物业维修工作基础知识
物业公司设备维修、维护、保养基础知识
四、维修工程的 分类
四、维修工程的分类
1、设备大修工程 2、设备中修工程 3、设备的更新和技术改造工程 4、日常零星维修保养工程
五、工程前期介 入要考虑的方面
四会
（1）会使用专业设备 （2）会保养设备 （3）会检查设备 （4）会排除故障
三干净
（1）设备干净 （2）机房干净 （3）工作场地干净
四不漏
（1）不漏电 （2）不漏油 （3）不漏水 （4）不漏气
五好
（1）密封良好 （2）性能良好 （3）润滑良好 （4）紧固良好 （5）调整良好
八、设备设施的 预防性管理
3、竣工验收阶段
(1)参与工程的竣工验收，全面了解工 程的质量、隐患等
(2)对工程未完善项目，作出详细的记 录；
(3)做好业主二次装修的设计、审核 和施工管理工作。
六、工程管理的 运作方式
六、工程管理的运作方式
1、管理方式 2、工程管理的内容 3、设备技术资料的统计分析 4、管理制度
七、设备设施的 日常保养
八、设备设施的预防性管理
1、设备故障的规律 2 、减少设备的故障措施
九、节能管理
1、技术节能：通过对设备的了解、 技术改造、引入先进节能技术 2、管理节能：通过了解设备的运行 规律，通过管理手段达到节能效果
一．物业设备 设施的构成
1．给排水系统
（1）供水设备、设施 （2）排水设备、设施 （3）卫生设备 （4）热水供应设备
消防水系统在消防系统中在探讨。
2．燃气系统
（1）燃气系统：罐装气、管道气 （2）常见的气体：液化石油气、煤气 （3）燃气发生器 （4）燃气管道 （5）燃气灶 （6）燃气表 （7）自动抄表系统
物业公司设备维修、维护、保养基础知识
物业公司设备维修、维护、保养基础知识1. 物业公司设备维修的重要性物业公司设备维修对于保障建筑物设施的正常运行和延长设备使用寿命具有重要意义。
通过定期的维修工作，能够排除设备故障，减少设备损坏和停机时间，提高设备的可靠性和稳定性。
2. 物业公司设备维修的分类物业公司设备维修一般可以分为以下几类：2.1 日常维修日常维修是指对设备进行常规的巡检、清洁和维护工作，以确保设备的正常运行和防止潜在故障的发生。
日常维修包括设备的清洁、润滑、紧固螺母、更换易损件等。
2.2 预防性维修预防性维修是指在设备正常运行期间，根据设备工作特点和使用寿命预测进行的维修工作。
预防性维修主要是通过定期检查和替换设备的关键部件，以减少设备故障的发生和损坏。
2.3 故障维修故障维修是指在设备发生故障时进行的维修工作。
故障维修需要通过故障排查和修复来恢复设备的正常运行。
故障维修的关键是快速定位和解决故障原因，以便尽快恢复设备的工作能力。
3. 物业公司设备维护的基本原则物业公司设备维护需要遵循以下基本原则：3.1 定期维护物业公司设备应定期进行维修和保养工作，避免因长时间不维护导致设备故障和损坏的发生。
定期维护的频率根据设备的使用情况和设备制造商的要求确定。
3.2 记录维护记录物业公司应建立设备维护记录，详细记录设备的维护日期、维护内容和维护人员。
这样可以帮助物业公司及时跟踪设备的维护情况，分析设备的故障原因和维修效果。
3.3 备件储备物业公司应储备常用备件，以备设备故障时快速更换。
备件储备的数量和种类根据设备的重要程度和故障率确定。
3.4 停机维护对于设备需要停机才能进行维修的情况，物业公司应提前进行计划，安排好停机时间，确保维修工作的顺利进行。
4. 物业公司设备保养的基本步骤物业公司设备保养一般包括以下几个基本步骤：4.1 清洁设备定期对设备进行清洁工作，包括去除灰尘、污垢和杂物。
清洁设备能够减少设备故障的发生，提高设备的工作效率。
物业从业必须熟悉的60个物业基础知识
物业从业必须熟悉的60个物业基础知识1、什么是业主？广义的业主是指房屋所有权人，狭义的业主是指产权证等权属证书上的登记人。
通常说业委会候选人，是指狭义的业主。
