物业公司投标书范本(完整版)
物业管理公司投标书完整版

物业管理公司投标书完整版尊敬的物业管理委员会成员:________首先,我们衷心感谢您提供的投标机会。
我们很高兴向贵公司提交我们的物业管理公司投标书。
在本投标书中,我们将向您介绍我们的公司和我们的服务,以及我们提供给您的解决方案。
第一章公司简介我们是一家专业的物业管理公司,致力于为客户提供高质量的物业管理服务。
作为市场上领先的公司,我们拥有多年的经验和成功的案例,能够满足各种类型和规模的物业管理需求。
我们的团队由经验丰富的专业人员组成,每个人都具有出色的技能和知识,以确保我们的客户得到最佳的管理和服务。
第二章服务范围和特点1.物业维护和保养我们将负责定期检查物业的设施和设备状况,确保其正常运行并及时进行维修和保养。
我们的技术人员将定期巡检,以确保设备状态良好,并及时解决任何故障。
2.安全管理我们将制定和执行合适的安全措施,保障物业内部和周边区域的安全。
我们会定期检查保安系统设备,设置合适的防盗措施,并在紧急情况下提供快速应对。
3.财务管理我们将建立和管理客户财务账目,包括预算编制、账务记录和报告。
我们将确保资金使用合理,日常开销得到有效控制,并及时向客户提供财务报告。
4.社区活动和公共关系我们将组织各类社区活动,促进社区居民之间的交流和沟通。
我们也将与当地和其他利益相关方保持良好的沟通,以确保公共关系的良好发展。
第三章项目管理计划1.初始评估和规划阶段我们将对物业进行全面评估,了解所面临的问题和挑战,并制定详细的项目规划和时间表。
我们将与您密切合作,确保我们的计划符合您的需求和期望。
2.执行阶段在执行阶段,我们将实施我们的项目管理计划,并监督和管理各项任务和活动。
我们将确保按时完成工作,并确保质量和安全标准得到满足。
3.监测和评估阶段我们将定期监测项目执行情况,并进行评估和审查。
我们将与您保持密切合作,及时解决任何问题和调整项目方向。
第四章费用和合同细则我们将根据具体项目需求提供详细的费用和合同细则。
物业公司投标书范本(完整版)

物业公司投标书范本(完整版)【物业公司名称】投标书一、前言本投标书是为响应【招标单位】关于【项目名称】的招标要求所编制的,旨在向【招标单位】介绍本公司,展示本公司的能力和经验,并提供对【项目名称】相关服务的解决方案。
二、公司介绍1.公司概况(简要介绍公司的成立时间、规模、所在地等基本信息)2.公司背景(阐述公司的发展历程、国内外客户案例、市场地位等)3.公司优势(详细说明公司所具备的优势,如专业化的团队、先进的技术设备、丰富的项目经验、良好的服务口碑等)三、项目背景(简要介绍【项目名称】的背景、目标及相关要求)四、服务范围1.基础服务(详细描述公司所能提供的基础物业管理服务,包括但不限于楼宇设施维修、保洁、绿化养护、保安管理等)2.增值服务(公司可以提供的增值服务,如活动策划、节能改造、智能化设施管理等)五、项目实施方案1.项目组织与管理(说明项目组织架构、分工、沟通机制以及项目管理的具体措施)2.服务流程与标准(详细叙述公司在该项目中所制定的服务流程和标准,确保服务的高效性和质量)六、服务团队1.项目经理(介绍项目经理的资质和经验,保证项目的顺利推进和服务的质量)2.现场人员(说明现场人员的数量、岗位职责、培训情况等)七、质量管理体系(阐述公司的质量管理体系,如ISO认证情况、质量评估机制等)八、服务保障机制1.应急响应(描述公司的应急响应机制和措施,确保在紧急情况下能够迅速有效地处理问题)2.售后服务(说明公司的售后服务承诺和服务流程,确保客户满意度)九、费用与合同条款1.费用细化(对费用进行详细划分,包括基础服务费、增值服务费以及其他相关费用)2.合同条款(合同中需要特别关注的条款,并进行解释)附件:1.公司资质证书2.公司案例展示3.相关员工简历法律名词及注释:在本文档中涉及的法律名词及其注释,我们将根据具体需要进行添加并标注。
物业公司投标书范本(完整版)

物业公司投标文件前言首先,十分荣幸能与参××商住小区项目的物业管理服务投标工作。
我公司将依托自身的专业管理实力,结合××商住小区的现状,对××商住小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。
我公司将以崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为××商住小区的业主创造一个和谐而优美的居住、办公及购物环境,提供××商住小区的物业价值,并使××商住小区成为临沧市一个知名的综合物业管理品牌。
