社区责任医生工作管理制度
社区卫生服务中心工作制度及服务规范

社区卫生服务中心工作制度及服务规范第一节人员职业道德规范与行为准则一、社区卫生服务人员道德规范1.以人为本,面向社区居民,关爱重点人群,提高人群健康水平。
2.尊重服务对象的知情权、选择权和隐私权,对待服务对象不分民族、性别、职业、财产状况等,应一视同仁。
3.文明礼貌服务、举止端庄、态度和蔼、文明用语。
4.廉洁奉公、自觉遵纪守法,不以职权谋私。
5.实行保护性医疗,不泄露服务对象隐私和秘密。
6.互学互尊,团结协作,谦虚谨慎,互帮互助,共同进步。
7.精益求精,奋发进取,不断更新知识,提高业务水平。
二、社区卫生服务中心医务人员行为准则1、爱岗敬业、恪尽职守。
2、勤于学习、精益求精。
3、清廉正直、平等待人。
4、互尊互助、团结协作。
5、慎言守秘、取信病人。
6、仪表端庄、行为文明。
三、社区卫生服务中心服务承诺1、文明行医、礼貌待人,尊重病人人格,不与病人争吵。
2、不购销假冒伪劣药品,确保群众用药安全有效。
3、不推诿病人,做到首诊负责制。
4、着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答。
5、合理用药,合理检查,公开收费标准,不乱收费。
6、免费测量血压,免费提供健康教育处方,免费举办健康教育讲座。
7、对残疾人及老年人优先就诊,优先出诊,优先建立家庭病床。
第二节社区卫生服务中心(站)人员岗位责任制度一、社区卫生服务中心(站)主任岗位职责1.在政府和卫生行政部门领导下,以保护、促进人民健康,不断提高居民生活质量为目的,认真落实上级下达的各项卫生工作任务,做好社区卫生服务中心(站)的行政业务工作。
2.组织制定中心(站)发展规划、工作计划,并贯彻实施,做好检查及总结工作,并向上级主管部门汇报。
3.开展以社区为范围,家庭为单位,健康为中心,以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点,关爱人的生命全过程,集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的综合性社区卫生服务。
4.根据可持续发展需要,重视人力资源管理,加强人员培训与考核,建立公平、公正、公开的竞争机制,充分调动职工积极性,做好中心(站)工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。
社区卫生服务中心工作制度与人员岗位职责

社区卫生服务中心工作制度与人员岗位职责社区卫生服务中心(以下简称社区卫生中心)是在社区内提供基本医疗服务和公共卫生服务的机构。
社区卫生中心的工作制度和人员岗位职责对于保障社区居民健康至关重要。
以下是社区卫生中心的工作制度和人员岗位职责的详细介绍。
一、工作制度1.工作时间:社区卫生中心的工作时间为每周五天,每天8小时,上午8点到下午5点,中午休息1小时。
需要根据实际情况安排值班和加班工作。
2.请假制度:员工请假需要提前向上级部门报备,除非特殊情况,需要提前一天请假,并且提供有效的理由。
连续请假超过三天需提供医生证明。
3.加班制度:社区卫生中心涉及到紧急的公共卫生事件或者突发状况时,员工可能需要加班工作。
加班工作需要提前协商并得到批准,加班时间将提供相应的补偿。
1.医生岗位职责:-提供常见病、多发病和慢性病的诊断、治疗和康复指导。
-组织和参与公共卫生活动,如疫苗接种、健康教育等。
-参与制定、执行社区卫生中心的医疗政策和工作规范。
-定期参加医疗培训和学术交流,提升自身医疗水平。
-协助制定公共卫生紧急事件应急预案,并在需要时参与应急工作。
2.护士岗位职责:-执行医生的医疗方案,提供基本的医疗护理和技术操作。