2、收房时开发商需要向业主提供哪些法律文件？原则上，收房时业主应当查看开发商应提供的“三书一证一表”，“三书”是指《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》，“一证”是指《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》，“一表”是指《竣工验收备案表》。
但目前一般是具有两书一表，即《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》，就符合交房条件。
3、房屋竣工验收的指的是什么？开发商在购房合同中一般都将竣工验收合格作为交房条件，但何为竣工验收合格？开发商往往把自己组织的五方验收作为验收合格的标准，甚至在补充协议中约定将五方验收作为交房条件。
其实这是得不到法律认可的。
依据《消防法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》等法律法规的规定，房屋交付，必须取得消防验收合格证和竣工验收备案表，方能交付。
4、《竣工验收备案表》有什么作用？一般情况下，开发商能提供竣工备案表，说明房屋主体质量是合格的，如果有足够的证据证明其确实不合格，是可以推翻的。
5、有《竣工验收备案表》，但房屋有重大质量问题怎么办?业主收房、验房对房屋质量有疑义时，可以申请质监站或其他专业机构对房屋质量进行鉴定，如果鉴定主体结构不合格，即使开发商能提供《竣工验收备案表》，业主也有权拒绝收房。
6、房屋存在质量瑕疵，业主如何处理？房屋存在空鼓、小裂缝、墙面渗水等质量瑕疵，业主在收房时，应当列出问题清单，要求开发商限期整改，整改期间由开发商承担物业费。
如果拒不整改，业主可以自己整改，费用由开发商承担。
如果开发商拒不整改，给业主造成相应损失的，有权要求开发商赔偿。
7、合同约定延期交房违约金太低，业主如何取得合理违约赔偿？现在不少开发商在购房合同中将延期交房的违约金约从范本的每日按总价款的万分之一到三，约定为无论多长时间都只赔总价款的万分之一，甚至万分之0.5，这样的约定是显失公平的。
物业小区维修工作手册
物业小区维修工作手册一、维修工作的基本原则。
1. 安全第一，在进行任何维修工作时，首要考虑的是居民的安全。
维修人员在进行维修工作时，必须严格遵守安全操作规程，确保不会对居民的生命财产造成任何损害。
2. 及时响应，对于居民的维修请求，物业维修人员应该及时做出响应，尽快到达现场进行维修工作，确保居民的生活不受影响。
3. 质量保证，在进行维修工作时，维修人员必须确保所使用的材料和工艺符合相关标准，维修后的效果应该符合居民的要求，确保维修质量。
4. 经济合理，在进行维修工作时，应该尽可能节约材料和人力成本，确保维修工作的经济合理性。
二、常见维修工作的操作规程。
1. 电路维修，在进行电路维修时，维修人员必须先切断电源，确保安全。
在确认安全后，可以进行电路故障的排查和修复工作。
2. 管道维修，在进行管道维修时，维修人员必须先关闭相关阀门，排除管道内的压力，确保安全。
然后可以进行管道的检修和维修工作。
3. 门窗维修，在进行门窗维修时，维修人员必须确保操作平稳，避免对门窗造成二次损坏。
在更换门窗配件时，必须选择符合标准的配件，并严格按照安装规程进行安装。
4. 涂漆维修，在进行涂漆维修时，维修人员必须确保施工环境的通风良好，避免有害气体对居民造成影响。
在选择涂料时，必须选择符合环保标准的产品，确保施工质量和居民的健康。
5. 家具维修，在进行家具维修时，维修人员必须根据家具的材质和结构进行维修，避免对家具造成二次损坏。
在更换家具配件时，必须选择符合标准的配件，并严格按照安装规程进行安装。
三、维修工作的注意事项。
1. 工作前的准备，在进行维修工作前，维修人员必须对维修工作的范围和内容进行充分的了解，准备好所需的工具和材料。