本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投司法书。
我方一旦中标,投司法书中的所有承诺,招标方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。
再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。
授权委托书致:兹委托(居民身分证编号:)为我单位授权代表人,就××商住小区(签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务,其签名真迹如本授权委托书签名所示。
授权委托单位:(盖章)法定代表人:(签名)授权代表人:(签名)公司简介××有限公司(以下简称公司)成立于年月,注册资本为万元,是具有独立法人资格的有限责任公司,公司办公地点位于××。
公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制,是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。
公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。
公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。
公司成立以来,我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望,带着这种执著和信念走向这个行业。
公司物业招标文件范本(3篇)

第1篇一、招标公告1. 招标单位:[公司名称]2. 招标项目:[物业项目名称]3. 招标内容:[具体招标内容,如物业管理、绿化维护、清洁服务、安全监控等]4. 招标方式:公开招标5. 招标时间:[具体招标时间]6. 投标截止时间:[具体投标截止时间]7. 投标地点:[具体投标地点]8. 开标时间:[具体开标时间]9. 开标地点:[具体开标地点]10. 联系人:[联系人姓名]11. 联系电话:[联系电话]12. 电子邮箱:[电子邮箱]二、招标项目概述1. 项目名称:[物业项目名称]2. 项目地点:[物业项目地址]3. 项目面积:[物业项目总面积]4. 项目类型:[如住宅小区、办公楼、商业综合体等]5. 项目现状:[项目目前状况,如已交付使用、正在建设中等]6. 物业服务内容:[详细列出需要招标的物业服务内容,如物业管理、绿化维护、清洁服务、安全监控、设施设备维护等]三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格的企业;2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证;3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;4. 具有有效的物业服务企业资质证书;5. 近三年内无重大违法、违规行为;6. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;7. 有良好的社会信誉,无不良记录。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间:[具体获取时间]2. 招标文件获取地点:[具体获取地点]3. 招标文件获取方式:[具体获取方式,如现场购买、网上下载等]4. 招标文件费用:[招标文件费用及支付方式]五、投标文件要求1. 投标文件应包含以下内容:(1)投标函;(2)法定代表人身份证明或授权委托书;(3)营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本;(4)物业服务企业资质证书;(5)近年财务报表;(6)企业简介及荣誉证书;(7)物业管理方案;(8)相关证明材料;(9)其他需要提供的材料。
2. 投标文件应按照招标文件的要求进行装订,并加盖公章;3. 投标文件应于投标截止时间前送达指定地点。
物业公司投标书范本(完整版)