-负责患者的护理计划和康复指导,包括个体护理、营养指导等。
-协助医生进行慢性疾病患者的随访和管理工作。
-负责社区卫生中心的药品、器械等物资的管理和使用。
3.行政人员岗位职责:-负责社区卫生中心的日常管理和运营工作,包括人事管理、财务管理等。
-协助制定和执行工作计划和预算,并定期进行评估和优化。
-组织和推行社区卫生中心的各项政策和制度。
-协调和沟通社区卫生中心与相关政府部门和社区居民的关系。
-组织和参与卫生数据统计和监测,进行相关的数据分析和报告。
-负责社区卫生中心的健康宣传和教育活动,如讲座、展览等。
-组织和参与社区健康调查和评估工作,收集和整理相关数据。
-协助医生和护士进行患者随访和健康管理工作。
-建立和维护社区卫生中心与社区居民的良好沟通和合作关系。
社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责范本

社区卫生服务中心工作制度1、在卫生行政部门的领导下,实行中心主任负责制。
2、为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等“六位一体”的服务。
3、运用适宜的中医药、西医及中西医结合技术承担社区居民常见病、多发病、慢性病的防治工作。
4、对于疑难病症患者及时会诊、转诊,建立医疗差错、事故登记制度。
5、对老年人、行动不便的慢性病人提供出诊及家庭病床等上门服务。
6、定期开展健康教育及健康促进活动,举办讲座,发放健康教育宣传手册。
7、开展计划生育技术服务及妇幼保健工作。
8、为辖区内居民建立健康档案,并对健康档案实行规范化、标准化的管理,对慢性非传染性疾病实行分类管理。
9、对残疾病人、偏瘫、脑血管病后遗症病人及有康复需求的人群开展康复训练及指导。
10、每三年在辖区内进行社区普查,修订社区诊断,根据社区主要健康问题制定干预计划并组织实施。
11、对辖区内的社区卫生服务站实行对口管理,业务指导。
中心办公室工作制度1、在中心主任的领导下,负责行政管理工作,协调、沟通各部门的工作联系。
2、负责草拟、制定发展规划、年度工作计划和总结。
负责行政公文的签发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管和利用工作。
3、负责安排各种会议,做好记录,并负责安排总值班。
4、认真做好上传下达,及时做好各种电话、信函、文件及领导指示的登记、传达、转办和反馈,负责处理信访工作。
5、负责做好印鉴管理、通讯联络、参观访问、对外友好交流和外宾的接待工作,并负责与社区保持联系。
6、负责人事调配、劳动工资、职工教育、职称评聘及职工退休等工作。
7、负责政治思想工作,抓好科室政治学习,做好记录。
8、加强行风建设,改善服务态度,坚持医德医风考评,考评结果装入职工个人档案,作为评先晋升的依据。
信息资料管理制度1、在中心主任领导下负责全中心计算机网络系统、信息资料收集及统计等管理工作和日常信息咨询工作,信息管理和咨询工作做到精确、及时、严谨。
2、制定居民健康档案管理使用办法,专人负责档案的管理与使用,建立健全档案资料。
社区卫生服务站工作制度(五篇)

社区卫生服务站工作制度全科医师岗位职责1、承担社区一般常见病、多发病、慢性病、传染病的诊治,负责现场急救与转诊。
2、负责家庭病床管理,开展上门服务。
按患者病情需要及时进行双向转诊。
3、负责高血压、糖尿病、心脑血管疾病、恶性肿瘤等慢性非传染性疾病的二、三级预防为主的社区系统管理工作。
4、联合相关部门开展社区诊断,根据本社区主要健康问题,制定和实施工作方案并进行评价,负责社区健康人群与重点人群的健康管理。
5、指导社区护理、社区康复、社区健康教育、社区计划生育咨询指导等社区卫生服务工作。