2. 安全防护，在进行维修工作时，维修人员必须佩戴相关的安全防护用具，确保自身的安全。
3. 现场整理，在维修工作结束后，维修人员必须对现场进行整理，清理工具和材料，确保不会对居民的生活造成影响。
4. 维修记录，在进行维修工作时，维修人员必须做好维修记录，包括维修内容、使用材料和耗费时间等，以便日后的查询和统计。
物业维修人员知识点
物业维修人员知识点物业维修人员是楼宇管理中不可或缺的一环，他们的工作涉及到各种维修和保养任务。
为了保证他们能够胜任并且高效完成工作，具备一定的知识和技能是必要的。
本文将介绍物业维修人员需要了解的一些知识点，以便他们能够更好地履行职责。
一、基础知识1. 建筑和设备的基本结构：物业维修人员需要了解建筑和设备的基本结构，包括楼宇的主要构造组成、设备的种类和功能等。
这有助于他们更好地理解维修工作的本质和要求。
2. 维修工具和材料：物业维修人员需要熟悉并且掌握各种维修工具和材料的使用方法。
他们应该了解不同工具的功能和适用范围，以及如何正确使用和保养它们。
3. 安全操作规范：在进行维修和保养工作时，安全是第一位的。
物业维修人员需要了解各种安全操作规范，例如穿戴个人防护装备、正确使用维修工具、遵守维修程序等。
4. 工程图纸的理解：物业维修人员需要能够读懂基本的工程图纸，包括平面图、剖面图和立面图等。
这有助于他们更好地理解维修任务的要求和细节。
二、电力系统维修知识1. 电路基础知识：物业维修人员需要了解电路的基本原理和组成部分，包括电压、电流、电阻等概念，并且能够根据需要进行简单的电路布线和接线。
2. 照明设备维修：物业维修人员需要了解各种照明设备的类型、工作原理和典型故障现象。
他们应该能够迅速定位和修复照明故障，同时掌握合理节能的方法。
3. 电梯系统维修：物业维修人员需要了解电梯系统的基本原理和组成部分，包括电梯驱动装置、控制系统、安全装置等。
他们应该能够定期检修和维护电梯设备，确保其正常运行和安全可靠。
三、给排水系统维修知识1. 给水系统维修：物业维修人员需要了解给水系统的基本原理和组成部分，包括供水管网、水泵、水表等。
他们应该具备排查和解决给水故障的能力，并且熟悉水质检测和处理的常用方法。
2. 排水系统维修：物业维修人员需要了解排水系统的基本原理和组成部分，包括下水道、污水处理设备等。
他们应该能够定期检修和维护排水设备，避免阻塞和漏水等问题。
物业管理基础知识
物业管理基础知识物业管理是指对房地产物业进行全面管理和维护的一项工作。
它涵盖了多个方面，包括物业维修、设备管理、安全管理、环境卫生、秩序管理等。
在物业管理中，需要掌握一些基础知识，以确保物业的正常运营和居住者的满意度。
一、物业管理的职责和任务1. 物业维修和保养：物业管理人员需要负责物业设施的维修和保养工作，包括电梯、水电设备、门禁系统等。
他们需要及时处理设备故障，并定期进行检查和维护，以确保设施的正常运行。
2. 安全管理：物业管理人员需要负责物业的安全管理工作，包括制定安全管理制度、安排巡逻人员、安装监控设备等。
他们需要确保小区的安全，防止盗窃、火灾等安全事件的发生。
3. 环境卫生：物业管理人员需要负责小区的环境卫生工作，包括垃圾清理、绿化养护、道路清扫等。
他们需要定期清理垃圾，保持小区的整洁和美观。
4. 秩序管理：物业管理人员需要维护小区的秩序，包括停车管理、噪音控制、违规行为处理等。
他们需要制定相关规定，并对违规行为进行处理，以维护小区的良好秩序。
5. 居民服务：物业管理人员需要提供居民服务，包括接待、投诉处理、信息发布等。
他们需要及时回应居民的需求和投诉，并向居民发布相关信息，以提高居民的满意度。
二、物业管理的组织架构物业管理通常由物业公司或者物业管理委员会负责管理。
物业公司是专门从事物业管理的企业，而物业管理委员会是由业主组成的管理机构。
1. 物业公司：物业公司通常由一支专业的物业管理团队组成，包括物业经理、维修人员、保安人员等。