物业公司投标书范本(完整版) 物业公司投标书第一章项目概述1. 项目名称2. 项目背景3. 项目规模及要求4. 投标截止日期5. 投标文件提交方式第二章投标公司介绍1. 公司名称2. 公司注册资金3. 公司经营范围4. 公司历史及经验5. 公司人员组织结构6. 组织架构图第三章项目管理团队1. 项目经理及相关经验2. 项目管理人员组织结构3. 项目管理流程图4. 项目计划第四章业务能力与经验1. 物业服务范围2. 具体业务能力3. 相关成功案例4. 物业管理流程图5. 售后服务第五章技术与设备支持1. 技术支持团队介绍2. 相关技术能力3. 设备支持能力4. 设备维护保养计划第六章质量控制与安全保障1. 质量控制体系2. 物业巡检与维护计划3. 安全管理措施4. 应急预案第七章合作模式与费用1. 合作模式选择2. 服务费用及支付方式3. 投资回报预测第八章风险评估与应对措施1. 相关风险评估2. 应对措施3. 风险管理计划第九章附件1. 公司资质证书2. 公司所需申请表格3. 公司过往成功案例4. 其他相关资料附录:________法律名词及注释1.合同:________双方在法律上具有约束力的协议,明确了权利和义务。
2.资质证书:________为从事特定行业或领域的企业或个人所必须的证明文件。
3.经营范围:________指企业依法取得经营批准或许可之后,允许从事的经济活动范围。
4.组织架构图:________用以描述一个组织内部成员之间职责划分关系的图表。
5.项目计划:________规划项目实施的时间安排、资源分配、进度控制等。
6.投资回报预测:________对于投资项目进行经济可行性的预测分析,计算预期收益与投入成本的比率。
7.应急预案:________为应对突发事故或紧急情况而提前制定的行动方案,以保护人身和财产安全。
本文档涉及附件:________1.公司资质证书复印件2.公司所需申请表格填写样本3.公司过往成功案例清单4.其他相关资料。
物业公司投标书范本(完整版)

物业公司投标书前言首先,十分荣幸能与参××商住小区项目的物业管理服务投标工作。
我公司将依托自身专业管理实力,结合××商住小区现状,对××商住小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。
我公司将以崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为××商住小区的业主创造一个和谐而优美的居住、办公及购物环境,提供××商住小区的物业价值,并使××商住小区成为临沧市一个知名的综合物业管理品牌。
本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投司法书。
我方一旦中标,投司法书中的所有承诺,招标方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。
再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。
授权委托书致:兹委托(居民身分证编号:)为我单位授权代表人,就××商住小区(签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务,其签名真迹如本授权委托书签名所示。
授权委托单位:(盖章)授权代表人:(签名)公司简介××有限公司(以下简称公司)成立于年月,注册资本为万元,是具有独立法人资格的有限责任公司,公司办公地点位于××。
公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制,是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。
公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。
公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。
公司成立以来,我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望,带着这种执著和信念走向这个行业。
公司自注册前,就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划,并确定了“全心服务,在细微之处见精神;追求卓越,赢万人口碑创品牌”的公司理念。
物业管理投标书四篇
物业管理投标书四篇物业管理投标书一1·项目概述1·1 项目背景在此章节,我们将详细描述项目的背景信息,包括项目所在地区、项目特点和业主需求等。
1·2 投标目的在此章节,我们将介绍我们参与此次投标的目的和动机,以及我们公司愿意为该项目做出的贡献。
1·3 项目范围在此章节,我们将详细描述本次投标所涵盖的项目范围,包括管理范围、服务内容和工作时间等。
2·公司概况2·1 公司简介在此章节,我们将提供我们公司的基本信息,包括公司名称、注册资金、成立时间以及组织结构等。