6、配合精神科专业医生开展社区精神卫生服务。
7、积极开展针灸、推拿、按摩、拔火罐等中医适宜技术。
门诊工作制度1、坚持挂牌上岗,热情接待病人,详细询问病史,认真进行体格检查,耐心向病人解释病情。
2、实行无假日工作制度,双休日应安排人员值班。
3、掌握医疗原则,严格执行医疗常规,做到因病施治,科学、合理用药,不增加病人经济负担。
4、医疗文件书写规范,项目填写齐全,字迹清楚,收费合理,计价正确,做到看病有登记,取药有处方,收费有凭据,转诊有记录。
5、坚持查对制度和无菌操作,严格执行各项技术操作规范,防止各类差错事故的发生。
6、各类急救药品、器材应准备完善,放置固定位置,保持应急状态,以便患者病情变化时及时处理。
7、遇到疑难病例应及时会诊,急、重、危病人优先接诊,经初步抢救诊疗后及时护送转诊。
8、做好双向转诊的实施和登记工作。
出诊工作制度1、社区范围内实行预约出诊和急诊出诊服务,要公布热线电话,做到急诊出诊畅通、快捷,保证患者的出诊的需求。
医务人员不得以任何理由推诿居民的合理出诊要求。
2、电话呼叫出诊及上门预约出诊,应及时填写电话呼叫记录单或预约出诊记录单,内容包括:呼叫时间、呼叫人姓名、性别、年龄、出诊服务内容、联系电话、家庭住址、出诊时间、记录医师姓名及执行医师或护师签字。
3、接到急诊出诊请求后,医务人员应尽快前往患者家中进行诊疗。
社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责

社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责一、医务科室工作制度及人员岗位职责1.工作制度:(1)按照社区卫生服务中心的定位,负责社区的医疗服务、保健方案、教育宣传等方面的工作。
(2)制定和管理社区卫生服务中心的各类医疗规章制度。
(3)开展常见病、多发病诊治和疑难病症会诊,对社区居民进行医疗教育及健康咨询。
(4)落实医院转诊、转院等医疗协调工作,做好外地来京人员的医疗救助工作。
(5)根据中央、市、区、街道及上级卫生管理部门的有关要求,协调组织本单位的医学会议、讲座及技术培训。
(6)掌握相关政策法规,并及时更新本单位的医学信息。
2.人员岗位职责:(1)医生:开展社区卫生服务中心所规定专科的工作,并能够做到常见病和常见急危重症的诊治。
(2)药剂师:负责调配药品,按照处方配药,做好药品管理。
(3)技师:负责医疗技术服务工作,开展各项检查、诊断及治疗。
(4)保健专员:负责各类健康保健检查及健康指导、宣传等工作。
(5)护士:负责护理工作,协助医生进行诊治、治疗工作。
二、公共卫生科室工作制度及人员岗位职责1.工作制度:(1)按照中央、市、区的有关规定,制定本单位的疫病防治、妇幼保健、营养保健、环境卫生等方面的工作规章制度。
(2)开展社区居民的预防保健工作,进行健康档案登记和管理工作。
(3)开展预防接种工作,负责疫苗的储存和管理。
(4)开展重大疫情应急预案,并及时汇报上级卫生部门和当地政府。
(5)负责环境卫生检查和管理工作,对摊位、商店等经营场所进行卫生检查。
2.人员岗位职责:(1)医生:开展公共卫生科室所规定专科的工作,负责传染病的诊断、治疗和防控,开展疾病预防、健康教育等工作。
(2)护士:负责传染病防治、环境卫生检查工作,参与有关健康教育宣传等工作。
(3)保健专员:负责社区居民的预防保健工作,开展健康咨询和指导等工作。
(4)营养师:负责营养保健、妇幼保健和老年人保健工作。
三、中医科室工作制度及人员岗位职责1.工作制度:(1)按照社区卫生服务中心的定位,开展中医诊疗服务;制定和管理社区卫生服务中心的中医规章制度。
社区门诊管理规章制度范本