物业公司负责制定物业管理计划、组织实施各项管理工作，并与业主进行沟通和协调。
2. 物业管理委员会：物业管理委员会由小区的业主组成，负责监督物业公司的管理工作。
物业管理委员会通常由业主选举产生，他们与物业公司合作，共同制定管理规定和政策，并监督物业公司的执行情况。
三、物业管理的流程和制度物业管理需要建立一套完善的流程和制度，以确保管理工作的有序进行。
1. 报修流程：居民在物业设施浮现故障时，需要按照规定的流程进行报修，物业管理人员接到报修请求后，会及时派人进行维修。
(2024年)物业管理基础知识全了业主和物业新人必看
加强员工培训
定期对物业员工进行培训，提高 员工的专业素质和服务意识，确 保服务质量。
完善管理制度
建立健全的物业管理制度和流程 ，确保各项工作的规范化和标准 化。
加强智能化管理
引入先进的物业管理系统，实现 信息化、智能化管理，提高服务 效率和质量。
工作，确保业主和租户的人身和财产安全。
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04
物业管理法规与政策
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物业管理法规概述
物业管理法规的体系结构
包括国家法律、行政法规、地方性法规及规章等，构成完整的物 业管理法规体系。
物业管理法规的核心内容
明确业主、业主大会、业主委员会、物业服务企业等各方主体的权 利和义务，规范物业管理活动。
物业管理法规的历史与发展
物业管理基础知识全 了业主和物业新人必 看
1
目 录
• 物业管理概述 • 业主与物业公司的关系 • 物业管理基础知识 • 物业管理法规与政策 • 物业服务与收费 • 物业管理案例分析
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01
物业管理概述
3
物业管理的定义与职责
物业管理的定义
物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定 ，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环 境卫生和相关秩序的活动。
随着住房制度改革的深入和城市化进程的加快，物业管理法规不断 完善，为行业发展提供有力保障。
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物业管理政策解读
物业服务收费政策
政府指导价与市场调节价相结合，保障业主和物业服务企业的合 法权益。
房屋维修资金使用政策
明确房屋维修资金的筹集、管理和使用规则，确保资金专款专用。
物业管理应知应会的基本知识
物业管理应知应会的基本知识物业管理是一个与人们日常生活息息相关的领域，它涵盖了社区、商业、住宅等多个方面。
在现代社会，做好物业管理是保障社区居民生活质量的关键之一。
本文将介绍物业管理应知应会的基本知识，以帮助人们更好地了解和应对物业管理的各项工作。
首先，物业管理的基础知识是了解物业管理的定义和职责。
简单来说，物业管理是指对某一建筑、场所或社区进行维护、管理、运营的工作。
它的职责包括安全保卫、设备维修、环境卫生、安全生产、秩序维护等多个方面。
物业管理公司或物业管理部门是具体负责这些工作的单位，他们负责与业主、居民、供应商等各方进行协调和沟通，以确保物业的正常运营。
其次，物业管理中的安全管理是重要的一环。
安全是居民生活的基本需求，而物业管理的安全管理工作就是保障居民的人身和财产安全。
这包括做好小区的防火、防盗和防灾工作，组织开展安全巡逻、隐患排查和安全培训等。
此外，还要建立健全物业保险制度，为居民提供必要的保险保障。
再次，设备维修与维护是物业管理中不可忽视的一部分。