2·2 企业规模在此章节,我们将介绍我们公司的规模和实力,包括员工数量、管理人员层级、项目经验等。
2·3 公司理念在此章节,我们将阐述我们公司的核心价值观和管理理念,以及我们对客户服务和满意度的承诺。
3·服务方案3·1 综合管理方案在此章节,我们将提供我们公司的综合管理方案,包括管理组织架构、工作流程和管理系统等。
3·2 保洁服务方案在此章节,我们将详细描述我们提供的保洁服务方案,包括保洁流程、保洁人员配置和使用的设备和材料等。
3·3 安全管理方案在此章节,我们将介绍我们公司的安全管理方案,包括安保人员配置、安全巡逻制度和应急处理措施等。
4·资质证书与经验案例4·1 资质证书在此章节,我们会列出我们公司所获得的相关资质证书,包括物业管理资质和ISO质量管理认证等。
4·2 经验案例在此章节,我们将我们公司过去承担的相似项目的经验案例,包括项目名称、所在地区和主要成绩等。
物业管理投标书二5·经济合作5·1 投标报价在此章节,我们将提供我们的投标报价,包括服务费用、付款方式和项目费用预算等。
5·2 合同条款在此章节,我们将详细说明我们的合同条款,包括合同期限、服务范围和违约责任等。
物业管理公司投标书样本
物业管理公司投标书样本第一篇:物业管理公司投标书样本物业管理公司投标书样本目录前言我公司接管××广场××号楼项目的优势目录第一章投标人资格证明文件一、投标承诺书二、法定代表人授权委托书三、投标人资格证明文件四、拟派现场项目经理资格声明五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表第二章企业基本情况一、企业理念二、机构设置三、管理优势四、管理规模五、酒店管理六、项目剪影第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案一、前期介入服务二、项目的接管验收三、入伙(住)管理方案第四章对本项目物业管理的整体设想及策划一、总体管理服务目标二、管理服务理念三、保证体系四、服务承诺第五章拟采取的工作计划和物资装备情况一、拟采取的工作计划二、物资装备情况第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理一、拟建立的组织机构及人员的配备二、培训及管理第七章管理规章制度及管理档案建立情况一、管理处各项管理制度目录二、管理规章制度三、管理档案建立情况第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标一、管理处服务人员形象的服务内容和指标二、急修项目的服务标准与承诺三、一般维修的服务内容和指标四、服务受理、报修接待的服务内容和指标五、投诉处理的服务内容和指标六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标十、控制突发事件的服务内容和指标十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标、十二、住宅装修管理的服务内容和指标十三、业户满意度测评的服务内容和指标第九章构建和谐社区与便民服务一、和谐社区二、便民服务第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案第十一章公共维修基金范围的使用方案第十二章其他物业及设施、设备维修管理与维护一、房屋及公用设施维修养护二、设备管理第十三章拟采取的安全与秩序维护方案第十四章绿化和保洁管理方案一、绿化管理方案二、保洁管理方案第十五章停车管理方案及地下车库经营管理的说明一、停车管理方案二、地下车库经营管理的说明第十六章针对业主、物业使用人及装修企业的装修管理与服务第十七章协助招标人开展销售工作的可行性方案与实施空房管理说明一、开展销售工作的可行性方案二、空房管理办法第十八章投标报价及经费收支预算第十九章对招标人提出的相关配合要求的说明第二十章招标人要求投标人对以下内容做出实质性承诺附件:物业管理应急措施一、遇火灾处理程序二、接报治安事件处理程序三、接报刑事案件处理程序四、遇燃气泄漏处理程序五、遇停电处理程序六、遇水浸(跑、冒、漏)处理程序七、遇爆炸物或可疑物品处理程序八、遇恐怖事件处理程序九、触电事故的应急处理程序十、电梯困人事故的应急处理程序十一、强烈大风的应急处理程序第二篇:物业管理投标书第一章:序言依据裕翔园控股有限公司的裕翔园高档住宅区的物业管理招标书及招标须知,遵照《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定,经考察现场和对招标文件的研究后,我司愿以2.00元/平方米的投标价,承担天鸿花园的全部物业管理服务工作。