社区门诊管理规章制度范本第一章总则第一条为规范社区门诊的管理工作,保障居民就医权益,提高门诊服务质量,制定本规章。
第二条本规章适用于社区门诊中的所有医务人员和患者,各项管理工作应严格执行。
第三条社区门诊应依法开展医疗服务,遵守相关法律法规,保障患者的合法权益。
第四条社区门诊应以服务为宗旨,提倡以患者为中心,做到及时、有效、安全、便捷。
第五条社区门诊应加强卫生管理,保障医院环境的清洁和卫生,确保患者就医过程中的安全。
第六条社区门诊应加强队伍建设,提高医务人员的服务意识和职业素养,不断提升服务水平。
第七条社区门诊应加强宣传教育工作,提高患者对门诊服务的了解和认同,增强社区医疗服务的公信力。
第八条社区门诊应保护患者隐私,严格保护患者个人信息的安全,不得泄露患者隐私。
第二章医疗服务管理第九条社区门诊应建立完善的医疗服务管理制度,明确医生执业范围和规定,规范医疗操作流程。
第十条医生必须具有相应的执业资格,遵纪守法,严格遵守诊疗程序和操作规范,确保医疗质量。
第十一条医生应认真完成病历记录工作,确保医疗过程的可追溯性和诊疗质量。
第十二条医生应加强对患者的健康教育,提供专业指导和建议,帮助患者科学用药,提高治疗效果。
第十三条医生应尊重患者的权利,如实告知患者病情及治疗方案,尊重患者的意愿,维护患者的合法权益。
第十四条医生应端正医德,遵守医德规范,保持良好的职业操守,不得违规行医或违法行为。
第三章医疗设备管理第十五条社区门诊应建立健全的医疗设备管理制度,定期进行设备检测和维护,确保设备安全可靠。
第十六条医疗设备使用人员必须经过专业培训,持证上岗,严格遵守设备使用规范,确保设备正常运行。
第十七条医疗设备使用人员应定期检查设备情况,做好日常保养工作,及时发现并处理设备故障。
第十八条医疗设备使用人员应加强设备使用过程中的安全管理,确保操作规范,杜绝发生医疗事故。
第四章药品管理第十九条社区门诊应建立健全的药品管理制度,选用符合国家标准的药品,确保药品质量安全。
社区卫生服务中心工作制度(5篇)

社区卫生服务中心工作制度1、在科主任的领导下,在上级主管部门的业务指导下,完成社区居民和____单位的传染病预防、控制、管理工作。
2、协助有关部门建立健全预防保健卫生防病网,____培训提高基层卫生技术人员的卫生防病知识与技能。
3、建立中心健康教育网络,开展多种形式的社区健康促进和健康教育工作。
4、积极开展、督促、检查、指导本中心和社区的爱国卫生运动。
5、担任本中心和社区的多发病、传染病的预防工作。
做好疫情报告统计、阶段性分析和传染病的消毒隔离技术指导工作。
6、认真完成各项计划免疫工作指标,预防儿童传染病的发生,降低社区传染病发病率。
作好流动人口和非计划免疫接种工作。
7、指导并担任本中心和社区的妇幼保健工作,做好计划生育宣传,咨询、技术指导和妇女病、儿童病的普查、普治工作。
8、做好社区内____单位(托幼、学校、工矿企事业、工地等)的卫生防病宣传、传染病管理工作。
9、完成上级交办的其它工作。
社区卫生服务中心工作制度(2)社区卫生服务中心是指为居住在社区的居民提供基本医疗、预防保健和康复服务的医疗机构。
严格规范的工作制度对于社区卫生服务中心的正常运行起着重要的作用。
下面是社区卫生服务中心工作制度的一些要点,对工作内容、工作流程和工作纪律进行详细规定,以保证卫生服务的质量和效率。
一、工作内容1.基本医疗服务:社区卫生服务中心为居民提供常见病、多发病和慢性病的基本诊疗服务,包括临床诊断、药物治疗、处方开具和疾病预防指导等。
2.健康教育和宣传:社区卫生服务中心负责开展健康教育和宣传活动,向居民提供健康知识、预防保健知识和疾病防控指导等。
3.健康档案管理:社区卫生服务中心负责居民的健康档案管理工作,包括建档、维护档案、归档和档案查询等。
