图、结构层设计、附属结构物及钢筋图纸设计绘制以及工程量计算等技术工作并以书面信函的方式报由监理审批，过程中需要随时根据监理及业主要求进行变更并及时督促监理工程师以提高办事效率，同时记录好监理工程师图纸变更及审批的具体内容及时间并做好资料规整以便作为日后索赔依据。
又如埃塞俄比亚118km项目：自开工以来便开始施工图纸的设计及绘制，长时间内始终无一份完整并审核过的图纸及技术资料，因此导致施工进度落后并落监理工程师口实，因我方未正式提交设计图纸等理由拒绝配合技术工作，同时也未做好设计状况记录，为索赔依据带来隐患。 2、报验程序 在国内基本都是先施工，然后填写报验资料由监理签字认可，但是在海外项目是由现场工程师每天下午下班前或者第二天上班第一时间把工作内容以RFa的形式书面递交，一旦RFa漏报或未报，监理工程师是不会到现场检查的，最终导致第二天全天工作停止；其次，整理资料必须及时准确，监理工程师一般会在原始现场测量数据上签认，并在整理好的资料上正式签认时会注意核对数据准确性；第三，监理公司一般会给项目配备五名监理工程师，分别是assistantEngineer （高级驻地监理工程师）、inspector（现场检查员）、SurveyEngineer （测量工程师）、materialEngineer（材料工程师）、Eia/aiaExperts（环评工程师）。通常情况每项工程完成后现场检查员就会带上RFa到现场检查，然后是测量和试验工程师分别进行份内工作，最后高级监理工程师根据三位工程师的在RFa上的签认意见作出批准或不批准。如博茨瓦纳38km项目：其报验程序如上所述，是由现场工程师每天上班第一时间把工作内容dailywork及RFa的形式书面递交给监理工程师，然后才能保证每天的现场工作顺利进行，同时经过与监理工程师协商报验内容及简化报验程序，允许我方在工作时间段内随时补充
海外产品线个人工作总结
海外产品线个人工作总结 海外产品线个人工作总结及个人规划 回顾2017年，我的主要工作任务都在赞比亚项目上，这一年忙碌而精彩，因为赞比亚项目是我工作以来第一个全程跟下来的，也是有史以来做过的最大的项目，由此进一步深入了解了我们DF8000系统是多么的庞大和复杂，技术覆盖面也是非常广。这一年不论在业务熟悉还是技术提高方面都有了较大的进步，以前只能做些较边缘的功能开发，到现在可以对系统的所有界面进行维护，主要是调度员界面的维护，这也让我对系统整体有了更深的理解，包括SCADA、DMS、FMSR、A VC等等。对于自己也有了一些体会与总结，描述如下： 继续磨炼自己迎难而上的意志。经过曾经的开发经历，我认为自己有些欠缺自信，其实很多看似困难的陌生问题，解决之后再看并不困难，只有迎难而上才能更快的掌握更多的知识技能，也才能担当更大的责任。在这一年我反思自己在这方面的不足，开始努力的提高自信和不怕困难的勇气，培养钉子精神，敢于接受并完成棘手而陌生的任务，在新的一年希望自己能够再接再厉继续努力。 细心，细心，再细心。这一点在2017年也得到了深刻的教训，代码走查的时候自己总是因为变量未初始化，未判空这种小问题一而再，再而三的被查出缺陷，也因此受到了批评，自责的同时更多的是沉下心来努力把每一行代码写好，毕竟这是作为一个合格程序员必备的素质，希望自己也能够写出高质量的代码，进入代码免检的行列。 多沟通，会沟通。虽然这个行业每天最多的是和电脑打交道，但是团队合作少不了人和人之间的沟通，因为沟通不利导致的效率损失还是很遗憾的，所以新的一年希望能够更精准也更融洽的做好沟通，控制情绪，以提高工作效率和工作质量为主要目标，实现高效率的合作。以上是我的个人经验，来到海外产品线两年多了，早已融入到这个大家庭中，在此提出些自己的小建议：我们的系统功能比较庞大和复杂，在执行开发任务时偶尔会遇到做到一半返工或是做完后发现行不通重做的情况，这对开发效率有着不小的影响，所以希望能够提高设计的可行性和全面性。这是我个人的一点看法，希望新的一年，通过自己的努力能更多的给产品线提供前行的动力。 感谢您的阅读！
前台年度工作总结4篇
【最新】前台年度工作总结4篇 前台年度工作总结范文（一）自学校毕业来海外__宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识.以下是我___年上半年工作总结: 前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象.首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑.精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情. 其次,关注宾客喜好.当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视.我们还要收集客人的生活习惯.个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜. 再次,提供个性化的服务.在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站.商场.景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他.进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快. 最后也是最重要的,微笑服务.在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光.要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重.面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人〝灭火〞,很多问题也就会迎刃而解.多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声.与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释.只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果.我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色. 在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题.有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐.热门思想汇报我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的