居民的正常生活依赖于各种设备的运行，如电梯、供水系统、空调系统等。
物业管理要做好这些设备的维修与维护工作，定期进行检查与保养，及时处理故障，确保设备的安全可靠运行。
同时，要与供应商建立长期合作关系，确保及时获得优质的设备维修服务。
除了设备维修，物业管理还需要关注社区环境的卫生与美化工作。
社区的清洁与整洁不仅关系到居民的生活体验，也是提升社区整体形象的重要因素。
因此，物业管理要制定相应的卫生管理制度，保持社区公共区域的日常清洁，并定期进行大规模的环境卫生清扫和美化工作。
此外，还要做好生活垃圾的分类与处理，促进绿色环保理念的传播和实践。
此外，物业管理还包括秩序维护和居民服务。
秩序维护是指管理人员要维护社区内的公共秩序，规范住户的行为。
物业管理要加强对违法建设、违规装修和乱停乱放等行为的监督和处置，以保证社区秩序的良好。
同时，物业管理还要提供高效的居民服务，如快递代收、维修服务的接待和安排等，以满足居民的各种需求。
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姓名：_______________ 培训时间______________ 物业维修工作基础知识（工程部培训教材）主讲：龚大鹏湖北中大广汇物业管理有限公司荆州楚天都市佳园物业服务中心一、物业设备管理的意义和目标1．物业设备概述*什么是物业设备设施呢？物业设备既包括室内设备，也包括物业红线内的室外设备与设施系统，具体主要有给排水、供电、供暖、消防、通风、电梯、空调、燃气供应以及通信网络等设备，这些设备构成了物业设备的主体，是物业全方位管理与服务的有机组成部分。
注：作为现代物业，无论是住宅、商业，还是写字楼、工业厂房或其他不同的物业类型，物业设备是其不可缺少的重要组成部分。
是为了满足人们生活的基本需求，同时还是人们追求生活更舒适、更安全的物质保证。
只有这些设备、设施正常运作，物业的功能和作用才能够得以实现。
2、物业设备管理的意义注：物业设备管理的基本内容包括管理和服务两个方面，也就是说，需要做好物业设备的管理、运行、维修和保养等方面的工作。
*管理、使用好物业设备、设施有以下几个方面的意义：①物业设备管理在为人们提供良好的工作、学习及生活环境中，起到基础性管理的作用，并提供了有力保障。
②物业设备管理是实现物业高效率发挥使用功能，促进物业与设备现代化、规范化的强有力手段。
③物业设备管理是提高现有设备、设施性能与完好率，延长设备使用寿命，节约资金投入，保障设备安全运行的保证。
④物业设备管理是城市文明建设和发展的需要，对文明卫生、环境建设与物质文明建设起到保驾护航的作用。
⑤物业设备管理能强化物业管理企业的基础建设。
3、物业设备管理的目标注：物业设备在整个物业内处于非常重要的地位。
它是物业运作的物质和技术基础。
* 用好、管好、维护检修好、改造好现有设备，提高设备的利用率及完好率，是物业设备管理的根本目标。
* 衡量物业设备管理质量的两个指标：A——设备有效利用率，98％；B——设备的完好率，100％；☆物业设备是否完好的标准为：①零部件完整齐全，②设备运转正常③设备技术资料及运转记录齐全④设备整洁，无跑、冒、滴、漏现象⑤防冻、保温、防腐等措施完整有效二、物业设备管理的内容物业设备基础资料的管理物业设备运行管理物业设备维修管理物业设备更新改造管理备品配件管理固定资产（设备）管理和工程资料的管理等1、物业设备基础资料的管理注：主要包括设备原始档案、设备技术资料以及政府职能部门颁发的有关政策、法规、条例、规程、标准等强制性文件。
（1）设备原始档案设备原始档案包括：①设备清单或装箱单②设备发票③产品质量合格证明书④开箱验收报告⑤产品技术资料⑥安装施工、水压试验、调试、验收报告（2）设备技术资料设备技术资料包括：①设备卡片②设备台账③设备技术登录簿④竣工图⑤系统资料（3）政府职能部门颁发的有关政策、法规、条例、规程、标准等强制性文件2、物业设备运行管理** 物业设备的运行管理实际上包括了物业设备技术运行管理和物业设备经济运行管理两部分。