物业管理公司投标书范本
物业管理公司投标书范本目录一、投标书封面二、投标书目录三、投标书四、投标书附件一、投标书封面项目名称:小区物业管理项目投标单位:物业管理公司投标日期:年月日二、投标书目录1.投标书1.1投标单位简介1.2投标单位资质1.3项目服务内容1.4项目服务团队1.5项目服务价格1.6项目服务承诺2.投标书附件2.1投标单位营业执照2.2投标单位资质证书2.3投标单位相关业绩证明2.4投标单位服务团队人员简历2.5投标单位服务承诺书三、投标书1.投标单位简介物业管理公司成立于年,是一家专业从事物业管理服务的公司。
公司秉承“以人为本、服务至上”的经营理念,致力于为客户提供高品质、高效率的物业管理服务。
公司拥有一支经验丰富、专业素质高的管理团队,为客户提供全方位的物业管理服务。
2.投标单位资质物业管理公司具备物业管理企业资质证书,具备物业管理服务项目的实施能力。
公司已通过ISO9001质量管理体系认证,确保服务过程中的质量管理和质量控制。
3.项目服务内容(1)物业设施设备维护保养(2)公共区域环境卫生清洁(3)绿化养护与管理(4)安全保卫与消防管理(5)客户服务与投诉处理(6)物业费用收缴与管理4.项目服务团队为确保项目的顺利实施,物业管理公司将组建一支专业的项目服务团队,包括项目经理、工程师、维修工、清洁工、保安员等。
团队成员具备丰富的物业管理经验和专业技能,能够为客户提供优质的服务。
5.项目服务价格根据小区物业管理项目需求,物业管理公司提供的服务价格为X元/月,具体费用可根据实际情况进行调整。
6.项目服务承诺(1)严格按照合同约定提供服务,确保服务质量。
(2)建立完善的服务管理制度,确保服务过程中的质量管理和质量控制。
(3)及时响应客户需求,提供24小时客户服务,确保客户满意度。
四、投标书附件1.投标单位营业执照2.投标单位资质证书3.投标单位相关业绩证明4.投标单位服务团队人员简历5.投标单位服务承诺书附件内容请详见投标书附件部分。
物业管理公司项目招标书(精选5篇)
物业管理公司项目招标书(精选5篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业管理公司投标书2050年5月20日参与项目招标活动致函书火星家园物业部:根据贵方的保安服务项目招标投标邀请,我公司高度重视,经理办公会研究认为,参与此次竟标,是提升我公司保安形象,树立我公司保安品牌的很好机会,因此决定积极参加此次投标活动,并按要求提交下述文件:1.我公司委托代理人授权书;2.我公司营业执照、税务登记、机构代码证书复印件;3.企业资质等级复印件4.公司简介;5.物业部保安服务方案;6.物业部处置突发公共事件预案;7.保安服务费组成结构明细;8.保安队长简历;9.保安队伍编配方案;10.保安服务合同样本;据此函,我方宣布同意以下事项:1.我方将按招标文件的规定履行合同的责任和义务。
2.我方已详细审查全部投标文件,我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。
3.我方同意提供招标方要求的,与其投标有关的工作方案和预案。
4.我方承诺:(1)投标中标后以我方投标呈报保安服务质量和保安服务费价格作为最终服务标准和服务定价;(2)派遣的保安队伍系我公司直属保安队,绝不使用其他挂靠企业组织的队伍;(3)我方与招标人及招标活动行为人无任何影响公正的关联;(4)我方愿意承担《投标书》中约定的各项责任和义务。
(5)提供保安服务后,保安人员除正常休假外,保证不缺人缺岗,出现保安人员流失现象,我公司在1—3日内给予补充。
(6)与本投标有关的一切正式往来信函请寄:地址:传真:电话:电子函件:投标人代表签字:投标单位名称:物业部保安服务工作方案为做好物业部的安全保卫工作,维护物业部辖区内良好的治安秩序。
公司根据国家有关法律法规和《保安服务操作规程与质量控制》,结合物业部实际情况和各岗位勤务职责,制定安全服务工作方案如下:一、指导思想认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策,认真贯彻《保安服务操作规程与质量控制》,认真遵守天津市保安系统“六条禁令”和物业部的各项规章制度,认真抓好保安队伍教育管理,不断完善各项安全保卫措施,确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律,出色完成物业部安全保卫任务。