4.卫生监督和卫生事件应急处理:社区卫生服务中心负责对社区卫生环境进行监督,及时发现和处置卫生问题,并组织应急处理卫生事件。
二、工作流程1.接待病人:社区卫生服务中心设立接待窗口,待诊病人按照排队顺序进行接待,医生根据病情进行诊断和治疗,并开具必要的处方。
社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责

社区卫生服务中心工作制度1、在卫生行政部门的领导下,实行中心主任负责制。
2、为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等“六位一体”的服务。
3、运用适宜的中医药、西医及中西医结合技术承担社区居民常见病、多发病、慢性病的防治工作。
4、对于疑难病症患者及时会诊、转诊,建立医疗差错、事故登记制度。
5、对老年人、行动不便的慢性病人提供出诊及家庭病床等上门服务。
6、定期开展健康教育及健康促进活动,举办讲座,发放健康教育宣传手册。
7、开展计划生育技术服务及妇幼保健工作。
8、为辖区内居民建立健康档案,并对健康档案实行规范化、标准化的管理,对慢性非传染性疾病实行分类管理。
9、对残疾病人、偏瘫、脑血管病后遗症病人及有康复需求的人群开展康复训练及指导。
10、每三年在辖区内进行社区普查,修订社区诊断,根据社区主要健康问题制定干预计划并组织实施。
11、对辖区内的社区卫生服务站实行对口管理,业务指导。
中心办公室工作制度1、在中心主任的领导下,负责行政管理工作,协调、沟通各部门的工作联系。
2、负责草拟、制定发展规划、年度工作计划和总结。
负责行政公文的签发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管和利用工作。
3、负责安排各种会议,做好记录,并负责安排总值班。
4、认真做好上传下达,及时做好各种电话、信函、文件及领导指示的登记、传达、转办和反馈,负责处理信访工作。
5、负责做好印鉴管理、通讯联络、参观访问、对外友好交流和外宾的接待工作,并负责与社区保持联系。
6、负责人事调配、劳动工资、职工教育、职称评聘及职工退休等工作。
7、负责政治思想工作,抓好科室政治学习,做好记录。
8、加强行风建设,改善服务态度,坚持医德医风考评,考评结果装入职工个人档案,作为评先晋升的依据。
信息资料管理制度1、在中心主任领导下负责全中心计算机网络系统、信息资料收集及统计等管理工作和日常信息咨询工作,信息管理和咨询工作做到精确、及时、严谨。
2、制定居民健康档案管理使用办法,专人负责档案的管理与使用,建立健全档案资料。
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社区责任医生工作制度
1、建立和管理责任社区内所有的家庭档案,实施致病行为干预和家庭健康促进计划。
2、按照规定的预防保健服务项目,根据家庭成员的具体情况,上门落实相应的工作任务。
3、掌握责任区内服务人口基本健康状况,及时督促服务对象按规范要求接受孕产妇、儿童系统管理、计划免疫、慢病管理。
4、负责完成辖区内高血压病人、糖尿病人、结核病人、精神病人等的随访管理,完善家庭电子档案工作,及时补充和更新。
5、及时收集、核实、报告责任区内突发公共卫生事件、死亡及传染病等,并协助完成调查处理。
6、协助中心公共卫生科开展责任区内食品卫生、公共卫生、职业卫生、学校卫生、托幼机构、饮水卫生检查及管理。
7、重点做好老年保健工作,提供家庭护理、残疾康复技术指导服务。
8、有计划的开展健康教育工作,以讲课、咨询及健康处方等形式向服务对象提供面对面的服务。
9、及时收集、核对、统计、上报社区卫生服务信息。