（应取得两个方面的成果）：一是设备的运行在技术性能上始终处于最佳状态①针对设备的特点，制定科学、严密且切实可行的操作规程。
②对操作人员进行专业的培训教育。
对政府规定的某些需持证上岗的工种，必须严格要求持证才能上岗。
③加强维护保养工作。
④设备中的仪表、（如压力表、安全阀等）、安全附件必须定期校验，确保灵敏可靠。
⑤对运行中的设备不能单凭经验用直观的方法来管理，而应在运行状态下的监测和对故障进行技术诊断的基础上，做深入、透彻、准确的分析。
⑥对事故的处理要严格执行“三不放过”原则。
即事故原因未查清不放过、对事故责任者未处理不放过、事故后没有采取改善措施不放过。
二是从设备的购置到运行、维修与更新改造中，寻求以最少的投入得到最大的经济效益，即设备的全过程管理的各项费用最经济。
设备的经济运行管理，可从以下几个方面进行：（1）初期投资费用管理在购置设备时，应综合考虑以下因素：①设备的技术性能参数必须满足使用要求，并注意考虑到发展的需要。
②设备的安全可靠程度、操作难易程度及对工作环境的要求。
③设备的价格及运行时能源的耗用情况。
④设备的寿命。
⑤设备的外形尺寸、重量、连接和安装方式、噪声和震动。
⑥注意采用新技术、新工艺、新材料及新型设备，（2）运行成本管理①能源消耗的经济核算。
②操作人员的配置③维修费用的管理3、物业设备维修管理设备在使用过程中会发生污染、松动、泄漏、堵塞、磨损、震动、发热、压力异常等各种故障，影响设备正常使用，严重时会酿成设备事故。
（1）维护保养方式：主要是“清洁、紧固、润滑、调整、防腐、防冻及外观表面检查”。
对长时期运行的设备要巡视检查，定期切换，轮流使用，进行强制保养。
（2）维护保养工作的实施维护保养工作主要分日常维护保养和定期维护保养两种。
①日常维护保养工作要求设备操作人员在班前对设备进行外观检查，在班中按操作规程操作设备，定时巡视记录各运行参数，随时注意运行中有无异声、震动、异味、超载等现象，在班后对设备做好清洁工作。
②定期维护保养工作是以操作人员为主、检修人员协助进行的。
它是有计划地将设备停止运行，进行维护保养。
应做好以下工作：●彻底内外清扫、擦洗、疏通；●检查运动部件运转是否灵活及其磨损情况，调整配合间隙；●检查安全装置；●检查润滑系统油路和油过滤器有无堵塞；●清洗油箱，检查油位指示器，换油；●检查电气线路和自动控制的元器件的动作是否正常。
（3）设备的点检设备的点检就是对设备有针对性的检查。
设备点检时可以停机检查，也可以随机检查。
设备的点检包括日常点检及计划点检。
设备的日常点检由操作人员随机检查。
日常点检内容主要包括：①运行状况及参数；②安全保护装置；③易磨损的零部件；④易污染堵塞、需经常清洗更换的部件；⑤在运行中经常要求调整的部位；⑥在运行中经常出现不正常现象的部位。
⋇设备的计划点检一般以专业维修人员为主，操作人员协助进行，计划点检内容主要有：①记录设备的磨损情况，发现其他异常情况；②更换零部件；③确定修理的部位、部件及修理时间；④安排检修计划。
(4) 物业设备的计划检修对在用设备，根据运行规律及计划点检的结果可以确定其检修间隔期。
以检修间隔期为基础，编制检修计划，对设备进行预防性修理，这就是计划检修实行计划检修，可以在设备发生故障之前就对它进行修理，使设备一直处于完好能用状态。
计划检修工作一般分为小修、中修、大修和系统大修4种。
(5) 计划检修和维护保养的关系设备管理应建立“维护保养为主，计划检修为辅”的原则。
4、物业设备更新改造管理在使用设备时特别要注意的是，只要通过技术改造能达到同样的目的的，一般就不采用设备更新的方式。
5、备品配件的管理●运转类的零部件将要磨损、老化，从而降低了设备的技术性能。
●需用新的零部件更换已磨损老化的零部件，在检修之前就把新的零部件准备好，这就是备品配件管理的基本原则。