二、目标任务(一)保安人员不发生违法违纪问题;(二)物业部不发生治安刑事案件和治安灾害事故;(三)服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制(标准)》。
三、组织领导我公司成立物业部安全保卫领导小组,我公司主管领导亲自负责,项目部经理为组长,物业部保安队长为副组长。
物业部保安班长为主要成员,全力以赴确保物业部良好的治安秩序和客户单位内部的绝对安全。
四、人员选拔我公司领导班子十分重视此次物业部保安队伍选拔工作。
一是将在我公司从事10年以上保安队伍管理经验的一名退伍军人抽出来担任物业部保安队队长。
二是在我公司2000余名保安队伍中,精心选派20余名保安班队长和保安骨干,担任物业部保安队伍的班队干部和主要骨干力量。
三是我公司将选派一批职高以上学历,经过专业培训,有一定外语对话能力的保安人员,因此在综合素质上能够胜任物业部安全保卫服务要求。
五、安保措施(一)制定和明确保安人员工作制度和职责任务。
根据《保安服务操作规程与质量控制》、《天津市安全生产管理条例》和北京市保安服务总公司相关规定,结合物业部实际情况,认真制定门卫、巡逻、礼宾、内务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则》,规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、管理和勤务秩序。
做到人员到位、制度到位、职责分明。
(二)强化保安人员教育管理,树立窗口单位保安良好形象。
我公司和物业部保安项目部将把保安队伍教育管理放在重要的工作位置,定期开展保安员职业意识教育和法制教育,以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体,营造浓厚的教育学习氛围,教育保安员树立服务首都安全,服务公安工作的大局意识和责任意识。
教育保安员树立物业部窗口单位服务的意识,文明值勤、热情服务,不断提高服务水平和质量,树立首都保安良好的品牌形象和物业部窗口单位良好的服务形象。
(三)经常性的开展安全检查工作。
根据客户单位实际情况,保安队要经常性的组织开展安全大检查工作。
及时发现和排除安全隐患,对发现的隐患要上报客户单位立即解决,一时解决不了的要派保安人员严看死守,直到解决为止。
特别是在重大节假日和对客户单位的财务室、储藏室、物质仓库、配电室等要害部位,要反复检查,不留死角。
(四)经常性的开展处置突发事件的防范演练。
根据物业部和保安工作实际情况,成立处置突发事件应急小分队,并有针对性地开展以防火、防盗、防暴为主要内容的处突演练,提高保安人员处置突发事件的能力。
保护客户财物和人民群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下,最大程度的免受灾害。
(五)加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。
保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障,也是确保客户安全的前提。
因此,我们将重点加强保安队伍的规章制度的落实工作,严格执行保安系统“六条禁令”,严禁保安员驻地和宿舍留宿他人,加强保安员物品点验,严格保安员政审和信息比对。
保证保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务(六)加强保安服务质量的监督检查。
为提高保安服务质量,公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。
如果问能为物业部提供保安服务,我们保证班队长每天查岗一次,保安纠察队每周现场检查二次(夜查一次),公司主管领导每月到物业部保安岗位明察暗访一次,每月征求客户意见一次。
从而保障服务质量的持续改进。
(七)坚持四种制度。
一是坚持每周召开班务会,每10天召开一次队伍会对保安工作进行分析总结,查摆工作漏洞和不足,积极整改。
二是每周坚持保安队伍训练不少于10个小时,保持队伍良好的精神状态和战斗力。
三是坚持每周为物业部义务劳动一次,积极树立为客户服务的意识。
四是在保安队伍内部坚持开展比服务质量、比内务卫生、比军体素质,争当爱岗敬业优秀保安员的三比一争当活动,调动保安队伍的工作积极性,更好的为客户服务。