●备品配件管理工作的目的是，既要科学地组织备件储备，及时满足设备维修的需要，又要将储备的数量压缩到最低的限度，降低备件的储备费用，加快资金周转。
6、固定资产（设备）管理固定资产是指使用年限在一年以上，单位价值在规定标准以上，并在使用过程中保持原有物质形态的资产，包括房屋及建筑物、机器设备、运输设备、工具等。
不属于生产经营主要设备的物品，单位价值在2000元以上，并且使用期限超过两年的，也应当作为固定资产管理。
固定资产管理应考虑的几个问题：固定资产（设备）的利用程度：利用率和生产率两个指标。
设备折旧：参考同类，根据设备情况以及技术进步程度。
设备的报废固定资产的管理要求：1、保证其完整无缺。
2、提高其完程度和利用效果。
3、正确核定其需用量4、正确计算其折旧额，计划性地计提折旧。
5、进行其投资预测。
7、工程资料的管理资料管理的目的和意义物业工程资料的分类目录❑竣工验收资料❑设备管理资料❑二次装修设备改造变更资料工程资料管理的方法：文件档案管理和电脑管理两大类。
工程资料管理的要求：➢归档：要求和时间➢保管：严格做到“七防”（防火、盗、高温、潮，虫，尘及有害气体）;每年年底一次特别清理。
➢物业设备管理的机构和职责机构设置：符合需要，责任明确，精简高效。
物业设备管理人员岗位职责工程部主管1、负责制定项目公共设施设备的日常维护保养计划，报公司工程部，并负责具体实施。
2、熟悉所管物业的管线走向和控制开关分布情况，熟悉设施设备的性能和使用要求，负责各类设施设备档案的使用和更新。
3、根据派工单进行物业服务区域业主维修及公共设施设备的维修。
4、按公司规定例行巡视检查公共设备，发现事故隐患或紧急事故进行应急处理，技术力量欠缺或工程量大的维修工作及时上报公司工程部。
5、按公司规定组织维修工抄水电表读数上报财务内勤。
6、协助公司工程部进行维修工的转正晋级工作，协助财务内勤进行维修工入职发放物品和离职回收相关物品工作。
7、按公司规定对维修工进行考核和培训。
8、定期主持开展维修班工作例会，准确传达上级工作安排和决策指令。
9、完成上级领导交代的其他任务。
各专业技术班长（工程师或技术员）➢负责所管辖的维修班组的技术、管理工作，并负责编制所分管的机电设备的保养、维修计划、操作规程及有关资料，协助部门主管完成上级主管部门布置的工作。
维修人员（技术工人）1、熟悉小区供电、消防、中控、房屋本体、附属设施、给排水、消防用水设施，以及各类管路走向和机电设备等系统。
2、负责对公共照明、管线的检查、维护和保养工作，负责小区内水、电表的管理及抄表工作。
3、为业主提供有偿维修服务。
4、负责配合保安队对消防、监控系统进行检查，发现故障配合专业单位及时维修。
5、负责供配电设备、地下室风机、水泵等机电设备的正常运行，发现故障配合专业单位及时修理。
6、负责对电梯进行巡视和定期保养，发现问题及时处理或联系电梯公司限期解决，并为电梯公司提供必要的协助，运行中电梯突然出现故障，应尽快赶到现场，按照应急预案处理。
7、负责给排水管道的疏通清理工作，以及房屋的本体、附属设施、道路的检查、维修和保养工作。
8、负责对给排水系统的检查、维护保养工作，以及做好水泵房日常保养工作。
9、履行24小时应急抢修职责。
10、完成上级下达的其他任务。
物业设备管理制度➢现代物业管理都是专业化管理，最主要的内容就是要建立一套完整的管理制度。
物业管理的规章制度有下列三大类：一、生产技术规程方面的制度1.物业设备接管验收制度2.物业设备的安全操作规程3.物业设备的保养维修规程二、管理工作方面的制度1、物业设备预防性计划维修保养制度2、设备运行管理制度：包括巡视抄表制度，安全运行制度，经济运行制度，文明运行制度等。
3、工具领用保管制度三、责任方面的制度1.各专业、技术工种及管理岗位责任制度2.值班制度3.交接班制度4.报告记录制度从而实行专业化、制度化的物业设备管理。