物业部保安服务处置突发公共事件预案为切实做好物业部的内部安全防范工作,我公司根据物业部实际,在发生火灾、爆炸、地震等公共突发事件时,为保障客户单位和人民群众的生命财产安全,最大程度减少伤亡和损失,特制定处置公共突发事件应急预案如下:一、组织领导我公司成立物业部保安队伍处置公共突发事件领导小组,客户单位行政科负责人为总指挥,我公司主管经理为副指挥,物业部保安队长为现场指挥,各班班长和备勤保安员为主要成员。
在发生火灾、爆炸、地震等公共突发事件时,根据此预案,及时有序的组织保安人员,具体实施处置公共突发事件工作。
二、工作任务全体保安人员在处置公共突发事件工作中,要始终贯彻“预防为主,防处结合”的原则。
明确处突工作任务和责任人,有针对的经常组织保安人员进行处突演练,提高处置公共突发事件的可操作性和实效性,不断提高处突能力,积极做好相关防范工作,保障客户和人民群众生命财产安全。
三、工作措施保安员是处置公共突发事件的主要力量,具体负责对突发事件的防范处置工作。
因此保安队伍要认真履行职责,严密安全防范,不断保安人员的专业技能和处突意识,不断完善安全措施和应急预案。
(一)保安班队要经常组织保安员学习相关的消防、防爆和防震等处突知识,并做好对内部人员消防、防爆等知识的宣传教育。
保安人员还要熟悉物业部内部的防火、防爆环境,要对本单位的消防和防爆器材位置和安全防火通道了如指掌。
保证一旦发生突发事件,能够迅速及时的到达突发事件现场。
(二)保安员要定期但对单位内部的进行防火、防爆、防盗等形式的安全大检查,并根据实际情况制定相应的防范措施。
对发现的安全隐患要及时上报客户单位尽快解决。
(三)保安员要经常性对客户单位的防火、防爆器材进行进行检查,保证器材的性能完好无损。
(四)保安队要结合物业部和辖区周围实际情况,经常性的组织保安员进行防火、防爆、防地震等处置公共突发事件的处突演练。
不断提高工作的针对性和实效性,不断提高保安人员应付和处置突发事件的能力,保证一旦发生突发事件保安队伍能够在第一时间内迅速到位,处置得当。
四、处置突发事件程序当接到处置公共突发事件情况后,保安队长立即向客户单位汇报并组织全体备勤保安员,携带防火、防爆等器材,第一时间迅速赶到事故现场,按照应急处突预案,将保安人员按分工进行分组分工,所有保安人员根据分工进行报警、抢救、疏散、警戒等工作。
(一)及时报警。
当执勤保安员发现火灾、爆炸和地震等紧急情况时,根据事故现场实际情况立即向队部、客户单位、我公司和当地警方报告。
报告的内容包括突发事故的地点、时间、有无人员伤亡、贵重物品损坏情况等。
(二)紧急疏散物资和群众。
接到突发事件报告后,由物业部处突副总指挥(队长)安排一组保安人员及时疏散被困人员和周围无关人员。
(三)立即现场扑救。
由副总指挥安排一组保安人员对突发事件现场立即进行扑救,防止事态进一步扩展,并负责现场贵重物品和易燃易爆物品的转移、隔离、看护。
对受伤人员进行初步救治,安排受伤群众撤离,。
(四)做好警戒工作。
由副总指挥安排一组保安人员对事故现场设置警戒线,保证处突正常进行。
防止无关人员进入,扰乱处突工作。
五、工作要求(一)所有保安人员再处置突发事件过程中要服从命令,听从指挥,全力抢救客户财产,全力保护人民生民财产安全。
(二)各组人员要听从总指挥分配工作任务,携带相应的防护装置和处置器材按责任分工进行处置。
以捍卫客户合人民群众生命财产安全为己任,充分发挥保安队伍在维护客户合人民群众生命和财产安全方面的能力和作用。
任何保安人员处突工作中不得相互推诿,更不能临阵退缩。
(三)处突保安队伍副总指挥在处突工作指挥中,要根据突发事件现场情况和保安队伍人数,合理调整保安力量,做到科学部署、合理统筹、及时有效、有条不紊。
(四)在处置公共突发事件时,各级保安人员既要发扬不怕艰苦、机智勇敢、无私奉献的大无畏精神,又要做好自身的防护工作,按要求佩戴好防护器材,尽量避免不必要的受伤。
物业部保安服务费组成明细我公司向物业部提出保安服务费的报价是每人每月1800元人民币整。
具体服务费组成明细如下:1.保安员月工资1200元(保安员基本工资1000元,年增加100元,班长职务工资100-300元,队长职务工资300-500元);2.保安员伙月食费240元3.保安员服装合每人每月98元(年四季服装总公司定价1186元)4.缴纳各项税金合每人每月99元5.保安员保险费每人每月68元6.保安管理费及公司利润每人每月95元物业部保安队队长简历物业部保安队伍编配方案及素质标准根据物业部保安岗位分布和保安综合工时制度,我们对物业部岗位进行了认真研究,认为共需保安人员60人,其队长1名(脱产),班(副)长4名,保安员55人。
主要分配方案如下:一、保安岗位编排情况(一)24小时岗位保安编排情况:1.大门岗需要保安8名。